Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje

Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje Rezension

Bewertungen 1739
3.7
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Bewertungen 1739 Seite 3 von 18
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3 Jahre zuvor

Was gibt es nicht zu mögen? Schöne Strände, viele ...

Was gibt es nicht zu mögen? Schöne Strände, viele Restaurants, ein Pier und ein fantastischer Spaziergang entlang der Küste. Ein zusätzlicher Bonus, wir hatten einen wunderschönen heißen, sonnigen Tag. Glückseligkeit.

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F
3 Jahre zuvor

Heute haben wir die Terras besucht, Wellen, um an ...

Heute haben wir die Terras besucht, Wellen, um an diesem schönen Maitag mit einer Temperatur von 27 Grad etwas zu essen und zu trinken. Wir haben folgendes erlebt:

Kein Personal konnte uns setzen, also haben wir uns irgendwann selbst einen Tisch ausgesucht, der überhaupt nicht gepackt war

Nach 30 Minuten. Ein Kellner nahm die Bestellung entgegen. Wir fragten nach Aperol Spritz und Caesar Salaten.

Die Salate wurden gut nach 15 Minuten serviert und gute Qualität muss ich sagen, ziemlich lecker eigentlich aber keine Getränke.

Insgesamt warteten wir noch 45 Minuten, nachdem wir den Salat erhalten hatten, und fragten die Kellnerin, die uns den Salat serviert hatte, nach dem Status der Getränke.

Am Ende verließen wir den Ort ohne Getränke, niemand informierte uns, warum die Getränke nicht serviert werden konnten, es wurde kein Ersatz angeboten und es wurden keine Ausreden gemacht.

Eigentlich haben wir noch 20 Minuten gewartet, um zu bezahlen, aber es sieht so aus, als hätten der Kellner und die Kellnerinnen Angst vor uns gehabt, weil niemand vorbeigekommen ist. Wir könnten leicht dort abreisen, ohne zu bezahlen. Wir ließen jedoch Geld auf dem Tisch, natürlich ohne einen Cent Trinkgeld.

Als ich ging, sah ich den Kellner, der die Bestellung abholte und uns sagte, dass er uns die Getränke geben würde. Ich ging in ihn hinein und sagte, dass ich bezahlt habe, dass das Geld auf dem Tisch lag und dass ich nach insgesamt 2 Stunden nicht glaube, dass dieser schöne Ort uns die Getränke servieren kann. Er sagte, es tut mir leid, ich akzeptierte seine Entschuldigung und ging.

Also meine Zusammenfassung:
Wenn der Service bereits zu Beginn der Saison unter einem akzeptablen Niveau liegt, kann ich mir nur vorstellen, was in der Hochsaison passieren wird. Für diesen Premium-Platz und die entsprechenden Preise muss der McDonalds-Service drastisch erhöht werden.

Ich beschuldige nicht den Kellner und die Kellnerinnen, sondern eher das Management, weil das Personal offensichtlich entweder ziemlich neu und unerfahren war und / oder zu wenig Personal geplant war.

Ich hoffe wirklich, dass jemand, der dort verantwortlich ist, dies liest und mich kontaktiert, damit ich eine Stimme abgeben kann, um sicherzustellen, dass er dort kein Geld verliert und seinen Gast besser bedient.

Die beiden Tabellen neben uns haben sich ebenfalls beschwert und Sie glauben aus irgendeinem Grund nicht, dass meine Bewertung TripAdvisor abfragt ...

Ich empfehle nicht dorthin zu gehen.

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B
3 Jahre zuvor

Wirklich gut

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N
3 Jahre zuvor

Schönes aber teures Hotel. Schön nach innen zu sch...

Schönes aber teures Hotel. Schön nach innen zu schauen und etwas zu trinken, wenn Sie in Scheveningen sind. Wenn Sie logisch dort übernachten möchten (haben Sie gesehen, wie schön und schick es ist?) Tief im Beutel.

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P
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Schlafen und gutem Essen. Wir ...

Tolle Erfahrung mit Schlafen und gutem Essen. Wir kamen am Boxing Day zum Abendessen und zum übernachten an. Aber beim Abendessen herrschte wirklich keine Weihnachtsatmosphäre. Könnte genauso gut ein anderer Tag gewesen sein, was das Preis / Leistungsverhältnis unverhältnismäßig macht.

