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A
3 Jahre zuvor

Schönes Zimmer. 2 Badezimmer. Beeindruckend. Weit ...

Schönes Zimmer. 2 Badezimmer. Beeindruckend. Weit überteuert. Musste zusätzliche 50 Dollar bezahlen, um das Auto nur über Nacht zu parken, oder 70 Dollar für den Parkservice. Ich habe nie etwas gesagt, als ich es gebucht habe. Außerdem musste ich zusätzliches Geld aufbringen, um mögliche Schäden zu decken, obwohl das Zimmer auf Kredit im Voraus bezahlt wurde. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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B
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel, das immer noch günstig zur Schleife ...

Tolles Hotel, das immer noch günstig zur Schleife und doch näher an Wrigley liegt. Was kann dir daran nicht gefallen? Normalerweise übernachten Sie im Palmer House. Drake ist mein neuer Favorit unter den Hilton-Hotels auf dem Laufenden

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K
3 Jahre zuvor

Wir waren im Hotel St. Patrick's Day Wochenende. I...

Wir waren im Hotel St. Patrick's Day Wochenende. Ich war noch nie in einem Hotel, das Sie so wunderbar behandelt. Das Personal war einwandfrei, die Glockenmänner kannten unsere Familie so schnell, dass sie es sich zum Ziel gesetzt hatten, uns kennenzulernen, und uns erlaubten, sie auch kennenzulernen. Es war, als würde man einem längst verlorenen Freund begegnen. Die Restaurants waren köstlich, das Frühstück war erstklassig. Ich werde nirgendwo anders in Chicago bleiben. Und die Aussicht von den Zimmern und die Erreichbarkeit zu allem war perfekt. Ich weiß nicht, wer die Einstellung vornimmt, aber sie machen einen tollen Job und finden sympathische Leute, die ihre Arbeit lieben.

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K
3 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen? Meine Mutter und meine Großm...

Wo soll ich anfangen? Meine Mutter und meine Großmutter waren kürzlich im Drake. Am Ende blieb ich auch bei ihnen. Dies war der stressigste und enttäuschendste Aufenthalt, den man sich vorstellen kann. Das erste Zimmer war schmutzig. Die Bettwäsche war schmutzig, die Handtücher waren schmutzig. Am zweiten Tag, nachdem ich mich über das Zimmer beschwert hatte. Sie versprachen eine gründliche Reinigung. Zugegeben, die Bettwäsche und Handtücher waren sauber. Da es jedoch so tief war, befanden sich immer noch alte Lebensmittel und Verpackungen in den Schubladen. Dritter Tag. Der Raum war mit Zigarettenrauch überflutet. Zugegeben, Sie können nicht alles kontrollieren und das ist unglücklich. Vierter Tag. Der Schlafanzug meiner Großmutter wird vermisst. Jetzt sind sie weiß und wurden mit Laken verwechselt. Sie wurden nie gefunden und es wurde weder Ersatz noch Entschuldigung ausgesprochen. Fünfter Tag. Zigarettenrauch schlägt wieder zu und Glasscherben und schmutziges Besteck vor ihrem Zimmer. Sie bringen uns schließlich in einen anderen Raum. Dieser Raum ist viel verbessert. Tag 6,7,8 verläuft reibungslos. Bis meine Großmutter einen kleinen Schlaganfall hat. Hier trete ich ein. Ich musste mit meiner Mutter aufhören. Nach einem unglaublich langen Tag gehen wir zur Rezeption und bitten um Wasser. Die Frau hinter der Theke sieht verständnislos aus und sagt, sie habe keine. An diesem Punkt bin ich fertig. Sie haben in diesem ganzen Haus kein Mineralwasser? Nun ja, Ma'am in der Küche. Nun, vielleicht können Sie den Hörer abheben, eine Initiative ergreifen und einige in den Raum schicken lassen. Oh ja natürlich gnädige Frau. Dies ist ein grundlegender Kundenservice. Oh übrigens, hast du den Pyjama meiner Großmutter gefunden? Oh nein, wir haben nicht nachgesehen. Genial. Gut gemacht. Wir bestellten den Zimmerservice. Ich habe Kraft Mac und Käse für 9 Dollar, wirklich? Es war überteuert und überkocht. Das Personal in der Bar Coq au van: Waren elend und inkompetent. Wir bestellten Tee und er vergaß die Teebeutel und verschüttete kochendes Wasser über den Tisch. Der Barmann hat so viel Persönlichkeit wie ein Schuhkarton. Der High Tea war in Ordnung, es war nicht traditionell, aber dann ist es schwer zu tun. Einer der Türsteher war auch rassistisch und fand es ganz in Ordnung, uns zu erzählen, wie er Turbane und jeden, der sie trägt, hasste. Dies war ganz ehrlich die schlimmste und enttäuschendste Erfahrung. Mein Mund sagte sogar, dass sie es vorziehen würde, im Krankenhaus zu bleiben. Sie haben Ihrem Ruf nicht gerecht und ich bin wirklich entsetzt über Ihren Service und Ihr Unternehmen.

