The Epic Hotel - The River Lounge Rezension

Das beste Hotel in Miami ist wirklich ein Wow-Faktor

Obwohl das Einchecken selbst ein Albtraum war, einige unserer Schuld, aber meistens Personal an der Rezeption, ist das Hotel selbst sehr schön. Die Ausstattung ist fantastisch und es liegt in einer schönen Gegend in der Innenstadt von Miami! Unser Aufenthalt begann felsig, aber jetzt, wo wir drin sind, entspannen wir uns und amüsieren uns!

Gutes Hotel, aber die Tatsache, dass sie mir 15 Dollar für einen Krug heißes Wasser zum Tee berechnet haben, ist absolut lächerlich. Meiner Meinung nach ist der Zimmerservice selbst im Vergleich zu anderen Top-Hotels stark überbewertet und überteuert. Dies ist kein Hyatt und nicht einmal ein Hotel mit diesen Standards berechnet dies für einen Krug Wasser.

Wow wow wow!! Unglaublicher Kundenservice! Alles ist schön und sauber! Und sie schickten eine kostenlose Flasche Champagner, um unsere Flitterwochen zu feiern.

Die Klimaanlage funktionierte nicht im Schlafzimmer unserer Suite und die zur Verfügung gestellten Bademäntel mussten gewechselt werden.

Die Suite war riesig. Großer schöner Balkon mit toller Aussicht und das Badezimmer ist riesig und atemberaubend. Der Pool sah toll aus, war aber während unseres Besuchs geschlossen. Würde es auf jeden Fall empfehlen. Ich werde mein Hotel in der Innenstadt von Miami sein.

Schick! Das Zimmer mit Blick auf die Stadt war ziemlich cool! Reisen mit Kindern, und als der Pool für eine Poolparty nur für Erwachsene geschlossen war, war es ein Mist. Das Parken kostete 23 Dollar pro Nacht. Nur Parkservice. Resortgebühr von 35 USD pro Nacht für Tee und Kaffee in der Hauptlobby.

Beeindruckend! Schöner Ort. Wir waren hier auf einer Hochzeit und es war episch! Ansichten sind nicht von dieser Welt. Ein bisschen schwer zu erreichen. Der Verkehr war mörderisch!

Ich hoffe, meine Erfahrung war einzigartig in ihrer Fähigkeit zu enttäuschen. Das Zimmer war nicht wie gewünscht und konnte nicht so gemacht werden. Der reservierte Tisch für das Restaurant war auch nicht wie gewünscht. Beide sind frustrierend, da die Reservierungen gemacht wurden. Der Service im Restaurant war langsam und nicht begeistert, und anscheinend war das Personal für Kochen / Mixologie das gleiche, da das Hauptgericht und die Getränke beide unglaublich enttäuschend waren. Der Schwertfisch war völlig überkocht und die Spezialgetränke waren schwerfällig. Ich habe vor ungefähr einer Woche eine Bewertung beim Kundendienst eingereicht und immer noch keine Antwort erhalten. Nach meiner Erfahrung gibt es in Miami weitaus bessere Orte für den Preis oder weniger, oder das bietet Essen und Service, die den Preis wert sind, den das Kimpton verlangt.

Es lässt viel zu wünschen übrig!

Unsympathischer Service (sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksrestaurant). Was das Schlafzimmer betrifft, sind die Doppelbetten klein, mit zu hohen Kissen und Matratzen von schlechter Qualität. Es gibt keine Kaffeemaschine und die Dusche überträgt Lärm in den Raum.



Schöner Pool, gute Lage und teure Parkplätze (39 $). Der Hoteleingang ist aufgrund des Zuma-Restaurants voll, was den Gästen den Transit erschwert, insbesondere nachts.

Ich werde nicht wieder hier übernachten. Eine Enttäuschung.

