PGT Industries Rezension

Ich arbeite dort. Wirklich gute Gesellschaft, für die man arbeiten kann.

GROSSES UNTERNEHMEN, SUPER SCHÖNE MENSCHEN, QUALITÄTSPRODUKTE, SUPER PROFESSIONELL.

Hatte 2012 7 PGT Hurricane Impact-Fenster von einem ihrer zugelassenen Händler installiert und alle sind jetzt defekt. Sie garantieren nur das Fenster und ich muss die 1000 Dollar plus Arbeitskosten bezahlen, um sie zu ersetzen

Keine Sterne 2 Jahre und Glas zerfällt innen an dieser einen Art von Tür. Sie übertragen die Garantie nicht auf den zweiten Besitzer. Sie müssen wissen, dass etwas mit ihrem Produkt nicht stimmt. Sie finden eine bessere Wahl bei Unternehmen, die ihren Produkten genug vertrauen, um zu bestehen von ihnen

Wir haben unsere Fenster in unserem Haus ausgetauscht und sie sehen wunderschön aus. Unsere Stromrechnung ist jetzt niedriger, so dass sie sich im Grunde genommen rechtzeitig zurückzahlen und sie auf jeden Fall weiterempfehlen

Gute Leute, Qualitätsprodukte, ich habe hier in der Vergangenheit gearbeitet und ich arbeite jetzt hier. Es ist eine gute Firma, für so lange zu arbeiten, wie Sie sich bei der Arbeit zeigen können. Sie haben 4 Tage an 3 freien Tagen und müssen manchmal eine zusätzliche Schicht arbeiten

Toller Ort zum Arbeiten, ein echtes Familiengefühl Ich habe in mehreren Abteilungen mit einer Vielzahl von Führungskräften gearbeitet. Ich betrachte diesen Ort nicht als einen Job, der meine Karriere ist, und die meiste Zeit fühlt er sich nicht einmal nach Arbeit an.

Ich zuckte zusammen und gab ihnen sogar einen Stern. Dies muss der schlechteste Kundenservice sein, den ich je gesehen habe. Ich habe Hurrikansichere Fenster für mein ganzes Haus installiert. Einige der Fensterscheiben verblassten stark. Das Unternehmen wird meine Anrufe nicht zurückgeben, um eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Aus den vorherigen Antworten geht hervor, dass das Unternehmen seine Mitarbeiter nur positiv referenzieren lässt.
Das Produkt und der Kundenservice sind eine Katastrophe. Kaufen Sie bei einem anderen Hersteller und sparen Sie sich wichtige Probleme.

Ich warte immer noch auf einen Rückruf PGT ..........

Tolle Firma und Produkte! Die Produkte werden nur im Großhandel verkauft, daher verstehe ich, dass alle Probleme (Installation und legitime Herstellung) größtenteils aufgelistet sind. Trotzdem hat PGT der Community viel gegeben und kann Garantien sehr schnell einhalten.

Ich kann dir nicht sagen, wie sehr ich die Fenster in meinem Wintergarten / meiner Veranda liebe. Sie wurden vor anderthalb Jahren installiert und ich hatte keine Ahnung, wie viel mehr ich meinen Wintergarten / meine Veranda benutzen würde, jetzt wo ich vertikale vier Gleise habe. Meine Familie nutzt diesen Raum fast jeden Tag im Jahr, egal bei welchem ​​Wetter. Sie halten meine Möbel während der Frühlingsmonate sauber und pollenfrei, öffnen sich leicht, um die Luftzirkulation zu ermöglichen, und wirken in den sonnigen, kälteren Monaten als Wärmequelle. Es tut mir nur leid, dass ich so lange darauf gewartet habe, sie zu bekommen! Ich bin ein sehr zufriedener Kunde!

Kaufte ein Haus mit PGT-Fenstern von Toll Brothers. Schlechteste Kundenerfahrung und schlechtes Produkt. Ein Unternehmen mit einem echten Mangel an Integrität. Mehrere Häuser in der Nachbarschaft mit den gleichen Problemen. Der erste Sturm kam und das Haus war in Trümmern von Lecks der Schieberegler. Sie leugneten und leugneten, als das Wasser in unser neues Zuhause floss. Installierte die Schieberegler danach mehrmals falsch. Nach 2,5 Monaten, in denen wir unser Obergeschoss nicht benutzen konnten, und einer erstaunlichen Inkompetenz bei der Verarbeitung haben sie die Lecks gestoppt. Erschöpfende Erfahrung, um sie dazu zu bringen, es zu reparieren. Es war, als würden sie zum ersten Mal Schiebetüren installieren. Wenn das nicht genug ist, machen mehrere Fenster alarmierend laute Knackgeräusche. Mehrere Nachbarn sind das gleiche Problem und PGT steht nicht hinter ihrer Arbeit. Dies ist für 1-2 Millionen US-Dollar Haushalte. Ich kann mir nicht vorstellen, was sie tun, um günstigere Häuser zu nutzen. Verkäufer spricht auch mit Frauen. Kontaktieren Sie mich, bevor Sie sie mieten, und ich spiele Ihnen die Audio- und Videodaten unserer Fenster ab. PGT ist eine beschämende Organisation.

