4 Jahre zuvor
Wir leben in der Gegend und es ist fantastisch, ei...
Wir leben in der Gegend und es ist fantastisch, einen Ort wie diesen so nah und lokal zu haben. Wir möchten, dass einzigartige Orte in unserer Nachbarschaft unterstützt und häufig sind.
Wir waren jetzt zweimal und beide Male hatten wir den schlechtesten Service, den wir je in einem Restaurant erlebt haben.
Beide Male waren die Ticketzeiten für unsere Mahlzeiten wegen der kleinen Küche lang, aber hauptsächlich wegen des unfähigen Service.
Zweimal hat meine Frau um Gebäck gebeten, zweimal wurden ihr die täglichen Optionen mitgeteilt, zweimal musste sie mehrmals fragen, wo die Gebäckbestellung nur zweimal mitgeteilt werden sollte, dass es kein Gebäck gab. Zweimal gab sie ihre Bestellung auf der Grundlage der Gebäckbestellung auf und zweimal konnte sie keine korrekten Informationen erhalten, geschweige denn die Bestellung.
Heute bestellt sie einen Latte. Nach 20 Minuten ging ich zur Kaffeebar und fragte, ob der Latte fertig sei, nur um zu erfahren, dass es keinen Auftrag für den Latte gab. Wir haben den Server gebeten, nur zu beobachten, wie er zum POS geht und den Artikel zur Bestellung hinzufügt.
Sobald wir unser Essen erhalten hatten, war der nachfolgende Service schlecht und stand von einem Server ab. Das hat uns gereicht. Wir standen und gingen.
Wir wollen das Establishment mögen. Wir lieben das Layout und das Essen ist großartig. Eine kleine Küche mit langer Ticketzeit ist in Ordnung und verständlich, aber ständige Unkenntnis der Speisekarte und wie man ein Server ist, ist es nicht.
Wir haben es zweimal versucht und hatten genau den gleichen Service von schlechter Qualität, daher sehen wir keinen Grund, zurückzukehren, was eine Schande ist.
Übersetzt