SelectHealth Rezension

Sie haben ein professionelles Kundendienstteam, kein Callcenter, das Ihnen schnell und professionell hilft.

Jeden Monat versuche ich, die Prämie für mich und meine Frau online zu bezahlen. Jeden Monat kann ich nicht auf das Konto meiner Frau zugreifen. Dann gehe ich die telefonischen Eingabeaufforderungen durch, um 2 oder 3 Kundendienstmitarbeiter (die normalerweise meine Kreditkartennummer nicht korrekt eingeben können) zu bezahlen. Ihre Online-Fähigkeiten sind schrecklich.

Ich hatte heute einen großartigen Kundenservice, der ein Empfangsproblem löste. Sie war sehr hilfsbereit und kontaktierte meine Apotheke, um sicherzustellen, dass das Medikament, das ich brauchte, richtig verarbeitet wurde !!

Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, war nett. Aber mein Mann hatte bereits angerufen und sie hatten anscheinend nichts getan, worüber er mit ihnen gesprochen hatte.

Wenn Sie nicht bald eine Möglichkeit finden, eine Rechnung online zu bezahlen, werde ich den Verstand verlieren! Es ist 2016 !!!!

Exzellenter Service! Sehr hilfreicher Repräsentant. Es war nicht stressig. Normalerweise gibt es viel zu viele Überprüfungsfragen und die Leute scheinen ihren Job zu hassen.

Sie hat es großartig gemacht.

Sie verdienen nicht einmal 1 Stern. Dies ist die schlechteste Versicherungsgesellschaft! Sie werden KEINE meiner Medikamente abdecken, selbst nachdem Dr. ihnen gesagt hat, dass ich sie brauche. Mein Copay für alle meine verschriebenen Medikamente beträgt über 700 USD pro Monat. Das Schlimmste war, als ich anrief, dass sie sich weigerten, einen Inhalator für Asthma abzudecken, und sagten, es sei kein "lebensrettendes" Medikament. Gehen Sie nicht mit dieser Firma!

Ich habe mit SelectHealth nur die positivsten Erfahrungen gemacht, seit ich vor einigen Jahren zu SelectHealth gewechselt bin. Zwei Operationen mit Übernachtungen im Krankenhaus in zwei Jahren und meine Kosten betrugen 200 USD bzw. 395 USD. Meine Prämie ist aufgrund der hervorragenden Deckungsmöglichkeiten meines früheren Arbeitgebers minimal, ebenso wie meine Zuzahlungen. Wenn ich Informationen oder Unterstützung bei der Suche nach einem bestimmten Anbieter benötigt habe, haben sie mir schnell geholfen, die Antworten zu erhalten. Ich hoffe, ich kann für immer bei SelectHealth bleiben! Ein Teil von Intermountain Health Care zu sein, ist auch für mich ein zusätzliches Plus.

Ich hatte nicht erwartet, dass ich eine Überprüfung der Vorautorisierung von Rezepten erhalten würde, sobald der Apothekentechniker der IHC Community mir sagte, ich solle die Apotheke in 48 Stunden anrufen, um zu sehen, ob das neue Transplantationsmedikament vorab genehmigt wurde. Später am Nachmittag verfolgte ich eine Nachricht in meiner Zelle. Ich rief gegen 17 Uhr zurück und die zugelassene Person war sehr professionell und stellte sicher, dass das Medikament korrekt / verifiziert war, und teilte mir dann mit, dass das Medikament zugelassen worden war. Benachrichtigung und Arzneimittelzulassung in weniger als vier Stunden, nicht in 48 Stunden! Vielen Dank für Ihre schnelle Arbeit und eine Mitarbeiterin, die eine Freude war!

Also bekam ich einen Erklärungsvorteil von ihnen und dies war, als ich auf dem Übergangsplan war. Sie sagten nicht wirklich, dass der Plan keine vorbeugende Gesundheitsversorgung abdecken würde, also ging ich, um meinem Sohn einige Impfschüsse zu geben. Ich weiß nicht, dass sie nichts abgedeckt haben und jetzt muss ich 300 Dollar aus eigener Tasche bezahlen. Ich rede mit ihnen, sie sagten nichts, was sie tun können. Ich vertraue dieser Firma oder einer Versicherungsgesellschaft da draußen wirklich nicht. Sie wollen nur, dass du sie bezahlst und dann decken sie dich nicht ab.

