OWENSBORO MERCY HEALTH SYSTEM Rezension

Owensboro Health hat das netteste Personal und konzentriert sich wirklich auf die Patientenversorgung.

Sie alle müssen über die Verfahren informiert werden

Jeder, der im Versand und Empfang arbeitet, ist gemein und unhöflich. Ich weigere mich, hier zu liefern.

Schönes Krankenhaus und Grundstück. Das Personal im Frauenzentrum war großartig für uns.

Ich war noch nie ein Patient im neuen Krankenhaus, aber ich ließ Labore von einem Notfallzentrum dorthin schicken. Erhielt meine Rechnung von der Notfallversorgung und bezahlte sie. Monate später erhielt ich einen Brief von einem Inkassobüro, in dem behauptet wurde, ich hätte nie eine Rechnung vom Krankenhaus bezahlt (anderer Betrag als die Rechnung für dringende Pflege). Ich habe NIE eine Rechnung vom Krankenhaus erhalten. Es war an meinen Mädchennamen gerichtet. Wir riefen an und die Abrechnungsabteilung des Krankenhauses war äußerst unhöflich und behauptete, sie habe es an unsere aktuelle Adresse geschickt und uns und dem Postdienst die Schuld gegeben. Gut eine Woche später erhielt ich einen Umschlag voller alter Rechnungen aus dem Krankenhaus, die alle an die falsche Adresse adressiert waren. Also hat jemand gelogen und jemand macht seinen Job nicht richtig.

Anscheinend haben sie keine regelmäßige Schädlingsbekämpfung, denn wenn sie das getan hätten, hätte eine Kakerlake nicht vom Flur in unser Zimmer kriechen sollen, als wir letzte Nacht in der Notaufnahme waren. Die Krankenschwester musste es in einem Urinbecher auffangen. Ich habe ein Video und Bilder! So eklig. Ich hoffe, sie haben dieses Problem bald unter Kontrolle.

Ich fühle mich profiliert und ohne Hilfe. Ich kam um 9:30 Uhr an und wurde gegen 13:15 Uhr freigelassen. Zwischen diesen Zeiten wurde ich einmal gefragt, ob ich missbraucht worden war, und sechs Mal, ob ich Drogen nahm oder Alkohol trank. Jedes Mal erklärte ich freundlich, dass ich nicht war. Ich war dort, um hauptsächlich meine Schulter anschauen zu lassen, weil ich meinen Arm nicht sehr gut bewegen kann. Mein Knöchel war ebenfalls verdreht. 2 Stunden nachdem alle Röntgenaufnahmen gemacht worden waren. Sie wickelten meinen Knöchel in einen Verband und versuchten mir Krücken zu geben, die ich wegen meiner Schulter nicht benutzen konnte. Ich wurde aus der Tür geschickt, ohne dass der Arzt wirklich den Schmerz in meiner Schulter ansprach. Ja, ich bin etwas übergewichtig, ja, ich habe viele Tätowierungen. Ich bin auch eine hart arbeitende alleinerziehende Mutter, die hinfiel und sich verletzte. Ich habe nicht das Gefühl, dass sie mein Hauptproblem (Schulter) angesprochen oder mir überhaupt geholfen haben. P.S. Die Krankenschwestern waren großartig, der Arzt nicht.

Dr. Lipsy dankt Ihnen und den Mitarbeitern für Ihr echtes Interesse an der besonderen Betreuung, die mein Mann benötigt. Jeder, dem wir in dieser Einrichtung begegneten, war höflich und hilfsbereit von der Rezeption bis zur Verwaltung. Vielen Dank, OHRH

Tolle Leute, sehr mitfühlend, schöne Einrichtung, aber jetzt schon dreimal und immer noch krank und nur noch schlimmer. Sie überprüften, ob mein Blut und meine Leberenzyme aufgebraucht waren und schickten mich ohne Medikamente oder Antworten nach Hause !!!!!! Es ist Dr. Eid, die Kranken zu heilen & ich bin krank Ich bete, sie finden heraus, was los ist.

