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4 Jahre zuvor

Ich habe meine Konformität heute morgen um 9 Uhr r...

Ich habe meine Konformität heute morgen um 9 Uhr registriert. Jetzt ist es 18.30 Uhr. Das Problem wurde noch nicht behoben und von Readylink wurde keine Antwort erhalten. Ich bin mit Ihrem Team unzufrieden.

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4 Jahre zuvor

Hervorragender Dienstleister. Der Kundenservice wa...

Hervorragender Dienstleister. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Ich habe meine Breitbandverbindung mit einem Tag bekommen. Für einen 30-Mbit / s-Plan erhalte ich für jeden Ping mindestens 25 Mbit / s.

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4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit meinem WLAN-Modem und -R...

Ich hatte ein Problem mit meinem WLAN-Modem und -Router in der Konfiguration, aber jedes Mal, wenn ich sie anrufe, führen sie mich jedes Mal klar durch die Anweisungen. Verfolgen Sie auch die Nachverfolgung und die sofortige Hilfe bis zum selben Tag direkt nach Hause, wenn Probleme auftreten, die nicht per Telefon behoben werden können Anruf. Sarath war die Person, die mich bei der IP-Konfiguration und der Verbindung zum Internet angeleitet hat. Vielen Dank, Sarath.

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4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Eine Woch...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Eine Woche, seit ich eine Verbindung beantragt habe. Immer noch lahme Antworten von der Kundenbetreuung !! Bitte sag JA wenn du kannst !! Oder NEIN wenn du nicht kannst !!

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H
4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, eine neue Verbindung herzustell...

Ich habe versucht, eine neue Verbindung herzustellen, aber niemand gibt die richtige Antwort. Er verzögert mehr als eine Woche, um eine neue Verbindung herzustellen. Wenn wir von derselben Nummer anrufen, sagt uns die Nichtauswahl, dass Sie in wenigen Minuten erreicht werden, aber nicht einmal Updates erhalten. Wir beginnen damit, schlechte Kundenerfahrungen zu denken.

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4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice und die meiste Zeit...

Der schlechteste Kundenservice und die meiste Zeit, die sie aufgrund von Wartungsarbeiten senden, werden für einige Zeit nicht verfügbar sein, aber jedes Mal, wenn das Internet nicht kommt ... Zur gegebenen Zeit und heute mehr als 18 Stunden funktioniert das Netz nicht .. und während des Anrufs Die Kundenbetreuung eine aufgezeichnete Stimme, die bei Ihrem Anruf eingeht, wird weitergeleitet und alle Agenten sind in den letzten 17 Stunden beschäftigt. Was ist das? Keine Antwort. Geldverschwendung. Gehen Sie nicht mehr dafür. ..

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4 Jahre zuvor

Sehr schlechtester Service und schlechteste Kunden...

Sehr schlechtester Service und schlechteste Kundenbetreuung. Ich empfehle Readylink nicht. Bitte gehen Sie nicht mit Readylink. Sie bekommen jeden Monat Geld im Voraus, aber sie bieten keine Dienstleistungen für den ganzen Monat an. Sobald Sie die Zahlung getätigt haben, wird sie nicht mehr erstattet.

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4 Jahre zuvor

Ich habe einen Plan für 100 MBit / s, aber die Ges...

Ich habe einen Plan für 100 MBit / s, aber die Geschwindigkeit entspricht nicht 100 MBit / s und ist besser als das mobile Internet.

Das Internet wird mindestens zweimal pro Woche getrennt.

Wenn Sie dieses Internet in den letzten zwei Monaten ab dem 24. Juni 2020 nutzen, wird die Verbindung für mindestens 30 Minuten unterbrochen. Das Support-Team wird sagen, dass ein Glasfaserproblem vorliegt und der Kabelbetreiber dies überprüft.

Die Kosten für Kabel sind hoch und wir müssen sie bezahlen. Wir müssen für Kabel, Registrierungsgebühr, Router-Kosten und 3 Monate im Voraus bezahlen. Readylink teilt nicht die Kosten des Kabels.

Zunächst müssen wir 3 Monate Planbetrag im Voraus bezahlen. Sie schickten 1 Monatsrechnung und 2 & 3 zusammen als dieselbe Rechnung. Ich habe eine separate Rechnung zur Erstattung beantragt, aber sie geben nicht. Wer erstatten möchte, zahlt nicht 3 Monate im Voraus oder verlangt jeden Monat eine separate Rechnung

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C
4 Jahre zuvor

Übliches Problem bei den meisten Menschen. Schlech...

Übliches Problem bei den meisten Menschen. Schlechte Antwort nach Abschluss der Zahlung. Sie stellen keinen Router zur Verfügung und erwähnen dies auch nicht früher. In letzter Minute drängen sie uns, getrennt von ihnen zu kaufen. Die Kundenbetreuung ist auch nicht so aufmerksam. Das Internet funktioniert seit 20 Stunden nicht mehr und es gibt noch keine Antwort.

In den letzten 40 Stunden gab es kein Update und das Internet funktioniert immer noch nicht. Der Kundendienst behebt das Problem nicht und es gibt keine Aktualisierung des Höflichkeitsstatus, die aus Service-Sicht sehr schlecht ist.

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J
4 Jahre zuvor

Der Internet-Service ist wirklich gut. Hat eine gu...

Der Internet-Service ist wirklich gut. Hat eine gute Geschwindigkeit, sei es zum Herunterladen oder Hochladen.
Die 3 Sterne sind, weil sie die neue Verbindung um mehr als 45 Tage verzögert haben. Jedes Mal leiten sie unseren Anruf einfach an eine andere neue Person weiter. Das ist wirklich ärgerlich.
Sie müssen wirklich ihre Personaldienstleistungen verbessern.

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M
4 Jahre zuvor

Toller Service und Internet ist sehr gut und schne...

Toller Service und Internet ist sehr gut und schnell und es gibt keine besseren. Ich habe größten Respekt und Liebe für den Mitarbeiter Faris und ich danke ihm sehr für die Mühe, die er mir gegeben hat. Ich gebe dir wirklich 5 Sterne.

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4 Jahre zuvor

gut

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U
4 Jahre zuvor

GUT

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4 Jahre zuvor

Abfallservice. Schlechtester Internetdienstanbiete...

Abfallservice. Schlechtester Internetdienstanbieter. Sie können jeden Tag mindestens eine Stunde mit einem Signalverlust rechnen. Auch wird es keine konstante Internetgeschwindigkeit geben. Selbst wenn Sie melden, dass sie mit einem Kabelproblem antworten, das sie zu lösen versuchen. Ich schreibe dies nach einem Jahresabonnement. Bitte suchen Sie besser nach guten Dienstleistern für kontinuierliches Internet und konstante Geschwindigkeit.

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K
4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice. Sie versprachen mir, ...

Schlechtester Kundenservice. Sie versprachen mir, die Verbindung am 23. März (morgens) herzustellen, aber sie sind nach mehrmaliger Anfrage nicht zurückgekehrt, da ich einige Notfallarbeiten hatte. Der Installationsingenieur nimmt den Anruf nie entgegen und hat falsche Versprechungen gemacht. Er sagte mir, dass er in den nächsten 30 Minuten kommen werde, aber seine Antwort war, dass es wegen schwerer Arbeit noch 3 bis 5 Stunden dauern wird, wieder ist er auch nach 24 Stunden nicht gekommen. Als ich versuchte, ihn anzurufen, heißt es nach 3-4 Klingeltönen besetzt. Es sieht so aus, als würde er den Anruf trennen. So verantwortungslos.

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