Renaissance Richardson Hotel

Renaissance Richardson Hotel Rezension

Bewertungen 1018
4.4
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Bewertungen 1018 Seite 2 von 11
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R
3 Jahre zuvor

Dieses Wochenende war das Hotel Gastgeber des jähr...

Dieses Wochenende war das Hotel Gastgeber des jährlichen Ryder Cup-Turniers der Texas Cornhole League. Meine Frau und ich waren im Hotel, anstatt durch die Stadt zu fahren. Das Zimmer war sehr komfortabel und das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.

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M
3 Jahre zuvor

Gut

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M
3 Jahre zuvor

Was für ein fabelhaftes Hotel. Ich reise viel für ...

Was für ein fabelhaftes Hotel. Ich reise viel für die Arbeit und habe viele verschiedene Arten von Hotels gesehen. Von großartig bis schrecklich. Und dieser war auf jeden Fall großartig. Obwohl es ein Stück von der Innenstadt von Dallas entfernt ist, befindet sich direkt dahinter ein Bahnhof. Das machte das Ein- und Aussteigen in Dallas einfacher als das Autofahren! Immer wenn ich in der Gegend bin, werde ich hier bleiben. Abschließend war jeder Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, vorbildlich. Dwight an der Rezeption sollte ein Trainer für alle Marriott-Mitarbeiter sein

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E
3 Jahre zuvor

Das gesamte Personal im Hotel war unübertroffen, a...

Das gesamte Personal im Hotel war unübertroffen, aber ich muss eine Person speziell anrufen. Emily hat alle Erwartungen übertroffen, die ich hätte haben können. Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt.

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben die Lage genossen. Älter, aber umgebaut....

Wir haben die Lage genossen. Älter, aber umgebaut. Jeder in diesem Hotel war sehr nett. Die Concierge-Lounge ist am Wochenende geöffnet, um sich zu entspannen, ohne in Ihrem Zimmer zu sein. Getränke waren ebenfalls erhältlich, aber am Wochenende gab es keinen Verpflegungsservice in der Concierge-Lounge, was normal ist. Das Personal war besonders freundlich und man fühlte sich wie zu Hause.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war begeistert, an diesem Ort zu bleiben, nach...

Ich war begeistert, an diesem Ort zu bleiben, nachdem ich die tollen Bewertungen gelesen hatte. Wenn ich die Erfahrung auf die Qualität der Außenfassade, des 1. Stocks und des Personals stützen würde, würde ich ihr 5 Sterne geben. Leider hielt ein offensichtlicher Umbau des Hotels im 1. Stock an. Ich betrat einen Raum aus den 1970er Jahren mit einer toten Grille auf dem Boden und vielen anderen Kricketstücken, die überall verstreut waren. Der Raum war warm, selbst wenn die Klimaanlage so niedrig wie möglich eingestellt war, und die einzige Entlüftung, aus der Luft austrat, war die im Schlafzimmer.

Die Sauberkeit des Badezimmers war anständig und ich mochte die Aveda Toilettenartikel.

Nachdem ich mehr für eine Executive Suite bezahlt hatte (plus für das Parken), erwartete ich zumindest ein sauberes, staubsaugendes Zimmer. Wenn ich am nächsten Tag nach meiner Rückkehr nach Hause auspacke, sollte ich keine Grillen in meinem Koffer finden. Widerlich. Ich sage, gib dein Geld woanders aus; Sie werden eine schönere Erfahrung haben.

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O
3 Jahre zuvor

Ich war hier, als ich UT Dallas besuchte, sehr ang...

Ich war hier, als ich UT Dallas besuchte, sehr angenehme Erfahrung, das Essen in der Bar / im Restaurant war ziemlich teuer, das Parken war gut, die Rezeption Clark war super, die Innenausstattung war eigentlich sehr ansprechend, ziemlich modern aussehendes Hotel. Die Zimmer waren absolut fantastisch.

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C
3 Jahre zuvor

Ging für eine Firma Weihnachtsfeier. Das Personal ...

Ging für eine Firma Weihnachtsfeier. Das Personal war sehr freundlich, warm und überhaupt nicht stickig. In Anbetracht der Umgebung könnten Sie eine straffere Reaktion sehen. Aber nicht der Fall. Sehr zufrieden mit dem gesamten Besuch.

