3 Jahre zuvor
Ich hatte heute meine alte Wechselstromfirma (Brow...
Ich hatte heute meine alte Wechselstromfirma (Browns), um den Winterdienst gemäß meinem Vertrag mit ihnen zu erledigen. Wie üblich haben sie meinen UV-Lichtfilter nicht überprüft und tatsächlich auf dem Papier geschrieben, dass ich keinen hatte. Ich habe ihm dann gezeigt, dass ich einen habe. Er sagte, es sei in Ordnung. Als nächstes überprüfte er den Kondensator an meinem Außengerät und ich sprach mit ihm, als ich bemerkte, dass ein Bündel Drähte zerkaut worden war und die Isolierung an ihnen weg war. Er bemerkte es nicht, ich tat es ... als ich ihn darauf hinwies, sagte er, es sei ein großes Problem, aber wir mussten uns an diesem Tag nicht darum kümmern ... vielleicht später wie in ein paar Monaten. Er geht raus, um meine Unterlagen für den Servicevertrag vorzubereiten, kommt zurück und sagt mir, dass er morgen mit der Arbeit beginnen möchte. Dass er sich den Preis für den Job ausgedacht hatte. Er zitierte mich 1300.00! 700,00 davon sollten den gesamten Frion ersetzen, nachdem sie herausgenommen hatten, was sich dort befand, um die Arbeit zu erledigen. (Ich weiß, dass Frion wiederverwendet werden kann, sie haben es versäumt, mir diesen Teil zu sagen.) Ich habe eine neue Einheit, daher bin ich mir ziemlich sicher, dass die meisten wiederverwendet werden können. Sie haben es versäumt, etwas darüber zu sagen. Wie auch immer, lange Geschichte noch länger ... Ich entschied mich für eine zweite Meinung und rief Sunny an. Der Techniker war sehr höflich und kompetent. Ich habe ihm das Problem gezeigt. Er nahm die Paneele ab und untersuchte die Drähte und stellte fest, dass sie alle intakt und immer noch mit den Schaltern verbunden waren. Er sagte mir, dass das Band das Problem nicht nur kurzfristig, sondern auch für eine Weile leicht beheben würde! Er beschrieb auch, wie er die Verkabelung reparieren und ersetzen würde, wenn die Zeit gekommen war, und gab einen viel vernünftigeren Preis an. Auch die Wiederverwendung von Frion ist in Ordnung. All dies sagte, ich habe mein Problem für 100,00 Dollar behoben. Ich habe auch einen Servicevertrag mit ihnen unterzeichnet und werde die andere Firma nicht mehr nutzen! Auch ihr Servicevertrag war günstiger. Gott sei Dank für diese Jungs. Was für ein tolles Weihnachtsgeschenk. Ich musste mich nicht von 1300.00 trennen, sondern nur von 100.00. Diese Jungs haben gerockt. Eine andere Sache, sie kamen pünktlich hier an. Sie haben mir Geld gespart und sehr gute Arbeit geleistet. Was für ein Hauch frischer Luft!
06.08.2019 Update! Ich habe Sunny Service um 11:30 Uhr angerufen, um herauszufinden, warum meine Klimaanlage nicht funktioniert hat. Sie hatten einen Mann (Brandon) um 12 Uhr und um 12:15 Uhr am Laufen. Boom! Diese Jungs töten es jedes Mal!
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