Porter Nissan Rezension

Ok, wenn Sie vorhaben, Ihr Fahrzeug zur Wartung abzugeben, aber "Express-Service" gibt es hier nicht wirklich. Ölwechsel / Reifendrehungen waren immer näher an 2 Stunden, weshalb ich mein Auto jetzt woanders hinbringe.

Ich habe hier mehrere Autos gekauft und meinen ganzen Service für meine Autos hier erledigt. Aufgrund eines Unfalls brauchte ich ein Ersatzauto. Ich habe einen 2008er Nissan Rogue gekauft. Randy war unser Verkäufer. Nachdem wir den Papierkram erledigt hatten und auf dem Weg zur Tür waren. Er gab mir den Schlüssel und ich frage nach einem zweiten Schlüssel, zu dem er sagte, sie hätten nur einen. OK, also dachte ich, ich würde nur einen Schlüssel machen lassen, aber er war über 250 Dollar. Er rief Randy zurück und sprach mit dem Gebrauchtwagenmanager. Er sagte, sie könnten einen machen, würden mich aber 193 Dollar kosten. Ich hätte gedacht, sie würden es richtig machen und mir den zweiten Schlüssel geben. Unnötig zu erwähnen, dass ich sehr besorgt war, wieder ein gebrauchtes Auto bei ihnen zu kaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie nach allen Schlüsseln fragen, bevor Sie unterschreiben !!

Ich war angenehm überrascht, wie zuversichtlich Eric Gawal im Verkauf war und wie angenehm er mich fühlte. Er arbeitete fleißig daran, mir ein Auto zu suchen. Er war aufmerksam auf meine Bedürfnisse und war geduldig und tolerant mit meinen zahlreichen Fragen. Er linderte meine Ängste und versicherte mir, dass ich an den richtigen Ort gekommen war. Er stellte sicher, dass ich den gesamten Prozess verstand und erklärte meine Optionen auf eine für mich sehr einfache Weise. (Jeremy bei der Finanzierung war auch super). Er war sehr verständnisvoll und ich fühlte mich wohl in seiner Gegenwart. Herr Gawal ist sehr professionell und ich habe ihn respektiert. Ich weiß, dass die Aufmerksamkeit, die Mr. Gawal mir entgegenbrachte, ausgezeichnet war. Er war bereit, mich praktisch die ganze Zeit testen zu lassen, um mein Glück bei der Suche nach einem großartigen Auto zu gewährleisten. Ich würde ihn anderen empfehlen und ich werde auf jeden Fall für das nächste Auto für mich und meinen Sohn zu ihm zurückkehren.

Verkäufer, A Garcia sehr gut informiert über das Produkt und nahm sich Zeit, um zu erklären. Eine rundum gute Erfahrung

Ich hatte die schlimmste Erfahrung mit Mike Reeger. Ich lebe in Baltimore, MD, und bin von Hunderten von Händlern gefahren, bevor ich bei Porter Nissan in Newark, DE, eingekauft habe. Ich suchte hoch und niedrig nach einem bestimmten Auto und fand dieses Auto bei Porter Nissan. Mein Verkäufer Eric war großartig, sehr professionell. Ich habe am Samstag, den 20. September 2007 einen Nissan Maxima gekauft, konnte das Auto aber an diesem Tag nicht nach Hause fahren, da es schmutzig war und zwei Reifen ausgetauscht werden mussten. Ich konnte das Auto am Montag, den 22. September abholen. Ich habe das Auto am Samstag, den 27. September in MD inspizieren lassen; es hat die MD-Zustandsinspektion nicht bestanden (Sie kennen kleinere Dinge wie BREMSEN [Metall zu Metall] und REIFEN, ja richtig); Die Reparaturen mussten vom Porter Nissan Service Center durchgeführt werden. Nicht einmal zwei Wochen, nachdem ich dieses Auto in meinem Besitz hatte, bat ich sie, sich zwei zusätzliche Gegenstände anzusehen (als Autobesitzer, der NUR ein gebrauchtes Auto kaufte, das Bedenken hatte). Nun, weil das Auto so viele Meilen hatte, war keine erweiterte Garantie verfügbar. Anfänglich wurde das Service-Center von Mike Reeger angewiesen, die Anfrage / Bedenken, die ich hatte (außerhalb der Reparaturen der MD-Inspektion), NICHT zu erfüllen. Nach einem Gespräch mit Mike Reeger erklärte er sich schließlich bereit, die Serviceabteilung zu informieren, um meine Bedenken / Anfragen zu prüfen. Mike Reeger teilte mir am Freitag, dem 4. Oktober, mit, dass er im Servicecenter nachsehen werde, was meine Bedenken seien, aber er müsse mein Auto bis Montag behalten. Ich stimmte widerwillig zu (sie hatten mein Auto zwei volle Tage lang und hätten prüfen können, was meine Bedenken innerhalb dieser zwei Tage waren). Ich rief an diesem Montag um 15.20 Uhr an, um nach meinem Auto zu sehen. Die Serviceabteilung teilte mit, dass ihnen nicht geraten wurde, meine Bedenken fortzusetzen. Ich rief Mike Reeger an, um herauszufinden, was los war, und er tanzte um diese Situation herum wie eine Katze auf einem heißen Blechdach! Nach mehr Hin und Her mit ihm gab er schließlich zu, dass er "den Ball fallen ließ", indem er die Serviceabteilung nicht informierte, um die Dinge zu untersuchen, die ich zuvor angefordert hatte (sie hätten es entweder am Freitag, Samstag oder Montag untersuchen können). Ich fragte, nun, weil Sie "den Ball fallen ließen", was für mich getan werden könnte ... er sagte mir, oh, wir tun Ihnen jetzt eine Höflichkeit, indem wir Ihre Anfrage diagnostizieren! Ich sagte dann, bitte ruf mich an, wenn mein Auto fertig ist. Ich habe NIE einen Anruf von Mike Reeger erhalten. Eine Woche später habe ich noch keine Kopie des Reparaturauftrags erhalten, aus der hervorgeht, welche Reparaturen von der Serviceabteilung durchgeführt wurden.
Ich hoffe, dass wenn ich dem Autohaus die Bescheinigung gebe, dass das Auto ENDLICH die MD-Staatsinspektion bestanden hat, sie meiner Bitte nachkommen, indem sie die Chesapeake Bay-Tags erhalten, nach denen ich gefragt habe, als ich Mr. Porter in der Finanzabteilung getroffen habe.
Unterzeichnet,
Nicht zu sehr ein glücklicher Camper / Autobesitzer,
Sharon M. Williams