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B
3 Jahre zuvor

Die Lobby ist die prächtigste in der gesamten Inne...

Die Lobby ist die prächtigste in der gesamten Innenstadt von Chicago. Jedes Jahr während der Weihnachtszeit ist ihre Feiertagsanzeige hervorragend, einschließlich eines Zuges. Dieser Ort ist auch der Treffpunkt für Michigan Avenue Toastmasters am Dienstagabend. (Gäste willkommen)

Überprüfen Sie für alle Geeks, die dies lesen, pong-ähnliche Aufzugsmonitore.

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses historische Hotel mit seiner groß...

Ich liebe dieses historische Hotel mit seiner großartigen Aussicht auf den Oak Street Beach und den Lake Shore Drive. Die Suiten sind das Upgrade wert, insbesondere die Zimmer mit Seeblick. Wirklich schöne Executive Lounge auch.

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L
3 Jahre zuvor

Eines der historischsten Hotels der Stadt. Toller ...

Eines der historischsten Hotels der Stadt. Toller Konferenzraum und Sie können in der Princess Diana Suite übernachten. Dies ist nur eines der schönsten Hotels und ich empfehle auch einen Tee zu trinken.

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T
3 Jahre zuvor

Wir sollten am Freitag, dem 14. Juli, einchecken. ...

Wir sollten am Freitag, dem 14. Juli, einchecken. Aufgrund einer Situation mit der Kreditkarte meines Freundes konnten wir nicht einchecken. Wir verließen das Hotel. Am nächsten Tag ist sein Scheck Konto, sie belasten sein Konto für ein Zimmer, in dem wir nicht waren. Wir sind jetzt wieder zu Hause und sie werden immer noch Geld herausgenommen, nachdem der Manager erklärt hat, dass sie sein Geld zurückerstatten werden. Plus schlechter Kundenservice.

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U
3 Jahre zuvor

Hohe Steuern, sehr teurer, langsamer Pagen ... es ...

Hohe Steuern, sehr teurer, langsamer Pagen ... es dauerte fast eine Stunde, bis er gekommen war, um Taschen zum Auschecken zu holen. Der Staub (Schmutz) unter dem Fernsehständer war fast 1/4-Zoll dick, kein Scherz. Raum benötigt gesaugt ... schnippt überall. Der Manager fand unser Warten auf den Pagen akzeptabel, da es ein Tag nach Weihnachten war. Er erstattete nur 50 US-Dollar unserer Rechnung über 500 US-Dollar. Oh ja, der Vallet-Parkplatz kostete 68 Dollar pro Nacht, und der Aufseher rieb mein brandneues Auto an zwei Stellen mit seinen Schuhen ein und aus. Ich werde nie wieder hier übernachten.

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B
3 Jahre zuvor

Ich war nur eine Nacht mit Freunden in Chicago. Wi...

Ich war nur eine Nacht mit Freunden in Chicago. Wir haben ein schönes Zimmer mit 2 Betten, 2 Bädern und einer Sitzecke. Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Toller Ort zum übernachten!

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J
3 Jahre zuvor

Sehr gastfreundliches Personal. Das Hotel ist char...

Sehr gastfreundliches Personal. Das Hotel ist charmant in seiner Einrichtung und Geschichte und liegt günstig am nördlichen Ende der "herrlichen Meile". Würde auf jeden Fall wieder kommen.

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C
3 Jahre zuvor

Wir gingen aus einer Laune heraus nach Chicago. Al...

Wir gingen aus einer Laune heraus nach Chicago. Als ich das Gebäude sah, wusste ich, dass wir bleiben mussten. Tadelloser Service, schönes Zimmer, äußerst zuvorkommendes Personal. Wir haben schon viele Hotels im ganzen Land besucht. Die Marke Hilton ist unser Favorit, aber kein Hotel hat es mit The Drake verglichen!

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J
3 Jahre zuvor

Schau, der Drake ist alles Klasse. Die Zimmer sind...

Schau, der Drake ist alles Klasse. Die Zimmer sind nicht so toll, aber es geht um die Erfahrung. Valet ist im Grunde ein Raubüberfall. Achten Sie also auf die Online-Angebote. Coq d'Or war mein Lieblingsteil, außer dass alle auf der Speisekarte aufgeführten Bourbon-Spezialitäten nicht verfügbar waren.

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J
3 Jahre zuvor

Die Heizung dieser kalten Chicagoer Winter muss ve...

Die Heizung dieser kalten Chicagoer Winter muss verbessert werden, damit sich der Raum schneller erwärmen und wärmer werden kann. Für die meisten Menschen wird es kein Problem sein, aber ich mag wirklich warme Räume.

