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3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Das Abstellen des Fahrzeugs war ein Kinderspiel. D...

Das Abstellen des Fahrzeugs war ein Kinderspiel. Das Abholen meines Fahrzeugs war jedoch etwas verwirrend. Ich wurde angewiesen, zur Kasse zu gehen, die Kassiererin fragte nach meinem Nachnamen und nach der Zahlung. Ich fragte, ob mit meinem Auto alles in Ordnung sei und erfuhr, dass sie nur die Zahlung entgegennahm. Niemand hat mit mir über den geleisteten Service gesprochen. Hatte ich Empfehlungen? Muss ich irgendwelche Arbeiten erledigen lassen? Irgendwelche Rückrufe? Ich denke, sie könnten es besser machen, mit dem Kunden sprechen und nicht nur unser Geld nehmen.
Lustig, wie die Dinge funktionieren, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, rollen sie über den roten Teppich, sie sind sehr freundlich, Sie werden von mehreren Personen angesprochen, jeder ist glücklich und lächelt links und rechts. Sobald Sie Ihr Fahrzeug gekauft und auf der gepunkteten Linie unterschrieben haben, sind sie mit Ihnen fertig und gehen zur nächsten Person. Ich bin sicher, sie verdienen viel Geld mit der Serviceabteilung, wie schwer es für einen guten Kundenservice wäre, damit wir zurückkehren und weiterhin Geld ausgeben können. Ich meine, es ist eine Win-Win-Situation, wenn der Kunde glücklich und zufrieden geht.

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Z
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit Selman Ch...

Ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit Selman Chevrolet erfreulich war. Es ist Jahre her, seit ich eines meiner Autos zu einem amerikanischen Autohändler gebracht habe, aber Selman hat mich mit Respekt behandelt und das, was versprochen wurde, eingehalten. Ich habe meinen ZL1 letzten Donnerstag für Reifen- und Ölwechsel genommen und es war pünktlich. Anfang der Woche gab es eine Verwechslung, aber der Teilemanager tat alles, um an diesem Tag meine Reifen zu holen und das Auto fertig zu machen. Der Teilemanager und Brian, mein Serviceschreiber, haben verdammt gute Arbeit geleistet und mich mit dem Service zufrieden gemacht.

Danke Leute.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zum Ölwechsel gebracht und bin ...

Ich habe mein Auto zum Ölwechsel gebracht und bin versehentlich am falschen Tag reingekommen. Sie waren so höflich und haben mich empfangen. Die Wartezeit war genau und mein Auto war bereit, als es versprochen wurde. Der Berater war sehr freundlich und gab mir Vorschläge, was mein Auto brauchte. Sie haben vor allem in dieser Zeit sehr gute Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit ihrer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Ich bringe mein Auto immer zum Service hierher und immer eine tolle Erfahrung!

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V
4 Jahre zuvor

Dieser Ort hat den schlechteren Kreditsachbearbeit...

Dieser Ort hat den schlechteren Kreditsachbearbeiter. Sie haben den Kredit nicht erklärt. Als ich die Kundendienstnummer anrief, war Employee Vou # 4945 respektlos und unprofessionell. Ich bat um ein Gespräch mit dem Vorgesetzten und sie leiteten den Anruf zwischen den Personen im Gebäude weiter.
Ich werde nie! hier ein Auto kaufen. Ich erhielt eine monatliche Zahlung von 331 US-Dollar, in die 8 US-Dollar für den Auftraggeber fließen !! Ich hasse das Darlehen, das mir im Vertrag gezeigt wurde, einen anderen Betrag, nicht das, was ich in den Aussagen sehe, dass die Leute woanders hingehen.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn man also eine Windschutzscheibe ersetzen läss...

