Slieve Donard Hotel & Spa

Slieve Donard Hotel & Spa Rezension

Bewertungen 979
4.5
Kontaktiere uns
Bewertungen 979 Seite 8 von 10
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
R
4 Jahre zuvor

Schöner Ort und Lage. Die Angestellten waren sehr ...

Schöner Ort und Lage. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Auch die Wellnesseinrichtungen waren wirklich ausgezeichnet. Auf der anderen Seite war das Zimmer sehr heiß und der Schallschutz sehr schlecht, was zu einem schlechten Schlaf mit lauten Gästen von einer Hochzeit führte, die bis 2 Uhr morgens sang.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Das legendäre Hotel enttäuscht nie. An einem miser...

Das legendäre Hotel enttäuscht nie. An einem miserablen Samstagabend im Februar eingecheckt, aber der Spaziergang durch die Haustür und in den Eingang mit dem lodernden Feuer begann ein wundervolles Wochenende. Ich habe nicht im Hotel zu Abend gegessen, aber der Speisesaal bei Kerzenschein mit leiser Klaviermusik sah sehr ansprechend aus. Beide Morgen waren beim Frühstück sehr beschäftigt, aber irgendwie funktionierte alles mit sehr effizientem Personal. Nur Beschwerde King-Size-Doppelbett in Zimmer 404 stellte sich heraus, dass 2 Einzelbetten zusammengeklemmt mit einem Sprung in die Matratze war ziemlich unangenehm. Auch kitschiger Sinatra-Sänger mit Computer-Backing-Tracks enttäuschend. Soft Jazz 2 Stück wie am Wochenende im Portmarnock Hotel wäre besser gewesen. 4 von 5.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Das Essen im Restaurant war fantastisch für alle a...

Das Essen im Restaurant war fantastisch für alle außer einer unserer Gruppen, die nicht so beeindruckt waren wie der Rest von uns. Wunderschönes Hotel, atemberaubendes Spa, hübscher kleiner Museumsbereich, die Angestellten sind ausgezeichnet. Alles in allem ist es ein Luxushotel. Ich habe Mühe, an Fehler zu denken, die ich jemals hier hatte.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Die Angestellten waren nicht sehr aufmerksam oder ...

Die Angestellten waren nicht sehr aufmerksam oder freundlich. Die Barpreise waren erpresserisch. Das umgebende Dekor und die Landschaft waren schön. Unsere Erfahrung wurde jedoch durch die Einstellung des Personals und die hohen Getränkepreise beeinträchtigt.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Tolle

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel und habe es...

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel und habe es sehr genossen.
Wir hatten eine sehr entspannende Gesichtsbehandlung von der schönen Nola, gefolgt von einem Bad, einer Sauna und einem Whirlpool. Die Aussicht auf die Mourne-Berge im Pool / in der Sauna / im Whirlpool ist einfach so therapeutisch.
Das Zimmer war perfekt und konnte nicht bemängelt werden. Schöne Temperatur und bequeme Betten.
Das Frühstück war Selbstbedienung, aber eine gute Auswahl an Müsli, gekochtem Essen usw. Genau das, was man von einem Hotel wirklich erwarten würde.
Wenn ich ein Negativ hätte, würde ich sagen, dass einige der Angestellten etwas freundlicher und freundlicher sein könnten. Matthew an der Rezeption war eine Ausnahme, als er meinen Freund und mich mit einem Lächeln begrüßte und bei seiner Arbeit wirklich glücklich wirkte.
Vielleicht könnte er ein paar Tipps an seine etwas sauren Kollegen weitergeben ...

Übersetzt
d
4 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem hier, nachdem wir einen Rabat...

Wir waren vor kurzem hier, nachdem wir einen Rabatt erhalten hatten, weil wir das Personal darüber informiert hatten, dass unser Zimmer bei einem früheren Besuch alles andere als sauber war. Es tut mir leid zu sagen, dass sich nichts geändert hat. Wir hatten Spinnweben, die in allen Fenstern unseres Premierenzimmers staubdick waren. Der Kleiderschrank war dicht mit monatelangem Staub. Der Toilettensitz war locker mit gelben Flecken unter dem losen Scharnier. Was ich mir nur vorstellen kann, war Urin. Beim Frühstück war das Sodabrot so hart, dass ich es verlassen musste. Ich bin nicht überrascht, dass das Deckelhotel mit solch einer wunderbaren Kulisse schon einmal eine Sternebewertung verloren hat und das Gefühl hat, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis ein anderes verschwindet.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Ein sehr schönes Hotel mit nettem Personal, aber l...

Ein sehr schönes Hotel mit nettem Personal, aber leider war es bei dieser Gelegenheit etwas enttäuschend. Der Check-in sollte um 15 Uhr sein, aber wir kamen erst um 16.30 Uhr in unsere Zimmer. Und dann hatten wir einmal nicht einmal Handseife im Badezimmer. Der Pool war sehr voll mit vielen Kindern, von denen ich weiß, dass es nicht die Schuld des Hotels ist, aber für ein entspannendes Spa-Hotel war es sehr laut. Wir haben aufgrund des späten Check-ins einen späten Check-out erhalten, aber wir würden sowieso nicht so lange bleiben. Wir hatten ein gutes Frühstück, aber es gab eine kleine Warteschlange, um einen Tisch zu bekommen, da wir angeblich die Hauptverkehrszeit erreicht hatten. Es ist ein wunderschönes Hotel, aber ich habe das Gefühl, dass es gerade erst anfängt, seinen Standard zu verlieren, als ich vor über 3 Jahren hier war.