Krumme Gesellschaft. Hohe Prämien, schlechte Deckung und dennoch müssen wir die ganze Zeit gegen Ablehnungen kämpfen. Sogar der Vertreter der Mitgliederservices gab zu, dass wir für den Plan, den wir haben, viel zu viel bezahlen. So oft haben wir die von ihnen bereitgestellte Berichterstattung in Frage gestellt, nur um festzustellen, dass es "Versehen" gab und die Berichterstattung schließlich angewendet wurde. Wenn wir nicht stundenlang jede eingereichte Forderung untersuchen würden, wären wir Tausende mehr als das, was wir bereits bezahlen. Ich fange an zu glauben, dass sie es absichtlich tun, um zu sehen, ob die Leute sie ansprechen oder ihnen einfach vertrauen und es loslassen. Sie haben versucht, uns die Berichterstattung über ein großes Verfahren zu verweigern, weil sie sagten, mein Unternehmen habe sich zum ersten Mal im Jahr nicht erneuert. Ich habe mit der Personalleiterin gesprochen und sie hat mir mitgeteilt, dass wir uns seit Jahren jedes Jahr erneuern. Nachdem sie und unser Sozialversicherungsunternehmen ihre wertvolle Zeit damit verbracht hatten, zu beweisen, dass wir uns erneuert haben, wie jedes Jahr, haben wir uns von SelectHealth herzlos entschuldigt und sie haben darüber berichtet. Nachdem sich unsere Tochter den Finger gebrochen hatte, gingen wir zu einer Instacare, wo wir an PMC, eine Einrichtung von IHC Inc., verwiesen wurden. Wir verbrachten Stunden bei PMC für einen kaputten kleinen Finger, wo wir schließlich für eine Operation geplant waren, die sie im U of U-Krankenhaus durchführen wollten. Als wir mit der Verwaltung von PMC sprachen, wurde uns versichert, dass die Operation an der U im Netzwerk abgedeckt sein würde. Beachten Sie, dass PMC und SelectHealth beide Eigentum von IHC Inc. sind und von IHC Inc. betrieben werden. Als wir an der Universität von U zur Operation eincheckten, stellten wir dieselbe Frage und erhielten dieselbe Antwort. Jetzt erhalten wir Kontoauszüge, die aus dem Netzwerk abgerechnet werden. Als ich SelectHealth MS anrief, sagten sie mir, dass es in meiner Verantwortung liege, JEDES Verfahren bei ihnen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es abgedeckt ist. Als ich erklärte, dass es nicht richtig erscheint, dass ein IHC-Mitarbeiter, der in einer IHC-Einrichtung arbeitet, eine IHC-versicherte Person in ein anderes Krankenhaus schickt und ihnen mitteilt, dass das Netzwerk abgedeckt ist, sagte der Vertreter im Grunde, es sei ihm egal und es sei meine Schuld. Wir haben mit dem Abrechnungsspezialisten als U of U gesprochen, der mit SelectHealth wütend war. Sie gab an, dass sie einen Vertrag für Fälle wie diesen haben, damit Operationen zwischen PMC und dem U-Krankenhaus durchgeführt werden können, ohne Probleme zu verursachen. Dies sind nur einige Beispiele von vielen. Ich hatte im Laufe der Jahre ein halbes Dutzend Versicherer und IHC (auch bekannt als SelectHealth) ist bei weitem das Schlimmste.

Ich bin jetzt seit ungefähr sieben Jahren bei Select und habe es genossen, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um sehr schnell Informationen zu erhalten, und sie arbeiten daran, alle Probleme zu lösen, die ich auch mit anderen Unternehmen hatte, und Select ist in Bezug auf die Servicequalität überlegen

Furchtbar!! Die grundlegendsten Vorsorgeverfahren werden nicht abgedeckt, wenn sie zu 100% abgedeckt sein sollen. Musste 500 Dollar für einen Check-up bezahlen.

Eine Zahlung von 20.000 US-Dollar wurde vor fast drei Jahren (Datum des Dienstes) zurückgezogen. Die Berufung wird jetzt abgelehnt, da sie nicht rechtzeitig erledigt wurde. Ich wurde erst benachrichtigt, nachdem ich eine Rechnung vom Krankenhaus erhalten hatte. Absolut unprofessionell und erhalte keine Hilfe durch den Kundenservice.

Ich habe mit Sarah gesprochen und sie war nicht nur äußerst hilfsbereit, sondern auch ehrlich, einfühlsam, lustig und so freundlich wie möglich. Vielen Dank an Sarah von Select Health für all Ihre Hilfe!

1 Stern ist zu hoch. Verschwenden Sie nicht einmal Ihre Zeit, wenn Sie darüber nachdenken, dies als Ihren Anbieter zu wählen. Dort steigen die Preise etwa jedes Jahr. Wir sind auf einen kaum günstigeren Plan umgestiegen als im letzten Jahr, und jetzt kosten unsere Rezepte 30 US-Dollar mehr und die Zuzahlungen werden erst gedeckt, wenn Sie mindestens 4.000 US-Dollar ausgeben.

Habe es seit Jahren für meine Familie, ich liebe es !!

