4 Jahre zuvor
Für die Lage am Wasser in Seattle:
Für die Lage am Wasser in Seattle:
Dies ist das erste Mal, dass ich diesen Ort ausprobiert habe, und das erste Mal, dass ich bei RR eine Bestellung zum Mitnehmen getätigt habe. Die Preise sind angemessen, insbesondere für die Lage. Ich habe gute Erfahrungen mit den wenigen RRs gemacht, die ich im ganzen Land besucht habe.
Sowohl die Gastgeberin als auch der Kellner waren freundlich und hilfsbereit. Die Pommes fielen aus der Oberseite der Tasche, sobald ich sie aufhob. Die Gastgeberin versuchte herauszufinden, welcher Server mir half. Ich wartete, und der Manager kam heraus und versuchte, mir eine kleinere Bestellung zu geben, die nicht besonders knusprig war, wie ich es bestellt hatte (es war auch offensichtlich, dass das RR-Gewürz fehlte), aber sie war jetzt fertig, verglichen mit einer Wartezeit von zehn Minuten. Ich erklärte ihm, dass es nicht das war, was ich bestellt hatte und dass er meine vorherige Bestellung für verschüttete Braten oben auf dem Mülleimer neben uns sehen konnte. Ich stand auf und zeigte auf den Mülleimer, als er sagte "Bitte geh nicht durch meinen Mülleimer." Die Aussage war sowohl ungenau als auch unangemessen, auch wenn ich ein bisschen mürrisch wirkte, weil ich die ganze Nacht wach war.
Diese Gegend ist eine erstklassige Touristenimmobilie in Seattle, besonders im Sommer. Da nicht so viele Restaurantgäste auf der Durchreise sind und möglicherweise nie wieder zurückkehren, können Sie Ihre potenziellen Stammkunden erkennen. Der Manager verschwand und mein Server erschien nur ein paar Minuten später mit einer neuen korrekten Frittierbestellung, diesmal verpackt in einem auslaufsicheren Behälter. Es war ein Glück, dass ich ihr beim ersten Mal, als sie meine Bestellung herausbrachte, ein Trinkgeld gegeben hatte.
Das Essen stimmte mit anderen Orten überein. Es scheint, dass Gewürze nur auf Anfrage für einige Burger wie das Keep it Simple erhältlich sind, das ohne Gewürze trocken ist. Da dies für mich der nächstgelegene Ort ist und RR eine der wenigen erfolgreichen Ketten ist, die für jede Art von Diät eine sehr gute Auswahl bietet, werde ich trotz der etwas unangenehmen Interaktion mit dem Manager während einer geschäftigen Zeit für sie sicherlich zurück sein.
FÜNF STERNE für RR online:
Die Website von Red Robin ist mit Sicherheit eine der besten, wenn nicht die beste aller aktuellen Restaurant-Websites. Es gibt eine Funktion, mit der der Benutzer seine Allergene (oder Vorlieben / Einschränkungen) eingeben kann, und die ein vollständig angepasstes Menü zurückgibt. Es ist brillant und proaktiv. Ein großes Lob an die Website-Planer und Designer. Die Online-Bestellung ist genauso gut, sodass Sie die Abholzeiten und -orte ändern können, ohne alle Bestellseiten erneut durchgehen zu müssen (Sie können diese Änderungen direkt vom letzten Zahlungsbildschirm aus vornehmen). Das einzige, was ich hinzufügen möchte, ist ein Kontrollkästchen, das das Bargeld-Trinkgeld anzeigt, oder noch besser, ein einstellbares Trinkgeld bis zu 5 Minuten nach der Abholung zu ermöglichen. Obwohl die meisten Restaurant-Bestell-Apps auf ähnliche Weise mit Trinkgeldern umgehen, ist es für einen Kunden sinnvoll, einen Trinkgeldbetrag für eine Bestellung zum Mitnehmen zu bestimmen, bevor er weiß, wie sein Service / seine Erfahrung sein wird? Ja, Kunden sollten in Restaurants mit umfassendem Service immer Trinkgeld für Bestellungen zum Mitnehmen geben, da häufig der Server das Essen sowohl verpackt als auch verpackt hat.
Übersetzt