Sonic Electronix, Inc. Rezension

Ich habe den falschen Lautsprecher bestellt, Travis ist eingetreten und hat alles wieder in Ordnung gebracht ... danke, großartige Arbeit!

Es war etwas schwierig, alle Drähte an den richtigen Stellen anzuschließen. Aber nachdem es eingesetzt wurde, funktioniert es super. Ich liebe es einfach.

Cory war unglaublich! Er musste mich an jemanden weiterleiten, um mir zu helfen, meinen Austausch zu erledigen, aber er erkannte, dass ich eine Weile in der Warteschleife warten musste, also half er mir nur selbst, anstatt mich in der Warteschleife warten zu lassen oder mich später zurückrufen zu lassen. Ich schätze seine Hilfe bei meinem Kauf sehr! Wenn Sie anrufen und Cory holen, können Sie sich glücklich schätzen !!

Gute Produkte zu einem günstigen Preis. Er sprach mit Travis und er half mir mit allem, was ich brauchte.

Bestellte einen entfernten Autostarter bei ihnen. Hätte es installiert und es würde nicht funktionieren. Der Hersteller hat beim Händler aus Kanada mein Fahrzeug entfernt und gesagt, es sei ein altes veraltetes Gerät, das nicht einmal mit meinem Fahrzeug funktionieren würde. Er sagte, er solle Sonic kontaktieren und einen neuen bekommen. Ich hatte bei der Bestellung die richtigen Fragen gestellt. Versuchte es zurückzugeben und sie gaben mir den Lauf herum. Immer wieder in die Warteschleife stellen und die Verbindung trennen. Es konnte keine RA # zurückgegeben werden. Der Prozess dauerte so lange, dass das Kreditkartenunternehmen nur 60 Tage Zeit für Streitigkeiten zur Verfügung stellte und diese Zeit überfällig war, nachdem es den ganzen Durchlauf geschafft hatte. Ich bin also fast 200 Dollar unterwegs und habe eine nutzlose Einheit. Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Sie wissen, wie man das System bedient

Ich bin schon lange ein "Sonic" -Kunde und wurde nie enttäuscht. Tolle Leute und tolle Kundenbetreuung.
Diesmal ein großes Dankeschön an Travis, der mir geholfen hat.

Nochmals vielen Dank Travis!

Exzellenter Kundenservice auch in Übersee! Zu meinen Favoriten hinzugefügt *

Zunächst einmal haben sie nicht den Kabelbaum und die Montageplatte geschickt, die mit meiner Headunit geliefert werden sollten. Ich habe sie kontaktiert und sie haben es gesendet, aber als ich es erhielt, war es das falsche Geschirr und die falsche Platte. Zu diesem Zeitpunkt gab ich auf und ging zu einem örtlichen Autoteilegeschäft, kaufte den richtigen Kabelbaum und modifizierte die Montageplatte. Ich gebe zwei Sterne anstelle von einem wegen des schnellen Versands und der fairen Preise.

Benötigte ein Teil für einen meiner Kunden so schnell wie möglich. Keiner meiner regulären Distributoren hatte es. Sonic hatte es tatsächlich auf Lager und Travis sorgte dafür, dass es rechtzeitig bei uns ankam!

Kaufte ein System für mein Auto mit Hilfe von Travis, der mich durch das Protokoll der Schnittstellenkomponenten führte ... das ich selbst im Voraus fälschlicherweise herausgefunden hatte. Ich bin mit dem Kundenservice zufrieden und biete logische Lösungen für einen komplizierten Build. Punktzahl: A +

Rief an und sprach mit Kaci, der sehr hilfsbereit und freundlich war. Sie hat mich mit nvx 10 vsw Subwoofern in die richtige Richtung gelenkt. Exzellenter Kundenservice nochmals vielen Dank!

Travis hat mir jetzt schon ein paar Mal geholfen und meine Erfahrung mit ihm, seine Hilfsbereitschaft und die Produkte sind erstklassig! Vielen Dank an Travis und alle bei Sonic Electronix!

Travis hat mir von Anfang bis Ende geholfen. Danke Travis

Toller und freundlicher Kundenservice. Travis war großartig. Als ich mit ihm sprach, fühlte ich mich besser bei meinem Amp-Kauf. Und er konnte mir tolle Angebote machen, um meine Stereoanlage fertigzustellen. Sonic Electronix ist definitiv meine Wahl für Car-Audio.

Auf der Website wurde angegeben, dass der Artikel für den Versand am selben Tag vorrätig war. Zwei Tage später war der Artikel noch nicht versandt worden. Der Kundendienst geht nicht ans Telefon. Sie erhalten 2 Sterne für die Beantwortung meiner E-Mail und die Stornierung meiner Bestellung auf meine Anfrage.

Ich habe viele Produkte bei Sonic gekauft, aber der Kundenservice lässt mich nie wieder kaufen wollen. Sie sind ein Geschäft mit reduzierten Preisen und haben Angebote, erwarten aber nichts zurück, wenn sie Ihre Bestellung vermasseln, beschädigt ankommen oder nicht funktionieren. Der Kundenservice ist leider nicht umfassend, viele E-Mails und Telefonanrufe gehen nirgendwo hin. In der Vergangenheit habe ich mich wegen ihrer günstigen Preise mit ihnen befasst, aber ich werde noch ein paar Dollar bezahlen und vorerst woanders hingehen.

