4 Jahre zuvor
Ich habe gerade einen 2013 Accord von Planet Honda...
Ich habe gerade einen 2013 Accord von Planet Honda gekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Auto. Ursprünglich wollte ich meinen 2010 Accord am Ende seines Mietvertrags kaufen, aber mit einer hohen Kilometerleistung und wenig verbleibender Garantie überzeugte mich mein Verkäufer, dass ein neues Auto die richtige Wahl war. Mein Handelsvertreter, Matt B., war sympathisch, professionell und tat mir den großen Gefallen, viel Wasser und einen bequemen Sitz zur Verfügung zu stellen, weil ich sehr schwanger bin. Einer seiner Mitarbeiter brachte auch ein paar Snacks für meinen 3-Jährigen mit.
Ich habe meinen neuen Mietvertrag zu einem erschwinglichen Preis bekommen, ohne viel zu verlieren. Außerdem wurde mir einige Wochen später klar, dass ich eine CD im Wechsler meines alten Autos hinterlassen hatte, die meine Tochter liebt. Als ich Matt erzählte, sagte er, dass mein Auto nicht mehr auf dem Gelände sei, sondern machte mir eine Kopie des Albums und einige zusätzliche Songs desselben Künstlers aus seiner eigenen Tasche. Ich habe es sehr geschätzt, dass er so weit gegangen ist.
Ich bin der Meinung, dass die Mitarbeiter von Planet Honda von Anfang bis Ende von hoher Qualität sind, und deshalb hasse ich es, ein Problem zu erwähnen, das ich hatte. Während der Aushandlung unseres Geschäfts sagte Matt mir, dass er die Zahlungen der ersten zwei Monate für meinen neuen Mietvertrag übernehmen würde. Mein Mann hörte ihn auch sagen. Als ich jedoch die CD abholte (von der ich anerkenne, dass sie frei von dem Verkäufer war, der wie ein gutes, fleißiges Kind aussieht), erwähnte ich die Zahlungen für zwei Monate, nur um vom Verkaufsleiter zu erfahren, dass Honda (nicht sicher) wenn das bedeutete, dass der Händler oder die amerikanische Honda das niemals tun würde. Als Kompromiss boten sie mir Spritzschutz für mein Auto an und ich akzeptierte sie. Spritzschutz ist offensichtlich nicht gleichwertig wie meine ersten beiden Zahlungen, aber da ich so gut behandelt wurde und in Zukunft wieder mein Auto warten werde, habe ich dem zugestimmt. Vielleicht hätte ich auf mehr Entschädigung bestehen sollen, aber ich bin nicht so eine Person, obwohl ich wirklich verblüfft war. Sie boten mir etwas an, um den Kunden zufrieden zu stellen, und ich schätzte es.
Fazit: Werde ich wieder bei Planet Honda sein, wenn mein Mietvertrag in drei Jahren abgelaufen ist? Ich bin mir nicht sicher, aber ich garantiere, wenn ich dort jemals einen anderen Honda kaufe, dass ich ALLES bekomme, dem ich schriftlich zustimme! Stellen Sie sicher, dass Sie das Gleiche tun!
Übersetzt