Ordentlich aussehendes Hotel, Lage und Zimmer. Die Klimaanlage würde jedoch nicht kalt werden, da sie so viele Sensoren hat. Sobald Sie einschlafen und keine Bewegung mehr erfolgt, schaltet sich die Klimaanlage aus. Dann ist es unmöglich, in diesem Hotel hydratisiert zu werden. Nachdem wir mehrmals Wasser angefordert hatten und es nicht bekommen hatten, zahlten wir die 900 Dollar für die Flasche Wasser in der Minibar. dann für das i-Tüpfelchen, als wir heute abreisten, war es absolut kein heißes Wasser in den Duschen. Dies war zusätzlich zu einer bereits schrecklichen Dusche mit schrecklichem Wasserdruck. Es gibt sicherlich ein Versprechen für dieses Hotel, aber es muss Wasser liefern und bessere Duschen bekommen und heißes Wasser für eine Dusche wäre schön.

Wir haben gerade eingecheckt. Das von uns reservierte Zimmer war nicht verfügbar, daher mussten wir zusätzliche 80 US-Dollar bezahlen, um ein Upgrade auf ein anderes Zimmer durchzuführen. Unser $ 80 verbesserter Blick auf die Stadt starrt direkt in ein anderes Gebäude. Kein Himmel, kein Wasser, keine Stadt. Flecken auf dem Teppich, mehrere Flecken auf den Sofas, der Raum war im Allgemeinen schmutzig und durch starke Beanspruchung abgenutzt. Jesse an der Rezeption verstand unsere Enttäuschung über die Situation nicht. Es wurde keine Lösung angeboten und unsere Bedenken wurden nicht ernst genommen. Dies ist das erste Mal, dass ich irgendwo eine schlechte Bewertung abgegeben habe ... aber ich denke, dass dies in dieser Situation notwendig ist.

"Epische" Aussichten und Cocktails von der Area 31 Bar im 16. Stock.

Meine Familie mochte diesen Ort so sehr, weil sie sehr zuvorkommendes Personal und ein sehr entspannendes Zimmer haben. Sie könnten alles bieten, was Sie während des Aufenthalts haben wollten. Sogar meine Mutter sagte, dass dies das einzige Hotel ist, das alles bieten kann, und sie sagte, dass das Personal aufgrund der netten und liebenswürdigen Einstellung leicht zu handhaben ist. Sehr empfehlenswerter Ort!

Ging zu einem Geschäftstreffen. Das Zimmer war sauber. Die Tagungsräume waren typisch für einen Ballsaal. Das Essen war okay. Holen Sie sich nicht den mit Nutella gefüllten Frech Toast! Es ist Frischkäse mit Schokoladengeschmack. ick .. Unsere Blumen für unser Essen waren ... ähm ... im Sterben. Kleinigkeiten. Insgesamt würde ich wieder hier übernachten.

erstklassiger Service .... sauber ..... tolle Aussicht

Valet ist oft mittelmäßig, manchmal schnell oder kann ewig dauern

Der ineffizienteste Parkservice. 24 Dollar und Sie müssen mindestens 30 Minuten auf Ihr Auto warten. Ich beschwerte mich und sie sagten nur, ich müsse warten. Und heute war kein arbeitsreicher Tag, weil das Restaurant geschlossen war.

Epic hat eine großartige Lage in Miami und eine sehr coole Atmosphäre. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf den Hafen von Miami sowie den Biscayne Blvd. Die Lobby ist sehr cool und die Weinprobe am Abend ist eine nette Geste. Das Zimmer hatte eine gute Größe, aber seien Sie vorsichtig, da der Lärm von der Bar an einem Freitag nach oben driftet und sogar 10 Stockwerke höher laut sein kann. Die Bar im 16. Stock fühlte sich etwas billig an und ich würde sie nicht als Schauplatz betrachten, aber es waren ziemlich viele Leute da, als ich dort war. Es war unmöglich, an einem Freitagmorgen um 7:00 Uhr zu versuchen, ein Taxi zu rufen, da keine Person an der Rezeption des Portiers zu finden war.

Es ist ein sehr guter Ort. Das Problem ist manchmal, dass der Parkservice normalerweise voll ist und vom Fahrzeug viel erwartet wird. Zuma befindet sich im Hotel und ist ein sehr gutes Restaurant.

