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S
3 Jahre zuvor

Unprofessionell, inkompetent, betrügerisch.

Unprofessionell, inkompetent, betrügerisch.

Ich habe das Spiel "Assasin's Creed: Origins" in der "Gold Edition" in diesem realen Markt gekauft.
Der Koffer war leer, die CD und der Inhalt der Schachtel mussten an der Servicestelle abgeholt werden.
So weit, ist es gut.

Kurzinformation zur Gold Edition:
Dies ist eine Version des Spiels, die normalerweise 40 mehr kostet als das normale Spiel. Normalerweise ist dies 99.
Für dieses Geld erhalten Sie neben dem Basisspiel einen sogenannten "Season Pass", eine kleine Broschüre, die normalerweise im Lieferumfang enthalten ist.
Mit den Codes auf diesem Pass können zusätzliche Inhalte für das Spiel freigeschaltet werden.

Nun, also gingen wir mit der Quittung an die Rezeption und es wurde uns ein kleiner weißer Umschlag übergeben, der die CD und zwei kleine Notizen enthielt (die typischen Informationsbroschüren, die man in Spielen und DVDs findet, die so nunmal sind).
Auf diesem Umschlag war die Warnung.
"Nur mit unbeschädigtem Siegel austauschen".
Okay, verständlich.
Schließlich nimmt man an, dass sich alles in dem Umschlag befindet, den Sie erhalten.
Besonders zum Preis.
Es passierte so, wie es musste:

Ich überreichte das Geschenk meinem Freund.
Sofort stellten wir fest, dass der Season Pass und die dazugehörigen Codes fehlten.
Wir haben praktisch nur das Basisspiel in der Gold Edition.
Auch wenn wir uns das Spiel selbst ansehen, bestätigte sich dieser Verdacht, denn wir sollten den Season Pass für weitere 40 kaufen.

Also gingen wir zurück und hofften, dass die Dame, die den Umschlag für uns vorbereitet hatte, einfach vergessen hatte, den Pass wegzulegen.
Aber so war es nicht.
Nach einer langen Diskussion und Unkenntnis der Damen an der Bar wurde der Chef gerufen.
Nun ... um diesen Mann zu beschreiben, kann ich nur an Worte denken, die nicht sehr höflich sind.
Absolut unhöflich und uninteressiert.
Immer wieder lehnte er die Verantwortung ab, die Waren liefern zu lassen. Wir sollten Sony kontaktieren.
(Wo Ubisoft der Herausgeber ist, na ja.)
Die Tatsache, dass wir für eine Version des Spiels bezahlt haben, die wir nicht bekommen haben, hat den Mann überhaupt nicht interessiert.
Er wiederholt die alte Leier.
"Software ist vom Austausch ausgeschlossen".
Wir wollten jedoch grundsätzlich nichts austauschen. Wir wollten nur die Waren, die uns beim Kauf versprochen wurden.
Keine Chance.
Es gibt kein Geld zurück, auch wenn wir angeboten haben, stattdessen einen Gutschein zu nehmen, lehnte er ab.
Wir werden am Freitag kommen, um mit einem bedrohlichen Vertreter zu sprechen.
Wann genau das kommen würde, wusste er aber nicht.
Er hat wahrscheinlich nur erwartet, dass wir nichts Besseres zu tun haben, als den ganzen Tag auf einen Sony-Vertreter zu warten - der am Ende niemandem helfen würde.
Schließlich ist es nicht seine Schuld, wenn der Markt zu inkompetent ist, um die Waren ordnungsgemäß auszugeben.
Im Gegenzug haben wir auch keine korrekte Kopie des Spiels erhalten.

Ich betrete diesen Laden definitiv nicht mehr. Wir wurden um unser Geld betrogen, niemand fühlte sich dafür verantwortlich, die Angelegenheit zu klären.
Übrigens drohte uns auch die Ausweisung, als wir dies erwähnten.
Anscheinend ist es auch eine korrekte Art, sich zu verhalten, einfach die Kunden zurückzulassen und zu verlassen, wenn sie keine Lust mehr haben, sich um ihre Probleme zu kümmern.
(Genau das hat der Chef getan.)

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S
3 Jahre zuvor

oben

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T
3 Jahre zuvor

OK

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M
3 Jahre zuvor

Es war in der Vergangenheit erniedrigend, ich ging...

Es war in der Vergangenheit erniedrigend, ich ging sehr gerne dorthin, aber als das Personal (Vermieter) mich nicht mehr verstand und es vorzog, das andere Personal mit großen Augen zu betreuen.
Zwei Sterne sind meiner Meinung nach eigentlich zu viel

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D
3 Jahre zuvor

Schlecht

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L
3 Jahre zuvor

Ja, es ist wahr, Sie können alles wirklich finden....

Ja, es ist wahr, Sie können alles wirklich finden. In Spitzenzeiten ist es jedoch sehr voll und nicht alle Registrierkassen sind geöffnet. Man wartet ewig! Nächstes Mal speichere ich den Besuch.

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C
3 Jahre zuvor

Eines unserer Lieblingsgeschäfte in Deutschland. A...