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C
3 Jahre zuvor

Die Zimmer sind sehr schön. Das Bett ist super beq...

Die Zimmer sind sehr schön. Das Bett ist super bequem und tolle Kissen! Das Personal war außergewöhnlich nett. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der in die Gegend von Richardson reist.

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K
3 Jahre zuvor

Ich war nicht hier, aber meine Tochter im Teenager...

Ich war nicht hier, aber meine Tochter im Teenageralter war Teil einer Tanzkonvention. Sie sagte, das Hotel sei wunderschön und das Essen gut. Leider hat sie einen Virus von einer Freundin bekommen, als sie dort war, und ich war mehrere Stunden entfernt. Ich rief an der Rezeption an und fragte, ob ich Medikamente kaufen und Toast in ihr Zimmer schicken könne, um ihr zu helfen, bis ich sie nach Hause bringen könnte. Einer der Manager, John, war so nett und besorgt. Er ließ sich sofort kostenlos Medikamente, Essen und Wasser schicken. Ich schätze die Freundlichkeit und Sorge des Personals in diesem Hotel sehr! Ich werde jedes Mal hier bleiben, wenn ich nach Dallas zurückkehre und es jedem empfehlen, den ich kenne!

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D
3 Jahre zuvor

Zur Arbeit gereist. Das erste Mal hatte ich zufäll...

Zur Arbeit gereist. Das erste Mal hatte ich zufällige Bargebühren auf meiner endgültigen Rechnung und das zweite Mal wurde mir ein Check-in berechnet, der storniert wurde. (Pläne geändert und ich war eine Woche früher als ursprünglich geplant dort. Stornierte die Reservierung für die zweite Woche und wurde eine No-Show-Gebühr berechnet, da das System nie aktualisiert wurde). Obwohl ich die Bestätigungsnummer hatte, musste ich durch Reifen springen, um sie korrigieren zu lassen.

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L
3 Jahre zuvor

nett

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M
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war schön. Das Bett war bequem. sehr we...

Das Zimmer war schön. Das Bett war bequem. sehr weiche Kissen. Das Shampoo, der Conditioner und die Seife waren besser als jedes andere Produkt, das ich in einem anderen Hotel verwendet hatte. Sehr sauber. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit.

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L
3 Jahre zuvor

Ich arbeite für ein Marriott im Innenhof und habe ...

Ich arbeite für ein Marriott im Innenhof und habe eine Reservierung für dieses Hotel vorgenommen. Ich fuhr den ganzen Weg nach Dallas, und beim Einchecken wurde ich abgelehnt, weil ich 19 bin. Es gab absolut nichts auf der Website oder in meiner Bestätigungs-E-Mail, um mich darüber zu informieren, dass ich 21 sein musste, um in einem Hotel einzuchecken Eine Firma, für die ich arbeite, und so bin ich umsonst hierher gefahren und hatte keine Unterkunft mehr, und das Personal an der Rezeption war unglaublich abweisend und unhöflich. Ich werde dieses Hotel niemals jemandem empfehlen, beschämender Service.

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M
3 Jahre zuvor

Das Zentrum, in dem die Veranstaltung stattfand, w...

Das Zentrum, in dem die Veranstaltung stattfand, war sehr nett, das Personal war sehr hilfsbereit und proaktiv. Das Abendessen war ziemlich gut für die Herstellung in loser Schüttung

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M
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel, sauber. Ich buchte eine Club Suite ...

