The Fairmont Hotel Macdonald

The Fairmont Hotel Macdonald Rezension

Bewertungen 1436
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Bewertungen 1436 Seite 2 von 15
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T
3 Jahre zuvor

Fantastischer Raum! Wir waren hier, um an den Grey...

Fantastischer Raum! Wir waren hier, um an den Grey Cup-Feierlichkeiten teilzunehmen, und es war der schickste Teamraum, den ich je gesehen habe. Der Raum war wunderschön, das beheizte Außenzelt bot eine Menge zusätzlichen Raum und die Feuerstellen mit Blick auf das Flusstal waren mein Lieblingsgesprächsort des gesamten Wochenendes. Gut gemacht!

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G
3 Jahre zuvor

Wir waren zu unserem Jubiläum dort und das Persona...

Wir waren zu unserem Jubiläum dort und das Personal dort war überhaupt nicht freundlich und das Zimmer war so klein für das, was wir bezahlt haben. Sie sagten uns am Telefon, dass Sie bei der Ankunft ein Upgrade des Zimmers beantragen können, aber sie haben es nie getan, ich werde es nicht tun Sie empfehlen jedem, besonders zu besonderen Anlässen, sogar Parkgebühren zu erheben. Sie versuchten ihr Bestes, um zusätzliches Geld für ihren erbärmlichen Service zu erhalten. Als wir am nächsten Tag zu Hause ankamen, berechneten sie uns zusätzliche 26 $ und als wir sie anriefen, sagten sie, es sei so Für Wein, den wir nicht einmal angerührt haben. Wir hatten das Gefühl, unser Geld verschwendet zu haben

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein tolles italienisches 5-Gänge-Menü i...

Wir hatten ein tolles italienisches 5-Gänge-Menü im Harvest Room. Die Angestellten sind super und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und einladend. Empfehlen Sie auf jeden Fall einen Aufenthalt hier, wenn Sie die Chance bekommen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich komme aus einer lokalen Perspektive, ich war n...

Ich komme aus einer lokalen Perspektive, ich war nicht wirklich hier: Die Angestellten sind sehr freundlich, meine Freunde und mich hereinzulassen und die Architektur zu bewundern (die wunderschön ist). Ich liebe es auch, Leute in den Garten im Hintergrund zu bringen, und niemand hat mich jemals rausgeschmissen. Es hat eine tolle Aussicht. Einmal suchte ich nach dem Schluchtenaufzug und die Angestellten waren sehr nett und hilfsbereit, um mir zu zeigen, wo er war. Es ist ein lustiger Ort, um vorbeizuschauen und zu besuchen, wenn Sie in der Innenstadt herumwandern :) Jedes Mal, wenn ich vorbeikomme, um einen Blick darauf zu werfen, sind die Angestellten alle so nett <3, dass ich sie liebe

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D
3 Jahre zuvor

Ich würde dieses Hotel nicht zum Essen empfehlen, ...

Ich würde dieses Hotel nicht zum Essen empfehlen, aber das Hotel ist einen Besuch wert. Wunderschönes Wahrzeichen und der Kellner war sehr fürsorglich und freundlich. Das Essen entsprach jedoch nicht unseren Erwartungen.

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B
3 Jahre zuvor

Dieses Hoteljuwel ist ein Klassiker der alten Hote...

Dieses Hoteljuwel ist ein Klassiker der alten Hotelkette im pazifischen Raum unter dem Namen Fairmont. Es ist ideal in der Innenstadt am Flusstal gelegen und bietet eine tolle Aussicht. Es bietet eine gute Auswahl an hochwertigen Restaurants mit angenehmem Service. Toller Ort für einen Kurzurlaub!

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K
3 Jahre zuvor

nett

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T
3 Jahre zuvor

Ich war schon oft dort. Wir hatten eine tolle Zeit...

Ich war schon oft dort. Wir hatten eine tolle Zeit am Canada Day. Konnte sowohl das Edmonton Fireworks als auch das Sherwood Park Fireworks sehen. Der Service ist unübertroffen. Das Essen ist unübertroffen. Hatte meine Hochzeit dort. Es war fantastisch!

