The Hoste Arms - 4 Star Hotel & Spa Rezension

Wir gingen zur Hoste für ein besonderes Geburtstagsessen für meine Mutter. Wir warteten 30 Minuten, um ein Menü und Getränke zu bekommen, tatsächlich kamen die Vorspeisen vor den Getränken. Die Kellnerin hat versucht, unsere Bestellung ohne Block entgegenzunehmen und hat anschließend die Bestellung falsch verstanden. Sie kannte auch nicht den Fang des Tages, der meiner Meinung nach für diese Art von Einrichtung mit hohen Preisen schlecht ist. Sie erwarten, dass der Service übereinstimmt, und er war durchweg schlecht. Wir verloren alle Geduld, als sie 20 Minuten lang verschwand, um die Wüstenmenüs zu bekommen, der Ort war nicht einmal besetzt, der einzige andere Tisch in unserer Nähe wurde ebenfalls ignoriert und musste ewig auf Getränke warten. Gutes Essen, aber schlechter Service wird nicht zurückkehren, was schade ist, dass wir hier in der Vergangenheit viele schöne Mahlzeiten gegessen haben.

Warten Sie lange auf Essen und Getränke. Personal gut aber überfordert

Es gibt mehr Atmosphäre auf dem Mars und es gibt keine glücklichen Mitarbeiter.

Schöner Ort, nicht sicher, ob der Preis den Service widerspiegelt

Ein weiterer wunderbarer Aufenthalt im The Hoste! Versäumt es nie zu erfreuen. Die makellosen Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, das Personal freundlich und sehr zuvorkommend. Vegane Optionen auf der Speisekarte fehlen etwas, aber das war das einzige, was ich ändern würde. Vielen Dank für einen weiteren schönen Besuch!

Großartig, danke, dass Sie den Hund hereingelassen haben.

Erstaunliche Paläste und ideal für Meteor- und Stsr-Blicke

Wir haben an einem Abend unter der Woche angehalten, um mit unseren 2 Hunden zu essen (und zu trinken!). Sehr freundliches Personal (alle, denen wir begegnet sind), wir wollten draußen sitzen, aber als es kalt wurde, setzten sie uns glücklich an einen Tisch in einem von Hunden bestimmten Bereich (wo es andere Hunde gab, die Gäste besaßen).
Wir aßen beide die gleichen, einfachen Salate zu Beginn und einen der BESTEN Burger, die ich je als Hauptgericht hatte, gefolgt vom Zitronenbaiser als Wüste (was köstlich war!). Eine bescheidene, aber gute Auswahl an Bieren. Preislich ist es ungefähr auf dem Niveau der durchschnittlichen Country Pub-Preise (das Dorf und sein Ambiente treiben die Preise wahrscheinlich ein wenig in die Höhe, wir kommen aus London, wo Sie viel offensichtlicher bezahlen können, aber auch billiger, wenn Sie herumjagen, wie wir es bei billigen Skates tun machen!). Unter dem Strich würden wir auf jeden Fall wieder hierher kommen ... wir hatten einen rundum sehr angenehmen Abend!

Schöne Atmosphäre und Lage, Bier gut gepflegt. Der Service für Essen wird ein wenig zufällig serviert, wobei der Tisch neben mir nach Fehlern bei der Bestellung hungrig gehen muss (möglicherweise ein Einzelfall oder ein Missverständnis). Schöne Kneipe.

Wir hatten einen fantastischen Nachmittagstee ... der Service war großartig ...

Ausgezeichnetes Bier und schöner entspannender Raum

Wir haben heute mit einer Gruppe von 6 Personen zu Mittag gegessen. Der Service war langsam, ein Server nahm die Bestellung entgegen und ging mitten hinein und brachte einen anderen Kellner. Das Essen kam verspätet heraus, durchschnittliche Qualität. Ziemlich gemischte Servicequalität im Barbereich.

