Sarat Ford Dealership Rezension

Vor kurzem hatte unser Lincoln MKC bei Sarat Ford in Agawam, MA gewartet und könnte nicht zufriedener sein. Die normale planmäßige Wartung und Inspektion wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt und abgeschlossen, ebenso wie alle meine vorherigen Termine, zu denen auch unser Ford Explorer LTD gehört. Die neuen Lincoln und Ford Service Center sind großartig und bieten hervorragende Warteräume. Vielen Dank an alle in der Serviceabteilung und insbesondere an Carol, die die Art von Servicemitarbeiter sind, die jeder Kunde voll und ganz schätzen würde.

Ich genieße mein neues Auto. Immer toller Service bei Sarat Ford.

Ich bin sehr, sehr zufrieden mit dem Service, den ich im Laufe der Jahre erhalten habe. Jeder ist hilfsbereit und zuvorkommend. Ich würde nirgendwo anders hingehen!

Ich bin seit mehr Jahren Kunde bei Sarat Ford, als ich mich erinnern kann. Ihre neue Anlage ist hervorragend. Es sind die Leute, die dort arbeiten, die mich immer wieder zurückkommen lassen. Sie reparieren es gleich beim ersten Mal richtig. Es sind die Eigentümer, Herr John Sarat; Jack Sarat; und jetzt Jeff Sarat, der die Operation verwaltet, um zu sehen, dass es passiert. Besser kann ich nicht fragen.

Mein 2013 Escape Titanium hat 91.000 Meilen. Ich hatte einen tollen Service bei Sarat und überhaupt keine Probleme. Jetzt hatte ich ein Ölleck an der rechten Achse.
Sarat hat das Problem behoben und mir ein Fahrzeug geliehen, damit ich während der Reparatur arbeiten kann.
John, der Servicemitarbeiter hätte nicht hilfsbereiter sein können. Ich schätze seine Nachfolge für mich. Ausgezeichnete Erfahrung!

Schneller, freundlicher und schneller Service. Vielen Dank!

Brandneue Anlage, tolles Inventar und Auswahl. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Nichts ist anders bei Sarat noch ein Preis einkaufen dort Preis. Keine anderen oder Gegenangebote ES GIBT PREIS ODER BEWEGUNG O.

Wir haben unsere Autos immer nach Sarat gebracht. Anna und Mike sind großartig. Wir bringen immer noch unsere Autos mit, aber das einzig schlechte, was ich zu sagen habe, ist, dass der Lastwagen meines Mannes zum Service gebracht wurde und Nicole auf ihn wartete. Sein Auto stand einen ganzen Tag, ohne gesehen zu werden, bis gegen 16 Uhr. Zu dieser Zeit wurde ihm gesagt, dass sie ein Teil bestellen müssten und dass es nicht für den nächsten Tag bereit sei. Wir hatten einen Termin, wurde von Nicole gesagt, dass Leute, die warten, zuerst gewartet werden. Das macht keinen Sinn. 2 Tage ohne Auto zu sein ... während eines Termins ... und nicht gesehen zu werden war ein schlechter Service. Wir warten jetzt auf Anna oder Mike, oder wir bringen unsere Autos / Lastwagen nicht mit

Toller Service wartete darauf, dass die Autoarbeit schnell erledigt wurde

Ich bin Harry Santiago von Santiago Landschaftsbau sehr zufrieden mit dem Service wie immer pünktlich und ausgezeichnete Arbeit danke Sarat Ford!

Bester Ford-Händler. Tolle Erfahrung 100x besser als andere ...

Sehr unbeeindruckt vom Umsatz. Ging bereit zu kaufen und Verkäufer war unhöflich und erniedrigend. Ich habe einen Verkauf verloren

Dieses Autohaus hat alles getan, um mich glücklich zu machen! Alle Mitarbeiter haben uns mit Respekt behandelt! Ihre Liebe zum Detail und die Tatsache, dass sie bei all unseren Anforderungen mit uns zusammengearbeitet haben, ist der Grund, warum ich dieses Autohaus allen Freunden und Familienmitgliedern empfehle!

Wir haben einen 2018 Ford F150 von Sarat gekauft. Wir kamen zu der Erfahrung ein wenig verblüfft, da unser aktuelles Fahrzeug gerade gestorben war und wir es schnell ersetzen mussten. Unser Verkäufer - John Cassidy - war sehr kompetent, kannte sein Inventar und ließ in kürzester Zeit ein Fahrzeug identifizieren. Einmal identifiziert, bot er uns Up- und Down-Sale-Alternativen an, um sicherzustellen, dass wir vollständig informiert waren. Wir hatten das alte Fahrzeug nach Sarat abgeschleppt. Sie haben sich um alles andere gekümmert - und wir waren innerhalb einer Woche wieder unterwegs.

Ich wartete 30 Minuten und niemand kam auf mich zu. Sehr schlechter Kundenservice. Chuck Micky war die ganze Zeit am Telefon, als ich darauf wartete, dass jemand half. Ich bat schließlich jemanden, mir bei der Suche nach einem neuen Auto zu helfen, und Chuck war der Angestellte, der an mich verwiesen wurde.

