4 Jahre zuvor
So sehr ich die Ärzte und das Personal von Innovat...
So sehr ich die Ärzte und das Personal von Innovative Express Care auch liebe, leider werde ich fast immer etwa 30 Minuten bis eine Stunde nach meinem festgelegten Termin gesehen. Normalerweise ist es in Ordnung - ich stelle sicher, dass ich viel Zeit einplanen und immer einen Termin vereinbaren muss, damit ich nicht die 1-2 Stunden begehbare Zeit abwarten muss. Aber heute war einer dieser Tage, an denen ich sofort Hilfe brauchte, als ich hereinkam. Trotz meines Termins um 2:45 Uhr (ich kam pünktlich um 2:35 Uhr an) wurde ich erst über ZWEI STUNDEN später gesehen. Und warum, fragst du, wurde ich endlich gesehen? Ich stand auf, um eine Empfangsdame zu fragen, wie lange das Warten noch dauern könnte, und fühlte mich plötzlich schwach und krank, bis ich mich an der Theke festhalten musste, um aufzustehen. Nachdem ich vom Personal an der Rezeption spürbar Schmerzen hatte und schwach war, wurde ich sofort in einen leeren Untersuchungsraum gerollt, sah sofort (innerhalb von 3 Minuten) meinen üblichen Arzt und war in etwa 10 Minuten mit einem Rezept für meine dringend benötigten Patienten von dort weg Antibiotika, Schmerzmittel und Übelkeitsmedikamente für die Infektion, die ich hatte. Ich bin wirklich enttäuscht, dass, obwohl ich pünktlich war und einen Termin für eine dringende Behandlung vereinbarte, viele Leute, die begehbar waren, vor mir gesehen wurden. Zumindest scheint mir das sehr unprofessionell zu sein. Wenn Sie zwei bis drei Stunden Zeit haben, um auch mitten am Tag an einem Wochentag zu warten, dann ist dieser Ort das Warten wert, da Sie alles, was Sie möglicherweise benötigen, fast vollständig von den meisten Versicherungen abdecken lassen. Wenn Sie jedoch dringend sofortige Hilfe benötigen, wenden Sie sich an die Notaufnahme. Ich habe diesen Fehler heute gemacht, aber es wird definitiv nicht wieder vorkommen.
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