Ich und mein Partner haben The Hoste schon oft besucht und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Der Grund für unseren gestrigen Besuch war, unsere Hochzeit zu besprechen, die wir nächstes Jahr im The Hoste haben werden. Wie immer waren sie freundlich und zuvorkommend. Kann es nicht genug empfehlen.

Sehr große, sehr gut ausgestattete Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal. Ausgezeichnetes Frühstück, aber das Essen im Restaurant könnte verbessert werden.

Wunderschönes Hotel, obwohl das Restaurantpersonal ziemlich ungeschickt war (unser Essen und unsere Getränke wurden mehrmals an die falschen Tische geliefert)

Wir waren hier für unseren 3. Hochzeitstag und obwohl es schön ist, ist es müde. Der ganze Ort braucht ein bisschen Farbe und Ausbesserungen, dann würde es meiner Meinung nach die Preise für die Zimmer und das Essen ein bisschen mehr rechtfertigen. Das Abendessen war sehr lecker und angenehm, das Frühstück war ziemlich enttäuschend. Schön präsentiert, aber fehlender Blutwurst (nur bestätigt, wenn wir das Menü auf dem Weg nach draußen wieder lesen) und bestenfalls lauwarm angekommen. Speck war stark geheilt und zäh, alles andere angenehm genug.

Sehr schöner Veranstaltungsort Tandem hochwertigen Nachmittagstee war sehr günstig

Guter Ort zum Mittagessen. Ein bisschen teuer, aber der beste Ort in der Stadt

Ein sehr gutes Essen. Jakobsmuschel war perfekt gemacht. Heilbutt war süß und fleischig. Karamelltorte war enttäuschend, Karamellgeschmack fehlte.
Gute Sicherheit für COVID 19, ein Einwegsystem, das problemlos viele Desinfektionsstationen markiert, und die City Club-App machten es einfach, ohne Kontakt zu bezahlen.

Es ist ein schöner Ort mit viel Charakter
Schade, dass sie Abbott Ale nicht mehr verkaufen.

Tolles Essen und Service Sehr hundefreundlich Sehr zu empfehlen

Bewertung nur Restaurant.
Enttäuschende Erfahrung im The Hoste Restaurant, Burnham Market. Effizient und höflich um 20:30 Uhr sitzend, kam der erste Kurs erst um 9:25 Uhr an. Obwohl auf der Speisekarte erwähnt wird, dass das Essen frisch zubereitet wird und die Gäste daher "mit uns aushalten" sollten, ist diese Wartezeit nicht akzeptabel, insbesondere wenn das Restaurant nur halb voll ist. Wir waren nicht die einzigen Gäste, die diese übermäßig verspätete Zubereitung erlebten. Vielleicht sollte The Hoste den Gästen raten, nicht hungrig anzukommen.
Das Essen, einmal bei uns, war köstlich: volle Punktzahl vor allem zu den Desserts! Von dort kommen die 3 Sterne.
Aufgrund des biblischen Wartens auf Essen konnten wir erst ungefähr zur gleichen Zeit fertig werden, als die Mitarbeiter anfingen, die Tische für die Nacht abzuräumen. Wir waren einer der wenigen verbliebenen Tische, und dennoch war der Service völlig verflogen. Das Personal hatte die Augen fest gesenkt und konzentrierte sich stark darauf, Gläser von den Tischen zu peitschen und Touchscreens fleißig zu drücken.
Die Struktur der Mitarbeiterrolle ist auch für Kunden unangenehm: Einige bringen Essen mit, andere nehmen Ihre Bestellungen entgegen und hören, dass "es nicht meine Aufgabe ist", wenn Sie etwas bestellen möchten, wird sehr schnell frustrierend. Alle Mitarbeiter sollten in der Lage sein, eine Kundenanfrage entgegenzunehmen und weiterzuleiten.
Schade: Gutes Essen wird von etwas zwielichtiger Organisation enttäuscht.

