Bewertungen 455 Seite 2 von 5
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D
3 Jahre zuvor

Zu lang

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M
3 Jahre zuvor

Wenn Sie alles selbst online erledigen, ist das wi...

Wenn Sie alles selbst online erledigen, ist das wie bei anderen Versicherungen ... Aber aufgepasst! Weil es unmöglich ist, sie zu kontaktieren, wenn Sie brauchen, auch nur für Informationen oder Zitate, müssen Sie verrückt werden. Lange Wartezeiten mit Call Centern ohne Ergebnis. Rufen Sie uns einfach an, um zu glauben.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn Sie das neue Auto abholen müssen und noch kei...

Wenn Sie das neue Auto abholen müssen und noch kein Nummernschild haben, können Sie kein Online-Angebot anfordern. Wenn Sie anrufen, werden Sie von einem automatischen System darauf hingewiesen, dass Sie zuerst mit ihnen sprechen müssen Fordern Sie ein Online-Angebot an ... was soll ich sagen? ... ASINELLI !!!!!

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben...

Ich kann nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben. Ich möchte eine Versicherung abschließen, für die ich einen Kostenvoranschlag habe, aber ich kann mit keinem Betreiber sprechen. Nichts, ich wechsle die Firma. Die besten Wünsche!

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I
3 Jahre zuvor

Ich habe versucht, auf verschiedene Arten zu bezah...

Ich habe versucht, auf verschiedene Arten zu bezahlen: Überweisung, schließlich Paypal-Kreditkarte. Jedes Mal, wenn ich das alte Angebot übersprang und ein neues erhöhte, erhöhten sich am Ende für dieselben ausgewählten Pakete die Kosten um 74 Euro (8,5% mehr).

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P
3 Jahre zuvor

Angezogen von dem guten Preis, den das Unternehmen...

Angezogen von dem guten Preis, den das Unternehmen für die Festlegung eines neuen RCA beantragt hat, habe ich mich nach Kontaktaufnahme mit dem Callcenter für die Zahlung aktiviert, um im Bedarfsfall und / oder bei Dringlichkeit auch den Puls des Kundendienstes zu messen.
Ergebnis? Vier Anrufe von jeweils ungefähr 25 Minuten (die dann automatisch von ihrem Antwortenden unterbrochen werden) für insgesamt ungefähr 100 bis 110 Minuten am Telefon, ohne etwas abzuschließen. Ich übertreibe nicht!
Ich habe mich entschlossen, Quixa aufzugeben und / oder mich für etwas Ernsthafteres zu entscheiden, das weiß, wie man sich um den Kunden kümmert.
In einem wichtigen Sektor wie der Versicherung halte ich das für das absolute Minimum.
Grüße an alle.
Paul.

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s
3 Jahre zuvor

ottims

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto gekauft, das absolut identisch m...

Ich habe ein Auto gekauft, das absolut identisch mit dem in meinem Besitz ist, aber jünger als 4 Jahre ist. Und entgegen jeder Versicherungslogik haben Sie meine Prämie um 123E erhöht. nickte. Da ich keine Zeit hatte und dringend war, akzeptierte ich die Erhöhung, aber ich betrachte das Verhalten dieser Versicherung als ABSOLUT NICHT RICHTIG sowie die im Chat eingegangenen Antworten, die mich aufforderten, eine Rückerstattung zu beantragen und die Versicherung zu ändern, Antwort von Fachleuten, ich würde sagen ..
Ich glaube daher, dass die nächste Erneuerung der Politik nicht bei Ihnen sein wird. Ich habe dir so viel geschuldet
Pierangelo Verbaro

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S
3 Jahre zuvor

gut

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M
3 Jahre zuvor

Aus diesem Grund gebe ich eine negative Bewertung ...

