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J
3 Jahre zuvor

Das Anwesen, von dem ich spreche, ist ein wunderba...

Das Anwesen, von dem ich spreche, ist ein wunderbarer Ort. Ich würde es A Supposes Wonderful Place nennen. Das Haus sieht in Bildern wunderschön aus ...... Sehr schlechter Unterhalt !!! 4 Badezimmer, aber nur 1 Person kann gleichzeitig duschen. Wenn nicht, kommt bei den anderen 3 Duschen buchstäblich ein Wassertropfen heraus, wenn überhaupt. Keine der Türen (innen oder außen) schließt oder verriegelt ordnungsgemäß im Haus. Alle Glasschiebetüren sind aus der Spur geraten. Die Whirlpoolabdeckung ist kaputt und benötigt mindestens 3 Personen, um sie anzuheben. Draußen hinter dem Haus ist sehr schlecht gepflegt. Die Terrasse ist schmutzig, mit Blättern und Spinnennetzen bedeckt. Darüber hinaus müssen Sie die Betten ausziehen, die Handtücher einpacken und den gesamten Müll für die Hausreinigung herausnehmen. Warum muss ich für eine Reinigungsgebühr extra bezahlen, wenn ich die Hälfte der Arbeit erledige? Zusätzliche Kissen, aber keine zusätzlichen Kissenbezüge. Die Lichter werden von Verlängerungskabeln abgezogen. Haus ist komplett veraltet. Box-TV in nur 3 der 5 Zimmer. Nicht das, was ich mir für 2100 Dollar für 3 Tage vorgestellt hatte. Und dann konnte ich erst um 17 Uhr einchecken und musste um 9 Uhr draußen sein. Mir scheint, dass das Geld, das sie verlangen, nicht wieder an den Ort gebracht wird. Es wird verwendet, um reich zu werden. Ich gebe dieser Erfahrung 1 Stern und werde Google-Bewertungen abgeben und das bessere Geschäftsbüro kontaktieren. Dieser Urlaub wurde nur gemacht, um unsere Familie aus dem Haus zu holen, und wir wollten wegen Covid-19 keinen Mechaniker im Miethaus.

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L
3 Jahre zuvor

Taylor-Made leistet hervorragende Arbeit bei der V...

Taylor-Made leistet hervorragende Arbeit bei der Verwaltung von Ferienhäusern in der Region Deep Creek und tut alles, um Ihnen und Ihren Gästen zu helfen, Ihre Zeit zu genießen. Wir haben die letzten Male eine so großartige Erfahrung gemacht, dass wir anfangen, mit ihrem Verkaufsteam zusammenzuarbeiten, um eine eigene Immobilie zu finden!

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A
3 Jahre zuvor

Als wir bei Viewtopia ankamen, hatte ich ein Probl...

Als wir bei Viewtopia ankamen, hatte ich ein Problem mit meinem Zugangscode und es wurde sofort behandelt. Taylor-Made war am Ball, als er eine Küchenschublade reparierte, in der eine Schraube fehlte. Das Haus war geräumig und die Aussicht war spektakulär! Ich empfehle dieses Haus und Geschäft für Ferienwohnungen.

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M
3 Jahre zuvor

Rückblick auf Utopia

Rückblick auf Utopia
248 Marsh Hill Road
McHenry, Maryland
16. bis 21. Oktober 2018
Am 3. April 2018 buchte ich bei Taylor-Made eine Reservierung für ein Stadthaus mit dem Ankunftsdatum 16. Oktober 2018. Bei der Buchung dieser Reservierung erhielt ich vor meiner Ankunft zahlreiche E-Mails, in denen ich über meine Reservierung informiert wurde Kreditkarte und bietet Informationen zu Aktivitäten in der Umgebung. Als Mitglieder meiner Familie am Tag des Eincheckens um 16:01 Uhr in der Einheit ankamen, waren sie schockiert, als sie feststellten, dass das Hotel nicht gereinigt worden war. Es gab schmutzige Bettwäsche und Badetücher in den Schlafzimmern und Badezimmern, und die Küche war ein Chaos. Ich rief sofort im Taylor-Made-Büro an und sie sagten, sie würden jemanden zum Putzen schicken. Zwei Damen kamen und versuchten, dieses Haus mit 3 Schlafzimmern und 3 Bädern in einer Stunde zu reinigen. Meine Familie wartete ungeschickt darauf, dass sie sauber wurden, da sie nirgendwo hin mussten, und war erschöpft davon, den ganzen Tag zu reisen, um um 16 Uhr einzuchecken. Zu ihrer Bestürzung fanden sie auch einen Bienenschwarm im Hauptschlafzimmer. Dies wurde ihnen zunächst von den Putzfrauen mitgeteilt. Sie riefen an, um jemanden kommen zu lassen und für die Bienen zu sprühen, und wieder waren sie belästigt. Jemand von Taylor-Made sollte sich am nächsten Tag mit ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass alles erledigt war, aber das passierte nie. Obwohl ich noch nicht in der Einheit angekommen war, rief ich Taylor-Made am nächsten Tag an, um nachzufragen, ob es eine Lösung für diese Probleme gegeben hatte, und mir wurde gesagt, ich solle mit "Chris" sprechen, aber sie sei nicht verfügbar. Ich erklärte, dass ich sie um 15 Uhr wieder anrufen würde, und hinterließ ihr außerdem eine Voicemail, in der sie dasselbe sagte. Als ich zurückrief, wurde mir gesagt, dass sie "sehr beschäftigt" sei und um 3:30 Uhr abreisen würde. Unnötig zu erwähnen, dass ich an diesem Tag nicht mit ihr gesprochen habe. Als ich im Stadthaus ankam, stellte ich fest, dass der Ort nicht den Erwartungen und Bildern der Website entsprach. Die Website bewarb ein Kingsize-Bett und 2 Queensize-Betten; Zusätzlich zum Kingsize-Bett gab es jedoch nur ein Queensize-Bett und ein Doppelbett. Der Ort sah veraltet und gut genutzt aus. Es gab Flecken an den Wänden und deutliche Flecken auf dem Teppich im Hauptschlafzimmer. Im Wäschebereich unten gab es freiliegende Kabel. UND die Bienen blieben! Ich machte einen Ausflug zum Büro von Taylor-Made, wo die Mitarbeiter eifrig ihr neues hochmodernes Bürogebäude dekorierten, was möglicherweise erklärt, warum der von mir gemietete Ort nicht für meine Ankunft bereit war. Ich konnte endlich mit Chris sprechen. Sie hörte zu, als ich sehr respektvoll und professionell erklärte, wie sehr ich enttäuscht war. Sie war jedoch zunächst nicht bereit, eine Unterkunft für unsere Unannehmlichkeiten zu schaffen. Schließlich erklärte sie sich bereit, mir einen Betrag in Höhe von 100,00 USD zurückzuerstatten. Ich habe noch keine Rückerstattung erhalten und bin mir nicht sicher, wie dies geschehen wird.
Ich hätte mir höchstwahrscheinlich keine Zeit genommen, um diese Bewertung zu schreiben, wenn die Büromitarbeiter von Taylor-Made auch nur die geringste Sorge um unsere Situation gezeigt hätten. Sie waren sehr sachlich und taten nur das Nötigste, um sich um ihre Nachlässigkeit zu kümmern. Wir leben in einem Feriengebiet in Florida und haben ein echtes Verständnis und Verständnis für die Bedeutung des Tourismus, insbesondere in einem Gebiet wie Deep Creek Lake. In meiner Region freuen wir uns darauf, ein Reiseziel für Familien zu bieten und immer wieder dorthin zurückzukehren. UND trotz dieses unglücklichen Umstands mit Taylor-Made werden wir höchstwahrscheinlich irgendwann in der Zukunft zum Deep Creek Lake zurückkehren. da wir dort in der Vergangenheit in der Tat viele wundervolle Zeiten hatten. Ich hoffe, dass Taylor-Made sich Zeit nimmt, um über meine Bewertung nachzudenken und möglicherweise nach Wegen zu suchen, um ihren Kundenservice zu verbessern, in der Hoffnung, dass alle Besucher das Gefühl haben, dass ihr Urlaubsgenuss für die Mitarbeiter von Taylor-Made oberste Priorität hat .
Mary Ann Weneck

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Y
3 Jahre zuvor

Es war ein großartiger Aufenthalt - bis auf einen ...

Es war ein großartiger Aufenthalt - bis auf einen kleinen Zwischenfall mit Kühlschrank. Aber Taylor-Made reagierte an diesem Tag umgehend und das Zurückschicken von 100 USD ist ein großes Plus. Vielen Dank

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe einen "Cousins" Urlaub bei "It's All Good...

Ich habe einen "Cousins" Urlaub bei "It's All Good" gemacht und das Haus war unglaublich. Das Haus hatte alles was wir brauchten und mehr. Der Whirlpool und der Grill waren toll zu benutzen. Das einzige Problem, das wir hatten, war, dass es nur ein Whirlpool in einem Raum war, also versuchten wir natürlich alle, diesen Raum zu haben, lol. Insgesamt war es mehr als wir erwartet hatten und ich werde bald für einen Familienausflug mit meinem Mann und meinen Kindern zurück sein.

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C
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein fantastisches Wochenende im Lakesta...

Wir hatten ein fantastisches Wochenende im Lakestar Chalet! Das Haus war makellos und gut ausgestattet mit allem, was wir brauchten. Wir haben besonders genossen, dass es eine so entspannte Atmosphäre war, da das Haus direkt am See liegt und es sehr ruhig und friedlich ist. Das Hauptschlafzimmer war fantastisch mit einem bequemen Kingsize-Bett, einem Gaskamin und einem fantastischen Badezimmer mit Badewanne und Regenwalddusche. Viele Orte zum Entspannen - im Wohnzimmer, auf dem Vorderdeck oder einfach nur an der Feuerstelle. Es gab ein paar kleinere technische Dinge, die wir zu den Wochenendmitarbeitern bringen mussten, und sie wurden sofort erledigt. Wir haben unseren Kurzurlaub wirklich genossen und können es kaum erwarten, wieder zum Deep Creek Lake zurückzukehren!

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C
3 Jahre zuvor

Wir waren im Hochland. Wir waren zu acht und einig...

Wir waren im Hochland. Wir waren zu acht und einige waren begeisterte Poolspieler. Ein bisschen enttäuscht über den Zustand des Billardtisches. Wir hatten auch keine Wärme in der unteren Ebene des Hauses. (Kamin funktionierte auch auf dieser Ebene nicht). Das Badezimmer im Master war zweimal überfüllt. Ich werde sagen, als wir wegen der Hitze anriefen - sie reagierten schnell und reparierten den Kamin. Sie stellten auch Raumheizgeräte als Backup zur Verfügung. (obwohl ich für fast 1800 Dollar für einen Aufenthalt von drei Nächten etwas mehr erwartet hatte als Raumheizungen und einen schäbigen Billardtisch) Die Aussicht war unglaublich und das Haus war sehr sauber. Die Betten waren sehr bequem. Wir haben das Beste daraus gemacht und uns insgesamt amüsiert.

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W
3 Jahre zuvor

Wir waren im Happy Trails - das Hotel hatte alles,...

Wir waren im Happy Trails - das Hotel hatte alles, was wir uns hätten wünschen können. War in einer großartigen Lage und wir werden versuchen, wieder hier zu übernachten, wenn wir nach Deep Creek zurückkehren

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B
3 Jahre zuvor

Ich schreibe eine schlechte Bewertung und wir sind...

Ich schreibe eine schlechte Bewertung und wir sind noch nicht einmal angekommen !!!! Wir buchten einen Aufenthalt von 3 Nächten für den 27. bis 30. Dezember und entschieden uns für die Reiseversicherung, insbesondere angesichts der Unsicherheit von COVID. Als ich meinen Vertrag erhielt, wurde er trotz der Wahl einer Reiseversicherung nicht zum Vertrag hinzugefügt, und mir wurde gesagt, dass ich ihn nicht habe. Das war sehr alarmierend für mich, wenn man bedenkt, dass jemand in unserer Gruppe krank wird und wir fast 5.000 Dollar verlieren würden. Als sie gebeten wurden, es hinzuzufügen, weil es ihr Fehler war, war die erste Antwort - Sie wurden nicht dafür belastet. Nachdem sie einen Monat lang mehrmals pro Woche eine E-Mail gesendet hatten, um zu versuchen, sie hinzuzufügen, kamen sie heute zurück und berechneten mir den vollen Preis, um die Versicherung hinzuzufügen. Kein Eigentum oder keine Rechenschaftspflicht für den Fehler und die endlose Zeit, die ich damit verbracht habe, ihn zu korrigieren.

Jetzt lese ich die Bewertungen vom letzten Monat und sie waren schrecklich - überflutet mit schlechten Bewertungen über die Sauberkeit der Immobilien und den Mangel an Wartung. Ich hoffe wirklich, dass sie dies ändern können und ich kann diese Bewertung aktualisieren, aber sie sieht nicht vielversprechend aus.

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B
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen tollen Besuch in Deep Creek, MD. ...

Wir hatten einen tollen Besuch in Deep Creek, MD. Das Haus, in dem wir wohnten, war perfekt für unsere Gruppe. Taylor-Made machte es einfach zu buchen, zu bezahlen, ein- und auszuchecken. Würde auf jeden Fall ihre Firma in Zukunft wieder nutzen.

