Shangri-La Singapore Hotel Rezension

Gemütliche schöne Blumenarrangements freundliches Personal

Große und ehrwürdige Hotels mit viel Grün. Direkt neben der Orchard Rd.

Wir gingen zu The Line und das Essen war ausgezeichnet

Wir übernachten regelmäßig in Shangri La Hotels. Bei dieser Gelegenheit haben wir speziell den Tower Wing ausgewählt, um das neue Upgrade zu sehen. Wir mochten die Lobby und die Annehmlichkeiten dort. Leider hatten wir eine enttäuschende Erfahrung. Beim Einchecken wurde uns "ein schönes Zimmer" zugewiesen. Leider stellte sich heraus, dass es das kleinste, am wenigsten komfortable Zimmer auf Etage 7 war. Beleidigungen wurden zu Verletzungen hinzugefügt, da wir Monate im Voraus gebucht hatten und PREPAID. KANN NICHT VERSTEHEN, WARUM WIR DAS ENDZIMMER LINKS VOM LIFT ZUGEWIESEN HABEN. Wir baten um eine Änderung und wurden gut aufgenommen und von einem diensthabenden Reservierungsleiter betreut. Wir genossen unsere 7 Nächte in Zimmer 1303. Bleibt nicht in einem anderen Zimmertyp. Vielen Dank an die nachdenkliche Managerin. Wir genossen Frühstück, Veranda und Origin Bar-Grill. Das Personal machte unseren Aufenthalt zu einer Freude. Lobby-Service langsam.

Meine ganze Familie hatte eine Lebensmittelvergiftung.

Ich war im Gartenflügel und es gibt nur 2 Aufzüge. Es ist eine lange lange Wartezeit während der Check-in-Stunden. Kein richtiges Warteschlangensystem am Aufzug. Zum Glück bin ich auf Level 4 geblieben, ich werde stattdessen einfach die Treppe nehmen. Auf Stufe 4 gibt es keine Anzeige, welcher Aufzug kommt, wenn ich den Knopf gedrückt habe, und ich kann nicht sagen, in welchem ​​Stockwerk sich die Aufzüge befinden. Wenn ich diese visuelle Anzeige habe, entscheide ich mich, die Treppe zu nehmen oder auf den Aufzug zu warten.

Beginnen wir mit etwas Positivem?

Der Laksa war super! Hatte es zweimal.

Ok, zurück zu den Negativen.

- Vor der Ankunft per E-Mail zu viel versprochen, hauptsächlich nach der Ankunft zu wenig geliefert.
- Ich wurde gebeten, ein Upgrade durchzuführen, um das Zimmer früher zu erhalten. Auf Clubraum aufgerüstet, Klimaanlage defekt, mit Rückerstattung herabgestuft und bei Bedarf für den Zugang zur Club Lounge bezahlt (am Ende erhielt der Zugang FOC).
- Keine Kommunikation zwischen den Abteilungen (Essen im Zimmer bis zur Zimmerreinigung; Essen im Zimmer bis zur Club Lounge)
- Schreckliche Servicestandards in der Club Lounge.

Für ein Hotel, das stolz darauf ist, familienorientiert zu sein, ist das Personal definitiv nicht dafür geschult. Nicht empfindlich gegenüber Säuglings- / Kinderbedürfnissen usw. Fragen Sie das Personal in der Club Lounge, ob die Sojasauce für den Kinderbrei seitlich serviert oder im Brei gekocht wird? Erhielt eine Antwort von "Ohh ... ich würde es nicht wissen?!?"

Service in der Club Lounge war nicht vorhanden. Den eigenen Geräten überlassen. Keine grundsätzliche Höflichkeit, keine Frage, ob der Gast etwas brauchte, vielleicht war ich ein lokaler Asiat?

Nach vielen unvergesslichen Besuchen im Talflügel wurden wir einmal nicht von unserem Aufenthalt enttäuscht.
Vom Personal und der Aufmerksamkeit für unsere Bedürfnisse bis hin zum makellosen Service und der Präsentation war es wieder eine unvergessliche Reise nach Shangri-La

Super familienfreundliches Hotel! Die Angestellten sind freundlich und reagieren schnell. Ich liebe das Zimmer im Garden Wing mit dem Kingsize-Bett und zahlreichen Annehmlichkeiten, darunter Toilettenartikel für Kinder und Hausschuhe für Schlafzimmer!

Buds Indoor-Spielplatz und Splash Zone sind perfekt für die Kinder. Und das Hotel bietet sogar Schwimmwesten für Kinder, damit die Eltern beruhigt sind! Sehr nette Geste meiner Meinung nach!