Schönes Hotel, sauber. Ich buchte eine Club Suite zu einem günstigen Preis. Das Zimmer war sauber und hatte eine gute Größe, mehr als genug Platz für eine fünfköpfige Familie. Die Betten waren sehr bequem. Aber ... wir checkten um 16:00 Uhr ein, eine Stunde nach dem Check-in des Hotels, und das Zimmer war nicht verfügbar. Also mussten wir 30 Minuten in der Lobby warten, bevor wir auf unser Zimmer kamen. Bestellter Zimmerservice an diesem Abend. Das Essen war nicht so toll. Hatte das Brisket Sandwich und das Fleisch war meistens fett, sehr zäh und nur Teile waren lauwarm, der Rest war kalt. Ich bestellte Käsepizza für die Kinder und sie sagten, sie hätten keine Käsepizza, also bestellte ich die Margarita-Pizza ohne Basilikum oder Tomaten und Tada, eine Käsepizza! Warum konnten sie das nicht einfach von Anfang an tun? SMH. Alle Angestellten waren großartig, außer dem rm Service Call. Das Hotel ist gegen eine Gebühr tierfreundlich !! Nur 50 Dollar. Nicht so schlecht. Der Innenpool war großartig für die Familie. Der Pool war groß mit einem großen Whirlpool. Kinder haben es geliebt und es hilft ihnen, müde zu werden. Insgesamt ziemlich gute Erfahrung mit nur ein paar Schluckaufen. Ich würde wieder hier übernachten.

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H
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter sind bestenfalls unprofessionell, ...

Die Mitarbeiter sind bestenfalls unprofessionell, oft unhöflich und fehlgeleitet. Schmutzige Badewanne, keine Minibar, Staub auf Oberflächen, Lärm von der Autobahn. Nachdem ich in verschiedenen Business-Hotels auf der ganzen Welt war, kann ich sagen, dass mein zweiwöchiger Aufenthalt hier äußerst unangenehm war. Einheimische sagen, dass dies eines der schönsten Hotels in der Gegend ist, aber ich komme nicht wieder, um hier zu übernachten, und Sie sollten es auch nicht!

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a
3 Jahre zuvor

Auf

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X
3 Jahre zuvor

Wir haben gestern Abend 99 Dollar für ein Konzert ...

Wir haben gestern Abend 99 Dollar für ein Konzert in diesem Hotel bezahlt, aber es war nicht vorhanden. Auch niemand war für unsere Rückerstattung verantwortlich. zahlte auch 10 Dollar für das Parken.

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N
3 Jahre zuvor

Dope

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J
3 Jahre zuvor

Ich war am 3. Februar für 1 Nacht im Renaissance D...

Ich war am 3. Februar für 1 Nacht im Renaissance Dallas Richardson Hotel (Hoteladresse: 900 E. Lookout Drive, Richardson, Texas 75082).

Als ich eincheckte, gab mir der Mann an der Rezeption 2 Frühstücksgutscheine. Ich sagte ihm, dass ich mit einem Stay for Breakfast-Preis reserviert habe, der das Frühstück für 2 Erwachsene und Kinder unter 12 Jahren beinhaltet, also fragte ich 4 Gutscheine, einschließlich meiner Kinder. Er sagte, es gibt keinen solchen Preis und nur 2 Erwachsene Frühstück inbegriffen. Ich musste ihm meine Reservierungsdaten zeigen und schließlich gab er mir widerstrebend 4 Gutscheine. Das Renaissance Hotel teilt seinen Hotelangestellten daher nicht die Pauschalpreise mit, und die Gäste sollten die Beweise für den Tarif vorlegen.

Ich ging in mein Zimmer und überprüfte zusätzliche Toilettenartikel, die ich in meiner Marriott App angefordert hatte, aber wie erwartet war nichts da. Ich musste anrufen, um zu bekommen.

Meine Familie ging zum Abendessen aus und kam ins Hotel zurück. Wir waren sehr müde und haben früher geschlafen. Als ich gerade einschlief, musste ich wegen Geräuschen aus dem Nachbarzimmer bald aufstehen. Der Raum war ein Verbindungsraum und im Grunde konnte ich jedes Geräusch aus dem Nachbarraum hören. Ihre Unterhaltung, Lachen, TV-Geräusche, Öffnen / Schließen von Türen, nämlich jedes Geräusch. Das Geräusch war so laut, dass ich gegen 1:30 Uhr an der Rezeption anrufen musste. Der Typ sagte mir, er würde anrufen. Aber es kam kein Frieden und ich musste noch eine Stunde kämpfen. Ich rief noch einmal an. Schließlich kam der Mann an der Rezeption ins Nebenzimmer und sie unterhielten sich. Und ja, ich konnte sogar dieses Gespräch zu deutlich hören. Danach hörten sie auf zu reden, aber der Fernseher war die ganze Nacht bis zum Morgen eingeschaltet. Also konnten meine Frau und ich überhaupt nicht schlafen.