absolut schrecklicher Kundenservice. Warten Sie mehr als 3 Monate Vorlaufzeit für Einheiten und sie sagen, dass es nachbestellte Einheiten gibt, die noch nicht einmal gebaut wurden. Bleib weit weg. kann nicht direkt kaufen. Händler haben keine Antworten. Kundenangelegenheiten haben keine Antworten. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und wenden Sie sich an Porch Conversions für Vinyl. Diese Firma ist in die Hose gegangen

Wir haben diese Fenster seit 2,5 Jahren und haben Probleme, seit sie installiert wurden. Ein Fenster sah aus, als hätte es zwei Schneeflocken, aber da es sich im zweiten Stock befand, dachten wir, es sei das Äußere. Es ist schwer, sich ein Bild zu machen, aber es gibt 4 und es ist alles neblig. Unsere französischen Türen haben jetzt auch damit begonnen, aber keine "Schneeflocken". Ich habe Nachrichten für die Verbraucherabteilung hinterlassen und schließlich mit Kat, Durchwahl 2163, gesprochen und musste sie zurückrufen, sobald ich die Bestellnummer von der örtlichen Fensterfirma erhalten hatte. Ich habe seitdem mehrere Massagen ohne Rückruf hinterlassen.

Schrecklicher Kundenservice. Ich werde nicht einmal einen Techniker aussenden, um festzustellen, ob es sich um einen Herstellungsfehler bei Fenstern handelt, die jünger als drei Jahre sind. Rep am Telefon sagte, klingt wie ein Stress-Riss und das liegt an Ihnen, es ersetzen zu lassen. Sie fuhr fort zu sagen, dass es sich um Fenster handelt, die zerbrechlich sind. Ich frage mich, ob sie das den Leuten sagen, wenn sie diese Fenster verkaufen. Hey, du hast das Risiko, dass Risse entstehen, und wir werden es nicht abdecken, aber es kostet dich 35K für diese Fenster. Ich habe Nachrichten für die Verwaltung hinterlassen und keinen Rückruf erhalten. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen, der danach fragen würde.

Mein Zuhause wurde nicht nur viel ruhiger, sondern senkte auch meine Wechselstromrechnungen, tolle Fenster

Dies ist die schlechteste Herstellung aller Zeiten. Sie stehen nicht hinter ihrem Produkt und verstecken sich hinter der Tatsache, dass die ursprünglichen Besitzer nicht da sind. Mir wurde buchstäblich gesagt: "Egal wie alt sie sind. Lesen Sie das Kleingedruckte im Abschnitt" Garantie ". Muss der ursprüngliche Besitzer sein." Die Fenster befinden sich in der Garantiezeit und sind, wie Sie deutlich sehen können, defekt!

Hatte gerade einen Firmenvertreter hier und er hat sich um alle meine Probleme gekümmert. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Der schlechteste Kundenservice, den ich je von einem Unternehmen gesehen habe. Die PGT Windows-Garantie ist völlig unbrauchbar. Stellen Sie sicher, dass Sie den Kundenauftrag von Ihrem Bauunternehmer erhalten, wenn Sie eine neue Konstruktion kaufen. Andernfalls haben Sie keine Garantie, obwohl auf das Produkt eine lange Garantie gewährt wird. Alle Aufkleber, die noch an den Fenstern angebracht sind, mit den Nummern, die sie benötigen, um eine Garantie zu bieten, und sogar die Informationen für den Lieferanten, der sie an den Hersteller verkauft und die Fenster installiert hat, sind immer noch keine Hilfe. Kundendienstmitarbeiter können sich nicht einmal die Mühe machen, anzurufen Sie zurück und helfen. Überrascht sind sie noch im Geschäft! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie ein Unternehmen, bei dem Sie Fenster und Türen kaufen können, die tatsächlich hinter ihren Produkten stehen. Diese Firma ist ein Witz!

Das Ende ihrer Fenster versagt SCHNELL und sie halten ihre Garantie NICHT ein.

Wir hatten 2010 PGT-Fenster in unserem ganzen Haus installiert. Im Jahr 2015 begannen mehrere Fenster neblig zu werden. Wir haben PGT Windows sofort kontaktiert und sie haben die Erlaubnis gegeben, sie kostenlos ersetzen zu lassen. Das Unternehmen, das sie ursprünglich installiert hat, ist jedoch nicht mehr im Geschäft. PGT Industries sagte, wir sollten ein neues Installationsprogramm finden und die Fenster würden zur Installation an sie gesendet. Jeder Installer, den er uns gegeben hat, behauptet jedoch, die Fenster nicht von PGT beziehen zu können.
Nach 3 Jahren Hin und Her mit PGT-Vertretern haben wir immer noch neblige Fenster. Mein Rat, NIEMALS PGT-Fenster verwenden, egal wer sie installiert.

Wir haben 26 Fenster in unserer Doppelbreite. Die Siegel haben sich an jedem einzelnen Fenster verbogen. Wir sind nicht der ursprüngliche Eigentümer, daher wissen wir, dass wir nicht von der Garantie abgedeckt sind. Wir wissen aber auch, dass der ursprüngliche Eigentümer das Unternehmen ohne Erfolg kontaktiert hat. Sehr schlechte Qualität und schlechter Kundenservice.