Bestellte Lautsprecher, die bei der Ankunft nicht funktionierten - 1. anstatt sie zu besitzen, 1. sagen, ich hätte sie wahrscheinlich falsch installiert, 2. ich habe das Öffnen der Verpackung beschädigt, 3. musste ihnen ein Foto der beschädigten Verpackung schicken, 4. Es liegt beim Hersteller und durchläuft deren Garantie. .... gut, billig / Verkauf Lautsprecher ich nehme es als Verlust ....

Das letzte Problem war, dass ich 2 verschiedene Artikel bestellt habe und eine E-Mail erhalten habe, dass meine Aktion erforderlich war, weil 1 Artikel zurückbestellt wurde. Ich musste also warten und zusätzlichen Versand bezahlen ODER das Produkt von meiner Bestellung stornieren. Ich habe eine E-Mail zurückgeschickt, um den Artikel zu stornieren Artikel zurückbestellen und anderen Artikel senden, für den ich bezahlt habe. 3 Wochen später kontaktiere ich sie bezüglich meiner Bestellung, um festzustellen, dass sie meine Bestellung vollständig storniert haben. Die UPS-Paketbenachrichtigungen besagen, dass sie in meiner Stadt angekommen sind, aber sie haben darum gebeten, dass sie zurückgeschickt werden. Ich kontaktiere den Kundendienst viermal per E-Mail, um die Situation zu erklären, und sie verstehen nicht, was los ist. Wiederholen Sie immer wieder "Sie haben Ihre Bestellung storniert", obwohl ich ihnen E-Mail-Transkripte gesendet habe, in denen klar angegeben ist, dass ich nur den nachbestellten Artikel entfernen wollte, aber immer noch andere wollte Artikel - Es endet mit keiner Antwort auf meine letzten beiden E-Mails, keinem Angebot, meine Bestellung zu ersetzen, oder jeglicher Verantwortung für dieses Problem. Ich rufe den Kundendienst an und erhalte dieselben Mitarbeiter, die E-Mails gesendet haben, und lehne es ab, mich an einen Manager weiterzuleiten. Besitze einfach den Fehler und sende ihn erneut und lade mich auf - ich habe in den letzten 2 Jahren über 2.000 USD an diesem Ort ausgegeben und sie werden nach dieser letzten Begegnung mit dem Kundenservice keinen Cent mehr bekommen.

Toller Service, Travis war eine große Hilfe bei der Bestellung. Alles wurde schnell verschickt und kam pünktlich an. Würde wieder mit einkaufen. Auch der einzige Ort, an dem ich die JL Stealthbox (2018 GMC Sierra) finden konnte, die ich auf Lager haben wollte.

Ich habe mit Travis zusammengearbeitet, er war sehr sachkundig und wusste genau, was ich wollte. Ein sehr reibungsloser Prozess und sehr schnell eine +++ Erfahrung gemacht, die ich wärmstens empfehlen würde.

Obwohl ich mein Produkt noch nicht erhalten habe, kann ich sagen, dass der Kundenservice ausgezeichnet war. Travis N. war kompetent und hilfsbereit. Die Antwortzeit für E-Mails war sogar am Wochenende fantastisch. Ich war sehr beeindruckt.

Exzellenter Preis mit exzellentem Service. Travis half mir zu finden, was ich für den Preis wollte, den ich wollte, und konnte auch auf andere Artikel hinweisen, die ich möglicherweise brauchte (in denen ich definitiv brauchte). Ich würde jedem empfehlen, die Website zu besuchen und Fragen zu den Produkten zu stellen, bevor Sie woanders einkaufen.

Es begann mit Ihrer Preisgestaltung - sehr wettbewerbsfähig, wurde aber schnell zum Service, als ich an einem Sonntagabend gegen 23:00 Uhr eine Frage auf Ihrer Website stellte. Zu meiner großen Überraschung hörte ich sofort von Ben, der meine Frage schnell beantwortete. Support-Mitarbeiter an einem Sonntag um 23:00 Uhr auf Abruf? Unbekannt! Meine Artikel wurden am Montag verschickt und waren am Mittwochnachmittag im Haus. Ich könnte nicht mehr verlangen.

Für einen Bestellstatus angerufen und mit Cory gesprochen. Nachdem er mir erklärt hatte, dass ein Teil meiner Bestellung im Rückstand war, konnten wir für das gleiche Geld, das wir zuvor ausgegeben hatten, ein viel besseres Setup zusammenstellen. Sehr kompetent und höflich. Danke Cory

Ich möchte mich nur bei Sonic Electronix und Herrn Travis für den großartigen Kundenservice und die Hilfe bei den gekauften Car-Audio-Anforderungen bedanken.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Travis. Er hat mir ein gutes Angebot für einen Verstärker gemacht und ich freue mich darauf, weitere Artikel von Sonic Electronix zu kaufen.

Sonix Electronics hat mir immer einen großartigen Kundenservice geboten, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe vorher bei ihnen bestellt und immer einen großartigen Service und keine Probleme. Heute bestelle ich Ausrüstung und Travis, einer der Vertreter, hat sie aus dem Park geworfen. Er antwortete mir sofort, was ich brauchte, trotz all dieser Verrücktheit, die passiert ist. Travis hat es geschafft, einen Eindruck zu hinterlassen, um Ihnen für alles zu danken, was Sie tun, und Travis, dass Sie alles getan haben.