Dies war mein 2. Nissan und alles, was ich tat, war anzurufen und dem Verkäufer zu sagen, wonach ich suchte. Er zog 3 Autos, gab mir die Schätzungen mit unterschiedlichem Geld und dann sagte ich ihm die 2, die wir uns ansehen wollten. Als wir eine Stunde später zum Autohaus kamen, waren die Autos für uns zum Anschauen und Testen da. Es war einfach, wir waren in ein paar Stunden fertig und fuhren mit einem neuen Auto los. Besonders mit meinen Kleinen im Schlepptau.

Ich habe mit dem Manager Mike und dem Verkäufer Rhen Keen zusammengearbeitet und ich kann ehrlich sagen, dass ich in 7 Jahren Leasing von Fahrzeugen und 3 gekauften Fahrzeugen NIE einen so schnellen und einfachen Prozess erlebt habe. Ich lebe in Maryland und bin den ganzen Weg nach Delaware gefahren, speziell weil Porter Nissan bei weitem das beste Angebot gemacht hat und jetzt weiß ich auch, dass sie auch eines der besten Einkaufserlebnisse bieten!

Exzellenter Service und Kundenauto wie gewohnt. Ich erwarte nicht weniger und bekomme nie weniger.

Erstens hören viele Leute nicht auf meinen Rat und verbringen unzählige Stunden damit, einkaufen zu gehen. Ich habe genau das Gleiche getan. Meine Frau betrachtet mich als professionellen Autokäufer und weigert sich, mit mir zu gehen. Ich nehme an, jeder, der zwei Wochen frei hat, um einen Deal seines Lebens aufzuspüren, könnte diesen Titel verdienen.

Natürlich habe ich die von Edmunds und Truecar zertifizierten Preiszertifikate gemacht. Es gibt jedoch keinen Grund, diesen Weg zu gehen, es sei denn, Sie werden gerne von 15 E-Mails und Telefonanrufen von Autohäusern bombardiert.

Sie müssen sich lediglich die Truecar-Website und die fairen Marktwerte ansehen. Sie benötigen die Zertifikate nicht. Schauen Sie sich die Trends, Anreize, Preise an und rufen Sie Jason Channer an, oder ich bin sicher, jemand bei Porter Nissan.
Vertrauen Sie mir, Sie können sich so viel Zeit und Energie sparen. In fast zwei Monaten hat sich der Preis von Porter Nissan nie geändert. Es war der drittbeste Preis national, nicht lokal, sondern national. Offensichtlich hat das Internet die Automobilindustrie verändert und es gibt nur so viel, was selbst die größten Autohändler rabattieren können. Sobald Sie Ihren Preis festgelegt haben, gehe ich davon aus, dass der Kundenservice der nächste wichtige Punkt ist. Hier zeichnet sich dieses Autohaus aus.

In Bezug auf die Finanzierung rief Porter Nissan Nissan Financial an und brachte uns auf eine Kreditstufe, die uns an sich 2500,00 ersparte. Wir hatten andere Händler besucht und hatten zwei andere Angebote, die für uns nicht zu einer besseren Finanzierung führten.