Aus diesem Grund gebe ich eine negative Bewertung ab: Ich habe auf facile.it um ein Angebot gebeten, und Quixa wurde mir als das bequemste Unternehmen angegeben: Der Gesamtpreis einschließlich der verschiedenen Garantien betrug 473,00. Als ich jedoch auf den Quixa-Link klickte, um den Kauf abzuschließen, war der Gesamtpreis anders (481,00). Ich habe den Kundendienst von facile.it angerufen, um den Grund für diese Fehlausrichtung zu verstehen, und mir wurde gesagt, dass dies bei Quixa immer so geschieht: facile.it vergibt einen Preis, aber dann wendet Quixa andere Preise an.
Ich habe die Police immer noch bei Quixa gekauft, finde es aber falsch, dass Quixa sich auf diese Suchmaschinen verlässt (easy, hound, ...), aber dann Preise anwendet, die nicht denen entsprechen, die die Suchmaschinen dann mit der anderen Versicherung vergleichen Unternehmen.

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a
3 Jahre zuvor

schnell

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F
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Pizza sehr leicht verdaulich sehr f...

Ausgezeichnete Pizza sehr leicht verdaulich sehr freundliches Personal und nicht nur sie machen Arancini Calzone gebraten verschiedene Arten von Fleischbällchen und Pommes und auf Anfrage ein bisschen von allem

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B
3 Jahre zuvor

Toll

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S
3 Jahre zuvor

gut

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R
3 Jahre zuvor

Langsames Management der Umstellung der Richtlinie...

Langsames Management der Umstellung der Richtlinie vom alten auf das neue Auto (ich habe die Dokumente am 09.02.2020 gesendet - ich konnte die neue Richtlinie am 09.07.2020 aktivieren !!, obwohl die Seite sagte mir, dass ich die neue Richtlinie innerhalb von 24 Stunden nach Übermittlung der Dokumente haben würde !!!)

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D
4 Jahre zuvor

Der Zweifel, der beim Versuch, eine Politik mit Qu...

Der Zweifel, der beim Versuch, eine Politik mit Quixa abzuschließen, aufkommt, ist, dass niemand tatsächlich auf der anderen Seite ist. Mein kurzes Missgeschick mit Quixa beginnt, wenn ich mich entscheide, zu einer anderen Versicherungsgesellschaft zu gehen, die von den niedrigeren Preisen und der offensichtlichen Leichtigkeit angezogen wird, mit der der Abschlussprozess abgeschlossen werden kann. Das erste Problem, auf das ich stoße, wenn ich nach Informationen über die "quixaBox" suche, die gut bekannt sind, von denen aber nur in der Informationsnotiz eine Spur vorhanden ist. Wenn ich den Kundensupport anrufe, um zu klären, wie diese Option aktiviert werden kann, antwortet mir eine registrierte Stimme, die die Handynummer erkennt, von der ich anrufe, als mit einem bereits erstellten Angebot verknüpft. Sie liquidiert mich mit einem "Ihr Angebot wird bearbeitet" , wenn es die Dokumente bereits gesendet hat, hat es bereits Priorität erhalten ", ohne die Möglichkeit, mit einem der mehrfach genannten Berater zu sprechen.
An diesem Punkt entscheide ich mich, die Dokumente zu senden. Wer weiß, vielleicht kann ich, sobald ich die Richtlinie abgeschlossen habe, mit einer realen Person sprechen und meine Fragen stellen. Ich hatte noch nie so große Schwierigkeiten, ein einfaches PDF zu senden: Ich habe 5 verschiedene Browser auf 3 verschiedenen Computern ausprobiert und dann aufgegeben, alles in Bilddateien zu konvertieren, aber die einzige Antwort der Website war "Der Upload ging nicht zu ein gutes Ende. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut. "Unnötig zu erwähnen, dass seit dem ersten Versuch Hunderte von Minuten vergangen sind.
Ich muss sagen, ich war sehr enttäuscht. Ich musste wegen zu kurzer Zeit aufgeben. Ich habe viele positive Bewertungen gelesen und erkenne, dass die angebotenen Vorteile verlockend sind, aber wenn dies die Voraussetzungen sind, kann ich nur davon abraten, mit Quixa umzugehen.

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a
4 Jahre zuvor

gut

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L
4 Jahre zuvor

Toll

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern ein Angebot gemacht und mich imme...

