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M
3 Jahre zuvor

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I
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn sie von schlecht zu schlecht werde...

Jedes Mal, wenn sie von schlecht zu schlecht werden, haben sie 7 Aufmerksamkeitsmodule, an denen eine Person teilnimmt. Jedes Mal, wenn sie bürokratischere und ineffizientere Systeme einführen, scheinen sie aufhören zu wollen, der Öffentlichkeit zu dienen und nur online zu arbeiten.

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R
3 Jahre zuvor

Es ist nicht das, was es vorher war, es ist kein G...

Es ist nicht das, was es vorher war, es ist kein Großhändler oder Händler, es ist nicht einmal mehr ein Einzelhandelsgeschäft. Es ist ein vulgärer Wiederverkäufer, der Wochen braucht, um Bestellungen abzuschließen, die in anderen Geschäften innerhalb von 24 Stunden eintreffen. Schade nach so vielen Jahren und Prestige, darauf gefallen zu sein

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J
3 Jahre zuvor

Guter Ort, um Computerausrüstung zu kaufen, ja ein...

Guter Ort, um Computerausrüstung zu kaufen, ja ein wenig schwierig zu geben, wenn Sie mit dem LKW fahren, aber darüber hinaus alles sehr gut, guter Service und Sie finden gute Preise.

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A
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Der Artikel hat mich nie er...

Schrecklicher Service. Der Artikel hat mich nie erreicht. Nachdem sie mit ihnen kommuniziert hatten, sagten sie mir, dass ich eine E-Mail senden müsse. E-Mail senden, sie haben mir nie geantwortet. Dann rief ich Garantien an, um meine Bestellung zu stornieren, und sie schickten mir ein Formular, das ich ausfüllen musste. Ich verstehe nicht, wie sie nicht für die Bestellungen verantwortlich sind und benachrichtige nichts, bis man sie kontaktiert. Am nächsten Tag habe ich das gleiche Produkt online gekauft und alles ist perfekt! Kein Rückschlag. Das Produkt ist bereits per Cyber-Tür angekommen, und das PCEL-Geld hat es mir immer noch nicht zurückgegeben. Ich kaufe nie wieder mit PCEL.

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A
3 Jahre zuvor

Kurz gesagt, wenn Sie PC-Komponenten benötigen, is...

Kurz gesagt, wenn Sie PC-Komponenten benötigen, ist dies der ideale Ort für die meisten Ihrer Produkte. Sie haben Berater, die alle Zweifel klären, die Sie an einer Komponente benötigen, oder sogar Ihren eigenen PC bauen. Das einzig schlechte, was ich sehe, ist, dass sie keine Laptop-Batterien und anderes Zubehör für Sie handhaben.

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A
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service, ich empfehle ihn überhaupt ...

Schrecklicher Service, ich empfehle ihn überhaupt nicht, es dauert bis zu einem Monat, bis Online-Bestellungen eintreffen. Ich empfehle wirklich, in jedem Geschäft zu kaufen, außer diesem und sogar der Kundenservice ist der schlechteste, den ich je gesehen habe

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C
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service, sie gehen nicht ans Telefon...

Schrecklicher Service, sie gehen nicht ans Telefon und wenn sie antworten, leiten sie Sie weiter und legen den Anruf erneut auf. Selbst die Dame des Schalters hat das Telefon zweimal dreist aufgelegt. Sie nehmen sich Zeit, um die Produkte zu versenden, auch wenn sie physisch vorhanden sind Im Lager schicken sie die Produkte schlecht oder die Bestellung kommt unvollständig an, eine komplette Katastrophe, seit 2001 haben sie sie jetzt im Jahr 2019 gekauft, ihr Service ist auf dem Boden. Ich werde nicht mehr mit ihnen kaufen. Sie hörten auf, ein zuverlässiger Laden zu sein.

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C
3 Jahre zuvor

Bei allem, was mit Kundenservice, Online-Shopping ...