Wenn es ein Fairmont Hotel in einer Stadt gibt, die ich besuche. Ich werde dabei bleiben. Der Palliser in Calgary und die Banff Springs sind ebenfalls fantastisch. Sie müssen auf dem Goldboden bleiben. Erstaunlicher Service.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Partner und ich kamen zu einem besonderen Anl...

Mein Partner und ich kamen zu einem besonderen Anlass ins Hotel. Ich überraschte meinen Partner und sagte kein Wort. Ich beschloss, am Samstag, den 29. High Tea zu buchen. Wir kamen 45 Minuten früher an und ein Pre-Drink in der Loungebar wäre eine gute Idee. Die Bar war voll und überall um uns herum fand eine Hochzeit statt, die Angestellten waren sehr aufmerksam und der Service ausgezeichnet.
Wir gingen dann in den Erntesaal, um High Tea zu trinken, und bestellten eine Flasche Sekt, die warm serviert wurde. Wir riefen die Kellnerin an und sie bekam den Manager, der die Flasche wechselte. Dies ist ein schlechter Start in eine angeblich schöne Erfahrung ... besonders in einem Fairmont Hotel.
Dann auf den High Tea. Heißes Wasser wird in kalte Teekannen gegossen. Keine Vorwärmung der Teekannen. Die Scones kamen an und waren verkocht und bröckelten. Wir haben nichts gesagt. Die Auswahl an Sandwiches und Kuchen kam und die Kellnerin kannte nicht alle angebotenen Artikel und musste sie von der Speisekarte lesen. Unsere Gläser waren leer und niemand kam, um nachzufüllen.
Wir begannen mit den Sandwiches und das Brot war sehr trocken, wir sahen uns den Rest an und der Rauchlachs war auch trocken, ebenso die Kuchen, das Knacken des Käsekuchens und das Kräuseln der Oberseite an der Seite. Wir bemerkten 25 Personen im Raum, die nicht sehr beschäftigt waren. Der andere Kellner hätte um Hilfe bitten können. Stattdessen räumte er einen Tisch mit zwei Teekannen in einer Hand ab und verschüttete den Inhalt, während er ging.
Wir riefen nach dem Manager und sagten ihr, dass dies eine sehr enttäuschende Erfahrung sei und nicht dafür bezahlen würde. Sie versuchte uns Essen aus der Lounge anzubieten, aber bis dahin war die gesamte Erfahrung eine Katastrophe. Wir lehnten das Angebot ab und fühlten uns sehr enttäuscht und enttäuscht.

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben letzte Woche nur ein paar Tage auf dem M...

Wir haben letzte Woche nur ein paar Tage auf dem Mac für eine Messe verbracht. Ich war schon einige Male hier und mir gehen die Superlative aus, um die Erfahrung zu beschreiben. Die Angestellten sind fantastisch und ich bin sicher, das macht den Unterschied. Manny bei der Ankunft, Sydney und Janelle an der Rezeption, Michele und Michelle, Carmen und Natalie waren bekannte Gesichter in der Lounge des Erntesaals und der Konföderation. Jetzt kamen Dew, Lelde und der neue stellvertretende Manager Nipun hinzu. Natürlich lenkt uns Nella, die Nummer 1 der Clefs D'or in Edmonton, nie falsch. Und das ist diese Woche nur die Vorderseite des Hauses; Ich bin sicher, dass es hinter den Kulissen viele andere gibt, die es diesem Team ermöglichen, einen so beständigen und fantastischen Service zu bieten. Sie werden nie etwas wollen, das im Mac bleibt!

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann den Sonntagsbrunch nur probieren, weil de...

Ich kann den Sonntagsbrunch nur probieren, weil der Chef meiner Freundin uns einen Gutschein gegeben hat. Dies ist die Art von Ort, an den Sie gehen, weil Sie im Leben gut abschneiden und sich etwas Besonderes gönnen möchten. Den Preis wert, wenn Sie es sich leisten können.

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S
3 Jahre zuvor

Schönes altes Hotel, das Personal ist sehr freundl...

Schönes altes Hotel, das Personal ist sehr freundlich, teuer !!! Allerdings kein guter Ort, wenn Sie Ihre Kinder mitnehmen. Wir waren für eine Hochzeit dort und hingen in einem Geschwisterzimmer rum, als der Sicherheitsdienst kam und sagte, wir seien zu laut. "Ja wirklich?" um 3 Uhr nachmittags. Es gab eine weitere Hochzeit und es war das lange Wochenende. Ich würde diesen Ort nicht empfehlen, wenn Sie gerne feiern, vielleicht ein guter Ort für eine Beerdigung.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war hier für 4 Tage und alle im Hotel waren su...