Das schlimmste Fenster, das ich je installiert hatte! COS. REPS SCHRECKLICH WURFEN SIE IHN AUS MEINEM HAUS! ! ! KAUFEN SIE NICHT, HABEN SIE MEINE HAUSARBEIT ZUERST GEMACHT! SERVICE IST EIN PROBLEM IMMAGINE LEBENSLANGE GARANTIE ??

Wir sind mehr als frustriert über Ihren schrecklichen Kundenservice. Wir kämpfen seit über ZWEI Jahren gegen dieses Problem und immer noch nichts! Sie schickten jemanden, der im Grunde sagte, es sei normal, hässliche Ringe an den Fenstern zu haben, und wir müssten einfach darüber hinwegkommen. Es gibt eindeutig einige schwerwiegende Probleme mit dieser Firma, aber leider sind sie eine der wenigen Optionen für Fenster, die gegen Hurrikane geschützt sind: /

Ich bin ein Auftragnehmer und habe Hunderte, möglicherweise Tausende von PGT-Fenstern gekauft und installiert. Leider haben einige zu Spannungsrissen geführt, die erst nach 12 Monaten abgedeckt sind. Das Unternehmen behauptet diese Risse nach 12 Monaten. sind nicht auf Herstellermängel zurückzuführen. Die Glasscheibe, die normalerweise Risse aufweist, ist die innere, die laminiert ist. Es ist der Unterschied in den Expansions- und Kontraktionsraten zwischen dem Glas und dem Laminatkern, der das Glas "belastet". Wie kann dies KEIN Herstellermangel sein?

Ich bin seitdem zu CWS gewechselt, habe eine bessere Qualitätskontrolle und eine vollständig übertragbare Garantie.

PGT war früher ein besseres Unternehmen, aber von 2017 bis 2018 haben sie mein Geschäft verloren.

Ich hätte nur ein bisschen mehr ausgeben und ein viel überlegenes Produkt bekommen sollen. Eine ohne Insekten, die zwischen Glasschichten und Katzenfußabdrücken im Glas eingegraben sind.

Ich musste ein Fenster ersetzen, weil ich mich darauf vorbereite, meinen Platz zu verkaufen. Das Unternehmen hat den Auftrag des Auftragnehmers verloren und das Fenster wird nun einen Monat später als erwartet sein. Da mein Platz jetzt auf dem Markt ist, wird dies möglicherweise meine Fähigkeit beeinträchtigen, ihn zu verkaufen. Jemandem zu sagen, dass ein schlechtes Fenster ersetzt wird, ist NICHT dasselbe wie ein neues Fenster zu haben. Ich bin sehr unglücklich, dass es anscheinend keine Möglichkeit gibt, die Bestellung zu beschleunigen, um die Verzögerung auszugleichen oder einen Rabatt zu erhalten.

Wirklich tolles Produkt - gemacht für Florida Wetter in Florida.

Ich empfehle dieses Produkt nicht. Ich habe in meinen Mietobjekten etwa 20 Fenster durch PGT-Fenster ersetzt. Ich habe ein Problem mit den meisten, wenn nicht allen. Jedes Mal, wenn jemand das Fenster öffnet, fällt er aus den Klammern, weil die Clips zu kurz sind. Andere Fenster bleiben nicht einmal offen. Auch meiner Meinung nach sind diese Fenster nicht gespeichert. PGT gibt dem Installationsprogramm die Schuld, obwohl es offensichtlich ist, dass die Fenster korrekt installiert wurden. Auch sehr unhöflicher und nicht hilfreicher Service. PGT weigerte sich, mir bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Meiner Meinung nach sind die Fenster defekt und gefährlich.

Schneller Service zu fairen Preisen und komplette Inventarversorgung

Ich habe ein weniger als 2 Jahre altes Haus mit allen PGT Impact Glas. Es ist Schmutz zwischen dem Glas und den inneren Saugnapfspuren auf allen Schiebereglern [9 Abschnitte]. Ich hatte mehrere Daten, dass dies seit November 2015 korrigiert werden sollte. Ich habe unzählige E-Mails an das Unternehmen. rep und lokale reps und können keine Antwort erhalten. Vielleicht liest jemand auf höherer Ebene dies und meldet sich bald bei mir?

tolle Fenster und freundlicher Service. Wählen Sie Jerry Nicastro für Distrikt 3 des North Port City Commissioner.

Hatte PGT-Fenster und Schieberegler vor dem Hurrikan Irma in meinem Haus auf Marco Island installiert. Diese Produkte haben mein Haus vor der Zerstörung bewahrt. Sehr empfehlenswert!

Besuchte Website für Recherchen, unterzeichnete Vertrag, um alle neuen Winguard-Fenster einzufügen. Tolle Garantie, hergestellt in den USA!

Erstaunliches Produkt, verglichen mit vielen anderen Marken und nichts ist vergleichbar. Liebe es!