Wenn man also eine Windschutzscheibe ersetzen lässt, würde ich erwarten, dass sie sauber und perfekt ist. Mein Truck kam jedoch mit gelbem Klebeband heraus. Ich habe das Band entfernt, nicht das Autohaus. Es gab Kleber auf der Windschutzscheibe und der Farbe. Ich machte den Manager darauf aufmerksam und er schickte den Lastwagen nach hinten, um den Kleber entfernen zu lassen. Als der LKW das zweite Mal zurückkam, war die Windschutzscheibe nicht sauber und tatsächlich gab es überall auf der Windschutzscheibe Lösungsmittelflecken. Ich schickte es wieder zurück, um die Windschutzscheibe reinigen zu lassen, wie ich es erwartet hätte, da ich eine Windschutzscheibe installiert hatte. Ich hatte nur Ärger und die Windschutzscheibe wurde nie richtig gereinigt, wie man es erwarten würde, wenn dies der Serviceabruf war. Ich würde meiner Familie, meinen Freunden oder sogar Feinden niemals empfehlen, sich für einen Service an diesen Händler zu wenden. WAS FÜR EIN WITZ.

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S
4 Jahre zuvor

Tim und Mori sind sehr nett, optimistisch, erfahre...

Tim und Mori sind sehr nett, optimistisch, erfahren und informativ. Wir würden auf jeden Fall wieder bei Selman kaufen. Das Auto, das wir gerade bei Tim gekauft haben, ersetzt ein Auto, das wir vor 22 Jahren bei Tim gekauft haben! Wir lieben Chevys!

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L
4 Jahre zuvor

Sie sind immer sehr höflich, wenn ich ankomme und ...

Sie sind immer sehr höflich, wenn ich ankomme und sehr hilfsbereit und erklären Ihnen ausführlich, wenn Sie eine Frage stellen. Sie informieren Sie auch darüber, dass sie zuerst alles überprüfen, bevor Sie Geld für Dinge ausgeben, die Ihr LKW nicht benötigt. Sie versuchen, Ihnen Geld zu sparen.

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N
4 Jahre zuvor

Die angenehmste, professionellste und komfortabels...

Die angenehmste, professionellste und komfortabelste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe! Joe GIl 10 Sterne und Steven Melendez 10 weitere! Zweifellos das beste Autohaus, in das ich je gegangen bin!

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e
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen Mietvertrag hier begon...

Ich habe gerade einen neuen Mietvertrag hier begonnen und war total beeindruckt von der Preisgestaltung und der Unterstützung. Von Anfang bis Ende war es eine unglaubliche Erfahrung und das Ganze ging im Vergleich zu meinem letzten Mieter so schnell vorbei. Die Auswahl war großartig, die Vorsichtsmaßnahmen waren akzeptabel und das Verkaufsteammitglied, das mir geholfen hat, war fantastisch. Ryan S. war unser Ansprechpartner und hat uns geholfen, ein unglaubliches Angebot für einen 2020 Bolt mit tollen Rabatten und Ratschlägen zu machen. Wir haben unsere Erfahrung und Möglichkeiten hier im Vergleich zu anderen Chevy-Händlern geliebt, die wir besucht haben, da wir einen Bolzen im Visier hatten. Die Nachsorge war großartig und ich bin sehr zufrieden mit unserem Kauf!

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin kein Fan der Autokauferfahrung im Allgemei...

Ich bin kein Fan der Autokauferfahrung im Allgemeinen, und ich hätte vielleicht lieber meinen Zahnarzt als einen Autoverkäufer aufsuchen wollen, aber Jason Holley war absolut fantastisch. Er beantwortete alle meine Fragen, ließ nie länger als ein oder zwei Stunden los, ohne meine Anrufe zurückzugeben, und bewaffnete mich NIEMALS, etwas zu bekommen, das ich nicht wollte. Kein Druckverkauf und wenn er nicht der Goldstandard bei Selman ist, sollte er es sein. Kitty Cole war als nächstes dran und wieder keine Hochdruckverkäufe von ihr. Super nett und einfach zu kommunizieren. Normalerweise sind es mehr als vier Stunden, um ein Auto zu kaufen, und der einzige Grund, warum ich eine Stunde gebraucht habe, war wahrscheinlich, dass ich über Elektrofahrzeuge plapperte. Meine Sonderbestellung Bolt EV übertraf meinen vorherigen Mietvertrag um eine Woche, und Selman übernahm die Rechnung für eine Vermietung. Insgesamt A ++++. Ihr seid fantastisch und ich habe noch nie zuvor eine so gute Erfahrung in einem Autohaus gemacht. Wenn der Mietvertrag meiner Frau für ihre Honda abgelaufen ist, werden wir bei Selman einkaufen! Danke noch einmal.