Essen gut, Zimmer müde und renovierungsbedürftig, nicht hilfreiches Management und ein deutlicher Mangel an Kundenbetreuung führen zu schlechter Zufriedenheit! Hoste wird Ihnen alles geben, was Sie wollen, solange es etwas ist, das sie geben wollen, wenn nicht, ist es Pech!

Schöner Ort. Nicht billig, aber die Gegend ist großartig. Die Angestellten, die uns bedienten, hatten Mühe zu verstehen, was ein Filterkaffee war. Sie haben dort nicht gegessen

Sehr langsamer Service, viele Mitarbeiter laufen herum und tun nicht viel.

Ausgezeichnetes Boutique-Hotel im schönen Dorf Burnham Market.

Schönes Hotel im malerischen Dorf Burnham Market. Wir verbrachten eine Nacht mit unserem Hund und nutzten das Hotel und die Bar.
Das Personal an der Rezeption war freundlich und effizient und führte uns zu unserem Zimmer unter der Traufe, das geschmackvoll eingerichtet und mit Kissen und kunstvollen Möbeln geschmückt war. Das Zimmer verfügt über eine Klimaanlage, Tee- und Kaffeezubehör, einen großen Fernseher und ein großes Badezimmer mit Badewanne. Im Allgemeinen in gutem Zustand, aber das Badezimmer schien ein wenig Pflege zu brauchen.
Wir genossen ein paar Stunden lang Getränke an der Bar, was wahrscheinlich der am wenigsten sympathische Aspekt unseres Aufenthalts war. Das Personal wirkte etwas gereizt und der Service dauerte eine Weile. Auf Nachfrage teilten sie uns mit, dass der Bar-Food-Service um 18 Uhr unterbrochen wurde, um durch das A-la-Carte-Menü ersetzt zu werden. Bei der Bestellung um 6:30 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass der Food-Service eingestellt wurde und wir zum Essen umziehen müssten Bereich. Mit Hilfe des Personal an der Rezeption wurde diese Verwirrung beseitigt, aber ein ansonsten angenehmer Aufenthalt wurde leicht beeinträchtigt.

Schöne perfekte Landkneipe. Ideal für Sonnenschein und ein Bier oder einen Kaffee.

Das Pub-Stück ist gut, fühlt sich authentisch an. Der Rest ist nett, wenn auch etwas anmaßend.

Sehr angenehmer Aufenthalt im Hoste gegen Ende Januar. Das Zimmer war geräumig und komfortabel und die Bar war gemütlich mit offenem Kamin. Die Angestellten waren höflich und hilfsbereit und werden wiederkommen.

Wow! Ich wollte schon lange bei der Hoste bleiben, diese Woche hatten wir eine Last-Minute-Gelegenheit!

Ich habe so ziemlich in letzter Minute gebucht und das Team angerufen, da ich nicht sicher war, ob wir bei unserem 1 Monat alten bleiben könnten. Das Mädchen am Telefon war sehr höflich und zuvorkommend und empfahl das Deluxe-Zimmer für den Raum.

Wir mussten das Devine-Zimmer beziehen, es war geräumig und luxuriös, begehbare Dusche, großes Bett und so viel Platz.

Das Frühstück war inbegriffen, aber es war nicht so gut wie damals, als wir dort von der Speisekarte gegessen hatten. Aber immer noch keine Beschwerden.

Ein kleiner Tipp, von dem wir nichts wussten, war, dass Hotelgäste den ganzen Tag über kostenlosen Tee und Kaffee erhalten!

Schönes Hotel, tolles Personal und leckeres Essen, obwohl der Preis dies etwas widerspiegelt!

Schönes loderndes Feuer, tolle Gastgeber, hervorragendes Essen

Außergewöhnliches, gutes Essen und Trinken Personal super

Meine Frau und ich genießen immer die Hoste. Neulich weigerte sich ein benachbartes Hotel, uns zu bedienen, weil sie um 21 Uhr aufhörten zu dienen und es eine Minute später war! Wir wurden vom freundlichen Gastgeberpersonal begrüßt und genossen ein Abendessen von sehr hohem Standard. Probieren Sie die lokalen Austern. Du wirst nicht besser werden.