Selbst nachdem wir alle Papiere unterschrieben hatten, nahm sich Jason noch zwei Stunden Zeit, um mit meiner Frau alle Optionen und Merkmale des neuen Murano zu besprechen. Zu dieser Zeit hatte ich eine großartige Gelegenheit, einige der anderen Verkäufer zu dieser Zeit kennenzulernen. Alicia, Chuck, Jeremy und Lee setzten den großartigen Kundenservice auch nach dem Autokauf gegenüber einem Kunden außerhalb des Bundesstaates fort, der bereits unterschrieben hatte. Sie arbeiten offensichtlich gerne hier, es ist kein durchschnittlicher Händler. Dies ist eine stressfreie Umgebung. Sehr einladender, moderner, geräumiger und sauberer Nissan-Händler.
Vielen Dank an die Manager Gene und Bill, die sich die Zeit genommen haben, uns für die Chance zu danken, unser Geschäft zu verdienen und uns bei jedem Schritt des Weges zu begleiten.

Vielen Dank auch an Bob Fawley für die Abwicklung all unserer Finanzierungen und Unterlagen. Überhaupt nicht einschüchternd und nahm sich Zeit, um alle Aspekte unserer Finanzierung und unseres Kaufs zu besprechen. Er ist ein ehrlicher Straight Shooter, der uns Ratschläge gegeben hat, von denen wir, der Kunde, profitiert haben. Ich weiß, wie sich die Dinge im Finanzamt ändern können, aber nicht hier.

Jason Channer, ich kann nicht genug über seine Liebe zum Detail und über die Sorge sagen, einen Kunden fürs Leben zu gewinnen. In all meinen Jahren des Autokaufs habe ich noch nie jemanden erlebt, der sich wirklich so um den Kunden kümmert wie er. Vielen Dank, dass Sie sich an Ihren freien Tagen Zeit für mich genommen haben, dafür gesorgt haben, dass meine Frau mit allen Aspekten zufrieden war, und dass Sie uns nach dem Kauf sogar kontaktiert haben.

Mein letzter Rat: Wenn Sie auf dem Markt für einen Nissan sind und im Dreistaat leben, stellen Sie sicher, dass diese Leute einer Ihrer ersten Anrufe sind. Als wir wegfuhren und Wochen später immer noch das Gefühl hatten, dass wir das bestmögliche Angebot von einem Händler erhalten haben, der sich an die alten Zeiten erinnert, als der Kunde Optionen hat und ein besseres Einkaufserlebnis verdient. Mir ist jetzt klar, warum die Porter Auto Group seit 125 Jahren im Geschäft ist. Wie Sie als Kunde feststellen, kann ich langatmig sein. Wir als Verbraucher sind auf diese Bewertungen angewiesen, um die zweitgrößten Einkäufe in unserem Leben zu tätigen. Im Allgemeinen versuche ich, sie kurz zu halten, aber die Erfahrung, die wir bei diesem Händler gemacht haben, hat alle Erwartungen übertroffen, auf die wir hoffen konnten. Dies war eine großartige Kauferfahrung für einen informierten, gebildeten Verbraucher, und es musste gesagt werden.
A.R. Meyer

** Schrecklicher Service ** NEHMEN SIE IHR FAHRZEUG NICHT HIER !!!
Ich hatte mein Auto hierher gebracht, nachdem ich vor ungefähr einem Monat einen Autounfall hatte. Es ist jetzt ein Monat später und ich erhalte gerade mein Auto zurück. Als ich vor zwei Tagen versuchte, mein Auto abzuholen, war der Zustand, den sie mir präsentieren wollten, gelinde gesagt enttäuschend. Als ich mein Auto erhielt, sah es schrecklich aus. Überall waren schwarze Fettfingerabdrücke. Die schwarzen Fettfingerabdrücke waren in meinem Kofferraum und sogar an der hellen Stoffdecke meines 2016er Nissan Rogue zu sehen. Sie würden denken, dass es eine angenehme Erfahrung gewesen wäre, zum Händler zu gehen. Sie würden denken, dass sie bei ihrer Arbeit sehr akribisch sind. Junge, habe ich mich geirrt? Sie hatten sogar eines der Kofferraumteile meines Autos verloren ... Ich musste mich nach dem fehlenden Teil erkundigen. Gott sei Dank habe ich mein Auto gründlich inspiziert ... mein Auto-Emblem war sogar falsch. Sie behaupteten, SL AWD auf mein Auto gesetzt zu haben, aber SV AWD ein völlig anderes Auto-Emblem zu setzen, ohne es zu merken. Dies war eine so frustrierende Erfahrung und ich wünschte, ich hätte einen anderen Ort gewählt, um mein Auto zu reparieren. ** Rette dich und nimm dein Auto woanders hin **

Fühlte mich als Kunde unterschätzt und hatte das Gefühl, dass meine Bedenken ernst genommen wurden. Dieser Standort muss den Kundenservice verbessern.

Dies ist das dritte Fahrzeug, das ich mit Porter Nissan gekauft habe. Jedes Mal war eine unvergessliche Erfahrung. Ich kann mir nichts vorstellen, was sie hätten besser machen können. Danke vielmals.