Wir hatten hier eine schreckliche Erfahrung. Wir blieben fast einen Monat in diesem Krankenhaus, während unser Sohn auf der Intensivstation war, und wir werden die ganze Zeit gemobbt und wie Müll behandelt. Wir verbrachten eine Handvoll Nächte ohne Schlaf und weinten auf der Schulter meines Mannes und fragten uns, warum Zusätzlich zu allem anderen, mit dem wir es zu tun hatten, wurden wir so behandelt. Als jemand, der Konfrontation hasst und sie um jeden Preis vermeidet, blieb ich ruhig, fing aber in der letzten Woche an zu knacken. Wir waren da. Ein paar, wenn die Ärzte waren wundervoll und ein paar Krankenschwestern waren absolute Engel, aber sie waren leider zahlenmäßig weit unterlegen von hasserfüllten, unhöflichen, lauten Krankenschwestern ohne jegliche Art am Bett. Als wir nach dem Aufenthalt in der Mutter-Baby-Einheit endlich in eine "Hospitality" -Suite im Krankenhaus kamen, wurden wir erleichtert. Nicht lange. Wir bekamen unsere eigenen Reinigungsmittel und säuberten das Zimmer Erste Nacht in der Suite, weil es schmutzig war. Wir wuschen unsere eigenen Handtücher und Bettwäsche und nahmen unseren eigenen Müll raus. Wir waren ruhig und nutzten das Zimmer meistens zum Schlafen und Essen. Wir verbrachten 90% unserer Zeit in Nicu mit unserem Sohn. Wenn wir auch nur einen Besucher des Zimmers hatten, ließen wir es die Rezeption wissen. Wir zahlten jeden Tag pünktlich und sind immer respektvoll. Trotzdem erhielten wir eines Tages einen Anruf vom Manager der Suiten, weil anscheinend eine Haushälterin gelogen hatte und sagte, wir hätten uns geweigert, sie in unser Zimmer zu lassen, um "Inspektion" zu machen, was eine völlige Lüge ist. Wir hatten nicht nur noch nie ein solches Gespräch mit der Haushälterin, sondern es wurde uns auch nie von einer obligatorischen Inspektion erzählt. Es hat mich so sehr gestört, dass ich Am Ende rief er erneut an der Rezeption an, um es zu versuchen Richten Sie es gerade aus und finden Sie heraus, was genau gesagt wurde. Als ich es demjenigen erklärte, der an der Rezeption antwortete, wirkten sie verwirrt und taten so, als gäbe es keine derartigen Inspektionen. Ein Agent an der Rezeption namens Ashley nutzte meine persönlichen Daten auch, um mich auf soziale Netzwerke aufmerksam zu machen Medien, um mir eine Freundschaftsanfrage zu senden, während wir dort waren, was seltsam und sehr abschreckend war, wenn man bedenkt, dass sie nie mit mir gesprochen hat, als sie mich im Krankenhaus sah und ich einmal an den Schreibtisch kam, während sie daran arbeitete, einen Aufzug zu bekommen Passschlüssel kam sie als ziemlich kalt heraus. Einmal war dasselbe Mädchen einige Zeit vom Schreibtisch verschwunden, so dass wir lange Zeit keinen Aufzugsschlüssel bekommen konnten, um zu unserem Sohn in Nicu im 3. Stock zu gelangen. Wir riefen das Telefon an der Rezeption an, während wir dort standen um zu sehen, ob sie es hören und zurückkommen würde, aber sie tat es nicht. Wir bekamen schmutzige Blicke und hörten, wie sie in Hörweite der Öffentlichkeit schlecht über andere Gäste sprachen. Wieder hielt ich den Mund, weil ich Konfrontation hasse, aber als ich endlich nach Hause kam Ich öffnete einen Brief, in dem stand, dass unser Aufenthalt dort wegen Missbrauchs des Zimmers unter anderen Lügen beendet worden war. Als wir gingen, gingen wir pünktlich, ließen die wenigen schmutzigen Handtücher, die wir auf einem ordentlichen Stapel auf dem Badezimmerboden hatten, den ganzen Müll weg Taschen aus den Mülleimern und band sie zusammen und ließ sie in einer Ecke neben der Tür sitzen und wischte alles ab, bevor wir gingen. Ich gab auch die Schlüssel an der Rezeption ab und dann wurde nichts gesagt. Ich möchte auch erwähnen, dass trotz der Tatsache, dass ein Hotelmanager auf uns zukam, weil er sich angeblich geweigert hatte, eine Haushälterin in unser Zimmer zu lassen, wir 3 Tage mit einer Bitte um Service an unserer Zimmertür waren und noch nie eine Haushälterin vorbeikam, die wir ihnen angeblich sagten Ich weiß, dass dies überall ist, aber es ist einfach so viel passiert. Am Abend, als unser Sohn von diesem Witz eines Krankenhauses nach Louisville gebracht wurde, gab es Tornado-Warnungen und wir schliefen beraubt und wie üblich hatte ich das Zimmer schon viel früher am Morgen an diesem Tag bezahlt. Also sagten wir der Rezeption, dass wir den Rest der Nacht im Zimmer bleiben würden, wenn wir die verweigerte Rückerstattung, Tornado-Warnungen und Schlafentzug in Betracht ziehen würden. Sie sagten, kein Problem, beschuldige dich nicht. Wir gingen ins Zimmer und verbrachten den Rest unserer Zeit mit Packen, schliefen dann und gingen sofort am nächsten Morgen, nachdem wir unsere Schlüssel abgegeben hatten, aber der Brief sagte, wir seien rausgeschmissen worden. Ich habe eine Beschwerde eingereicht.