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K
4 Jahre zuvor

Lange Rede, kurzer Sinn, das erste Haus, das wir g...

Lange Rede, kurzer Sinn, das erste Haus, das wir gemietet haben, hatte kein Wasser, Problem mit dem Brunnen. Unsere 8-köpfige Gruppe wurde in das Haus "Hidden Treasure" gezwungen, das versteckt war, aber definitiv kein Schatz! Hidden Treasure als 4 Schlafzimmer beworben, 8 Personen. Das Haus hat 4 Schlafzimmer, jedoch können 8 Personen nicht in die Küche oder den Wohnbereich passen. Die Küche war sehr klein, nicht mehr als 2 Personen konnten bequem passen. Kein ausgewiesenes Familienzimmer, große Möbel im Hauptwohnbereich überfüllt. Altes Boot draußen mit einer blauen Plane bedeckt, und Haufen Schmutzbeutel draußen in der Nähe der Veranda, bedeckt mit einer Plastikplane. Schwarzer Schimmel auf Duschvorhang im Badezimmer im Erdgeschoss. Das Büro von Taylor Made gab an, dass keine anderen Häuser verfügbar waren, als ich das Büro anrief, um mich zu beschweren. Es schien, als würde sich niemand aus dem Büro darum kümmern, dass sich 8 Personen in diesem kleinen, fragmentierten Haus sehr unwohl fühlten. Nachdem ich mich viel beschwert hatte, war am nächsten Tag zufällig ein größeres Haus verfügbar, in das wir gezogen sind und das sehr schön war. Kein Gefühl der Dringlichkeit seitens des Vermietungsbüros von Taylor Made, dem zahlenden Kunden zu gefallen - sagte immer wieder "Alle Mietwohnungen sind besetzt" und sagte mir, ich könnte eine andere Vermietungsfirma anrufen, um ein Haus zu finden ??? Inakzeptabel.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine tolle Zeit in der Cedar Shores Vill...

Ich hatte eine tolle Zeit in der Cedar Shores Villa während meines ersten Besuchs in Deep Creek. Die Angestellten im Taylor-Made sind alle großartig und haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich einen großartigen Aufenthalt hatte.

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren im Harmony Retreat E. North Lake Rd. Die...

Wir waren im Harmony Retreat E. North Lake Rd. Dieser Ort sollte nicht vermietet werden !! Draußen ist schmutzig, Dach, Dachrinnen, bedeckt mit dickem grünem Moos. Draußen waren Plastikstühle schwarz und darüber hinaus schmutzig. Auf der Liste stand nicht, dass Sie eigene Stühle mitbringen sollten, wenn Sie am See oder draußen sitzen möchten. Das Innere war muffig und Teppich und Möbel rochen muffig und schimmelig. Der mitgelieferte Luftentfeuchter klang wie ein lauter Lastwagen und entfernte die Feuchtigkeit nicht. TV-Platzierung und wenige Sitzplätze für 4 Erwachsene war nicht bequem. Der Versuch, auf der Veranda zu Abend zu essen, war widerlich, als Sie zu dem Dachfenster aufblickten, das mit Schmutz und Moos bedeckt war. Liebte die Gegend und den See, aber wir sollten eine Rückerstattung bekommen!

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M
4 Jahre zuvor

Oben auf der Welt ... ohne heißes Wasser!

Oben auf der Welt ... ohne heißes Wasser!

Taylor-Made bewarb ein wunderschönes Fluchtheim namens ON TOP OF THE WORLD. Die Bilder geben mehr als das, was Sie bekommen. Ich gab einen Stern, weil ich keine Wahl hatte. Dennoch...

Das Haus ist alt und hat mehrere nicht funktionsfähige Funktionen, die auf den Bildern beworben werden. Das einzige, was an dem Haus gut war, ist die Aussicht. Das Design der Urlauber für dieses Haus ist fehlerhaft. Das auf den Bildern gezeigte Kinderzimmer mit den 3 Betten (mit schmutziger Wäsche) befindet sich in dem scheinbar einstigen Schrank des Hauptschlafzimmers, sodass die Kinder diesen Raum nur durch das Hauptschlafzimmer oder über eine alte Garagentreppe verlassen können die Halle des Raumes zwischen diesen Räumen. Es gibt eine Tür zu diesem Raum, aber es wäre, als würde man jeden im Raum abschließen, bis man ihn öffnet. Es gibt auch den Raum mit Aussicht, The View Room, ein weiteres Schlafzimmer neben dem Hauptschlafzimmer, und natürlich hat sich die Tür des Hauptschlafzimmers nicht verriegelt.

Wir kamen am Freitagnachmittag an. Eine der anderen Familien kam am Samstag an. Die Hitze war im ganzen Haus uneinheitlich (angesichts der Größe des Hauses war dies verständlich). Es gab 3 Familien im Haus und die zwei zusätzlichen Badezimmer hatten kein heißes Wasser. Die Servicenummer wurde zweimal ohne Erfolg angerufen, wir mussten fällig machen, so dass jeder das Hauptbadezimmer benutzen musste. Unnötig zu erwähnen, dass das Hauptschlafzimmer nicht der Raum für Privatsphäre ist.

Es gab einen Whirlpool im Hauptbad, der extrem schmutzig war. Die Bilder bewarben auch einen schönen Whirlpool draußen mit Lichtern und Blick auf den See ... es sieht überhaupt nicht so aus und der Whirlpool funktionierte nicht und wurde auch nicht heiß! Das ganze Wochenende war angesichts der beworbenen Bilder überhaupt nicht das, was wir uns vorgestellt hatten. Eines ist sicher, der Fotograf für diesen Ort ist unglaublich! Am Montag, als wir auscheckten, erklärte ich die Probleme mit dem Haus und musste schließlich mit dem Manager hin und her gehen, um die Servicenummer anzurufen, als ob wir in Ordnung wären, kein HEISSES WASSER zu haben und die Türen nicht zu verriegeln oder Whirlpool wird nicht heiß! Der GM war vor Ort und entschuldigte sich nicht, sie stritt sich auch darum, ob die Servicenummer angerufen wurde (wieder als ob). Fazit Verschwenden Sie kein Geld, es sei denn, Sie kümmern sich nur um die Aussicht!

- HotelSavvy

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T
4 Jahre zuvor

Das Haus, das wir bei Taylor-Made gemietet haben, ...

Das Haus, das wir bei Taylor-Made gemietet haben, war nicht nur wunderschön, sauber, großartige Lage ... sondern das Personal war auch sehr hilfsbereit und informativ ... Auf jeden Fall zu empfehlen!

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h
4 Jahre zuvor

Wir kamen am Valentinstagswochenende herunter und ...

Wir kamen am Valentinstagswochenende herunter und hatten ungefähr 3 Zoll Schnee. Der Wind war wirklich schlecht, also verbrachten wir einen guten Teil des Tages damit, das Auto herauszuschaufeln. Trotz unserer Bemühungen blieb der 4x4-Jeep in der Einfahrt stecken. Die Vermietungsfirma teilte uns mit, dass sie niemanden beauftragt hätten, die Auffahrt zu pflügen. Sie gaben uns die Telefonnummer einer Abschleppfirma und sagten, sie könnten nichts anderes tun. Wenn ich für ein kurzes Wochenende über 1000 Dollar bezahle, erwarte ich mehr als das, was ich erhalten habe. Nach dieser Erfahrung werde ich nie wieder bei Taylor mieten

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S
4 Jahre zuvor

Ich war das erste Mal so. Meine Familie und ich ha...

Ich war das erste Mal so. Meine Familie und ich haben die Lage und die Unterkunft sehr genossen. Jeder war sehr nett und professionell.
Ich habe vor, zurückzukehren und Ihre Dienste wieder zu nutzen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich war über das Wochenende in der Kabine des Komm...

Ich war über das Wochenende in der Kabine des Kommandantenquartiers und hatte mehrere Probleme. Bei der Ankunft hatten wir keine Heizung, kein heißes Wasser, die Toiletten spülten nicht richtig, die Kamine funktionierten nicht, dem Billardtisch fehlten Bälle, es gab Geschirr in der Spülmaschine und das Besteck war schmutzig. Das Wasser war nicht nur nicht warm, es war auch eiskalt und unerträglich, die ganze Zeit Hände zu waschen oder zu duschen. Diese Firma hat den schlechtesten Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte. Nachdem ich mehrmals angerufen hatte, um mit jemandem zu sprechen (sie haben das erste Mal, als ich anrief, nicht abgenommen), wurde mir gesagt, dass es niemanden gibt, der mir helfen kann, und sie würden mich zurückrufen. Nachdem ich endlich mit jemandem gesprochen hatte, wurde mir gesagt, dass sie nichts tun könnten und sie würden mich in 48 Stunden wegen eines Rabatts kontaktieren. Es ist jetzt gut nach 48 Stunden und ich habe von niemandem gehört. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit dieser Firma zu mieten!

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k
4 Jahre zuvor

Schöner Ort. Würde dieses Stadthaus nicht für Fami...

Schöner Ort. Würde dieses Stadthaus nicht für Familien mit kleinen Kindern empfehlen; Lofts, niedrige Geländer, keine Plastikbecher oder Proviant für Kinder ... im Grunde genommen ein Erwachsener. Niedrigster Stand sehr muffig mit halbrepariertem Leck und ständig laufendem Luftentfeuchter; musste mindestens alle 8 Stunden geleert werden. Ich würde aus diesem Grund nicht empfehlen, eine niedrigere Ebene für eine Schlafsituation zu verwenden.

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C
4 Jahre zuvor

Wir haben ein Haus für ein Mädchenwochenende gemie...

Wir haben ein Haus für ein Mädchenwochenende gemietet. Wir checkten Freitagabend um 20 Uhr ein und am Sonntag um 12 Uhr. Der Samstag war der einzige Tag, an dem man die Annehmlichkeiten des Hauses genießen konnte. Freitag Abend kamen wir dort an und der Strom ging im Schlafzimmer und im Badezimmer durch. Wir haben bis Samstagmorgen, als das Unternehmen kam, um das Problem zu beheben, ohne Strom fällig gemacht. Wir hätten den Unterbrecher selbst eingeschaltet, wenn er nicht fest in der Garage eingeschlossen gewesen wäre. Als die Firma dort ankam, um den Strom einzuschalten, hatten sie keinen Schlüssel für den Zugang zur Garage. Sie mussten einbrechen ... 2 Stunden lauter Lärm im Haus, während wir versuchten, fernzusehen. Wir beschlossen, in den Whirlpool zu steigen (der Hauptgrund, warum wir das Haus gebucht hatten), da wir den Fernseher nicht hören konnten. Wir öffneten den Deckel und das Wasser war so eklig, dass man es nicht sehen konnte. Wir sagten dem Handwerker, der für uns in die Garage einbrach, und er rief eine andere Person an, um das Problem zu beheben. Die andere Person kam und musste den Whirlpool vollständig entleeren und nachfüllen. Er hinterließ eine Nachricht, dass es um 5:30 Uhr fertig sein würde. Wir warteten den ganzen Tag bis 23 Uhr, bis der Whirlpool heiß wurde ... das tat es nicht. Sonntagmorgen, als wir packten, rief der Manager an und bot uns einen späten Check-out oder eine 50-Dollar-Rückerstattung an. Wir zahlten 800 für einen Aufenthalt von 2 Nächten. Aufgrund der Verantwortung zu Hause konnten wir keine zusätzlichen 4 Stunden bleiben, aber da der ganze Grund, warum wir dort waren, für den Whirlpool war, erwarteten wir eine Rückerstattung von mehr als 50 Dollar. Der Manager war völlig unhöflich über die ganze Sache und kümmerte sich überhaupt nicht um unsere Unannehmlichkeiten. Ich werde nie wieder bei ihnen mieten ... das nächste Mal werde ich zu einem Diff Realator gehen.

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A
4 Jahre zuvor

Absolut verärgert über die mangelnde Reaktion und ...

Absolut verärgert über die mangelnde Reaktion und Kommunikation der Kundendienstabteilung. Wir wollten nicht eines, sondern ZWEI Häuser für unsere Familien buchen, um zusammenzukommen und eine Hochzeitszeremonie zu feiern. Wir haben um ihre Hilfe gebeten, um zwei ihrer Eigenschaften zu finden, die zusammen positioniert waren. Uns wurde gesagt, wir würden mehrmals eine Antwort, einen Rückruf usw. erhalten. Sie folgen einfach nicht durch und scheinen sich auch nicht darum zu kümmern, Geschäfte zu machen oder nicht. Es gibt viele andere Mietobjekte in der Gegend von Deep Creek und ich empfehle dringend, in der Nähe einzukaufen!

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M
4 Jahre zuvor

Wir waren im Peaceful Paradise für 3 Tage mit 3 Fa...

Wir waren im Peaceful Paradise für 3 Tage mit 3 Familien und hatten eine tolle Zeit, wir werden auf jeden Fall diesen Sommer / Herbst zurück sein, um es wieder zu tun. Die Mitarbeiter von Taylor-Made machen den Mietprozess scheinbar unkompliziert und sind sehr einfach zu handhaben. Wir saßen in der Einfahrt fest und sie kamen sofort heraus, um uns zu helfen, die Gegend zu schaufeln und zu salzen. Chad (Besitzer) rief mich sogar zurück, um sicherzustellen, dass wir ausstiegen und pünktlich zum Skifahren auf den Berg kamen. Diese Jungs sind Profis, vertrauen Sie Ihrem Urlaub nicht in die Hände anderer.