Benötigte eine Bewertung für mein Gesamtfahrzeug und sie machten eine gründliche Inspektion und gaben mir die Ergebnisse genau dann und dort.

Konnte einen Rabatt für Bremsarbeiten anbieten und die Wartung und Reparatur von Brems- / Antriebsriemen war billiger als das, was ich angegeben habe. Fühlte mich wie mein Auto Und ich war gut aufgehoben!

Ich habe online nach Autooptionen gesucht, aber als alleinstehende Frau, die ihren ersten Autokauf tätigte, hatte ich Angst vor dem Einkaufserlebnis mit Gebrauchtwagen. Aber mein Verkäufer, Rhen Keen, und die Porter Nissan-Gruppe haben meine Wahrnehmung geändert, was Autokauf sein sollte. Rhen Keen, der den gesamten Prozess zu einer sehr angenehmen Erfahrung gemacht hat. Er war sachkundig freundlich und ich konnte in einer Umgebung ohne Druck einkaufen. Ich würde Rhen und Porter Nissan auf jeden Fall empfehlen.

Ich habe immer eine außergewöhnliche Erfahrung bei Porter Nissan. Ich danke dir sehr! ~ Amelia Reed

Der beste Händler in Delaware. Ich liebe die Leute dort.

Eddie war sehr nett und professionell. Er hat mich in das Auto gebracht, das ich zum richtigen Preis wollte !! Ich liebe meinen neuen Nissan.

Nette und zuvorkommende Mitarbeiter und ausreichende Serviceleistungen

So einfach, mein Auto hier zu kaufen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Der Service war großartig und alles im Detail erklärt

Tolle Erfahrung. Der gesamte Kaufprozess für den neuen Q50 Red Sport 400 AWD war sehr einfach.

Ich bin gerade fertig geworden. Tolles Team und Service. Vielen Dank an Angel und JT für ein entspannendes Unterfangen. Das kommt von einem GM-Typ für die Vergangenheit ??? Jahre.

Tolle Erfahrung und Kundenservice! Wenn Sie gehen, fragen Sie nach jemandem und Ihnen wird geholfen - kein Problem! Ein großes Dankeschön an Lew!

Ich kann Mike F. als Serviceberater nur empfehlen. Sehr professionell, höflich und konnte ruhig bleiben, als ich meine Maxima für das Licht des Servicemotors einschaltete. Er war von Anfang an ehrlich zu mir und legte die Empfehlungen der Techniker dar. Er hielt mich über mein Auto auf dem Laufenden und war in all meinen Interaktionen mit ihm sehr angenehm. Er wird mein einziger Serviceberater sein, wenn ich durch diese Türen gehe !!

Ich bin am dritten Tag des Besitzes meines brandneuen Nissan Sentra, der mir von Alycia Garcia verkauft wurde, und ich liebe ihn !! Alycia war unglaublich und nahm sich Zeit für mich, als ich jeden Nagel durchkaute, den ich hatte, als ich mich entschied, ein Auto zu kaufen, nachdem ich in drei Jahren keinen hatte. Sehr dankbar für ihre Geduld und ihre professionelle Einstellung und Höflichkeit und den exzellenten Kundenservice. Diese Eigenschaften sind heutzutage sehr schwer zu finden, aber es war ein Segen, sie zu finden, besonders wenn man diese Art von Entscheidung traf. Wenn Sie auf dem Markt sind, um ein Auto zu kaufen, dann empfehle ich Porter Nissan und ich empfehle Ihnen auf jeden Fall, Alycia zu besuchen! Ich möchte auch sagen, dass ich für mein Geld verdammt viel weggegangen bin. Sehr sehr erschwinglich. Ich habe nicht versucht, mich zu verkaufen und mein Budget die ganze Zeit im Auge behalten, was auch sehr erfrischend war. Fünf-Sterne-Erfahrung rundum.

Was für eine großartige Gruppe in diesem Autohaus. Mein Verkäufer Scott Goldstein ist der Beste. Er war von meiner ersten telefonischen Anfrage bis zur freundlichen Begrüßung bei meiner Ankunft und während des gesamten Einkaufserlebnisses so sympathisch. Ich liebe meinen Juke und schätze alles, was Scott getan hat, um den Kauf zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Vielen Dank, Scott!

Zu teuer für einfachen Service. Ich habe ihnen gesagt, dass ich eins wollte und für etwas anderes verantwortlich bin

Angel Payne und Bob Fawley waren hervorragend in der Arbeit. Sehr kompetent, freundlich und nicht aufdringlich. Vielen Dank!

Exzellenter Service!. Ich traf mich mit Mitarbeitern, einschließlich Autotechnikern, die meine Fragen beantworteten.

Toller Service wie immer. Ich habe in den letzten 12 Jahren drei Fahrzeuge bei diesem Händler warten lassen - nie eine schlechte Erfahrung.