Wir bauen unser Haus im Jahr 2016 um, 2 Jahre später aus den 15 Fenstern von PGT 3 Starter, um im Glas schmutzig auszusehen, scheint das Prallglas nicht perfekt abgedichtet zu sein und Wasser in das Glas zu lassen. Nach 1 Jahr haben wir noch nichts von der PGT-Garantie gehört. Wir haben 18 Fenster von ECO, einer anderen Marke mit einem anderen Preis (billiger), ohne Probleme im selben Haus. Und unsere CGI-Frontaufpralltür zeigte während Irma ein gewisses Eindringen von Wasser. Für mich wird PGT nicht nur wegen ihrer Qualität überbewertet, es gibt eindeutig keine, sondern auch wegen ihres Kundendienstes und der Garantie ihrer Produkte. Ich baue jetzt unsere Strandwohnung um und definitiv sind PGT und CGI nicht in der Gleichung, mehr für ein Produkt von geringerer Qualität zu bezahlen macht keinen Sinn.

Miami, Florida, November 2019

Kaufte Schlagfenster für die Küche. Die Verarbeitungsqualität war nicht besonders gut und was noch wichtiger ist, die Fertigungstoleranzen waren bei einem wichtigen Schnitt im Metall falsch.
Durch diesen schlechten Schnitt kann mein Fenster nicht verriegelt werden. Ich habe angerufen, um zu sehen, wie PGT damit umgehen wird, aber die Aktienantwort, dass es 6 Wochen dauern würde, bis ein Techniker einen Blick darauf wirft, hat mich nicht glücklich gemacht.
Ich werde darüber berichten, wie dies gelöst wird, denn um fair zu sein, sind HERSTELLUNG und KUNDENSERVICE verschiedene Einheiten und ich möchte das gesamte Kundenerlebnis beschreiben.

Wir haben neue PGT Energy Impact-Fenster gekauft. Ich liebe die Fenster. Die Firma (Donnas Tür & Fenster), bei der wir sie gekauft haben, war großartig. Vielleicht sollten Sie darauf achten, wo Sie Ihre Fenster kaufen. PGT ist der Hersteller keine Serviceabteilung. Ihr Händler wartet Ihre Fenster. Klingt so, als würde sich die Person, die Sie bezahlt haben, "nach dem Verkauf" nicht um Sie kümmern. Es ist fast ein Jahr her. Keine Probleme.

Sie beantworten keine Anrufe an die Kundendienstabteilung !!!

Bleib weg von dieser Firma !!!!
Meine Fenster sind erst 5 Jahre alt und alle 16 sind DELAMINIEREND !!!!
Kontaktiert PGT und dort ist der Kundenservice ekelhaft. Die ganze Schuld lag bei uns oder der Firma, die die Fenster installiert hat, LOL. Die Lösung besteht darin, die Fenster auszutauschen, aber wir müssen für die Arbeit bezahlen. GROSS!!! Das einzige Problem ist, dass der Arbeitsaufwand für den Austausch aller 16 Fenster mindestens 6.000 US-Dollar beträgt. Wir müssen also nicht mehr für die Entfernung und Neuinstallation von Fenstern bezahlen, die aufgrund eines wirklich schlechten Produkts defekt waren. Tausende von Dollar, die ursprünglich ausgegeben wurden, und jetzt müssen Tausende wieder ausgegeben werden.
Siehe Bilder meiner Fenster auf der PGT Facebook-Seite unter Bewertungen.

Wenn ich noch einmal machen müsste, würde ich nicht in diese Fenster investieren. Die Kosten spiegeln nicht die Qualität wider. Benutzerdefinierte Fenster passten nicht, eines musste ersetzt werden (was war). Das Problem ist, dass die Stuck-, Fliesen- und Felsplattenarbeiten stattfinden mussten, deren Abschluss Monate dauerte, und das war aus unserer Tasche. Wäre nicht die Hilfe und Anleitung von zwei erstaunlichen Menschen gewesen - ich würde mich immer noch damit befassen. Ich werde noch einen Hinweis hinzufügen - ich habe immer noch Probleme mit den Eckführungen an einigen Fenstern - aber heute wurde mir gesagt, dass dies korrigiert wird (daher das Update). Meine Erfahrung ist meine eigene, und ich sehe, dass andere insgesamt großen Erfolg hatten und einige nicht; so ist das Leben. Für mich war die vollständige Erfahrung nicht das Geld wert, das ausgegeben wurde, Frustration erzeugt und aus eigener Tasche danach.

Positiv, die Herren, die für die Installation sorgten, waren höflich und informativ sowie professionell. Er blieb auf jeden Fall dabei. Die Standardfenster waren in Ordnung, die Spezialfenster nicht so sehr.

Letzter Kommentar, nehmen Sie sich Zeit für Ihre eigenen Nachforschungen, falls Sie diesen Weg gehen.

Vielen Dank für Ihre Zeit.

Qualitätsfenster und Türen. Auch das Serviceteam ist phänomenal.

Ich liebe diese Fenster. schöne Aussichten mit der Gewissheit, dass die Hurrikan-resistent sind!