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O
4 Jahre zuvor

Michael Willis war eine große Hilfe !! Wir wussten...

Michael Willis war eine große Hilfe !! Wir wussten, dass wir einen Lastwagen wollten, waren uns aber nicht sicher, ob wir tatsächlich mit einem Haus abreisen würden. Es gab noch viele Details, bei denen wir uns nicht sicher waren, aber dank Michael konnten wir uns entscheiden und den LKW, den wir wollten, mit viel Aufwand nehmen !! Liebte den Service, der uns zur Verfügung gestellt wurde !!! Danke Selman !!! :-)

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u
4 Jahre zuvor

Tommy ist der Mann! Hat mir bei einem großen Sport...

Tommy ist der Mann! Hat mir bei einem großen Sport 2012 sehr geholfen. Ich schätze es sehr, mit ihm Geschäfte zu machen! Würde ihn jedem empfehlen, der gebrauchte oder neue sucht !! Vielen Dank, Tommy.

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I
4 Jahre zuvor

Erstaunlicher Mechaniker; hilfreich, auf den Punkt...

Erstaunlicher Mechaniker; hilfreich, auf den Punkt, schnell nachverfolgt, kümmert sich um Kunden wie ein Familienmitglied. Ich habe meinen Lieblingsmechaniker gefunden, auf den ich mich auf ALLES & ALLES verlassen kann.

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t
4 Jahre zuvor

Ich wollte nur ein paar Teile für meinen Vorort ka...

Ich wollte nur ein paar Teile für meinen Vorort kaufen, der Typ legte auf, als ich sprach, weil ich meine Fahrgestellnummer nicht sofort zur Verfügung hatte. Anscheinend waren weder das Modell und das Jahr noch das Warten darauf, dass ich zu meinem Auto ging, akzeptabel.

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P
4 Jahre zuvor

Es war wunderbar, mit Ed Bernel umzugehen. Er war ...

Es war wunderbar, mit Ed Bernel umzugehen. Er war sehr geduldig mit mir, da ich seit über 10 Jahren kein neues Auto mehr gekauft hatte und viele Fragen hatte! Ich habe meine Erfahrung bei Selman Chevrolet sehr genossen und war froh, dass ich mir die Zeit genommen habe, nach Orange zu reisen, da ich gute Dinge über das Autohaus gehört hatte.
Steve im Finanzbereich war auch wunderbar. Er ist sehr sympathisch und es war zu schnell vorbei! Ha!
Ich habe bereits Freunden von der großartigen Erfahrung erzählt, die ich bei Selman gemacht habe, und werde dies auch weiterhin tun!

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A
4 Jahre zuvor

Darrell Hamilton ist erstaunlich, ich wurde noch n...

Darrell Hamilton ist erstaunlich, ich wurde noch nie in meinem Leben mit Respekt behandelt, wie dieser Gentleman es gegeben hat. Er war schnell gründlich und kenntnisreich. Es ist keine Aufgabe für ihn, einen Kunden glücklich zu machen. Es ist genau das, was er gerne tut. Vielen Dank, Sir. Ich werde von jetzt an nur noch zu diesem Chevy-Händler kommen. dankesehr. Ich fühle mich wie zu Hause.

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R
4 Jahre zuvor

Wird verwendet, um Chevy-Bolzen für den Service zu...

Wird verwendet, um Chevy-Bolzen für den Service zu nehmen, und es wurden immer wieder widersprüchliche Empfehlungen zum erforderlichen Service erhalten. Ein Mann bestand darauf, dass alle Autos Öl brauchen, auch elektrisch, und ein anderer Mann kommt zurück, um zu sagen, dass nichts benötigt wird. Ich habe seit letztem Jahr aufgehört, dorthin zu fahren. Derzeit läuft der Mietvertrag und GM Financial hat mich gebeten, das Auto an diesen Ort zu bringen, aber der Typ am Telefon hat sich geweigert, das Auto anzunehmen. Wahrscheinlich nicht der beste Ort für Autos.