David Cassidy ist unglaublich. Wir hatten einen platten Reifen und eine sehr enttäuschende Erfahrung mit den Pannendienstmitarbeitern, die dazu führten, dass my.wofr 3 Stunden lang gestrandet war. Als das Auto endlich im Laden ankam, verstand Dave. Er bestätigte unsere Rad- und Reifenabdeckung und traf alle Vorkehrungen für das Auto, meine Reise zurück zur Arbeit und sogar Mini-Details des Autos zu meiner Überraschung. Ich habe Porter Infiniti wegen Stu empfohlen, und jetzt werde ich Dave und die Serviceabteilung zu meiner Empfehlungsliste hinzufügen. GO BLUE!

Jedes Mal, wenn ich zu Porter gehe, sind alle freundlich und kompetent. Dieses letzte Mal war keine Ausnahme. Weiter so!

Ross ist die Teileabteilung war sehr kompetent und kundenorientiert. Schätzen Sie seinen nachdenklichen Service.

Ich kam zu einem routinemäßigen Ölwechsel und war in weniger als einer Stunde mit 4 anderen Kunden vor mir unterwegs.

Die Verkaufsberaterin Alycia Garcia war sehr hilfsbereit und beantwortete meine Fragen schnell.

Alycia, mein Verkäufer war erstklassig !! Sie hatte mein Auto bereit und achtete auch besonders darauf, dass ich voll und ganz zufrieden war. Der Prozess war schnell und einfach, zusammen mit der Unterzeichnung der Unterlagen beim Finanzmanager. Werde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen !!

Unser Dienstleister Richard M. war so hilfsbereit und hat alle 600 meiner Fragen beantwortet. Bei der Beantwortung meiner Fragen gab er mir nicht nur Ursachen, Wirkungen, sondern auch Lösungen. Dies gab mir ein sehr sicheres Gefühl, über mein Fahrzeug und über seine eigene Kenntnis in Bezug auf Nissans / Fahrzeuge selbst Bescheid zu wissen. Und der Service war absolut lächerlich schnell. Wir haben einen Ölwechsel, eine 5-Punkte-Inspektion mit allen Schnickschnack und eine Reifendrehung. Wir waren in weniger als 30 Minuten da draußen. Sie sind Express-Service ist wirklich Express!

Ich komme immer gerne hierher. Ich gehe zu Richard. Er hat sich gut um Grace (mein Auto) und mich gekümmert. Er ist sehr kompetent und freundlich. Ich bin schon lange nicht mehr da, aber wenn es etwas länger läuft, stellt er sicher, dass ich einen Mietwagen habe, der sich um eventuelle Besorgungen kümmert.

Mike Ferguson ist ein großartiger Service-Autor. Er kennt mich beim Namen und kümmert sich immer gut um mich und mein Auto. Ich war im Laufe der Jahre in vielen Autohaus-Serviceabteilungen und Mike ist bei weitem der beste Service-Autor, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Er ist direkt, ehrlich und professionell. Er ist eine Bereicherung für Porter Nissan und er ist der Hauptgrund, warum ich immer wieder zurückkehre.

Mein Servicemitarbeiter war informativ und sehr professionell.

Der Service in diesem Autohaus ist immer außergewöhnlich. Ich habe nur einen Ölwechsel bekommen, aber sie sind immer hilfsbereit und freundlich.

Porter Nissan ist vertrauenswürdig und wird in der Community respektiert. Ich werde sie anderen empfehlen.

Das Personal war sehr nett und mitfühlend, auch wenn man hinter Gesichtsmasken arbeitete, was eine Herausforderung sein kann. Der Showroom war makellos und es war insgesamt eine gute Erfahrung.

Effizient, höflich, kompetent und ohne Probleme. Ich konnte diese Woche einen schnellen Service erhalten, obwohl ich ohne Vorankündigung hereinkam. Der Servicetechniker (Jason) gab eine Aufschlüsselung der verfügbaren Serviceoptionen. Er gab auch Optionen für körperliche Schäden, die in diesem Winter erlitten wurden. Am wichtigsten ist, dass ich meine Service-Aufzeichnungen vom ersten Tag an aufbewahrt habe und alle Empfehlungen angemessen und preislich wettbewerbsfähig waren, wenn ich mich für zusätzliche Angebote entschieden habe. Nachdem ich meinen bescheidenen Sentra fast 12 Jahre lang hierher gebracht habe, läuft das Auto immer noch reibungslos und diese Bewertung ist verdient.

Ich kann nicht genug über den exzellenten Service sagen, den ich bei Porter Nissan von Frau A. Garcia und Herrn Bob Farwley beim Kauf meines neuen Autos erhalten habe. Ich wurde wie mit so viel Respekt behandelt. Es gab keinen Druck, etwas zu bekommen, was ich nicht brauchte. Ich ging mit Zahlen in meinem Kopf hinein, was ich ausgeben möchte, und Frau Gracia führte mich mit solcher Professionalität und Respekt durch. Ich fühlte mich so wohl, mit beiden zu reden. Ich würde diesen beiden schönen Menschen jeden empfehlen. Jeder kann sicher sein, dass Sie in guten Händen sind, wenn Sie zu Porter Nissan gehen und Frau Garcia als Ihre Verkäuferin holen. Herr Farwley und Frau Garcia sind zwei der besten im Autohausgeschäft. Ich war gesegnet, das Privileg zu haben, diese Winkel zu behandeln .....

