4 Jahre zuvor
Meine Familie und ich waren einige Tage in NYC und...
Meine Familie und ich waren einige Tage in NYC und freuten uns darauf, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten zu sehen, einschließlich der Freiheitsstatue. Wir haben drei Kinder, von denen das jüngste zwei Monate alt ist, und bis wir ankamen, um die Statue zu sehen, lief alles wunderbar (wir haben ein sehr entspanntes und ruhiges Baby). Leider ging die Reise aufgrund der unorganisierten Art und Weise, in der Statue Cruises die Linien auf eine Fähre brachte, schnell nach Süden. Wir hatten Tickets im Voraus gekauft, also dachten wir, wir könnten die Warteschlangen überspringen, aber stattdessen warteten wir mindestens eine Stunde in einem. Statue Cruises bot keinen Schatten für die Linien, also versuchten wir so gut wir konnten, die beiden älteren mit Feuchtigkeit zu versorgen und das Baby abzuschirmen. Das Baby wurde jedoch heißer und schweißtreibender. Die Leute um uns herum versuchten zu helfen und wir meldeten einen Mitarbeiter von Statue Cruises, um zu sehen, ob es einen Platz im Schatten oder drinnen gab, um mit dem Baby zu warten. Sie sagte nicht nur nein, sie sagte auch, sie habe keine Ahnung, wie lange das Warten noch dauern würde. Sie war lieblos und nicht hilfreich und sagte im Grunde, dass die Sicherheit die Show leitete und sie nichts wusste. Nun, wir haben die Tickets nicht vom Sicherheitsdienst gekauft. Wir haben sie von ihrer Firma gekauft. Und uns wurde nie gesagt, wir sollten uns auf ein langes Warten in der drückenden Sonne vorbereiten. Als wir den eigentlichen Sicherheitskontrollbereich erreichten, bemerkte ein viel fürsorglicherer Wachmann unser Baby und sagte, wenn sie gewusst hätte, dass sie uns in den Schatten gebracht hätte. Sie tat auch alles, um uns in Wasser getränkte Papiertücher für den Rest der Wartezeit auf die Fähre zu bringen. Im Grunde genommen war Statue Cruises völlig wenig hilfreich, da sie sagten, die Sicherheit habe die Show geleitet, und die Sicherheit sei unglaublich hilfreich, aber anscheinend sprechen die beiden nicht miteinander. In der heutigen Zeit würde man denken, dass eine Firma wie Statue Cruises, die der einzige gängige Weg ist, um zur Statue zu gelangen, genug Geld verdienen würde, um ein paar Zelte und vielleicht einige Nebelventilatoren zu kaufen, um ihre Kunden in der Sonne zu schützen , sich nicht ihrer ganzen Verantwortung entziehen, weil ihre Kunden die Sicherheit durchlaufen müssen. Vielleicht klappt es zu ihren Gunsten, damit sie das Wasser überladen können, sobald die verschwitzten und schwindelerregenden Kunden es tatsächlich auf ihre Fähre schaffen, wer weiß. Fährensicherheit, danke !!!
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