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Y
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel. Saubere zimmer. Sauberer Blick...

Sehr schönes Hotel. Saubere zimmer. Sauberer Blick auf das Meer. Direkt am Strand. Lavaai draußen ist sehr schwierig um 7 Uhr morgens, sie warfen Flas und da ist für 1 Stunde. Sie können also nicht lange schlafen. Klimaanlage war kaputt sie reparierten ma ja))) unpraktisch

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R
3 Jahre zuvor

Ich gab einen Vorteil aus dem Zweifel, als ich die...

Ich gab einen Vorteil aus dem Zweifel, als ich dieses Hotel letztes Jahr besuchte und dreimal in der gleichen Nacht umgezogen war.
1 Zimmer zu klein für zwei Betten.
2 2. Zimmer Toilette war in einem schlechten Zustand und war nicht sauber.
3 3. Raum AC funktionierte nicht
Wie es in einer Nacht geschah, gab ich ihm den Vorteil des Zweifels und besuchte es dieses Jahr erneut.
Erraten Sie, was? Gleiche Dinge in diesem Jahr und noch schlimmer!
Zimmer 458 wurde uns gegeben und die Klimaanlage funktionierte nicht, deshalb wurden wir auf 259 verlegt.
Als ich ihnen erzählte, dass letztes Jahr dasselbe passiert war, war ich schockiert über die Antwort der Rezeptionistin, als sie sagte, Sie hätten uns sagen sollen, wir sollen alles im Raum überprüfen
Ist es nicht die Aufgabe eines 5-Sterne-Hotels, jedes Zimmer zu überprüfen, bevor es den Gästen übergeben wird? t
Jetzt bin ich mir nicht sicher, warum wir im Raum degradiert wurden, da dieser Raum viel kleiner war als der, in dem wir uns befanden. Raum 259 hatte so viele Probleme, dass sie jeden Bericht, den ich machte, ignorierten
Am Morgen lief die Toilette über, was Wasser auf dem gesamten Badezimmerboden verursachte. Ich wollte die Rezeption anrufen und das Telefon fehlte! Ich ging nach unten und informierte sie und sie sagten, dass sie den Klempner in ein paar Minuten schicken werden. Wir gingen für 5 Stunden aus und bei unserer Rückkehr fanden wir das Badezimmer in demselben Zustand und das Zimmer war auch nicht gereinigt worden. Ich habe versucht, sie anzurufen, und die Rezeption war besetzt. Wir konnten weder die Toilette noch das Badezimmer benutzen, da sich auf dem ganzen Boden Toilettenwasser befand. Sie brauchten ungefähr 8 Stunden, um das Chaos zu beseitigen. Alle Zimmer auf unserer Etage außer unseren wurden gereinigt. Es scheint, dass der Raum, den sie uns gaben, ein Standby-Raum war, der selten benutzt wurde.
Auch die Fenster haben Vogelkot, Fast-Food-Wrapper in den Fluren. Es gab Flecken auf dem Vorhang und der Bettwäsche. Ich habe sie ausdrücklich gebeten, das Bettlaken zu wechseln, und es wurde nicht getan. Sie sind sich nicht sicher, wer die 5-Sterne-Bewertung liefert. Sie müssen zweimal überlegen, bevor Sie Gäste abzocken. Dieses Hotel ist eindeutig kein 5-Sterne-Hotel.

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G
3 Jahre zuvor

+ der Blick auf das Meer ....., das architektonisc...

+ der Blick auf das Meer ....., das architektonisch tolle Gebäude
+ freundliches Personal
- die Sauberkeit, schmutzige, ungepflegte Teppiche, das Badezimmer sehr unrein (Haar- und Schuhabdrücke, die nicht von uns waren!), Keine Toilettenbürste ... der Balkon war sehr schmutzig
- Während einer längeren Regenzeit regnet es in der großen Halle und in unserem Zimmer tropfte es auch von der Decke
- Exorbitante Parkgebühren von 39 pro Tag
- Keine gemütliche Bar im Hotel
- Frühstück in der Jugendherberge
Woher die 5 Sterne kommen, ist mir ein absolutes Rätsel ... Die Preise sind 5 Sterne.
Ein überteuertes Hotel, das nur von seiner Geschichte lebt .....
Absolut nicht zu empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Schöne Lage, unser Zimmer war super sauber. Toller...