Schönes Hotel und Restaurant in der Area 31 mit gutem Essen. Der Parkservice war jedoch schrecklich lang, um unser Auto zu bekommen.

Ich kann nicht viel über das Hotel selbst sagen, da ich nicht über Nacht geblieben bin, aber die Anlage ist wunderschön. Sehr modernes und sauberes Dekor, Kunst in den Lobbybereichen, nettes Personal an der Rezeption. Das Hotel hat ein sehr mondänes Gefühl, war aber überhaupt nicht anspruchsvoll, worüber ich mir Sorgen machte, da ich extrem lässige Kleidung trug.

Was mich dazu brachte, war, dass ich nach einer Kreuzfahrt vor meinem Flug aus der Stadt einen Tag Zeit hatte, um zu töten, und ich wollte den Tag damit verbringen, die Sonne aufzusaugen, bevor ich wieder in die Kälte zurückkehrte. Ich fand das Epos auf einer Liste der besten Orte, um einen Pool-Tagespass zu bekommen. Sie bieten eine Tageskarte an, um den Poolbereich für nur 20 US-Dollar zu nutzen! Die Aussicht dort auf Etage 16, direkt am Wasser, mitten in der Innenstadt war unglaublich! Auch hier war der Service sehr gut. Und sie bieten Getränke- und Verpflegungsservice am Pool. Es war ein Montag im Februar, also war es überhaupt nicht überfüllt.

Schöne Aussicht auf die Innenstadt von Bay. Toller Kundenservice. Sehr sauberes gutes Essen in Area 31.

Sehr gut auf allen Ebenen, in der Innenstadt von Miami gelegen

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben dazu beigetragen, die Veranstaltung angenehm und unvergesslich zu machen.

Das EPIC Hotel war großartig! Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit und haben alles getan, um die Zufriedenheit ihrer Kunden zu gewährleisten. Ich kann das EPIC Hotel nur empfehlen.

Wir waren dort für eine Hochzeit. Schöner Ort. Sehr elegant.

Parkmanager mit Tätowierung ist unhöflich und respektlos gegenüber dem Gast

Exzellentes Hotel! Die Zimmer sind gut und gut eingerichtet. Das Personal und der Service sind gut, der Parkservice könnte besser sein. Tolles Hotel insgesamt.

Ehrlich gesagt ist area31 eine schöne Bar auf dem Dach mit Blick auf die Stadt, in der Sie schnell etwas trinken können

Die Hotelzimmer waren sehr schön und sauber. Ich war dort für 4 Nächte

Dieser Ort ist in jeder Hinsicht beeindruckend. Wirklich erstklassige Annehmlichkeiten im Herzen von Miami.

Die Lage ist wunderschön, der Pool ist fantastisch und aufgrund des Ortes, an dem er sich befindet, habe ich mich nicht wie in der Stadt gefühlt, was für mich wichtig ist, da ich Städte nicht so sehr mag.

Gerade auf dem Dach vorbei
Erstaunliche Aussicht auf Miami!

