Protea Hotel Fire & Ice Rezension

Wir waren am 17. Dezember 2018 hier.

Schöne Milchshakes und Atmosphäre.

Sie haben leider die fantastischen Themenbäder entfernt und die Klimaanlage funktionierte heute nicht richtig.

Einer meiner Lieblingsorte liebt ihr Restaurant, Milchshakes sind ein Traum

Der Service war schrecklich. Der Kellner sprach unhöflich, das Essen war sehr schlecht und sie hatten nicht alle Getränke, die wir wollten, alles war ausverkauft. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung

Es war ok. Nicht glücklich über den Service. Das Zimmer wurde am ersten Tag nicht gereinigt. Der Restaurantservice ist sehr schlecht, musste 45 Minuten warten, bis ein Getränk über eine Stunde gedauert hat.

Schönes Hotel mit freundlichem Personal. Das Essen ist nicht von dieser Welt ... Es ist ein Muss ...

Wir waren dort für ein Seminar.
Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich.

Schöne Musik und Stimmung. Terrassenheizungen wären Kirsche an der Spitze gewesen

Dies ist wie ein VIP-Restaurant und ein Cocktail. Erdbeermilchshake ist von dort aus der Weltbeste. Sie können Schach und andere Spiele spielen. Gut für Familie und Freunde. Sie haben auch ein Hotel. Das ist besonders sauber und schön

Beste alkoholische Milchshakes in der Stadt! Es macht Spaß, dort ein Date zum Nachtisch zu nehmen und einen riesigen Milchshake zu teilen.

Nutzloser Service. Über eine Stunde für die Wüste. Würde es nicht empfehlen

Wir sind aus dem Weg gegangen, um unser 18-jähriges Jubiläum zu etwas Besonderem zu machen!

Tolles Essen im Restaurant. Mit einer außergewöhnlichen Auswahl an Milchshakes, die Sie dazu bringen werden, mehr zu erfahren

Der Service war gut. Und die Etikette des Personals ist für die Kundenbetreuung auf den Punkt gebracht.

In diesem Hotel wird sehr leckeres Essen serviert, was den neuen Köchen zu verdanken ist

Tolles Hotel, fantastisches Essen, sehr freundliches Personal

Ging für einen Comedy-Club-Abend mit meinem Mann @vafafrica. Überprüfen Sie ihn auf Instagram.

Tolles Ambiente. Ausgezeichnetes Restaurant. Das Essen war großartig und mehr als genug.

Der beste Ort, um warm zu sein und ehrlich gesagt werde ich wieder zurückkehren

Es ist ein sehr schönes Hotel. Die Einrichtung ist sehr schön, jedes ist anders gestaltet

Ehrfürchtige Stimmung guter Service freundliches Personal Ort enttäuscht Sie nie

Unsere 4-köpfige Familie wohnte in einem der Apartments mit zwei Schlafzimmern. Absolut großartig. Tolles Frühstücksbuffet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr zu empfehlen!

Für ein 3-Sterne-Hotel ist dieses Hotel bei weitem das enttäuschendste aller Protea Hotels, in denen ich je gewesen bin, insbesondere der Zimmerservice

Tolles Hotel und Lage ... und sehr hilfsbereites und freundliches Personal!

Wir waren dort für ein Geschäftstreffen, die Einrichtungen waren großartig, das Personal war freundlich, die Snacks waren fantastisch, das Essen großartig und die Milchshakes in der Größe einer Fischschale sind legendär.

Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Touristenattraktionen von Kapstadt.

Wir hatten ein schönes Abendessen, das Essen war sehr lecker

Wifi ist schrecklich und kein Kühlschrank im Zimmer

Das Hotel liegt gut neben dem Bergtisch und bietet viele Serviceleistungen
Die Zimmer sind genau und der Service ist von mittlerer Qualität

Ich habe bessere Stimmung und bessere Feuer- und Eishotels gesehen

Toll heiß mit tollem Service und einer schönen, einladenden Umgebung

Schöner Ort, aber die Zimmer sehr sehr klein. Frühstück schön, aber Frühstücksbereich klein. Musste mit einem Fremden sitzen und muss um Salz von einem anderen Tisch bitten.

Lieben Sie die große und andere Berührung. Ich dachte daran, meinen Aufenthalt zum Regierungspreis zu verlängern und persönlich für eine zusätzliche Nacht zu bezahlen und konnte nicht ... Keine Ermutigung am Schreibtisch. Ich habe eine zusätzliche Nacht in CT in einem anderen Hotel verbracht! Wird zurückkommen, wird empfehlen

Der Service an der Rezeption könnte besser und schneller sein. Und sie benutzen immer noch Plastikstrohhalme. Aber insgesamt ist das Personal im Restaurant / Restaurant effizient und freundlich.

So nah an allem, schöne Aussicht auf den Tafelberg, geräumige und wunderschön eingerichtete Gemeinschaftslounges und ein Esszimmer. Das Frühstück war ausgezeichnet. Zimmer und Bett bequem, obwohl nicht viel Platz zum Bewegen.

Der Kundenservice ist großartig, es gibt ein Fitnessstudio, das Essen ist köstlich, ich hätte nichts dagegen, wieder dorthin zu fahren.

