4 Jahre zuvor
Meine schwangere Frau und ich hatten hohe Erwartun...
Meine schwangere Frau und ich hatten hohe Erwartungen an dieses Hotel angesichts des Preises, den sie berechneten. Wir hatten einen schönen Empfang mit einem Getränk auf der Terrasse, während wir darauf warteten, dass unser Zimmer fertig war.
Wir checkten in unser Doppelzimmer ein und stellten fest, dass es sich bei dem Bett um zwei Einzelmatratzen unterschiedlicher Größe handelte. Das heißt, eine Seite war ein paar Zentimeter höher als die andere. Das Hotel hat dies geändert, aber die zweite Matratze war kaputt und die ersten Nächte waren wie ein Schlaf auf einem Hügel, der zur Seite fiel. Wieder wechselte das Hotel unsere Matratze und die zweite Nacht war in Ordnung.
Das Zimmer selbst hatte eine Standardgröße mit einer schönen Aussicht. Sie haben ein paar kostenlose Getränke und eine gut sortierte Minibar, aber dies wurde durch einen Bettwurf mit Flecken ausgeglichen, einen kaputten Fernseher, der immer wieder übersprang, eine kaputte TV-Fernbedienung, mit der Sie den Fernseher nicht ausschalten konnten, eine Eingangstür das würde nicht abschließen und ein Bad, das einen kaputten Stecker hatte, würde sich also nicht füllen (nicht großartig, wenn meine schwangere Frau sich entspannen wollte)
Wir haben dies dem diensthabenden Manager mitgeteilt, und er hat sich sehr entschuldigt und darauf hingewiesen, dass er uns einen Rabatt auf unseren Zimmerpreis gewähren würde, obwohl er einige davon in unserem Aufenthalt von zwei Nächten nicht reparieren konnte.
Ich würde erwarten, dass für den Preis, den Sie zahlen, die meisten davon Standard sein sollten. Sehr enttäuschend.
Übersetzt