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C
4 Jahre zuvor

Halten Sie sich weit weg von dieser Firma! Zum ers...

Halten Sie sich weit weg von dieser Firma! Zum ersten Mal musste ich einen Anspruch geltend machen, es gab keinen Kundensupport von dieser Firma, es war, als würde man über einen Monat nach dem Vorfall Zähne ziehen, um etwas zu erledigen! Ich blieb wegen des Preises bei ihnen (ich wusste es besser, aber der Preis war niedrig). Ein Jahr später stiegen die Prämien in die Höhe und sie arbeiteten nicht mit der Hypothekenbank zusammen, um die Zahlung zu leisten. Das war der letzte Strohhalm, wir haben endlich getan, was wir vor langer Zeit hätten tun sollen, und sie wie eine schlechte Angewohnheit fallen lassen. Landwirte waren ein wahrer Segen, der Kundenservice ist nicht von dieser Welt und der Preis war fast identisch! SAGEN SIE NICHT, DASS SIE NICHT GEWARNT WURDEN!

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H
4 Jahre zuvor

Dies ist die schrecklichste Versicherung aller Zei...

Dies ist die schrecklichste Versicherung aller Zeiten. Ich hatte einige Schäden durch den Sturm. Wasser kam zwischen die Wände und ließ Farbe abblättern. Hinterhofzaun wurde in zahlreichen Bereichen getroffen, und es fehlten viele Schindeln auf dem Dach. Also kommt der Einsteller (den ich nicht schuld bin, weil er ein Dritter ist) zu Haus und macht Fotos und sagt mir, dass die Versicherung entweder ablehnt oder einen Scheck sendet. Ich denke, ich werde meine Sachen reparieren lassen. Ich bekomme einen 35-Dollar-Scheck! Ich bin darüber hinaus sauer. Nur 1 Stern setzen, weil ich muss, um zu posten. Ich würde dieses Hotel mit -5 Sternen bewerten. (Negativ 5)

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R
4 Jahre zuvor

Dies ist die schlechteste Versicherungsgesellschaf...

Dies ist die schlechteste Versicherungsgesellschaft, die ich je getroffen habe. Ich empfehle sie überhaupt nicht. Sie sind sehr rassistisch mit den Ispanos, die immer versuchen, Sie mit den Dokumenten zu täuschen. Alles, was sie Ihnen sagen, ist eine Lüge mit gesetzlicher Bedeutung, denn wenn Sie Schäden an Ihrem Haus haben, decken Sie nicht die Kosten im Asoluto und zahlen am Ende alles. Nehmen Sie einfach Ihr Geld und übernehmen Sie nicht Ihre Verantwortung als Versicherter

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T
4 Jahre zuvor

Ich mag es nicht, mich wie ein Dieb zu fühlen. Wen...

Ich mag es nicht, mich wie ein Dieb zu fühlen. Wenn Sie keine berechtigten Ansprüche bezahlen möchten, sollten Sie aus dem Versicherungsgeschäft aussteigen. Ich weiß nichts über die Rechtmäßigkeit der Benennung von Vertretern, aber ich kann sagen, dass ich, nachdem ich zuerst 10 bis 20 Klingeltöne zur Beantwortung des Anrufs genommen hatte, weitere 30 Klingeltöne durchgesessen habe, die an jemanden weitergeleitet wurden, der nicht geantwortet hat. Als ich zurückrief, wurde ich tatsächlich von dem Agenten "Lass mich raten - Hagelschaden" verspottet, gefolgt von "Ein Dachdecker hat dir gesagt, dass du ein neues Dach brauchst?" und der Gnadenstoß "Wuh-ow, das passiert normalerweise nicht durch Hagelschäden". Als ob es SEIN Geld wäre, das bezahlt werden müsste. Ich bin so angewidert, so behandelt zu werden. Sie waren super freundlich, als ich mich anmeldete, um ihnen 2000 Dollar pro Jahr zu geben, um mein Eigentum zu versichern. Schade, dass die Höflichkeit nicht für Stammkunden gilt, die versuchen, Ansprüche geltend zu machen.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe im April 2015 einen Antrag auf Beschädigu...