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H
4 Jahre zuvor

Ich wollte nur sagen, dass der Kauf unseres Autos ...

Ich wollte nur sagen, dass der Kauf unseres Autos in dieser Woche bei Selman eine großartige Erfahrung und ein sehr reibungsloser Prozess war. All die großartigen Leute, mit denen ich zu tun hatte, wie Gabe Trejo (Service Manager Best in the Business), der mich Augie Bucio vorstellte, der mir beim Kauf des Autos half. Augie ist ein fantastischer Typ, der für den Kunden da ist und Sie niemals unter Druck setzt. Ich habe dieses Jahr 3 Fahrzeuge von Augie gekauft und eine großartige Beziehung aufgebaut. Und bei dem Deal habe ich Manager Larry Beavers getroffen. Larry machte den Deal wirklich einfach und ohne Streit und ohne Stress. Es war ein großartiges Team und ich empfehle Selman und diese Leute, wann immer Sie Ihr Auto kaufen oder warten.
Henry H.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben einen neuen Arbeitslastwagen gekauft. Ry...

Wir haben einen neuen Arbeitslastwagen gekauft. Ryan hat den Prozess SEHR einfach und schmerzfrei gemacht, wenn es Zeit für einen neuen Truck ist, werde ich auf jeden Fall wiederkommen!

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T
4 Jahre zuvor

Tolles Autohaus für den Kauf und die Wartung von C...

Tolles Autohaus für den Kauf und die Wartung von Chevy-Fahrzeugen. Ihre Serviceabteilung hatte bessere Preise für den Austausch von Getriebeöl als viele Mechanikergeschäfte von Markenherstellern.

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4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. Es dauerte eine Stunde, um mein Fahrzeug hochzuziehen. Ich habe schon einmal bei einem Händler gearbeitet und weiß, wie lange es dauern sollte. Ich musste einen anderen Mitarbeiter beiseite ziehen, um die Aufmerksamkeit der Serviceschreiber zu erregen. Sie ließen mich warten, damit ein Auto zuerst gewaschen werden kann! Ich bringe mein Fahrzeug nie wieder hierher ...

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe diesen Selman Chevrolet ausgewählt, um me...

Ich habe diesen Selman Chevrolet ausgewählt, um mein Auto zu reparieren, nachdem mich jemand geschlagen hat. Sie haben alles getan und eine Delle repariert, die nicht einmal Teil der Kollision war, ohne Aufpreis. Das ist es wert, schwärmen zu müssen. Sie bleiben während der gesamten Reparatur in Kontakt, damit Sie wissen, wie Sie Ihre Zeit planen können. Sehr kundenorientiert. Ich liebe das.

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B
4 Jahre zuvor

Mike Bradley und Wayne in Finance waren effizient ...

Mike Bradley und Wayne in Finance waren effizient und freundlich (ja, ich sagte, eine Finanzperson war freundlich) ..... weshalb ich so oft zurückgekehrt bin .... Wir haben 4 Autos von diesem Paar gekauft und einen Freund empfohlen.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr unzufrieden. Ich verließ mein Fahrzeug, um di...

Sehr unzufrieden. Ich verließ mein Fahrzeug, um die Stoßstange auszutauschen, und jedes Mal, wenn ich anrief, um den Status zu erfahren, bekam ich keinen Rückruf. Nach einer Woche fuhr ich zum Laden und wartete nur etwa eine Stunde, bis sie mir mein Auto sagten war fertig. Nachdem ich ihre Arbeit überprüft hatte, schien es gut zu sein. Ich bemerkte jedoch, dass meinem Suburban 110 Meilen hinzugefügt wurden (es war nach dem 4. Juli-Wochenende). Also hatte ich es dem 'Schätzer' gegenüber erwähnt und er sagte, sie müssten einen Fehler gemacht haben Als sie das Auto IN registrierten, wurde jedoch die OUT-Laufleistung auf dem LKW leer gelassen ... Ich hatte es eilig, meine Kinder abzuholen und konnte nicht länger dort bleiben ...

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D
4 Jahre zuvor

Ramon kümmert sich immer um das Fahrzeug unserer F...