Ich habe gestern ein Angebot gemacht und mich immer noch nicht zurückgerufen ... von heute Morgen an rufe ich dringend an und NIEMAND antwortet und der Kundenservice am Samstag dauert nur bis 13.00 Uhr und ich denke, ich könnte Kunden bringen ... schlecht.

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A
4 Jahre zuvor

Ich musste mit Kreditkarte bezahlen, die Karte fun...

Ich musste mit Kreditkarte bezahlen, die Karte funktionierte einwandfrei, die Website hatte Probleme, die ich umgehend gemeldet hatte, und ich warte nach mehr als 8 Stunden immer noch auf eine Antwort. Schlechter Service, der ihn den Verlust von zwei Autoversicherungen kostete.

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A
4 Jahre zuvor

Wenn Sie bei einem Problem keine einfachen informa...

Wenn Sie bei einem Problem keine einfachen informativen Fragen beantworten, muss er dann nach Mailand gehen, um mit jemandem sprechen zu können? Dies sind Tage, an denen ich versuche, alle möglichen Bands anzurufen

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S
4 Jahre zuvor

Selbst wenn ich etwas länger als normal warten mus...

Selbst wenn ich etwas länger als normal warten musste ... am Ende löste der Bediener, in der Tat die Bediener, mit denen ich sprechen konnte, jedes Problem in Bezug auf meine Praxis, der einzige Fehler, der für mich nicht möglich war eine Kristallrichtlinie hinzufügen

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe nur 4 Sterne vergeben, weil man mindesten...

Ich habe nur 4 Sterne vergeben, weil man mindestens 15 Minuten in der Schlange stehen muss, um mit ihnen sprechen zu können. Andernfalls würde ich 5 Sterne vergeben, weil sie sehr nett sind

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4 Jahre zuvor

An 3 Tagen (in allen Zeitfenstern) befinden sich p...

An 3 Tagen (in allen Zeitfenstern) befinden sich permanent 10 Personen in der Warteschlange und nach 20 Minuten schließen sie die Kommunikation. Ich habe geschrieben und umgeschrieben, aber niemand antwortet. Wenn Sie keine Geduld haben, wechseln Sie die Versicherung

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C
4 Jahre zuvor

Akzeptieren Sie nicht Sisal Pay, das Sie mir auch ...

Akzeptieren Sie nicht Sisal Pay, das Sie mir auch zum Aufladen gebracht haben. Ergebnis Ich habe Sisalpay geladen und musste auch Postepay aufladen, indem ich die Aufladegebühren und Überweisungsgebühren bezahlte, um das Geld von Sisalpay zurückzugewinnen. Schlecht gegen Kundenbedürfnisse.

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S
4 Jahre zuvor

Gut

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C
4 Jahre zuvor

Unglücklicherweise suchte ich 7 Jahre lang, vielle...

Unglücklicherweise suchte ich 7 Jahre lang, vielleicht länger, nach einem Kontakt, um das Bersani-Gesetz anzuwenden. Nach 10 Tagen Kontaktversuchen verzichtete ich auf die Kündigung des sofortigen Vertrags.
Im besten Fall unglücklich, Gott sei Dank habe ich nie einen Anspruch erhoben, sonst wäre es Ärger gewesen ... ernst

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m
4 Jahre zuvor

Toll

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M
4 Jahre zuvor

System funktioniert nicht wirklich: Ich war mit E-...

System funktioniert nicht wirklich: Ich war mit E-Mails sowohl auf dem PC als auch auf dem Laptop verblüfft, aber als ich von der Angebots-E-Mail ausging, wurde die Zahlung nicht akzeptiert, da die E-Mail-Adresse nicht eingegeben wurde (??).
Ausgehend von der Website hat es funktioniert

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D
4 Jahre zuvor

Und seit gestern versuche ich sie jederzeit zu kon...

Und seit gestern versuche ich sie jederzeit zu kontaktieren aber niemand antwortet !!! Auch Mail geschickt, aber nichts, keine Antwort!
Das war vorher nicht so, sie waren effizient und gingen schnell ans Telefon! Ich verstehe nicht!!!

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