Früher mochte, fühlt sich aber wie Service an und das Hotel geht langsam bergab

Ich habe hier nur zu Mittag gegessen, aber es war schrecklich. Schlechter Service, schlechtes Essen (ich hatte den Fisch und mein Freund hatte den Treo Burger) - beide Gerichte waren schrecklich. Nicht empfohlen.

Der Umbau ist ein Totalausfall. Die einzigartige, lustige und kreative Erfahrung, für die F & I bekannt war, wurde weggenommen.

Die beiden Zimmer im fünften Stock haben mir nicht gefallen. Vielleicht sind die Zimmer auf anderen Etagen renoviert. Unsere waren klein, alt und schlecht eingerichtet, die Dusche war entweder heiß oder kalt (Feuer & Eis?) Und die Klimaanlage erfror uns. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Ich würde nicht wieder dort hin gehen.

Das Hotel ist einzigartig, Blick auf den Tafelberg in Ihrem Zimmer, alle Angestellten sehr freundlich, hilfsbereit gehen extra Meile n das Frühstücksbuffet sehr ansprechend. Die Lichtanzeigen des Zimmers sind rein oder raus. Ich fand die Idee toll, denn sie werden keine Störung sein.

Unser Aufenthalt hier @Fire n Ice CT war wirklich unglaublich. Das Personal hat alles getan und auf jeden Fall die Extrameile, um uns super wohl zu fühlen. Ms.Itumeleng (Check-in / out, Mr.Keenan Manager, hat den Küchenchef tatsächlich dazu gebracht, mich zu den köstlichsten Crumbed Mushrooms zu machen - da ich Vegetarier bin. Vielen Dank, Team Fire n Ice CT. Mit freundlichen Grüßen und guten Wünschen 2019. Die Naidoo's .

Wunderbares Ambiente, die Go / No-Go-Lichter sind eine großartige Idee

Ich liege vielleicht falsch, wahrscheinlich vergleiche ich es mit anderen Hotels, in denen ich gewesen bin und die sehr nett zu uns waren.

Tolles Ambiente hilfsbereites und freundliches Personal

Gute Konferenzumgebung und tolles, lebhaftes Barpersonal !!

Vielen Dank, dass Sie WEG UND ÜBER die Erwartungen hinausgegangen sind, indem Sie unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht haben UND an die Mitarbeiter des Restaurants, die um 4:00 Uhr morgens eingetroffen sind, damit wir früh frühstücken können, anstatt nur Frühstückspakete ... FANTASTISCH

Meine Familie besucht oft das Protea Hotel Fire and Ice und behandelt uns wie Könige. Immer freundlich und zuvorkommend, gehen sie die Extrameile, um zu gefallen. Wenn mein Mann auf Geschäftsreisen dort bleibt, grüßen sie sogar die Kinder. Das Frühstücksbuffet bietet so viele gesunde und vegane Speisen und sie haben sogar eine Milchalternative für Ihren Morgenkaffee! Es ist nur eine Freude. Meine Lieblingsneuausgabe zum Frühstück ist eine Saftpresse und frisch gepresste Säfte.

Das Personal war wunderbar und die Unterkünfte erstklassig. Du musst die Suiten ausprobieren. Ich liebe die Wochenend-Party-Atmosphäre

Toller Ort, sehr schön und sauber. Das Essen ist ausgezeichnet sowie die Qualität des Service. Nur nicht ganz so an einem Freitagabend, aber das wird irgendwie erwartet!

Die Angestellten sind gleichgültig, die Zimmer sind klein und sie suchen meiner Meinung nach nach jeder Gelegenheit, um ein zusätzliches Geld zu verdienen. Ich wurde nicht darüber informiert, dass das Parken beim Einchecken kostenpflichtig ist. In der ersten Nacht ertönte mitten in der Nacht ein Feueralarm und wurde zum Schweigen gebracht, aber wir wurden nicht darüber informiert, was los war oder ob es sich um einen Fehlalarm oder einen echten Notfall handelte . Der Reinigungsservice machte das Zimmer am zweiten Tag nicht wieder gut, als wir zwischen 10 und 13.30 Uhr unterwegs waren und erst gegen 14 Uhr durchkamen. Die Wände sind dünn und wir konnten die Gäste in den umliegenden Zimmern hören. Der Fernseher verfügt über ein terrestrisches Signal mit Standardauflösung. Das WLAN ist auf 500 MB pro Zimmer begrenzt. Meine Buchung wurde für 2 Personen gemacht, aber beim Auschecken wurde mir gesagt, dass es nur für eine Person war und ich musste für das Frühstück für die zweite Person extra bezahlen. Meiner Meinung nach ist dies definitiv kein Premium-Hotel und ich würde es niemandem empfehlen. Ich glaube auch, dass die Art und Weise, wie sie Geschäfte tätigen, Teile des Kundenschutzgesetzes verletzen kann, und ich werde dies untersuchen und Feedback geben, wenn dies der Fall ist.

Der beste Service an der Rezeption aller Zeiten. Wirklich freundliches Personal und das Frühstück war sehr schön

Liebte die Atmosphäre. Bongani war sehr gastfreundlich und hilfsbereit. Hat mir geholfen, einen Minz-Julep zu kreieren, der nicht auf der Speisekarte steht und in Südafrika normalerweise nicht zu hören ist.