Ich war hier für 4 Tage und alle im Hotel waren super nett zu mir, sie wussten, dass ich aus Toronto zu meiner nationalen Prüfungsprüfung gekommen bin, und so haben sich alle alle Mühe gegeben, damit ich mich wohl und wohl fühle.

Besonderer Dank geht an Nella vom Empfängnisschalter, die mir einen Snack und Tee auf das Zimmer geschickt hat, Sydney, Kayla von der Rezeption und Steven vom Zimmerservice.

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D
3 Jahre zuvor

Klassische Unterkunft in Edmonton. Wir hatten ein ...

Klassische Unterkunft in Edmonton. Wir hatten ein tolles Zimmer im 8. Stock. Die Zimmer sind traditionell und könnten modernisiert werden, aber der Service ist wie immer großartig.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe nur das Spa besucht, aber die guten Einri...

Ich habe nur das Spa besucht, aber die guten Einrichtungen wurden durch die mangelnde Aufmerksamkeit für Details beeinträchtigt, die in einem noblen Haus erwartet werden, z. B. halb tote Pflanzen und nackte Drähte in der Umkleidekabine

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R
3 Jahre zuvor

Die Leute, die im Parkservice arbeiten, sind großa...

Die Leute, die im Parkservice arbeiten, sind großartig und schnell und sehr hilfreich für unsere Bedürfnisse. Sie können leicht ein Gespräch mit ihnen führen. Unter den Abteilungen haben sie die höchsten Bewertungen im Vergleich zur Rezeption.

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N
3 Jahre zuvor

Wir gingen zum Erntedankfest in den Erntesaal. Uns...

Wir gingen zum Erntedankfest in den Erntesaal. Unser Server, Dew, war freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Essen und Scotch waren beide fantastisch. Gepaart mit einer schönen Atmosphäre und einer wunderschönen Aussicht war es eine wundervolle Zeit. Ich kann es nur empfehlen, wenn Sie Gelegenheit zum Feiern haben.

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J
3 Jahre zuvor

nett

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J
3 Jahre zuvor

War im Hotel MacDonald für eine Hochzeit, Wedgewoo...

War im Hotel MacDonald für eine Hochzeit, Wedgewood Zimmer, das eine schöne Kulisse für einen Hochzeitsempfang war. Es war ein 4-Gänge-Menü. Die gestartete Suppe, ein Butternusskürbis mit frischer Creme, war fantastisch und der Salat mit zerbröckeltem Fetta war ebenso fantastisch. Das Hauptgericht war großartig, eine gefüllte Hühnerbrust gefüllt mit Pilzen gerösteten Paprika. Der einzige Grund, warum es nicht fünf von fünf war, war die Hitze des Raumes. Es wurden viele Versuche unternommen, die Hitze im Raum zu verringern, aber es war schwierig, da der Rest des Hotels ziemlich kalt war, da es draußen um die -40 war. Das Personal war super und hat alle Gäste sehr nett behandelt. Würde gerne in Zukunft dort mit meiner Frau ein Abendessen probieren.

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R
3 Jahre zuvor

Das Fairmont Hotel ist ein großartiges Stück Gesch...

Das Fairmont Hotel ist ein großartiges Stück Geschichte, kombiniert mit traditioneller Gastfreundschaft und freundlichem Personal. Es ist eine Art märchenhafter Aufenthaltsort, wenn Sie auf einer offiziellen oder persönlichen Reise in Edmonton sein möchten.

Die Bilder und Gemälde aus der Tiefe der Erinnerungsspur (einige so alt wie 1918) können Ihren Aufenthalt in einen Blick in die nostalgische Ära des vergangenen Jahrhunderts verwandeln. Mit antiken Möbeln und Möbeln, Spiegeln, Gläsern und herzerwärmenden Bodenmöbeln fühlen Sie sich in einer anderen Zone.