Eines unserer Lieblingsgeschäfte in Deutschland. Als Belgier ist alles 0,50 - 5 billiger als in Belgien. Wir gehen einmal im Monat, Personal ist in Ordnung, einige sind freundlich, andere etwas weniger. Sie haben eine Vielzahl von Dingen: Lebensmittel, Elektronik, Kleidung, Haushaltswaren, Sie nennen es, sie haben es in den meisten Fällen.

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L
3 Jahre zuvor

OK

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E
3 Jahre zuvor

Sehr großes Geschäft, liegt irgendwo zwischen eine...

Sehr großes Geschäft, liegt irgendwo zwischen einem großen Colruyt und Makro.
Wir kommen hierher, um monatlich einzukaufen und sind viel billiger als in Belgien.
Besonders frisch trinken und Alkohol ist hier 20 bis 40% günstiger. Sie sparen bis zu 200 Euro pro Geschäft für eine vierköpfige Familie für eine wöchentliche Fahrt von 5. Tipp: Abfahrt mit einem quasi leeren Tank, denn was Sie für Kraftstoff ausgeben, gewinnen Sie bereits an der Tankstelle des Geschäfts zurück, wo das Tanken auch günstiger ist.

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T
3 Jahre zuvor

Mehr

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P
3 Jahre zuvor

Voll

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V
3 Jahre zuvor

Achten Sie bei Belgiern darauf, Ihren Aufkleber zu...

Achten Sie bei Belgiern darauf, Ihren Aufkleber zu kaufen! Es kostet 10 Euro und ist lebenslang, also nicht sehr teuer und erspart Ihnen das russische Roulette mit der Polizei! Die Vorteile des Einkaufens mit unseren deutschen Nachbarn <3 müssen nicht erwähnt werden

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A
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie dort sehr oft und müssen sagen, obwohl ...

Kaufen Sie dort sehr oft und müssen sagen, obwohl das Geschäft bereits einige Jahre dort ist und wieder renoviert werden könnte, ist es immer schön, dieses Geschäft zu besuchen. Hier finden Sie alles von Kosmetik bis zu Kleidung und Lebensmitteln. Das Geschäft hat sogar einen eigenen Getränkemarkt, der meiner Erfahrung nach leider nicht so gut gefüllt ist wie die Konkurrenz z. B. Im Hirschcenter. Wenn Sie zum Mittagessen dort ankommen, ist es oft sehr voll und es ist nicht so einfach, einen nahe gelegenen Parkplatz zu finden. Auf dem Markt gibt es einen Döner-Kebab sowie eine Bäckerei und vor dem Laden ist er oft ein Hühnerverkäufer, um sich dort zu treffen, wo es exquisite Waren gibt. Darüber hinaus ist auch die Auswahl an Fleisch- und Käseprodukten an der Frischkosttheke in Norm sowie in der Gemüseabteilung sehr gut bestückt.

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L
3 Jahre zuvor

Sehr gut

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H
3 Jahre zuvor

Billig

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H
3 Jahre zuvor

Großer Parkplatz vor dem Einkaufszentrum. Sonderan...

Großer Parkplatz vor dem Einkaufszentrum. Sonderangebote teilweise günstig. Die normalen Preise sind höher als in anderen Supermärkten. Durch die permanente Neuordnung des Kaufs macht das keinen Spaß mehr. Die Verantwortlichen sollten häufiger abwägen, ob die Umlagerung letztendlich noch rentabel ist oder ob die Kunden völlig verängstigt sind.

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T
4 Jahre zuvor

An der Theke vor dem Eingang befindet sich ein Ec-...

An der Theke vor dem Eingang befindet sich ein Ec-Kartenautomat, aber Sie müssen immer bar bezahlen. Und überall finden Sie bargeldlose Zahlungen, die als Scherz geschrieben wurden

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D
4 Jahre zuvor

Großes Geschäft, in dem Sie fast alles finden, sog...

Großes Geschäft, in dem Sie fast alles finden, sogar eine Apotheke und ein kleines Restaurant, ausreichend überdachte Parkplätze und ein Schuhgeschäft daneben.
Also viel Spaß beim Einkaufen.

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G
4 Jahre zuvor

Godkoop

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A
4 Jahre zuvor

Toll

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D
4 Jahre zuvor

Ziemlich groß. Kleiner Nachteil - etwas verwirrend...

Ziemlich groß. Kleiner Nachteil - etwas verwirrend. Es ist leicht, sich zu verlaufen, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Dafür links und rechts schöne Läden. Mit Apotheke und Snackbars, Bäckerei und anderen Bars. Ein sehr guter Getränkemarkt und sogar eine kleine Tankstelle weiter hinten.

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n
4 Jahre zuvor

Super

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Y
4 Jahre zuvor

Gut

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M
4 Jahre zuvor

Schade, dass man jetzt in Deutschland eine Vignett...

Schade, dass man jetzt in Deutschland eine Vignette von 5 Euro bezahlen muss. Ich werde nicht mehr zu Real gehen ... schade.
Belgien sollte auch ausländischen Nutzern unserer Autobahnen eine Vignette in Rechnung stellen!

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