Mein Auto war sehr gut und in kurzer Zeit repariert

Meine Frau und ich hatten einen Tag Zeit, um einen Ersatz für ihr Auto zu finden. Sie zögerte, sich Fords anzusehen. Wir trafen Jim Driscol, der seit über zwei Jahrzehnten bei Sarat ist, und jetzt sehen wir warum. Seine Professionalität und sein Wissen über Ford-Produkte versicherten meiner Frau, dass sie an den richtigen Ort gekommen war. Er konnte ein Fahrzeug finden, das nicht auf dem Parkplatz stand, aber genau das war, was sie wollte. Unser Vertriebsleiter Brian Foley hat alles getan, um durch seine angenehme und professionelle Art einen hervorragenden Verkaufsprozess zu gewährleisten. Jim hat viel Zeit damit verbracht, uns alle umfangreichen Funktionen unseres Entdeckersports zu zeigen. Die zertifizierte Gebrauchtwageninspektion wurde unter Anleitung und Anleitung von Justn S. durchgeführt. Er hat uns die Gewissheit gegeben, dass unser Entdecker in den kommenden Jahren ein sicheres und zuverlässiges Fahrzeug sein wird. Unterm Strich gibt es einen Grund, warum dieses Autohaus den Rest der Zeit standgehalten hat, sicher gibt es niedrigere Preise bei anderen Autohäusern, aber meiner Meinung nach kann man der Integrität keinen Preis geben.

Nancy war eine großartige Servicekoordinatorin und hat von Anfang bis Ende kommuniziert, während mein Auto gewartet wurde !!

Klassengesetz !!! Vertriebs- und Finanzressourcen haben uns nie unter Druck gesetzt. Schließlich ein Autohändler, bei dem der Kauf eines Autos eine lustige Erfahrung ist.

Der beste Ort, um ein Auto zu kaufen, neu oder gebraucht, abgesehen von keinem. Kein Ärger, ehrlicher Umgang.

Ich miete derzeit einen brandneuen Fiesta ST von Sarat. Das ganze Geschäft verlief reibungslos und problemlos. Und der Verkäufer hat sehr hart gearbeitet, damit der Deal funktioniert. Ich hatte vor, das Auto jetzt zu leasen und zu finanzieren, um das Auto nach Ablauf des Leasingverhältnisses zu kaufen. Hier enden die Profis. Ich machte ein Boo Boo und ging in eine berührungslose Autowäsche mit einer Ausrichtungsrampe auf einer Seite. Die Stoßstangen hatten kein Gummi und zersplitterten eines der Räder. Das war offensichtlich meine Schuld. Ich rief den Händler an und bestellte ein neues Rad für 500 Dollar mit Kern. Sie sagten, es würde nächste Woche Freitag sein, also vereinbarte ich einen Termin, um es an diesem Samstag installieren zu lassen. Am nächsten Samstag ging ich zum Serviceschalter und stellte fest, dass das Rad noch nie bestellt worden war. Sehr verärgert darüber, dass ich einen Samstag verschwendet habe, sprach ich mit Jeff und ließ ihn wissen, dass das Rad vollständig bezahlt, aber nie bestellt wurde. Alles was es brauchte war ein Anruf, um mich wissen zu lassen, was passiert war und ich wäre nicht verärgert gewesen. Also bestellten sie das Rad und sagten, sie würden anrufen, wenn es hereinkam. Ein weiterer Samstag später war das Rad drin und ich ließ sie es aufsetzen. Sie haben mich für das Montieren und Auswuchten belastet, was in Ordnung ist. Nachdem alles gesagt und getan war, als ich auf das Rad schaute, bemerkte ich, dass es einen kleinen Chip von der Montage hatte. Als ich jetzt zur Schule für die Automobilindustrie ging, verstand ich, dass sie nicht darauf achteten, das Rad richtig zu montieren. Ich habe Korvettenräder montiert, ohne dass sie so stark verschmiert waren. Mir wurde gesagt, Jeff sei nicht da und ich habe mit jemand anderem gesprochen, der verantwortlich war. Er sagte mir, dass sie das Rad reparieren würden, wenn sich der Chip ausdehnen würde. Schon wütend ließ ich es los. Da ich so viel für ein Rad bezahlt habe, habe ich erwartet, dass sich das Rad in dem Zustand befindet, in dem es im Werk installiert wurde. Wenn Sie ein Auto von ihnen kaufen, empfehle ich, es von jemand anderem warten zu lassen. Ich glaube nicht, dass ich oder meine Eltern hier eine andere Furt kaufen oder warten werden, wegen der Qual, die ich durchmachen musste.

Wiederholter Besuch für beheizten Sitz funktioniert nicht beim Autostart, jetzt über das Jahr, immer noch keine Lösung ??? -8 heute in der Messe.

Die Erfahrungen mit Vertrieb und Service sind nahtlos. Hilfsbereites, freundliches Personal.