Schöne Lage, unser Zimmer war super sauber. Toller Aufenthalt, aber sicherlich nicht 5 Sterne. Wir baten um einen zusätzlichen Sitzplatz (es gab 1 in unserem Zimmer, aber wir wollten beide sitzen können) "ist arrangiert, kommt zusammen", nachdem wir 3 Mal in 4 Tagen gefragt hatten ... kein Sitzplatz.
Die Minibar wurde täglich kostenlos aufgefüllt! Oben!
Es gab keine Kaffeeversorgung. "Es gab eine Fehlfunktion bei allen Geräten" Dies wurde mit Instantkaffee behoben :(
Die Mitarbeiter sprachen freundlich mit Ihnen, aber wahrscheinlich mit viel Personal, so dass sie nicht hielten, was sie versprochen hatten. Großer Unterschied zwischen Worten und Taten.
Wir hatten wundervolle Tage, aber beim nächsten Mal werden wir ein günstigeres Hotel wählen.

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L
3 Jahre zuvor

Gut geschlafen. Schönes Hotel, aber es gibt einige...

Gut geschlafen. Schönes Hotel, aber es gibt einige kleine Dinge, die sie verbessern können. Der Eingang ist wunderschön und wenn Sie die Treppe hinaufgehen, betreten Sie diesen bekannten großen Raum mit der schönen Decke. Das Personal ist freundlich und das Zimmer war ordentlich. Ich sah jedoch etwas dekorativen Putz lose und es gab einige Kit-Kanten im Badezimmer, die nicht mehr weiß, sondern sehr dunkel waren. Ich persönlich finde das sehr schade und das kann verbessert werden. In der Lobby waren ein paar Lichter kaputt oder aus der Rezeption, ich denke das ist ein unordentliches Auge. Das Parken ist eine Tragödie. Wenn Sie also die Möglichkeit haben, fahren Sie mit dem Auto in ein Parkhaus, da im Hotel nur begrenzte Plätze verfügbar sind und diese fast immer voll sind. Außerdem hatten wir einen schönen Aufenthalt und Sie sind sehr nah am Strand und dem Pier, was schön ist

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D
3 Jahre zuvor

Hervorragendes Hotel mit viel Geschichte. Die Lage...

Hervorragendes Hotel mit viel Geschichte. Die Lage ist natürlich eine der schönsten in den Niederlanden. Das Hotel ist alt und das Einchecken dauert lange. Die Zimmer sind veraltet, aber das gehört auch zum Angebot. Das Parken ist schwierig und sehr teuer, besonders im Sommer (durchschnittlich 30).
Leider war das Frühstück im Restaurant Waves enttäuschend.
Tipp: Crazy Pianos ist beigefügt und bietet eine großartige Nacht mit Live-Musik und klatschenden Cocktails! Kostet was du im Kurhaus bist also ist das auch möglich.

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I
3 Jahre zuvor

Hotel in wunderschöner Lage: am Boulevard und inmi...

Hotel in wunderschöner Lage: am Boulevard und inmitten gemütlicher Restaurants. Das Gebäude ist sehr schön. Unser Zimmer mit Meerblick war in Ordnung (aber nicht 5 Sterne). Geräumig und ein wunderschönes Bett mit einem Sitzbereich mit Meerblick.
Spa ist wunderbar, leider ist die Dampfsauna kaputt. Das Frühstück für 25 Euro ist teuer. Das Hotel könnte ein Upgrade gebrauchen (bessere Aufzüge und einige Erneuerungen). Personal sehr freundlich.

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F
3 Jahre zuvor

Wir waren gerade in diesem berühmten Hotel für ein...

Wir waren gerade in diesem berühmten Hotel für einen Drink. Leider war es nicht erlaubt. Nach 20 Minuten Beharren durfte ich endlich etwas bestellen, aber nach 40 Minuten Warten keine Getränke. Entschuldige vielmals. Ich ging mit Durst.

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P
3 Jahre zuvor

oben

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M
3 Jahre zuvor

Dies war einmal eines der besten Hotels in den Nie...