Ich hatte 2008 Renovierungsarbeiten an meinem Haus und alle Fenster und Türen wurden durch französische Türen und Fenster von PGT ersetzt. Die Seiten der abnehmbaren Bildschirme wurden nach 1 Jahr abgebrochen, und es wurde kein Ersatz oder gar Service abgeschlossen oder verfügbar.
Die Fenster- und Türfirma ist immer noch lokal, FOUNTAIN ENTERPRISES, aber der Job ist wahrscheinlich zu klein für sie, jetzt, wo sie zu einer "größeren Firma" herangewachsen sind.
Die französischen Türen schließen nicht richtig, das einmal ersetzte Schloss ist nicht richtig verriegelt, und weder PGT noch die Fensterfirma, die sie installiert hat, möchten oder können Hilfe leisten.
Ich werde nie wieder ein PGT-Produkt kaufen. Sie stehen nicht hinter ihrem Produkt und haben seit einem Jahr keinen Service mehr. Und ihr Produkt ist nicht billig.

Keine Garantie. Das Unternehmen steht hinter nichts und versucht seit einigen Jahren, Fenster zu reparieren. Schlecht

Begrenztes Personal und Alter, um Fragen zu beantworten.

Glasschiebetüren sind ziemlich solide und wie angegeben. Holen Sie sich einen guten Installer. Mein Haustier ärgert sich: Der verdammte PGT-Etikettenklebstoffrückstand war sehr schwer zu entfernen. PGT riet, denaturierten Alkohol zu verwenden, tat aber nichts. (Ich wusste, dass ich nicht mit einer Rasierklinge kratzen sollte.) Am Ende verbrachte ich 1,5 Stunden. Verwenden Sie Goo Gone und einen nicht scheuernden Küchenschaber, um die Rückstände zu entfernen. Für Tausende von Dollar war dies äußerst irritierend. Der Installateur sagte, die Etiketten müssten bei unserer örtlichen Inspektion bleiben, aber der Inspektor habe sie nicht angesehen. Ich denke, der Installateur wusste, was für ein Schmerz sie beseitigen sollten.

Kaufte 3 Fenster und eine Terrassentür von ihnen und hatte 2 Fenster und eine Terrassentür mit Fehlern zwischen den Gläsern. Nach monatelangen Wartezeiten auf den Austausch hatten die 3 Ersatzfenster schlimmere Mängel. Ich habe (wieder) mehrere Monate gewartet, um Ersatz zu bekommen, und der pgt-Servicemitarbeiter sagte, ein Fenster sei beschädigt und er wisse nichts über die Terrassentür. Einen Monat später sagte er, er müsse herauskommen, um nach Fenstermängeln zu suchen, obwohl dies bereits geschehen war? Kundendienst wiederholt angerufen und niemand ruft zurück. Grundsätzlich möchte ich sie nur wissen lassen, dass sie sich nicht darum kümmern sollen, da ich nicht sicher bin, dass dieses Unternehmen dies korrigieren kann. Um weiteren Stress zu vermeiden, gebe ich auf!

Meine Fenster waren großartig, aber der Service vor und nach dem Verkauf war inakzeptabel. Als ich meine Bestellung aufgab, machten sie einen Fehler im Angebot und ließen mich zusätzlich 300 Dollar bezahlen. Als sie dann wieder eine Bestellung aufgaben, überredeten sie mich, extra zu zahlen, um ihre Schrauben zu benutzen, und sagten, ich könne sie vor Ort nicht finden. (Nicht wahr. Gleich die Straße runter gefunden). Sie schickten Blechschrauben und ich brauchte Holzschrauben. Als ich sie zurückgeben wollte, nahmen sie Haltung ein und sagten, sie seien nicht rückzahlbar. Also habe ich zusätzlich 350 Dollar bezahlt. Uggggg. Ich hasse es, abgezockt zu werden.

Schrecklicher Service. Tut mir leid, dass ich in unserem neuen Haus PGT Wingard-Fenster verwendet habe. Habe in den letzten 4 Monaten Garantieprobleme bei defekten Fenstern gehabt und versucht, PGT zum Anschauen zu bringen! BRANDNEUE Fenster, die jünger als 7 Monate sind! Sie ignorieren dich einfach! RUN AWAY VON PGT !!

Und um auf IHRE BS-Antwort zu antworten. Hör auf zu lügen, ich habe dich schon oft kontaktiert und du tust nichts! Die Mitarbeiter blasen nur Rauch.

Es scheint, dass die Bewertungen alle auf NICHT GUT hinweisen! Feedback, wer der bessere Hersteller ist?

Ich suche nach Aufprallfenstern und sehe, dass PGT Mitarbeiter hat, die 5-Sterne-Bewertungen schreiben, um ihre Punktzahl zu erhöhen. Ich werde sie aus diesem Grund nicht anrufen, insbesondere nachdem ich die tatsächlichen Kundenbewertungen gelesen habe.

Wir haben Anfang Juli 2019 EZ-Brisenfenster und -türen für unser neues Zuhause gekauft. Uns wurde gesagt, dass es ungefähr 4 Wochen dauern würde, bis sie hereinkommen. Meine Schwester hat den gleichen Typ auf ihrer Terrasse und liebt ihn. Ich hatte immer noch das Gefühl, dass 4 Wochen etwas lang waren. Ich kenne den Besitzer dieser Sunroom-Franchise, daher fühlte ich mich in Ordnung mit ihnen umzugehen. Nach über 30 Jahren Erfahrung in einem Fortune 500-Unternehmen bat ich ihn, auf dem Laufenden zu bleiben. Ich habe Ende Juli nachverfolgt und erfahren, dass die Bestellung eingegangen ist und sie auf PGT warten und die Lieferung Ende August erwarten. August kommt und geht. Ich rief erneut an und erfuhr, dass sich die Bestellung aufgrund eines Hurrikans verzögerte, der keine Auswirkungen auf FL oder meinen Bundesstaat in NC hatte. Es ist jetzt der 24. September und mir wird gesagt, dass nur die Hälfte der Sendung eingegangen ist, weil PGT die von ihnen hergestellten Fenstertypen geändert hat. Jetzt werden meine Fenster erst im Oktober geöffnet sein. Nun werde ich meine Bestellung stornieren. Meine Frau hat es satt.

