Prima Comunicazione Rezension

Am 10.08.2020 habe ich über das Huawei-Portal ein Ticket für ein Problem auf dem Touchscreen meiner GT2-Smartwatch geöffnet. Ich habe das Paket über den kostenlosen Service verschickt (Uhr noch unter Garantie) und in nur drei Tagen habe ich das perfekt reparierte Produkt zurückbekommen. Vielen Dank für den schnellen und professionellen Service.

Ich habe die Testberichte jetzt gelesen und bin sehr besorgt darüber, dass mein neues Microsoft Lumia 950 XL Ende Februar repariert wird, da es die Sim nicht mehr liest. Sie antworteten nach 3 Wochen, dass sie es nicht als Garantie an mich weitergegeben haben und heute, den 05.04.2016, habe ich noch keine Neuigkeiten. Der Microsoft-Support hat mir mitgeteilt, dass sie nichts tun können. Wir hoffen, mehr Glück zu haben als Sie. ICH ERHALTE MEIN SMARTPHONE, DAS MÖGLICHERWEISE ARBEITET !!!!

Enttäuscht, als es das Telefon auf MW brachte (wie im Handy erschien der schwarze Bildschirm, aber mit Batteriesignal und anderen, die die Verwendung nicht erlaubten) und an Ihr Unternehmen zur Unterstützung gesendet wurde (aufgrund von Batterieschäden), antworten Sie, dass dies nicht funktioniert in die Garantie, da der Akku nicht von der Garantie abgedeckt ist ... wir bitten um die Rückgabe des Mobiltelefons, weigert sich, die Kosten von 50 Euro zu tragen ... nach Hause zurückgekehrt und nach Informationen im Internet konnten wir das Telefon neu starten nur umprogrammiert zu werden. OHNE WORTE
Ohne Worte .

Nach mehreren Lesungen zu den gegebenen Bewertungen kann ich stattdessen zufrieden sein, meine s7-Kante in relativ kurzer Zeit zu reparieren.

Sachen um 100 Sterne zu setzen
Galaxy S8 mit Glasscherben, am Mittwoch zurückgezogen und am Dienstag wie neu angekommen .... sehr gut
Empfohlen bei 1000x1000

Die erste Kommunikation "arbeitet" mit TIM zusammen, um defekte Smartphones zu reparieren, die von KASKO abgedeckt werden. Nach einem versehentlichen Sturz bin ich gezwungen, mein iPhone X zur Reparatur zu schicken. Der Kurier holte es ab und nach zwei Tagen kommt das Telefon am Ziel an. Zeit zwei Tage und ich bekomme eine Nachricht direkt von "erste Mitteilung", die mir sagt, dass das Telefon repariert wurde, eine Stunde später erhalte ich die Versandnachricht, ich denke "Wow, zwei Tage und ich habe bereits alles gelöst", stattdessen die Das Telefon kommt von mir und ich bemerke sofort, dass die Verpackung praktisch nicht vorhanden ist. Tatsächlich ist das Telefon in die Schachtel geknallt (also nicht?). Trotzdem öffne ich das Telefon und stelle fest, dass mein Bildschirm repariert wurde (in Tatsächlich war sein einziges Problem, dass das Glas im oberen Teil des Bildschirms zerbrochen war, aber ich sehe auch, ob es vollständig ungeklebt ist und ob ich den Bildschirm drücke, bewegt sich. Sofort rufe ich die erste Kommunikation an, die mir sehr SCORCHLY sagt, dass ich die Zeit anrufen muss und dass sie nichts damit zu tun haben ... dann rufe ich die Zeit an, die das Problem kommuniziert, und sie sagen mir, dass sie sich in den nächsten Tagen wiederholen werden Der Rückzug, um das neue iPhone vor der Kommunikation zurückzugeben (diesmal kostenlos, seit ich zum ersten Mal gut 140 Euro Selbstbehalt für einen schrecklichen Job bezahlen musste) Also muss ich noch einmal warten. Mein Telefon kommt dann bei der ersten Kommunikation wieder an. Nach zwei Tagen, in denen das Telefon bei ihnen ist, entscheide ich mich anzurufen, um sicherzustellen, dass alles gut läuft. Da sie das erste Mal das getan haben, was sie getan haben, antwortet eine junge Dame mit mir die Worte "Signorina, aber wie kann ich wissen, wo Ihr Telefon ist, wenn wir 12.000 Mobiltelefone hier haben?" Ich entscheide mich zu warten und nach weiteren 3 Tagen kommt das Telefon nach Hause, endlich repariert. Sehr schlechte Erfahrung, schlechte Kundenbetreuung (zumindest die, mit der ich zu tun hatte) Ich bin froh, dass ich am Ende mein Telefon zurückbekommen konnte, aber ich würde Ihnen niemals raten, sich auf die erste Kommunikation zu stützen, ohne es ganz ernst zu nehmen der Kunde.