Die Person, die mein Fahrzeug am Service Desk abfertigt, hätte herauskommen und erklären können, was ich beim nächsten Mal tun muss und was an diesem Tag getan wurde! Ansonsten ist der Service hervorragend!

Ich kam zum Händler, um mir einen Altima anzusehen, ohne die Absicht, mit den Schlüsseln in der Hand aus dem Händler auszusteigen. Meine allgemeine Erfahrung mit Chuck war sehr erfrischend. Er war sehr freundlich und warmherzig mit einem scharfen Sinn für Humor, als er mit uns sprach. Er sagte offen und offen, dass er neu in diesem Beruf sei, und wir hatten nie das Gefühl, irregeführt zu werden oder falsche Informationen zu erhalten. Und am Ende habe ich viel mit dem Auto zu tun.

Alycia Garcia war von Anfang bis Ende fantastisch! Sehr kompetent und geduldig, weil ich sie bitten musste, die Funktionsweise meines Autos zu wiederholen. Liebe meine neue Maxima! Danke für alles, Alycia!

Es war wirklich schön und Lee war großartig! Ich schätze sie bei der Arbeit mit mir und bin mit meinem neuen Auto zufrieden!

tolle Erfahrung 5+ Jahre in. Toller Verkauf und Service.

Ich hatte den nettesten Kerl, der mir half, sein Name ist Leland k. Jones.

Sehr schneller Service und Techniker war sehr hilfsbereit und sehr sympathisch.

Das Personal war fürsorglich, sehr respektvoll und hat eine hervorragende Kundenbetreuung. Vielen Dank!

Tolle Erfahrung ! Ich war rein und raus und das Verkaufsteam ist professionell und freundlich! Ich werde für zukünftige Einkäufe zurückkehren und ich kann sie nur empfehlen.

Hatte diesen Samstag eine großartige Erfahrung mit dem Vertriebsmitarbeiter von Porter Nissan, Rhen Keen. Ich habe mir ein von Porter Nissan zertifiziertes Fahrzeug online angesehen. Rhen hilft mir bei jedem Schritt auf dem Weg vom Vorschlag einer anderen Finanzierungsoption bis zur endgültigen Unterzeichnung der Unterlagen. Auch die Probefahrt war vorbildlich. Das Personal war nett und freundlich. Sogar ein Freund von mir war beeindruckt von seinem Wissen über Fahrzeuge im Inventar und ich würde Rhen als guten Ansprechpartner empfehlen, wenn Sie auf dem Markt sind, um ein neues Fahrzeug zu kaufen.

Es gibt keine Möglichkeit für mich, die Erfahrungen zu erklären, die ich bei Porter gemacht habe, außer einem grundlegenden Unverständnis auf allen Ebenen der Wartungsabteilung. Vom Berater bis zu mehreren Missverständnissen und bei Fragen Luftstille. Schlechte Antwortzeit auf E-Mails und Anrufe sowohl von mir als Kunden als auch von Unternehmen. Von Unternehmen angewiesen, mein Auto zu einem anderen Nissan-Händler zu bringen, und mit mehreren Kontakten in der Umgebung versehen, spricht Bände. Angefordertes Follow-up vom GM und Eigentümer. Wieder keine Antwort. Ich habe nicht nach einer Auszahlung gesucht, nur eine Erklärung für die ständigen Missverständnisse und eine Entschuldigung wäre nett gewesen. Würde nie wieder mit Porter Nissan Geschäfte machen.

Dies ist mein erstes Mal, dass ich meinen Murano zu Porter Nissan bringe, und ich könnte nicht zufriedener sein mit allen Mitarbeitern der Rezeption, der Technik, des Shuttle-Fahrers und insbesondere von Mike Ferguson.
Mike war freundlich, ehrlich und sehr hilfsbereit. Wir hatten Probleme mit unserer Heckklappe und den Reifendrucksensoren. Mike nahm sich Zeit, um das Problem zu erklären, und war auch sehr geduldig, die kleineren Probleme mit der Garantiefirma zu lösen. Vielen Dank für all Ihre Hilfe und weiter so!

Mit dem Verkäufer Blair war es einfach zu arbeiten. Sehr professionell und höflich. Das erste Mal einen Nissan zu besitzen und es war eine gute Erfahrung.

Ich möchte mir nur einen Moment Zeit nehmen, um den beispielhaften Service zu erläutern, den ich von Michael Ferguson vom Nissan-Service erhalten habe. Ist professionell und im Voraus mit der Preisgestaltung und der Service ist schnell und höflich. Ich würde ihn jedem empfehlen.

