Pheasant Run Resort & Spa Rezension

Ich war für eine Tagung im Resort, aber es gab auch so viel zu tun, dass ich meine Zeit einfach im Resort genossen habe. Der Pool war großartig und die Arkade und der Fluchtraum haben viel Spaß gemacht! Das Zimmer war sehr geräumig, das Bad war jedoch sehr kahl und die Dusche brauchte Arbeit. Insgesamt hat sich das nicht wirklich negativ auf meinen Aufenthalt ausgewirkt, obwohl ich nur eine Nacht geblieben bin und wenn ich länger geblieben wäre, wäre das Badezimmer möglicherweise ein größeres Problem gewesen.

Ging einen Freund treffen. Hatte eine großartige Zeit! Das Essen war super!

Toller Service und ein toller Ort, um einfach ... wegzukommen.

Sehr beruhigende Atmosphäre. Das Personal ist super. Paige hat wundervolle Arbeit geleistet, indem sie unsere Zimmer eingerichtet und nebeneinander aufgestellt hat. Die Pools sind fabelhaft. Das Essen war wirklich gut, etwas teuer, aber das wird in der Gegend von Chicago im Allgemeinen im Vergleich zu TN erwartet. Ich freue mich darauf, in Zukunft wieder hier zu übernachten.

Renoviert seit meinem letzten Besuch. Sehr schöne Einrichtung.

Die Anlage war sehr schön und sauber. Ich war enttäuscht von der Silvesterveranstaltung. Sie hatten nur einen Ballsaal mit viel mehr Leuten als Stühlen geöffnet, und meine Gruppe blieb die meiste Zeit der Nacht im Flur. Die Getränkeauswahl war sehr begrenzt (sie hatten nicht einmal Captain Morgan) und sie schlossen die Bars früher als angegeben. Insgesamt hatten wir eine gute Zeit, waren aber die 75 Dollar nicht wert, um die meiste Zeit der Nacht in einem Flur abzuhängen und die Bars um 12:30 Uhr zu schließen, anstatt der von ihnen angegebenen

Nach 3 Zimmerwechseln bin ich endlich in einem Raum, in den ich gerne meine Taschen stellen würde.
Nie wieder. Dieser Ort ist schrecklich

Die Zimmer sind grausam. Die Lampe hat Löcher. Die Telefone sind zu schmutzig zum Anfassen. Ich habe mein Handy verwendet, um einen Manager anzufordern. Die Blätter werden zerrissen. Es gibt braune Sachen an den Wänden. Ich schaudere bei dem Gedanken, was es ist. Es gibt unbekannte Flecken auf der Toilette. Es gibt auch Flecken auf dem Bett. An den Wänden war Schimmel. Und umfangreiche Wasserschäden zusammen mit morschem Holz am Fenster. Der Teppich war mit einem Fleck zerrissen, der in der Mitte des Bodens fehlte. Der Stinch war so schlimm, dass er nach Tod roch. Der Topper auf dem Kuchen war der nicht funktionierende TUBE Tv. Wie wirklich, es ist kurz vor 2019 und sie haben einen Röhrenfernseher. Mein Sohn wusste nicht, was es war. Mit all dem sagte ich dem Manager, er solle im Nebenzimmer nachsehen, ob es anständig sei. Er kam zurück und sagte mir, es sei nicht besser und sein bester Rat war, dass ich auschecken sollte.

Eigentlich hätte ich beim Wettbewerb meiner Tochter nicht mit einem dummen Manager streiten sollen, der dachte, die Zimmer wären in Ordnung. Wie können sie es wagen, Menschen so in ein Rattenloch zu stecken? Ich sollte nicht nach 3 verschiedenen Zimmern fragen müssen. Nur um herauszufinden, dass es einen renovierten Turm gab, der mir nie angeboten wurde.

Wieder nie wieder. Bei so vielen Raumwechseln ging eine meiner Taschen verloren. Mein Sohn musste wegen des Schimmels wegen seines Asthmas medizinisch behandelt werden. Die letzte Beleidigung war, dass ich für schreckliche Erfahrungen bezahlt habe. Als ich um eine Rückerstattung bat, wurde mir nein gesagt, weil ich das Zimmer im Voraus bezahlt hatte.