Ich habe im April 2015 einen Antrag auf Beschädigung meines Daches durch den Hagelsturm gestellt und bekomme das Gleiche, was alle anderen erwähnt haben - das Herumrennen. Mir wird immer wieder gesagt, dass es sich im Büro des oberen Managements zur Überprüfung befindet. Als ich nach einem Namen fragte, sagte der Prüfer "Louis": "Sie können nicht mit ihm sprechen - er ist der PRÄSIDENT!" Wir wissen also, was dieses Unternehmen schätzt - sich selbst! Immer noch keine Zahlung für meinen Anspruch ... Ich denke, ich werde diesen abschreiben, nur damit ich mich nicht verrückt mache, wenn ich mir darüber Sorgen mache.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin eine sehr bodenständige und ruhige Person,...

Ich bin eine sehr bodenständige und ruhige Person, aber diese Firma hat die unglaubliche nervige Fähigkeit, sogar den Dali Lama zu frustrieren.
Wenn Sie daran denken, sich ihnen anzuschließen, tun Sie dies bitte nicht. Selbst wenn Sie glauben, Geld zu sparen, verlieren Sie es in Wirklichkeit. Wir brauchen sie wegen des Hagelsturms auf Wylie im Jahr 2016 und nach 1 1/2 Monaten kann ich sie nicht mehr kontaktieren. Nur Voicemail. Und niemals einen Rückruf.
Wenn Ihr Einsteller Herr Lweis an der Nebenstelle 702 ist. Möge Good ein Trikot Ihrer Seele haben. Weil es einfacher sein wird, Donald Trump zu einem Demokraten zu machen, als eine Antwort von ihm zu bekommen.

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N
4 Jahre zuvor

Wir wurden per E-Mail benachrichtigt. Grund: Zusta...

Wir wurden per E-Mail benachrichtigt. Grund: Zustand des Eigentums mit möglicher Wiedereinsetzung. Schindeln haften nicht vollständig. Zusammen mit Fotos aus Bereichen entlang der Dachkante.
Wir haben einen Inspektionsdienst zum Preis von 100 US-Dollar beauftragt, um eine tatsächliche Inspektion des Daches durchzuführen. Der Inspektor hat keine Beschädigungen oder losen Schindeln festgestellt. Ja, die Versicherung wurde wieder aufgenommen, aber es kostete uns immer noch 100 US-Dollar, von denen uns die ursprüngliche, ineffiziente Inspektion durch American Risk Insurance Co. nicht erstattet wurde.

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E
4 Jahre zuvor

Mein Scheck war abgelaufen und ich rief an, um mit...

Mein Scheck war abgelaufen und ich rief an, um mit der Dame zu sprechen, die den Scheck ersetzt. Sie war sehr effizient und schnell, und ich bekam meinen Scheck in zwei Tagen zugesandt. Entschuldigung, ich habe ihren Namen nicht aufgeschrieben, aber sie war die BESTE!

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J
4 Jahre zuvor

Ich würde nicht empfehlen, mit dieser Firma Geschä...

Ich würde nicht empfehlen, mit dieser Firma Geschäfte zu machen. Ihre Richtlinien haben viel Kleingedrucktes und Sie werden sehr enttäuscht sein, wenn Sie einen Anspruch haben. Meine jährliche Prämie beträgt 1600 USD pro Jahr. Nach Hagelschäden und Undichtigkeiten muss mein Dach ersetzt werden. Nachdem sie von den verschiedenen Klauseln in der Police abgezogen haben, beträgt der Anspruchsbetrag, den sie bereit sind zu zahlen, 937 USD. Gehen Sie woanders für eine Politik.

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T
4 Jahre zuvor

SCHRECKLICHES UNTERNEHMEN !! Es ist ein Jahr seit ...

SCHRECKLICHES UNTERNEHMEN !! Es ist ein Jahr seit meinem Anspruch vergangen und sie haben meinen Anspruch immer noch nicht bezahlt. Sie sagen, sie haben alle Unterlagen, die sie brauchen, um es zu bezahlen, aber immer noch nicht! Ich habe jeden Tag angerufen und Nachrichten ohne Rückruf hinterlassen. Ich weiß nicht, was für ein Unternehmen das ist, aber es gibt nur ZWEI Leute, die hier arbeiten (buchstäblich NUR 2 Leute) und beide sind sehr unprofessionell. Ich bin frustriert und habe jetzt meine Hausbesitzer-Versicherung auf eine andere Firma umgestellt. Es ist ein bisschen mehr, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Verwenden Sie keine amerikanische Risikoversicherung. SIE SIND ENDLICH EIN "RISIKO"!

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l
4 Jahre zuvor

Dies basiert ausschließlich auf hanna, die in Ansp...