Die Auswahl beim Frühstück scheint aufgrund der guten Situation, die ich denke, etwas eingeschränkt zu sein, und es gibt kein Buffet mehr. Aber es ist immer noch ein Ala-Carte-Buffet und immer noch eine gute Auswahl, besonders für Kindergerichte. Da wir früh waren, bevor die Menge hereinkam, war der Tanten-Server sehr aufmerksam auf uns und fragte meine Kinder, was sie sonst noch wollten und versuchte, sie entsprechend unterzubringen. Kundenservice von seiner besten Seite würde ich sagen!

Sehr schön von ihnen, eine Geburtstagstorte und sogar eine Geburtstagskarte für meine Kleine einzuschließen!

Vielen Dank an Shangri-la für den perfekten Aufenthalt!

Das Mittagessen war gut, könnte aber besser sein. Einige Lebensmittel waren nicht sehr schön.

Großartig und gemütlich. Sehr kinderfreundlich. Meine Kinder lieben die "Bud" -Aktivitäten so sehr ...

Das Zimmer ist ordentlich und sauber, geräumig für meine vierköpfige Familie.

Meine Familie und ich haben unseren Aufenthalt im Shang Ri La Singapore sehr genossen. Wir genossen den wunderbaren Service sowohl im Horizon Club als auch am Origins Grill. Unsere jüngeren Kinder waren vom Pool und den neuen Spielbereichen begeistert. Wir waren all Ihren wunderbaren Mitarbeitern sehr dankbar, insbesondere Miss Ning, die meine ganze Familie herumführte und uns in den verschiedenen verfügbaren Zimmern vorstellte und uns alle lustigen Aktivitäten zeigte, die meinen jüngeren Kindern zur Verfügung standen. Wir freuen uns auf eine baldige Rückkehr.

Persönliche Aufmerksamkeit von dem Punkt an, an dem sich die Autotür öffnete und Nora sagte "Willkommen, Herr und Frau Robinson ...". an alle Mitarbeiter, die herauskommen und sich am Ende verabschieden. Alle Mitarbeiter hatten unsere Namen erfahren und egal wohin wir gingen, wir wurden immer mit unseren Namen begrüßt.
Unsere Suite im Talflügel war alles, was wir uns jemals hätten wünschen können und noch mehr.
Harfenistin hat eine wundervolle Atmosphäre geschaffen (sie ist eine talentierte Musikerin).
Summit Room fantastischer Speisesaal. Alle Orchideen in den Gärten - Sie müssen nicht den Botanischen Garten in der Nähe besuchen! Champagner, Cocktails, Essen und viele andere Artikel.

Der Service war nett, aber die Sauberkeit, als ich den Tisch übernahm, war ein bisschen traurig. Krümel auf dem ganzen Boden um mich herum und zwischen dem Glastisch.

Schönes Hotel. Freundliches Personal, schöne Zimmer ... Frühstück super

Allerdings haben sie meinen Weckruf am Abreisetag verpasst.
Telefon im WC funktioniert nicht
Sauna: Das Timer-System ist nicht freundlich. Wir müssen es eine Stunde vor dem Gebrauch verhexen. Es sollte immer warm sein wie jedes andere Shangrila.

Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub! Schönes Hotel in einer schönen Stadt. Der Service des Hotels liegt über den Erwartungen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Das Shangri-La Hotel Singapore befindet sich im Herzen von Singapurs Einkaufsgürtel Orchard Road. Praktische und großartige Lage, wenn Sie gerne einkaufen!

Unglaublich. Das High Tea Buffet war spektakulär, genauso wie der Eingang.

Ich war hier ein paar Mal hier, von Unternehmen finanziert. Sehr schönes Zimmer und fantastisches Frühstück, aber ich würde nur bleiben, wenn jemand anderes für mich bezahlt. Muss ziemlich teuer sein.

Wenn ich dich mit 10 bewerten könnte, würde ich. Was für ein großartiges Hotel. Die Kinder- / Familienetage ist hervorragend ausgeführt. Der Pool ist eine Oase der Entspannung und Schönheit. Wir waren auf der ganzen Welt und haben in vielen der besten Hotels übernachtet. Ich würde das Singapore Shangri La genau dort oben mit den Besten platzieren.
Mein einziger Streitpunkt ist das Concierge-Personal - wir hatten nicht das Gefühl, dass sie mit uns verbunden waren, um uns wirklich zu den richtigen Restaurants, Geschäften usw. zu führen. Ein erstklassiger Concierge zu sein, scheint heutzutage eine verlorene Kunst zu sein ... ::

Ich habe einen Kunden in der Hotellobby getroffen, der Ort ist ziemlich groß und großartig. Liebte den herzlichen Empfang am Eingang.