Bei allem, was mit Kundenservice, Online-Shopping und miesem Einkauf zu tun hat, kaufe ich häufig und bei allen Gelegenheiten gibt es niemanden, der Ihnen telefonisch oder per Post behilflich ist

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J
3 Jahre zuvor

KAUFEN SIE ONLINE, UM ZUM ONLINE BEZAHLEN, ZWEI ST...

KAUFEN SIE ONLINE, UM ZUM ONLINE BEZAHLEN, ZWEI STUNDEN NACH IHREM AUFTRAG, NUR DEN EINGANG ZU SCHLIESSEN UND ABZUHOLEN, ABER WENN ICH MIR SAGTE, DASS ES NICHT BEZAHLT IST. Ich gehe zum Kundendienst und sie sagen mir, dass es 24 Stunden dauert, nachdem die Hörner nicht auf Lager waren, nachdem die Bestellung immer wieder reflektiert wurde, aber ich musste das gedruckte Blatt mitbringen, je nachdem, warum sie nur das Kleine gedruckt haben, wenn es weitergeht ZU DEN KÄSTEN HABEN SIE EIN MULTIFUNKTIONAL. Ich war nicht schuld daran, dass die Zahlung nicht aufgezeichnet wurde. Ich habe eines der Dinge besetzt, um in der Lage zu sein, so zu arbeiten, wie ich es gekauft habe, weil die anderen eine wöchentliche Lieferzeit hatten und sie nicht wussten, wie sie in Teilleistungen liefern sollten. Wenn ich sammle, was ich extra gekauft habe, sehe ich, dass es die Hörner gab, die ich angefordert hatte, ich warf einen nahe gelegenen Zylinder, weil sie es nicht für mich drucken wollten und sie mir bereits geliefert haben, was sie nicht geliefert haben HABEN. UND WAS IST MEINE ÜBERRASCHUNG, DASS DIE HÖRNER, DIE MIR GELIEFERT WURDEN, DEN KUNSTSTOFF EINES DER ZWEI TAGE ZERBROCHEN HABEN, ABER ICH HABE ZWEI TAGE SPÄTER REALISIERT, WENN ICH SIE ERÖFFNET HABE UND DER VDD NICHTS FÜR MICH IST. PESIMO-SERVICE DER CHAVOS FÜR NICHT-SCHLACHT NUR SIE GEBEN IHNEN LANG UND DAS KANN NICHT. Ich werde wieder daran denken, dort wieder zu kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Gute Auswahl an Materialien, aber mieser Kundenser...

Gute Auswahl an Materialien, aber mieser Kundenservice. Ich habe den Laden schon oft besucht und sie gehen von BAD zu WORSE.

1.- Faule Leute, ohne Schulung oder irgendeine Art von Kundendienstschulung.
2.- Wenn Sie sie um etwas bitten, schicken sie Sie zu den Modulen, obwohl Sie sie um etwas Bestimmtes bitten (ich habe ein 8-poliges MOLEX-Adapterkabel angefordert, sie wussten nicht, wovon ich sprach), da sie in den Modulen sind Beansprucht viel Zeit.
3.- Es ist nicht mehr möglich anzukommen und die technischen Eigenschaften zu sehen, um auch nur ein einfaches Adapterkabel zu vergleichen, weil SIE SIE NICHT VERLASSEN. Die PCel-Website enthält nicht alle erforderlichen Informationen oder ist manchmal unvollständig, auch ohne Informationen.

Kundenservice ist das, was das Geschäft gut verlässt und viele Gewinne hinterlässt, was der PCel-Besitzer völlig ignoriert.

Ich hoffe und lese zumindest meinen Kommentar, wenn Sie Fragen haben, werde ich diese gerne beantworten.

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L
3 Jahre zuvor

Schlechte Erfahrung bei Fernkäufen, da Geräte, die...

