Shangri-La Hotels and Resorts Rezension

Sehr schönes Hotel mit tollem Blick auf den Hafen. Der Service ist rundum großartig. Live-Musik in der Lobby lädt zum Entspannen ein. Die Zimmer sind sehr komfortabel und mit allen notwendigen Annehmlichkeiten ausgestattet.

Sehr schöne Zimmer, freundliches Personal, toller Service, ausgezeichnetes Essen in den Restaurants.

Toller Service, komfortable Zimmer. Ausgezeichnete Lage

Erwartet mehr von der Marke Shangri-la. Die Gemeinschaftsbereiche sind schön, aber das Zimmer war sehr veraltet. KEINE USB-Steckplätze im Raum zum Aufladen und ein erbärmlicher Föhn. Das Einchecken dauerte ewig und das Personal in der Lobby hatte eine viel zu lässige Haltung, nicht die hilfreichste. Meine Erfahrung war vergleichbar mit einem Aufenthalt in einem 3,5-Sterne-Hotel. Der Blick auf den Hafen war schön!

Der Service an der Rezeption ist herzlich und zuvorkommend. Vielen Dank an Nicole Tang für die Unterstützung. Wenn Sie ein kostenloses Frühstück geben können, ist es besser. Schließlich müssen Sie für das Frühstück bezahlen.

Ihr habt es uns mit jedem anderen Hotel verdorben! Wir werden uns immer an den sehr herzlichen Empfang erinnern; die Professionalität; Hoher Servicestandard, den Sie bei unserem Aufenthalt erbracht haben. ICH DANKE DIR SEHR!!! ES WAR MEHR ALS AUSGEZEICHNET! Ich kann dieses Hotel an diesem Ort jedem empfehlen, der in diesem Hotel sucht oder noch Zweifel hat! Sie werden nicht enttäuscht sein! Ich bin so froh, dass du so stark an deinem Shangri-la-Standard festhältst! VIELEN DANK!

Als ich ankam, war eine Wartungsperson in meinem Zimmer und reparierte das Waschbecken. Die Rezeption sagte, das Zimmer sei bereits sauber und verfügbar. Anscheinend eine Fehlkommunikation im Hotel. Musste nach einer anstrengenden Reise den Zimmertransfer beantragen und abwarten.

Sehr schönes Hotel zum übernachten und für Essen und Getränke. Manchmal etwas zu voll. Benötigen Sie ein besseres japanisches Restaurant, das chinesische Restaurant ist ausgezeichnet, aber Sie müssen wissen, was Sie bestellen müssen.

exzellenter Service. Gutes Essen auch.

Eine Frage - Bekomme ich Prämienpunkte oder Gutschriften für Ihren Aufenthalt in Ihrem Hotel, damit ich sie auf meinen nächsten Aufenthalt in Ihrem Hotel anwenden kann? Ich bekomme Punkte von Ritz Carlton und Hilton!

Erstaunliche Auswahl an hochwertigen Lebensmitteln. Ich kann das BBQ Schweinefleisch und Souffle sehr empfehlen

Ein erstklassiger Service sollte den außergewöhnlichen Genuss bieten

Von dem Moment an, in dem Sie die Lobby betreten, hat Ihr Urlaub begonnen. Meine Tochter hat tatsächlich kommentiert, wie nett das Personal war, bevor wir es überhaupt zu den Aufzügen geschafft hatten! Der schöne Duft und das beruhigende Dekor wurden in dieser gegenwärtigen Umgebung dringend benötigt.

Der Raum mit Blick auf den Hafen war geräumig, obwohl es in dem Raum stark nach Schimmel roch, was eine Weile dauerte, bis er entlüftet war. Wie immer liebte ich die Badezimmerprodukte auf der Insel Shangrila - die okzitanische Handseife war phänomenal.

Der einzige Bereich für Verbesserungen wäre das Frühstück. Obwohl der Service fantastisch war, war das Essen selbst begrenzt und nicht aufregend. Für die Kosten ist es nicht konkurrenzfähig mit den anderen 5 Sternen dieser Klasse in Hongkong. Ich bin daher weniger geneigt, bei meinem nächsten Aufenthalt ein Frühstück inklusive Zimmer zu machen.

Ansonsten schöner Pool (der zum Glück noch offen war!) Und das Personal sind überragend!

Das Abendessen vom Buffet ist in einem Teil des thailändischen Essens gut, gutes thailändisches Essen, das ich bis heute in Hongkong gegessen habe

Die Rezeption war sehr hilfsbereit und arrangierte für 4 Erwachsene ein Zimmer, das geöffnet werden konnte. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Die Lage ist sehr gut.

Nach einem langen Flug ist ein Servicelevel wie das Shangai La sehr willkommen.