Langjähriger Kunde, auch nachdem Bestellungen nicht zu versprochenen Terminen eingegangen sind, wurden falsche Artikel verschickt und Artikel beschädigt. Endlich genug, als meine Bestellung durch schlechte Verpackung beschädigt ankam. Sonic würde nichts tun, um die Situation in einem beschleunigten Herrenhaus zu verbessern, da es ihre Schuld war. Der Kundendienstmitarbeiter war am Telefon unhöflich, die Schadenabteilung hat keine direkten Antworten und der Prozess ist zu langwierig. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen. Ihre Preise sind normalerweise zu übertreffen und sie haben ihre Preisübereinstimmung NIE eingehalten, selbst wenn sie die von ihnen festgelegten Kriterien erfüllt.

Travis N. war sehr hilfreich, um mir das beste Angebot für meine Stereoanlage mit den richtigen Teilen für meine Installation zu machen.

Es gibt einen Grund, warum Google sie nicht mehr als vertrauenswürdigen Verkäufer hat. >>
Ich habe einen defekten JL-Audio-DSP bestellt. Das Gerät wird trotz der Fehlerbehebungsmethoden der JL-Audiotechniker nicht mit Strom versorgt. Nach mehreren, komplizierten, langwierigen und herausfordernden Versuchen, das Produkt an Sonic Electronix zurückzugeben, wie es die Mitarbeiter von jl audio empfohlen hatten, fand ich Erfolg, also dachte ich. Nach Erhalt meines Produkts gab Sonic Electronix an, dass mein Gerät nicht defekt war und dass es sich um einen Installationsfehler des Benutzers handelte. Sie sagten, sie würden sich bei mir melden. 18 Tage später setzen sie sich mit mir in Verbindung und erklären, dass sie ihre Rückgabebedingungen nicht einhalten können, weil das Gerät nicht defekt ist, und dass sie mein zurückgegebenes Gerät erst zurückschicken, nachdem ich ihnen eine nie zuvor erwähnte Gebühr von 40 $ für Versand und Inspektion gezahlt habe. Mit anderen Worten, wenn ich ihnen nicht 40 $ für die Inspektion meines defekten Geräts zahle, bleiben sie bei meinem Produkt und ich habe 331 $ verloren. Warum sollte jemand zusätzlich bezahlen, um ein defektes Produkt zu erhalten, wenn Sie sich weigern, die grundlegenden Verantwortlichkeiten eines offiziellen autorisierten Verkäufers zu erfüllen? In meinen 10 Jahren Car-Audio-Erfahrung habe ich noch nie einen so kriegerischen Unprofessionalismus erlebt. Wenn Sie dies lesen, vermeiden Sie bitte eine mögliche Katastrophe. Hoffentlich kann meine Bank Ihnen helfen.

Tolles Großhandelsprogramm. Travis ist immer sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Unter normalen Umständen ist der Versand schnell.

Der Kundendienstmitarbeiter Quentin A. war äußerst hilfreich bei der Lösung eines Problems mit einer kürzlich erteilten Bestellung. Meine Bestellung wurde schnell korrigiert, versendet und innerhalb von 2 Tagen nach meinem Gespräch mit ihm empfangen

Ich bin gerade dabei, mich mit einem Kundendienst-Albtraum zu befassen. Meine Bestellung wurde nie versandt und ich musste eine eidesstattliche Erklärung ausfüllen, um mit dem Erhalt meiner Bestellung zu beginnen. Das macht keinen Sinn, die Firma hat meine Bestellung nie verschickt, sie hat nur ein Etikett erstellt, aber ich muss 10-14 Tage auf ihre Untersuchung warten. Ich habe zweimal angerufen und jedes Mal musste ich über 2 Stunden warten, um mit jemandem zu sprechen. Ich habe am 26. November bestellt, es ist derzeit der 8. Dezember. Das einzig gute war, dass der Typ im Kundenservice wirklich nett war, aber die Firma selbst hat den Ball fallen lassen.

Ich habe mehrere Infinity-Lautsprecher bestellt, muss sie aber noch installieren. Der Service, der Preis und der schnelle Versand sind bisher großartig. Ich bin sicher, die Lautsprecher werden fantastisch klingen. Benötigen noch einen Verstärker und die Zeit, um am Fahrzeug zu arbeiten. Ich möchte mich nur für den großartigen Ebay-Service bedanken. Danke Chris.

Travis kennt sich wirklich gut aus! Sehr hilfreich und kompetent. Mein Ersatzverstärker funktioniert einwandfrei und der defekte ist auf dem Rückweg ... alles innerhalb von 24 Stunden! Wirklich schneller Service! Sehr empfehlenswerter Verkäufer!

Ich möchte Travis für seine Hilfe und sein Fachwissen bei der Auswahl des richtigen Produkts für den gewünschten Sound danken, danke Bruder. bis zum nächsten Mal.

Die Sonic Site war die hilfreichste Quelle, um einen Ersatz für mein defektes 96 Lincoln Town Car-Werksradio zu finden. Es gab ein Spektrum von Marken von 2 DIN-Funkgeräten mit CD, Bluetooth-Freisprecheinrichtungen zu verschiedenen Preisniveaus in ihrem Lager. Der zertifizierte Kundendienst erfahrener professioneller Installateure beriet genau alle Zubehörteile, Kabelbäume und Werkzeuge, um eine erfolgreiche Installation zu erreichen. Sie erteilten weiterhin Anweisungen, wenn Fragen per E-Mail und Telefon auftraten. Die Kontoverwaltung, die Sendungsverfolgung und die Organisation der Website sind erstklassig. Ihre Preise sind wettbewerbsfähig, versandkostenfrei und der Service übertrifft alle Erwartungen.