Ich hatte 2 Termine. Einer mit der Serviceabteilung und einer mit dem Karosseriebau und beide waren ausgezeichnet. Ich werde wahrscheinlich nächste Woche zurückkehren, um meinen Ford Fusion mit neuen Reifen zu versehen, und ich bin mir sicher, dass auch dies sehr zufriedenstellend sein wird

Ich wünschte, ich könnte eine NEGATIVE 5-Sterne-Bewertung abgeben, aber das ist nicht möglich. KAUFEN SIE KEIN GEBRAUCHTES AUTO VON HIER !!!! Ein Familienmitglied hat hier ein Auto gekauft und der Händler hat es 6 Monate lang aufbewahrt, um meinem Familienmitglied mitzuteilen, dass daran gearbeitet wird, und mein Familienmitglied hat ein 50-Dollar-Ticket von ezpass im Bundesstaat NY erhalten! Warum befindet sich das Fahrzeug vor der Kamera in einem anderen Zustand?! Ganz zu schweigen davon, dass das Fahrzeug mehr als 700 Meilen ohne Erlaubnis meiner Familienmitglieder hatte! Sie haben noch das Fahrzeug! Sie haben auch gelogen, dass Teile nachbestellt wurden. Ich habe einen anderen Händler angerufen, um die Verfügbarkeit derselben Teile zu erfragen, und sie sagten, sie seien am nächsten Tag verfügbar. Jeff würde mein Familienmitglied nicht einmal ansehen oder sich bei ihm entschuldigen oder ein Leihauto anbieten. Ich fordere mein Familienmitglied immer wieder auf, seinen Anwalt und die lokalen Nachrichten einzubeziehen. Wenn mein Familienmitglied keinen Nachrichtensender kontaktiert, werde ich es tun, weil es absolut absurd ist, dass mein Familienmitglied damit umgehen muss und so lange ohne Fahrzeug ist. Habe ich schon erwähnt, dass die Garantie für das Fahrzeug abgelaufen ist, weil der Händler sie so lange hat? KÄUFER ACHTUNG !!!

Service immer höflich und Probleme rechtzeitig gelöst.

Wir gingen zu einem Service auf meinem Truck, die Leute dort waren sehr freundlich zu sprechen, informierten über die neuen F-350 und Entdecker und mein Service wurde viel früher als erwartet erledigt. Toller Ort mit tollen Leuten, die dort arbeiten!

Große Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen! Ich habe meine letzten beiden Lastwagen bei Sarat gekauft. Das Verkaufspersonal ist großartig! Sie versuchen nicht, Ihnen etwas zu verkaufen, sie möchten Ihnen aufrichtig helfen, das zu finden und zu bekommen, wonach Sie suchen. Die Finanzabteilung ist auch super! Sie arbeiten hart, um Ihnen die richtige Finanzierung zu verschaffen. Ich kann Sarat Ford nur empfehlen!

hat immer eine große Auswahl an Inzahlungnahmen sowie viele neue Furten zur Auswahl. Die Serviceabteilung ist immer schnell, um Sie wieder auf die Straße zu bringen und Ihren Tag fortzusetzen und die lokalen Sehenswürdigkeiten zu besichtigen.

Kostenloser Mietwagen, ich fühle mich sehr willkommen, toller Kundenservice

Schrecklich langsam, unehrlich und unhöflich. Mein Auto hat einen festgefahrenen vorderen Bremssattel auf der Fahrerseite. Der Kundenservice sagte, sie werde jemanden dazu bringen, sich das anzusehen, und sie werde mit einem Angebot zurückkommen. Ich habe fast 2:30:00 gewartet. Schließlich ging ich zu einem anderen Kundendienstmitarbeiter und offensichtlich hat 2 Stunden lang noch niemand darauf geschaut? Er erklärte, dass es daran liegt, dass sie mich als "Abgängerin" anstelle eines "Kellners" eingesetzt hat und es nicht sein Problem ist, dass sie nicht wissen, dass ich warte! WAS BEDEUTEN SIE, DASS SIE NICHT WISSEN, DASS ICH WARTE ???? Sie sagten mir nur, dass Sie mit einem Zitat zurückkommen werden!
In Anbetracht dessen, wie unehrlich und ineffizient sie sind, würde ich sagen, dass dies der schlechteste Ort ist, um Ihr Auto reparieren zu lassen.

Sarat Ford ist der Ort, an dem Sie ein Fahrzeug kaufen und warten lassen können. Ich habe meinen F150 von Aaaron Coon, Verkaufsleiter bei Sarat Ford, gekauft. Ein fantastischer Truck und der Preis stimmte. Bei meinem letzten Besuch für einen Ölwechsel stellte John Gentile, Serviceberater, sicher, dass ich mit dem Service rundum zufrieden war. Vielen Dank an Sarat Ford für das fürsorgliche und kundenorientierte Personal.

So viele Autos, so viele tolle Einstellungen. Wir haben gerade eine neue Flucht bekommen und es ist großartig

Meine erste Erfahrung war nicht großartig. Aber heute haben sie einen tollen Job gemacht. Sie hatten alles fertig und erledigten die Arbeit schnell.