Mike Archer
Severna Park, MD

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S
4 Jahre zuvor

Unsere Organisation hat ungefähr 40 Mädchen, daher...

Unsere Organisation hat ungefähr 40 Mädchen, daher kann es problematisch sein, eine Unterkunft für den Rückzug unserer gemeinnützigen Organisationen zu finden. Wir haben Taylor Made kontaktiert, um eine ihrer größeren Kabinen zu buchen, und sie haben uns dazu gebracht, den gesamten Prozess durch die Reifen zu springen, einschließlich der Zahlung einer Schadenskaution in Höhe von 1000 Dollar, die ursprünglich nicht besprochen wurde. In der Woche vor unserer Veranstaltung haben sie unsere Reservierung storniert und uns erstattet, bevor sie überhaupt mit unserem Mitglied gesprochen haben, das die Veranstaltung geplant hat. So müssen wir uns bemühen, vor dem Ereignis einen anderen Ort zu finden. Sie haben Geschäfte im Wert von über 3000 US-Dollar von uns und jeglichen Respekt verloren.

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T
4 Jahre zuvor

Wir waren im Serenity Now Hotel in Deep Creek Lake...

Wir waren im Serenity Now Hotel in Deep Creek Lake. Das Haus sieht wunderschön aus, ist groß genug für 2 Familien und die Aufteilung war perfekt. Wir kamen auf dem Grundstück an, als die Putzfrau ging und zu sagen, es sei schmutzig, wäre eine Untertreibung. Es gab Kot in der Toilette, Staub auf ALLEN Möbeln, Speckstücke auf dem gesamten Küchenboden, Leuchtstäbe im Pool, schmutzige Laken im Ausziehbett, fleckige Bettdecken und schmutziges Geschirr in der Spülmaschine. Ich rief an, um sie wissen zu lassen, und sie wischten mich völlig ab. Ich würde nie wieder in einem ihrer Häuser übernachten. Es gibt ein paar andere große Unternehmen hier unten und ich würde sie auf jeden Fall ausprobieren. Die Preise sind lächerlich für die Qualität der Häuser. Wirklich, es ist es nicht wert.

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K
4 Jahre zuvor

Wir haben Canopy Escape für zwei Nächte im Februar...

Wir haben Canopy Escape für zwei Nächte im Februar gemietet. Wir zahlten extra, damit wir früh einchecken konnten und das Haus erst nach 12:00 Uhr fertig war. Bei der Ankunft wurden wir vom Gestank zersetzender Mäuse begrüßt und die Hintertür wurde offen gelassen, so dass das Haus kalt war. Es gab nasse Flecken, von denen Mäuse unter der Spüle gefangen und nicht kontrolliert worden waren, so dass sie im Wald verfaulten.

Die Auffahrt ist sehr steil und als wir früher am Morgen ankamen (und uns gesagt wurde, dass wir nicht ins Haus kommen könnten), war sie immer noch nicht gepflügt. Wir gingen für den Nachmittag zum Skifahren, ohne einzuchecken, in der Hoffnung, dass die Auffahrt geräumt würde, so dass der Zugang kein Problem war. Der Schnee wurde "gepflügt", während wir weg waren, aber ungefähr ein Zoll Eis bedeckte immer noch die Auffahrt. Wir fuhren langsam die Auffahrt hinunter und begannen sofort, mit blockierten Rädern rückwärts zu rutschen. Wenn wir uns nicht langsam bewegt hätten, hätte es außerordentlich gefährlich sein können. Wir parkten das Auto (eine 4x4 Ford Expedition mit Allwetterreifen) auf halber Höhe der Auffahrt und packten alles für unseren Aufenthalt aus, während wir die eisige Auffahrt auf und ab rutschten.

Wir riefen sofort den Kundendienst an und erzählten ihnen von dem Gestank, der offenen Tür und der Auffahrt. Wir fragten auch, warum die Veranden und Decks nicht geschaufelt worden waren, weil 16 bis 20 Zoll Eis und Schnee darauf waren, und ihnen wurde gesagt, dass wir das nicht tun. Wir verbrachten eine Stunde damit, Eis und Schnee zu schaufeln, damit wir eine verwenden konnten Ein kleiner Teil des Decks war nicht etwas, für das ich zusätzliche Zeit und Energie eingeplant hatte. Wir hofften immer noch, das Beste aus der Reise zu machen, und baten um Reinigungsmittel (keine waren im Haus) und zusätzliches Salz, um die Auffahrt aufzutauen versicherte, dass jemand auf dem Weg war, um zu helfen. Das war gegen 4:00 Uhr.

In den nächsten fünf Stunden haben wir wiederholt sowohl den Kundendienst als auch die Wartungsleitung angerufen und mit verschiedenen Personen gesprochen. Wir wurden ständig versichert, dass jemand auf dem Weg war und dass dafür gesorgt werden würde. Als wir fragten, ob Taylor Made einen Abholservice anbietet (weil der LKW im Eis steckt), wurde uns gesagt, wir sollten das Verkehrsministerium anrufen. Hilfreich.

Niemand kam jemals. Kein Salz mehr. Keine Reinigungsmittel. Kein Rückruf. Kein Follow-up.

Anstatt am nächsten Tag Ski zu fahren, versuchten wir, das Auto aus der Einfahrt zu holen, und riefen schließlich eine Abschleppfirma an, um uns herauszuholen. Wir haben die Rechnung bezahlt. Wir fuhren in die Stadt und kauften 100 Pfund Salz und stellten es auf die Einfahrt, um das Problem zu lösen. Eine einfache Lösung, die bei richtiger Ausführung nur sehr wenig Zeit in Anspruch nahm.

Das Haus Canopy Escape ist phänomenal. Es ist gemütlich und komfortabel und war genau das, wonach wir gesucht haben. Taylor Made ist absolut die schlechteste Verwaltungsgesellschaft, über die wir jemals gemietet haben. Mangelndes Management und mangelnder Kundenservice garantieren, dass wir nie wieder über sie vermieten werden, und ich warne jeden, der erwägt, über sie zu vermieten oder ihnen die Verwaltung ihres Hauses zu übertragen.

Nach unserem Aufenthalt haben wir sowohl den Kundendienst kontaktiert als auch versucht, das Management zu erreichen, um dies zu besprechen und zu lösen, und keine Rückrufe erhalten. Ich habe noch nie eine Bewertung abgegeben, auch wenn die Dinge nicht perfekt waren, aber ich wünschte, ich hätte mehr Warnung darüber, wie schrecklich Taylor Made zu mieten ist. Bleiben Sie fern und finden Sie ein anderes Managementunternehmen, mit dem Sie Geschäfte machen können.

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S
4 Jahre zuvor

Ich wollte das wirklich nicht schreiben, aber sie ...

Ich wollte das wirklich nicht schreiben, aber sie ließen mir keine Wahl. Ich habe Taylor Made mehrmals verwendet und hatte bis jetzt noch nie ein Problem. Sie haben alles getan, um das Problem NICHT zu beheben. Ich war vor kurzem für ein Wochenende im Runnin Down A Dream und in der ersten Nacht gingen die Kohlenmonoxiddetektoren mehrmals aus. Taylor Made scheint über Nacht etwas zu haben, nach Stunden, für die sie bezahlen, sagte er mir, dass sie am nächsten Tag jemanden kommen lassen könnten, der es sich ansieht. Da wir uns immer noch nicht sicher fühlten, riefen wir die Feuerwehr an. Sie waren wütend, aber anscheinend nicht überrascht, dass wir nicht evakuiert werden sollten. Sie hatten keine hohe Meinung von dieser Firma. Sie fanden stark erhöhte Kohlenmonoxidgehalte und schalteten das Gas und Propan aus. Wir waren in einem eiskalten Haus mit zwei elektrischen Heizungen. Am nächsten Morgen gegen 9:30 Uhr musste ich sie anrufen (war dies nicht als Notfall gekennzeichnet?) Und ihnen die Situation mitteilen. Der Besitzer erschien zuerst - er war sehr nett und die EINZIGE Person, die sich von Anfang an bei uns entschuldigte. Ein Mann von Taylor Made kam und sagte: "Was kann ich noch für Sie tun?" Ich erklärte, dass wir mehr Heizungen verwenden könnten, aber wir haben die Leistungsschalter immer wieder ausgelöst, sodass dies nicht wirklich möglich war. Er ging. Ein Mann aus einer HLK-Firma kam heraus, um sich die Dinge anzusehen. Er stellte fest, dass zu viel Gas hereinkam, weil die Protokolle auf dem Feuer angeordnet waren. Also ordnete er sie neu und schaltete das Gas wieder ein. Sie können verstehen, dass ich dem nicht vertraut habe, also haben wir den Kamin nicht mehr berührt.

Ich hörte keine Entschuldigung von Taylor Made, bis ich ihnen mitteilte, dass sie sich nicht entschuldigt hatten. Sie kümmerten sich nicht um uns, nachdem sie unser Geld bekommen hatten. Es gab eine Menge "Wir haben uns entschuldigt, was willst du noch?" Einstellung von ihnen. Also boten sie eine 75-Dollar-Rückerstattung an. Auf eine 800-Dollar-Reservierung. Nicht nur das, sondern es gab auch mehr als eine Seite mit Anforderungen, den Mund zu halten und alle Möglichkeiten zu unterzeichnen, das Unternehmen zur Verantwortung zu ziehen. Lassen Sie das für eine Minute einwirken. Wir waren Kohlenmonoxid ausgesetzt, nicht entschuldigt, warteten weiter und sie dachten, 75 Dollar würden uns davon abhalten, für uns selbst einzustehen.

Also erhöhten sie den Betrag auf 100 Dollar. Da wusste ich, dass ich nein sagen würde. Wie beleidigend. Ich fragte meinen Freund, der bei mir geblieben war, ob es in Ordnung sei, das Geld im Austausch für die Fähigkeit, diese Bewertung zu schreiben, abzulehnen, da wir beide nicht reich sind und das Geld wirklich gebrauchen könnten. Aber das Prinzip der Situation hat sich durchgesetzt.

Das war eine schreckliche Erfahrung. Wir sparen für diese Reisen, und diese war eine komplette Pleite. Sie werden darauf antworten und andeuten, dass wir unvernünftig waren (wir waren es nicht) oder dass sie viel reagierten (sie waren es nicht) oder dass sie versuchten, die Situation zu korrigieren (mit 75 Dollar?). Ich hatte das Gefühl, dass es unverschämt war, um eine verdiente Rückerstattung zu bitten.

Ich frage nicht viele dieser Immobilienfirmen, ich möchte nur ein Haus in anständigem Zustand, damit wir uns entspannen können. Das haben wir nicht verstanden. Ich rufe nicht jeden Tag mit einer neuen Beschwerde an oder fordere sie auf, etwas Unverschämtes zu tun. Mein Freund und ich sind sehr locker, also vertrau mir, wenn ich sage, dass sie von uns auf ihre Kosten kommen. Nicht mehr. Ich glaube, wir sind ungefähr sechs Mal bei ihnen geblieben, aber sie haben uns wie nichts behandelt. Fast jede Person, mit der ich gesprochen oder eine E-Mail gesendet habe, schien schockiert zu sein, dass eine lauwarme Entschuldigung und eine winzige Rückerstattung nicht ausreichten. Schade. Sie haben eine große Anzahl von Häusern zu vermieten, so dass es schwierig sein wird, sie beim nächsten Mal zu meiden, aber glauben Sie mir, wir werden es tun.

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T
4 Jahre zuvor

Wir waren im Woodland Chalet. Dieses Haus ist alle...

Wir waren im Woodland Chalet. Dieses Haus ist alles, wovon Sie träumen. Die Hauptschlafzimmer-Suite ist ein 5-Sterne-Haus. Das Poolhaus ist schön und gemütlich. Meiner Meinung nach war es kein langweiliger Moment, in dem wir für die Sommerzeit zurückkehren wollen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Die Betten waren schön gemacht und das Haus ist be...

Die Betten waren schön gemacht und das Haus ist bequem. Ich fand es gut, dass sie Papiertücher und Seife für die Küche zur Verfügung stellten. Eine Waschmaschine und einen Trockner von Vorteil. Unser einziges Problem war, dass der Whirlpool bei unserer Ankunft noch nicht fertig war und gereinigt, gefüllt und beheizt werden musste (dies war einer der Gründe, warum wir das Haus gebucht hatten und nur zwei Nächte dort waren). Ich wünschte, die Böden wären sauberer gewesen. Die Badezimmer waren schön und sauber. Wir haben alle einen dicken Haarschopf zum Waschen und der Wasserdruck war problematisch, aber wir haben es geschafft. Die Leute im Büro waren nett und zuvorkommend. Sie geben Ihnen eine schöne kühlere Lunchbox. Vielen Dank!

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C
4 Jahre zuvor

Meine Familie war in der Woche vom 4. Juli im High...