Ramon kümmert sich immer um das Fahrzeug unserer Familie. Er ist aufmerksam, höflich und schnell. Vielen Dank an Selman für die Einstellung guter, kundenorientierter Mitarbeiter. Es ist ein Hauch frischer Luft in dieser Welt. Jetzt können wir wieder sicher unterwegs sein.

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M
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist fair, ehrlich und freundl...

Die Serviceabteilung ist fair, ehrlich und freundlich. TIPP: Es kann schwierig sein, eine Samstags-App zu bekommen. Wenn Sie einen dringenden Bedarf haben, erscheinen Sie einfach zur Öffnungszeit (8:00 Uhr). Sie hassen es, das Geschäft zu verlieren!

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D
4 Jahre zuvor

Das Autohaus und insbesondere Joe Gill hätten nich...

Das Autohaus und insbesondere Joe Gill hätten nicht professioneller, höflicher und fairer mit mir umgehen können. Ich bin 67 Jahre alt und habe in meinem Leben mehrere Autos gekauft oder geleast, und ich kann definitiv sagen, dass dies die am wenigsten schmerzhafte Transaktion war, die ich jemals hatte!

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J
4 Jahre zuvor

Ich war schon ein paar Mal hier und der Kundenserv...

Ich war schon ein paar Mal hier und der Kundenservice ist fantastisch. Wenn Sie hier sind, um etwas zu verkaufen oder Ihr Auto zu reparieren, ist die Erfahrung 5 Sterne und selbst das Sehen bekannter Gesichter hilft, da dies eine bessere Erfahrung ermöglicht. Ich sage, ich weiß nicht viel darüber Autos und Selman Chevrolet machen die ganze Erfahrung nicht so entmutigend.

Sehr hilfreich und haben Ihre Auto Bedürfnisse oder Bedenken im Vordergrund.

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d
4 Jahre zuvor

Ich bat darum, einen neuen Schlüsselanhänger zu ha...

Ich bat darum, einen neuen Schlüsselanhänger zu haben und ihn neu zu programmieren. Jemand hat einen Schlüssel für mein Auto. Ich habe den Anhänger, aber nicht die Neuprogrammierung, da mein altes Schlüsselsignal immer noch funktioniert. Alles andere war in Ordnung, aber waschen die Händler Ihr Auto nicht mehr oder gehört das der Vergangenheit an?

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B
4 Jahre zuvor

Michael Stowell ist immer höflich und professionel...

Michael Stowell ist immer höflich und professionell. Früher habe ich den Händlerservice wegen des mangelnden Kundendienstes vermieden, aber Selman Chevrolet übertrifft jedes Mal meine Erwartungen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich musste an meinem LKW arbeiten lassen. Sie habe...

Ich musste an meinem LKW arbeiten lassen. Sie haben zwei Wochen länger gedauert, als sie mir ursprünglich gesagt hatten. Sie sagten mir auch, dass es fertig war, als es mich nicht dazu brachte, meine Zeit damit zu verschwenden, umsonst den ganzen Weg dorthin zu fahren und auch für zusätzliche Mietwagen aus eigener Tasche bezahlen zu müssen. Als ich den Truck endlich zurückbekam, war das ersetzte Teil lose und machte ein Geräusch, als ich die Straße entlang fuhr. Es gab auch leere Bierdosen im Lastwagen eines Bieres, das ich nicht trinke, was sehr besorgniserregend ist. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen. Ich schlage vor, Sie auch nicht. Sie sind so krumm wie sie kommen.

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J
4 Jahre zuvor

Sie haben eine großartige Sammlung des Autos, auch...

Sie haben eine großartige Sammlung des Autos, auch wenn Chevrolet, die Robbenmacher, hilfreich sind und versuchen, Sie zum richtigen Auto zu bringen. Das Finanzmanagement ist großartig. Sie haben großartige Erfahrung mit Hexen, die die Bank mit Ihrem Kredit, dem Fachmann der Wartungsabteilung und demselben Mechaniker ausstattet Preis Die Garantie deckt alles ab, wenn Sie das neue Auto als besten Chevrolet-Händler in OC erhalten

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B
4 Jahre zuvor

Geh zu Jim, einem großartigen Verkäufer. Er hilft ...