Nachdem ich mit einem anderen elektronischen Autoradio-Händler nicht so gute Erfahrungen gemacht hatte, hatte ich bereits ein Teil bei diesen Leuten bestellt und es kam wie vor 10 Tagen. Davon abgesehen rief ich an und dachte, ich würde bei diesen Leuten eine Maestro-Box bestellen, und Travis ging ans Telefon. Er war super professionell und sehr höflich. Er hat mir nicht nur viel besorgt, sondern auch gesagt, er könne mir den Teil bis Mittwoch besorgen, der zwei Tage dauerte. Egal, dieses Versprechen - ich habe das Teil heute tatsächlich erhalten (Versand eines Tages) und die Installation eines Kenwood Car Play-Systems für meine Frau abgeschlossen, die SUPER HAPPY! War. Danke Sonic Electronix, ihr REGEL. Diese Jungs sind erstklassig und die Lieferung ist unübertroffen!

Die Leute im Kundenservice sind großartig und meine Bestellungen sind immer richtig

Mein Vertriebsmitarbeiter Travis hat mir geholfen, genau das zu finden, wonach ich gesucht habe, und das zu einem günstigen Preis. Der Versand war schneller als erwartet. Danke Travis!

Travis war großartig und hat sich bemüht, mir bei meinem Kauf zu helfen. Mit Bedenken hinsichtlich der Ausstattung der Box und der Subwoofer bestellte ich und half mir mit einem Rabatt auf den Gesamtpreis. Ich bin wieder einmal sehr dankbar für die Hilfe. Will gibt diesen Jungs definitiv einen Blick, sobald ich wieder auf dem Markt für Lautsprecher bin.

Es war ausgezeichnet mit Travis zu arbeiten. Sehr nett und hilfsbereit.
Wir haben unsere Bestellung auch sehr schnell erhalten. Danke Travis ...

Ich beschäftige mich seit einiger Zeit mit Sonic Electronix. Ich bin eine Autoradio-Mutter und Sonics hat mich nie vom Kauf bis zum Versand im Stich gelassen. Es ist alles gut.

Hatte ein Radio für einige meiner Freunde bestellt. Schnelle Lieferung, tolle Preise, alles hat super geklappt! Ich werde sie wieder empfehlen!

Ich habe ihr Preis-Match-Programm ausprobiert. Wenn Sie die Preise nicht anpassen möchten, bieten Sie sie nicht an. Aufgrund Ihres miserablen Kundenservice bestellte ich die Kenwood-Autoradio mit vier Lautsprechern und Installationskit für 169 US-Dollar. Der niedrigste Preis, den Sie anbieten konnten, war 229 $. Warum bieten Sie also eine Preisanpassung und eine Niedrigpreisgarantie an, wenn Sie nicht beabsichtigen, Preisanpassungen vorzunehmen? Hey, ich habe das Kabel für 5 Dollar bei dir bestellt. Ich weiß, wohin ich KEINE Freunde und Familie für ihr Car-Audio-Produkt schicken werde - und es wird niemals Ihre Firma sein.

Verdammt nichts als negative Bewertungen, ich schätze, ich werde mein Geschäft woanders hinbringen

Ich habe vergessen, ein Montageset für Autoradio zu bestellen. 'schickte eine Nacht N / C Porto bezahlt. Tolle Reaktionszeit, toller Service.

Guter Service, schneller Versand und gute Audioausrüstung.

Hallo, ich möchte nur ein großes Dankeschön für ein großartiges Produkt zu einem großartigen Preis und Travis für seine Hilfe senden. Nachdem alles geklappt hatte, Carl.

Toller Service von Travis. Schnelle Lieferung. Fantastische Preise. Wird weiterhin mit ihnen Geschäfte machen.

Ich habe vor 3 Wochen einen Retunr für einen Ersatz zurückgeschickt. Ich habe überhaupt nichts von ihnen. Ich rief zweimal an und beide Male sagten sie, sie würden es mir an diesem Tag herausbringen. Aber sie müssen es noch senden. Alles, was sie tun, ist eine weitere Bestellung auf meinem Konto mit der Aufschrift "Ausstehende Zahlung", aber es ist ein Umtausch. Ich bezahle nicht für einen Umtausch. Ich verstehe das kurz von covid. Aber lügen Sie Ihre Kunden nicht an. Es ist schlecht fürs Geschäft.