Meine Familie war in der Woche vom 4. Juli im Highland Retreat. Es hielt uns alle bequem fest, wie die Beschreibung des Anwesens nahelegen würde, und es gab keine Überraschungen mit der Beschreibung im Vergleich zu dem, was wir bei der Ankunft sahen. Die Lage war gut. Dies war unsere erste Deep Creek Reise. Wir haben den Aufenthalt, die Gegend und das Haus genossen. Es war teuer für das, was es war, und es gab einige kleinere Wartungsprobleme, die ich hier beschreiben werde, damit sie hoffentlich für zukünftige Mieter behoben werden können. Aber wir haben das Haus genossen und es eine gute Woche gemacht. Zu den Problemen gehörten: Ein Leck vom Badezimmer im Obergeschoss (Dusche) in den Küchen- / Essbereich; Türgriff des Hauptschlafzimmers abgenommen / kaputt; Türgriff des Schiebebildschirms im Erdgeschoss abgenommen / defekt; Master Bath Dusche Wassertemperatur war nicht heiß genug; unten / Keller Ausziehcouch kaputt; unten / Keller Stuhl kaputt; Obergeschoss Dusche Schiebetür aus der Spur / kaputt; Einige der Feuerstellen außerhalb der Stühle waren kaputt. Die Landung außerhalb des Decks auf der unteren Ebene der Decktreppe war gefährlich rutschig, insbesondere bei Nässe (ein paar Leckagen, aber keine ernsthaften Verletzungen).

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K
4 Jahre zuvor

Bei der ersten Begegnung war meine Familie zunächs...

Bei der ersten Begegnung war meine Familie zunächst frustriert und enttäuscht über den Kundenservice von Taylor Made. Nachdem ich mit Jodi, der Besitzerin, gesprochen hatte, wollte ich eine neue Bewertung schreiben. Auch dies wird langwierig sein, aber aus gutem Grund. Nachdem ich mit Jodi gesprochen habe, möchte ich sagen, wie dankbar ich bin, dass sie mitfühlend und freundlich war und dass sie sich die Zeit genommen hat, mich direkt zu kontaktieren und die Situation anzusprechen.

Hintergrundgeschichte: Meine Großmutter hat im Oktober 2015 eine Ferienimmobilie für unsere Familie gebucht, und wir sollten dort im August 2016 eine Ferienwohnung genießen. Sie hat die erste Zahlung geleistet und dann Anfang 2016 alles im Voraus bezahlt die von TM im Zahlungsplan festgelegten Zahlungen, so dass der Restbetrag rechtzeitig vor Fälligkeit vollständig bezahlt wurde. Wir waren alle sehr gespannt auf unseren Deep Creek Urlaub und das Anwesen sah wunderschön aus.

Leider wurde bei ihr vor einem Monat, im Juni, Krebs diagnostiziert. Sie ist und wird sich einer Chemotherapie und Bestrahlung unterziehen und daher werden wir nicht in der Lage sein, Urlaub zu machen. Sie rief an, um sie wissen zu lassen. Ihr wurde gesagt, dass ihre Stornierungsbedingungen lauten, dass sie bei einer Umbuchung der Unterkunft eine Rückerstattung abzüglich einer geringen Stornierungsgebühr ausstellen. Wenn die Unterkunft jedoch nicht umgebucht wird, wird keine Rückerstattung gewährt. Sie erinnerten sie daran, dass sie sich nicht für eine Urlaubsversicherung entschieden hatte.

Ich habe gestern mit zwei verschiedenen Personen telefoniert und wurde mit "Dies ist unsere Politik" und vielen "Dosen" und Erinnerungen an die Urlaubsversicherung konfrontiert, und dass wir uns nicht dafür entschieden haben, sie zu bekommen.

Ich verstehe zwar vollkommen, dass ein Unternehmen Richtlinien haben und einhalten muss, um im Geschäft zu bleiben, aber ich bin auch der Meinung, dass es Zeiten gibt, in denen mildernde Umstände Anlass zum Mitgefühl geben, und dies ist eine dieser Zeiten.

Sie hätten in gutem Glauben eine Reihe von Dingen tun können, um zu versuchen, die Situation mit Mitgefühl anzugehen. Zum Beispiel hätten sie die teilweise Rückerstattung des Teils anbieten können, den sie vor Fälligkeit im Voraus bezahlt hatte. Sie hätten uns erlauben können, den Ausgleich für einen möglichen Urlaub zu einem späteren Zeitpunkt zu schaffen, wenn sich meine Großmutter erholt. Sie hätten uns * etwas * anbieten können, um Mitgefühl für die Situation zu zeigen.
Leider haben sie (die Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe) uns daran erinnert, dass wir keine Urlaubsversicherung abgeschlossen haben, und die Stornierungsbedingungen wiederholt.

Ich wünschte, die Mitarbeiter, mit denen ich anfangs gesprochen habe, hätten mehr Mitgefühl gezeigt oder mich an einen Manager oder Eigentümer verwiesen. Ich kann jedoch zu schätzen wissen, dass sie versucht haben, ihre Arbeit zu erledigen und die Unternehmensrichtlinien zu erläutern. Und was ich mehr schätze, ist, dass Jodi mich selbst anrief und bereit war, die Dinge weiter zu erklären, mich anzuhören und auf eine Lösung hinzuarbeiten.

Ich hatte nie mit einer vollständigen Rückerstattung gerechnet und schrieb die erste negative Bewertung nur aus Frustration über die Art und Weise, wie ich anfänglich behandelt wurde. Aber Jodi versicherte mir, dass diese Situation eine Chance für sie sei, mit ihren Mitarbeitern daran zu arbeiten, sensible Situationen anders zu behandeln. Ich bin wirklich beeindruckt, dass sie zugeben wollte, dass das Personal anders hätte damit umgehen können. Wir können nur aus unseren Fehlern lernen. Unsere Familie hat die Lektion gelernt, immer eine Reiseversicherung abzuschließen. Hoffentlich lernen die Mitarbeiter von TM, mit denen ich gesprochen habe, mehr darüber, wie man mit sensiblen Situationen umgeht.

Jodi war sehr nett, verständnisvoll und mitfühlend, und der ehrliche Ton und die Bereitschaft, über den Tellerrand hinaus zu denken und eine Lösung zu finden, machen einen großen Unterschied in der Kundenerfahrung, unabhängig vom finanziellen Ergebnis.

Ich bewerte TM mit 5 Sternen, denn obwohl die Interaktionen, die ich anfangs hatte, frustrierend waren, hat sie Jodi mit Mitgefühl und Freundlichkeit behandelt, und das ist alles, was wir wollten.

Wir hoffen immer noch, zu einem späteren Zeitpunkt einen Urlaub in Deep Creek zu machen, wenn sich meine Großmutter erholt. Danke, Jodi!

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D
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub bei Grin And...

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub bei Grin And Bear It in Yellowstone Villages. Deep Creek Lake ist ein großartiger Ort für Sommerferien und YV ist zentral gelegen, was Aktivitäten sehr bequem macht? Einziger Kommentar zur Kabine selbst wäre der Mangel an Lebensmittellagerung in der Küche - geringfügig.

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D
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich waren für unsere Flitterwochen ...

Meine Frau und ich waren für unsere Flitterwochen in einem Taylor-Made Hotel und alles war ausgezeichnet! Das Haus war sauber und gut gepflegt und das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns eines Tages versehentlich aus dem Haus ausgesperrt und innerhalb von 15 Minuten, nachdem wir das Büro angerufen hatten, waren sie da, um uns wieder hereinzulassen. Vielen Dank, dass Sie unsere Flitterwochen zu einer Zeit gemacht haben, die wir nie vergessen werden!

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A
4 Jahre zuvor

Meine Freunde und ich waren im Hootenanny. Es war ...

Meine Freunde und ich waren im Hootenanny. Es war schön, aber es gab ein paar Probleme. Der erste Stock war sehr kalt. Wir sollten den Kamin einschalten, aber das heizt die Schlafzimmer nicht. Wir freuten uns auch darauf, am Kamin im Wohnzimmer zu grillen und abzuhängen, aber keiner von beiden arbeitete. Die Wartungsperson kam sofort, um sie zu reparieren, aber der Kamin brauchte ein Teil und er konnte den Grill nicht voll funktionsfähig machen. Abgesehen davon war das Haus schön.

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R
4 Jahre zuvor

Dies ist mein drittes Mal, dass ich über Taylor-Ma...

Dies ist mein drittes Mal, dass ich über Taylor-Made ein Miethaus bekomme, und ich freue mich auf viele weitere. Ich amüsiere mich jedes Mal. Die Häuser sind immer schön und gut gepflegt und das Zeug ist sehr schön und professionell.

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich nach McHenry, MD, gereist und hab...

Ich bin kürzlich nach McHenry, MD, gereist und habe mir über Taylor-Made Deep Creek Vacations eine Unterkunft gesichert. Die Erfahrung war eine, die ich nie vergessen werde. Wir wurden von freundlichen, sachkundigen Reservierungsmitarbeitern begrüßt, die sehr hilfreich waren, um uns einzuchecken und über die Aktivitäten in der Umgebung zu informieren. Die Hütte, in der wir wohnten, hatte einen tollen Blick auf den See und alle Schnickschnack, die man im Urlaub erwarten würde. Außerdem war das Gerät sehr sauber und auf dem neuesten Stand mit modernen Annehmlichkeiten, Whirlpool usw. Nach unserer Erfahrung waren wir dort, während es 10 oder mehr Zoll schneite, was die Stadt zu einem Winterwunderland machte. Wir freuen uns auf einen Urlaub in diesem Frühjahr, um den See und die Sommeraktivitäten zu genießen. Ich kann einen Aufenthalt bei Taylor-Made nur empfehlen!

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P
4 Jahre zuvor

WIDERLICH! Ich würde dringend empfehlen, keine Imm...

WIDERLICH! Ich würde dringend empfehlen, keine Immobilie von dieser Firma zu mieten. Das Haus, das wir gemietet haben, war extrem schmutzig. Wie dreckig? Eines der Kinder, die bei uns wohnten, fand ein gebrauchtes Kondom im Keller (es gab mehrere). Das Wasser war braun und unbrauchbar. Der Wasserdruck war so niedrig, selbst wenn das Wasser klar wäre, hätte es keine Rolle gespielt. Die Waschmaschine war schimmelig. Der Ofen war nicht ausreichend für das Haus, das Obergeschoss hatte milde 59 Grad, wenn es 2 Grad draußen war. Der Kühlschrank hielt unser Essen kaum kalt und die Eismaschine funktionierte nicht. Die Tischtennisplatte im Keller war eine Todesfalle. Die Beine waren nicht befestigt und das über 200 Pfund schwere Oberteil fiel ab (zum Glück waren keine Kinder da). Der Tischfußball funktionierte nicht. Insgesamt war das Haus extrem schmutzig und musste gründlich gereinigt werden. Diese Firma verwendet dieselbe Reinigungsfirma für ihre Eigenschaften, daher gehe ich davon aus, dass andere Eigenschaften gleich sind. Sparen Sie Ihr Geld und mieten Sie bei jemand anderem, der stolz auf seine Vermietung ist.

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A
4 Jahre zuvor

Das Haus war komfortabel und gut ausgestattet. Das...

Das Haus war komfortabel und gut ausgestattet. Das Ein- und Auschecken war ein Kinderspiel. Aktivitäten überall und Essensmöglichkeiten sind reichlich vorhanden! Eine großartige erste Erfahrung für unsere Familie. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

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F
4 Jahre zuvor

Wir waren im Cottage am North Shore am Deep Creek ...

Wir waren im Cottage am North Shore am Deep Creek Lake. Zunächst machte Taylor-Made die Buchung von Cottage at North Shore einfach. Ihre Firma ist sehr organisiert und nachdenklich über Mieter. Als wir in Cottage at North Shores ankamen, fuhren wir die Straße entlang, die voller Bäume und Wälder war, und wir hatten ein so gutes, entspannendes Gefühl, noch bevor wir an unserem Ziel ankamen. Das Cottage liegt direkt am See und ist eine perfekte Gegend zum Kanufahren. Kajak fahren, schwimmen und einfach nur entspannen. Dies war ein Töchterurlaub und wir kamen im Oktober zum Autumn Glory Festival an. Aber was für ein Juwel eines Häuschens fanden wir neben dem See, um den Herbstblick auf die sich ändernden Bäume zu genießen; Feuer in der Feuerstelle und Morgenkaffee auf der Veranda im hinteren Bereich mit Blick auf den See. Wir fühlten uns wie zu Hause mit einem gemütlichen, warmen und einladenden Gefühl im Cottage at North Shore. Sobald wir ankamen, änderte sich unser Stresslevel und wir fühlten uns zu Hause. Wir liebten die ruhige und friedliche Umgebung und genossen den Nachthimmel. Wir sahen einen riesigen Vollmond über dem Ackerland aufsteigen, als wir eines Abends nach Hause zum Cottage fuhren. Wir fuhren um die Swallow Falls herum und gingen eines Abends ins Kino, aber wir kehrten immer in das gemütliche, friedliche Cottage zurück, um uns bei einem Glas Wein und einem guten Abendessen und einer Unterhaltung oder einem köstlichen Zimtbrötchen von Arrow Head zu entspannen. Aussie, unser gelbes Labor liebte es, jeden Morgen und Abend mit uns aus der Tür zu rennen, um ein Bad zu nehmen. Wir gehen die Straßen rund um das Cottage entlang, die ideal für Hunde und Menschen sind, um einfach in der Nachbarschaft um diesen schönen Abschnitt des Sees herumzulaufen. Wir planen, diesen Oktober wieder zurückzukehren.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Familie und andere Freunde waren an diesem L...