Übersetzt
k
4 Jahre zuvor

Schöner Ort, angenehmes Personal, aß in Percy Fran...

Schöner Ort, angenehmes Personal, aß in Percy Französisch, weil wir ein Kleinkind bei uns hatten, aber ich würde das Haupthotelrestaurant darüber empfehlen! Tolles Frühstück und das Spa war sehr schön!

Übersetzt
O
4 Jahre zuvor

Erster und einziger Besuch. Hatte hohe Erwartungen...

Erster und einziger Besuch. Hatte hohe Erwartungen. Teuer ++ im Resortzimmer. Platz gespart / herausgefordert, hatte jedoch sichere und allgemeine Einrichtungen. Lange auf das Frühstück warten. Beschwerde wird nicht gut behandelt, wenn sie übersehen wird. Das Personal räumte das Essen weg, bevor wir mit dem Frühstück begannen. Der Zimmerservice während des 3-tägigen Aufenthalts ließ zu wünschen übrig. Ein Zimmerservice während des Zeitraums. Standards, deren Qualität nicht dem Ambiente des Gebäudes und seiner Umgebung entspricht.

Übersetzt
t
4 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Hotel immer, deshalb muss ich ihm...

Ich liebe dieses Hotel immer, deshalb muss ich ihm 5 Sterne geben. Obwohl das Personal an der Rezeption und in der Reinigung es nicht mit der Situation in Covid-19 zu tun hatte. Etwas verwirrend mit ihren Regeln und Vorschriften. Aber ich habe den Aufenthalt dort genossen.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Groß

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Meine erste Erfahrung im Slieve Donard, ich und me...

Meine erste Erfahrung im Slieve Donard, ich und meine Freunde, die ersten Valentinsgrüße zusammen und die erste Nacht weg. Die ganze Erfahrung war völlig entmutigt von der Tatsache, dass unser Zimmer für die Dauer unseres Aufenthalts keine Heizung und kein warmes Wasser hatte. Wir haben mehrmals angerufen, um Updates zu erhalten, um herauszufinden, ob wir uns in dieser Nacht für den nächsten Tag mit warmem Wasser reinigen können, und sie haben uns versichert, dass es keine Probleme in ihren Systemen, Kesseln usw. gab, und alles schien in Ordnung zu sein, sogar das nächste Zimmer Tür! Nachdem wir erklärt hatten, dass wir das Wasser laufen lassen hatten, schlug die Rezeptionistin vor, dass wir ... das Wasser wieder laufen lassen sollten! Nach weiteren 10 Minuten eiskaltem Wasser und einem weiteren Anruf an der Rezeption haben wir schließlich jemanden aufgestanden und sie haben dann gesehen, dass es Probleme gab, das Zimmer war eiskalt und während wir Briefe bekamen, die darauf hinwiesen, dass das Hotel voll ausgelastet war, konnten sie uns sagen, ob wir wollte duschen wir könnten nebenan rennen, so ist das in keiner Weise anständig oder bequem.

Meine Erfahrung war völlig im Schatten, denn für die Statur des Hotels wurde das Problem nicht gelöst. Wir wollten nicht nach Mitternacht zwischen den Duschen wechseln und am nächsten Tag erfahren wir, was wir tun können, damit Richard herauskommt und uns mitteilt, dass wir nichts tun können, was Sie über Expedia gebucht haben, wenn Sie dies tun Kommen Sie immer wieder hierher, um meine Karte zu erhalten. Dann bat ich Richard, die Informationen, die uns beim Check-in mitgeteilt wurden, erneut zu überprüfen. Sie checken um 11 Uhr aus, können aber das Spa weiter nutzen, bis 3 Richard dies ablehnte und sagte, wir müssten bis 12 Uhr abreisen.