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M
3 Jahre zuvor

Das Badezimmer hat Mehltau in der Wanne abdichten....

Das Badezimmer hat Mehltau in der Wanne abdichten. Toilettensitz locker. Ja wirklich ! Wasserdruck im Waschbecken schwach. Holzspäne an der Badezimmertür. Nicht das, was ich von einem Hotel erwarten würde, das einst als eines der besten in Chicago galt. Ich habe für das Upgrade bezahlt, um eine Aussicht zu haben, die sich gelohnt hat. Personal sehr freundlich an der Rezeption. Concierge sehr hilfreich. Schönes altes Hotel mit einer wundervollen Geschichte. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zurückkehren werde. Wenn Sie einem Gast in einem High-End-Hotel kein sauberes, funktionales Badezimmer bieten können, beeinträchtigt dies alles Positive.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe hier an einer Konferenz teilgenommen und ...

Ich habe hier an einer Konferenz teilgenommen und war von ihrem Service rundum beeindruckt. Alle Mahlzeiten waren recht gut und die Auswahl war beeindruckend - von Quiche über Masala bis hin zu Hotdogs im Chicagoer Stil und mit Desserts, die fast zu süß zum Essen waren (wie ein Tiramisu in einem essbaren winzigen Schokoladenbecher). Die Zimmer waren schön und gut ausgestattet für alle Ihre Konferenzbedürfnisse, und der Service rundum war aufmerksam und nachdenklich. Ich erinnere mich, wie der Gastgeber während des Essens durch den Speisesaal ging und die Leute fragte, ob sie etwas brauchten oder ob sie irgendwelche diätetischen Einschränkungen hatten, die er besser unterbringen konnte, alle Tabletts gut gefüllt hielt und ein helles und freundliches Auftreten mit der Menge teilte. Toller Ort, würde es auf jeden Fall empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

DIEBE. Ich habe Dinge im Raum gelassen, die Mitte ...

DIEBE. Ich habe Dinge im Raum gelassen, die Mitte Dezember vom Personal gefunden wurden. Ich habe 90 $ an das Hotel bezahlt, um meine Artikel mit einer garantierten Lieferung von 2 Tagen zu versenden. Dann nie wieder gehört. Ich habe 4 Mal angerufen und eine E-Mail ohne Antwort gesendet. Ich würde dieses Hotel NIE empfehlen und werde nie wiederkommen. Für ein herausragendes Erlebnis empfehle ich stattdessen das JW Marriott.

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C
3 Jahre zuvor

Eines der Hauptverkaufsargumente für die Buchung e...

Eines der Hauptverkaufsargumente für die Buchung eines Zimmers war die Tatsache, dass viele Zimmer zwei Badezimmer haben. Bei mehreren Töchtern im Teenageralter war dies ein Schlüssel. Die Familienzimmer mit zwei Bädern bieten viel Platz. Das Hotel ist großartig. Das Personal ist großartig. Die Lage ist großartig, direkt an der Michigan Ave. und in der Nähe vieler Geschäfte, Kaffee, Restaurants usw.

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T
3 Jahre zuvor

Gut

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S
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel war sehr schön. Die Zimmer waren saub...

Dieses Hotel war sehr schön. Die Zimmer waren sauber und hatten ein tolles Design. Die Designer dieses Ortes gingen die Extrameile und deckten sogar die HLK-Einheiten ab, um ihnen ein eingebautes Aussehen zu verleihen. Das Badezimmer hat eine tolle ebenerdige Dusche. Das Personal war freundlich und das Frühstück war auch gut.

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M
3 Jahre zuvor

Ging nach dem Abendessen zum Drake, um etwas zu tr...

Ging nach dem Abendessen zum Drake, um etwas zu trinken. Lustige Umgebung mit Liebesband. Ich habe ein Wodka-Soda bekommen, nichts Besonderes, aber es wurde so stark gemacht, wie es sein sollte.

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A
3 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. ...

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Suite war sauber, komfortabel und in einer großartigen Lage! Das Hotel hat eine unglaubliche historische Atmosphäre und das Essen war auch erstklassig! Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

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D
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich waren hier am Wochenende des Bl...

Meine Frau und ich waren hier am Wochenende des Black Tie Events auf der Chicago Auto Show. Tolles freundliches Personal, sauberes Zimmer mit toller Aussicht, der Barbereich war gehoben, aber trotzdem viel Spaß und ein toller Ort, um sich mit Freunden zu entspannen.

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a
3 Jahre zuvor

Früh nach Hause, okay, aber die Sorge ist, dass wi...

