Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK Rezension

Einige Mitarbeiter, wie Kevin, waren sehr zuvorkommend, aufmerksam und hilfsbereit. Andere hatten keine Ahnung, wie sie einer Unternehmensgruppe einen angemessenen Service bieten sollten, und Branden war nicht nur nicht hilfreich, sondern auch unhöflich.
Die Badezimmer in den Schlafzimmern wurden in den 3 Nächten, in denen wir übernachteten, nicht gereinigt. Auf dem Grundstück und auf der Terrasse lag Müll. Trotz der Bitte, ihn zu entfernen, war der Kaffee ein Affront. Die Liste ist endlos.

Der Golfplatz war der schlechteste, den ich je gespielt habe. Sie haben sich nicht darum gekümmert. Der Service im Hotel war ein Durcheinander, das eine Bar schloss, um eine andere zu öffnen. Kein Personal. Das Essen war schockierend und für einen Vegetarier gab es keine andere Wahl! Ich werde diesen Ort nicht wieder besuchen

Wirklich toll würde mich freuen wenn ich wieder gehen könnte

Ich würde nicht zurück gehen, Grüns schockierend, die Abschlagboxen waren gut schändlich!

Fantastischer Ort für Essen, Spaß und Entspannung. Das Personal war ausgezeichnet. Guter Wert auch. Ich werde wieder gehen!

Schöne Lage. Leckeres Frühstück. Perfekt für Familienausflüge oder Weihnachtsfeiern!

Kam hierher, um Golf zu spielen. Die Grüns und Tee-Boxen waren sehr durchschnittlich. Nach der Runde in der Hotelbar angehalten, um etwas zu essen. Es war überteuert und von durchschnittlicher Qualität. Ich würde nicht zurückkehren

Gutes Frühstück, schneller Service, nettes Personal !!

Einige Zimmer sind sehr müde, erinnerten mich an einen spanischen All-Inclusive-Urlaub der 80er Jahre, aber die Lage und die Umgebung machen das wieder wett.

Wirklich schöne Umgebung, die Angestellten sind super freundlich und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, hatten einen schönen Aufenthalt!

Leider muss ich sagen, wie ich finde. Und um ehrlich zu sein, würde ich dieses Hotel nicht empfehlen.
Schamhaare an den Wänden im Waschbecken und an den Wänden im Badebereich finden.
Menschlicher Abfall auf dem Toilettensitz.
Die Teppiche sind in dem Maße fadenfrei, wie Sie auf den Schnüren im Teppich laufen.
Auf der Rückseite des Bettes befinden sich Spinnweben zwischen den Leuchten.
Außerdem waren die Teppiche nicht gesaugt worden, was durch Speisereste auf dem Boden belegt wurde.
Nicht das, was ich in einem Hotel erwarten würde

Sehr freundliches Personal, geräumige Zimmer, guter Golfplatz (insgesamt 27 Löcher). Keine Klimaanlage, daher war das Zimmer sehr heiß (Anfang Juli), und der Golfplatz hätte in einem besseren Zustand sein können (insbesondere Grüns) - beide Probleme sind jedoch auf außergewöhnlich heißes Wetter zurückzuführen. Essen und Trinken gute Qualität und Wert, insgesamt auf jeden Fall zu empfehlen.

Ich habe meinen Besuch genossen. Mein Zimmer war sehr groß, sauber und hatte ein gutes Bad. Eine der Bettwäsche war nicht so sauber wie ich gehofft hatte. Das SPA war während meiner Zeit dort geschlossen, aber ich wusste es nicht, bevor ich dort ankam. Die Umgebung ist wunderschön und sehr ruhig. Schöner abgelegener Ort, um das wirkliche Leben zu vergessen und sich ein bisschen zu entspannen.

Das beste Hotel, in dem ich je in Mäusezimmern übernachtet habe, gutes Essen und perfektes Personal. Vielen Dank an Celso Costa, den Rezeptionsmanager, der eine hervorragende Kundenbetreuung geleistet hat und ein wirklich netter Kerl ist. Danke!

Anthony Marshall

Spa Tag - Personal und Spa waren großartig. Nur 4 Sterne als kein Bereich zum Entspannen außer in einer der Bars.