Der Eigentümer sagte mir, dass er bei Kontaktaufnahme mit PGT eine E-Mail an sie senden muss. Er hat keinen Repräsentanten bei PGT, mit dem er sprechen kann. Er bringt mehr als eine Million Dollar pro Jahr für PGT ein und er ist eine kleine Kartoffel für sie. Warum sollte sich jemand mit einem Unternehmen befassen, wenn er wie kleine Kartoffeln behandelt wird? Nicht ich und ich würden ihr Produkt nicht wollen.

Dies ist Tomika Minor / Werts, die mein Google-Konto und meine Zeitleiste hackt. Ich arbeite dort nicht, aber sie tut es. Bitte melden Sie alle verdächtigen Aktivitäten PGT und der Polizei.

Schöne Fenster, wenn es Ihnen nichts ausmacht, wenn sie auslaufen. Wir haben 36.000 US-Dollar für die Installation von PGT Windows in einem benutzerdefinierten Haus bezahlt. Beim ersten und anschließenden Schlagregen sickert das Wasser durch ein Dachfenster und kaskadiert hinter der Trockenbauwand und durch den Türpfosten darunter. Der Auftragnehmer würde nicht ansprechen. PGT versprach zunächst, jemanden zur Beurteilung herauszuholen, und setzte sich dann trotz häufiger Kontakte nicht durch. Wir hatten andere Optionen, die wir hätten treffen sollen, da dies ein sehr kostspieliger Ersatz und eine Reparatur von Schäden sein wird.

Bearbeiten: Um die Antwort des Unternehmens weiter unten zu verfolgen, wurden ihnen Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt, und es wurde erneut kein Kontakt hergestellt, um das undichte Fenster zu beheben. Ich finde ein undichtes Fenster und eine Firma, die ihr Produkt nicht unterstützt, als eine, die eine Verbraucherwarnung verdient, also passe ich meine Bewertung auf einen Stern an.

Schlechtester Kundenservice. Ich habe sieben Monate gebraucht, um Garantieinformationen zu erhalten, und dann wurde mir mitgeteilt, dass sie keinen Produktfehler garantieren würden. Sie stehen nicht zu ihren Produkten oder zur Garantie. Käufer aufgepasst!

Wir haben ein Haus von Pulte Homes in Estero Florida bauen lassen. Wir haben Schlagglas auf dem Grundstück mit einem erheblichen Kostenanstieg spezifiziert. Mit etwas mehr als einem Jahr ist eines der oberen / inneren Fenster gerissen. Weder der Hersteller noch der Installateur werden zu ihrem Produkt stehen. Schlechter Kundenservice von PGT und unhöfliches Kundendienstpersonal.

Sie sagen, ein Riss sei kein Herstellermangel. Woher weißt du das??

Wenn Sie Optionen haben, suchen Sie woanders.

Tolles Windows. Hurrikan-Sturmfenster sind die besten. Zusätzlicher Bonus für niedrigere Heiz- und Kühlkosten. Würde auf jeden Fall wieder kaufen

Sie können immer erkennen, wie gut ein Unternehmen ist, indem Sie den Mitarbeitern helfen, wenn es ein Problem gibt.

Mein Schiebesiegel ist gebrochen und sie werden das Fenster bald ersetzen.

Vielen Dank.
Jeff

Ich würde eine Null geben, aber das System würde mich ohne mindestens 1 Stern posten lassen? Ich bin mit allen Beschwerden bezüglich PGT einverstanden, die die Garantien nicht einhalten. Gleiches Problem hier ... Ich liebe es, wie sie alle ihre Mitarbeiter dazu gebracht haben, Bewertungen zu veröffentlichen, um ihre Punktzahl zu verbessern :) :)

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Kaufte eine Haustür für unser Geschäft und es hat nie richtig funktioniert. Sie erscheinen nicht, um das Problem zu beheben, wenn sie sagen, dass sie unseren Anruf zurückgeben werden und nicht. Halte dich von PGT fern.

Lassen Sie sich nicht von der 3,5-Sterne-Bewertung täuschen. Die EINZIGEN positiven Bewertungen stammen von PGT-Mitarbeitern, was NICHTS mit der Qualität des Produkts zu tun hat, sondern nur mit der Qualität der Arbeitsatmosphäre. Wie ist es möglich, dass so viele Mitarbeiter Kommentare gepostet haben? Nun, sie wurden gebeten, ist die vernünftigste Schlussfolgerung. ALLE, und ich meine, ALLE Kundenbewertungen sind 1 Stern, mit SCHRECKLICHEN Kommentaren über die schlechte Qualität des Produkts und die abgrundtiefe Qualität ihres Kundenservice. Möchten Sie wirklich Ihr hart verdientes Geld und die Sicherheit Ihrer Familie und Ihres Zuhauses bei diesen Bewertungen aufs Spiel setzen? Bitte.