Dies war einmal eines der besten Hotels in den Niederlanden. Schreckliches Hotel heute mit unerfahrenem, nicht hilfsbereitem Personal und verzögerter Wartung. Wollte meine Kreditkarte doppelt belasten. Schmutzige Zimmer. Vermeiden!!

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M
3 Jahre zuvor

Wir kommen regelmäßig zu Hotels. Die große Halle i...

Wir kommen regelmäßig zu Hotels. Die große Halle ist wunderschön zu sehen! Das gesamte Gebäude ist! Und natürlich eine tolle Lage! Aber wir haben viel mehr von diesem Hotel erwartet !! Das Essen war gut, aber das ist das einzig Positive. Zimmer mit Meerblick, in dem wir 2 Fuß auf den Balkon stellen konnten, so klein. Aber besonders dreckig !! Die Wellness-Sektion soll auch definitiv nicht nach Hause schreiben! Der Pool war geradezu böse. Das Wasser war bewölkt! Und das Bad selbst schmutzig. Nein, das wurde nicht erwartet! Unglücklicherweise. Die 3 Sterne, die ich gebe, sind für das schöne Frühstück, das schöne Gebäude und die Aussicht.

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E
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrungen mit dem Restaurant sind schlech...

Unsere Erfahrungen mit dem Restaurant sind schlecht: falsche Reihenfolge, fragmentierte Bedienung, zuerst kein Löffel und Teller, dann wieder zwei Löffel p.p. was wir lange warten mussten und schließlich war die rechnung falsch. Schade schade schade ..... und dass so ein Konzept wie das Kuhrhaus. Wir werden einmal schlafen gehen, aber sicher nicht zum Abendessen !!!

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B
3 Jahre zuvor

Historisches Hotel, aber teilweise verblasst, teil...

Historisches Hotel, aber teilweise verblasst, teilweise aufgrund der Amrath Zwangsjacke.
Das Superior Zimmer war nur ein Standardzimmer und die Mahlzeiten waren in Ordnung. Ein paar Details und vor allem die Leute rechtfertigen meinen vierten Stern.
Es gibt viele Renovierungsarbeiten, die sicherlich notwendig, aber manchmal irritierend sind.

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H
3 Jahre zuvor

High Tea war köstlich, aber der Service sehr mitte...

High Tea war köstlich, aber der Service sehr mittelmäßig. Unsere Reservierung war unbekannt; Wir saßen an einem Tisch, der noch abgeräumt war, während leere Tische standen. Sie wollten nicht, dass wir auf der Terrasse sitzen, während es ein schöner Tag war. Als wir es vorzogen, vergaßen sie uns für eine halbe Stunde. Nach einer Erinnerung von uns dauerte es eine halbe Stunde, bis wir etwas bekamen. Teewasser, Beutel usw. wurden nicht aufgefüllt; gut war es schön; Am Schalter wurde besprochen, dass uns dieser High Tea angeboten wurde, eine E-Mail wurde gesendet und ja, alles war klar und korrekt. Wir gingen zur Promenade und wurden zu unserer Überraschung von 2 anrufenden Kellnerinnen geführt, die jetzt plötzlich sehr schnell waren, laut ihnen hatten wir nicht bezahlt! Nein, tatsächlich wurde uns das angeboten. Ich glaube nicht, dass wir wiederkommen werden (bei unserem ersten Besuch war der Service genauso schlecht).

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e
3 Jahre zuvor

Der Espresso: Er kommt in der bekannten weißen Tas...

Der Espresso: Er kommt in der bekannten weißen Tasse und Untertasse mit einer Madeleine und einer Tüte Zucker. Der Espresso ist enttäuschend. Tatsächlich wird eine kleine Tasse Kaffee aus einer Kaffeemaschine serviert. Für 3,95 ist das ein sehr hoher Preis. Wir müssen hier nicht über Aromen und Cremaschichten sprechen. Die bloße Versorgung mit Zucker zeigt bereits, dass der Kaffeegeschmack nicht allzu gut ist. Ein halber Stern für den Kaffee.