Ehrlich gesagt kam gerade vorbei, um ein Krötenfeld in die Luft zu jagen.

Die Hotelzimmer haben mich sehr gepflegt. Wir besuchten einen Hochzeitsempfang. Alle Angestellten waren fantastisch!

Gerade auf die Müllkippe. Blutbefleckte Matratzen, Spinnweben, Feuermelder am frühen Morgen usw. usw. Für den Preis, den sie verlangen, setzen sie scheinbar Null zurück in die Einrichtung.

Meine Tochter war wegen eines Feis da. Es war schön und sauber.

Das Wasser roch schrecklich !!! Der Geruch brachte mich dazu, mich übergeben zu wollen! Wir fragten immer wieder nach Handtüchern und bekamen keine, das Personal putzte nicht einmal unser Zimmer, als wir weg waren und das Zeug dort ist alt wie das Telefon, der Fernseher! Dies ist kein Resort! Das einzige, was mir gefallen hat, war, dass sie einen Whirlpool und Innen- und Außenpools hatten, auch einen Trainingsbereich und eine Sauna! Alles andere war traurig!

Wir haben an diesem Ort eine Hochzeit besucht. Die Cocktailstunde fand im Themenbereich "Bourbon Street" statt, der ordentlich war. Das Personal war großartig. Es gab eine Gruppe von Männern Ende 20, die in den verschiedenen Türen herumlungerten und die Hochzeitsgäste betrachteten und fotografierten. Ich sagte es einem der Mitarbeiter und er sagte ihnen Bescheid und drohte, die Polizei anzurufen, was sehr geschätzt wurde.

Wir waren dort für eine Veranstaltung und es war gut gepflegt und sauber

Ich besuchte eine Messe und fand, dass dies ein angemessener Ort für eine Veranstaltung ist. Sie stellten Getränke und Essen zu einem hohen Preis zur Verfügung. Es ermöglichte eine enorme Menge an Raum, um sich leicht auf der Messe zu bewegen.

Toller Ort zum übernachten sowie für Unterhaltung und Essen. War dort für eine Ferienhandwerksausstellung sehr einzigartig. Und nett

Der Eingangs- / Cocktailstundenraum wurde von der unmittelbar vorhergehenden Veranstaltung nicht gesaugt. Vorspeisen kamen 20 Minuten in der Cocktail-Stunde ohne Ankündigung heraus. Buffetteller wurden nicht von allen Tischen abgeräumt. Wasser und Wein wurden nur einmal am Tisch serviert. Kaffee wurde nicht an den Tischen serviert. 2 Tische wurden nicht Kuchen serviert.

Bei einer Musikveranstaltung war das Pooldeck überfüllt ... ich hatte auch das Gefühl, durch ein Labyrinth zu gehen, um vom Parkplatz zur Musik am Pool zu gelangen.

Teilnahme an einer Fachkonferenz. Resort war sauber. Die Raumtemperatur in einigen Besprechungsräumen war entweder zu heiß oder zu kalt

Wir waren hier für die ICE-Konferenz. War eine tolle Veranstaltung und der Veranstaltungsort war sehr einzigartig und hat die Veranstaltung ergänzt

Google Review: Ich habe das Pheasant Run Resort jedes Jahr für 3 Jahre für eine Hobby-Convention besucht. Die Lage beeindruckt Sie von einem ausgeprägten Gefühl eines Resorts aus den 1970er Jahren, das früher auf dem Land lag, obwohl es seitdem von vorstädtischen Zersiedelungen umgeben ist. Es scheint auch keinen zusammenhängenden Grundriss zu haben, der Ort erinnert an das Hotel, das sowohl in einigen veralteten Elementen der 1970er Jahre (einschließlich der Sanitäranlagen) als auch im chaotischen Grundriss, der im Laufe der Jahre aus mehreren Erweiterungen hervorgegangen ist, glänzt.

Der Tagungsraum ist sehr schön, aber für ein Resort fühlt sich die Anlage veraltet an. Ich kann den Golfplatz nicht kommentieren, da ich im Winter immer da bin

Sehr schöne Anlage. Lustige Umgebung. Sauber und gepflegt.

