Redephone Rezension

Ich kaufte ein Tablet mit Bruchversicherung und sie sagten, wenn es kaputt gehen würde, würden sie das Tablet wechseln und es passierte nicht

Es könnte nur eine größere Auswahl an Möbeln geben, ansonsten ist das in Ordnung

Sommer, Hot Spot, schlechtes Handysignal, 1 Begleiter in der Box. Ich habe 1 Produkt im Internet gekauft, um es sofort abzuholen. Ich habe darüber nachgedacht, schneller zu werden. Ich habe mehr als 1 Stunde gewartet.

Mit Zahlung zu kaufen sieht sehr gut aus, aber mit ihrer Karte zu kaufen, rate ich nicht, ich hatte nur Probleme, auch nur ein doppeltes Ticket zu bekommen, es ist sehr schwierig.

Ich kaufte drei Produkte im Laden. Sie hatten nur solche Produkte auf der Website des Geschäfts. Alles war "haben! Aber nur über die Website des Geschäfts bestellen". Warum dann physisches Geschäft?

Verkäufer sehr unbeaufsichtigt, wenige Möglichkeiten

Sie müssen den Service für diejenigen, die im Internet einkaufen, etwas weiter verbessern, die Front-Mitarbeiter kümmern sich furchtlos darum und der Versand ist sehr langsam.

Viel mehr sollte mehr Mitarbeiter anwesend sein, lässt zu wünschen übrig

Voll von Mitarbeitern und Sie müssen um die Aufmerksamkeit eines von ihnen wetteifern.

Ich machte die Visitenkarte, um einen Kauf zu tätigen, gab aber den Kauf auf und ging. Als ich nach Hause kam, rief mich der Verkäufer an und drohte, die Karte zu stornieren, weil ich den Kauf nicht getätigt hatte. Dies ist zulässig.

Ich hatte nicht das, was ich wollte, wenige Verkäufer, Preise viel höher als auf der Website.

Preisgünstig, aber der Service lässt zu wünschen übrig

Sie antworten nur, wenn sie wollen oder wenn wir anrufen, um Leute zu treffen ...

Schrecklich ... es scheint, dass wir ihre Produkte reparieren ... sehr schwer in diesem Orange Store - Serra - ES, an der Avenida Central zu servieren ... Ich habe es mit WhatsApp versucht, jedenfalls persönlich ... nichts getan.

Guter Service. Wunderbares Personal. Gute Preise. Es ist es wert. Service tausend.

Höflichere Begleiter als normal, wenn Sie Probleme mit Waren haben.

Es hat viele Möglichkeiten und ist bis 19 Uhr geöffnet

Tolles Personal, sehr gut besucht und bekam tolle Rabatte.
Alle neuen Produkte, ohne Mängel.
Ich empfehle und empfehle für den Kauf von Geräten, Möbeln.
Meine Erfahrung als Verbraucher war gut und ich hatte keine Probleme, also gebe ich 5 Sterne!

Ich wurde nicht von einem Mitarbeiter mit der gebotenen Aufmerksamkeit besucht, ich war verärgert und ging dorthin. Ich ging zu Ricardo Eletro und kaufte den Sound, den ich für 1500 Reais wollte, also danke ich dem schrecklichen Service dieses Mitarbeiters

Holen Sie einfach das auf der Website gekaufte Produkt ab

Exzellenter Service, Mitarbeiter wissen, wie man Ihre Produkte sehr gut verkauft

Schlecht! Ich habe ein Produkt über die Website gekauft, um in den Laden zu gelangen, niemand weiß etwas, ich habe den Kauf storniert und ich habe das gleiche Produkt für weniger Wert gekauft!

Ich komme über diesen Kanal, um meine Unzufriedenheit mit dem Service der Casas Bahia-Einheit Laranjeiras - Serra - ES zu demonstrieren. Ich habe ein Produkt über die Ponto Frio-Website gekauft und es von diesem Gerät entfernt. Der Mangel an Organisation, Kommunikation und Eifer für die Kunden führte dazu, dass der "schnelle Rückzug" etwa 40 Minuten dauerte. Als ich im Geschäft ankam, wies mich der Verkäufer an, auf den Service zu warten. Die 4-jährigen Teilnehmer konnten sich nicht organisieren und hatten keinen Serviceauftrag. Die Folge davon war: Mehrere Verkäufer kamen mit Forderungen und gingen vor mir vorbei, mehrere Kunden, die nach mir kamen (ich war der erste in der Schlange), wurden vor mir bedient und ich war der letzte, der ging. Außerdem war mein rotierender Parkplatz abgelaufen und ich war dem Risiko ausgesetzt, ein Ticket zu bekommen. Als ich mein Produkt bekam, ging ich zu dem Manager, der wenig tat, um mir zuzuhören. Er blieb am Telefon und bat einen Verkäufer, mir zu antworten. Ich erklärte, was passiert war und sprach über den schrecklichen und unorganisierten Service, und am Ende sagte der Manager, der sagte, er sei am Telefon: Ich entschuldige mich. Das heißt, er hörte alles. Aufgrund dieser stressigen Ereignisse komme ich über diesen Kanal, um meine Unzufriedenheit mit dem Rückzug dieses Produkts in dieser Einheit zu demonstrieren. Wir kennen die Glaubwürdigkeit der Casas Bahia-Gruppe und ich glaube, dass das Unternehmen kein Interesse daran hat, Kunden aufgrund eines schlechten Kundenservice zu verlieren, der das Leben des Kunden verzögert und zu Umsatzverlusten führt.