Hatte eine sehr gute Erfahrung damit, dass mein Mietvertrag ohne Termin abgeschlossen wurde und wurde von Verkäufer Lenny mit offenen Armen begrüßt. Er nahm sich die Zeit, meine Optionen zu prüfen. Ich war sehr erfreut, nachdem ich über alles nachgedacht hatte, was ich beschlossen hatte, meinen Mietvertrag beizubehalten. Ich kehrte zurück, machte einige Unterlagen in einem Leihwagen. Mein Fahrzeug erhielt einen neuen Ölwechselreifen und Pausen und Inspektion. Das Auto wurde gewaschen und war am nächsten Tag für mich bereit. Ich bin sehr zufrieden, dass das Personal nett war und mit mir zusammengearbeitet hat, um mein Fahrzeug zu behalten. .Tolle Erfahrung..

Nochmals vielen Dank, dass Sie den Handel mit meinem Explorer so einfach gemacht haben. Das dritte Mal war so nahtlos wie das erste Mal ...... Ich bin EIN GLÜCKLICHER KUNDE!

Kam zu meinem 10.000 Check-up. Carol Ciak war ein Superstar! Vielen Dank!

Guter Kundendienst. Serviceberater sehr sympathisch und ich war viel schneller als die vorherigen 2 Mal unterwegs.

Ich brachte mein Auto Freitagmorgen zum Service. Mein Auto war an diesem Tag fertig, aber ich konnte erst am Samstag abholen. Nachdem ich es aufgenommen hatte, fuhr ich ungefähr 5 Meilen, als dieses SCHRECKLICHE Geräusch vom hinteren Ende des Autos kam. Ich war wütend und rief Sarat Service an. Lincoln Roadside Assistance wurde gerufen und ich wurde zum Händler zurückgeschleppt. Als ich um 15.45 Uhr beim Händler ankam (sie schließen um 16.00 Uhr), war mein Auto sofort von mehreren Mitarbeitern der Serviceabteilung umgeben und wurde sofort hineingebracht und in den Aufzug gesetzt (der Mechaniker, der mein Auto gewartet hatte, der wegen etwas hereingekommen war) sonst habe ich rumgehangen und darauf gewartet, dass mein Auto dort ankommt). Es stellte sich heraus, dass eines meiner Hinterradsperren durchgebrannt war (nichts, was sie falsch gemacht hatten). Sie gaben sich alle Mühe, mir ein Leihauto zu besorgen, und Nancy blieb nach Feierabend, um sicherzugehen, dass ich fertig war. Ich werde ehrlich gesagt in Zukunft für meine Autos nirgendwo anders hingehen. Wir sind Kunden fürs Leben! (Und ich war so froh, Nancy wiederzusehen !!!!!)

Ich habe meinen F350 SuperDuty 2017 im September 2018 in Sarat neu gekauft und hatte zwei ergänzende Servicetermine für Ölwechsel und Reifendrehung. Ich dachte, es könnte eine lange Wartezeit dauern, bis der Gottesdienst beendet ist, also plante ich, zu den Friendly's zu gehen und mindestens eine Stunde zu frühstücken . Serviceberater Dean Hoppe schien ein wenig beschäftigt zu sein, als ich ihn fragte, ob er einen Spaziergang machen könne, und er sah wirklich so aus, als wollte er, dass ich den Termin vereinbarte. Aber nachdem er gesagt hatte, ich könnte warten und fragte noch einmal, ob er mich hineinquetschen könne, sagte er ok und sagte, sie würden mich nehmen.
Ich ging zum Teileschalter, um ein Teil für meine andere 2011 Fusion zu bestellen und kam zurück und ließ Dean wissen, dass ich einige Zeit töten und runter gehen würde, um etwas zu frühstücken. Er bat meine Zelle, mich zu benachrichtigen, wenn es fertig war. Ich kam nach ungefähr einer Stunde um 10:52 Uhr zurück (ich machte ein Foto, das war der Zeitstempel). Sie mussten nicht anrufen, denn als ich eintrat, war es geschafft. Der LKW befand sich in der Bucht und war gerade fertiggestellt worden und bereit zu gehen. Dean scherzte, dass ich eine gute Bewertung schreiben sollte und ich sagte, dass ich dies tun würde. Hier ist ein zufriedener Kunde, der ein paar Stunden Wartezeit erwartete, weil ich ohne geplanten Termin hereinkam. Danke Dean! gut gemacht! - Ich hoffe, jeder Service ist so angenehm.
Paul. :-)

Mein Mann und ich fuhren 3 Stunden von NY, um meinen 2011 Ford Raptor zu kaufen. Wir waren sehr beeindruckt davon, dass der Besitzer so praktisch und sympathisch war. Der Verkäufer Steve P. ließ die gesamte Beinarbeit telefonisch erledigen. Steve P. ging alle Funktionen des Trucks durch und balancierte gleichzeitig 3 Kunden aus. Steve R. machte den Papierkram sehr schnell und einfach. Diese Herren machten diese Erfahrung so schnell und einfach. Hat uns nie unter Druck gesetzt. Wir werden den Antrieb für zukünftige Einkäufe und Service wieder machen. Ich liebe meinen Traum-Truck. Danke Sarat Ford.

Brachte meine Schärfe für einige Bremsarbeiten. Ich sprach mit Laura und sie verwies mich an Marcie. Sie. Ist. Tolle. Ich kann gar nicht genug betonen, wie professionell sie beide sind. Marcie rief mich an, um mir das Update für mein Auto zu geben, und rief mich an, als es fertig war. Sehr zufrieden mit ihnen! Nochmals vielen Dank, Laura und Marcie!