Meiner Meinung nach ist es meiner Meinung nach das Mindeste, was Richard oder Slieve Donard in diesem Fall tun konnten, um das Böse mit dem Guten aus der Erfahrung in Einklang zu bringen. Ich hatte das Gefühl, dass es nicht gelöst wurde und Richard ging davon aus, dass ich nach dieser Erfahrung wieder zu Slieve Donard zurückkehren würde. Ich bin der Meinung, dass er sehr optimistisch ist. Eine Erfahrung, bei der ich nicht das Vertrauen hätte, mich, meinen Partner oder meine zukünftige Familie in ein Resort zu bringen, das Beschwerden nicht angemessen oder fair behandeln kann. Die Mitarbeiter scheinen der Meinung zu sein, dass der Standard des Hotels durch seine Architektur und nicht durch die Architektur aufrechterhalten wird Mitarbeiter von innen. Sie sind froh, dass die Leute Prämiensätze zahlen und einen durchschnittlichen Service bieten können. Davon abgesehen war es nicht alles schlecht, das Spa und der Pool waren sauber und ordentlich. Die Dame, die im Restaurant mit kanadischem Akzent zum Frühstück arbeitet, verdient den größten Dank des Wochenendes! Sie hatte uns gefragt, wie unser Aufenthalt war und wir erklärten, dass uns das Zimmer sehr kalt war und wir zum Frühstück volle Jacken trugen. Sie hatte gesehen, dass wir die Elemente fühlten! Sie stellte uns direkt neben einen Heizkörper und fragte immer wieder, ob alles großartig sei. Es war großartig, hier zu sein. Wenn alle Mitarbeiter auf der Ebene verstanden hätten, auf der sie die Probleme gelöst hatte, wäre dies durch das Serviceniveau minimiert worden - leider war dies einfach nicht der Fall und Richard, besonders in dem Job, in dem er tätig ist, sollte erkennen, dass dieses Hotel der Anbieter einer teuren Erfahrung ist und Zimmer und Service unter Strom zu haben, würde Sie vom Äußeren des Gebäudes völlig in die Irre führen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich liebe den Slieve Donald, aber ich stimme der R...

Ich liebe den Slieve Donald, aber ich stimme der Reinigung der Zimmer zu, es könnte besser sein, aber ich würde wiederkommen. Die Aussicht ist atemberaubend. Die Stadt hat jede Menge Restaurants und viel zu tun.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

War im Slieve Donard zum großen Geburtstag unserer...

War im Slieve Donard zum großen Geburtstag unserer Töchter. Wir hatten einen fantastischen Nachmittag und die Angestellten waren sehr aufmerksam. Der Harfenist, der Happy Birthday spielte, als der Kuchen auf den Tisch gebracht wurde, war eine nette Geste. Auch der Manager, der sich die Zeit nahm, Sonya alles Gute zum Geburtstag zu wünschen, wurde geschätzt. Und zu guter Letzt war das Essen wunderschön und gut präsentiert. Danke an alle.

Übersetzt
V
4 Jahre zuvor

Enttäuscht. Pool .. Sauna ... Auf jeden Fall Low-E...

Enttäuscht. Pool .. Sauna ... Auf jeden Fall Low-End-Entspannungsmöglichkeiten. Frühstück fettig etc .. etc ... Parkplätze Auge schwebt von der Sauna etc .... Verbesserung des Kundendienstes des Personals. Kein Wi-Fi Passwort im Zimmer usw. Ich fürchte, das Bett war eine schlaflose Nacht ... So schade ...

Übersetzt
O
4 Jahre zuvor

Sehr angenehme Erfahrung. Blick vom Zimmer spektak...

Sehr angenehme Erfahrung. Blick vom Zimmer spektakulär! Das Essen war großartig, abgesehen von dem gedämpften, feuchten Kartoffel- und Sodabrot (eine lokale Ulster-Tradition), das enttäuschend war. Die Atmosphäre im Restaurant am Abend war etwas düster - Sie hatten das Gefühl, Sie mussten flüstern! Und einigen Mitarbeitern fehlte die Persönlichkeit - nicht alle, aber ein Lächeln wäre nicht zu kurz gekommen !!!! Leider war das Hotel selbst sowohl im öffentlichen Bereich als auch im Schlafzimmer kalt - es dauerte eine Weile, bis es vor dem Schlafengehen heiß wurde (andere Gäste beschwerten sich ebenfalls darüber). Insgesamt würde ich sehr empfehlen, wenn oben angepasst wurde

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

So ein schönes Hotel. Wir haben unser Jubiläum hie...

So ein schönes Hotel. Wir haben unser Jubiläum hier verbracht und es war ein tolles Wochenende. Sehr freundliches Personal, tolles Spa und Aussicht zum Sterben. Das Essen war auch sehr gut. Würde empfehlen

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

N / A

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel und Umgebung. Der Pool war auch wund...

Schönes Hotel und Umgebung. Der Pool war auch wunderschön. Die Angestellten waren außergewöhnlich und sehr freundlich.
Die Zimmer waren etwas veraltet und schmutzig mit einigen Fenstern voller Schimmel, aber insgesamt eine tolle Erfahrung

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Das Schlimmste in einem Hotel vom 1. Zimmer, das n...

Das Schlimmste in einem Hotel vom 1. Zimmer, das nach Abwasser roch und keine Wärme hatte, bis zum herabgestuften Zimmer mit sehr wenig Heizung musste nach einer anderen Heizung fragen. Ich konnte keinen Schalter zum Badezimmer hinter dem Fernseher finden und am schlimmsten war, dass die Toilette im Zimmer oben auslief und in das rohe Abwasser des Fensters spritzte, das über meine behinderte Schwester lief. Schande nicht ein 5-Sterne-Hotel, eine Müllkippe und Besitzer, die sich nicht darum kümmern und lügen

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Schön

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Gut

Übersetzt
Slieve Donard Hotel & Spa

Slieve Donard Hotel & Spa

4.5