Ich kaufte meiner Partnerin einen Spa-Tag, wir mussten uns streiten, um die vollen 2 Behandlungen zu erhalten, die ich im Voraus bezahlt hatte, aber zumindest stimmten sie sogar zu, dieser Verpflichtung nachzukommen. Im Allgemeinen war das Spa in Ordnung, außer dass sie ihre Nägel "fertig" machte Nach anderthalb Stunden hatten sie es geschafft, die Nägel so schlecht zu machen, dass sie am nächsten Tag an anderer Stelle erneuert werden mussten. Die Massage schien optional zu sein, da sie trotz alledem keine bekam Ich wollte eine und bekam nur eine teilweise Rückerstattung, da sie sich nicht gerne beschwert. Als sie ziemlich verärgert über das schlechte Aussehen ihrer Nägel nach Hause kam, rief ich an, um eine Lösung zu finden. Leider gab es niemanden mit Autorität, der das Spa leitete, als Ich habe angerufen und sie haben sich nicht die Mühe gemacht, mich zurückzurufen. Mein Rat, zahlen Sie nach der Behandlung, wenn Sie eine bekommen, wenn es sich lohnt, dafür zu bezahlen.
Es ist eine Schande, da ich verstehe, dass Fehler passieren, und wenn es ein Minimum an anständigem Kundenservice gegeben hätte, hätte dies eine viel bessere Bewertung sein können.

Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten waren gut. Wir hatten eine tolle Zeit mit viel zu tun.

Wir spielten den Talplatz, der sehr nass war und nicht geöffnet sein sollte, aber der Seenplatz war zu der Jahreszeit in gutem Zustand 4, insgesamt nicht schlecht.

Wir nahmen an einem Seminar teil und die Zimmer waren ausreichend für das, was wir brauchten. Das Essen war ausgezeichnet und die Angestellten waren sehr hilfsbereit.

Eine Nacht zum Entspannen. Leider waren die Freizeiteinrichtungen eng und wir konnten kein Bett zum Liegen finden. Der Pool und der Pool sind sehr müde und klein. Ich dachte, die Etikette in einem Spa diente der Entspannung und Ruhe. Es gab jedoch eine Gruppe sehr lauter Damen, die offensichtlich getrunken hatten. Das Essen im The Lakes Restaurant war fantastisch und es gab eine große Auswahl zum Frühstück. Personal und Zimmer sehr gut. Ich werde leider nicht zurückkehren. Lesley

Wunderschöne Umgebung, freundliches Personal und gutes Essen

Dienstag und Donnerstag sind schwer zu spielen, da Tiger die Startzeiten zwischen 10.30 und 11.30 Uhr im Winter einnehmen

Hotel und Golfplatz mit kleinem Spa ... Schön genug Zimmer ... mehrmals benutzt.

Toller Ort als Hochzeitsort, die Angestellten waren großartig, das Hotel ist sehr schön.

Atemberaubendes Hotel und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schöner Veranstaltungsort, obwohl Spa-Bereich im Bau, als wir besuchten

Schöne, ruhige Umgebung Zimmer, die modernisiert werden müssen, aber dennoch komfortabel sind

Schönes und freundliches Personal. Schlafzimmer muss aktualisiert werden, aber schönes Hotel. Essen teuer und nicht wirklich auf dem Standard, den wir erwartet hatten.

Das Hotel liegt abseits des nächstgelegenen Hauptortes Daventry in der Nähe des Dorfes Hellidon.
Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Essen, das wir hatten, war gut präsentiert und gut gekocht.
Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und freundlich.
Das einzige, was es ein bisschen runterlässt, ist das Schwimmbad.
Der Pool zeigt sein Alter und um von den Umkleidekabinen dorthin zu gelangen, muss man einen ziemlich kalten Coridoor hinuntergehen, also nimm dein Handtuch mit.
Mir wurde gesagt, dass es Pläne gibt, einen neuen Pool zu bauen, was wirklich helfen würde.
Alles in allem aber ein angenehmer Aufenthalt

Ging über Nacht nach einer Hochzeit.
Das Zimmer war in Ordnung, genauso wie das Frühstück.
Ein bisschen abseits der ausgetretenen Pfade, obwohl Stoll den Biss wert ist

Schönes Hotel. Essen gut. Getränke sind sehr teuer. Die Zimmer sind etwas einfach