Select Health reagiert erstaunlich gut auf meine Bedürfnisse. Ich habe mit einem Apothekenproblem angerufen und es wurde extrem schnell behoben. Ich schätze die Menschen, die dort arbeiten, und ihre Bereitschaft, sich für ihre Kunden einzusetzen. Gut gemacht!

Ashley war sehr hilfreich bei der Lösung eines Abrechnungsproblems, das ich hatte. Freundlich, professionell und hilfsbereit. Ich habe ein paar Mal zurückgerufen, wie sie versprochen hatte, und mich über ein kompliziertes Problem informiert.

Hervorragendes Follow-up.

Sehr kompetent und freundlich. Beantwortete alle meine Fragen.

Ich habe den teuersten Plan für unsere Familie und es ist immer noch schrecklich. Ich habe kürzlich herausgefunden, dass sie nicht einmal Beziehungsberatung abdecken. Sie decken einzelne ab, nachdem Sie Ihren gesamten Selbstbehalt erfüllt haben. Die psychische Gesundheit spielt für Select Health keine Rolle.

Hatte Select Health, als meine Frau Vollzeit für den Staat war und wir ins Haus kamen. durch den Staat.
Sie haben SH angerufen, um die Richtlinie zu stornieren. Sie haben die Stornierung nie bearbeitet und möchten nun Geld.
Heute angerufen, um zu streiten, welche Arschclowns, niemand hat die Autorität, irgendetwas zu tun, nur ein paar Schneeflocken, die sagen, ich verstehe.

Hohe Kosten, mittelmäßiger Service, PPO-Gebühren lassen zu wünschen übrig. Der Prozess ist undurchsichtig, verwirrend und hat mich zweimal fast finanziell zerstört. Bleib weg.

Clay war absolut wunderbar, er war kompetent, freundlich und schnell!

Es war einfach, eine Person über das Telefon zu erreichen, und sie konnte meine Fragen zur Berichterstattung im nächsten Jahr beantworten.

Dies ist die schlechteste Versicherungsgesellschaft da draußen. Absoluter Dieb und Betrüger. Vertrauen Sie dieser Versicherungsgesellschaft nicht den Versicherungsschutz Ihrer Familie an. Gehen Sie woanders hin und sparen Sie Zeit und Geld. Absoluter Witz. Ich habe eine Krankenhausrechnung in Höhe von 2500 US-Dollar, nachdem ich vor meinem Besuch am Tag von angerufen hatte und gefragt habe, ob ich nur versichert sei, damit sie meine Deckung zurückdatieren und mich an die Rechnung halten können. SELECT GESUNDHEIT SIND CROOKS !! VERTRAUEN SIE DIESEM UNTERNEHMEN NICHT

Der Vertreter war eine große Hilfe. Nach einigen schwierigen Suchen, Analysen und Eingaben aus ihrer Apotheke konnte ich einen Plan finden, der unser Leben tatsächlich verbessern wird.

Ich weiß, dass die Arbeit mit Versicherungen mit dem unmittelbaren Gedanken an Angst einhergeht und dass es ein Ärger sein wird. Meine heutige Erfahrung hätte nicht weiter davon entfernt sein können. Obwohl es nie Spaß macht, einen Anruf zu tätigen, hatte ich das Gefühl, außergewöhnlichen Service und Hilfe zu erhalten. Ich habe den Anruf den ganzen Tag verschoben, weil ich wusste, dass es schmerzhaft sein würde. Es war einfach und das Mädchen, das mir half, war sehr nett und geduldig. Unser Problem wurde gelöst und ich legte sehr glücklich auf.

Die Leute im Kundenservice sind super nett, aber ich konnte kein einfaches Problem lösen. Mein Selbstbehalt ist seit einiger Zeit zufrieden, aber ich habe mehrere hundert Dollar an Ausgaben, die Select Health-Ansprüche gegen meinen Selbstbehalt geltend machen sollten. Der HSA-Anbieter behauptet, es handele sich um das Problem von Select Health. Das Ergebnis ist, dass ich mehrere hundert mehr für die Gesundheitsversorgung bezahlen muss, als meine Police erfordert, nur weil ich keine Zeit mehr für ein Problem aufwenden kann, das niemand zu verstehen scheint.

Der Agent, mit dem ich gesprochen habe, war kompetent und super süß!

Der Kundendienstmitarbeiter hat meine Frage rechtzeitig beantwortet. Sie musste mich in die Warteschleife stellen, um die Frage zu untersuchen, damit sie mir eine genaue Antwort geben konnte. Die Haltezeit war jedoch nicht lang und ich freue mich über korrekte Informationen.

Ich bin sehr beeindruckt vom Service von Select Health. Ich bin selbstständig und bekomme meine Versicherungssache auf den Markt. Das ist viel besser als das, was ich hatte, als ich Vollzeit beschäftigt war.

Jedes Mal, wenn ich Select Health anrufen muss, sind sie sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. Hatte noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht ....