Wen es angeht,
Es ist sehr bedauerlich, dass ich diese Bewertung schreibe, da ich die höchsten Erwartungen an das exklusive und einzigartige Kimpton Epic Hotel in Miami habe. Meine Frau wählte das Elite-Restaurant Area 31 im Epic Hotel, um meinen Geburtstag mit Freund und Familie zu feiern. weil sie dachte, wir könnten eine gute Zeit haben und uns gegenseitig genießen.
Ich werde in wenigen Worten erklären, was passiert ist. Wir kamen am 19. Juli gegen 20:00 Uhr an und parkten auf dem Parkservice. Als wir gegen 23:00 Uhr das Gebäude verließen, holten wir das Auto vom Parkservice ab. Bevor wir nach Hause kamen, bemerkte ich, dass die Geburtstagsgeschenke, die ich im Auto gelassen habe, gestohlen wurden. Wir wandten uns sofort wieder dem Hotel zu. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass zu diesem Zeitpunkt nichts getan werden könne und dass ich einen Anspruch geltend machen müsse. Stellen Sie sich vor, wie frustriert wir alle waren, was den Geburtstag völlig ruinierte. Uns wurde gesagt, dass es 48 Stunden dauern wird, bis die Untersuchung abgeschlossen ist. Der Vorfall hinterließ einen sehr bitteren Geschmack und es war sehr schwierig, sich bei aller Impotenz, die wir fühlen, auszuruhen, zu schlafen oder uns bei der Arbeit zu konzentrieren. Jetzt wurde mir gesagt, dass ich erst am nächsten Dienstag, dem 25. Juli, eine Antwort bekommen würde, was noch viele Stunden von der vorherigen Aussage entfernt ist. Wir sind sehr frustriert darüber, dass uns dies passiert ist, insbesondere im Epic Hotel.
Wir leiden nicht nur unter dem Verlust der Geschenke, sondern auch unter der Qual, auf eine Antwort zu warten. Das Geschenk oder Geld kann rechtzeitig zurückgegeben werden, aber die Zeit, die wir für dieses Thema aufgewendet haben, und die Qual und Frustration, die wir gründlich durchgemacht haben, sind nicht kompensierbar. Das einzige, worauf wir zu diesem Zeitpunkt hoffen können, ist die schnelle Lösung dieser Angelegenheit.

Schönes großes Zimmer, bequemes Bett, sehr sauber, gut gepflegt. Pools sind schön Nur gab 4 Sterne, weil unser Zimmer mit Blick auf die Stadt auf eine Wand blickte.

Die Hotelzimmer sind schön und die Aussicht, die wir hatten, war ausgezeichnet. Oh Mann, es war verrückt beschäftigt auf dem Parkplatz

Die Klimaanlage läuft für diesen Sommer nicht gut im Raum. Viel Bau und Reparatur im hinteren Bereich.

Das Hotel war wunderschön und luxuriös. Tolle Aussicht und sehr zuvorkommend.

Wenn ich später einige der anderen Bewertungen lese, muss ich sagen, dass es sowohl das Gute als auch das Schlechte ist. Also je nachdem was du willst / Wert.

Ich kam früh am Morgen an und ein Zimmer möchte ein Problem, was großartig ist. Meine Karte hat nicht funktioniert, also haben sie sich etwas verspätet, mich reingelassen und gesagt, es ist eine leere Batterie. Auf dem Türschloss, also geben Sie ihnen eine Minute. Als ich jedoch hineinging, bemerkte ich, dass jemand im Zimmer schlief - schlecht. Wir gingen, rief er an der Rezeption, neues Zimmer, das gleiche passierte. Der dritte Raum (ich ließ sie zuerst hineingehen) war leer. Das Zimmer, groß, gut ausgestattet, Balkon - toll. Ordentliches 24-Stunden-Fitnessstudio, schöner Pool (2 ist warm und 2 ist kalt), viel Sonne (nicht so einfach in der Innenstadt). Groß. Sie haben die Obstschale 3 Tage lang nicht in .y Mülleimer geleert oder die schmutzige (aber nicht eklige mit Essen usw.) auch genommen. Die Angestellten waren freundlich und ich bin mir sicher, wenn ich mich beschwert hätte, dass sie gekommen wären, um es zu reinigen, also war ich nicht so aufgeregt, aber ich erwarte auch nicht, dass ich es tun muss, nachdem das Zimmer gereinigt wurde.

Diese Lounge ist sooo voll! Der Boden ist klebrig von all den verschütteten Getränken, und Sie beginnen 10 Minuten nach dem Betreten zu schwitzen. Die Musik ist gut, aber ich würde nicht zurückkommen.

Im Epic Hotel hatte ich eine epische Erfahrung. Das Zimmer war wunderbar, hell und geräumig mit einer schönen Aussicht. Der Service war gut und das Essen großartig. Am meisten hat mir die persönliche Einstellung zu mir gefallen. Am zweiten Tag hatte ich Geburtstag und erhielt eine persönliche Nachricht. Es war so süß!