De Sfeer: Es ist ein ganz besonderes Erlebnis, an diesem erstklassigen Ort am Strand zu übernachten. Obwohl der Kaffee die Atmosphäre etwas beeinträchtigt, werden Sie mit einem guten Blick auf das Meer, einer Hochzeit in der Haupthalle und spazierenden Hotelgästen im Bademantel unterhalten. Im Wintergarten, in dem wir unseren Kaffee trinken, gab es eine Art Ikea-Möbel, die eine besondere Kombination ergeben. Alles in allem ein Kontrast wie Bella und das Biest, in dem Sie sich immer wieder fragen, ob es Bella oder das Biest ist.

Kundenfreundlichkeit: Es hat geregnet und ich war etwas mürrisch über den enttäuschenden Kaffee und den hohen Preis. aber ich blieb trotzdem freundlich. Der Service war auch sehr freundlich.

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M
3 Jahre zuvor

Erstens ist es ein wunderschönes Gebäude in einer ...

Erstens ist es ein wunderschönes Gebäude in einer großartigen Lage. Gehen Sie also hinein und sehen Sie es sich an. Das Hotel und der Service sind sehr enttäuschend. Ultrakleine Zimmer, schlechter Service - wir hatten kein funktionierendes Waschbecken im Bad, die Bettwäsche wurde vier Nächte hintereinander nicht gewechselt, obwohl wir eskalierten, und am Ende versuchte die Rezeption, meine zweimal aufzuladen - keine schlechten Absichten, aber geringes Schulungsniveau und Mitarbeiter. Beim Frühstück ist 3 Sterne Hotelqualität.

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B
3 Jahre zuvor

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h
3 Jahre zuvor

Habe an einem Samstagnachmittag Kaffee getrunken, ...

Habe an einem Samstagnachmittag Kaffee getrunken, war aber lächerlich schlecht, Tische wurden nicht gereinigt, Zucker für Kaffee ist wahrscheinlich auch eine Option.
Möge der Bereich selbst renoviert werden, Kabel aus den Steckdosen sind lose, schlechter Wartungszustand ...

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F
3 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich betonen, dass ich gerne in gut...

Zunächst möchte ich betonen, dass ich gerne in gut geführten Hotels im oberen Preissegment übernachte.



Buchung: Weitere Informationen finden Sie auf der Website eines Hotels. Ich muss sagen, dass ich diesen wirklich mag. Da ich jedoch Fragen hatte, die auf der Website unbeantwortet blieben, habe ich das bereitgestellte Kontaktformular verwendet. Zu meiner Überraschung erschien nach dem Klicken auf die Schaltfläche "Senden" eine Fehlermeldung. Die Website ist defekt, daher habe ich beschlossen, die Fragen erneut telefonisch zu stellen und per E-Mail auf den Fehler auf der Website hinzuweisen.

Die Informationen am Telefon waren in Ordnung, auch wenn das Personal ziemlich "nicht engagiert" zu sein schien. Für den Tag der Ankunft hatte ich vor, zwei Massagen zu buchen, weshalb ich mit dem Wellnessbereich verbunden war. Die Kommunikation war hier ziemlich schwierig.



15:00 Uhr - Check-In
Wie beim ersten Kontakt um 13.00 Uhr war das Personal äußerst unorganisiert. Da der Check-in in der Regel um 15:00 Uhr zu sein scheint, war die Lobby sehr voll mit Gästen. Wir warteten fast 20 Minuten, bevor wir an der Reihe waren. Niemand weiß wirklich, warum jeder Check-in so lange dauert.

Das Zimmer:
Wie bereits erwähnt, habe ich mich nicht für die billige Kategorie entschieden. Tatsächlich war die im Preis enthaltene Minibar jedoch immer noch nicht voll, und das Hotel konnte dies während des Aufenthalts nicht initiieren. Sobald die Tür geöffnet wurde, stießen wir auf einen sehr "schlechten" Geruch aus dem Raum. Dieser Geruch konnte auch nicht beseitigt werden. Die Anlage war gut, hatte aber gute und schlechte Zeiten durchgemacht. Die Sauberkeit war gut.

Wellnessbereich:
Der Wellnessbereich ist ausreichend, aber kein Highlight. Unzureichende Größe für die Größe des Hotels. Das Personal hier ist auch eher unerfahren und nicht sehr professionell.