Ich rief an, um nach meiner verschreibungspflichtigen Deckung zu fragen, und die Person, die mir half, war so nett, hilfsbereit und nahm sich Zeit, um mir zu helfen, meine Deckung zu finden. Ich fühlte mich besser, mit dieser Person gesprochen zu haben.

Ich war super beeindruckt von jedem Mitarbeiter, mit dem ich über die Jahre gesprochen habe. Sie scheinen sich um den Kundenservice zu kümmern und meine Fragen zu beantworten. Während sich die Versicherung manchmal teuer anfühlt, lohnt es sich mit dem Service, den sie bietet.

Ich war 10 Jahre lang bei ausgewählter Gesundheit, ich hatte nie ein Problem. Ich musste wegen ihrer Preise wechseln.

Wir können uns (noch) nicht online oder über die App in unser Versicherungskonto einloggen, was ein großes Verkaufsargument für die Auswahl dieses Anbieters war. Wir haben jetzt zweimal angerufen und das Beste, was der Reiseleiter sagen konnte, war, dass ich mich auch nicht bei meiner persönlichen Krankenversicherung anmelden kann.
Sie haben uns telefonisch bei allem geholfen, was wir brauchen, aber es scheint mir verrückt zu sein, dass das Online-Portal für niemanden funktioniert und nichts unternommen wird, um das Problem zu beheben ...
Bitte reparieren Sie Ihr Mitgliederportal !!!

Unmögliche Website zu arbeiten, unglaublich schwierig, Ihr eigenes Konto zu verwalten.

Ich habe mich gerade angemeldet und zweimal um Hilfe gebeten. Die schnellsten und fürsorglichsten und professionellsten Leute, mit denen ich je zu tun hatte. App bisher ist super! Geld zurück für Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

Einfachste Versicherung aller Zeiten! Ihre Online-Plattform macht es leicht zu verstehen, was auf dem Spiel steht. Ich wurde während meiner Schwangerschaft fast einen Monat lang ins Krankenhaus eingeliefert und hatte 82 Tage vor meinem Geburtsdatum einen Kaiserschnitt, bei dem ich ein 2-Pfund-Baby zur Welt brachte. Ich hatte absolut kein Problem damit, dass sie mir die in meinem Plan versprochene Berichterstattung gaben. Bei all dem Stress, unter dem ich physisch und emotional stand, war es zu 100% von unschätzbarem Wert, sich ausruhen zu können, wenn ich wusste, dass meine Versicherung für mich kein Stressfaktor sein würde. Ich habe gerade die letzte Rechnung erhalten - mein Krankenhausaufenthalt betrug über 80.000 US-Dollar und die Intensivstation meines Babys für zwei Monate betrug fast eine halbe Million - und ich habe keine Probleme damit, dass die Ärzte nicht im Netzwerk sind oder Dinge nicht abgedeckt sind. Ich muss Intermountain nur mein Maximum aus eigener Tasche bezahlen (was stressig ist, aber nichts im Vergleich zu einer halben Million) und mein perfektes Baby und ich kann mich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist - sich kennenzulernen! Vielen Dank, dass Sie SelectHealth!

Sehr schlechte Erfahrung, sie werden nicht viel abdecken und die wenigen, die sie nach ein paar Monaten abdecken, nehmen ihr Geld zurück, gehen nicht mit ihnen, finden eine andere Firma, die tatsächlich hilft (bleiben Sie ihnen fern)

Sie müssen ins 21. Jahrhundert kommen und Dinge wie alle nationalen Versicherungsmarken tun. Wir hatten mehrere Fälle, in denen wir entweder zu einem ausgewählten Gesundheitsdienstleister gingen und dieser einen Arzt in der Notaufnahme aufsuchte, um Sie zu sehen, während Sie einen Herzinfarkt haben, der nicht abgedeckt ist, oder Sie gehen, um Ihr Rezept zu kaufen, und sie erlauben das nicht Sie benötigen Ihre Zeit alle 30 Tage, ganz zu schweigen davon, dass Sie zusätzlich 15 US-Dollar pro 3 Monate für die monatliche Auszahlung im Vergleich zu 90-Tage-Rezepten erhalten. Dies sind nur zwei von vielen Beispielen.

Ich liebe euch. Jedes Mal, wenn ich anrufe, bekomme ich einen sachkundigen Vertreter, der meine Fragen so gründlich beantwortet. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Berichterstattung und den Anbietern, die ich sehen kann. Gut gemacht.

Sehr schlechter Kundenservice und falsche Abrechnung. Sehr unzufriedener Kunde.

