The Bonne Bell Company

The Bonne Bell Company Rezension

Bewertungen 341
4.1
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Bewertungen 341 Seite 4 von 4
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D
4 Jahre zuvor

Gut.

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M
4 Jahre zuvor

Mit wem auch immer ich telefoniert habe, war sehr ...

Mit wem auch immer ich telefoniert habe, war sehr unhöflich! Ich konnte die erste Antwort nicht hören und wurde sofort aufgelegt, also rief ich zurück und bekam eine Einstellung, als ich gefragt wurde, ob sie etwas im Laden hatten und wurde wieder aufgelegt

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S
4 Jahre zuvor

Ziel, ich muss meine Bewertung für W. 117th und me...

Ziel, ich muss meine Bewertung für W. 117th und mehrere andere Standorte von vier Sternen auf zwei Sterne herabstufen. Ihre Geschäfte werden zu einem extremen Durcheinander.

Während meines Besuchs bei W. 117th Target am vergangenen Wochenende habe ich in verschiedenen Abteilungen Waren vom Boden abgeholt. Mein Mann und ich waren schockiert, weil die Target-Geschäfte immer so sauber und organisiert sind.

Ziel, bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter in Bezug auf Qualitätsstandards. Ihre Kunden geben hart verdientes Geld in Ihren Geschäften aus, und wir erwarten einen Fünf-Sterne-Service.

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J
4 Jahre zuvor

Der Laden ist großartig, aber die Kundendienstmita...

Der Laden ist großartig, aber die Kundendienstmitarbeiter benötigen mehr Schulung. Muss auf unangenehme Erfahrungen vorbereitet sein, wenn man mit den Menschen, die dort arbeiten, interagieren muss.

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S
4 Jahre zuvor

Ich liebe Target wirklich. Eine Sache, die ich dar...

Ich liebe Target wirklich. Eine Sache, die ich daran mag, ist, dass sie "es richtig für den Gast machen". Manchmal stoßen Sie jedoch auf ein Teammitglied oder in diesem Fall auf eine GSTL, die diese Faustregel nicht befolgt. Heute morgen bin ich wie gewohnt reingekommen, habe gefunden, was ich brauchte und habe auch einen Räumhut mit Handschuhset gefunden. Ich dachte, es wäre ein wirklich toller Preis, obwohl ich nicht beabsichtigte, etwas anderes als ein Paar Stiefel zu kaufen, aber ich dachte, ich sollte einen Blick darauf werfen. Also habe ich ein Set für meinen Sohn und meine Tochter bekommen. Ich ging zur Kasse und eines der Sets hatte einen anderen Preis als das Ticket. Also deutete ich auf die Hilfe und eine junge, dunkelhaarige Dame mit Brille kam herüber. Ich sagte ihr, dass der Preis falsch klingelte, also nahm sie den Artikel überprüft und sagte mir, dass das Ticket nicht die richtige dpci-Nummer war. Dann nahm sie das andere Hut-Set und sah sich das Ticket an. Sofort ohne es zu scannen, sagte sie mir, dass es auch nicht der richtige Preis war. dann fing sie an, die Gegenstände zu nehmen, um die Tags zu entfernen. Ich hatte bisher nur einen gescannt und fragte sie: "Okay, können Sie ihn nur scannen, um sicherzugehen?" Der Artikel wurde als korrekt eingestuft, obwohl sie mir sagte, dass er falsch war. Zu diesem Zeitpunkt schäme ich mich ein wenig, weil ich das Gefühl hatte, dass sie sich als richtig erweisen wollte und der Gast sich irrt. Ich habe für Target gearbeitet und ja, es kann stressig sein und ja, es gibt Gäste, die Dinge tun, die es für die nächste Person schlecht machen. Aber da ich einmal GSTL, FSTL, GSA, HRTM war, weiß ich, dass die Faustregel darin besteht, es für den Gast richtig zu machen, wenn es innerhalb eines bestimmten Betrags liegt. Der Unterschied betrug weniger als 2 US-Dollar und die GSTL mit dunklem Haar und Brille machte es nicht richtig. Sie gab mir das Gefühl, dass sie nichts tun konnte. Ich bin sehr unzufrieden mit ihrem Kundenservice. Was sie hätte tun sollen, war anzuerkennen, dass es der falsche Preis / dpci war, aber sie hätte es trotzdem richtig machen sollen. Ich bin ohne Hut gegangen und denke, ich kann den Rest zurückgeben.

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B
4 Jahre zuvor

Ich denke, das ist zu nahe an einer schlechten Nac...

Ich denke, das ist zu nahe an einer schlechten Nachbarschaft für dieses große Geschäft. Das gesamte Personal scheint ständig auf Trab zu sein. Ansonsten genau wie bei jedem anderen Zielspeicher, der jemals gebaut wurde.

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S
4 Jahre zuvor

Super einfach - sie warten immer schon draußen, we...

Super einfach - sie warten immer schon draußen, wenn ich vorfahre. Bestellungen sind immer korrekt. Ich liebe diese Dienste. Ich kaufe jetzt bei Target nach Dingen, die ich aufgrund dieses Service nicht gewohnt bin.

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