Geh zu Jim, einem großartigen Verkäufer. Er hilft dir dabei und gibt dir nicht den Umweg. Und Wayne im Finanzbereich weiß, was er tut. Sie kennen sich aus und bringen Sie schnell in das Auto, das Sie wollen. Ich werde auf jeden Fall zuerst für mein nächstes Auto hierher fahren.

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S
4 Jahre zuvor

Jason kam wieder durch. Er machte den Prozess einf...

Jason kam wieder durch. Er machte den Prozess einfach. Es war fantastisch, meinen Mietvertrag kommunizieren und abschließen zu können und genau das zu bekommen, was ich wollte, per E-Mail und Text. Ich habe das Gefühl, Jason hat sich wirklich um mich gekümmert und mein bestes Interesse daran gehabt, mir das zu besorgen, was ich wollte, und mir Anreizboni für den Deal zu geben. Dies ist das zweite Mal, dass wir Jason für unseren zweiten Chevy durchlaufen haben. Ich werde ihn und Selman auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Tolles Team von Mitarbeitern. Ich habe mein CPO-Vo...

Tolles Team von Mitarbeitern. Ich habe mein CPO-Volt hier gekauft und obwohl mehrere andere Chevrolet-Händler näher bei mir sind, denke ich nie zweimal darüber nach, eine Stunde ohne Verkehr zu fahren, um es vom Selman Chevrolet-Team warten zu lassen. Sie hören definitiv ihren Kunden zu.

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N
4 Jahre zuvor

Dies ist ein Muss! Ich habe mehrere Fahrzeuge in d...

Dies ist ein Muss! Ich habe mehrere Fahrzeuge in diesem Geschäft gekauft und habe sie immer bei Selman warten lassen! Nie eine schlechte Erfahrung gemacht oder jemals unzufrieden gewesen, finden Sie großartigen Service, Personal und großartige Autos und Lastwagen zur Auswahl. Selman wird immer mein Geschäft haben, tolles Arbeitsteam!

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W
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind Gauner! Kaufen Sie nicht bei dies...

Diese Jungs sind Gauner! Kaufen Sie nicht bei diesem Händler. Sie verkauften mir ein Auto und ich kaufte die erweiterte Garantie. Ich habe es heute mitgebracht, während das Auto noch unter Garantie steht und für die Anzeige eine Diagnosegebühr von 250 US-Dollar erhoben wird. Ich habe ihre Garantie aufgrund der Tatsache gekauft, dass ich sie zur Reparatur hierher zurückbringen musste, damit keine zusätzlichen Gebühren oder Selbstbehalte anfielen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mit einem der Servicemanager telefoniert,...

Ich habe mit einem der Servicemanager telefoniert, um ein paar kurze Fragen zu stellen, bevor ich mir einen gebrauchten Chevy Bolt anschaue. Super freundlich, hilfsbereit und informativ.

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W
4 Jahre zuvor

Negative Erfahrung. Meine erste negative Erfahrung...