Die Massage selbst war jedoch sehr gut und empfehlenswert.

Frühstück:


Die Gäste:
Ob es sich um den Standort handelt ... aber aufgrund der Preispolitik hätte ich etwas völlig anderes erwartet. Wir fielen um 2:30 Uhr und 4:00 Uhr aus dem Bett, weil laute Gäste über unseren Flur gingen. Schlaf war nicht möglich.

Fazit:


Nie wieder!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Datiert.

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C
3 Jahre zuvor

Ein schönes und historisches Gebäude, guter Servic...

Ein schönes und historisches Gebäude, guter Service und freundliches Personal. Leider war es etwas alt, aber sauber und gepflegt. Die Renovierung hat bereits begonnen und stört nicht merklich.

Ein schönes und historisches Gebäude, guter Service und freundliches Personal. Es war jedoch etwas im Laufe der Jahre, aber sauber und gut gepflegt. Die Renovierung hat bereits begonnen und stört nicht merklich.

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M
3 Jahre zuvor

Das beste Hotel in Scheveningen. Das ganze Gebäude...

Das beste Hotel in Scheveningen. Das ganze Gebäude sieht aus wie ein Kunstwerk. Das Personal ist sehr professionell und auf hohem Niveau. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gepflegt. Das Frühstück ist eines der besten, die ich je hatte. Die Auswahl ist unglaublich. Sie können sogar einen Champagner haben! Sehr zu empfehlen, in diesem Hotel zu bleiben!

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W
3 Jahre zuvor

High Tea war eine Täuschung. Ich dachte, ich würde...

High Tea war eine Täuschung. Ich dachte, ich würde meinen Mann an unserem Hochzeitstag mit einem luxuriösen High Tea im Kuhaus überraschen, aber ich hatte noch nie einen so spärlichen High Tea. Die Bonbons und Cupcakes schienen aus dem Supermarkt zu kommen. Obst hatte einen fischigen Geschmack (anscheinend auf einem anderen Gericht garniert) und sie hatten die herzhaften Snacks vergessen. Wir haben es erst herausgefunden, als wir abreisten, weil wir das bei anderen Gästen gesehen haben, die auch einen High Tea hatten. Der Manager bot uns einen Rabatt von 7,50 als Entschädigung an. Ich dachte auch, dass das eine spärliche Geste war. Kurz gesagt, nicht zu empfehlen. Ich habe an allen Fronten mehr vom Kurhaus erwartet.

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N
3 Jahre zuvor

Der 1 Stern ist für die tolle Aussicht auf das Mee...

Der 1 Stern ist für die tolle Aussicht auf das Meer Zimmer 527 und die Möglichkeit, das Zimmer zu wechseln, war leider noch schlimmer oder die Suite für 800 Zuschlag. Wir sahen uns an. Leider sehr alt und abgenutzt. Wir sind dann im Executive Room Das Interieur ist zumindest modern und nach viel Theater wurde der Balkon
"gereinigt" und die Fenster gereinigt. So etwas sollte von Anfang an sauber sein, schließlich sollte es ein 5-Sterne-Hotel sein.

- leider weitere enttäuschungen erlebt !!!

Die Putzfrau kommt ins Zimmer. Wir warten draußen. Sie hat uns nicht gesehen. Die Dame nimmt das gleiche Tuch (rot) für die Toilette und das Waschbecken. Es wird in jedem Zimmer, allen Toiletten und Waschbecken des Hotels verwendet. Dann OHNE HÄNDE WASCHEN Die Trinkgläser mit dem roten Lappen im Waschbecken spülten die Gläser mit Wasser ab, und jeder Lappen, der sich auf dem Boden befand, wurde zum Trocknen verwendet und dann wieder abgestellt. Das ist wirklich eine bodenlose Wange. Habe nach dem Theater eine neue Brille bekommen.

++ Die 2 Sterne sind mit freundlicher Genehmigung des Hotels
Nach der Beschwerde und der Ankündigung: Wenn wir unter diesen Umständen abreisen möchten, wird uns 1 Nacht erstattet.

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R
3 Jahre zuvor

Gedateerde kamers, vloerbedekking smerig, gehorig,...