Früh nach Hause, okay, aber die Sorge ist, dass wir uns bei einem sehr lauten Viertel beschweren mussten. Wir hatten Zimmerwechsel, aber unter schlechten Bedingungen gab ein Mädchen vor, nichts zu verstehen. Wir sind nicht zweisprachig, aber noch mehr vermisst. Es ist erlaubt, den Ton in Frankreich zu erhöhen nicht zufällig wissen, wie man lebt, lernt es. ..c ist das zweite und letzte Mal in diesem Hotel, wenn der Service nicht verbessert wird. Es fühlt sich an, als würde man sie stören, und dann bläst das Personal nichts, um sie etwas zu fragen In den Vereinigten Staaten ist es normal, dass wir beim Frühstück nur Industriebrot wie im letzten Jahr haben und das Frühstück überhaupt nicht ausgewogen ist, außer den Früchten, die gut sind, und guten Waffeln, die selten gemacht werden, ah diejenigen, die Rückenschmerzen haben, gehen Ihren Weg hart ins Bett. .... Der Kopf des Frühstücks ist scheinheilig und unangenehm. Die Brünette, die Blondine, die sie zu lächeln gelernt hat, ist charmant, wenn die Kellner alle den Kopf machen und keinen Sinn für Service haben.

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K
3 Jahre zuvor

Ein großartiger Ort für meine medizinische Konfere...

Ein großartiger Ort für meine medizinische Konferenz. Das Hotel hat einen großen Eingang und eine Lobby, die Konferenzräume waren groß und elegant und die Kellner effektiv, aber nicht aufdringlich. Die Zimmer zeigen zwar ihr Alter, dies trägt jedoch zum Charakter des Hotels bei. Das Essen war den ganzen Tag über sehr gut und alles war sehr sauber. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal hier im Drake ist erstklassig! Sie ha...

Das Personal hier im Drake ist erstklassig! Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir königlich behandelt wurden! Sogar der Portier, der neu eingestellt wurde, schien die Drake-Kultur zu verstehen und konnte sie kommunizieren. Gut gemacht!

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V
3 Jahre zuvor

Wir verbrachten unsere Hochzeitsnacht hier und es ...

Wir verbrachten unsere Hochzeitsnacht hier und es hat uns nicht enttäuscht! Das Einchecken war sehr einfach und die Rezeption war super hilfsbereit! Sie gaben uns ein kostenloses Upgrade und schickten uns Erdbeeren mit Schokoladenüberzug.

Es schneite, also entschieden wir uns, im Zimmer zu bleiben und den Zimmerservice zu bestellen. Wir hatten die Pizza und einen Burger und beide waren sehr gut! Am nächsten Morgen hatten wir das Frühstücksbuffet und das war unglaublich! Wir planen so oft wie möglich zurückzukehren!

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M
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Hotel aller Zeiten! Zusammenfasse...

Das schlechteste Hotel aller Zeiten! Zusammenfassend wachte ich um 1 Uhr morgens mit einem betrunkenen Mann mit Schlüsseln für mein Zimmer auf. Ja, sie gaben meinem Zimmer einen fremden Schlüssel. Das Management reagierte auch nicht gut und sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, sie würden die Schlüssel ändern.

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M
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist ein Paradebeispiel für ein schlec...

Dieses Hotel ist ein Paradebeispiel für ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie zahlen über 300 USD pro Nacht und erhalten die Erfahrung von 50 USD pro Nacht.
Unsere Zimmer waren das, was ich von einem 2-Sterne-Hotel erwarten würde. Risse an der Decke, Türen machen beim Öffnen oder Schließen laute Geräusche. Viel Staub und Spinnennetze an den Fenstern.
Als wir uns darüber beschwerten, sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, dass er unserem Konto Punkte als Entschädigung hinzufügen werde. Er hat es nie getan.
Schreckliche Erfahrung, werde nicht wieder hier übernachten.

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T
3 Jahre zuvor

Wunderschönes Gebäude! Das Essen und die Getränke ...

Wunderschönes Gebäude! Das Essen und die Getränke waren ausgezeichnet. Der Buchungsprozess war frustrierend. In unserer Zelle boten sie ein Park and Stay-Paket an. Wir haben uns dafür entschieden, anzurufen, anstatt Zahlungsinformationen per Handy einzugeben. Sie haben nicht das gleiche Paket angeboten, das wir angerufen haben. Schade, das Sicherheitsbewusstsein eines Kunden zu bestrafen. Sie haben uns zu einem Zimmer mit Seeblick aufgewertet, als wir unsere Frustration zum Ausdruck brachten. Eine angenehme Überraschung. Hier ist die Ansicht.

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S
3 Jahre zuvor

Klassisches, großartiges, elegantes Hotel in hervo...

Klassisches, großartiges, elegantes Hotel in hervorragender Lage mit hervorragendem, freundlichem und hilfsbereitem Personal. High Tea ist eine Tradition in Chicago und sollte nicht verpasst werden. Ich liebe dieses Hotel!

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