Es ist großartig, es ist riesig. Der beheizte Pool ist süß. Sie müssen es versuchen, wenn Sie in dieses Resort kommen. Und ihr Kamin ist unglaublich.

Heimshow großartig.
Plus Nov. Crafe Show.

Wir waren dieses Mal dort für eine Food Show. Ich war schon mehrere Male dort. Sehr schön. Wir hatten jedes Mal eine gute Zeit

Tolle Nacht, wenn Comedy und Getränke. Gute preisstarke Getränke können sich über nichts wirklich beschweren

Das Pheasant Run Resort ist ein fantastischer Ort für eine Übernachtung. Die Zimmer im Turm sind geräumig und sauber. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Im Allgemeinen war meine ganze Erfahrung in diesem Resort unglaublich. Ich würde jederzeit in dieses Resort zurückkehren, wenn ich im Westen von Chicago bin.

Beim Einfahren etwas schwer zu navigieren, aber die Anlage war gut zusammengestellt und sauber

Muss umgebaut oder nur aufgeräumt werden. Sehr staubig und veraltet

Ich habe an einer Tagung in diesem Hotel teilgenommen. Dies ist das zweite Mal in den letzten Jahren, dass ich an diesem Ort war. Ich muss sagen, das Hotel ist etwas alt, aber gut gepflegt. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Viele Parkplätze für eine kleine Tagung.

Fasanenlauf ist ein bisschen meh und alt, aber meine Kirche ist hier, weil wir das Dach abgerissen haben; Busta Rhymes Stil ...

Der Ort ist gut gelegen und der Service war sehr freundlich. Das einzige, was etwas enttäuschend war, war das Zimmer.

Dieser Ort saugte alles in allem, es dauerte ca. 30 min. Um den Parkservice zu finden, wusste das Mädchen an der Rezeption nicht, was sie tat (musste den Manager mehr als dreimal anrufen). Die Toilette im Bad saugte, man musste 45 min warten. um wieder zu spülen (zeitlich festgelegt), als der Zimmerservice das Zimmer erreichte, war das Essen kalt. Das Zimmer war sehr heiß, ich konnte die Leute im Nebenzimmer nur reden hören. Sie gaben mir auch die falschen Personen Check-out-Quittung. und das schlimmste war, ich musste auf 4 verschiedene Etagen gehen, nur um einen Eimer Eis zu bekommen ... Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Hotel, nichts wie es war, als ich ein Kind war.

Dieser Ort ist mit Abstand das beste Hotel, in dem ich je gewesen bin. Seit ich 13 bin, komme ich regelmäßig hierher. Ich bin jetzt 24 Jahre alt und komme immer noch für einen kleinen Urlaub hierher. Außerdem lebe ich in Elgin, 15 Minuten vom Pheasant Run entfernt. Es ist es wert. Sie haben Live-Bands, die Zimmer sind sehr sauber und schön. Theres Golf. Ein Pool innen und außen und ein weiterer am Ende des Hotels mit einem Wasserfall und einem Whirlpool. Es gibt eine Bar und eine Straße in der Bourbon Street, wo es Geschäfte und ein schönes Restaurant gibt. Ich gebe es 10 Sterne

Ich blieb im Golfflügel, die Zimmer waren schmutzig, Freunde hatten Blut auf der Matratze, an den Wänden waren tote Insekten gequetscht, die nicht entfernt worden waren. Gehen Sie den Flur entlang, während die Haare der Menschen von den Deckenplatten hängen.

Toller Service und ein lustiger Ort zum übernachten.

Vorsichtig am Eingang haben sie schlechte Schnee- und Eiskontrolle

Ich nahm mit meinem Schwiegervater an einem Bankett teil. Das Personal war aufmerksam und respektvoll. Das Essen war gut, aber nicht außergewöhnlich. Die Anlage war sauber und geräumig.

Gute Unterhaltung, gutes Essen, aber die Zimmer müssen dringend aktualisiert werden.