Die Familienzimmer sind schön eingerichtet, wenn Sie mit einem Baby reisen. Machen Sie den Aufenthalt viel komfortabler.

Die Klimaanlage war nicht sehr kalt, obwohl sie bei 18 Grad auf den niedrigsten Stand gebracht wurde! Ich hatte ein Zimmer mit Kingsize-Bett gebucht, aber beim Einchecken wurde mitgeteilt, dass nur ein Einzelbett verfügbar war. Wurde ein Essensgutschein gegeben. Ansonsten ist die Raumausstattung und Einrichtung ausgezeichnet.

Es war ein sehr ruhiges und hochwertiges Hotel.
Wir hatten einen Nachmittagstee, aber es gab viele Dinge und es war sehr lecker. Der Tourbus in die Stadt war vom Hotel frei und wurde mehrmals benutzt. Das japanische Personal kam und half mir, Reservierungen für das Abendessen zu machen.

Ich würde die Rose Veranda jederzeit für High Tea oder Mittagessen empfehlen. Der Spread kann in Bezug auf die Vielfalt an einige andere Hotels verlieren, aber sie machen die hervorragende Qualität des Essens mehr als wett. Der Service ist auch erstklassig.

Bleiben Sie jedes Mal an diesem Ort, wenn ich in Singapur bin. Toller Service, saubere Zimmer und eine der besten Frühstücksoptionen, die ich auf all meinen Reisen hatte.

Sehr guter höflicher Service, sehr gutes und gutes Management

Wie immer bist du mein Lieblingshotel auf dem Planeten. Tolle Gastfreundschaft, toller Service, super freundliches Personal, einfach tolles, tolles Essen (nur zwei Vorschläge, an die Sie denken könnten, sind Gemüsesäfte, die der Gast selbst zu sich nimmt, z. B. im Interconti in Melbourne und Honig in einem Wabenkamm).

Insgesamt war die Erfahrung gut, die Angestellten an der Theke leisten einen guten Service an der Front.

Eine Verbesserung kann jedoch als solche vorgenommen werden. Wir buchten ein Familienpaket, mussten jedoch anrufen und um die Ausstattung meines Kindes bitten, und während mein Kind nachmittags ein Nickerchen machte, klopfte das Servicepersonal dreimal an unsere Tür. 1. Mein Lavendelkissen ausliefern 2. Früchte ausliefern 3. Ausstattung meines Kindes ausliefern.



Erwarten Sie bei unserem nächsten Aufenthalt noch bessere Erfahrungen! :) Insgesamt würde ich meinen Eltern Freunden empfehlen, da es definitiv ein sehr kinderfreundliches Hotel ist. Aber ich werde zum Abendessen an der Leitung nachdenken.

Ein perfektes Hotel - hervorragendes Personal, Essen, Reinigungsservice und Service

Gutes Abendessen im The Line mit einer großen Auswahl an Gerichten und aufmerksamem Personal

Einer unserer Aufenthaltstage hatte begrenzte Betten am Pool. Auch die Option, gut gemachte oder Kochstufen für die Frühstücksbestell-App auszuwählen, würde helfen. Besonders für Eier. Insgesamt sehr angenehm.

Insgesamt hat Shangri-la S'pore nicht enttäuscht, wie es sich für die Marke gehört. Ich verstehe jedoch nicht, warum mein Aufenthalt keine GC-Punkte sammeln konnte, obwohl er unter meinem Namen gebucht wurde - der Personalmanager sagte mir etwas darüber, dass er von einem Reisebüro gebucht wurde, was für mich keinen Sinn ergab. Allerdings auch ein bisschen enttäuscht von den Duschköpfen - die Regenduschrose konnte nicht benutzt werden n der Handheld war auf fast Deckenhöhe fixiert n weigerte sich zu rühren! Ich liebe den Breakie Spread und es gab sogar Prosecco! Ansonsten waren alle Annehmlichkeiten wie Nespresso usw. vorhanden.

Wunderbares Erlebnis. Anspruchsvoll
und Förderungsatmosphäre.
Sehr einladend.

Ihr Frühstück ist seit 2014 unglaublich zurückgegangen.

Von frischem Gebäck und französischem Joghurt bis hin zu einer einfachen Krankenhauscafeteria. Hat Ihnen ein Berater versprochen, dass wir es nicht bemerken würden?

Wir haben 600 US-Dollar für den späten Check-out bezahlt - und nie bekommen. Außerdem hat das Hotel unsere Zugangskarten storniert.