Hervorragende Oberflächen Las. Herrliche hurrikansichere Scherze, das Geräusch fühlt sich fast nicht erstaunlich an, ich liebe es

Ich habe Freunde, die dort arbeiten, sie sind glücklich

Wir hatten unsere PGT-Fenster und 3 Schiebetüren vor 2 Jahren installiert. Ich kann anscheinend von niemandem in der Fabrik eine Antwort bekommen. Vielleicht kann es mir jemand anderes sagen. Wenn es regnet, bekommen wir stehendes Wasser in der Spur 1/4 bis 1/2 Zoll tief auf der inneren Spur. Es läuft langsam ab. Ich schaudere bei dem Gedanken, was bei einem Hurrikan passieren würde. Es muss eine Aluminiumschiene eingesetzt werden, die jedoch keinesfalls wasserdicht ist. Die innere Spur ist immer voller kleiner Blätter und Schmutz und befindet sich auf einer sauberen Terrasse. Ich habe das noch nie mit anderen Schiebereglern gesehen. Es muss etwas falsch sein. Hat das noch jemand gemacht? Hilfe!

Schlechteste Erfahrung, Kundenservice und Produkte !!
Wir haben 2016 PGT Terrassentüren und -fenster gekauft und eine enorme Menge Geld dafür bezahlt. Einer von ihnen hat vor einem Jahr geknackt, und wir haben die Möglichkeit, zwischen unserem Auftragnehmer und PGT herumzulaufen, der sich weigert, ihn abzudecken, da die Garantie dies nicht abdeckt. Es wurde uns jedoch mitgeteilt, dass das Produkt eine lebenslange Garantie hat.
Lassen Sie sich also nicht täuschen und kaufen Sie dieses Produkt. Unsere neuen alten Terrassentüren haben über 25 Jahre gedauert, seit unser Gebäude gebaut wurde, und PGT-Türen haben nicht 2 Jahre ohne Risse gedauert. Wir werden sehen, was passieren wird, wenn ein Hurrikan zuschlägt !!
Wir sind im Ruhestand und haben nichts anderes zu tun, als andere zu warnen und ihren Ruf zu ruinieren. Diese Bewertung ist also nur der Anfang, PGT.

Schlechtester Kundenservice der Welt. Meine Fenster öffnen sich nicht, mehrere lecken. Das Kundendienstteam gibt Ihnen nur Ausreden, keine Lösungen. Vermeiden Sie diese Firma

Sie bieten einen hervorragenden Schutz vor Sturmschäden und senken Ihre Stromkosten

Wir hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit ihnen! Die Verdunkelungsjalousien in der Tür waren eine großartige Investition. Mein Mann arbeitete in der Nachtschicht und die Jalousien waren so hilfreich, um sicherzustellen, dass er schlafen konnte. Vielen Dank, Sir, für all Ihre Hilfe!

Wir gaben $ 20.000 für P.G T. Terrassenfenster und Fenster für 2 Schlafzimmer aus. Das Wetter an unseren Schlafzimmerfenstern lässt nach und die Bildschirme passen nicht in den Steckplatz. Im Januar haben wir den Installateur über das Problem informiert, der seinerseits das Unternehmen benachrichtigt hat. Wir haben über einen Monat gewartet. Wir haben den Installateur angerufen, der uns mitgeteilt hat, dass die Firma kam nicht für Bildschirme und schickte ihm neue Bildschirme. Er kam, um die Bildschirme zu installieren, aber der Installateur sah, dass es kein Bildschirmproblem war, aber dass der Raum den Bildschirm nicht an Ort und Stelle hielt. Also sind wir WIEDER Warten auf einen Vertreter, 5 Wochen um genau zu sein. Wir haben versucht, das Unternehmen anzurufen, um das Datum herauszufinden. Wir haben keine Zufriedenheit erhalten! Bis jetzt wurde noch kein Anruf, keine E-Mail usw. empfangen Keine Eile, sie nehmen sich Zeit! Schön, nicht wahr? Wir müssen uns in unserem Haus in Jersey um die Verantwortung kümmern und müssen Anfang Mai abreisen. Diese Firma ist unprofessionell, unhöflich und nicht rücksichtsvoll. Diese Fenster sind nicht vorhanden Ich bin nicht einmal ein Jahr alt !! Ich würde sie niemals empfehlen. Bitte seien Sie gewarnt.

Ich habe meine Fenster letzten Oktober bestellt und sie wurden im Januar 2018 installiert. Ein Bildschirm fehlte und ich warte nach 6 Wochen immer noch darauf?
Sehr sehr enttäuscht

Gutes Produkt. Guter Service. Sehr empfehlenswert für alle Einwohner von Florida.

Ich frage den Hersteller PGT Windows nach seiner schlechten Auswahl an zugelassenen Installateuren. Wenn sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, dessen Standards so niedrig sind wie die von Armortech Windows & Doors, spiegeln sie diese nur schlecht wider.