Nach einer schlechten Erfahrung anderswo war The Hoste sehr entgegenkommend für mich und die Bedürfnisse meiner Freunde. Als wir ankamen (nach einer 5-stündigen Fahrt), sagte die Dame an der Rezeption, dass sie ihr Bestes geben würde, damit wir uns wohl fühlen. Ich kann nur sagen, dass The Hoste nicht weiß, wie viel Glück sie haben, das unglaublichste Personal zu haben, das ich je in der Gastfreundschaft erlebt habe. Monica, Lydia, Ron und Nico haben meinen langen Wochenendaufenthalt wirklich entspannend und angenehm gemacht. Sie boten während des gesamten Aufenthalts Ratschläge, ein Lächeln und eine allgemein gute Stimmung. Das Hoste selbst hat ein unglaubliches Kino und eine Bar, die Sie trocken trinken können!

Teures Restaurant mit Raum zur Verbesserung. Das Hoste ist ein stilvolles, stilvolles Restaurant (und Hotel), wie es sich für einen Veranstaltungsort in Burnham Market gehört, einer der schönsten Städte in North Norfolk. Es ist jedoch sehr teuer für das, was es bietet, und wird durch schlechten Service und andere Mängel enttäuscht.



Unsere Hauptkellnerin war hilfsbereit und freundlich, aber andere Food-Kellner schleppten zweimal Geschirrtücher über das Essen einiger unserer Gruppe, während sie sich an andere Gäste wandten, um ihr Essen zu servieren. Einer der Vorspeisen fehlten Zutaten und mussten neu gemacht werden. Es gab auch lange Wartezeiten zwischen den Kursen. Schließlich waren die Toiletten sehr überfüllt mit überfüllten Papierkörben, und gemäß den Reinigungsplänen waren sie stundenlang nicht überprüft worden.

Also, trotz eines sehr komfortablen und attraktiven Veranstaltungsortes, einiger ausgezeichneter Küche und einer fröhlichen Kellnerin, einiger bedeutender Mängel und unverdient hoher Preise

Ich bin nur auf einen Drink vorbeigekommen und kann mich daher nicht zum Essen äußern. In der Bar gibt es einen sehr gemütlichen Bereich, in dem Sie mit Ihrem Hund sitzen können. Gutes Ambiente und einige interessante Cartoons an den Wänden.

Tolle Einrichtung und Atmosphäre. Ein ikonischer Ort zu besuchen.

Anspruchsvolles, überteuertes Etablissement. Bessere Orte ohne das selbstgefällige Personal und den schlechten Service

Perfekte und wunderschöne Umgebung und das beste Sonntagsessen, das ich seit Jahren überall hatte. Sehr empfehlenswert.

Wir hatten Menschen mit eingeschränkter Mobilität dabei und sie konnten nicht genug für uns tun. Ich liebe das Personal und den tollen Kaffee.

Ok, Ort, um etwas zu trinken - es ist der Ort und die Umgebung, die es wirklich machen!

Wir waren über Weihnachten im Hoste Arms und nutzten das spezielle 3-Tage-Weihnachtspaket. Es war kein unbedeutender Geldbetrag für das Paket für meine Eltern, meine Schwester und mich, aber nachdem ich einige Male zuvor (zugegebenermaßen vor einigen Jahren) im Hotel übernachtet hatte, fühlte ich mich beruhigt, dass wir mit einem hervorragenden Preis belohnt werden würden Erfahrung.

Wir wurden zum Zeitpunkt der Buchung nach diätetischen Anforderungen gefragt und informierten das Hotel sofort über den Zöliakiezustand unserer Mutter, sodass ein glutenfreies Menü erforderlich war. Uns wurde versichert, dass dies an den Küchenchef weitergegeben werden würde, und wir erinnerten das Hotel noch zweimal daran, bevor wir tatsächlich ankamen.