Sie sind Idioten. Leider habe ich viel medizinische Versorgung benötigt und ich habe es vorgezogen, IHC-Einrichtungen zu nutzen, da diese in der Nähe von zu Hause liegen und es die Versicherung ist, zu der mein Mann von seiner Firma gezwungen wird, aber es wäre nicht meine erste Wahl. Ich habe keine Beschwerden über meine Pflege, aber die Kombination von Krankenhäusern und Ärzten und Kliniken unter dem Dach ihrer eigenen Versicherung ist ein Albtraum. Sie gehen zu ihren eigenen Leuten in ihrer eigenen Einrichtung und trotzdem bestreitet die Versicherung die Gebühren. Die streiten sich. Es ist das Dümmste, was ich je im Gesundheitswesen gesehen habe und ich habe mein ganzes Erwachsenenleben im Gesundheitswesen gearbeitet. Auch hier habe ich keine Beschwerden über die meisten Ärzte. Natürlich sind einige von ihnen definitiv besser als andere. Sie finden das überall, aber nachdem Sie fertig sind und ihre eigene Versicherung ihren eigenen Arzt nicht für die erbrachten Leistungen bezahlen möchte auf Sie in ihrem eigenen Krankenhaus oder Klinik.
Dann schickt mir die Versicherungsgesellschaft einen Brief über ein Medikament, das einer vorherigen Genehmigung bedarf, und weist mich genau an, wie sie das Rezept ausfüllen sollen. Ich lasse meinen Dr. es so schreiben, wie sie es verlangen, und gehe in die Apotheke. Es wird abgelehnt. Wenn ich anrufe und frage, warum sie die Droge abgelehnt haben, sagt sie, weil Sie versucht haben, zwei verschiedene Stärken auszufüllen. Nun, ich sage, genau das haben Sie mir in dem Brief gesagt. Idioten.

Sehr hilfreich!!!! Probleme beim Abfüllen eines Medikaments. Sie sprachen mit der Apotheke und kümmerten sich um alles für uns !!!

Sie sind sehr hilfreich, wenn ich anrufe und sind immer bereit zu helfen.

Janine war meine Kontaktperson im Kundenservice und vielleicht die beste, die ich je gesehen habe. Sie kümmerte sich um mein Problem und rief sogar mit mir in der Apotheke an, um alles zu korrigieren. Sie versprach mir auch, mich wegen eines anderen Problems zurückzurufen, und sie tat es!

Ich bin nur enttäuscht darüber, wie viel Geld ich ausgeben muss, bevor sie eine Geburt abdecken.

Ich habe angerufen, um Informationen aus einem früheren Anspruch zu suchen, und das Team war so hilfsbereit und schnell, um die erforderlichen Informationen bereitzustellen und mich dann nach Bedarf an andere Abteilungen weiterzuleiten. Ich war sehr beeindruckt und unglaublich dankbar! Effizient und professionell.

Nachdem er mit Matt gesprochen hatte, war er hilfsbereit und nett. Und es gab auch eine Bereitschaft zu dienen

Die Personen, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr hilfsbereit und sehr professionell. Ich erhielt sehr detaillierte Informationen und sie beantworteten alle meine Fragen auf ruhige und freundliche Weise. Ich schätze und schätze diese Art von Service sehr, danke.

Sie haben einen Abstiegskundenservice im Vergleich zu anderen Versicherungsunternehmen. Vor kurzem habe ich jedoch einen neuen Job bekommen, der über Select Health Versicherungen anbietet. Im Rahmen meines neuen Versicherungsvertrags kann ich einen Aktienplan abschließen, was im Grunde bedeutet, dass ich all diese zusätzlichen Dinge erledigen muss (an Online-Aktivitäten teilnehmen, obligatorische Gesundheitsuntersuchungen durchführen usw.). Sie haben keine Möglichkeit zu verfolgen, ob eine der Informationen, die ich in die Online-Datenbank eingebe, wahr ist oder nicht, also könnte ich einfach lügen und sagen, dass ich etwas getan habe, was ich nicht wirklich getan habe. Wenn meine Mitarbeiter, die ebenfalls im Plan sind, sich dafür entscheiden, nicht an den Aktivitäten teilzunehmen, werden alle unsere Preise steigen. Sie behaupten, der Zweck all dessen sei es, die Raten niedrig zu halten und die allgemeine Gesundheit der Bevölkerung zu verbessern, aber ich bezahle nicht weniger als vor meiner Anmeldung für diesen BS-Plan. Außerdem ist der Selbstbehalt hoch, sodass ich ohnehin 100% der Kosten aus eigener Tasche bezahle und jetzt meine Zeit mit allen Extras verschwenden muss. Erhalten Sie KEINEN Aktienplan. Es ist eine totale Zeitverschwendung und es wird Ihnen nichts ersparen.

Sprach mit Fera. Der Reiseleiter war freundlich und kompetent. Beantwortete alle meine Fragen und ich hatte viele Fragen. Liebte es, dass sie keine Bearbeitungszeit für ihren Repräsentanten benötigten, damit ihr Repräsentant ihre Arbeit erledigen konnte. Tolle Erfahrung. 5 Sterne.

