3 Jahre zuvor
Es war die größte Katastrophe der Reise. Wie gesag...
Es war die größte Katastrophe der Reise. Wie gesagt, wir waren mit Kindern unterwegs. Nun, viele der Attraktionen für Kinder waren geschlossen. ALLE Shows geschlossen. Und das alles ohne Vorankündigung. Uns wurde gesagt, dass sie das Datum der Reservierung geändert haben, aber nicht, dass sich die Bedingungen geändert haben. Eines der Dinge, die uns an PortAventura am besten gefallen haben, war, Attraktionen mit Kindern zu besuchen und die Shows (die besten im Park) zusammen mit den Kindern zu sehen. Nun, wir haben fast alles verloren, weil sie entweder geschlossen oder alle Shows abgesagt wurden. Dazu muss man hinzufügen, dass es Attraktionen gab, die theoretisch um 10:30 Uhr sein würden, das Personal kam erst um 10:40 Uhr an und zwischen Desinfektion und dergleichen warteten wir bis 11:05 Uhr (Dieses Beispiel ist die Attraktion der China-Becher ). Alle Spielplätze (wie der China-Spielplatz) sind ebenfalls geschlossen. usw. usw. usw. usw.
Wir sollten auch eine frühe Eintrittszeit in den Park haben, aber als wir ankamen, entschuldigten sie sich, weil sie nicht vorbereitet waren, und als Sie den Park betraten, war ALLES geschlossen.
Und das Buffet mit Shows, besonders das in der Mariachi-Kantine, das sie empfohlen hatten, war ebenfalls geschlossen. Wir fühlen uns also ziemlich betrogen. Vor allem, weil uns, wie gesagt, niemand über die Änderung der Bedingungen informiert hat.
Schließlich hatten wir nur einen Tag bei FerriraLand. Ein Lachplan (von 11:00 bis 16:00 Uhr). Wir kamen im Park an, gingen spazieren, gingen zur Red Force Attraktion (20. Juli) und nach fast einer Stunde Wartezeit und nachdem wir gesehen hatten, dass NICHTS wartete, mussten wir gehen. Niemand sagte etwas, niemand erklärte etwas. Aber offensichtlich stimmte etwas nicht. Wir haben sogar gesehen, wie die Attraktion mehrmals ohne Passagiere abgereist ist. Am Ende haben wir die Attraktion verpasst, die wir (für Erwachsene) aufgrund der kurzen Stunden am meisten ausprobieren wollten, und obendrein war die Attraktion "kaputt? / Außer Betrieb".
In Summe. Wir fühlten uns mehr als betrogen, die Kinder (und wir in geringerem Maße) hatten viel weniger als wir erwartet hatten und für das, was wir bezahlt hatten. Es gab keine Shows, es gab kein Buffet im Park, das Hotelbuffet war von schlechter Qualität, schlechte Reaktionen, ein sehr langer Eingang, um das Zimmer zu bekommen, ohne einige Hotelservices (geschlossen), für die wir extra bezahlt hatten, ohne Aufführungen von keinem Typ ...
Und es muss daran erinnert werden, dass wir den Eintritt vor COVID und zu einem Preis vor COVID bezahlt haben. Es ist also keine Entschuldigung zu sagen, dass dies die Bedingungen waren. Wir haben für etwas bezahlt, das uns nicht angeboten wurde, und wir wurden zu keinem Zeitpunkt über die Änderung der Bedingungen nach dem Datum informiert. Ein ausgewachsener Betrug.
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