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4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Ersatzteile für meine Maske bestellt. A...

Ich habe 2 Ersatzteile für meine Maske bestellt. Als das Paket ankam, war nur ein Teil darin. Ich habe RespShop eine E-Mail geschickt und sie haben den zusätzlichen Teil am nächsten Tag verschickt. Ein Versandfehler, aber eine schnelle, freundliche Korrektur.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe "Respironics FitLife Total Face CPAP Mask...

Ich habe "Respironics FitLife Total Face CPAP Mask" bestellt. Ich habe RespShop angerufen, um das Produkt rechtzeitig zu versenden und zu liefern. Ich fand sie höflich und professionell.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich eines der neuen Swift Nano-Kisse...

Ich habe kürzlich eines der neuen Swift Nano-Kissen und einen CPAP-Schlauchlift zur Verwendung mit meinem CPAP-Gerät bestellt. Ich kann Ihnen nicht sagen, dass Sie einen Unterschied machen möchten, den diese beiden Elemente in Bezug auf die Leichtigkeit und den Komfort bei der nächtlichen Verwendung meines CPAP bewirkt haben. Das Nano-Kissen ist eine echte Verbesserung, es ist viel bequemer und passt besser mit weniger Druck um meine Nase und leckt nicht. In Verbindung mit dem Schlauchlift, der meinen CPAP-Schlauch frei von Verwicklungen mit mir und meinem Bettkissen hält, bleibt der Nano die ganze Nacht an Ort und Stelle. Ich schlafe merklich besser mit diesen beiden Gegenständen, die das Geld wert sind.

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R
4 Jahre zuvor

Meine Bestellung wurde geliefert. Ich habe jetzt f...

Meine Bestellung wurde geliefert. Ich habe jetzt festgestellt, dass ich den Artikel mit der falschen Größe gekauft habe und wollte Rat. Bestelle ich nur eine andere in der richtigen Größe?

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R
4 Jahre zuvor

Die Produkte, die ich gekauft habe, sind wunderbar...

Die Produkte, die ich gekauft habe, sind wunderbar, aber die Resonanz von der Bestellung bis zur Lieferung ist schrecklich. Ich habe am 20. Juli ein Produkt bestellt und es wird gerade am 10. August versendet. Ich bin mir nicht sicher, wann es tatsächlich ankommen wird.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Unglück, zwei fehlerhafte CPAP-Gerät...

Ich hatte das Unglück, zwei fehlerhafte CPAP-Geräte von Respshop zu kaufen. Ich musste dreimal für das Porto bezahlen, um die Maschinen zurückzuschicken und sie diagnostizieren zu lassen. Da ich außerhalb der USA lebe, waren dies 160 US-Dollar. Dies war eine äußerst frustrierende Erfahrung, und während sie mein Geld erstatteten, waren die letzten E-Mails äußerst unhöflich und unsympathisch für meine Situation. Ich würde hier definitiv nicht wieder einkaufen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe die falsche Maske bestellt. Als ich es be...

Ich habe die falsche Maske bestellt. Als ich es bekam und öffnete, rief ich an, sobald sie geöffnet waren. Zu meiner großen Überraschung haben sie MEIN Problem schnell und professionell gelöst. Ich kann Respshop jedem empfehlen, der ihre Produkte verwenden kann. Es war großartig, mit ihnen zu arbeiten, meine Bestellung wurde an mich versandt und das Rückenproblem wurde behoben, und das richtige Produkt wurde innerhalb von 7 Tagen versandt. Washington nach Florida und zurück !!! BEEINDRUCKEND! tolle Leute

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S
4 Jahre zuvor

schrecklich Kundenservice. Zu viele Lügen nacheina...

schrecklich Kundenservice. Zu viele Lügen nacheinander. Rufen Sie für eine Frage an, sagte, sie hätte das beste Angebot, wenn ich bei ihr platzierte. Lüge. Ihre Website gab Ihnen 15%. E-Mail beschweren, eine andere Lüge, langsame Antwort, die gleiche Person, die absolut Lüge erzählt, die ich bereits herausgefunden habe. Eingelegt, schreckliche Haltung. Wenn Sie von hier aus kaufen, wünschen Sie sich, dass sie alle korrekt sind, sonst ist alles Geldverschwendung.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern ein Kohleteil gekauft. Als ich ve...

Ich habe gestern ein Kohleteil gekauft. Als ich versuchte, den 10% Rabatt zu bekommen, funktionierte es nicht. Ich unterhielt mich mit einem Kundendienstmitarbeiter, der sagte, mach dir keine Sorgen, wir werden das Problem beheben, indem wir mir anschließend den Rabatt geben. Das scheint keine gute Antwort zu sein, aber ich brauchte das Teil und wollte nicht, dass der Aufwand, dafür zu streiten, sofort angewendet wird. Also kaufte ich das Teil in der Hoffnung, dass der Kundendienstmitarbeiter sein Wort halten würde. Seit gestern habe ich den Rabatt nicht mehr in meiner Rechnung gesehen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über die Hilfe sagen, die Geo...

Ich kann nicht genug über die Hilfe sagen, die George Manley mir bei Respshop gegeben hat, sehr zufrieden mit dieser Maschine. Ich werde von nun an alle meine Einkäufe über diese Firma erledigen. Tim W.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe Respshop auf der Suche nach einem zuverlä...

Ich habe Respshop auf der Suche nach einem zuverlässigen Servicecenter kontaktiert. Ihre persönliche Antwort war eine Reihe von Optionen. Ich habe ihnen meine BiPap-Maschine zur Verarbeitung geschickt.
Sie stellten fest, dass die Garantie noch besteht, und arrangierten eine neue Maschine. Rette mich Tausende! Ja wirklich!
Sie sind kompetent, effizient und persönlich. Meine Erfahrung ist großartig.
Sie sind dem schrecklichen Service, den ich mit Apria hatte, meilenweit voraus.
Guter Service!!

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin neu in dieser ganzen CPAP-Sache und habe v...

Ich bin neu in dieser ganzen CPAP-Sache und habe versucht, eine Stoffnasenmaske zu finden. Ich hatte verschiedene Probleme, aber Respshop war sehr hilfreich und half mir, den benötigten Artikel zu finden und ihn noch am selben Tag zu versenden. Jetzt hoffe ich nur, dass ich mich an diese Maske gewöhnen kann!

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