Darüber hinaus war es der letzte Strohhalm, so viele Mitarbeiter zu finden, die mit Englisch zu kämpfen hatten.

Auf Wiedersehen Shangra La!

Wir waren im Tower Wing, das Personal war freundlich und professionell.
Das Essen war gut, viele Optionen im The Line, aber es könnte etwas veganer zum Frühstück sein.
Der Pool schließt etwas früher um 20 Uhr. Eine gute Zeit zum Schwimmen für Erwachsene am Wochenende könnte eine gute Idee sein.
Wir hätten auch gerne eine Mikrowelle in unserem Zimmer gehabt, da wir 2 ganze Wochen dort waren. Aus irgendeinem Grund hat Google bei der Suche im Hotel aufgelistet, dass alle Zimmer über Küchen verfügen, aber das ist falsch.

war dort für eine Veranstaltung. Veranstaltungsort war und groß. Die Lobby fühlte sich entspannend an. Das Essen war gut, die Qualität trotz der großen Anzahl von Menschen, für die man kochen konnte, erhalten. nur ein wenig aus dem Weg, wenn Sie kein Auto haben.

Perfektes Hotel. Den Preis wert. Das Essen ist gut, das Zimmer ist ausgezeichnet, ordentlich und sauber. Der Blick aus dem Fenster ist gut. Ausgezeichneter Service !! und sie geben mir Geburtstagsüberraschung.
Liebe sie.

Ausgezeichnetes Reinigungspersonal hielt das Zimmer in gutem Zustand. Das renovierte Zimmer bot bessere Annehmlichkeiten, jedoch wurde der Blick auf den Pool durch den Tisch vor dem Fenster blockiert.
Das Hotel muss nach 22 Uhr noch ein robusteres Gästeservice-Team am Telefon haben, da Anrufe, die nach dieser Zeit getätigt wurden, normalerweise nicht schnell entgegengenommen wurden.

Ich war schon einige Male in diesem Hotel. Bei dieser Gelegenheit nahm ich an einer Konferenz teil und nutzte die Restaurants und andere Einrichtungen, aber nicht über Nacht.
Das Essen im Shangri La ist immer ausgezeichnet und die Konferenzeinrichtungen sind von sehr hoher Qualität.

Mein Aufenthalt war sehr schön. Ich habe die Ruhe und Beschaulichkeit im Hotel genossen. Die Matratze war sehr bequem. Das einzige Problem war die Abreise. Es gab eine Schlange mit vielleicht 3 Leuten vor mir zum Auschecken. Es dauerte jedoch fast 10 Minuten, um zur Theke zu gelangen. Es waren 6 Leute, die so viel Personal arbeiteten. Es schien, als hätten alle Gäste an der Theke komplizierte Probleme und keine einfachen Kassen wie meine. Es dauerte auch eine Weile, um ein Taxi zum Flughafen zu bekommen. Es war nur eine Familie vor mir, aber es schien, dass nur wenige Taxis zum Hotel kamen. Ich habe nie im Hotel gefrühstückt, obwohl es im Preis inbegriffen war. Ich hatte keine Zeit und war nicht jeden Morgen sehr hungrig. Es wäre schön gewesen, ohne Frühstück einen günstigeren Preis zu haben. Ich denke, unser Unternehmenspreis bot keine Option ohne Frühstück.

Wir hatten eine wundervolle Zeit. Unterkunft ausgezeichnet, Personal hervorragend, eine hervorragende Erfahrung. Der einzige Vorschlag, den ich anbieten würde, ist, dass die Auswahl an Nachmittagstee im Horizon Club eher begrenzt war.

Das Personal im Valley Wing und im gesamten Anwesen ist hervorragend!
Wir kommen seit vielen Jahren zu besonderen Anlässen zu Ihrer Unterkunft in Singapur, und sie geben sich alle Mühe, uns zu begrüßen und sich an unsere kleinen Vorlieben zu erinnern.

Ich war im Valley Wing. Liebte Champagner und Suiten. Natürlich Ihr exzellenter Service.

Diesmal waren wir im FS. Aber in Shangri-la angehalten, so interessiert an VW.

Das Hotel liegt im gehobensten Ort von Singapur und weniger als 1 km zu Fuß von der Orchard Road entfernt. Großer Pool und schöne Frühstückskarte. Es gibt sogar einen Spielbereich für kleine Kinder.

Sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Gartenflügel. Sehr komfortables Hotel.

AUSGEZEICHNETER ORT, UM WIE KÖNIG IN SINGAPUR ZU BLEIBEN

Vielen Dank, dass Sie eine schöne Geburtstagstorte für den Geburtstag meines Mannes vorbereitet haben. Meine Familie genießt den Aufenthalt sehr und hatte viel Spaß. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, was unseren Aufenthalt sehr angenehm macht. Wir freuen uns darauf, wieder im Shangri-la zu übernachten.

