4 Jahre zuvor
Als Inhaber einer Dauerkarte für das 3. Jahr habe ...
Als Inhaber einer Dauerkarte für das 3. Jahr habe ich viel Erfahrung mit dem Straz Center und den Veranstaltungen, die der Veranstaltungsort veranstaltet. Ich war immer sehr dankbar, dass der Straz bereit ist, Ticketdaten auszutauschen, wenn eine Show auf einen Tag fällt, an dem ich bereits etwas Großes geplant habe. Sie sind bereit, an einem anderen Datum einen Austausch für dieselbe Show durchzuführen, um den Zeitplan ihrer Dauerkarteninhaber besser zu berücksichtigen. Neulich hatte ich Probleme, zum Ticketschalter durchzukommen. Am Ende rief ich andere Abteilungen im Theater an und telefonierte mit Jen G., die für den Unternehmens- und Gruppenvertrieb zuständig ist. Obwohl es nicht ihre Abteilung war, war sie äußerst hilfsbereit und half mir beim Austausch. Anstatt mich an jemand anderen weiterzuleiten, stellte sie sicher, dass ich den Austausch erfolgreich durchführte. Sie setzte sich sogar mit mir in Verbindung, um sicherzustellen, dass ich fertig war. Jen war sehr nett und geduldig mit mir. Sie können sehen, dass sie mag, was sie tut, und sie ist großartig im Umgang mit Kunden. Jen hat es verdient zu wissen, dass sie großartig in dem ist, was sie tut und eine Bereicherung für den Straz!
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