Ich arbeite mit allen Experten zusammen, auf die ich mich verlassen muss, um meinen Kunden das zweite Jahr der Garantie zu gewähren, aber die Wartezeiten sind schrecklich groß, ganz zu schweigen von den Ausreden, die ich mit meinen Kunden für diese Unannehmlichkeiten machen muss.
Sehr oft werden Telefone mit aktiver Garantie wegen eines Verstoßes gegen die Vorschriften nicht repariert, wenn Apple stattdessen den Garantieschaden erkannt hat. Da sie sich jedoch in den letzten zwei Jahren befanden, konnten sie diese nicht verwalten und vertrauten mich der ersten Kommunikation an, oder Telefone werden nicht repariert, und ich finde ich selbst, um den Kunden die Unannehmlichkeiten zu erklären

Ich wollte eine Frage stellen, ich habe mein Galaxy s8 von Ihnen wegen Glasbruch repariert und ich wollte wissen, ob die ip68-Zertifizierung weiterhin dankbar ist

Ich werde meine Geschichte erzählen, die etwas lächerlich ist: Anfang April bringe ich mein iPhone SE mit, um eine Diagnose in einem autorisierten Apple Center zu stellen. Mir wird gesagt, dass der Akku auf Apple-Systeme umgestellt werden soll, tatsächlich hatte er das Wörter "Batteriestatus - Unterstützung"; dann gehe ich zu dem Geschäft, in dem das Telefon gekauft wurde, das sich auf diese (wenn es so genannt werden kann) "Reparaturwerkstatt" stützt, damit der Akku kostenlos ausgetauscht werden kann, da das Telefon im zweiten Jahr der Garantie war. Das erste Mal gehe ich zurück, nicht repariert, aber ohne den Punkt "Batteriestatus - Unterstützung", was bedeutet, dass die Kapazität des Akkus auf irgendeine Weise erhöht wurde, um zu verhindern, dass das Telefon den Akkutest besteht und sicherstellt, dass er nicht geändert wird ;; also für andere aufeinanderfolgende zweimal. Am Ende kehrte ich zum Apple Authorized Service Center zurück und ließ den Akku austauschen, wobei ich den festen Betrag von 49 bezahlte. Das finde ich absurd, da das Telefon noch unter Garantie stand und sie die VERPFLICHTUNG hatten, meinen Akku kostenlos zu wechseln. Trotzdem halte ich es für offensichtlich, dass ich dringend von diesem "Service Center" abraten würde! Mir wurde ein Recht verweigert! Und ich betone, dass ich nur einen Stern gebe, weil das System mir sonst nicht erlauben würde, die Bewertung zu senden!