Gute Qualität und Vielfalt des High Tea Buffets. Die Lage des Buffets zum Waschraum ist jedoch weit entfernt. Der Service vom Personal ist auch super.

Die Lage ist nicht die beste, aber das kann eine gute Sache sein. Alles andere ist großartig. Der Horizon Club ist gut, besonders für ein ruhiges Frühstück. Der Pool hat viele Liegen. Das Mittagsbuffet in der Lobby ist göttlich. Und vom Zimmerservice wurde eine von einer liebenswürdigen und freundlichen Chinesin gelieferte.

Dieses Hotel ist majestätisch. Schöne riesige Hauptlobby mit vielen Sitzgelegenheiten.

Das Personal ist Shangri-La Standard.

Liebte den Raum und einfache Lichtschalter. Und Teakholzböden in den Zimmern des Gartenflügels.

Und die Matratze ist das beste unter allen Hotels, in denen ich übernachtet habe. Die Betten ihrer jüngeren Geschwister Jen Hotel sind ähnlich fantastisch.

Hier funktioniert alles.

5 Sterne verdient.

Ich habe das Glück, hier für meine SHN zu bleiben. Das Zimmer ist geräumig, sauber und sehr bequemes Bett mit guter Matratze und Kissen. Die Toilette ist geräumig und für Rollstuhlfahrer geeignet. Die Qualität der angebotenen Mahlzeiten ist erstklassig.

Immer noch eines der besten Hotels in Bezug auf Platz, Ausstattung und Qualität

Genießen Sie ein À-la-carte-Buffet mit exzellentem Service

Wir haben den Aufenthalt wirklich genossen. Aber die Kissen sind wirklich zu weich, deshalb haben wir nicht sehr gut geschlafen.

Großartiges Zimmer! Ich war hier für eine Konferenz. sehr angenehmer Aufenthalt

Das beste Buffet, es gibt nichts zu beanstanden !!!!!

Ich war hier im Urlaub und alles war unglaublich. Das Frühstück war wirklich gut, mit viel Abwechslung. Unsere Reinigungskräfte waren immer zur Stelle, um uns zu helfen und auf unsere Bedürfnisse einzugehen. Insgesamt hatte ich einen tollen Aufenthalt

Bester Check-in aller Zeiten, schnell und effizient. Alle Mitarbeiter, denen ich begegnet bin, sind hilfsbereit und haben mich wie VIP behandelt, auch wenn ich es nicht bin. Alle Annehmlichkeiten sind großartig! Die Einrichtungen für die Kinder sind großartig und das Hotel ist super schön und sauber.

Obwohl wir hoffen, dass Wasserbidet oder Schlauch in jedem Zimmer verfügbar ist, weil wir es nicht gewohnt sind, keinen zu haben. Es wäre auch großartig für Ihr Hotel, separate Utensilien für muslimische Kunden in Betracht zu ziehen. Oder lassen Sie Kunden wissen, ob es in der Nähe Cafés oder Restaurants gibt, die Halal- oder muslimfreundlich sind.

Für Familien mit Säuglingen oder Kleinkindern ist es ideal, wenn Ihr Hotel auch eine duftende Plastiktüte für die Windelentsorgung bereitstellt. Ich fühle mich nicht wohl, wenn ich es dem Housekeeping-Team überlasse, um es für uns zu klären.

Der Pool ist großartig, aber es wäre kühler mit einem Abschnitt, der wärmer ist, damit auch Babys und Kleinkinder eintauchen können.

Ich habe meinen Begrüßungstee bei meiner Ankunft nicht bekommen. Wenn ich mich nicht irre, was Teil meines Pakets war, könnte ich mich irren.

Die Lage kann desorientiert sein, das Essen im Restaurant muss verbessert werden

Wann zur Rose Veranda für Hi-Tea auf einer Sonne. Was das Essen betrifft, gibt es Sushi, Sashimi, Kuchen, lokale Köstlichkeiten usw. Kommen Sie mit einem Tee und einem Kaffee. Preis für zwei nach 10% ist $ 130 +

Die Süßigkeiten am Nachmittagstee waren unglaublich. Aber die herzhaften waren nur okay.

Das Hotel sieht sehr schick aus, die Angestellten sind freundlich und die Lobby ist sehr gemütlich. Es befindet sich im Obstgarten und ist daher ein guter Ort für Leute, die in Singapur einkaufen möchten, da das Einkaufsviertel nur wenige Gehminuten entfernt ist.