Meine Familie und andere Freunde waren an diesem Labor Day-Wochenende im Endless Horizons. Wir checkten am Freitag, dem 2. September, in ein Haus ein, das seit einiger Zeit definitiv nicht mehr gepflegt worden war. Der Rasen und die Sträucher wurden nicht gepflegt. Es gab Unkraut, das das Gebüsch überholte. Das Haus sah aus, als wäre es seit Jahren nicht mehr mit Strom gewaschen oder gestrichen worden.

Einmal drinnen, hatten die Böden Trümmer im Foyer und in der Küche (Brezelstangen und andere Müllstücke). Meine Frau drehte die Bettdecke in der 1. Master Suite zurück, nur um Haare und etwas zu finden, das wie Dreck aussieht. Das gleiche wurde in einem anderen Schlafzimmer über der Garage gefunden.

Ich rief im Büro an, um sie zu informieren, und mir wurde gesagt, dass wir erst am nächsten Tag jemanden rausholen können, aber er würde es versuchen. In der Zwischenzeit mussten wir die Bettdecke und die Bettwäsche waschen, um ins Bett zu gehen. Nachdem wir gereist waren und uns nur entspannen wollten, war dies das Letzte, mit dem wir uns befassen wollten. Wir gingen dann in unser Badezimmer zu einem kaputten Toilettensitz und Schimmel / Mehltau in der Dusche. Schimmel / Mehltau wurde auch in der Dusche in einem der Badezimmer im Keller gefunden. Außerdem hatte der Keller einen sehr muffigen Geruch, der dazu führte, dass eines der Asthmata des Kindes ausgelöst wurde und einer der Erwachsenen unter Atemproblemen litt.

Als ich mich im Büro beschwerte, war ihr Angebot an uns ein späterer Check-out. Nicht die richtige Antwort. Sie konterten dann mit 2 Geschenkkarten für 50 Dollar an Smileys. Wieder nicht die richtige Antwort. Ihr letztes Angebot war, uns 50 Dollar für unseren Aufenthalt gutzuschreiben. Ich sagte dem Manager, dass diese Angebote für den Geldbetrag, den wir für das Wochenende für dieses Haus ausgegeben haben, eine Beleidigung waren. Wir sind dabei, die Handelskammer von Garrett County, die lokalen Medien und BBB zu kontaktieren.

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F
4 Jahre zuvor

Toller Ort für ein Wochenende mit Kajak und Raftin...

Toller Ort für ein Wochenende mit Kajak und Rafting in der Umgebung. Unsere 8-köpfige Gruppe mochte die große Küche mit allem, was wir brauchten, um mindestens zweimal am Tag große Mahlzeiten zuzubereiten. Komfortable Badezimmer. Der Whirlpool war schnell gefüllt und fertig, als wir bei der Ankunft fragten. Garage war hilfreich für Lagerung und Sicherheit. Das Gebiet ist eingezäunt und sicher auf WISP. Angrenzend an ASCI. Großer TV-Bereich für Sport am Abend. Alles hat unsere Erwartungen erfüllt.

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K
4 Jahre zuvor

Vermieteter kanadischer Tag für eine Woche. Kam am...

Vermieteter kanadischer Tag für eine Woche. Kam am Sonntag an und stellte fest, dass die Badezimmertür in der Master Suite kaputt war und nicht geschlossen werden konnte. Rief sofort das Vermietungsbüro an. Mir wurde gesagt, dass jemand am Montag unterwegs sein würde, um das Problem zu beheben. Montag kam nach Hause, um eine Nachricht zu finden, dass ein Teil bestellt werden musste und am nächsten Tag zurückkehren würde. Danach jeden Tag angerufen und jedes Mal eine andere Antwort erhalten und immer noch keine Lösung. Schließlich kam am Samstag, einen Tag vor Urlaubsende, jemand und reparierte die Tür. Dies war eine große Unannehmlichkeit, da wir 12 Personen dort hatten und nur 3 Badezimmer, in denen Privatsphäre herrschte. Außerdem war die Tatsache, dass an keiner der Schlafzimmertüren Schlösser vorhanden waren, lächerlich. Der Kundenservice von Taylor_Made fehlte ernsthaft. Selbst ein Anruf beim Manager hat nichts dazu beigetragen, die Situation zu verbessern. Die 2. Ausgabe war die Promo, dass es Zugang zum See gibt. Während dies wahr ist, wird nicht erwähnt, dass Sie eine stark befahrene Straße und dann einen langen steilen Hügel im Wald hinuntergehen müssen, um zum Dock zu gelangen. Menschen mit kleinen oder älteren Menschen sollten dieses Haus meiden. Und wenn Sie einen Blick auf den See suchen ... vergessen Sie es! Sie können die Boote vorbeizoomen hören, aber nichts sehen. Hätte eine viel bessere Erfahrung sein können, wenn die Mitarbeiter von Taylor-Made in der Lage gewesen wären, einen guten Kundenservice zu bieten!

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D
4 Jahre zuvor

Wir haben Hiatus in Cherry Creek Cove mit unserer ...

Wir haben Hiatus in Cherry Creek Cove mit unserer 5-köpfigen Familie mit einem Neugeborenen und zwei kleinen Kindern sowie Großeltern gemietet. Ich habe vor der Buchung mit der Agentur darüber gesprochen, ob es gut zu unserer Familie passt, und sie haben gesagt, dass es gut passt. Es ist kein familienfreundlicher Ort. Es gibt mehr als 200 Boote in der Bucht, die Musik sprengen und Leute schreien. Es ist das Gegenteil von einem ruhigen Urlaub und viel zu laut für ein Neugeborenes und kleine Kinder. Die Agentur behauptet, dies nicht über die Bucht zu wissen, aber ich habe einen Nachbarn gefragt und sie sagten, dass es jedes Wochenende so ist. Taylor Made weigert sich, trotz falscher Werbung Verantwortung zu übernehmen oder Rückerstattungen zu gewähren. Dies war unser erster und einziger Urlaub den ganzen Sommer über aufgrund von Covid und dem Neugeborenen. Wir gaben viel zu viel Geld aus, selbst für einen perfekten Ort, stattdessen stecken wir in einem Albtraum fest. Ich bat die Firma um Mitgefühl und bekam nichts. Zu sagen, dass es enttäuschend ist, ist eine große Untertreibung. Das Haus ist auch nicht gerade berauschend. Nicht schrecklich, aber nicht in großartiger Form, sicherlich nicht das Geld wert, das wir dafür ausgegeben haben.

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C
4 Jahre zuvor

SCHRECKLICH! Wir haben ein Haus für eine Bachparty...

SCHRECKLICH! Wir haben ein Haus für eine Bachparty gebucht. Wir kamen zum Check-in an. In der Einfahrt befanden sich mehrere Wartungsfahrzeuge. Uns wurde gesagt, das Haus habe keine Wärme, Strom oder Wasser - im Grunde alles Notwendige - und sie hätten 3 Tage daran gearbeitet! Die Wartung drückte ihm die Daumen und sagte, dass sie hoffentlich in einer Stunde behoben sein wird. Mein Freund kontaktierte Taylor Made und sie sagten, dies sei das erste Mal, dass sie den Verkäufer nutzen und boten einen späten Check-out an. Keine Lösung. Die Hausverwalterin, Doreen?, Tauchte auf und wiederholte, dass dies inakzeptabel sei, dass sie ihr ursprünglich gesagt hätten, dass sie nicht um 4 Uhr fertig sein würden, sagte dann aber, dass dies der Fall sei - es war jetzt weit nach 4 Uhr. Sie fügte hinzu, dass dies ihr erstes Mal war mit diesem Anbieter. Sie bot uns an, eine Runde Getränke von Unos zu kaufen. Wir wollten nur das Auto ausladen und zu den Dingen kommen, die wir für die Party geplant hatten, konnten es aber nicht. Wir baten darum, in ein anderes Haus zu gehen, und sie sagte, sie seien ausverkauft. Sie verwalten 300-400 Immobilien. Als wir nachgeschlagen haben, gab es eine riesige Liste verfügbarer Taylor Made-Immobilien, also war dies eine Lüge. Sie versprach, sich darum zu kümmern, aber wir haben nie wieder etwas von ihr gehört. Sie sagte uns, wenn wir den Manager Chris anrufen würden, würde sie einen Rabatt ausarbeiten. Meine Freundin sprach mit Chris, der ihr sagte, wir sollten bis 17 Uhr warten und dann können wir zu Plan B gehen (obwohl sie keinen hatten). Als ich mit Chris sprach, sagte ich ihr, dass dies inakzeptabel sei, dass Getränke nicht dazu beitragen würden, dass wir für ein erholsames Wochenende hierher kamen und sie unsere Pläne für diese Nacht ruinierten. Sie sagte mir, sie müsse mit dem Besitzer sprechen. Als ich erwähnte, dass es das erste Mal war, dass sie diesen Verkäufer benutzten, sagte sie, sie hätten sie jahrelang benutzt - im direkten Widerspruch zu den anderen. Ich habe auch darauf hingewiesen, warum wir nicht auf diese Probleme aufmerksam gemacht wurden, bevor wir aufgetaucht sind, um sie zu entdecken. Sie sagte, dass sie uns keine Sorgen machen wollten. Wie war diese Überraschung besser, als offen mit uns zu sein? Mein Freund hatte eine Stunde vor unserer Ankunft angerufen, um alles zu bestätigen und es gab keine Erwähnung. Der Manager, Chris, versuchte zu sagen, dass der Verkäufer sagte, dass sie bis 4 Uhr fertig sein würden. Der Check-in erfolgt um 16 Uhr. Wenn sie also einen Kundenservice hätten, wäre eine ordnungsgemäße Nachverfolgung durchgeführt worden, um diesen Verkäufer zu verwalten und sicherzustellen, dass wir es sind bewusst. Chris hatte nichts anderes zu sagen, als dass du bis 17 Uhr warten musstest und sagte mir, dass sie nicht mehr mit mir reden würde. 17 Uhr rollte herum und Sie werden schockiert sein, dies zu hören, aber sie wurden immer noch nicht getan. Wir haben versucht, Chris zurückzurufen, aber sie hatte bereits LINKS, um ihr Wochenende zu genießen. Es machte Sinn, warum sie darauf bestand, dass wir bis 17 Uhr warteten, und bestätigte nur, dass es sie nicht weniger hätte interessieren können, dass wir im Urlaub in einem kalten, dunklen, wasserlosen Haus waren. Ich sprach mit Sheila, die sich als GM identifizierte, und sie weigerte sich, mit mir zu sprechen und erklärte, sie habe gehört, ich hätte Chris Namen genannt und Obszönitäten benutzt. Ich habe NIEMALS davon gemacht und meine Freunde haben dies bestätigt. Selbst wenn es repariert war, mussten wir der Wartung mitteilen, dass das Kochfeld nicht funktionierte und die Hitze im Erdgeschoss nicht weiterging. Irgendwann musste Taylor Made ihre eigene Wartung schicken. Anstatt uns zu entspannen, haben wir Zeit damit verbracht, Anbieter zu verwalten. Selbst nach mehr als zwei Stunden, die benötigt wurden, um alles zu reparieren, war das Haus noch nicht gastfreundlich. Wir mussten das gesamte Gefrierhaus aufheizen, damit alle noch in Mänteln waren, wir hatten eine ganze Nacht lang kein Eis, also war es eine Herausforderung, Getränke zuzubereiten, und der Whirlpool brauchte Stunden, um zu heizen. Selbst die Schlafenszeit war nicht entspannend, da sich die Laken wie Sandpapier anfühlten und die Mausefallen nicht sehr beruhigend waren. Oh, aber keine Sorge, Taylor Made hat wirklich an den Fäden gezogen, um eine satte Augenrolle von 50 US-Dollar anzubieten. Unser Hausname war Absolutely Shore und ich bin absolut sicher, dass wir nie wieder dort übernachten oder Taylor Made verwenden werden.
Update - Sie boten uns 150 US-Dollar an, nachdem sie die 1-Sterne-Bewertungen gesehen hatten, als Gegenleistung dafür, dass wir eine rechtliche Vereinbarung unterzeichnet hatten, wonach wir die Bewertungen ablegen und nicht in die Presse gehen würden. Sie wollten nur wegen der Bewertungen verhandeln, nicht weil es das Richtige war. Wir haben ihr Angebot abgelehnt.

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M
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Aufenthalt. Das Haus (Retro) war ung...

Schrecklicher Aufenthalt. Das Haus (Retro) war ungepflegt, sehr schmutzig für 495 Dollar pro Nacht. Alte fleckige Kissen und Matratze. Bildschirmtüren, die zerrissen wurden, Küchenfenster mit toten Insekten und Schmutz verstopft, schmutziger Kühlschrank. Die Dusche war nicht sauber, die Dusche zu benutzen war eine schreckliche Erfahrung. Das Wasser, das auf die Füße gestaut wurde, musste mit einem Spatel den Abfluss aufstemmen, um ihn zu verstopfen.
Wir gingen früh weg, als wir uns mit Taylor-Made in Verbindung setzten. Sie boten nach unserer Abreise eine Reinigung an und würden die Nacht, in der wir nicht in diesem ekelhaften Haus waren, nicht erstatten. Ich werde es nie empfehlen
diese Firma.
Aktualisiert. Antwort an den Eigentümer: Sie hatten mehrere Chancen, sich darum zu bemühen, dies zu beheben, aber Sie haben es nicht getan. Das ist sehr dumm von Ihrer Seite. Sie haben tatsächlich Ihr Geschäft verloren. Wir waren hauptsächlich dort, um nach Business Retreats zu suchen. Vielen Dank, dass Sie uns dabei geholfen haben, eine kluge Entscheidung zu treffen und diese Einrichtung nicht zu wählen.