Das Personal war alle sehr nett und hilfsbereit. Resort hatte inkonsistente Updates. Unser Zimmer hatte ein Bett, das kaputt war und von einem Block Holz und Bungee-Schnüren gehalten wurde. Teppiche mussten gereinigt werden. Das Badezimmer wurde bis zu einem gewissen Punkt aktualisiert, jedoch war der Fugenmörtel des Badezimmers ekelhaft und der Griff des Föns war schmutzig. Die Mitarbeiter reagierten gut auf Beschwerden und der Manager antwortete am selben Tag auf unsere E-Mail.

Wunderbare Zeit auf der Popkultur-Convention. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wiederkommen.

Ging in den ipanischen Fluchtraum. Was für eine tolle Zeit!

Sehr viel Spaß viel Chlor in den Pools bestes Hotel, in dem ich je gewesen bin

Der Außenpool im Winter ist kühl, endet aber genau dort ... Die Zimmer wurden seit über 20 Jahren nicht mehr aktualisiert.

Die Zimmer müssen modernisiert werden, insbesondere die Badezimmer, aber insgesamt eine lustige Zeit.

Einige Zimmer sind etwas veraltet im Golfflügel, aber das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Es ist in Ordnung. Die Zimmer sind veraltet, aber das Anwesen ist groß und hübsch.

Die Gesichtsbehandlung war großartig. Nicht behindertengerecht, da sich das einzige Badezimmer im Keller befindet. Massagetherapeut war aggressiv und er hatte nicht das Gefühl, Massage gelernt zu haben. Das Management hat mich kontaktiert, um die Situation zu beheben, was ich sehr geschätzt habe!

Das Hotel war anständig, sehr sauber, aber das Personal war kurz und nicht gerade freundlich. Fühlte mich nicht willkommen, als ich hereinkam.

Das Resort selbst ist veraltet, aber das Familienfest hat Spaß gemacht. Teuer aber lustig.

Toller Raum für Events. Ein bisschen von allem für alle. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Zu Hause weg von zu Hause! Ich hatte wirklich eine gute Zeit mit meiner Familie!

Ging nach Zanies und hatte eine tolle Zeit! Wir gingen dort zu Hochzeiten an Geburtstagen und Duschen, gute Zeiten.

Leckeres Abendessen im Harvest Restaurant! Und unser Kellner Andrea war so süß und so eine Freude. Tolle Atmosphäre, gemütliche, intime Stände. Und probieren Sie den Rotwein Pheasant Run Ring Neck !!!

Wir gingen zum Abendessen und einer Show in Zanies zum Fasanenlauf. Das Abendessen im Harvest Restaurant war gut, aber die Mahlzeiten waren anders und insgesamt etwas teuer. Die Zanies-Show zeigte einen Warm-up-Comedian und den Headliner. Wir dachten, der Aufwärmer wäre besser, aber wir haben die Show trotzdem genossen. Pheasant Run hat auch einen Innen- und Außenpool, den meine Kinder genossen haben, als wir vor ein paar Jahren dort waren. Ich empfehle Pheasant Run als einen guten Ort, um zu bleiben und Spaß zu haben.

Die Einrichtungen waren sauber und sehr schön. Das Personal war professionell und freundlich.

Es gibt viele verschiedene Dinge zu tun, aber das Zimmer ließ etwas mehr zu wünschen übrig. Wir hatten ein Turmzimmer mit zwei Queensize-Betten. Die Schubladen ließen sich nicht schließen und waren kaputt. Eine Kaffeetasse schien für ein Zimmer mit zwei Betten seltsam. Das zweite Mal, als wir zum Pool gingen, gab es keine Handtücher wo?

Das Personal im Pheasant Run war schon immer phänomenal. Wir hatten unseren Hochzeitsempfang hier vor einem Jahr und sind zurück zu unserem einjährigen Jubiläum. Dies war Teil unseres Hochzeitspakets und eine großartige Ergänzung, da wir nicht genug Zeit hatten, um das Resort während der Hochzeit wirklich zu genießen, und jetzt alle Dinge tun können, die wir vorher tun wollten.