Das Menü ist fabelhaft, ebenso wie das Fitnessstudio, das Spa, um Sie gesund zu halten, und der Pool, um Ihre Kühle zu bewahren, bevor oder nachdem Sie ein außergewöhnliches Dekor-Ambiente haben.

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S
3 Jahre zuvor

Lage, Lage, Lage! Was für eine Aussicht.

Lage, Lage, Lage! Was für eine Aussicht.
Ging für einen Nachmittag auf der Terrasse. Genossen ein wunderbares Essen (Chorizo ​​Burger), die schöne Architektur und den tollen Service.

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K
3 Jahre zuvor

Nachmittag High Tea war sehr schön. Mein Date lieb...

Nachmittag High Tea war sehr schön. Mein Date liebte den Tee. Sehr hilfsbereites Personal half mir bei der Bestellung und reservierte es für mich. Tolle Erfahrung. Danke, Kayla von der Rezeption.

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m
3 Jahre zuvor

E-Mail-Antworten an den Hochzeitsmanager beantwort...

E-Mail-Antworten an den Hochzeitsmanager beantworteten selten alle Fragen vollständig und gingen häufig mindestens eine Woche zu spät ein. Dieses Kommunikationsproblem hat sich in den letzten Monaten vor unserer Hochzeit verschlimmert. Voicemail-Nachrichten an den Hochzeitsmanager blieben ebenfalls unbeantwortet.

Die Ankündigung der obligatorischen Sitzplatzanforderungen für das Abendessen wäre schön, wenn Sie sie vor dem 21. Juni für unsere Zeremonie am 1. Juli hätten. Parkservice-Ausweise waren nicht wie versprochen zur Abholung bereit.

Das schlimmste Problem war die überraschende Gebühr von 250 US-Dollar, die zu unserer Vereinbarung vom 19. Juni hinzugefügt wurde.

Diese Arbeitsgebühr wurde vom Hochzeitsmanager ohne vorherige Erörterung hinzugefügt, wobei auf die Hinzufügung hingewiesen wurde, und diese Arbeitsgebühr wurde auch nicht in früheren Vereinbarungen oder Verträgen der letzten 18 Monate berücksichtigt.

Während die umstrittene Arbeitsgebühr am 21. Juni schließlich entfernt wurde, wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Hochzeitsmanager diese Angelegenheit mit dem Direktor besprechen müsste.

Als ich am 21. Juni anrief, stellte ich fest, dass das Hotel derzeit keinen Hochzeitsdirektor hat, und eskalierte die Angelegenheit mit dem Director of Operations.

Meiner Meinung nach wurde diese zusätzliche Gebühr für die statistische Arbeit vom Hochzeitsmanager auf unethische und unprofessionelle Weise hinzugefügt.

Ich habe mehrmals per E-Mail und Telefon mit dem Hochzeitsmanager gesprochen und ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Zimmer meiner Tochter alle alkoholischen Getränke aus dem Minikühlschrank entfernt werden.

Bei der Ankunft war der Minikühlschrank im Zimmer meiner Tochter voller alkoholischer Getränke. Zusätzlich gab es 2 zusätzliche Flaschen Wein auf dem Ecktisch in ihrem Zimmer mit einem Obstteller. Aus irgendeinem Grund hatte das Zimmer meiner Tochter auch ein zusätzliches Kinderbett, das nicht angefordert wurde.

Nachdem ich ihr Zimmer gesehen hatte, ging ich zur Rezeption und besprach dies mit der Rezeption. Die Rezeption versicherte mir, dass sofort jemand aufstehen würde, um den gesamten Alkohol aus dem Zimmer meiner Tochter zu entfernen. Trotz dieser Zusicherung musste ich 40 Minuten später noch einmal anrufen, um den Minikühlschrank im Zimmer meiner Tochter leeren zu lassen.

Wenn das zusätzliche Geschenk eines Obsttellers und eines Weins für Braut und Bräutigam sein sollte, dann war das ein epischer Fehlschlag. Die Glückwünsche, einschließlich der zusätzlichen Weinflaschen, wurden alle in das Zimmer meiner Tochter geschickt. Ich ließ all diese Gegenstände entfernen, zusammen mit all den anderen alkoholischen Getränken aus dem Minikühlschrank, die eigentlich nie in ihrem Zimmer hätten sein dürfen.