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E
4 Jahre zuvor

Wir hatten 6 von uns am Sunset Ridge für einen Geb...

Wir hatten 6 von uns am Sunset Ridge für einen Geburtstagsausflug. Wir alle haben es geliebt! Der Whirlpool nach einem Skitag, der Billardtisch und der große Aufenthaltsraum zum Abhängen und Spielen, das Esszimmer und der TV-Wohnbereich zum Sammeln waren genau das, was wir brauchten. Die Lage könnte nicht besser sein, so nahe an Wisp, Deep Creek Lake, Einkaufsmöglichkeiten und sogar einer Brauerei, die weniger als 3 km entfernt ist. Die Mitarbeiter von Taylor Made sind großartig, mit ihnen zusammenzuarbeiten - sehr reaktionsschnell und angenehm, um sicherzustellen, dass unsere Reise so einfach wie angenehm war. Wir freuen uns darauf, bald und oft wiederzukommen!

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D
4 Jahre zuvor

Schrecklich und irreführend. Nirgendwo auf der Web...

Schrecklich und irreführend. Nirgendwo auf der Website stand, dass es keine Klimaanlage gab. Die Seite beschrieb auch "Kabel- / Satellitenfernsehen". Nur Funkfernsehen und nur einer der drei Fernseher funktionierte. Außerdem war die Außenseite sehr ungepflegt und schien im letzten Monat oder länger nicht gepflegt worden zu sein (Gras war kniehoch). Im Inneren saß der Küchenhahngriff auf der Theke, als ich ankam, einige der Fenster ließen sich nicht öffnen andere hatten gebrochene Handkurbeln. Heißes Wasser war kaum heiß, der Grill war unrein und grob, und auf dem Grundstück befanden sich Trümmerhaufen.

Sehen Sie sich Bilder an und sehen Sie, was Sie denken. Sie boten eine Rückerstattung von rund 10%. Was halten Sie für angemessen?

UPDATE: Sie haben ihr Angebot auf 20% erhöht. Ich akzeptiere. Vielen Dank, dass Sie Taylor Made.

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A
4 Jahre zuvor

Ein wunderschönes Haus, das mit allen Schnickschna...

Ein wunderschönes Haus, das mit allen Schnickschnack vorbereitet war, die sie brauchen würde, um Ihren Urlaub zu genießen. Meine Gruppe hat unsere Reise geliebt und wir werden auf jeden Fall wiederkommen !!!

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J
4 Jahre zuvor

Das Schlimmste überhaupt! Mieten Sie nicht bei ihn...

Das Schlimmste überhaupt! Mieten Sie nicht bei ihnen
Wir zahlten 236 Dollar pro Nacht für ein Haus und wollten 2 Nächte hinzufügen, und es waren über 900 Dollar, um hinzuzufügen. Gauner.

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T
4 Jahre zuvor

Ich blieb am Sunset Ridge und nichts funktionierte...

Ich blieb am Sunset Ridge und nichts funktionierte. Der Kamin würde nicht funktionieren, er rauchte so schlecht. Der Whirlpool würde nach einem Tag nicht heiß werden. Der Techniker kam heraus und stellte den Whirlpool zurück und es funktionierte immer noch nicht. Der Whirlpool war der Hauptgrund für die Auswahl des Hauses. Das Personal war unhöflich und brauchte so lange, um einen Anruf zu tätigen. Der Liegestuhl im Wohnzimmer war kaputt, als Sie darin saßen und zurückfielen. Die Stühle auf der Veranda waren kaputt. Die Hitze im Haus funktionierte nicht richtig. Es waren alte Stühle und Gegenstände, die in den Schrank und auf die Veranda geworfen wurden. Der Grill war kaputt. Dinge, von denen gesagt wurde, dass wir sie hätten, haben wir nicht getan oder sie waren kaputt.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hätte mit der Unterkunft nicht zufriedener sei...

Ich hätte mit der Unterkunft nicht zufriedener sein können. Die Lage und Ausstattung unserer Kabine waren alles beschrieben und mehr. Wir gingen in eine saubere, kühle Kabine und einen sauberen, warmen Whirlpool! Dieser Ort ist wie ein Zuhause in der Ferne ... aber besser.

Ich bin eifersüchtig, dass andere Leute hier sein werden, wenn wir weg sind!
Dies ist unser Zuhause

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M
4 Jahre zuvor

Tolles Herbstwochenende in Deep Creek Maryland in ...

Tolles Herbstwochenende in Deep Creek Maryland in unserem Taylor-Made-Miethaus At Last. Dies war unser zweites Jahr in diesem Haus und wir kamen zurück, um den schönen Blick auf den See, die Unterkunft für unsere große Familie (Schlafraum ist ein Plus), das schöne rustikale Interieur und alle Extras, die Sie sich wünschen können. Die nächtlichen Lagerfeuer im Hinterhof haben unseren Kindern bleibende Erinnerungen beschert. Als unsere 3-jährige Enkelin herauskam und aufblickte und sagte "Sie können so viele Sterne sehen", fiel mir wirklich auf, wie viel Glück wir hatten, dies zu genießen. Das Haus verfügt über einen Zugang zum See, der nur einen kurzen Spaziergang von einer privaten Zufahrt entfernt ist, die zum Radfahren von Kindern und für morgendliche Spaziergänge sicher ist. State Parks sind nur 15 Minuten entfernt und alles in Oakland und McHenry ist in der Nähe für alles, was Sie brauchen. Ein weiterer Höhepunkt für die Kinder war ein Ausflug nach Wisp, um mit dem Mountain Coaster zu fahren. Wir planen bereits, nächstes Jahr wieder zu At Last zurückzukehren, um alles noch einmal zu machen.

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B
4 Jahre zuvor

Mein Nachbar verkauft sein Haus. Sie posteten zig ...

Mein Nachbar verkauft sein Haus. Sie posteten zig Bilder der Aussicht von ihrem Haus aus. Mein Haus ist in 6 der vielen geposteten Bilder. Ich bat Taylor Made, mein Haus aus den Bildern herauszuschneiden, eine einfache Sache. Es ist eine Frage meiner Privatsphäre. Nachdem sie gesagt hatten, dass sie es tun würden, taten sie es nicht und weigerten sich, dies zu tun. Sie wurden ziemlich verärgert. Jetzt ist eine ganze Nachbarschaft nicht glücklich mit ihnen. Ich würde diese Firma niemals benutzen oder empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten das Vergnügen, Castle In The Sky zu bek...

Wir hatten das Vergnügen, Castle In The Sky zu bekommen ....... Das Haus war perfekt .. Alle Betten waren sehr bequem. Das Personal ist wahrscheinlich das beste, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Alles war perfekt ... wir werden später in diesem Jahr für einen weiteren Urlaub zurück sein.

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E
4 Jahre zuvor

Wir haben die Makler gewechselt, nachdem wir NULL ...

Wir haben die Makler gewechselt, nachdem wir NULL Angebote für ein Haus in Oakland erhalten hatten, das viel Zeit auf dem Markt hatte. Wenn Sie ein teures Seehaus haben, werden sie sicher hart für Sie arbeiten und dem Verkauf Ihrer Immobilie Priorität einräumen. Wir haben es nicht getan.

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K
4 Jahre zuvor

Hausname - 18.09.2020 - 21.09.2020

Hausname - 18.09.2020 - 21.09.2020
"Lass die gute Zeit rollen"
Sehr sehr geräumig und sauber. Genug Platz für mehr als 20 Personen
Wir brauchten ein wenig Staub auf den Jalousien, aber insgesamt hatten wir eine gute Zeit und alle liebten das Haus.
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B
4 Jahre zuvor

Systeme geändert und einige Reservierungen und Zah...

Systeme geändert und einige Reservierungen und Zahlungen verloren.

Ich habe das Log Retreat gebucht und am 16. September einen 2-Haus-Mietvertrag für Freunde und Familie unterschrieben. Am selben Tag habe ich Taylor angerufen. Ich rufe Taylor 4 Tage vor unserer Ankunft an, um bei einem frühen Check-in einzuchecken, und sie sagen mir, dass sie es nicht tun Ich habe keine Reservierung für die Immobilie, dass sie kürzlich die Systeme gewechselt und einige Reservierungen verloren haben. (Erneut unterschriebener Vertrag und 3 Monate zuvor meine volle Zahlung erhalten) Jetzt bin ich 4 Tage vor meiner Ankunft mit 20 Personen. Sie versichern mir, dass alles in Ordnung ist und senden mir einen Code, um an diesem Wochenende auf die Immobilien zuzugreifen, nur um gestern Abend anzurufen ( Dienstag) um 4:45 Uhr, um mir mitzuteilen, dass eines der beiden Häuser gerade renoviert wird und wir dort doch nicht bleiben können. Schickte mir ein paar Optionen, von denen keine in der Nähe des gleichen Layouts lag (und sie waren billiger als ich ursprünglich gebucht hatte), für unsere Gruppe (etwas, das sie zugaben), und als ich zu Railey ging und ein Haus fand, das funktionieren würde, weigerten sie sich Helfen Sie dabei, den Kostenunterschied von weniger als 900 US-Dollar auszugleichen, damit wir tatsächlich ein schönes Wochenende haben können, wie wir es 3 Monate zuvor geplant und bezahlt hatten. Wenn Sie bei Taylor stornieren und bei Railey buchen, nutzen Sie nicht die Chance, Ihre Reise zu ruinieren, indem Sie ein Unternehmen nutzen, das die Reservierung der Menschen und deren Zahlungen verliert und niemanden darüber informiert, dass die Miete einer umfassenden Renovierung unterzogen wird. Wir hätten sehr gut am Freitagnachmittag mit 20 Personen auf eine Baustelle rollen können, wenn ich nicht zufällig angerufen hätte, um beim frühen Check-in einzuchecken. Ich hatte Bestätigungen vom unterschriebenen Vertrag und die Einladung, meine Miete durch die Gastfreundschaft einzusehen App, alle zeigen auf eine bestätigte, genehmigte Vermietung, aber sie haben es irgendwie verloren. Ich habe Häuser im ganzen Land über zahlreiche Agenturen gemietet und dies war bei weitem die amateurhafteste Stundenshow, an der ich je teilgenommen habe. Und bevor Sie die zahlreichen Versuche unternommen haben, die Situation zu korrigieren, kaufen Sie sie nicht. Beide Mitarbeiter gaben zu, dass sie einfach nicht die Optionen hatten, die Railey haben würde, und dass sie nichts tun konnten, da es 3 Tage entfernt war mit dem, was sie übrig hatten und nie wirklich beantworten konnten, wie solch ein kolossaler Cluster passiert ist. Ein freudiger Geburtstag für meine Frau wurde zu einem riesigen Kopfschmerz und ich bin nur froh, durch eine Agentur ein Haus gefunden zu haben, die zu wissen scheint, was sie tun. Großartig darin, die Reservierung und das Geld im Voraus anzunehmen, aber wie in der alten Seinfeld-Episode scheinen sie die Reservierung nicht wirklich zu halten, lächerlich.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Aufenthalt im Haus und in Deep Cre...

Ich habe meinen Aufenthalt im Haus und in Deep Creek insgesamt sehr genossen. Quinn vom Taylor-Made-Team war äußerst hilfsbereit, höflich und professionell und arbeitete fleißig daran, meine Bedenken auszuräumen. Insgesamt eine sehr schöne Erfahrung.

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C
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine große Gruppe, so dass die 6 Zimmer...

Wir hatten eine große Gruppe, so dass die 6 Zimmer gut geklappt haben. Meine einzigen Beschwerden wären das Wifi-Netzwerk (sehr schlecht) und das Haus-Audiosystem. Die Bilder zeigten Lautsprecher im ganzen Haus, die es gab. Die beiden Empfänger, auf denen die Lautsprecher betrieben werden, waren jedoch nicht vorhanden, sodass das Soundsystem unbrauchbar war. Da ich eine Vertriebs- und Installationsfirma für Audio / Video besitze, war dies enttäuschend. Ansonsten war das Hotel sehr komfortabel und sauber.

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C
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Deep C...

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Deep Creek. Die Hütte war so gemütlich und komfortabel. Es hatte alles, was Sie für einen Familienurlaub brauchten. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal bei dieser Firma zu mieten und bei ...

Zum ersten Mal bei dieser Firma zu mieten und bei Deep Creek zu bleiben. Wir buchten unser Haus online - tolle Erfahrung mit der Gesellschaft und tolle Erfahrung mit unserem Haus in ruhiger Lage am See. Ich freue mich darauf, den Urlaub im nächsten Jahr wieder mit ihnen zu planen!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Aufenthalt im Woodland Chalet wirk...

Ich habe meinen Aufenthalt im Woodland Chalet wirklich genossen. Das Haus war wunderschön und sehr sauber, mit mehr als genug Annehmlichkeiten und Aktivitäten, um mt Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Das Taylor Made Personal war sehr schnell und ging auf alle unsere Bedürfnisse während unseres Aufenthalts ein. Das Ein- und Auschecken verlief reibungslos und bequem. Ich empfehle sehr.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich planen seit über 14 Jahren R...