Negative Erfahrung. Meine erste negative Erfahrung mit einem Auto, das ich jemals gekauft habe. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die Teile, die ich benötigen würde, in zwei oder drei Tagen verfügbar sein würden, nachdem ich mein Auto für einen Service in Bezug auf einen defekten Antriebsstrang gebracht hatte (bei einem brandneuen Auto mit einem UVP von weit über 100.000,00 USD). Mir wurde geraten, dass das Auto sicher zu fahren sei, während ich auf die Teile wartete. Auf dem Heimweg wurde der Lärm sehr stark und ich machte mir Sorgen um meine Sicherheit. Ich parkte das Auto zwei Wochen lang in meiner Garage und wartete auf die Teile. Ich habe mehrmals angerufen, um eine Statusaktualisierung der Teile zu erhalten. Niemand machte sich die Mühe, mich wissen zu lassen, wann die Teile endlich ankamen. Mein Auto war zwei Wochen lang in der Garage und wartete auf die Teile. Mir wurde geraten, dass die "Reparatur" drei Stunden dauern würde. In Wirklichkeit war das Auto fünf Tage lang nicht bereit. Ich kaufte ein neues Auto mit einem UVP von mehr als 100.000,00 USD, wurde jedoch die Verwendung von 20.000,00 USD angeboten (was ich ablehnte), und mein Auto war zwei Wochen lang nicht betriebsbereit, während ich auf Teile wartete und weitere fünf Tage für Reparaturen. Sehr niedrige Miete Betrieb, um mir die Verwendung von Low-End-Schlägerverleih anzubieten. Alles in allem war meine Erfahrung mit Selman Chevrolet und GM negativ. Es ist inakzeptabel, so große Reparaturen an einem Auto mit weniger als 4.000,00 Meilen durchzuführen, das wenige Monate zuvor neu gekauft wurde. Der Lauf von GM war unprofessionell - immer noch kein Anruf von "Everett". Ich würde Selman oder GM meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen. Dies war mein erster und letzter Kauf eines amerikanischen Autos, und ich werde von diesem Punkt an bei Mercedes Benz, Porsche und Jaguar bleiben, die ein Qualitätsprodukt verkaufen, sich nie mit Ihnen anlegen und immer hochwertige Pflege und Service bieten. Kann ich Selman Chevrolet oder ein GM-Produkt einem Freund, Familienmitglied oder Kollegen empfehlen? Ganz im Gegenteil.

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A
4 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung, meinen zweiten Volt von Selm...

Wunderbare Erfahrung, meinen zweiten Volt von Selman zu leasen. Vince Eible kennt sich mit dem Auto so gut aus, widmet sich seinen Kunden und tut alles, um ihr Vertrauen, ihren Respekt und ihr Geschäft zu gewinnen. Er kam sogar an seinem freien Tag an einem Sonntag herein und mietete 4 Stunden lang zwei Volt 2017 an meinen Bruder und mich. Außerdem gab er uns den besten Preis, den wir finden konnten. Ich liebe meinen neuen Volt und bin äußerst zufrieden mit unserer Erfahrung bei Selman und mit Vince.

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J
4 Jahre zuvor

OK

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L
4 Jahre zuvor

Kam seit April in die Serviceabteilung.

Kam seit April in die Serviceabteilung.
In meiner Nockenwelle war ein kleines Ölleck.
Ich habe für den Service bezahlt. Ich musste das Auto 5 Mal bringen, nachdem sie es repariert hatten, und es ist immer noch nicht fertig !!! Was für eine Zeitverschwendung ... ich bin mir sicher, dass es etwas Einfaches ist. Wird ein Update posten ..

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F
4 Jahre zuvor

Habe neulich ein zweites Auto von Selman Chevrolet...

Habe neulich ein zweites Auto von Selman Chevrolet gekauft. Spektakulärer Kundenservice. Vic Hernandez, Nick und Wayne geben uns über die Pflicht hinaus - wieder und wie immer !!! Ich werde gerne wieder bei diesem Händler einkaufen. Großartiger Verkaufsprozess und After-Sales-Betreuung (siehe unten). 5 Sterne!

Vorherige Revuew: Wie immer, großartiger Service von diesem Händler. Die Leute, die uns halfen, waren schnell, freundlich, hilfsbereit und haben definitiv alles getan. Wir brauchten einen Ölwechsel und konnten an einem Samstag anrufen und ein paar Stunden später eine App buchen. Sie haben sogar die App geehrt, indem sie sich umgehend um unser Fahrzeug gekümmert haben. Ich gebe ihnen 5 Sterne!

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit dem General Ma...

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit dem General Manager und er sagte mir weiterhin, dass ich mich bei der Registrierung geirrt habe, obwohl ich Beweise hatte. Er war auch sehr unhöflich. Ich sprach ungefähr eine Woche später mit dem Besitzer über den Vorfall und er sagte mir, er würde sich darum kümmern und mich später an diesem Tag zurückrufen. Es sind anderthalb Wochen vergangen und ich habe immer noch nichts vom Besitzer gehört. Wenn der LKW woanders verfügbar gewesen wäre, hätte ich ihn NICHT bei Selman gekauft.

