3 Jahre zuvor
Letzte Nacht bestellte ich Lieferlebensmittel und ...
Letzte Nacht bestellte ich Lieferlebensmittel und sah mehrere Mitarbeiter der Rezeption mit beiden Händen in meinen Lebensmittelbeuteln, die in die Kisten schauten und die Quittungen überprüften. Ihre Entschuldigung war, wir wollten sehen, was Sie haben.
Sprechen Sie über eine Verletzung der Privatsphäre und ein allgemeines Gefühl der Gruseligkeit.
Auf keinen Fall akzeptabel und jeder, der möglicherweise hier bleibt, sollte vorsichtig sein.
Diese Unterkunft ist schlecht gepflegt und es gibt beständige / wiederholte Probleme mit der Haushaltsführung, der Sauberkeit und nur allgemeinen Problemen mit der Einrichtung, die eine Marriott-Unterkunft niemals haben sollte:
-braune Flecken auf Laken (mehrere Betten Ich habe die Laken zurückgezogen und Flecken auf den Laken gefunden)
- (Kugel?) Löcher in Möbeln (wusste nie, in welchem Zustand sich die Möbel in dem Raum befanden, in dem ich mich befand, immer eine Überraschung!)
-Haare auf Handtüchern / Waschlappen (Ich möchte nicht, dass jemand Schamhaare auf meinem Waschlappen oder Handtuch hat, mit dem ich abtrockne, es tut mir leid)
-Ausgaben mit TV-Kanälen, die die Hälfte der Zeit fehlen (wenn der Fernseher überhaupt funktioniert)
- Hauswirtschaft, die mehrmals in meinen Sachen stöberte (sie öffneten meine Kulturtasche und stellten die Dinge auf die Theke und ließen sie einfach ... als würden sie sie durchgehen und vergessen, sie zurückzulegen oder so)
- Ich habe vergessen, mein Zimmer zu reinigen oder Handtücher oder Seifen / Shampoos wieder aufzufüllen (ich könnte ein- oder zweimal damit einverstanden sein, klar, gut ... aber ich habe mehrere Probleme und muss dafür wiederholt an der Rezeption anrufen Ein Marriott-Hotel ist einfach lächerlich (dies ist eine so grundlegende Sache, dass kein Hotel jemals so viel vermasseln sollte wie dieses Hotel).
- Die Aufzüge haben immer Probleme und unzählige Male gibt es nur einen Aufzug, der alle 15 Stockwerke bedient (es gibt drei, von denen einer seit letztem Jahr außer Betrieb ist). Es wird ziemlich lächerlich, wenn ständig Kinder hinzukommen Wenn Sie jede Etage im Aufzug zerschlagen, ist es unmöglich, das Timing Ihres Zimmers zu erreichen, und es ist fast unmöglich, den Zeitpunkt vorherzusagen.
-Bugs in ein paar Zimmern (neben der Klimaanlage / dem Fenster; sie sahen aus wie große Ameisen mit Flügeln)
-laute, unhöfliche, respektlose Gäste (keine Höflichkeit für andere, wenn sie ihre Kinder laufen lassen und die Flure auf und ab schreien usw.)
- Wartungsarbeiten / Bohren früh am Morgen (jemand würde um 7 oder 8 Uhr morgens mit dem Bohren beginnen - nach einem Redeye am Vortag ist dies nicht das, womit ein Reisender aufwachen möchte; dieses Problem wurde normalerweise mit einem mürrischen Anruf bei behoben Die Rezeption, aber es sollte noch nicht einmal ein Problem gewesen sein, hat die allgemeine Höflichkeit, erst später am Tag mit der lauten Wartung zu beginnen, um Ihren Gästen willen!)
-Unkonsistenzen zwischen den Zimmern (fast jedes Zimmer, in das ich ging, sah aus, als wäre es kaum zusammengesetzt. Kein Zimmer war das gleiche: über Badezimmerarmaturen, Toiletten, Fernseher, Fernbedienungen zu sprechen, nur grundlegende Dinge, die in allen Zimmern konsistent sein sollten, waren einfach nicht t.)
Die meisten dieser Beschwerden wurden über mehrere Monate an der Rezeption eingereicht und oft nicht gelöst und in den meisten Fällen tatsächlich wiederholt.
Ich war regelmäßig (wöchentlich) hier, um zu arbeiten, und die einzigen erlösenden Eigenschaften, die ich finden konnte, waren:
1) Es liegt gegenüber dem Sesamplatz. (Wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, tun Sie sich selbst einen Gefallen und bleiben Sie woanders als in Langhorne.)
2) Einige der Angestellten sind wirklich freundliche Leute, die eine gute Einstellung haben (mit Ausnahme der beiden Herren (Ed und Daivon (sp?), Die beschlossen haben, meine Essensbestellungen durchzuarbeiten).
3) Der GM hier ist tatsächlich ein großartiger Typ und hat kein Problem damit, Witze zu machen und zu zerschneiden.
Diese Unterkunft fühlt sich einfach so an, als hätte Marriott sie aufgegeben. Ich war noch nie in einem Hotel mit so vielen Problemen und Bedenken, die nicht gelöst werden können oder immer wieder auftauchen (und ich reise ständig zur Arbeit und habe zu diesem Zeitpunkt ehrlich in Hunderten von Hotels übernachtet; dies ist das erste Mal, dass ich mich gezwungen fühlte sich Zeit nehmen, um etwas über ein Hotel zu schreiben).
Ich werde nicht an diesen Ort zurückkehren. Ich würde empfehlen, dass Sie, wenn Sie nicht wegen Sesame Place oder einer einzigen Nacht hier sind, woanders übernachten sollten.
Übersetzt