Meine Familie und ich planen seit über 14 Jahren Reisen nach Deep Creek und ich war mehrere Male in diesem speziellen Haus. Es ist erstaunlich, die Zimmer sind schön, der Pool ist super und alles andere drin. Vielen Dank für diese unglaubliche Erfahrung, die Taylor Made gemacht hat. Bis bald.

Christine G.

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in unsere...

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in unserem Miethaus. Schöne Aussicht und alle Annehmlichkeiten, einfaches Ein- und Auschecken und das Haus war sehr sauber, als wir ankamen. Ich werde Taylor-Made auf jeden Fall wieder benutzen oder zukünftige Reisen nach Deep Creek.

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L
4 Jahre zuvor

Wir waren im Fox Den. Wir wurden von einem toten B...

Wir waren im Fox Den. Wir wurden von einem toten Bisamratten (?) Im Hof ​​begrüßt. Es war eindeutig schon eine Weile da. Das Haus braucht eine ernsthafte Instandhaltung. Im Badezimmer und auf dem Deck blätterte Farbe ab. Befleckte Kissen auf beiden Sofas, fleckige Küchentheke und Boden, alt aussehende Teppiche. Der Fernseher funktionierte nicht und als wir versuchten, ein Feuer im Kamin zu machen, zog es nicht richtig, so dass der Raum rauchig wurde (ja, der Kamin war offen). Vor dem Feuer zu sitzen war etwas, worauf wir uns wirklich gefreut hatten. Wir haben zweimal über diese Themen angerufen. Zwei verschiedene Personen (eine ohne Maske) kamen heraus, um auf den Fernseher zu schauen, konnten das Problem jedoch nicht beheben. Niemand ging auf das Kaminproblem ein. Uns wurde gesagt, ein Manager würde nachgehen. Nie passiert. Wir haben früh ausgecheckt. Das Geld, das wir bezahlt haben, nicht wert. Sehr enttäuscht.

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S
4 Jahre zuvor

Das Haus war wunderschön und gut ausgestattet. Wir...

Das Haus war wunderschön und gut ausgestattet. Wir hatten 11 Personen, darunter 3 Kinder. Viel Platz für alle. Unser Favorit war der Außenkamin auf der Veranda super bequeme Möbel. Von der Buchung bis zum Check-out war von Anfang bis Ende alles perfekt. Würde diese Firma auf jeden Fall wieder benutzen.

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D
4 Jahre zuvor

Hatte ein Problem mit dem Wasser bei der Ankunft, ...

Hatte ein Problem mit dem Wasser bei der Ankunft, aber es wurde behoben. Das Haus war wunderschön und hatte eine tolle Aussicht. Vielen Dank für Ihren Kundenservice. Ich werde auf jeden Fall bald wieder besuchen.

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C
4 Jahre zuvor

Vorsicht vor der Mietversicherung. Ihre Website is...

Vorsicht vor der Mietversicherung. Ihre Website ist irreführend und Sie müssen die Mietversicherung ausdrücklich ablehnen, anstatt sich für die Auswahl zu entscheiden. Aufgrund des Fehlens dieses Kontrollkästchens wurden mir zusätzliche 10% der Gesamtkosten berechnet.

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N
4 Jahre zuvor

Extrem einfacher Mietprozess. Das Ein- und Auschec...

Extrem einfacher Mietprozess. Das Ein- und Auschecken war ein Kinderspiel. Erste Erfahrungen mit der von Taylor gemachten Realität, aber es wird definitiv nicht die letzte sein. Der kanadische Tag war ein wunderschönes Zuhause mit Zugang zum See, was es sehr schön machte. Wir mieteten ein Boot und genossen den See und die Landschaft. Sehr zu empfehlen Taylor-made für alle Ihre Miet- / Kurzurlaubsbedürfnisse.

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B
4 Jahre zuvor

Wir werden dieses Wochenende in einer Ferienwohnun...

Wir werden dieses Wochenende in einer Ferienwohnung in Deep Creek übernachten. Einige unserer Urlaubsfamilien haben das Coronavirus und einer ist mit einer doppelten Lungenentzündung ins Krankenhaus eingeliefert worden. Wir haben darum gebeten, unsere Woche abzusagen und einen neuen Termin zu vereinbaren, aus Angst, dass mehr von uns mit dem Virus infiziert werden und sich nicht in eine andere Stadt ausbreiten wollen. Die einzige Antwort von Taylor Made ist, unsere Reservierungen zu stornieren und zu hoffen, dass jemand das Haus in den nächsten vier Tagen umbucht. Andernfalls werden wir $ 4300 raus sein. Wir drücken die Daumen, dass es umgebucht wird, aber wenn nicht, riskieren wir, uns im Haus dort unter Quarantäne zu stellen. Das andere Problem mit unserem Haus, das auf der Website vermerkt ist, ist, dass Taylor Made die Kosten für das Haus für unsere Mietwoche auf 5500 US-Dollar erhöht hat, was meiner Meinung nach die Anmietung erschweren wird. Anstatt zu sagen, dass das in Ordnung ist und das Beste für unsere Familien zu hoffen (Bills Boat Marina hat solche Grüße ausgesprochen), sind wir mit der Sorge um unsere Situation konfrontiert. HOFFNUNG FÜR DIE NÄCHSTE FAMILIE, DASS SIE DAS HAUS NACH UNS GUT REINIGEN!

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V
4 Jahre zuvor

Wunderbares Eigentum !!! Das Haus war unglaublich....

Wunderbares Eigentum !!! Das Haus war unglaublich. Die Lage war großartig und alles im Haus war super! Wir fanden den Whirlpool mit Blick auf die Berge und wie nachdenklich all die kleinen Ergänzungen waren, wundervoller Aufenthalt und ausgezeichnete Gesellschaft. Wir waren im Alpine Adventure.

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J
4 Jahre zuvor

Ich war mit Taylor Made im Januar 2021 in Deep Cre...

Ich war mit Taylor Made im Januar 2021 in Deep Creek Villages # 29. Ich wünschte, ich könnte bessere Dinge sagen! Das Haus war schön eingerichtet, günstig gelegen und die Aussicht war wunderschön.

Es gab jedoch Probleme. Das Geschirr war schmutzig, viele mit Essensresten, als wir ankamen, und das Haus hatte einen ... interessanten Geruch. Die Toilette des Master-Bades leckte durch die Decke und tropfte leider direkt auf den Esstisch. Als wir ankamen, stand unter dem Spülbecken ein Eimer, der häufig überlief und auf den Küchenboden tropfte. Das Badezimmer im Obergeschoss war schön und größtenteils funktional, aber die Dusche lief nicht ab ... überhaupt nicht.

Was mich an all dem wirklich umgehauen hat, war, dass das Haus immer noch schön genug war, dass ich trotz der Probleme zurückkommen wollte. Die Aussichten sind wunderschön! Aber das Checkout-Verfahren / die Sprache war so aggressiv, dass ich sofort davon abgehalten wurde. KEINE Rückerstattungen, KEINE Rabatte. Sie werden zur Rechenschaft gezogen und belastet, wenn sie der Ansicht sind, dass etwas kaputt, unrein, "unorganisiert" oder anderweitig nicht den Richtlinien entspricht. Ich würde niemandem sagen, er solle NICHT bei dieser Firma mieten, aber ich selbst könnte es bei meiner nächsten Reise vermeiden.

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A
4 Jahre zuvor

Wunderschönes Anwesen, das sehr gepflegt und priva...

Wunderschönes Anwesen, das sehr gepflegt und privat war und dennoch eine zentrale Rolle bei allem spielte, was wir in Deep Creek unternehmen wollten. Schön im Herbst! Buchungs- und Check-in-Prozesse waren sehr einfach und stressfrei - wir kommen auf jeden Fall wieder!

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P
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung in der von Taylor-Made angebotenen...

Meine Erfahrung in der von Taylor-Made angebotenen Kabine war schrecklich. Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich während eines Urlaubs gemacht habe.
Die Adresse des Hauses, in dem wir übernachtet haben, lautet: 33 Santa Fe Trail, Oakland, MD 21550, und wir waren am Wochenende von Martin Luther King für 3 Nächte.
Als erstes bekamen wir viele Bettwanzenbisse von den schmutzigen Betten, Laken und schlecht gepflegten Sofas. Das waren nicht ein paar Bissen. Es gab VIELE VIELE Bisse am ganzen Körper. Dies ist ein Beweis dafür, wie schlecht diese Kabinen gewartet und gereinigt werden. Und zu denken, dass sie die Kühnheit haben, uns Reinigungsgebühren in Höhe von 250 USD plus zu berechnen.
Zweitens funktionierte unser Whirlpool an zwei der drei Tage nicht richtig. Wir haben diese Kabine speziell für die Whirlpools ausgewählt (obwohl sie vergleichsweise mehr ist als die Kabinen ohne Whirlpools). Wir haben uns sehr auf diese Annehmlichkeit gefreut ... den Whirlpool nach dem Skifahren tagsüber zu genießen. Wir konnten diese Annehmlichkeit jedoch für eine Nacht genießen. Als wir Taylor Made davon erzählten, hatten sie die Kühnheit zu sagen, dass wir den Whirlpool kaputt gemacht haben ... und die Bettwanzenbisse waren tatsächlich "Whirlpoolausschläge", die angeblich "durch Alkohol und Chemikalien im Whirlpoolwasser verursacht wurden" Zusammenmischen "....... Ich glaube, ich habe genug Lebenserfahrung, um einen Unterschied zwischen Bettwanzenstichen und Hautausschlägen im Whirlpool zu erkennen. Was für ein Witz..
Schließlich gab es auf Ihrer Website keine Warnungen / Haftungsausschlüsse, die die Gäste aufforderten, ein Fahrzeug mit Allrad- / Allradantrieb mitzubringen (im Vergleich zu den Websites ihrer Konkurrenten, auf denen aufgrund steiler Hügel, die zum Haus führen, dringend empfohlen wird, eines mitzubringen). Als wir dort ankamen, stellten wir fest, dass der Hügel, der zur Auffahrt des Hauses führte, sehr steil war. Es hat das ganze Wochenende geschneit und gefroren, als wir dort waren. An dem Tag, als wir versuchten zu gehen, verlor eines der Fahrzeuge unseres Freundes (das ein Hinterradantrieb war) die Traktion, als es den steilen Hügel hinunterfuhr und in einen Graben krachte. Dies war auf mangelnde Informationen / Warnungen zurückzuführen. Wenn uns eine solche Sprache vor den steilen Hügeln warnen würde, hätte niemand ihre Zweiradantriebe mitgebracht. Trotz der Tatsache, dass wir Taylor Made angerufen haben, um uns um die Zufahrt zu kümmern, brauchten sie mehr als 48 Stunden (ab dem Ende des Schneesturms), um die Auffahrten und den steilen Hügel zu pflügen, der zu den Hauptstraßen führt ...
Unser Wochenende war aus den drei oben genannten Gründen ruiniert. Wir haben viel Geld (über 850 USD) investiert, um uns zu entspannen und das Wochenende zu genießen. Es war jedoch mit einem Unfall aufgrund einer schlechten Haftungsausschlusssprache / mangelnder Informationen von Taylor Made, Bettwanzenstichen aufgrund schlechter Hygiene / Wartung durch Taylor Made und einem funktionsgestörten Whirlpool gefüllt. Als Verbraucher war dies eine der größten Geldverschwendung, und ich möchte für diese Erfahrung entschädigt werden, und niemand sollte so viel Geld ausgeben, um mit einem Unfall, Bettwanzenstichen und einem sauren Geschmack im Mund nach Hause zu kommen .

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P
4 Jahre zuvor

Taylor-Made ist immer meine Anlaufstelle für alle ...

Taylor-Made ist immer meine Anlaufstelle für alle meine Mietbedürfnisse. Sie sind immer schnell und professionell und ihre Eigenschaften sind immer sauber und schön. Vielen Dank, dass Sie Taylor-Made!

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K
4 Jahre zuvor

Das Haus war wunderschön, aber ... es hatte Spinnw...