Nicht genug Personal für die Kunden, langsam Getränke zu kaufen

Spa könnte besser sein! Aber sonst! Großartige Zeit

Ausgezeichnet, liebte die Kegelbahn. Die Schwimmeinrichtungen sind großartig, aber nicht für Kinder unter 5 Jahren geeignet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Ich buchte einen Wellness-Tag für meine Frau und mich inklusive Mittagessen.
Zuallererst musste niemand, der die Spa-Rezeption besetzte, zur Hauptrezeption und zurück gehen.
Nachdem wir eingecheckt hatten, gingen wir schwimmen, nur um Kinder und Eltern zu treffen, die im Pool planschten (überhaupt nicht entspannend).
Auch der Poolbereich war schmutzig und veraltet / abgenutzt.
Die einzige Rettung war, dass die Kinder nicht in den Whirlpool durften, also war das zumindest etwas.
Das Mittagessen war wirklich sehr lecker, obwohl wir nur ein Fenster von 30 Minuten hatten, um es zu essen, da unsere Massagen Rücken an Rücken gebucht wurden. Wir mussten eine Kellnerin fragen, wo es war, da wir unter Zeitdruck standen und uns nur 15 Minuten Zeit zum Essen ließen, bevor wir gehen mussten. Wir hatten nicht einmal Zeit für unseren Pudding.
Die Massage war auch sehr gut.
Schöner Empfang und guter Service.
Wir kehrten in die Lobby zurück, um unseren Pudding zu essen, und gingen dann.
Insgesamt nicht viel von einem erholsamen Spa-Tag, den wir uns erhofft hatten. Würde nicht zurückkehren.

Schöner Ort ... Essen, nettes Personal freundlich, das Spa war unglaublich, das Hotel könnte ein paar Verbesserungen gebrauchen.

Fantastischer Golfplatz, sehr kleine Grüns und Abschlagboxen nicht in bestem Zustand, aber in Ordnung.

Schöner Platz und sehr günstig. Das 18. Loch über dem See auf ein Grün, das vom Clubhaus überragt wird, ist das beste.

Das Essen war in Ordnung, nichts Besonderes, schöner Ort

Großartig aussehender Platz Die meisten Orte haben ein oder zwei Feature-Löcher. Dieser Platz hat ungefähr zehn! Das macht eine interessante Runde Golf

Komfortables Hotel, sehr schöne Umgebung, Hochzeitsfeier, die stattfand, behielt ihre Kinder nicht im Auge und rannte spät in der Nacht durch die Korridore, nicht die Schuld des Hotels

Wir gingen als Gruppe von Golfern für ein Fahrerpaket am Sonntagabend. Zimmer sauberes Essen ok. Golfplatz sehr nass und schlammig. Wir alle dachten, der Kurs hätte geschlossen werden sollen. Zum Glück rutschte niemand um.

Das gebuchte Superior-Zimmer hatte beim Betreten einen Blick auf nichts und die Sitzgelegenheiten hatten schmutzige Flecken. Am Ende ein Standardzimmer, keine Beschwerden mit diesem Zimmer (Zimmer mit Aussicht wurde natürlich bei der Buchung angefordert) Superior Zimmer war definitiv nicht 4 Sterne.

Sehr sauber und ruhig angesichts der Anzahl der Menschen. Ich glaube nicht, dass es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, da es etwas teuer war.

Es ist großartig ... Es gibt sogar eine Kegelbahn. Die Suiten sind großartig und der Service kann nicht beeinträchtigt werden.

Das Essen war in Ordnung, aber die Betten und die Zimmer waren super. Insgesamt muss ein einmaliger Ort zu besuchen sein.

Ich habe meine Zeit an den Hellidon Lakes sehr genossen, bin ein unerfahrener Golfer und die Kurse bieten eine Reihe von Herausforderungen, alle in einer atemberaubenden Umgebung. Die Kurse waren nie zu voll, so dass wir uns zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt fühlten. Ich war für eine Nacht hier und fand das Hotel und das Schlafzimmer makellos. Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.

Toller Ort, sehr große Zimmer Personal war unglaublich. Verpassen Sie nicht das Frühstück mit herrlichem Blick auf den See

Schöner Platz zum Spielen, kann man sich im Sommer vorstellen
Wir werden auf jeden Fall im Sommer wiederkommen, um es herauszufinden

Toller Ort für eine große Gruppe, um Golf zu spielen und zu übernachten. Die Mitarbeiter sind wirklich darauf eingestellt, mit großen Gruppen zu arbeiten.