Ich bestellte einige Geräte und hatte das Vergnügen, mit Travis als meinem Kundendienstmitarbeiter zusammenzuarbeiten. Trotz mehrfacher Anrufe hat er bei zahlreichen Gelegenheiten alles für mich getan. Er gab mir nicht nur das beste Angebot, sondern sorgte auch dafür, dass meine Ausrüstung rechtzeitig bei mir ankam. Ich werde auf jeden Fall weiterhin mit Sonic Geschäfte machen, einfach weil Travis es zu einer großartigen Erfahrung gemacht hat. Vielen Dank an Travis und Sonic Electronix

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe ... NIE !! Ich empfehle nicht, von hier aus zu kaufen! Es ist besser, einfach über Amazon oder eine andere Website zu kaufen, die weiß, wie man online Geschäfte macht. Ich habe ein Produkt online für 69 US-Dollar gekauft. Mit meiner Debitkarte bezahlt. Ich erhielt 1 Tag nach der Mitteilung eine Voicemail, dass ich anrufen musste, um meine Bestellung zu überprüfen, da meine Rechnungsadresse von meiner Versandadresse abweicht. Das ist verständlich. Also rief ich an ... und rief an und konnte 2 Tage lang niemanden erreichen! Ich ging auf ihre Facebook-Seite und schickte eine Nachricht ... keine Antwort. Wie können sie einen Kunden bitten, anzurufen, haben aber nicht das Personal, um den Anruf anzunehmen?! Am nächsten Tag ruft mich ein Mann an und sagt, er müsse einige Informationen von mir überprüfen. Fragt mich nach meinem Geburtsdatum (was zu diesem Zeitpunkt seltsam erscheint) und fragt mich dann nach den letzten 4 Ziffern meiner sozialen Sicherheit. Zu diesem Zeitpunkt fange ich an zu glauben, dass sie mich möglicherweise betrügen, um meine persönlichen Daten zu erhalten, und dass die Website nicht legitim ist. Also sagt mir der Typ, dass sein System nicht funktioniert hat, aber keine Sorge, er würde sich um die Bestellung für mich kümmern. Dann erhalte ich eine E-Mail mit der Meldung, dass die Zahlung auf meiner Karte nicht ausgeführt wurde und sie per Paypal gesendet werden soll. Gut ... ich habe es per Paypal geschickt. Ich schickte ihnen eine E-Mail und bat sie, die Tracking-Informationen zu senden, sobald sie sie hatten. Heute Abend erhielt ich eine weitere E-Mail mit der Meldung, dass ich anrufen muss, um die Adresse erneut zu überprüfen, damit die Bestellung ausgeführt werden kann! Das ist lächerlich. Ich musste noch nie durch so viele Reifen springen, um etwas für 69 Dollar zu kaufen. Es ist besser, es einfach bei Amazon oder einer anderen großen Website zu kaufen, die weiß, wie man online Geschäfte macht.

Ich bestellte 3 Shakes beim Sonic in Sevierville TN und hatte einfach darum gebeten, dass sie ihre Milchshake-Maschine für einen meiner Shakes reinigen, da ich an einer Erdnussallergie leide und als ich zum Fenster ziehe, fluchte und schrie diese SEHR unhöfliche Frau über das Reinigen des Maschine und ich haben es einfach abgebürstet, aber dann haben sie vergessen, einen Erdnussbutter-Milchshake hinzuzufügen (als ich für jemand anderen kaufte), sagte sie sehr, sehr grob wörtlich für die Person mit einer Erdnussallergie, sie beschwerte sich nur über die Hölle nein und den sehr süßen Kerl Wer meine Bestellung entgegennahm, kam gerade ans Fenster und erklärte, sie seien draußen und es tat ihm leid. Wenn Sie Ihr Geschäft so führen, werde ich mein Geld gerne nie für einen anderen Schall in meinem Leben ausgeben. Aber diese Dame verdient es, entweder entlassen zu werden oder zu lernen, wie man richtig mit Kunden umgeht. Das ist meiner Meinung nach lächerlich. Ich gehe buchstäblich fast jede Nacht dorthin, aber ich werde nicht zurückkommen, solange diese Dame respektlos und unhöflich ist und Sie das Geschäft kostet.

Einer der schlechtesten Online-Anbieter, mit denen ich bisher nicht zufrieden war. Stellen Sie sicher, dass Sie PayPal verwenden, da dies der einzige Grund war, warum ich endlich eine Rückerstattung und eine Antwort per E-Mail erhalten habe. Sie boten mir tatsächlich an, mich für eine gute Bewertung zu bezahlen. Seien Sie also skeptisch gegenüber übermäßig positiven Bewertungen

Kaufte eine Auto-Stereoanlage von Sony Digital Media Center und sie kam ohne Montagehülse an. (muss installiert sein) Nachdem der Vertreter eine halbe Stunde lang für CS gehalten hatte, schlug er meine Bestellung nach, die Teilenummer, die weitere 20 Minuten dauerte und noch viermal in die Warteschleife gelegt wurde. Ihr Vorsatz war, dass ich Sony anrufe und mich um sie kümmere. Das ist ein großer Ärger von mir. Ich habe es nicht bei Sony gekauft, sondern bei Sonic. Wenn Sie als autorisierter Sony-Händler keinen Ersatz auf Lager haben, sollten Sie sich an Sony wenden und das Teil an mich senden lassen. Nach einem 45-minütigen Anruf bei Sony sagten sie, der werde so schnell wie möglich einen versenden. Ich bin froh, dass meine vorhandene Autoradio noch funktioniert, während ich warte.

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Kundenservice von Travis N! Er hat mir geholfen, die perfekte Bestellung für mich zu erstellen, ich habe 3-4 Mal nach Änderungen gefragt und er hat sie schnell erledigt. Er hat es sogar geschafft, mir ein paar Angebote zu machen.
Ich empfehle!