Gedateerde kamers, vloerbedekking smerig, gehorig, ontbijt voor 25 euro (jawel) stelt weinig voor (bij een strandtent eet je beter voor de helft). Het enige wat dit tot een 5 sterren hotel maakt is het uitzicht (als je aan de zeekant zit), zwembad en welness. Das Hotel zelf ist minder dan 3 sterren. Vergane Ruhm.

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R
3 Jahre zuvor

Wir hatten uns etwas ganz anderes als das Kurhaus ...

Wir hatten uns etwas ganz anderes als das Kurhaus vorgestellt. Zimmer ziemlich veraltet. Das Abendessen im Waves war dürftig. Nur wenige Anhänge. Kein Gemüse oder so. Das Frühstück war ausgezeichnet, aber nicht 26,50 pro Person wert.

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A
3 Jahre zuvor

Wenig besorgt nach dem Lesen der neuesten Bewertun...

Wenig besorgt nach dem Lesen der neuesten Bewertungen, aber nichts anderes kann sagen, dass es nur in Ordnung war. Bei der Überprüfung ordentlich und freundlich gesprochen, das Zimmer war sauber und das Frühstück sehr umfangreich. Minibar täglich bestückt und das Bad schöne Rituals Seife und Shampoo.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

5 Sterne Aussicht, absolut! Aber wirklich kein 5-S...

5 Sterne Aussicht, absolut! Aber wirklich kein 5-Sterne-Service.
Nicht jetzt und schon gar nicht bei unserem vorherigen Aufenthalt. Das Personal (vor allem der Service) ist nicht sehr freundlich und schon gar nicht glatt!
Gehen mit Bestellungen, von denen sie nicht mehr wissen, wem sie gehören. Nach dem Auschecken folgen sie uns zweimal, um zu sehen, ob wir bezahlt haben.
Es ist auch schade, dass es keine Rituale mehr im Raum gibt.
Die Zimmer sind in Ordnung, ich denke, ein van der Valk ist übrigens luxuriöser.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel,

Sehr schönes Hotel,

außen wie innen. Sehr freundliches Personal. Umfangreiches Frühstücksbuffet mit viel Platz zum Sitzen. Zuverlässiger Zimmerservice. Funktionsräume mit Bügeleisen und Bügelbrett, Haartrockner und hochwertigen Toilettenartikeln. Wifi funktioniert perfekt, auch in den nahe gelegenen Restaurants unten. Immer gut sortierte Minibar (kostenlos)
Toller Wellnessbereich mit praktischem Innenpool, Sauna, Infrarotkabine und Dampfgrotte, besonders bei schlechtem Wetter, ein Segen. Schicke Treppe zum Boulevard hinunter. Es gibt ausreichend Parkplätze (gegen Gebühr). Der hauseigene Parkservice funktioniert einwandfrei.

Ich subtrahiere den fünften Stern ...

... weil die Kommunikationsfähigkeiten bei der Reservierung unbefriedigend waren. Die Rechnung, die mir per E-Mail zugesandt wurde, war nicht schlüssig und sehr nachlässig gestaltet. Niemand konnte telefonisch erreicht werden und sie wollten mir nicht im Voraus mitteilen, dass Bauarbeiten an der Fassade stattfinden. Die Oaky-Upgrade-App, die ich erhalten habe, war nutzlos, weil sie einfach keine Upgrades anbot. Die Preise auf der hauseigenen HomePage waren ca. 10% günstiger. Es gab keine Antwort auf eine E-Mail, in der dieser Unterschied behoben wurde. Die Rezeption reagierte etwas nervös, als ich ankam und belastete meine Kreditkarte sofort, was etwas seltsam schien, da sie normalerweise bei der Abreise abgebucht wird.

Fazit:
Wenn Sie Ihren Urlaub nicht durch so traurige Dinge verderben lassen und sich mit positiven Erwartungen auf Ihre freien Tage freuen, werden Sie wie oben beschrieben belohnt. Ich kann mir definitiv einen weiteren Besuch vorstellen, aber dann buche ich lieber bei einem der lokalen Internetanbieter. Mein nobler Gedanke, dem Betreiber die Buchung direkt zu gewähren, kostete mich unnötig Zeit und Geld.

Übersetzt
Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje

Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje

3.7