Mein Mann Roland brachte unseren Ford F-150 zu einem Rückruftermin und teilte dem Kundendienst mit, dass er eine kostenlose Heimfahrt benötige. Dann wartete er im Wartezimmer. Nach anderthalb Stunden kehrte er zum Kundendienst zurück, um ihn daran zu erinnern, dass er eine Höflichkeitsfahrt nach Hause wünschte. Anscheinend gab es einige Verwirrung, als er das erste Mal fragte. Er kam schließlich nach Hause.

Der Rückruf des LKW erfolgte zeitnah und wie immer ist der Kundenservice sehr hilfsbereit und höflich.

Schöne Ferien!
Doreen und Roland

Ich habe Sarat Ford-Lincoln in den letzten 12 Jahren für den Service meiner Ford-Fahrzeuge verwendet und fand das Serviceteam immer sehr zuvorkommend. Tricia, Nicole und Mike sind immer bemüht, meine Bedürfnisse zu befriedigen und sich Zeit zu nehmen. Selbst wenn ich in letzter Minute wegen eines Servicebedarfs anrufe, finden sie immer einen Weg, mich auch an einem Samstag unter Druck zu setzen. Ihre Angebote sind genau richtig und als ich diese Angebote mit anderen Servicestandorten verglich, fand ich die Angebote wettbewerbsfähig. Neben dem großartigen Service, den ich von der Serviceabteilung erhalten habe, fand ich auch das Verkaufsteam sehr unterstützend. Während meines letzten Kaufs eines Lincoln MKX haben Derrick und Jack sich alle Mühe gegeben, mit mir zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass ich das gewünschte Fahrzeug gefunden habe. Ich werde weiterhin mit Sarat Ford Lincoln Geschäfte machen.

Das Personal der Serviceabteilung lässt zu wünschen übrig. Viel Glück, sie in den Griff zu bekommen, und dann machen sie ihre Versehen einfach zur Schuld der Kunden. Smh ... und lass mich nicht mit den Preisen anfangen! 500 US-Dollar für einen Raddrehzahlsensor bei einer Flucht!

Niemals so, seit ich als Kind mein erstes Auto gekauft habe. Jetzt war ich auf dem Markt für einen Nutzfahrzeug und dachte, ich würde es noch einmal versuchen. Ging 2 Mal und beide Male kam nicht eine Person auf mich zu, sondern beobachtete stattdessen aus den Fenstern. Ich werde nicht zurückkehren, in 20 Jahren hat sich nichts geändert

Sarat Ford ist der Ort, an dem Sie ein Fahrzeug kaufen und warten lassen können. Ich habe meinen F150 von Aaaron Coon, Verkaufsleiter bei Sarat Ford, gekauft. Ein fantastischer Truck und der Preis stimmte. Bei meinem letzten Besuch für einen Ölwechsel stellte John Gentile, Serviceberater, sicher, dass ich mit dem Service rundum zufrieden war. Vielen Dank an Sarat Ford für das fürsorgliche und kundenorientierte Personal.

Der Service war ausgezeichnet. Obwohl die Situation schwierig war, bemühte sich der Kundenservice JEDER, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Exzellenter Service. Könnte nicht glücklicher sein.

Es ist unwahrscheinlich, dass ich bei diesem Händler ein anderes Fahrzeug kaufe. Was für ein schrecklicher Lieferprozess. Das Fahrzeug wurde vor der Auslieferung nicht inspiziert und die Wartezeit, um einen Aufkleber bei Sarat zu bekommen, ist absurd. An dem Tag, als ich es abholte, sagten sie, ich hätte 2 Stunden auf einen Aufkleber gewartet. Sie sagten: "Komm am Morgen zurück, wenn es langsam ist." Erscheinen Sie am nächsten Morgen um 8:15 Uhr und es dauerte 2 1/2 bis 3 Stunden. Ich habe es endlich geschafft, indem ich in der folgenden Woche um 7 Uhr morgens ankam. Ich war bis 8:15 Uhr dort, obwohl ich genau dort ankam, als sie sich öffneten. Ich habe 26 km für ein Fahrzeug ausgegeben und musste dreimal zurück, um es inspizieren zu lassen. Wahrscheinlich mache ich das nicht noch einmal und wenn Sie keine Zeit verlieren, würde ich nicht empfehlen, dorthin zu gehen.

Toller Ort, um Geschäfte zu machen. Tolles Personal und sie stehen hinter ihrer Arbeit.