Die JL 10Tw3 D4 waren im Verkauf und mit einem schönen Gutscheincode, als ich auf Bestellung ging, waren sie nicht vorrätig. Travis nahm sich die Zeit, mir eine E-Mail zu senden, um mir mitzuteilen, dass sie verfügbar waren, und als ich erwähnte, dass der Hauptcode nicht vorhanden war, meldete er sich umgehend bei mir. Er hat es zur Verfügung gestellt, er hat sich um alles gekümmert. Es ist schön zu sehen, dass tatsächlich eine Person auf der anderen Seite ist, die Ihnen hilft und Sie mit dem Kauf glücklich macht. Ich habe 2 der U-Boote gekauft, die Travis gemacht hat. Du solltest mehr Leute wie Travis haben, die für dich arbeiten
Vielen Dank, Travis, für alles, was du getan hast. Du hast alles getan

Travis hat mir geholfen und den Kaufvorgang SUPER einfach gemacht! Wird in Zukunft wieder bei Travis kaufen!

Ich rief eine Bestellung an und brachte Travis in die Leitung. Er hat meine Bestellung hervorragend bearbeitet und ich habe sie einige Tage später erhalten. Toller Kundenservice.

Ich bin mir bei den Produkten noch nicht sicher, da ich die falschen erhalten habe! Ich rief an und sprach mit 3 verschiedenen Leuten. Das erste war eigentlich ziemlich vernünftig und nett ... leider war ich nicht so nett zu ihm. Der zweite Typ (ich war nett) war nicht so nett zu mir. Der 3. Typ und ich kamen überhaupt nicht miteinander aus! Er sagt, er war zu dieser Zeit der höchste im Büro, aber er konnte meiner Bitte, mir die richtigen Artikel zu schicken, die ich bestellt hatte, nicht nachkommen, bis sie die falschen zurückerhalten haben! Ich konnte das verstehen, außer dass sie meine Kreditkarteninformationen haben und ich bin mir sicher, dass ich sowieso schon für beide bezahlt habe. Vielleicht schicken sie mir diesmal die richtigen und ich könnte das 15-Dollar-Guthaben verwenden, das er mir angeblich gegeben hat.

Ich habe diesen Artikel am 01.03.2017 bestellt und es wurde garantiert, dass er am 08.03.2017 ankommt.
Es ist derzeit der 28.03.2017 und sie haben den Artikel noch nicht einmal versendet.
Der Kundendienst beantwortet keine Telefonanrufe.
Meine E-Mails wurden entweder vernachlässigt oder mit allgemeinen Antworten ohne Einblick in mein Produkt zurückgesendet.
Der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je "versucht" habe.
Ich hoffe nur, dass innerhalb des Unternehmens noch eine Person übrig ist, die sich um ihren Job und die Kunden kümmert, und hoffentlich werden sie dies sehen und mich kontaktieren.
BITTE!!!!

Travis war der Mitarbeiter, der mir geholfen hat, und sein Kundenservice und sein Wissen über Ihr Produkt waren unübertroffen.
Großartig Großartiger Service!.
Danke Travis !!!
Gut gemacht!..

Guter Preis, schneller und kostenloser Versand. Kaufte eine Sony, um eine Sony zu ersetzen, die nicht mehr funktionierte, in der Hoffnung, nur die alte herauszuziehen und die neue einzuschlagen. Sony hat die Verbindung auf der Rückseite des Radios geändert. Schade
Aber Sonic enthielt alles, was ich brauchte, um es anzuschließen. Cool!

Bestellungen sind schnell und die Lieferung ist schnell.

Die Bestellung wurde sehr schnell versendet (innerhalb von 12 Stunden nach Bestellung), es gab ein Problem mit der zweimaligen Erhebung der Zollgebühr per Kurier, Kontaktaufnahme mit Sonic und innerhalb von 20 Minuten wurde das Problem behoben. Nochmals vielen Dank und insgesamt tolle Erfahrung.

Ich bestellte einen Verstärker, eine Headunit und ein Paar 5 1/4 Zoll Türlautsprecher für meinen LKW. Der Verstärker und die Headunit funktionieren hervorragend und der Versand war schnell. Die Lautsprecher passen nicht zu meinem Truck, als die Sonics-Ausstattung dies angab. Diese Lautsprecher messen tatsächlich bei 5 ". Ich musste einen Antrag auf Rücksendung ausfüllen und habe nichts anderes gehört. Ihr Kundenservice ist schlecht. Ich nehme es als Verlust und werde kein wiederkehrender Kunde sein.

* BITTE LESEN SIE DIESE BEWERTUNG, WENN SIE ETWAS VON SONIC ELECTRONIX KAUFEN. * Wahrscheinlich die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Online-Händler gemacht habe ... Ich habe versucht, meine Bestellungen innerhalb von Minuten nach dem Klicken auf "Kauf" zu stornieren habe diese storniert "aber sie haben sie trotzdem gesendet. Sie haben 1 meiner 2 stornierten Bestellungen gesendet und versucht, mich die Versandkosten zurückzahlen zu lassen (über 40 USD). Als ich dann erneut mit 'Eric Boiling' über ihren Online-Chat diskutierte, spammte ich sie, um auch das andere Paket nicht zu senden. Ich bekomme auch eine Bestätigung von ihm, dass es nicht gesendet wird, aber niedrig und siehe, 1 Tag später bekomme ich eine Benachrichtigung, dass es gesendet hat. Ich diskutierte dann weiter mit ihnen über ihre Supportanfragen, dass ich nicht derjenige sein sollte, der den Rückversand bezahlt, da diese Pakete 5 Tage nach meiner stornierten Anfrage gesendet wurden und sie es früher hätten erkennen sollen. Es dauerte schließlich einen Anruf, der 30 Minuten in der Warteschleife wartete, um dem Mann zu sagen, er solle mir ein kostenloses Versandetikett schicken, und er erklärte mir, dass die Pakete manchmal "zu schnell" verschickt werden, nachdem sie online eingegangen sind. Ich erklärte ihm dann, dass seine Aussage falsch war und dass ich die Bestellungen eine Woche vor dem Versand aufgegeben hatte. Dann wurde er von einem Stern getroffen und sagte mit leiser Stimme: "Oh ja, wir waren im Unrecht, ich werde die RA jetzt senden." und legte auf. Dies war die schlimmste Kundenerfahrung, die ich in meinem ganzen Leben gemacht habe. Bitte geben Sie diesen Leuten kein Geschäft und kaufen Sie nicht auf einer zuverlässigeren Website (Crutchfield, Amazon usw.).