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c
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel, aber schrecklicher Service. Ich war...

Schönes Hotel, aber schrecklicher Service. Ich war eine Brautjungfer für eine Hochzeit in diesem Hotel und sie ließen uns zwischen zwei Zimmern (eines im 8. Stock und eines im 2. Stock) hin und her gehen, um unsere Sachen zu holen, die sie umgezogen hatten. Sie haben während des Umzugs eine Jacke verloren, und die Rezeptionistin hat versucht, sie an uns festzunageln, um den Raum aufzuräumen. Entschuldigung, aber so können Sie Ihren Gast nicht behandeln.

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T
3 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem auf einer Geschäftsreise und al...

Ich war vor kurzem auf einer Geschäftsreise und alles an diesem Hotel war fantastisch. Der Service ist einwandfrei. In einer Nacht machte der Nachbarraum um 2 Uhr morgens übermäßigen Lärm. Als ich die Rezeption benachrichtigte, kümmerten sie sich sofort darum und kümmerten sich freundlicherweise um meine Parkgebühren für die Dauer meiner Reise für die Unannehmlichkeiten. Das Essen ist zwar etwas teuer, aber von guter Qualität. Das Küchenpersonal ist auch rund um die Uhr zuvorkommend. Der Pool war etwas veraltet, aber der gesamte Spa- / Poolbereich wirkt gehoben. Das Upgrade auf das Gold Level ist es absolut wert. Sehr empfehlenswerter Ort!

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K
3 Jahre zuvor

Toller Ort zum übernachten, mit nur zwei Streiks, ...

Toller Ort zum übernachten, mit nur zwei Streiks, die mir in den Sinn kommen: (1) Sie berechnen 2018 für WLAN ... wer macht das noch? (2) Sie sind nur ein bisschen zu weit von den geschützten Radwegen entfernt. Sie möchten sich dafür einsetzen, dass die Fahrradlinien auf ihr Hotel ausgedehnt werden. Das ist großartig für Touristen.

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T
3 Jahre zuvor

Es ist ein Fairmont mit einem anständigen Blick au...

Es ist ein Fairmont mit einem anständigen Blick auf die Stadt, aber nach Fairmont-Maßstäben glaube ich, dass es nicht so gut ist wie das Paliser in Calgary oder andere lokale Fairmont-Immobilien.

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M
3 Jahre zuvor

Absolut wunderschöner Ort. Einer meiner Lieblingso...

Absolut wunderschöner Ort. Einer meiner Lieblingsorte in Edmonton. Das Essen ist super lecker, das Hotel ist erstklassig und die Angestellten sind unglaublich. Kann sie nicht genug empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Besuchen Sie die Confederation Lounge häufig für C...

Besuchen Sie die Confederation Lounge häufig für Cocktails, besonders im Sommer, um Zeit auf der Terrasse und in den wunderschönen Gärten zu verbringen. Das Hotel MacDonald hat zweifellos die beste Terrasse in Edmonton und einige der besten Cocktails. Das Hotel und die Anlage sind atemberaubend und einen Besuch wert, aber es ist wirklich schade, dass es in der Lounge keine weiteren Restaurants gibt, besonders nicht für Vegetarier.

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B
3 Jahre zuvor

Toll!

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A
3 Jahre zuvor

Teilnahme an einer Konferenz an diesem wunderschön...

Teilnahme an einer Konferenz an diesem wunderschönen Ort im Empire-Raum. Großartiger Raum, der nicht allzu sehr verändert werden muss, da er ein wunderschöner Raum für sich ist. Die Tagungsräume sind auch sehr schön und haben sich gut für Breakout-Räume bewährt. Das Essen war gut und sie waren aufmerksam auf die verschiedenen Ernährungsbedürfnisse. Kreuzkontaminationen sind jedoch definitiv ein Problem, da ich gesehen habe, dass sie ein glutenfreies Sandwich für jemanden auf demselben Tablett herausbringen, der eine vegane Mahlzeit benötigt (aber immer noch das mit Gluten gefüllte Brot hat). Für das Tellergericht kam jemand vorbei und fragte jede Person nach irgendwelchen Ernährungsbedürfnissen, die ich sehr schätzte.

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The Fairmont Hotel Macdonald

The Fairmont Hotel Macdonald

4.5