Sarah Ford hat es mit mir richtig gemacht Lincoln Socken Aber die Sarah Familie sind gute Leute

Last-Minute-Anruf bei Start, mit einem Reifen mit langsamer Leckage ... nahm mich sofort auf und nach einer kurzen Wartezeit ... voila ... alles fertig ... obwohl ziemlich erfreut ... Gentleman hatte Mitleid mit dem Preis .... es lohnt sich .... Arbeitsfahrzeug .... keine Arbeit, kein Geld ..... Tom Klein
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Lenny und Kamryn aus Sarat wir sind fantastisch !!! Lenny hat alles getan, damit wir uns beim Kauf wohl und sicher fühlen! Ich brachte meine Mutter zu einem Corsair. Wir haben eine Probefahrt gemacht und sie gekauft ... wir hatten eine so großartige Erfahrung, dass ich in der nächsten Woche zurückkam und eine für mich gemietet habe. Sarat hat meinen Jeep-Mietvertrag aufgekauft und mich am selben Tag in ein neues Auto gesetzt !!! Vielen Dank, dass Sie mir gezeigt haben, dass es immer noch Händler gibt, die ein Herz haben.

Toller, kompetenter Service und sehr zuvorkommende Verkäufer. Vielen Dank.

Sie sind immer da, wenn wir sie brauchen. Sie arbeiten sehr gut mit uns zusammen, um unsere Flottenfahrzeuge wieder auf die Straße zu bringen.

In der Vergangenheit hatte ich immer Angst, zu einem Händler zu gehen und den Prozess zu durchlaufen. Endlich eine ziemlich positive Erfahrung bei einem Autohaus, das erst kürzlich meine ursprünglichen Einkäufe getauscht hat, ein F150 Black entscheidet sich für einen F250 FX4 von 2016 und eine Flucht von 2014 in eine Landschaft von 2017. Die Verkaufsabteilung, die Finanzabteilung und die Serviceabteilung lieferten eine hervorragende Erfahrung. Tolles Produkt, Profis und Freunde. Freuen Sie sich auf zukünftige Einkäufe.

Die Serviceabteilung ist schrecklich. Sie überfordern dich für alles. Alles, was ich brauchte, war, dass die Klemme an einem Schlauch wieder in ihre ursprüngliche Position gebracht wurde, was zwei Minuten dauert, und neues Kühlmittel, um die Überhitzung zu stoppen. Sie wollten 250 Dollar verlangen. Ich sagte nein und weil ich nein dazu sagte und mein Auto herausnehmen und es selbst machen wollte, berechneten sie mir trotzdem 99 Dollar für Arbeit ... für absolut nichts. Bleib weg von diesem Ort !!!

Sie haben die meisten Ford- und Lincoln-Fahrzeuge auf ihrem Grundstück als jedes andere Autohaus, das den Namen Ford trägt. Wir mussten unseren LKW zur Wartung abgeben und hatten einen Leihwagen angefordert. Der Leihgeber, den sie für uns zur Verfügung stellten, war wunderschön. Keine Kopfschmerzen, nein, Sie können keinen Leihgeber bekommen, sie waren genau richtig. Jamaal in Service ist unser Lieblingsberater
Er ist höflich, nicht immer verfügbar, weil jeder Körper mit ihm arbeiten möchte. Wenn Ihr LKW fertig ist, geht er mit Ihnen darüber hinweg und öffnet die Tür für Sie. Niemand macht das für dich. Wenn es Zeit ist, in einen anderen LKW zu steigen, wird es dieses Autohaus sein, aufgrund des außergewöhnlichen Service, den Sie von Jamaal im Service erhalten. Wenn Sie Ihre Kunden direkt in Betrieb nehmen, haben Sie sie immer als ewige Kunden, um Fahrzeuge bei Ihnen zu kaufen. Zu Ihrer Information
Auch Brad in Lincoln ist äußerst professionell und detailorientiert. Sehr höflich.

Dies ist mein fünftes Auto, das ich bei Sarat Ford gekauft habe. Sie sind am besten. Ich kann sie nur empfehlen.

Alles gut und pünktlich gemacht. Sarat Ford ist eine Klassenoperation.

Ein hervorragender Händler. Über Rechnungsangebot gemacht und sie lebten bis zum Penny. Gut behandelt von einer ehrlichen Crew. Serviceabteilung in brandneuen Einrichtungen und ist erstklassig.

Kaufen Sie hier kein Fahrzeug, bitte sparen Sie Zeit und Geld. 5 Monate Zahlungen an Ford und noch kein Fahrzeug. Derzeit wird eine Klage gegen sie eingereicht

Vor ein paar Monaten habe ich meinen ersten Lincoln gekauft. Ich hatte kürzlich ein Serviceproblem und brachte das Fahrzeug in die Serviceabteilung. Das Serviceempfangserlebnis ist ausgezeichnet. Nicole (Serviceberaterin) war sehr nett und sehr professionell. Sie stellte nicht nur einen Leihwagen zur Verfügung, während mein Fahrzeug im Laden war, es war ein spätes Modell Lincoln! An einem Punkt des Prozesses hatte ich Bedenken und bat darum, mit John (Service Manager) zu sprechen. John ist sehr reaktionsschnell und sehr professionell. Ich bin 100% zufrieden mit dem Ergebnis.

Es war wie immer toll, mit dem Autohaus umzugehen. Der Verkäufer Chuck war großartig darin, mit den Produkten, die er verkaufte, sehr gut vertraut zu sein. Wir kommen wieder und ich werde das Wort über Ihr Autohaus verbreiten. Nochmals vielen Dank für alles.