Kaufte 2014 einen Nissan Murano bei einem Oxford-Händler für unsere Tochter. Es gab einen Rückruf, also brachte sie ihn zu Porter Nissan, um ihn machen zu lassen. Zwei verschiedene Personen, die mit ihrem Fahrzeuggeld umgingen, wurden aus ihrer Konsole gestohlen. Der Manager sagte, er könne nichts dagegen tun. Vorsicht, Porter Nissan hat einen Dieb, der dort arbeitet.

Ich liebe mein Auto ... die Serviceabteilung war sich meiner Zeit bewusst und wünschte, sie hätten eine Autowäsche

Schrecklicher Kundenservice und eine äußerst unangenehme Erfahrung ihrer Mitarbeiter. Ihr erstes Angebot lag fast 3.000 USD über dem Marktpreis für das Modell, das wir gekauft haben. Wir haben eine Kopie des Zitats angefordert und unsere Verkäuferin Alycia Garcia bringt ihren Manager / Kollegen mit, der ein Punk mit einer Einstellung war. Er erhebt seine Stimme und sagt, dass es ein schlechtes Geschäft war, eine Kopie des Zitats zu geben, und dass wir uns umsehen und zu ihnen zurückkehren können, weil er glaubt, dass sie die besten in der Stadt sind. Ich wollte ihm eine angemessene Antwort geben, indem ich meine eigene Stimme erhob, aber es war meine Zeit nicht wert. Ich bin gerade von diesem Ort weggegangen.

Wie immer, wenn ich mein Auto bei Porter Nissan warten lasse, leisten Herr Mike Ferguson und sein Team hervorragende Arbeit, indem sie das Auto von meinem Auto nehmen, um sicherzustellen, dass ich über meine nächsten Wartungsbedürfnisse informiert bin und niemals versuche, einen Service vorzuschlagen, den das Auto nicht leistet. nicht brauchen oder erfordern.

Von Herrn Ferguson bis zu den Kassierern leistet jeder bei Porter Nissan außergewöhnliche Arbeit, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist.

Guter Service. Tolles Personal. Alle verwendeten Produkte und Teile sind Klasse A.

Tolle Erfahrung - Angel war sehr geduldig und hilfsbereit. So glücklich mit meinem neuen Auto!

Habe dieses Wochenende mein Auto von Alex gekauft und hätte von Anfang bis Ende keine bessere Erfahrung machen können. Ich hatte das Gefühl, einen sehr fairen Wert für meine Inzahlungnahme zu haben, und das Auto, das ich gekauft habe, war auch preiswert. Alex und Eric gaben mir das Gefühl, alle Informationen zu haben, die ich für meine Entscheidung brauchte, und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten. Das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Würde auf jeden Fall jedem empfehlen, der gefragt hat und keinen Zweifel daran hat, dass wir auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen werden!

Ich wurde benachrichtigt, dass in meinem Fahrzeug Clips fehlten. Sie haben sie mir telefonisch beschrieben und mir sogar Bilder von ihnen geschickt. Das war echt cool. Leider war es nicht auf meinem Papierkram, also weiß ich nicht, wo sich diese auf dem Fahrzeug befinden, obwohl ich die Bilder habe. Wenn es in den Unterlagen dokumentiert wäre, könnte es in Zukunft als bessere Information dienen.

Tolle Leute, toller Service
Vielen Dank an alle

Es war mein routinemäßiger Ölwechsel, aber der Service war trotzdem ausgezeichnet.

Hatte ein Problem mit der Batterieleitung. Hatte es dort abgeschleppt, sagte das Problem wurde behoben. 1 Tag später tat es wieder. Ich habe sofort zurückgerufen und Sie möchten mich für eine Diagnose aufladen, es sei denn, es handelt sich um dasselbe Problem, das Sie beheben werden. aber anscheinend sind es die gleichen Symptome und Probleme. Ich hoffe, es wird kostenlos behoben oder die Diagnose war falsch, um damit zu beginnen. Denn diese 2 Schlepptau in einer Woche über das, was ich glaube, ist das gleiche Problem. Und ich besitze 3 Nissans und wir kaufen 2 von dort. Aber ich erledige die Arbeit immer dort. Ich bin sehr enttäuscht.

Nissan hat sich an mich gewandt, das Problem erneut diagnostiziert und behoben. Es war ein wiederkehrendes Problem. Ich bin froh, dass sich der Serviceleiter Zeit genommen hat, um mich zu erreichen und das Problem zu lösen. Sie besaßen es und korrigierten es. Das Auto läuft gut und hat nach einer Woche keine Probleme. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Danke Nissan danke Lyle.