Das Haus war wunderschön, aber ... es hatte Spinnweben in jeder Ecke des Bodens, der Decke und der Fenster, das Wasser war braun und roch nach Rost, die meisten Abflüsse waren verrostet, der Kamin funktionierte nicht, die Eismaschine war drin Der Kühlschrank funktionierte nicht und wir hatten insgesamt 4 Stunden lang heißes Wasser während eines 48-stündigen Aufenthalts. Von all diesen Dingen war das einzige, was uns störte, die Tatsache, dass es nicht heißes Wasser gab, alles andere, was wir das Beste daraus machen konnten. Ich lud all diese Damen ein, einen Wochenendausflug zu genießen, und wir konnten es nicht ohne heißes Wasser genießen. Einige von uns hatten keine andere Wahl, als eine kalte Dusche zu nehmen, weil es diese Zeit des Monats für uns war. Die erste Nacht war, als festgestellt wurde, dass die Wartung für diesen Tag weg war und erst am nächsten Tag um 13 Uhr auftauchte, was bedeutete, dass dieselben Frauen wieder kalt duschen mussten, bevor er dort ankam. Wir konnten die Hitze nicht drehen Weil wir die Regeln befolgen wollten, konnten wir den Kamin auch nicht zum Aufwärmen einschalten. Der Wartungsmann kam und reparierte den Warmwasserspeicher und den Kamin, also dachten wir. Wir mussten bis 14 Uhr warten, bis das Wasser heiß wurde, als 10 von uns geduscht wurden. Das heiße Wasser war wieder weg. Es wurde dunkel und wir konnten keine geplanten Aktivitäten durchführen und es gab 2 Damen, die es nicht aushalten konnten Dusche. Ich dachte, das heiße Wasser müsse sich wieder aufbauen, also warteten wir bis 17 Uhr, aber es gab kein heißes Wasser mehr, also rief ich erneut zur Wartung an, aber sie waren für den Tag in der Nacht fertig, bevor wir schlafen gingen. Wir schalteten den Kamin aus, versuchten es aber Schalten Sie es am nächsten Morgen wieder ein, aber es war wieder kaputt. Mir wurde gesagt, wir hätten Priorität und wir würden um 9 Uhr das erste Haus sein, aber er zeigte sich erst um 11 Uhr. Ich bin froh, dass ich sie am Tag zuvor für einen späten Check-out angerufen habe, da wir auf keinen Fall um 12 Uhr ausgefallen wären. Dieser Wartungsmann sagte, der Warmwasserspeicher sei kaputt, er könne ihn zurücksetzen, aber es gibt ein Teil, das bestellt werden muss und er wusste nicht, warum der erste Wartungsmann das nicht wusste. Ich rief an und sprach mit Abby, weil ich das Gefühl hatte, wir sollten für unseren Wochenendaufenthalt untergebracht werden. Sie entschuldigte sich und erklärte, dass die Erfahrung, die wir gemacht haben, nicht die Funktionsweise von Taylor Made war und dass der Reservierungsmanager Chris mich zurückrufen würde, um uns für unseren Aufenthalt unterzubringen am Montag Morgen. Chris hat mich Montagmorgen nicht angerufen, also habe ich angerufen und mit Kim gesprochen. Montagnachmittag hat sie mich in die Warteschleife gelegt. Sie kam zurück und sagte, Chris habe oben einen Anruf und würde mich zurückrufen. Ich rate ihr, dass Chris mich heute Morgen zurückrufen soll und niemals Hat sie sich entschuldigt und gesagt, dass sie mich heute (Montag) zurückrufen wird? Es ist jetzt Donnerstag und immer noch kein Rückruf. Alles, was wir wollen, ist ein friedliches Wochenende in einem von Taylor hergestellten Anwesen, in dem 48 Stunden lang heißes Wasser fließt. Wir würden zum selben Haus zurückkehren, denn wie gesagt, es ist ein wunderschönes Zuhause, man muss nur diese Dinge reparieren. Mein Hauptgrund für mein Kommen war, dass mein Bruder gestorben war. Ich wollte mich nur im Whirlpool im Hauptschlafzimmer entspannen und über die guten Zeiten nachdenken, die ich mit meinem Bruder geteilt hatte und die ich nicht konnte. Ich bitte nicht um Geld zurück Ich bitte um ein Wochenende im Pinnacle Retreat wieder mit allem, was repariert ist und ich verstehe, dass einige dieser Häuser kleinere Probleme haben können, aber ich denke auch, dass wir für unseren Aufenthalt dort untergebracht werden sollten kein heißes Wasser zu haben ist inakzeptabel. Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie für die Anmietung eines Hauses bezahlen würden und nur 4 von 48 Stunden lang Wasser geschlagen hätten?

Komisch, wie ich, nachdem ich eine schlechte Bewertung auf der Facebook-Seite von Taylor Made und ihrer Website abgegeben hatte, eine E-Mail von Johnny Hennessey erhielt, in der stand, dass Chris mich angerufen hat, aber sie nicht. Er beleidigte mich, indem er 100 Dollar zurück und 75 Dollar Kredit für meinen nächsten Aufenthalt anbot. Die Kosten für die Anmietung eines Lastwagens mit 7 Passagieren betrugen 468 US-Dollar. Die Kosten für Benzin in diesem Lastwagen betrugen 70 US-Dollar plus 40 US-Dollar für mein persönliches Auto für Benzin, ohne die Benzinkosten des anderen Mini-Van und des Mini-SUV.

Ich werde mich bis Ende nächster Woche an die BBB des Großraums Maryland und Garrett County Commerce of Chamber wenden, wenn dieses Problem nicht ohne Beleidigung gelöst werden kann. Ich selbst bin Geschäftsinhaber und dies ist überhaupt nicht akzeptabel.

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T
4 Jahre zuvor

1. Der schmutzigste Ort, an dem ich je gewesen bin...

1. Der schmutzigste Ort, an dem ich je gewesen bin
2. Mehr Fehler innen als außen
3. Defekte Geräte
4. Handtücher waren schmutzig, tatsächlich schmutzig am ersten Tag unserer Ankunft
5. Die Stühle im Freien waren alle kaputt und niemand konnte sie benutzen. Gott sei Dank haben wir einige unserer eigenen mitgebracht
6. NIEMALS DIESES UNTERNEHMEN BENUTZEN

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe vor 2 Wochen Urlaub gemacht und war im Be...

Ich habe vor 2 Wochen Urlaub gemacht und war im Berghaus. Meine Schwägerin buchte den Platz, nachdem sie dem Haus aufgrund seiner Größe und der schönen Fotos online zugestimmt hatte. Jetzt ist die Vermietung selbst wunderschön und in einer großartigen Lage. Die Geräte waren funktionell, einschließlich des Whirlpools, der toll zu haben war. Aber ihre Sauberkeit war inakzeptabel. Mit COVID dachten wir, es wäre eine saubere Miete, aber das war es nicht. Auf ihrer Website behaupten sie, stolz auf hervorragende Leistungen zu sein, und das wurde in diesem Haus nicht gezeigt. Bei der Ankunft konnte man feststellen, dass die Schalter, Tische und Geräte überhaupt nicht abgewischt wurden. Nichts wurde gesaugt. Sogar das Bett hatte Hundefell, was dazu führte, dass meine Allergien aufwirbelten. Meine ersten beiden Nächte waren schrecklich, als ich juckte und nieste. Ich wachte sogar mit geschwollenen Augen auf. Wir mussten abwischen. Ich musste die Decke waschen. Um es noch schlimmer zu machen, konnte ich nicht staubsaugen, da beide Staubsauger zu Hause nicht funktionierten. Ich habe eine alte Kinderflasche mit Milch unter dem Bett gefunden! Schließlich riefen wir sie an, hereinzukommen und die Blätter zu staubsaugen und zu wechseln. Ich bin der Meinung, dass die Haushaltsführung mit über 3000 US-Dollar viel besser hätte abschneiden können. Ein weiteres Problem, das beim Reinigen hätte behoben werden können, waren Spinnweben. Sie waren fast überall. Natürlich wurde auch nicht abgestaubt. Der Keller war bis zu dem Punkt feucht, an dem sie Ventilatoren und feuchte Säcke hatten. Ich hoffe wirklich, dass sie eine bessere Arbeit für die nächste Familie geleistet haben.

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y
4 Jahre zuvor

Wenn ich weniger als einen Stern bekommen könnte, ...

Wenn ich weniger als einen Stern bekommen könnte, würde ich. Als ich am Wochenende des 17. September ankam, war ich mit der Einheit im Kendall Camp, Einheit 91, zufrieden. Die Einheit selbst war schön eingerichtet und sehr geräumig. Am nächsten Tag war ich jedoch äußerst enttäuscht, als ich die Schublade unter dem Herd herauszog und Mäusekot fand. Hmm, nicht zu gut ... aber warte, es wird besser. Wenn Sie sich an den Küchentisch setzen, Mäusekot, wenn Sie das Dekor auf dem Küchentisch betrachten, Mäusekot, in den Ecken der Zimmer, Mäusekot, in den Badezimmern Mäusekot und so weiter und so fort. In den Badewannen tote Käfer. So ekelhaft und unhygienisch. Ich kontaktierte den Vermieter und sprach mit Chris "dem Manager". Ich sagte ihr, dass wir Einheiten bewegen müssten. Chris sagte, sobald Sie in einer Einheit sind, können Sie sich nicht bewegen. Ich kann nicht glauben, dass das ihre Politik ist.
Sie sagte mir, sie würde die Reinigungskräfte und die Schädlingsbekämpfungsabteilung schicken. Die Reinigungskräfte waren zwei Teenager, die Clorox saugten und sprühten. Die Schädlingsbekämpfung war ein junger Mann, der altmodische Mäusefallen mitbrachte, die er im ganzen Haus ablegen wollte. Genau das, was ich erwartet hatte, als ich mich entschied, in ihr Resort zu reisen. lol. Am nächsten Tag waren die Mäuse noch in der Einheit, als sie alle unsere Lebensmittel wie Brot, Cracker usw. aßen und mehr Kot hinterließen. Ich habe den "Manager" erneut angerufen, aber über das Wochenende ist niemand in ihrem Büro. Wie hat ein Vermieter kein Notfallpersonal? Nachdem wir nach unserer Abreise mit Chris gesprochen hatten, wurde uns nur dann eine Rückerstattung von 350,00 USD angeboten, wenn wir eine Pressemitteilung unterzeichneten, in der wir unsere Erfahrungen nicht besprechen würden. Ich kontaktierte ihren Vorgesetzten, Chad Taylor, der mir sagte, dass sie sich zwar für die Mäuse und die unhygienischen Bedingungen entschuldigen, aber niemals Geld zurückerstatten und 350,00 USD das Beste sind, was sie tun könnten. Willst du mich veräppeln? Ich habe während COVID endlich ein Wochenende weg verbracht und mit dieser ekelhaften Situation musste ich mich auseinandersetzen. Bitte finden Sie eine andere Unterkunft. Ihre Häuser sind nicht hygienisch und ihr Kundenservice ist unbefriedigend.

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L
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich waren im Fir Shore Hotel und...

Meine Familie und ich waren im Fir Shore Hotel und waren sehr enttäuscht. Das Haus war wunderschön und sehr geräumig für meine Familie, aber die Möbel waren schrecklich. Die beiden Stühle im Familienzimmer waren sehr unbequem, da die Sitzkissen beim Sitzen auf den Boden sanken. Die Matratze im Hauptschlafzimmer war klumpig und sank in die Mitte. Die Queen-Schlafsofa-Matratze war ebenfalls klumpig und völlig abgenutzt. Die Sofakissen auf der unteren Ebene sanken beim Sitzen ebenfalls auf den Boden. Wir erlebten auch ungereinigte Badezimmer mit schmutzigen Duschvorhängen, Wannen und Mäusekesseln in den Betten. Auf der Website sind Stühle am Esstisch zu sehen, aber es gab nur 2 Stühle und 4 Bänke, auf denen die älteren Familienmitglieder nicht untergebracht waren. Wir haben auch festgestellt, dass der Fernseher nicht auf den DVD-Player programmiert ist und die Fernbedienungen nicht funktionieren. Wir machen jedes Jahr Urlaub in Deep Creek und dies ist das erste Mal, dass wir so unglücklich waren. Dieses Haus war schrecklich.

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Über Taylor Made Realty

Taylor Made Realty ist ein führendes Immobilienunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, erstklassige Ferienwohnungen und Häuser zum Verkauf in McHenry, MD, anzubieten. Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche hat sich Taylor Made Realty als vertrauenswürdiger Name etabliert, wenn es darum geht, die perfekte Ferienwohnung oder das perfekte Haus zum Verkauf zu finden.

Bei Taylor Made Realty verstehen wir, dass die Suche nach der richtigen Ferienwohnung oder dem richtigen Haus eine entmutigende Aufgabe sein kann. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Prozess zu vereinfachen und so stressfrei wie möglich zu gestalten. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten ist bestrebt, Ihnen bei der Suche nach Ihrer Traumferienwohnung oder Ihrem zum Verkauf stehenden Haus zu helfen.

Wir bieten eine umfangreiche Auswahl an Deep Creek Lake Rentals, die für alle Arten von Reisenden geeignet sind. Egal, ob Sie eine gemütliche Hütte für zwei Personen oder eine geräumige Villa für Ihre ganze Familie suchen, wir haben etwas, das Ihren Bedürfnissen perfekt entspricht. Unsere Mietobjekte befinden sich in einigen der landschaftlich reizvollsten Gegenden rund um den Deep Creek Lake und bieten atemberaubende Ausblicke und einfachen Zugang zu allen lokalen Attraktionen.

Zusätzlich zu unseren Ferienwohnungen bieten wir in McHenry, MD, auch Häuser zum Verkauf an. Unser Team aus erfahrenen Immobilienmaklern wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen dabei zu helfen, das perfekte Zuhause zu finden, das all Ihren Anforderungen entspricht. Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk von Kontakten auf dem lokalen Immobilienmarkt, das es uns ermöglicht, unseren Kunden exklusiven Zugang zu einigen der besten verfügbaren Immobilien zu bieten.

Bei Taylor Made Realty sind wir stolz darauf, Ihnen bei jedem Schritt Ihrer Reise mit uns einen außergewöhnlichen Kundenservice und Support zu bieten. Von der ersten Anfrage bis zur Buchung und darüber hinaus steht Ihnen unser Team jederzeit für alle Fragen zur Verfügung und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Abschließend, wenn Sie nach erstklassigen Deep Creek Lake Rentals oder Häusern zum Verkauf in McHenry, MD. suchen, suchen Sie nicht weiter als Taylor Made Realty! Mit unserer umfangreichen Auswahl an Immobilien in Kombination mit außergewöhnlichem Kundenservice und Support sind wir zuversichtlich, dass wir Ihnen dabei helfen können, genau das zu finden, wonach Sie suchen, und das zu einem erschwinglichen Preis!

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