Weil ich dort am Ufer der Insel arbeite. Und es ist so hübsch

Das Hotel war sehr schön, ich hatte ein Kingsize-Zimmer mit Blick auf die Biscayne Bay. Das Hotel hatte ein luxuriöses Restaurant mit erstklassigen Weinen an einer durchsichtigen Wand, die zwei Stockwerke hoch war.
Ich genoss köstliches leckeres Sushi mit einer feinen Margarita. Es hatte ein schönes Fitnessstudio und eine schöne Pool-Lounge.

Die Atmosphäre ist unglaublich. Die Rezeption ist voll von netten Leuten, die nett waren. Die Ausstattung war wunderbar und die Betten waren sehr bequem. Die Aussicht auf den Balkon war unglaublich, Area 31 (Restaurant im 16. Stock des Kimpton Epic) hatte wunderbares Essen, obwohl es etwas teuer ist. Der Pool auf dem Dach ist unglaublich entspannend und bietet auch eine tolle Aussicht. Insgesamt ein wunderbarer Aufenthalt.

Das Hotel ist großartig, aber die Gegend hat nur sehr wenige Geschäfte und Restaurants.

Meine Hotelroutine während meines jährlichen Urlaubs in dieser charmanten kleinen Stadt. Sicherlich nicht auf den ersten Blick, aber es ist dieses rustikale Dorf, das diesem Familienbetrieb (Familienrisitas, Vater zu Sohn) seinen ganzen Charme verleiht. Das kleine Restaurant, das den gleichen rustikalen Charme bewahrt hat, ist sehr zu empfehlen für seine Yatangakis, die wahrscheinlich die besten in Florida sind und vom Küchenchef Dexter Morgan hausgemacht werden, der das Fleisch unvergleichlich zubereitet und schneidet.

Liebte ihre Dienste .. !! Der beste Ort, den ich vorschlagen kann, um in Miami zu bleiben .. !!

Abgesehen von den kürzlich von Stadtinspektoren gefundenen Kakerlaken ist der Ort nicht schlecht

Das schmutzige Hotel, Sie bezahlen für einen Meerblick und sie geben Ihnen einen Blick auf die Stadt, sie lösen nichts, der Parkservice ist nicht sehr schön, zu viele Leute in der Lobby, es sieht aus wie ein öffentlicher Park, das Zimmer Die Tür musste mit der Leiche geklopft werden, um sie zu öffnen. Das Hotel riecht überall nach Gras

Unglaublich sauber mit hilfsbereitem und freundlichem Personal

Wunderschönes Hotel mit gutem Essen und tollem Blick auf den Miami River vom Pooldeck. Großartiger Service.

Das Hotel ist wunderschön, aber die öffentlichen Bereiche sind wie 50 Grad unter Null. Unsere Zimmertür war praktisch zugeklebt. Ich musste sie jedes Mal von meinem Freund öffnen lassen. Beide Restaurants waren großartig. Das Personal war sehr freundlich und versuchte auch, die Eismaschine zu finden Als würde man auf Schnitzeljagd gehen, wäre eine Karte oder ein Schild äußerst hilfreich, und die Couch war steinhart und sehr unbequem !!! Abgesehen von diesen kleinen Problemen würde ich immer wieder hier übernachten. Wir hatten eine Suite mit wunderschöner Aussicht und schönem großen Balkon. Ich habe meinen Aufenthalt wirklich genossen!

Sehr schönes Hotel für die Innenstadt von Miami. Die Betten sind sehr bequem. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Probieren Sie den Brunch im Restaurant Zuma samstags oder sonntags.