Ihr Mitarbeiter, Jamal, war äußerst hilfsbereit. Höflich und angenehm. Gib ihm 5 Sterne

Ich hatte immer eine ausgezeichnete Erfahrung mit Sarat Ford und schätze ihre Ehrlichkeit und Qualität der Arbeit. Die Arbeit ist fair, ehrlich und es gibt nie Überraschungen.
Egal, ob es sich um einen Ölwechsel oder etwas Ernsthafteres handelt, ich werde mein Fahrzeug immer zur Wartung dorthin zurückbringen.
Scott Emmons

Ich hatte immer einen guten Service, wenn ich zu Sarat Ford gehe. Bei diesem Besuch habe ich einen Ölwechsel durchgeführt, musste jedoch Bremsen und Bremssättel einbauen, was den Besuch ziemlich teuer machte. Ich wusste, dass meine Bremsen gewartet werden mussten und dass sie gepflegt werden mussten. Der Servicemitarbeiter gab mir einen ehrlichen Preis und erklärte mir alle Artikel, die ich brauchte. Sie haben den Dienst rechtzeitig durchgeführt und ich weiß, dass ich ohne geheime Anklage angemessen behandelt wurde.
Der Sarat Ford Service ist eine vertrauenswürdige und Full-Service-Einrichtung, der ich vertraue.
Scott Emmons

Wir haben gerade einen 2014 Explorer gekauft. Wir fanden alle Mitarbeiter absolut wunderbar. Sie alle gingen so weit über alle Erwartungen hinaus, die wir hätten haben können. Von unserer Probefahrt bis zum Verkauf und Abschluss des Verkaufs. Wir fanden die Atmosphäre sehr familienfreundlich und nett zu unseren beiden jungen Töchtern. Über die positiven Wechselwirkungen hinaus konnten wir ein Traumauto zu einem sehr günstigen Preis kaufen. Wir sind in nur einer Woche durch den ganzen Staat gefahren, weil es so bequem ist. Vielen Dank, dass Sie unsere Erfahrung so positiv gemacht haben! Wir werden für unseren nächsten Einkauf zurück sein!

Ich gehe immer zufrieden und bin nie hängen geblieben. Das Serviceteam bemüht sich um eine Lösung aller Probleme. Sie sind der Grund, warum ich immer wieder Lastwagen von Sarat kaufe.

Ron Brown ist DER Grund, warum wir immer wieder zu Sarat Ford zurückkehren! Vielen Dank für die Hilfe, uns wieder in ein neues Auto zu bringen!

Ich verabredete mich um 7 Uhr morgens, um 4 Reifen, einen Ölwechsel, einen Luftfilter und einen Innenraumfilter auszutauschen. Ich ließ das Auto in der Nacht zuvor fallen, also hielt ich an, um um 13:30 Uhr nach meinem Auto zu sehen, ob mein Auto fertig war Ich war nicht froh, dass mir gesagt wurde, dass sie anrufen würden, wenn es fertig war. Sie würden in Kürze damit beginnen. Es sollte 2 bis 3 Stunden dauern. Ich wohne über eine Stunde entfernt. Sie riefen nach 17 Uhr an. Ich sagte, ich würde es tun Abholung am nächsten Tag Was ist der Zweck eines Termins um 7 Uhr morgens, wenn Sie sich nicht daran halten? Ich dachte, ich wäre in einer Arztpraxis. Ich hatte immer einen großartigen Service von Sarat. Ich habe seit 2001 Autos und Lastwagen von ihnen gekauft Ich hatte nie ein Problem, immer 5 Sterne. Dieses hat mich gekostet. Es hat mich Zeit gekostet, mein Auto am nächsten Tag zu bekommen

Wo Kunden Freunde werden, lautet das Motto, das wir so oft im Radio hören und das wir werben, wenn Sie Ihr Auto bei Sarat Ford kaufen, werden sie Ihre Freunde. Ich habe kürzlich herausgefunden, dass dieser Slogan weit von der Wahrheit entfernt ist.
Mein Vater hat Ende Juni sein drittes Fahrzeug von Sarat gekauft und ist leider 10 Wochen später verstorben. Zu unserer Bestürzung hatte der Verkäufer meinem Vater ein Auto verkauft, das für meine Mutter zu groß war, und die Kreditrückzahlung hatte tatsächlich den Wert des Autos überschritten, da dem Darlehen eine zusätzliche Garantie in Höhe von 3000 USD hinzugefügt wurde. Wir waren schockiert, als wir feststellten, dass mein Vater bei seinem Kauf einen so ungeheuren Fehler gemacht hatte. Es fällt mir schwer zu glauben, dass ein Verkäufer nach Treu und Glauben zugestimmt hätte, das Auto, das er verkauft hat, und eine erweiterte Garantie darüber hinaus an einen Mann zu verkaufen, der so krank war wie mein Vater, als er es kaufte.
Nachdem ich nach dem Tod meines Vaters alle Berechnungen angestellt hatte, fühlte ich mich gezwungen, Sarat Ford zu erreichen. Ich rief sowohl Jeff als auch Jack an und bat sie um Rat, was zu tun sei, da wir dies natürlich nie erwartet hatten, und dachte in gutem Glauben, dass sie uns in die richtige Richtung lenken würden, d. H. Verkaufen Sie es selbst, geben Sie es an die Darlehensfirma zurück und tauschen Sie es möglicherweise gegen ein anpassungsfähigeres Auto für meine Mutter ein ... etwas. Das Darlehen für das Auto war astronomisch. Nun, überraschenderweise, was denkst du ist passiert? NICHTS!!
Ich erhielt nie einen Anruf von Jeff, nachdem Peggy im Dienst mir gesagt hatte, sie würde tatsächlich zu Jeff gehen und mit ihm sprechen, um ihm von meinem Vater zu erzählen (sie alle kannten ihn dort und dachten an die Welt meines Vaters) und sagte, er würde mich auf jeden Fall anrufen zurück. Ich wartete vier Tage und rief Jack selbst an.
Er war mit dem Tod meines Vaters einverstanden und sagte, dass er und Jeff darüber diskutieren und mich zurückrufen würden. Das war vor einem Monat. Ich schreibe dies, weil ich unglaublich enttäuscht bin von der traurigen Erkenntnis, dass Sarat genau wie jedes andere Autohaus ist. Sie befassen sich im Wesentlichen mit dem Verkauf des Fahrzeugs und der zusätzlichen Änderung des Verkaufs der erweiterten Garantie. Bitte schauen Sie zu einem anderen Händler und gehen Sie nicht zu diesem Ort. Ich bin völlig entmutigt. Ich würde KEINE Sterne geben, wenn das verfügbar wäre ...