Select Health ist bei weitem die schlechteste Krankenkasse, die ich je benutzt habe. Leider ist es das, was gerade durch meinen Arbeitsplatz bereitgestellt wird. Die monatlichen Prämien sind für meine Familie achtmal höher als die letzte Versicherung, die wir durch die Arbeit meiner Frau hatten! Bis heute haben sie sich geweigert, für mehrere von MD bestellte Behandlungen zu bezahlen, und angegeben, dass sie nicht angegeben wurden, was! Ein Facharzt dachte, sie wären es - Sie haben nicht das Recht, "Medizin zu praktizieren" ... Die Zuzahlungen sind hoch und die Deckung ist sehr schlecht. BLEIB WEG!!!

Update: Ich habe einen Stern hinzugefügt, weil Matthew so hilfreich war, als ich anrief. Auch er konnte die Notizen zu meinem Versuch sehen, mein Konto ordnungsgemäß einzurichten. Ich denke, ich werde sehen, ob es nächsten Monat funktioniert? Vorheriger Beitrag: Ich weiß wirklich zu schätzen, wie schnell Sie Providergebühren und -zahlungen verarbeiten. und Ihr Personal ist SEHR nett ... Aber es scheint, dass Sie keine Mitarbeiter haben, die wissen, wie oder was zu tun ist, um automatische Zahlungspläne einzurichten. Können Sie mir erklären, WARUM ich Sie nicht dazu bringen kann, meine automatische Prämienauszahlung ordnungsgemäß einzurichten? Ich habe es wirklich satt, spät zu benachrichtigen, weil Sie ein Abrechnungs- oder Softwareproblem haben. Gibt es jemanden, der mein Konto richtig einrichten kann? Wenn nicht, senden Sie bitte jeden Monat eine Premium-Mitteilung. Ich finde es lächerlich, spät benachrichtigt zu werden, wenn der Fehler zu Ende ist!

Nicht sehr hilfreiches Telefongespräch. Ich bin nicht sicher, ob die Person viel über ihren Job wusste.

Hat mir geholfen, mit der Apotheke zusammenzuarbeiten, um 90-Tage-Vorräte bis zur Konferenz zu bekommen. Sie hat gute Arbeit geleistet.

Alle, mit denen ich telefoniert habe, waren sehr hilfsbereit und sehr nett! Vielen Dank!

Sie waren äußerst hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen, während wir uns in einer schwierigen Situation zurechtfinden. Ashley von der Abteilung für pharmazeutische Leistungen ging weit darüber hinaus. Sie war professionell, verständnisvoll und nett.

Ich bin mir nicht sicher, ob diese Firma überhaupt einen Stern bewertet. Ich habe Berichterstattung durch meine Arbeit, aber ich kann es mir nicht leisten, meine Kinder auf diesem Weg zu versichern. Select Health schien erschwinglich und für eine angemessene Deckung zu sein. Ich habe jedoch zwei Monatsprämien bezahlt und noch nicht einmal Karten für zwei meiner drei Kinder erhalten. Ich bin nicht "autorisiert", mit einem Vertreter über die Konten meiner Kinder zu sprechen, obwohl zwei der drei Minderjährige sind. Meine Tochter hat heute Abend unter Tränen angerufen, weil sie anscheinend nicht unter eine Police von Select Health fällt (trotz der Tatsache, dass zwei Monate bezahlt wurden) und daher ihre Diabetesversorgung nicht bekommen kann. Ich hoffe nur, dass sie einen Teil der Krankenhausrechnungen decken, wenn sie dort landet, weil sie kein Insulin hat. (Und sag mir nicht, ich soll einen deiner Vertreter anrufen, damit er "versuchen und helfen" kann. War dort, habe das getan.)

Kein Kundenservice. Was auch immer Sie tun, zahlen Sie nicht versehentlich unter 14 US-Dollar, sonst werden Ihre Rezepte zurückgehalten, und die Apotheke deckt sie nicht ab. Jemand könnte sterben und es wäre ihnen egal. Blutsaugende Vulters !!!!!!!

Wir brauchen Sie und ich glaube nicht, dass ich zu einem anderen Unternehmen wechseln möchte. Weil Sie für unsere große Familie erschwinglich sind. Und mit 2 Kindern mit IBS, 1 Kind mit Diabetes, 3 Kindern und ich und mein Mann mit Azma. Wir könnten uns alles leisten. Ich danke dir sehr.