Während eines Besuchs bei einem Familienmitglied bei den EPIC-Bewohnern wurde mir gesagt, ich müsse zwölf Dollar für ein übergroßes Fahrzeug bezahlen, als in meinem HOA-Vertrag angegeben war, dass ich zwei kostenlose Valet-Parkplätze habe, die nicht spezifizierten, dass es ein bestimmtes sein musste Fahrzeuggröße. Nicht nur, dass es zwei Fälle gab, in denen etwas aus meinem Fahrzeug gestohlen wurde, als die Leute auf dem Parkservice zum ersten Mal einen Anhänger für ein Rolls-Royce-Event gestohlen hatten, sondern auch, dass sie beim nächsten Besuch eine Sonnenbrille gestohlen hatten Ich hatte einen Schlüsselbund in meinen Schlüsseln, der fehlte, und nachdem er den Parkservice-Herrn gefragt hatte, hatte er gesagt, es tut mir leid, dass er abgefallen sei, anstatt mir zu sagen, dass er abgefallen sei. Er beschloss, es mir nicht zu sagen, bis ich ihn darum gebeten hatte. Die schlimmste Erfahrung mit einem Parkservice, die es je gab. Sie brauchen lange, um Ihnen zu helfen, und sind äußerst unhöflich.

In jeder Hinsicht großartig. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt! Wir genießen es!

Es war ein wirklich ordentlicher Ort, aber ich konnte mir nicht vorstellen, dass es das kostete, was es tat. Auch als ich mich entschied, einen Zimmerservice zu bekommen, rief ich in meiner Bestellung an und es kam nie. Als ich anrief, hatten sie keine Aufzeichnungen darüber, dass ich die Bestellung aufgegeben hatte, und bis dahin war ich bereit, einfach schlafen zu gehen. Es hat mich wirklich davon abgehalten, irgendwelche Annehmlichkeiten auszuprobieren.

Am nächsten Tag riefen sie mich an, um sich zu entschuldigen, aber sie boten mir um fast 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstück an (wenn sie aufhören, das Frühstück zu servieren) und sagten, sie würden alles tun, um zu helfen, aber ich musste in weniger als auschecken zwei Stunden. War einfach nicht sehr beeindruckt.

Luca war großartig darin, uns einzuchecken! Er war super freundlich und tatkräftig und gab uns Informationen über das Hotel und die Stadt. Unser Zimmer war nicht genau um 4 Uhr fertig, aber das war in Ordnung, denn es gibt eine tolle Bar und Lounge zum Entspannen und eine Weinstunde um 5 Uhr!

Obwohl gerade gebaut wurde, war es definitiv den Aufenthalt wert. Spektakulär und über den Kundenservice hinaus. Sie hatten überall Händedesinfektionsmittel und alle waren gut vorbereitet. Tolle Lage

Saubere zimmer. Super Ausstattung. Unglaubliche Aussicht auf das Wasser und die Innenstadt.

Schöne Aussicht auf das Meer, aber nicht zu modern, ein bisschen alt !!

Dieses Hotel ist sehr unprofessionell !!!!!!! Monica und Roger sind beide keine guten Führungskräfte als Manager für dieses Hotel. Ich sah einen Tarif, der unter der Website die Ehre 172 war, aber dann die Tarifänderung auf 133, die ich per E-Mail an Roger schickte, also rief ich Monica an, die ganze Woche und ohne Rückruf bei alles bis sie heute morgen endlich antwortet und wenn ich sage, dass sie sehr regiert mit mir spricht ..... und mir keine Gelegenheit gab zu sprechen, war ich sehr verärgert, weil sie nicht andere Unternehmen haben sollten, die dort Preise zu unterschiedlichen Preisen vermarkten und es ist auch schlimm genug, dass sie 150 pro Nacht für Nebenkosten verlangen .... was reine Lächerlichkeit ist ....

Es ist furchtbar. Das Hotel berechnet 25 Dollar für das Parken Ihres Autos und Sie müssen 20 Minuten warten, bis das Auto zurückkommt.
Es gibt natürlich eine Präferenz für Leute, die ins Hotel kommen, als für Leute, die gehen.
Ich war zu einem Treffen dort und musste sofort gehen, um meine Tochter für das Einkaufszentrum abzuholen ... das schließt, weil es spät ist.
Gebe ich dem Mitarbeiter ein Trinkgeld, wenn er das Auto bringt? Das glaub ich nicht.
Das glaub ich nicht.