4 Jahre zuvor
Inkassounternehmen, das für die CBSS Bank arbeitet...
Inkassounternehmen, das für die CBSS Bank arbeitet, berechnet Zahlungsrückstände. Es ist eine schlechte Gesellschaft, und ich werde erklären, warum. Ein Teil meines Darlehens bei Bacchus CBSS gewann an einem Mittwoch, am nächsten Tag versuchte ich, den zweiten Weg des Tickets anzufordern, der nur per E-Mail möglich ist, aber das Bankensystem stellte Tickets erst vor 17:00 Uhr aus, danach unmöglich . Ich habe es am Freitag versucht, konnte es aber nicht. Verbrachte Samstag und Sonntag. Beim zweiten Anruf schickten sie das Ticket weiter, das nicht kam. Am Dienstag gab ich den Kontakt zurück und sagte, dass ich Paschoalotto kontaktieren sollte, da nach 5 Tagen Verspätung die Schulden zur Belastung an diese Firma geschickt werden. Ich rief dann Paschoalotto an, und der Angestellte wollte spöttisch mit mir klopfen. Sie sagte, sie würde das Ticket fällig am 17.04.2019 senden. Ich wartete eine Stunde, aber er kam nicht an, ich kontaktierte Paschoalotto erneut, und der andere Angestellte davon würde in 30 Minuten blinken. Sobald ich aufgelegt hatte, erhielt ich einen Kontakt von Paschoalotto, der bestätigte, dass ich das Ticket per E-Mail senden konnte. Am Mittwoch angekommen, rief ich erneut an, da ich das Ticket nicht erhalten hatte. Die Telefonzentrale sagte, dass im System kein Barcode generiert wurde und dass ein neues Ticket mit aktualisierten Werten generiert würde. Natürlich habe ich nicht mehr Zinsen für eine Verantwortungslosigkeit gezahlt, die niemals meine ist. Die Begleiterin bat zu warten, da sie nachsehen würde. Warten Sie länger als 20 Minuten, und dann sagte sie mir, ich solle auflegen und in 10 Minuten zurückkehren, um nachzusehen. Ich fragte, ob sie aus logischen Gründen nicht zu mir selbst zurückkehren könnten, zu ihrem Selbst, das ihr nachlaufen sollte. Sie sagte einfach nein. Ich schaltete mich aus und erhielt nach ungefähr 20 Minuten eine E-Mail mit dem Ticket, jedoch mit aktualisiertem Wert und nicht mit dem Wert, der vom vorherigen Tag hätte generiert werden sollen. Ich mache keinen Punkt für 1,04 Dollar, aber es ist ein großer Mangel an Respekt. Es bestand kein Interesse daran, das Problem zu lösen. Es gibt Pflichten (meine sind bezahlt) und es gibt Rechte (den richtigen Betrag einziehen).
Übersetzt