Dies basiert ausschließlich auf hanna, die in Ansprüchen arbeitet. Diese Firma hat mich fast vor die Zwangsvollstreckung gebracht, seit ich ein halbes Jahr darauf gewartet habe, bezahlt und aus eigener Tasche an Auftragnehmer gezahlt zu werden. Nach 3 Telefonanrufen mit der Aufschrift "Ihr Scheck wurde genehmigt und sollte innerhalb von 2-3 Tagen DREI MAL über mehrere Wochen verschickt werden - rief Hanna an. Leider bekam sie" Hood LoLo "anstelle von Lauren. Sie war nett und ruhig Mein Zorn und rief mich zurück, um zu sagen, dass es für mich fedexed wurde. Dies ist, während sie sich mit dem Zorn von Harvey befasst. Also ein großes Lob an dich, Hanna. Ich würde dich zum Teufel beschäftigen.

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s
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service. Sie haben meine Forderung...

Sehr schlechter Service. Sie haben meine Forderung, die ich vor einigen Monaten eingereicht habe, nicht bearbeitet. Die Sachbearbeiterin sagte mir, dass alles in Ordnung sei und sie schickte der Firma alle benötigten Dokumente und werde mein Geld bald erhalten. Ich habe nichts von ihnen erhalten. Ich versuchte sie anzurufen, keine Antwort, hinterließ einige Sprachnachrichten, um mich zurückzurufen, aber kein Glück. Bitte fallen Sie nicht auf diesen sehr schlechten Service dieser Firma herein.

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L
4 Jahre zuvor

Bevor Sie überhaupt daran denken, eine Police über...

Bevor Sie überhaupt daran denken, eine Police über diese Personen zu kaufen, stellen Sie sich vor, Sie verlieren Ihr Haus, lassen alles, was Sie besitzen, einlagern und entdecken dann, dass Ihre Versicherungsgesellschaft keine Anrufe zurückgibt oder Rechnungen für Dienstleistungen bezahlt, die Sie arrangieren sollen. Vor über 11 Wochen fiel ein über 80 Meter hoher Baum durch mein Haus und verursachte Schäden im Wert von etwa 94.000 USD. Seitdem hat mich die American Risk Insurance (ARI) in einen Albtraum versetzt. Der Anrufbeantworter von ARI hat am Tag des Unfalls tatsächlich aufgelegt, weil ich zweimal angerufen habe, nachdem ich von niemandem etwas gehört hatte. Es war eine äußerst gefährliche Situation, weil Wasser in mein Haus floss, elektrische Drähte vom Baum durchtrennt worden waren und es draußen stürmte, aber ARI hätte sich nicht weniger darum kümmern können. Mein Generalunternehmer hat die Arbeit eingestellt, weil ARI sich geweigert hat, Rechnungen für von ARI beauftragte Notfallminderungsdienste zu bezahlen, und weil die Schätzung von ARI so viele grobe Unregelmäßigkeiten und Ungenauigkeiten enthält, dass mein Generalunternehmer nicht sagen kann, was abgedeckt ist. Anschließend habe ich eine Beschwerde beim texanischen Versicherungsministerium eingereicht und einen Anwalt eingestellt. Wie bei vielen anderen Beschwerden, die ich gelesen habe, hat Larry Simmons (VP ​​Claims Department) meinen Anspruch bearbeitet und ich kann bestätigen, dass er gegenüber den Versicherten von ARI bei Katastrophen unglaublich hartnäckig ist.

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E
4 Jahre zuvor

Krumme Schätzungen kommen ihnen zugute. Schrecklic...

Krumme Schätzungen kommen ihnen zugute. Schreckliche Dienste, ich wurde 4 Mal in einem Telefongespräch versetzt und musste es jedem der Leute erklären. Am Ende war der letzte so unhöflich, dass er auflegte.

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O
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tu...

Das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und ersparen Sie sich die Kopfschmerzen und gehen Sie einfach zu einem Unternehmen, das Ihr bestes Interesse am Herzen hat. Sie müssen unermüdlich auf dem Laufenden bleiben, um etwas zu erledigen, wenn sie tatsächlich zum Telefon greifen oder auf Nachrichten antworten. Dies ist das erste Mal, dass eine Versicherung für Hausschäden abgeschlossen werden musste, und es war eine unvergessliche, äußerst schlechte Erfahrung. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und setzen Sie Ihr Geld für ein seriöseres Unternehmen ein, das Ihnen in Ihrer Not helfen wird.

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