Ein sehr altes Hotel, aber sie leisten wirklich gute Arbeit, um die Zimmer modern zu halten. Gepflegte Zimmer und ein wirklich schöner Innen- / Außenpool.

Mein Mann und ich haben unsere Kinder vor mehr als 15 Jahren für einen Wochenendausflug oder einfach nur für einen Sonntagsbrunch hierher gebracht. Es war ein wunderbares Resort. Wir gingen zurück und hofften, dass es genauso schön werden würde. Nachdem sie uns zwei ekelhafte Zimmer gegeben hatten und zwei Stunden später gaben sie uns ein anderes Zimmer. Da kein Hotelpage da war, musste mein Mann den Wagen mit unserem Gepäck schieben, die Wagenräder würden sich kaum drehen. Der Manager führte uns in das dritte Zimmer und wir kamen an zwei älteren Leuten in der Halle mit Bargetränken in der Hand vorbei und so betrunken, dass sie ihr Zimmer nicht finden konnten. Der Mann hatte seine Hose bis zum Anschlag nass gemacht und kam aus seinem Bein heraus. Der Manager fand das sehr lustig. Ich glaube nicht, dass er allein für die widerlichen Gerüche in den Fluren und im Raum verantwortlich war. Das Zimmer war verabscheuungswürdig. Der Teppich war wahrscheinlich nie gereinigt worden, wir würden unsere Schuhe nicht ausziehen. Der Duschvorhang hätte genauso gut ein schwerer Müllsack sein können. Das Wasser roch und schmeckte nach faulen Eiern. Ich könnte weitermachen, aber ich bin sicher, Sie bekommen das Bild. Es war sehr spät und wir wollten nur ins Bett gehen. Wachte am nächsten Morgen auf und mein Mann sah das betrunkene Paar aus der Nacht zuvor, immer noch betrunken und auf dem Parkplatz streitend. Wir hatten eine kleine Terrasse mit totem Gras und Mulch voller Unkraut. Wir hatten an diesem Abend Pläne in der Stadt, also reisten wir am frühen Nachmittag ab. Wir kamen später am Abend zur Polizei auf dem hinteren Parkplatz direkt neben unserer Terrasse. Der betrunkene Mann, den wir ermordet hatten. Die Polizei befragte alle und hielt uns spät auf. Am nächsten Morgen war die Polizei sehr früh in unserem Flur und sprach sehr laut über das Zimmer gegenüber von uns. Das betrunkene Paar wohnte in einem anderen Flügel. Wir hatten in dieser Nacht wieder Pläne in der Stadt, konnten aber nicht länger im Dreck bleiben. Wir gaben unsere Schlüssel ab und baten um eine Rückerstattung für diese Nacht. Die Leute an der Rezeption hatten keine Ahnung, was sie taten, und hatten keine Kundendienstschulung. Wir wurden gebeten, den Geschäftsführer zu kontaktieren. Ich habe ihm eine lange E-Mail geschickt, aber er weigert sich, mit mir zu sprechen. Ich habe seitdem herausgefunden, dass sie im Mai ausgeraubt wurden. Dies ist kein Ort, an den jemand gehen sollte. Ich habe die Absicht, das Gesundheitsamt anzurufen, bevor jemand sehr krank wird.

Unsere dreiköpfige Familie hat sich zusammen mit ca. 20 anderen Familienmitgliedern in den letzten Jahren im Pheasant Run Resort in St. Charles zu unserer jährlichen Familienfeier am 4. Juli getroffen. Dieses Jahr war unser letztes !! Wenn ich eine negative Anzahl von Sternen hinterlassen könnte, würde ich. Jedes Jahr hatten wir hier und da kleine Probleme, aber nichts, was uns davon abhält, zurückzukehren. In den letzten 3 Jahren war jedoch ein rascher Rückgang des Kundendienstes / der Gastfreundschaft sowie ein beunruhigender Rückgang der Wartungs- und Reinigungsabteilungen zu verzeichnen. Wir hatten während unseres Aufenthalts im letzten Jahr mehrere Probleme (darunter das Auffinden eines 14-Zoll-Blut- / Körperflüssigkeitsflecks auf der Matratze des Ausziehsofas, auf dem mein Sohn auf UGH schlafen sollte!), Die auf eine lauwarme Reaktion von stießen die Rezeption. - Mein Mann hat mich irgendwie überzeugt, es noch einmal zu versuchen, und er wird das nicht so schnell ausleben!

