4 Jahre zuvor
Ich würde einen Stern für den Service von 2 Mitarb...
Ich würde einen Stern für den Service von 2 Mitarbeitern geben. Bevor wir runter gingen, baten wir um einen Rollstuhl. Der Convirge sagte, wir hätten keinen Rollstuhl. Am Hoteleingang fiel sie hin. Alle sahen aus, bis einer kam, um zu helfen. In 2 Minuten hatten wir einen Rollstuhl. Oh, du hast jetzt einen Rollstuhl. Ihre Finger bluteten. Als wir uns der Rezeption näherten, antwortete die Dame mit einem unangenehmen Blick, als wären wir nicht willkommen. Sie bat uns, uns zu setzen und sagte, ich checke ein. 5 Minuten später kam eine fünfköpfige Familie in Weiß an die Rezeption und sie zog es vor, die ganze Arbeit zu verlassen und besuchen Sie ihn und stellte das Zimmer zur Verfügung. Am nächsten Tag fiel sie wieder hin. Überraschenderweise hatte keines der Hotels eine Idee, ob ein körperlich behindertes altes Ehepaar im Hotel eincheckt. Es sollte darauf geachtet werden, dass dieses Hotel den besten Service für alle bietet.
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