*** NEUE AUTO-BYERS ACHTUNG *** Das Autohaus schiebt Ihnen gerne die erweiterte Garantie auf und sagt, dass sie alles und jeden "Platin" abdeckt !!!!!! BS !! Diese Garantie deckt nichts ab und es ist eine völlige Geldverschwendung ... 1.600 $ um genau zu sein. Ich dachte, es wäre eine erweiterte Garantie von Nissan, aber es war eine Aftermarket-Garantie von "The Mechanic". Diese Garantie erhält schreckliche Bewertungen online. Porter Nissan und seine anderen Abzeichen sollten aufhören, diese Berichterstattung voranzutreiben.

Nette Serviceabteilung. Freundliches Personal. Versprochener Ölwechsel in 30 bis 40 Minuten und bis dahin erledigt. Komfortabler Wartebereich mit kostenlosem Kaffee, Wasser oder Tee. Verkauf auch.

Ging gut wie immer. Wie Mike sagte, es würde etwas mehr als eine Stunde dauern und er hatte Recht

Die Tatsache, dass ich mein Auto am frühen Morgen abstellen und es am selben Tag in nur wenigen Stunden wieder haben kann, wenn der gesamte Service abgeschlossen ist, ist fantastisch. Ich mag auch die Kommunikation von Rich und dem Rest des Personals bei Porter. Wenn ich eine Frage habe, Bedenken habe oder einfach nur einchecken möchte, sind sie immer verfügbar, um zu helfen und klares und ehrliches Feedback zu geben. Kunde fürs Leben!

Jayson nahm es auf sich, zu untersuchen, warum mein XM-Radio in meinem elften Lebensjahr nicht auftauchte. alter M35X, damit ich nicht 2 Stunden fahren muss, um ihn beim Händler zu lassen. Er rief mich mit Anweisungen an und es funktionierte !! 2 Daumen hoch zu ihm!

Alle, die ich bei Porter Nissan getroffen habe, waren freundlich und einladend. Aaron Hickman war mein Verkaufsberater, und er war sehr sachkundig und geduldig mit mir, als ich meine Nachforschungen anstellte und weitere Fragen stellte. Es war eine absolute Freude, mit ihm zu arbeiten! Brett Stevens erledigte den Papierkram mit mir und machte diesen Prozess so schmerzlos und, wie ich sagen darf, so angenehm wie möglich. Ich liebe meinen neuen 2015er Nissan Murano und bin mit meiner Erfahrung bei Porter Nissan rundum zufrieden.

Ich möchte auch Ethan Price von Porter Hyundai einen Gruß aussprechen. Obwohl ich mich nicht für einen Hyundai entschieden habe, war es auch großartig, mit Ethan zu arbeiten, und ich kannte mich sehr gut mit dem Santa Fe Sport aus, der in meiner Liste der Top-Auswahlmöglichkeiten für Autokäufe nur einen knappen zweiten Platz belegte.

Service "A" Wartung 11.500 Meilen Check-up. Keine Appt. wurde benötigt. Ich kam um 14 Uhr an und der Service war erledigt und ich war ungefähr eine Stunde später auf dem Weg. Angemessener Preis, guter Service. Ich bin seit 2000 Kunde von Porter Nissan .... 19 Jahre.

Tolle Erfahrung beginnt zu enden. Vom Verkauf über die Finanzierung bis zum Management - rundum erstklassig!

Alles ... von Alycia Garcia im Verkauf bis zur Serviceabteilung (um ein kleines Problem mit einem Reifensensor zu beheben)

Ich habe dort 943,95 Dollar ausgegeben. Ich kam zu einer Ölwechsel-Reifendrehung und zur Überprüfung des hinteren Beifahrerreifens, über die ich zuvor bei einem früheren Besuch Bedenken geäußert hatte. Ich saß ungefähr 2 Stunden da, bevor Ihr Mitarbeiter herauskam, um mir von zusätzlichen Arbeiten zu erzählen, die erforderlich waren und dass ich zusätzlich zum Ölwechsel 3 Reifen benötigte. Ich war wütend, denn jedes Mal, wenn ich mein Auto mitbringe, gibt es etwas anderes als das, wofür ich da bin. Es ist extrem ärgerlich!

Am 9. April 2014 suchte ich nach einem Fahrzeug zum Kauf, weil ich einen Unfall hatte und mein Fahrzeug insgesamt war. Ich war im Internet, als ich etwas sah, das mir auffiel, also rief ich wie gewöhnlich an und sprach mit einem sehr inspirierenden Verkäufer, Rhen Keen. Wir sprachen über das Fahrzeug, an das ich gedacht hatte, und bevor der Tag vorbei war, nahm ich dieses Fahrzeug mit nach Hause. Die Erfahrung war so effizient und vollständig, dass ich von der Höflichkeit überwältigt war. Ich würde diesen Verkäufer jedem empfehlen, der auf dem Markt für ein neues Fahrzeug ist und nicht viel Zeit hat, um mit einem Haufen Papierkram in einem Autohaus zu verbringen. Dies ist der richtige Ort. Vergessen Sie auch hier nicht, nach Rhen Keen zu fragen, er wird Ihnen das Einkaufserlebnis zum Kinderspiel machen.