Leider hat das Hotel diese Vorabinformationen völlig ignoriert und sich nur sehr wenig bemüht, ihren Ernährungsbedürfnissen gerecht zu werden, so dass sie entweder einen halben Teller mit Lebensmitteln vom Teller kratzte, als wir uns über die glutenhaltigen Artikel beschwerten, die ihr serviert wurden (es ist) sehr gefährlich für sie, versehentlich Gluten zu verdauen) oder musste einfach darauf verzichten. Zum Beispiel wurde ihr am Heiligabend Abendessen Perlgerste und ein Brötchen (nicht glutenfrei) serviert. Beim Mittagessen am Weihnachtstag musste sie so ziemlich auf alles verzichten (Füllung, Brotsauce, Würstchen). Heutzutage ist es unglaublich einfach, all diese Artikel ohne Gluten zu beschaffen oder herzustellen. Seltsamerweise nahmen sie auch das ganze dunkle Fleisch von ihrem Teller, was einen völligen Mangel an Wissen über die Ernährungsbedürfnisse zeigte. Das Weihnachtsabendbuffet war gut gefüllt mit Kuchen, süßen Leckereien und Brot, von denen keines glutenfrei war, was dazu führte, dass unsere arme Mutter in ihr Zimmer zurückkehren musste, um einen glutenfreien Hackfleischkuchen zu finden, den sie zum Glück mitgebracht hatte. Auch beim Frühstück gab es kein markiertes Müsli oder glutenfreies Brot.

In einem separaten Hinweis war das Quiz am Weihnachtsabend ein Durcheinander. Völlig unorganisiert und niemand wusste wirklich, was sie tun sollten.

Bei unserer Rückkehr haben wir geschrieben, um unsere Bedenken nicht aggressiv zu erklären, sondern nur um darauf hinzuweisen, wo sie ihren Service verbessern könnten, und um eine Antwort gebeten. Seit wir am 28. Dezember geschrieben haben, haben wir die E-Mail mit weiteren E-Mails und Telefonanrufen verfolgt und uns versichert, dass Greg, der Manager, mich definitiv kontaktieren würde. Trotz wiederholter Verfolgung hat er sich jedoch nicht die Mühe gemacht anzurufen. Ich muss sagen, dass die ganze Familie sehr schockiert ist über die mangelnde Fürsorge, die das Hotel gezeigt hat, und meine Schwester und ich sind sehr traurig, dass ein Hotel, das uns früher sehr am Herzen lag, seit seinem Wechsel so dramatisch bergab gegangen ist Eigentum. Wenn jemand daran denkt, die Hoste Arms zu besuchen, würde ich vorschlagen, dass Sie stattdessen einige der anderen ausgezeichneten Orte in der Nähe ausprobieren, z. B. das Lifeboat Inn, wo sie sich immer noch um ihre Kunden kümmern.

Schönes Hotel - ideal gelegen, um Morth Norfolk zu erkunden.

Ein sehr einladendes Restaurant mit einer großartigen Speisekarte. Mein Problem ist, dass einige der Mitarbeiter etwas seltsam waren und kein Englisch und keine allgemeinen Hosting- / Wartebedingungen zu sprechen / zu verstehen schienen. Ich denke, dass sie neu waren.

Freundlicher Service und Atmosphäre. Fish and Chips, die ich bestellt hatte, war sehr gut

Brillantes Essen, aufmerksames Personal, schönes Gebäude mit einer reichen Geschichte ... jeden Cent wert und einen Besuch wert

Schöner Geburtstagsgenuss von meiner Tochter Kate. Im Hoste in Burnham Market. Schöner Weihnachtsmarkt auch auf.

Sehr schöner Ort. Wird im Frühling / Sommer schön aussehen.

Schönes altmodisches Hotel / Pub in einem schönen Dorf - machen Sie sich einfach auf die exorbitanten Preise gefasst.