Ich bestellte zwei U-Boote, einen Verstärker und ein "kostenloses" Verkabelungsset. Nach dem Auschecken wurden die Preise für Verstärker und Verkabelungssatz so ausgeglichen, dass mein Kauf nicht mehr für einen Rabatt qualifiziert war. Ich sprach am nächsten Tag mit einem CS-Agenten (nach 20 Minuten Pause), der ihm riet, er könne nicht helfen. Ich bat ihn dann, meine Bestellung zu stornieren. Ich habe keine Bestätigung gesehen, daher habe ich die Kundendienstgruppe erneut per E-Mail gefragt, ob sie storniert wurde. Eine Woche nach dieser Bestellung rief ich erneut an (diesmal zwei 20 Minuten - Sie werden nach den ersten 20 abgeschnitten und müssen erneut anrufen), um eine andere Bestellung zu bestätigen, und fragte, ob die ursprüngliche Bestellung erfolgreich storniert wurde. Der CS-Vertreter riet ihm, die erste Bestellung an das Buchhaltungsteam zu senden. Ratet mal, was heute Abend gerade verschickt wurde? Die ursprüngliche, nicht stornierte Bestellung. Von oben bis unten eine schreckliche Erfahrung. Halte dich von dieser Firma fern.

EDIT: 9. Juni. Mir wurde gesagt, dass ich auf meine Bestellung keine vollständige Rückerstattung erhalten werde, da die von ihnen verwendete Verpackung die Rücksendung nicht halten konnte. Und wo war der persönliche Kontakt, von dem Sie behaupteten, er würde kommen?

Immer eine unglaubliche Erfahrung mit Sonic Electronics! Travis ist immer eine große Hilfe! Er hat eine Gehaltserhöhung verdient!

Ich mache seit Jahren Geschäfte mit Schallelektronik und dort waren die Preise und der Service großartig

Der Service war großartig, der Versand kam schneller als erwartet und die Box atrend Carbon sooo schön robust und gut gebaut, danke Jungs

Travis ist der Mann! Er half mir mit allem, was ich brauchte und folgte! Toller Preis, toller Service Travis ist der Mann!

Das gesamte Kundendienstteam war von Anfang an und während des gesamten Kaufprozesses großartig. Meine Bestellung verzögerte sich um eine Weile, da viele Geräte für die Installation meiner Auto-Stereoanlage benötigt wurden. Travis war eine große Hilfe bei all dieser Verzögerung. Beantworten Sie alle meine E-Mails schnell und erklären Sie, was die Ursache für die Verzögerung war. Er bot mir andere Lösungen an. Am Ende war auch meine ursprüngliche Radioauswahl nicht vorrätig. Das gesamte für meine Installation benötigte Zubehör war vorhanden. Travis wusste, dass ich eine Weile gewartet hatte, bot mir an und aktualisierte die Stereo-Installation zum gleichen Preis. Wieder sehr schön mit Travis zu arbeiten, während des gesamten Prozesses. Sehr professionell. Vielen Dank!

Fand die Qualität der Produkte als ausgezeichnet, Top-of-the-Line-Produkte zur Verfügung, die Preise waren wettbewerbsfähig und würde fast jede Person Preisspanne passen.
Mein Paket war ausgezeichnet für das, was ich wollte. Mein neues Radio / CD / SiriusXM ist großartig. Jetzt muss ich auf Reisen nicht mehr nach einem lokalen Kanal suchen, um meine Musikanforderungen zu erfüllen, und zwar in jeder neuen Stadt, die ich durchquere. Sonic Electronix bietet alles, was Sie für Ihre Installation oder Ihr Upgrade benötigen. Wenn Sie woanders hingehen, ohne vorher SE zu versuchen, kann es Ihnen nur leid tun, was Sie verpasst haben.

Bestellung Kenwood Sub angeschlossen es eingeschaltet eingeschaltet Stereo-Spule begann zu rauchen versucht zurückzugeben sie sagten, Installationsfehler nicht möglich, nachdem es gebrannt Ich kaufte Memphis Audio br12 s4 an das gleiche System angeschlossen funktioniert seit Tagen gut funktioniert, so keine Rückerstattung Ich verliere 60 Dollar, obwohl es Laut 30-Tage-Rückgabe-Lektion verwenden Sie Sonic Electronic niemals.