Schlechte Erfahrung bei Fernkäufen, da Geräte, die sie versagen und nicht für die Garantie von Veracruz nach Monterrey verantwortlich sein möchten, abgesehen von der Rücksendung der Geräte, nicht die Originalkabel zurückgeben schlechte Garantie und Reparaturservice

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G
3 Jahre zuvor

Die neue Kundendienstmethode, die sie ausprobiert ...

Die neue Kundendienstmethode, die sie ausprobiert haben, ist sehr interessant. Im Grunde kommen Sie an, Sie sind an der Reihe und ein Berater hilft Ihnen beim Kauf. Dann zahlen Sie, Sie warten ein paar Minuten auf Ihr Produkt und das wars. Das einzige "aber" davon ist, dass einige Berater manchmal unbesetzt zu sein scheinen und nicht an der Reihe sind und dem letzteren einen schlechten Eindruck vermitteln.

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E
3 Jahre zuvor

Ernsthaft kein Stern verdient.

Ernsthaft kein Stern verdient.
Vor anderthalb Monaten kaufte ich eine PC-Komponente für Komponente, zunächst sagten sie mir in der Montage, dass es 2 Tage und eine Woche dauern würde. Später gaben sie es mir mit falsch installierten Fenstern. Ich nahm es, um das Problem zu beheben. Es dauerte noch zwei Tage. Dann wurde meine Festplatte beschädigt und mein PC hat sie nicht gelesen. Ich habe sie unter Garantie genommen und sie sagten mir, dass es 6 bis 10 Tage dauern würde. Ich habe fast einen Monat darauf gewartet, sie zu bekommen.
Schrecklicher Service für ein Unternehmen mit so viel Namen zu verteidigen

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M
3 Jahre zuvor

Von den billigsten in Monterrey zu finden, sind di...

Von den billigsten in Monterrey zu finden, sind die Mitarbeiter freundlich und wenn sie in der Lage sind, Sie zu führen, wenn Sie Fragen haben. Meine einzige Beschwerde ist, dass der Parkplatz aufgrund seiner langen Kundschaft fast immer voll ist.

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T
3 Jahre zuvor

Schlecht: 1) Wenn Sie mit einer Karte bezahlen, wi...

Schlecht: 1) Wenn Sie mit einer Karte bezahlen, wird Ihnen nicht mitgeteilt, dass Sie als "Paypal-Gast" bezahlen. Paypal lehnte die Zahlung aus "Sicherheitsgründen" ab und es dauerte 5 Tage, bis Paypa das Geld an mich zurückgab. 2) Als ich versuchte, dasselbe Produkt erneut zu kaufen, war es bereits 200 USD mehr wert. Ich habe dafür bezahlt, und es stellt sich heraus, dass sie es nicht auf Lager haben. Es sind also mehrere Tage vergangen und sie geben mir keinen Führer oder so. Wenn ich mit diesen Jungs gut zurechtkomme, werde ich mein Produkt in 10 Tagen haben. Ich habe mein Geld nicht, ich habe mein Produkt nicht.

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Z
3 Jahre zuvor

Widerlich!

Widerlich!
Ich gehe noch am selben Tag kaufen und mit dem Artikel ausgehen ... sie haben ihn nicht auf Anfrage ...

Eine Bestellung, die seit Donnerstag hätte ankommen sollen und nichts ..... jetzt werden sie mit ihren Zügen gehen, die bis Montag ankommen werden
Im Leben kaufe ich wieder etwas von hier

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L
3 Jahre zuvor

Schade, Service, es ist nicht das gleiche wie zuvo...

Schade, Service, es ist nicht das gleiche wie zuvor, die Mitarbeiter sind schlecht anwesend, es gibt viele Warteschlangen und es dauert lange, bis sie bedient werden. Ich habe mich für den Ruhestand entschieden und auf dem freien Markt den gleichen Artikel gefunden, mit kostenlosem Versand durch FedEx und billiger als im Laden

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