Ich bin seit 25 Jahren bei Selecthealth versichert und rundum zufrieden. Wann immer ich Fragen zur Berichterstattung oder zur Suche nach einem Anbieter hatte, war es so einfach, den Hörer abzunehmen und mit einem hilfreichen und professionellen Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Ich liebe die verfügbare My Health-Funktion und benutze sie ziemlich oft. Ich finde es sehr benutzerfreundlich und voller hilfreicher Informationen zur Gesundheitsversorgung. Ich hoffe, Selecthealth immer zur Verfügung zu haben, weil sie einfach da sind.

Ich entschied mich für ein kostenloses Angebot und erhielt einen schrecklichen Kundenservice, als ich einfach sagte: "Wir werden darüber nachdenken." Call Center Etikette ist ein Muss!

Sie waren so hilfreich in meiner Gesundheitsversorgung!

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. Ich bin ein Typ-1-Diabetiker und dies ist die schwierigste Versicherungsgesellschaft, mit der ich jemals zu tun hatte. Sie haben mir medizinisch notwendige Ausrüstung verweigert, mir monatlich Hunderte von Dollar in Rechnung gestellt und kaum die Kosten für Lieferungen übernommen. Ich zahle Hunderte von Dollar zusätzlich zu den Kosten ihrer Prämien, nachdem sie ihren Teil bezahlt haben. Jetzt bin ich in eine gefährliche Situation geraten, in der meine Gesundheit aufgrund ihrer Entscheidung mehr leiden kann.

Ich mag es, wenn ich mit Fragen anrufe und mit echten Menschen spreche. Jede Frage, die ich hatte, wurde schnell und einfach beantwortet. Es gab nie mehr als ein paar Minuten Haltezeit, die nach Stunden mit anderen Unternehmen erfrischend ist. Der Kundenservice ist fantastisch!

Sie waren so hilfreich! Ich war frustriert über eine Versicherungssituation, nachdem er mit einem der Vertreter gesprochen hatte. Er half mir, mein Problem bestmöglich zu lösen. Ich danke dir sehr!

Arbeiten mit Colton in der Apotheke Vorteile. Er war großartig. Hat mir bei meiner Besorgnis geholfen und hat alles getan, um das Problem mit der Apotheke weiterzuverfolgen. Ich war sehr beeindruckt! Danke Colton.

Wenn ein verschriebenes Medikament nicht abgedeckt war, konnte mir der Apotheker mehrere Alternativen geben. Wir konnten eine bekommen, die die Krankheit behandelte und die viel billiger war. Sie hatten mir eine Möglichkeit angeboten, eine Ausnahmeantragstellung einzureichen, aber wir brauchten sie nicht. Ich habe es sehr geschätzt, dass sie alle Optionen dargelegt haben!

Den Töchtern wurde der Pod für Typ-1-Diabetes verweigert, das ist lebensbedrohlich, es ist ihnen egal !!!!!

Schlimmer Versicherung. Schlechter. Und das kommt von jemandem, der mit Select Health arbeitet. Sie drohen schnell, Ihre Versicherung zu beenden, wenn sie nicht ihrer eigenen Politik folgen. SCHLECHTER, SCHLECHTER !!!!! Ich habe meine Zahlung zweimal in einem Monat bezahlt und sie sollten mein Geld zurückerstatten, haben den Scheck nie bekommen. Rief sie zurück und sie sagten, dass sie es auf den nächsten Monat anwenden werden, haben es nie getan. Im dritten Monat rief ich sie zurück und sie stellten mein Konto in die Warteschleife, weil sie behaupteten, ich hätte die letzten 2 Monate nicht bezahlt. Ich sagte immer wieder, dass ich meinen Kontoauszug per E-Mail senden kann, um zu beweisen, dass er bezahlt wurde, aber nein. Der Typ sagte immer wieder, leider nein. NIE WIEDER!!!!! Haufen Diebe. Versicherung wechseln

Ich hatte ein Problem mit der Berichterstattung, das eher früher als später gelöst werden musste, und Rachel war großartig darin, das Problem für mich zu lösen. Sie war höflich, professionell und hielt ihr Wort, um mich über das Problem auf dem Laufenden zu halten. Ich habe sogar die Apotheke angerufen und mich darum gekümmert, die Deckung mit ihnen zu verbessern!

Sie verweigerten einem süßen jungen Mann eine Nierentransplantation. WIRKLICH, warum sollte sich jemand bei ihnen für eine offene Einschreibung anmelden? Ich hoffe, Sie werden nie krank, weil Sie verarscht werden. Sie möchten etwas über diesen jungen Mann erfahren. Besuchen Sie die Facebook-Seite von Rachal Nickols.

Sehr hilfreiche, relevante Infos. Schnell abgeholt.

Meine Frage wurde tatsächlich beantwortet! Er ging weit darüber hinaus, mir eine Antwort bezüglich der Medikamentenoptionen und der vorherigen Genehmigung zu geben. Schätzen Sie die zusätzliche Zeit, die er gebraucht hat, damit ich nicht weiter versuchen muss, jemanden zu finden, der mir hilft. 5 Sterne Lob!