Ich hatte in der Vergangenheit das Vergnügen, mit Nate (CEO von Sonic Electronix) professionell und jetzt persönlich mit meinem Car-Audio-Upgrade zusammenzuarbeiten. Nate ist ein wahrer Kundenchampion und ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis!

Danke Nate & Team!

Travis mit Sonic Electronix war großartig und reaktionsschnell und sehr hilfreich!

Wir haben einen Artikel gefunden, den wir online haben wollten, und Travis (Verkauf) war sehr hilfreich, um mir zu helfen, was ich brauchte, und ihn sofort rabattiert und bestellt zu bekommen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Sonic Electronix bestellen.

Travis ist exzellent und er bekommt den besten Preis mit großartigem Kundenservice. Obwohl es nicht seine Schuld war, dauerte es 30 bis 45 Minuten, bis das Callcenter erreicht war. Ich hoffe das verbessert sich. Ein Stern weniger für die Wartezeit.

Schrecklicher Kundenservice, keine Kommunikation über das Herunterfahren. Nachdem ich nach 4 Stunden Wartezeit endlich jemanden am Telefon hatte, dem versprochen wurde, dass das von mir bestellte Produkt am 20. hier sein würde, erhielt ich am Abend zuvor eine E-Mail mit der Nachricht, dass es nicht vorrätig sei, nachdem ich mein Produkt über einen Monat lang bestellt hatte vor. 1 Stern in meinem Buch. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Sie tragen fast alles, was ich brauche. Toller Kundenservice und gute Preise. Auch wenn Allyn persönliche E-Mails verschickt, um Rabatte zu gewähren. Sie fühlen sich wie ein geschätzter Kunde. Ich überprüfe hier immer zuerst nach Artikeln, die ich brauche.

Ich habe einen Audiocontrol-Verstärker und JL-Audio-Lautsprecher gekauft und muss sagen, dass ich neu bei Sonic Electronix war, aber sie werden in Zukunft definitiv mein Ziel sein. Travis hat mir beim Kauf geholfen und ist eine große Bereicherung für das Unternehmen. Danke Travis!

Mr.Travis tat alles, um mir bei meiner Bestellung zu helfen. Wegen ihm werde ich weiterhin Sonic Electronic verwenden

Versandverzögerungen aufgrund von COVID (wie bei allen Unternehmen). Der Kundenservice war erstklassig und sehr reaktionsschnell. Cory und Travis sind großartig.

Mit Abstand die beste Erfahrung, die ich im Internet gemacht habe. Ich habe das Tracking mit dem an mich gesendeten Link überprüft und sie wurden bereits geliefert. Passt perfekt. Definieren Sie eine gut zusammengestellte Firma. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Erhielt viel und schnellen Service / Antwort von Travis.

Travis war sehr hilfreich bei meiner Bestellung. Er half mir, mein Konto einzurichten, und half mir, einen Militärrabatt zu bekommen. Er ist hilfsbereit, kenntnisreich und gut in seinem Handwerk. Es war eine Freude, mit ihm zu sprechen, und eine große Hilfe. Danke Travis

Sie bewerben kostenlosen Versand auf ihrer Website, aber wenn Sie auschecken, berechnen sie $ 68 für Artikel, die über 40 Pfund versenden.

Das Verkaufsteam war sehr hilfreich, insbesondere Travis. Ich habe einige Artikel für meinen Truck gekauft und Travis hat mir enorm geholfen. Er sagte mir, ich solle einen Screenshot von dem machen, was ich bestellt hatte, damit er ein paar Deals ausarbeiten konnte. Er schickte mir eine E-Mail zurück und ich musste nur auf einen Link klicken, um zu bezahlen. Die Reaktionszeit war sehr schnell und meine Bestellung sollte bald auf dem Weg sein. Vielen Dank!

Ich habe den Sonic Electronix NVX VAD10001-Verstärker zusammen mit einem 4-Gauge-Verstärker-Installationskit gekauft. Ungefähr eine Stunde später erhalte ich eine E-Mail vom Verkaufsteam von Sonic Electronix. Travis vom Verkaufsteam bot mir einen Gutschein für meinen Einkauf an. Ich war völlig geschockt, da ich den Kauf bereits online getätigt hatte. Aber Travis erstattete mir das Geld sofort und schickte mir eine neue Bestellung mit etwa 10% Ersparnis zusätzlich zu dem Gutschein, den ich bei der ersten Bestellung verwendet hatte. Ersparte mir etwa 50 US-Dollar bei einem Kauf über 275 US-Dollar. Ich war schockiert, dass ein Unternehmen dies tun würde, insbesondere nach einem Kauf. Es ist schön zu sehen, dass es immer noch ein Unternehmen gibt, das seine Kunden schätzt und bedient. Wird wieder bei Sonic kaufen. Nochmals vielen Dank Travis, tolle Arbeit!

Ich habe ein Pioneer-Audiosystem bei Sonic bestellt und als es ankam, wurde mir klar, dass ich vergessen hatte, das Zubehör für das Gerät zu bestellen, und daher nicht die "Paketpreise" erhalten habe. Ich rief einen feinen Herrn namens "Travis" an, der meine Disposition und meinen ehrlichen Fehler schnell verstand. Er bestätigte meine zusätzliche Zubehörbestellung und berechnete mir den "Paketpreis". Beide Bestellungen kamen innerhalb von zwei Tagen an. Tolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann.

Produkt schnell geliefert und geliefert. Sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln und werde trotzig wieder bei ihnen bestellen!