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J
4 Jahre zuvor

Zweifellos bester Kundenservice. Die Herren hier, ...

Zweifellos bester Kundenservice. Die Herren hier, die mit mir sprachen, waren sehr ehrlich und höflich. Ich wünschte, ich wäre wegen meines ersten Lastwagens hierher gekommen! Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen!

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D
4 Jahre zuvor

Ich kaufte einen brandneuen Camaro ZL1 vom Ausstel...

Ich kaufte einen brandneuen Camaro ZL1 vom Ausstellungsraumboden und den ersten Ölwechsel mit 1.000 Meilen auf dem Auto, das der Besitzer vor dem Auto zurückfuhr, und sie mussten das vordere Ende neu streichen, und es kam nicht annähernd dazu war schrecklich!!! Und hatten viele Probleme mit dem Auto, sie ersetzten den Kompressor 6 Mal und 2 Sätze Auspuff und sprachen mit dem Besitzer, der extrem unhöflich war, aber das bekommen Sie, wenn Papa ein erfolgreiches Autohaus eröffnet und der Sohn mit seiner berechtigten Einstellung übernimmt, würde ich Kaufen Sie nie wieder ein Auto von diesem schändlichen Händler !!! Der Karosseriebau ist das Schlimmste zusammen mit dem Karosseriebau-Manager, kompletter Witz !!! Nehmen Sie Ihr hart verdientes Geld woanders hin, vertrauen Sie mir, retten Sie sich vor den 2 Jahren der Missachtung und den Kopfschmerzen, die ich durchmachen musste.

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Über Selman Chevrolet

Selman Chevrolet: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre Chevy-Bedürfnisse

Wenn Sie nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Chevy-Händler in Orange County suchen, suchen Sie nicht weiter als Selman Chevrolet. Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Automobilindustrie hat sich Selman Chevrolet als Nr. 1 der Volumen-Chevy-Händler in ORANGE, CA, etabliert. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und hochwertige Fahrzeuge zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.

Bei Selman Chevrolet bieten wir eine große Auswahl an neuen Chevys, zertifizierten Gebrauchtwagen und Gebrauchtwagen zur Auswahl. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine wie dem Malibu oder einem robusten Truck wie dem Silverado suchen, wir haben etwas für jeden Geschmack und jedes Budget. Unser sachkundiges Verkaufsteam steht Ihnen jederzeit zur Seite, um Ihnen zu helfen, das perfekte Fahrzeug zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht.

Zusätzlich zu unserem umfangreichen Bestand an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen bieten wir auch zertifizierte Reparaturen mit Original-GM-Teilen an. Unser hochmodernes Servicezentrum ist mit werksgeschulten GM-Technikern besetzt, die mit den neuesten Werkzeugen und Technologien ausgestattet sind, um Probleme mit Ihrem Fahrzeug zu diagnostizieren und zu beheben. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, weshalb wir uns bemühen, schnelle Bearbeitungszeiten ohne Qualitätseinbußen zu bieten.

Bei Selman Chevrolet hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität, weshalb wir alles daran setzen, dass jeder Kunde unser Autohaus mit seinem Kauf oder seiner Serviceerfahrung zufrieden verlässt. Wir glauben, dass der Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden damit beginnt, von Anfang bis Ende einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Wir verstehen, dass der Kauf eines Autos ein überwältigender Prozess sein kann, weshalb wir uns bemühen, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Auf unserer Website können Sie unseren Bestand online durchsuchen, damit Sie das perfekte Fahrzeug finden können, ohne Ihr Zuhause verlassen zu müssen. Sie können auch bequem online eine Probefahrt oder einen Servicetermin vereinbaren.

Abschließend, wenn Sie nach einem zuverlässigen Chevy-Händler in Orange County suchen, der außergewöhnlichen Service und Qualitätsfahrzeuge zu wettbewerbsfähigen Preisen anbietet, dann suchen Sie nicht weiter als Selman Chevrolet! Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Automobilindustrie haben wir uns als einer der am meisten ausgezeichneten Händler in Orange County etabliert, indem wir sowohl durch Verkauf als auch durch Service hervorragende Kundenzufriedenheit bieten!

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