Ausgezeichneter Aufenthalt! Alter Charme und toller Kundenservice. Das Hotel hat eine großartige Lage, neben dem Einkaufszentrum und dem Bahnhof. Sehr bequemes Bett und Badezimmer Annehmlichkeiten. Werde auf jeden Fall wieder hier übernachten ..

Tolles Hotel
Wahrzeichen @ Admiralität

Schönes Hotel mit einem tollen Atrium im Inneren. Sie fühlen sich besonders und wie ein Reisender in der alten Welt, während Sie auf der Insel Shangri-la übernachten.

Unterhaltsame Trivia, schauen Sie sich jeden Tag den Teppich im Aufzug an. Sie ändern es basierend auf dem Wochentag.

Ausgezeichnetes Hotel, tolle Lage mit hervorragendem Service.

Die Angestellten sind super hilfsbereit und professionell, effizienter Service und sehr gutes Essen.

Großartige Lage, großartiger Service, traditionelle, aber gut gestaltete Zimmer und Annehmlichkeiten. Kurz gesagt, beeindruckend.

Hervorragender Service mit sehr gutem Essen. Der Speisesaal des Sommerpalastes ist ein wunderschöner Raum, der durch aufmerksamen, fürsorglichen, aber schnörkellosen Service unterstützt wird. Der Schweinebraten war unbeschreiblich lecker, aber die meisten anderen Gerichte waren einfach "gut". Gute Auswahl an Weinen in allen Preisklassen.

Ich vermisse die Worte, um den mehr als exzellenten Service zu beschreiben. Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Jeder Wunsch wurde aus den Augen gelesen und übertrieben. Ich habe noch nie in einem anderen Hotel einen so perfekten Service erlebt.

Zuerst begann es mit einer Panne ... wir verließen die Fähre von Macau nach Hongkong und der Fahrer war nirgends zu finden. Sechs Minuten später kam der Fahrer und schlurfte uns in die schöne Mercedes Executive V-Klasse, und dort begann der Himmel. Von den Eincheckformalitäten in der Suite anstelle eines Check-in-Schalters bis hin zur Liebe zum Detail im Club ... und dem Abendessen im Petrus war der Höhepunkt des Aufenthalts. Das Auschecken in der Lounge mit Gepäckunterstützung verlief reibungslos.

Wenn Sie im Hotel übernachten, stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, die Hochhäuser auf Ebene 39 und höher zu bekommen ... da sie sich in einem separaten Bereich "Vertical Living" mit einem Feng-Shui-Garten und dem weltweit größten Seidengemälde befinden, das Chinas Große darstellt Wand ... das Seidengemälde reicht von Level 39 bis 56 ... stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auf dem Weg zur Lounge die Panoramaaufzüge gut nutzen.

Ich glaube, ich habe mein ideales Hotel gefunden, als ich auf Hong Kong Island war.

Der Service war großartig, das Zimmer war in Ordnung, aber das nächste Zimmer im Bau war Kopfschmerzen.

Ausgezeichnetes Luxushotel in Hong Kong. Superlative Ankunftserfahrung, sehr großes, sauberes Zimmer mit Annehmlichkeiten. Tolles Frühstück zur Auswahl. Tolle Erfahrung für Lobby Horizom. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter !!!

Alles jenseits meiner Vorstellungskraft. Essen, Einrichtung, Personal, Service. Ich werde jedes Mal bleiben, wenn ich eine Chance bekomme.

Ziemlich gute Aussicht und bequem mit der U-Bahn zu erreichen.

Die Mitarbeiter der Horizon Club Lounge waren sehr bemüht, sich vorzustellen und meinen Namen zu erkennen und sich daran zu erinnern. Diese persönliche Note unterscheidet Island Shangri-La von anderen Hotels, auch von anderen in der Shangri-La-Hotelgruppe. Vielen Dank.

Abgesehen von einer tropfenden Klimaanlage im Schlafzimmer, die zu einem nassen Teppich im Kleiderschrank führte, der zu einem üblen Geruch im Schlafzimmer und einem fehlerhaften Wasserhahn im Waschbecken im Badezimmer führte.
Der Aufenthalt war komfortabel und das gesamte Personal war sehr zuvorkommend.

Das einzige, was an unserem Aufenthalt falsch war, war, dass es nur für eine Nacht war. Luxuriöse Unterkunft und das Summer Palace Restaurant waren ein zusätzlicher Bonus. Dies war einer der Gründe, warum wir uns dafür entschieden haben.

Sehr historisches Hotel, Ihr Personal ist auch sehr gut, besonders die Kollegen im Horizon Club, sehr nett. Besonders Teresa, professionell, enthusiastisch, fleißig, sehr gut

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Was für ein schönes Hotel.

Im Allgemeinen ein wunderbarer Aufenthalt. Martin in Petrus beim Frühstück hat großartige Arbeit geleistet und sich um uns gekümmert.

Hotel - der Fluss ist nicht scharf, es gibt viele gute Orte zum Spielen und Einkaufen in der Nähe.