Wir haben hier in der Weihnachtszeit etwas getrunken. Sehr warme, gemütliche traditionelle Bar mit einem schönen modernen Restaurant und gemütlichem Bereich. Das Dorf hat eine großartige Atmosphäre mit einer Handvoll gehobener Geschäfte und Bars. Großartig für einen Wochenendausflug! Nicht weit von der wunderschönen Küste von Norfolk entfernt.

Ausgezeichnetes Mittagessen ... gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Elsie wurde willkommen geheißen

Wenn Sie ein Mobilitätsproblem haben, gibt es sogar im Superior-Raum im ersten Stock Probleme, 2 Kurven auf einer Treppe, einen Treppenabsatz mit Stufen auf und ab und einen Spiegel, der nur im Stehen verwendet werden kann. Gekoppelt mit einem Badezimmer mit 9 Lichtern, das immer noch düster ist. Leider ein Sieg des Stils über die Funktion. Das Personal ist sehr gut, besonders unser Zimmermädchen, das einen Barhocker gefunden hat, um den Spiegel nutzbar zu machen

Einladende Einrichtung ausgezeichnetes Essen und Personal

Ich war zum Mittagessen am Sonntag im Hoste und wir waren sehr zufrieden mit der Qualität des angebotenen Essens und dem Restaurantpersonal, das informativ, freundlich, aufmerksam und sehr kompetent war. Besonders hervorzuheben ist der klebrige Toffee-Pudding und das Eis. Dies war einfach ein fantastisches Gericht, nicht zu schwer und voller explosiver Aromen! Wir werden in Zukunft wiederkommen!

Sehr schneller Service und gutes Essen. Es gab einen Schluckauf mit einem fehlenden Starter, der jedoch schnell behoben wurde.

Schönes Essen (mit großzügigen Portionen) in einer fantastischen Lage. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Das Essen ist ausgezeichnet.
Der Service ist sehr gut

Trotz leerer Tische drinnen und draußen waren sie voll, was eine Überraschung war. Nicht das freundlichste Personal, aber vielleicht war der ständige Kundenstrom ein bisschen schwierig. Wird in Zukunft vergehen.

Toller Ort für eine gute entspannte Pause, fand das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Für Getränke angerufen. Klar ein schönes Haus und jetzt, wo ich weiß, dass es da ist, werde ich überlegen, die Nacht das nächste Mal anzuhalten. Ich mag den Stil des Ortes und die Annehmlichkeiten, die es bietet.

Gute Atmosphäre, aber das Essen ist von schlechter Qualität und teuer

Gutes Essen. Sehr hundefreundlich - die Leute durften ihre Hunde an der Bar und im Terrassenrestaurant mitnehmen.
Der Service wurde in der Nacht, in der wir dort aßen, verlangsamt, weil ein schweres Gewitter (das Überschwemmungen auf den Straßen verursachte) das Personal ablenkte, das mit einigen Deckenlecks zu kämpfen hatte.

Sehr guter Ort, um anzuhalten und auf dem Grün etwas zu essen oder zu trinken .... Vorher nach dem Besuch der örtlichen Geschäfte. ..

Ich war von 12 bis 16 Uhr hier, während meine ganze Gruppe unsere Massagen hatte, und hat uns sehr gut betreut

Alle waren sehr herzlich und hatten eine tolle Atmosphäre! Ich würde es auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen!

Ich mag es immer über 30 Jahre Ehe ... die Kritiker mögen in Bezug auf Stil und Substanz Recht haben, aber mein eiskalter Apfelwein an einem dampfenden Nachmittag war einen weiteren Besuch wert, obwohl ich meine kostbare Frau vermisst habe!

Bier gut, die Angestellten sind nett, aber es ist unorganisiert und das Essen ist unterdurchschnittlich.

Gute Lage, schöner Ort für eine Nacht. Das Frühstück war sehr gut, die Muffins waren ausgezeichnet !!