Es wäre der perfekte Ort, wenn Sie ein Golf-Enthusiast, eine wunderschöne Landschaft, ein schöner 18-Loch-Golfplatz wären, aber ich habe ein Hochzeitswochenende verbracht, das dort stattfand. Ich fand es sehr teuer.

Ausgezeichnete Facillites vernünftiger Preis natürlich viel Spaß, aber hügelig

War bei einer Hochzeit eines Freundes und blieb 2 Nächte. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. X.

Wunderschöne Anlage, friedliches und freundliches hilfsbereites Personal. OK Größe Fitnessstudio und kleiner Pool. Benötigen Sie einen neuen Reiniger, da viele Spinnweben an Fenstern und Kaffeetassen und die Maschine besser gereinigt werden müssen. Insgesamt zufrieden mit dem Ort und entspannend

Wir waren zu viert zu meinem Geburtstag hier und hatten eine sehr entspannte Zeit in diesem sauberen und gemütlichen Hotel. Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz des starken Schneewetters und des begrenzten Personals an einem Abend fühlte es sich nicht so an, als wären sie gestreckt und hätten einen großartigen Service. Die Mahlzeiten, die wir hatten, waren wunderschön präsentiert und es gab sogar alternative vegetarische Optionen. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl an gekochten Speisen, Obst und Brot. Es gab viel zu tun, einschließlich Bowling (nicht Kegeln) und unbegrenzter Nutzung des Pools / Whirlpools / Dampfbades / Fitnessraums.

Das Abendessen war unglaublich, die Zimmer waren perfekt, das Dampfbad und der Pool waren großartig und der Golfplatz war nicht von dieser Welt. Toller Kundenservice auch! Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten

Gute Unterkunft, schöne Aussicht, das Bett war großartig.

Wenn Sie mit den Straßen in Großbritannien nicht vertraut sind, war der Ort schwer zu finden, aber viel wert als nur "OK"!

Ich war über Nacht für eine Hochzeit. Die Zimmer waren sauber, die Angestellten waren freundlich und das Essen war gut. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Lage und Aussicht waren fantastisch.

Entspannender Kurzurlaub. Gutes Essen, guter Service, gute Wellnessanwendungen und ein erschwinglicher Preis. Das Zimmer war auch sauber und ordentlich. Das Hotel muss im Poolbereich renoviert werden. Das Dampfbad funktionierte am Tag unseres Aufenthalts nicht. Freundliches Personal im Allgemeinen. Unhöfliche Rezeptionistin bei unserer Check-out-Zeit. Missverständnisse mit den Preisen, als uns mitgeteilt wurde, dass der späte Check-out bis 14.00 Uhr 10 Pfund betrug, stellte sich heraus, dass es bis 14.00 Uhr 10 Pfund / Stunde waren. Die Person, die uns sagte, dass dies bei unserer Check-out-Zeit nicht der Fall war (wahrscheinlich die aus der Nachtschicht), gab an, dass sie von ihrer anderen Kollegin gehört hatte, dass es 10 Pfund / Stunde waren. Ich glaube jedenfalls nicht, dass es eine schlechte Erfahrung war. Ich würde es vielleicht für einen Tag vorschlagen.

Die Hochzeit hielt uns bis 2 Uhr wach, dann wurde der Rasen sehr früh gemäht, um uns wieder zu wecken. Das Essen und das Zimmer war sehr schön

Drei Schlaufen mit 9 Löchern bieten viel Abwechslung. Tolle Golfpause.

Ausgezeichnetes Hotel, tolle Einrichtungen, freundliches Personal, hervorragendes Essen. Am besten wir sind geblieben

Ging für ein Werk Weihnachten zu tun. Schöne saubere Zimmer und gutes Essen. Grossartige Nacht.

Schrecklich ... um jeden Preis vermeiden, das Zimmer wurde nicht gereinigt und war sicherlich nicht wie beschrieben! Nie wieder versuchte ich sogar eine Alternative für die Nacht zu finden, in der es so schlimm war

Die Angestellten waren super. Freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer haben eine gute Größe und sind komfortabel.
Spa, Poolbereich etwas müde

Ein sehr herzliches Willkommen an der Rezeption, schöne Umgebung, das Zimmer war perfekt sauber, aber müde / wegen Umbau, fehlender Schrankknopf und rissige Badezimmerfliesen.