Am nächsten Morgen nach dem Frühstück gingen wir zum Schwimmbad. Pool und Whirlpool waren schön. Schließlich dachte ich, ich könnte hier eine friedliche Zeit haben. Aber ein paar kamen und der Typ rauchte im Whirlpool eine elektronische Zigarette, bis ich mit ihm über dieses Problem sprach. Kannst du das glauben? Ein Typ, der im Innenpool des Renaissance-Hotels geraucht hat !!! Wenn der Hotelmanager die Möglichkeit hat, meine Bewertung zu lesen, versuchen Sie einfach, Ihre Überwachungskamera am 4. Februar um 10 Uhr im Pool zu beobachten.

Bevor ich das Zimmer verließ, überprüfte ich das Zimmer, um unsere Sachen nicht zu verlassen. Und fand einige Blutflecken in der Decke, als ich mich gerade vom Bett entfernte, die ich letzte Nacht nicht finden konnte, da diese sehr tief in der Decke waren.

OK. OK. OK. Es sollte nichts mehr übrig sein, oder? Ach nein. Endlich war es eine Check-out-Zeit. Ja, wie erwartet hat mich der Rezeptionist nie gefragt, wie mein Aufenthalt war. Er wusste, dass es nicht gut war. Er gab mir eine Rechnung und es gab eine mysteriöse Gebühr von ungefähr 5 Dollar. Ich fragte ihn, was das sei. Er sagte, dass es sich um eine Premium-Internetgebühr handelt, die ich nie benutzt habe. Ich sagte ihm, ich habe nur einen einfachen Internetdienst genutzt und nie einen Premium-Service. Er bestand darauf, dass jemand in Ihrer Familie es benutzen sollte. Er erklärte, dass es niemals Gebühren gibt, wenn Sie meine Informationen, die Zimmernummer und den Nachnamen nicht angeben. Eigentlich bin ich der einzige, der das Internet genutzt hat und genau weiß, was ich benutzt habe. Aber er bestand darauf und ich dachte, oder? . Jedenfalls waren es nur weniger als 5 Dollar und ich verließ das Hotel. Und während meiner Heimat habe ich herausgefunden, was passiert ist. Es war aus dem Fernsehen. Der Fernseher im Hotel ist ein Smart-TV, der über das Internet verbunden ist, um Youtuve, Netflis (absichtlich falsch geschrieben) usw. zu ermöglichen. Mein Kind hat einige Videoclips in Youtuve angesehen. Es gab jedoch keine vorherige Ankündigung, dass die Gebühr erhoben wird. Nein, ich habe keine meiner Informationen für die Verwendung im Fernsehen verwendet. Dies ist ein schwerwiegender Betrug. Es sind nur fünf Dollar, aber tatsächlich, wenn Sie nur in der Fernbedienung OK drücken, wird es aufgeladen. Dies sollte eine der intelligentesten Möglichkeiten sein, Smart-TV im Hotel zu nutzen, und bald wird dies in jedem Hotel weit verbreitet sein, da sie leicht Geld verdienen können. Wenn Sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben wie ich? dann nein, du hast nichts falsch gemacht.

Das ist meine Geschichte und vergiss nie, dass dies in einer Nacht passiert ist.

Jetzt möchten Sie wirklich in dieses Hotel gehen, wenn Sie in Innenpools rauchen und Geräusche machen möchten.

Ansonsten ist dies nicht der Ort, an den anständige Menschen gehen wollen.

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M
3 Jahre zuvor

Mein Zimmer war wunderbar. Der Botschafter schrieb...

Mein Zimmer war wunderbar. Der Botschafter schrieb mir den ganzen Tag über eine SMS, um zu sehen, ob das Hotel etwas für mich tun könnte. Sie brachten mir sofort alles, was ich verlangte. Es wurde sehr geschätzt.

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a
3 Jahre zuvor

Das Personal ist super freundlich und professionel...

Das Personal ist super freundlich und professionell. Die Bilder im Internet werden dem erst gerecht, wenn Sie das Hotel tatsächlich betreten haben. Das schönste Hotel, in dem ich je übernachtet habe

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Renaissance Richardson Hotel

Renaissance Richardson Hotel

4.4