Ich habe eine schreckliche Erfahrung mit SelectHealth gemacht, anscheinend arbeitet das gesamte Unternehmen wie ein Vierkantrad. Das Personal ist größtenteils anständig (obwohl ich mich einmal mit einem Angestellten aus der Hölle befassen musste). Meine größte Beschwerde ist die Abrechnungsabteilung und die Preise. Und wie oft erhöhen sie diese Raten. Ich bat einmal um eine Erklärung, warum meine Prämie innerhalb eines Jahres zweimal gestiegen war, und sie antworteten: "Das ist nur die Natur der Versicherung." Ihr Online-Chat ist fehlerhaft, es werden zufällige Chats beendet und es kann kein Textumbruch erfolgen, sodass die Convo seltsam angezeigt wird. Wenn ich sie anrufe, bekomme ich normalerweise ein oder zwei Überweisungen, bevor ich zu jemandem komme, der helfen kann.

Tolle Leute und immer bereit zu helfen. Danke Jungs

Schlechteste Erfahrung in einer Krankenkasse. Ich werde nach einer neuen Firma suchen, um diese zu ersetzen.

Die Person, mit der ich in Pharmacy Benefits gesprochen habe, war äußerst hilfreich, um die Deckung und Koordination mit einer Zweitversicherung zu verstehen. Vielen Dank!

Amy war großartig! Ich hatte eine Million Fragen zu den verschiedenen Plänen und sie war geduldig und erklärte mir alles. Der Kundenservice bei Select Health ist absolut großartig. Das ist bei einer Versicherungsgesellschaft ziemlich schwer zu finden. Ich bin sicherer, sie zu verwenden als einige dieser anderen Krankenkassen, die versuchen, Deckungsdetails vor Ihnen zu verbergen, oder eine Menge Eventualitäten haben, von denen Sie nichts wussten. Sie waren nie aufdringlich und Amy half mir, die Verwirrung in der Krankenversicherung zu überwinden. Vielen Dank!

Sie war sehr sehr nett, hat für mich in meine Geschichte geschaut und herausgefunden, dass ich getan habe, was ich tun musste, um das System zu überschreiben. Sie war großartig !!!

Mein Sohn hat eine Behinderung ... Über den Markt haben wir den Select Health Bronze Plan ... Das Beste ist, dass alle ... Copays niedrig sind, Papierkram ein Kinderspiel ist ... er hat sogar eine Krankenschwester, die ihn besucht, um seine Medikamente zu verabreichen , wenn er nicht ins Krankenhaus kann ... freundlicher Kundenservice, rundum ... ein bisschen teuer, aber es lohnt sich.

Meine Überprüfung steht noch aus ... Nachdem ich eine schlechte Bewertung für die Abrechnungsabteilung abgegeben hatte, erhielt ich einen Anruf von Carson Chadwick, der mir half und meine Informationen an Robin weitergab, der mich dann am nächsten Tag anrief und mein Problem vollständig löste! Vielen Dank, dass Sie Carson und Robin!

Kompletter Müll, gibt Ihnen nicht die Tageszeit für Angebote. Der einzige Satz, den das Verkaufsteammitglied Steve überhaupt aussprechen würde, war "ähm, ich weiß nicht, versuchen Sie es mit Healthcare.gov"

Vielen Dank für den hervorragenden Service! Ich schätze dich SelectHealth !!

8 Monate lang deckten sie den Freestyle Libre ab (für mich immer noch mit hohen monatlichen Kosten). Jetzt wird mir gesagt, dass ich mich nicht qualifiziere. Ihre Kriterien sind fehlerhaft. Ich musste mich bei jedem Schritt dieser Diabetikerreise für mich einsetzen. Sie haben es nicht einfach oder angenehm gemacht. Schade, dass ich bei dir stecke.

Nachdem ich wiederholt Probleme mit meiner Apotheke hatte, meine Rezepte für eine Versicherung zu bekommen, brauchte ich nur einen Anruf bei Select Health, um sie dazu zu bringen, sich darum zu kümmern. Es war eine sehr positive Erfahrung und jede Person, mit der ich gesprochen habe, war äußerst hilfsbereit, höflich, professionell und äußerst kompetent in Bezug auf mein Problem und die Lösung meines Problems. Vielen Dank an alle bei Select Health für meine positiven Erfahrungen.

Ich hatte ein wenig Verwirrung bei der Zahlung mit meinem Konto, das Warten, um mit einer Person zu chatten, war super schnell. Cori war nett und konnte mir innerhalb weniger Minuten helfen. Meine Frage und Klärung wurden beide leicht beantwortet.

So viel Hilfe! Er führte mich durch mehrere Pläne, besprach alle Optionen so geduldig und hilfsbereit! Vielen Dank