Jeder hier war sehr hilfreich. Sie waren nicht aufdringlich oder versuchten nur, einen Verkauf zu bekommen. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Ron, war sehr kompetent und half mir, genau das zu finden, was ich wollte. Ich habe mehrere Autos mehrmals getestet und er war geduldig, bis ich mich entschieden hatte. Als erstmaliger Autokäufer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Es war auch toll, mit dem Verkaufsleiter Aaron zusammenzuarbeiten. Insgesamt eine großartige Erfahrung, viel besser als meine Erfahrungen beim Testen von Autos bei Hyundai, Honda und Toyota.

Wir haben bei Sarat Ford gekauft oder LKW und wollen nur sagen, dass sie für uns alles und mehr waren. Wir haben nicht einmal eine Furt von ihnen gekauft, aber sie behandeln uns und unser Auto immer noch wie eine Familie. Lassen Sie sich zum Service bringen und sie erklären Ihnen die Reparaturen, bevor sie sie durchführen. Sie sind für die Preise eines Händlers sehr vernünftig. Nichts als großartige Dinge zu sagen und ich freue mich darauf, in naher Zukunft mehr Geschäfte zu machen.
Vielen Dank, dass Sie Sarat Ford Familie.

Die Comis

Kein Terminölwechsel bei voller Kontrolle und Reifendrehung. In etwas mehr als einer Stunde rein und raus.
Guter Service

Der schlechteste Ford-Händler, mit dem ich je zusammengearbeitet habe

Ich kann nicht genug gute Dinge über Jamal Martin in der Serviceabteilung sagen. Er hat konsequent alles getan, um vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten. Seine Bemühungen zeigen, dass er sich um den Kunden kümmert und ihm wirklich helfen möchte.
Solange er bei Sarat Ford ist, werde ich dort meine Fahrzeuge bringen.

Zuvorkommend, professionell, verständnisvoll und klug. Nur das Beste.

Jacob ist ein großartiger Service Manager. Immer erwidert meine Anrufe rechtzeitig.
Sehr ehrlich und angenehm zu reden. Hört immer zu, was ich zu sagen habe.
Behalte diesen Kerl!

Der Verkäufer nahm sich Zeit, um mir die Autos und Optionen sowie die verfügbaren Pakete zu erklären. Ich habe mir zu diesem Zeitpunkt nur beiläufig CPO-Autos angesehen, war aber sehr zufrieden mit dem angebotenen Servicelevel. Letztendlich habe ich hier kein Auto gekauft, weil sie nicht eines mit den Optionen hatten, die ich wollte, als ich bereit war, es zu kaufen. Auch die Preise für die CPO-Fahrzeuge, die sie auf Lager hatten, waren hoch.

Toller Kundenservice in der Verkaufsabteilung - Steve P. ist großartig

Es ist immer eine angenehme Erfahrung bei Sarat Ford, sie wissen, wie man Sie richtig behandelt wie Ihren Teil der Familie. Machen Sie weiter so ... !!

Als ich heute einen neuen Ford Explore bekam und der Händler in Ordnung war, aber der Manager so unhöflich war, konnte ich meine Fragen nicht einmal ohne Einstellung beantworten. Die schlimmste Erfahrung, die ich im Autohaus gemacht habe, hat mich dazu gebracht, diesen Ort nicht zu mögen, obwohl ich 2 Autos von ihnen bekommen habe Ich werde niemals zurückkehren

Bester Ford-Händler in diesem Bereich! Service-Abteilung ist ehrlich und freundlich. Schöne neue Fahrt in Anlage. Wartebereich ist wie zu Hause zu sein, kostenlose heiße und kalte Getränke, WiFi, TV ect.com komfortabel, sauber! *****