Ich würde dieses Armortech meinem Feind nicht empfehlen. Sie übernehmen keine Verantwortung für die von ihnen verursachten Fehler oder Schäden.
Ich hatte mein Projekt zum Austausch von Fenstern und Türen Mitte September 2019 von Armortech gestartet. Ich hätte es am ersten Tag überdenken sollen, als ich hörte, wie sich das gesamte Team über das schlechte Management beschwerte.
An diesem ersten Tag bemerkten sie, dass sie die falschen Türen bestellt hatten. Mir ist auch aufgefallen, dass sie das falsche Heckfenster bestellt haben. Ich informierte sie über den Fehler und sie sagten, sie würden das richtige Fenster bestellen.
Bei ihrem nächsten Besuch die richtigen Türen zu installieren; Ich bemerkte, dass sie das falsche Fenster installierten, das ich zuvor mit ihnen besprochen hatte. Als ich darauf hinwies, wandten sie sich an ihren Manager (Andrew), der mich anrief und mit mir über das Fenster stritt. Bis ich seinen Fehler herausgefunden habe.
Einen Monat später kamen sie, um das richtige Fenster zu installieren. In der Zwischenzeit schickte ich Andrew eine E-Mail über Gegenstände, die repariert werden mussten. Einschließlich beschädigter Schwelle, beschädigter Decke, beschädigter Badezimmerwand, beschädigtem Vinyl an den Fenstern und Silikon zwischen Glas an den Fenstern. Er hat meine E-Mail nie bestätigt.
Ende Oktober wurde das richtige Fenster installiert und zur Inspektion eingerichtet. Mit der Schwelle immer noch beschädigt, Decke immer noch beschädigt und Badezimmer immer noch beschädigt. Die Inspektion schlug aufgrund fehlender Schrauben, fehlender Riegelplatten, nicht einrastender Schlösser und wackelnder Türen mit sichtbarem Licht an den Rändern fehl.
Sie lösten einige Probleme und hatten eine weitere Inspektion, die im November bestand. Obwohl sie die Schwelle, die beschädigte Decke und das beschädigte Badezimmer nicht reparierten. Am Ende ließ ich das Badezimmer selbst reparieren. Dave verpflichtete sich, Josh die verbleibenden Probleme beheben zu lassen.
Im Dezember ersetzte Josh einen Teil der Schwelle. Aber die Decke wurde nicht repariert. Zu dieser Zeit bemerkte ich auch einen Schnitt, den sie an der Außenwand über einer Tür hinterlassen hatten. Ich habe darum gebeten, dass dies auch behoben wird.

Ich sprach mit Dave, dem Besitzer, und bat um eine Versicherung, um den Schaden zu reparieren. Er bestand darauf, dass seine Crew herausfinden würde, was den Schaden verursachte. Ich fühlte mich mit dieser Option nicht wohl und er fing an mit mir zu streiten und legte auf.
Im Februar erhielt ich eine Benachrichtigung, dass seine Versicherung kontaktiert worden war und sie einen Einsteller entsandten. Ich habe auch Armortech kontaktiert, um sie über zerbrochene und beschädigte Rahmen rund um das Glas zu informieren.
März 2020 Ich erhalte die Benachrichtigung, dass sie den Schaden nicht decken würden, da sie nicht feststellen konnten, was sie verursacht hat, da der Schaden repariert wurde.
Ich habe mich an Dave gewandt und um Entschädigung für den Schaden gebeten, und er lehnt ab.
Bis heute ist die Schwelle noch nicht festgelegt, und sie haben weder das Badezimmer noch den Boden repariert. Zusätzlich gibt es immer noch zerbrochene und beschädigte Rahmen um das Glas.
Wenn Sie dem Unternehmen während des Installationsprozesses nicht vertrauen können, wie können Sie dann darauf vertrauen, dass die von ihm angebotene Garantie von irgendeinem Wert ist?
Ich sollte erwähnen, dass die Kreditfirma Armortech, mit der ich zusammengearbeitet habe, Greensky Armortech bezahlt hat, bevor alle Arbeiten abgeschlossen waren. Mit anderen Worten, Armortech wurde dafür bezahlt, einen Job unvollständig zu lassen, und dafür bezahlt, Eigentum zu beschädigen.

Jedes Fenster hat Kratzer auf der Folie zwischen den Glasscheiben meiner isolierten Prallfenster. Sieht aus wie Spinnennetze. Welche sind im ganzen Raum sichtbar. Es gibt auch so viel Flusen in den Scheiben, dass ich nicht einmal versuchen möchte, sie zu reinigen. Was für eine Geldverschwendung. Kaufen Sie nicht Pgt.

Ich arbeite für sie und sie sind eine fantastische Firma mit einem fantastischen Produkt.

Beschwerden bei der Handelskammer von Venedig einreichen

Die Clips, die die Fenster zusammenhalten, stechen immer wieder in die Eze-Brise. Ist uns noch nie in der ersten Veranda passiert. Ich denke, es ist ein Herstellungsfehler.
Ich habe Sie zweimal per E-Mail kontaktiert, wie von Ihnen angefordert, und bisher keine Antwort erhalten. Ihr Kundenservice ist so schlecht wie das Fenster.