Von der 20-minütigen Wartezeit bis zum Einchecken bis zu einem Ansturm neuer Regeln (in Bezug auf den Poolbereich) und einer unangekündigten Feuerübung um 9 Uhr morgens war unser Aufenthalt etwas aus dem Film eines National Lampoon! Das Zimmer selbst war absolut dreckig (siehe Fotos). Die Flure waren voller fleckiger Teppiche, zerrissener Tapeten und eines unbeschreiblichen Geruchs nach Körpergeruch. Wir wurden von betrunkenen Auseinandersetzungen, den "leidenschaftlichen" Nachbarn über uns und, wie bereits erwähnt, einem Feueralarm um 9 Uhr morgens geweckt - wir waren beim Check-in nicht benachrichtigt worden, jedoch stand ein Mitarbeiter im Flur und gab dies bekannt es war "nur eine Übung, kein Feuer". Ich hätte die Rezeption angerufen, aber das Telefon im Zimmer funktionierte nicht (es war schmutzig und es fehlten auch einige Tasten). Irgendwann funktionierte unser (alter Röhrenfernseher) aufgrund eines Sturms nicht mehr richtig ...

Auf den Fotos sehen Sie einen zerrissenen Lampenschirm (kaum zu übersehen), Staub und Schmutz um die Betten, etwas, das einem Acryl-Fingernagel ähnelt, und Insektenkadaver am Nachttisch, Schimmel an der Klimaanlage, "Schmutz" an der Steckdose, eine Steckdose, die aus der Wand kommt, ein kaputter Fön, der eine Brandgefahr darstellt, und ein mit Dreck verkrusteter Duschkopf ... Ich hatte nach dem, was ich hatte, Hausschuhe, Clorox-Tücher, Spülmittel und Lysol-Spray eingepackt. Ich habe es letztes Jahr gesehen und bin so froh, dass ich es getan habe !! Unnötig zu erwähnen, dass wir früh ausgecheckt haben und unsere Reservierung gekürzt haben. - Mein Mann gab die oben genannten Dinge an die Person an der Rezeption weiter, worauf sie antworteten: "Es tut mir wirklich leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Möchten Sie mit dem Manager sprechen?" ... Er schüttelte seine Kopf und ging hinaus. Nach den Ausgaben des letzten Jahres und der offensichtlichen Missachtung von Sauberkeit und Wartung hatte er keine Lust, den Atem zu verschwenden.

Es war einmal (vor 20 Jahren), dass das Pheasant Run Resort ein wunderbarer Ort zum Verweilen war. Es ist wirklich traurig zu sehen, wie sehr es in den Niedergang geraten ist und wie apathisch die Mitarbeiter und das Management sind. Unsere Familie wird nicht zurück sein.

****** BEARBEITET ZUM HINZUFÜGEN: Als Antwort auf die Antwort des Besitzers unterscheidet sich mein Nachname von dem meines Mannes, weshalb Sie meine Reservierung nicht finden können. Sobald die Gebühren für unseren Aufenthalt fest auf unserem Konto verbucht wurden, werde ich Sie auf Anfrage kontaktieren.

Großer Ort, der fast alles hat, was Sie für einen Wochen- oder Wochenendausflug brauchen.

Toller Event-Brunch mit Santa, Kunsthandwerk für Kinder und tolles Buffet, der Service war 5 Sterne.

Das Resort war wunderschön, aber unser Zimmer war schrecklich. Der Raum hat sich überhaupt nicht erwärmt !!! Wachte höllisch krank auf.

Einfach zu erreichen, schwer zu navigieren, aber gutes Essen. Das Essen im Jambalaya Restaurant war gut.

Der Platz ist heruntergekommen und muss aktualisiert werden. Hat ein Gefühl von frühen 80ern. Ich bin mir sicher, dass es an dem Tag der richtige Ort war?! Nicht so sehr jetzt.