Was kann ich fantastisch sagen, ich habe den Austausch meines S8-Glases sehr schnell und professionell gemacht. Ich habe es nur durch die Art und Weise erkannt, wie es repariert zurückgeschickt wurde. Wirklich gut und danke auch an tim "immer sicher", dass ich mit nur 69 euro absetzbar meinen s8 praktisch neu fand. Wirklich gut, alle zusammen

Allerdings kam der Kurier nach drei Tagen des Termins fest, der nach einer Woche festgesetzt wurde, dass ich dem Telefon die Kamera abgenommen habe. Gesichtsausweis, der nicht sehr ernsthaft funktioniert, kann diesen Dingen nicht passieren

Die schlimmste Sorge meines Lebens. Unhöfliches Personal, mangelnde Professionalität und unvorstellbare Wartezeiten. Sie haben mein Telefon seit mehr als drei Wochen und haben mir keine Neuigkeiten gegeben. Auf meine Informationsanfrage erhielt ich nur vage Antworten und den Satz "Wir müssen Ihnen keine Informationen geben", wodurch die Verantwortung für Serena von Euronics (sogar) entladen wurde nachdem sie ihm gesagt hatte, wer selbst gelassen gewesen war, mir die Nummer zu geben und sie zu fragen, an welchem ​​Punkt es war, da sie keine Antwort geben). Ich rate dringend vom Service ab.

Nokia Lumia Telefon zur Reparatur mit Problem an der Kopfhörerbuchse genommen und mit Ladeproblem zurückgegeben. Ich bitte um den Austausch des Telefons, aber nachdem sie mehr Zeit verloren haben, teilen sie mir mit, dass das Problem behoben wurde. Bald werde ich die Wahrheit erfahren

Wie setzen sie 1 Stern? Ich verstehe es einfach nicht. Ich habe das Telefon am Montag über den Komfort-Pflegedienst von Samsung verschickt und am folgenden Montag erhalten! Alle LCD- und neuen Gläser wurden geändert, da ich das bekannte Problem der violetten Linien im Display des Galaxy S6 Edge hatte. Hervorragend!

Meine Ehre 9, die noch unter Garantie steht, wurde über Euronics in Turin verschickt.
Ich hatte erwartet, ihn in einem Monat wiederkommen zu sehen ...
Stattdessen war es 4 Tage später fertig!
Ich konnte es nicht glauben. Ich dachte, sie hätten es nicht reparieren können. Und stattdessen war das Display wieder wie neu! Aus dem Interventionsbericht geht hervor, dass die Reparatur in nur 2 Stunden erfolgte! Sehr effizient! Herzliche Glückwünsche!

Ich habe mein Galaxy S6 edg per ultraschnellem TIM NEXT repariert und innerhalb von 10 Arbeitstagen zurückgeschickt. Das Handy ist wie neu. Aktualisiertes Betriebssystem, Hardware und Unterstützung. Erste Mitteilung S.R.L ist eine Referenz der Exzellenz. Herzliche Glückwünsche .
Giuseppe aus Sizilien.

Ich habe mein Nokia 640 XL zweimal ernsthaft über Mediaworld of Orio geschickt und bin zweimal gescheitert. Anstatt x für die Bewertungen zu danken, verpflichten Sie sich, ordnungsgemäß zu arbeiten. Wenn Sie Zeit benötigen, nehmen Sie sich diese Zeit und geben Sie sie zurück. Die reparierten Terminals werden getestet

Sie könnten -20 Sterne setzen, das wäre mein Urteil. Eine lächerliche Gesellschaft. Ich kenne ihre Größe nicht, aber sie verhalten sich als Firmenangestellte ab 3 Pennern. Sie arbeiten mit einer absurden Gleichgültigkeit. Sobald das Telefon gesendet wurde, gab es alles ausgekleidet zurück, verschob es, reparierte es und brach nach 3 Monaten wieder. andererseits ... mussten sie es ersetzen, aber sie taten es nicht. und jetzt "für ein Missverständnis" passiert es wieder anstatt das Gerät zu ersetzen "repariert" (wahrscheinlich für weitere drei Monate) ...

Qualifiziertes und hilfsbereites Personal. Schnell in der Reparatur

Ich habe mein Handy vor einem Monat per Kurier geschickt, ich habe nie wieder davon gehört! Was muss getan werden, um es zurückzubekommen?