Hervorragende Betreuung für meinen Mann Robert Durden
Ich werde OHR unser Krankenhaus nennen

Diesmal haben sie sich sehr gut um mich gekümmert. Ich hatte am Sonntag einen Herzinfarkt, wahrscheinlich innerhalb einer Stunde, nachdem ich von dem Krankenwagen, den ich im Katheterlabor hatte, abgeholt wurde und Stents eingesetzt hatte. Ich war zu 100% blockiert. Allerdings wurde ich vor vielleicht 2 1/2 Monaten mit hohem Blutdruck und Brustschmerzen ins Krankenhaus eingeliefert. Sie sagten, sie könnten nichts falsches finden. Eine Krankenschwester sagte mir sogar, sie seien kein Hotel. (Ich habe ein perfektes Haus, das ich besitze und in dem ich wohne.) Jedenfalls hätte man es vermeiden können, meinen Herzinfarkt nicht vollständig zu bekämpfen. Es war offensichtlich, dass etwas nicht stimmte. Ich war dort, vielleicht 30 Stunden, von denen ich wahrscheinlich 27 geschlafen habe, weil ich mich so schlecht fühlte und keine Energie hatte und erschöpft war. Wie auch immer, danke, dass du mein Leben gerettet hast, aber ich wünschte, ich hätte den Herzinfarkt nicht durchmachen müssen

Mein Ehepartner hatte hier zwei Operationen, ebenso wie andere Familienmitglieder. Sie sind ein gutes Krankenhaus. Krankenschwestern und Ärzte sind sehr freundlich.

Ich bin buchstäblich einfach dort geblieben und möchte nie mehr zurück. Dr.Z ist der schlimmste Arzt, dem ich je begegnet bin. Wirbelsäulenfraktur und schwere Blasen- / Niereninfektion, begleitet von schrecklichen Kopfschmerzen und Ohrenschmerzen ... er gab mir Tramadol. Ich erklärte, mein Ziel sei die Schmerzkontrolle. Zunächst war es mein Ziel, die Probleme zu lösen, die den Schmerz verursachten. Ich war nicht nur auf der Suche nach Schmerzmitteln, sondern es wurde auch festgestellt, dass dies der Fall ist. Zweitens gibt es nicht narkotische Formen der Schmerzlinderung, die er hätte anbieten können, wenn er sich darüber Sorgen gemacht hätte. Und ich brauchte zwei Stunden, um ein Tylenol gegen meine Kopfschmerzen zu bekommen. Als ich um mehr Erleichterung bat, wurde ich einfach ignoriert. Und dort schmeckt Essen schlechter als jedes Krankenhaus oder sogar eine Suppenküche, die ich mir vorstelle. Nur ein schlechter, nicht essbarer Geschmack.
Mona und Dr. Higden waren großartig, Physiotherapie, Verpflegungsservice und der Rest des Personals waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, aber Dr. Z überhaupt nicht. Ich werde diesen Ort definitiv meiden, bis er in Rente geht.

Ich musste den Krankenschwestern einen Stern wegnehmen, und das nahm mir nicht die Zeit, meine Tabelle zu lesen und den Grund zu verstehen, warum ich im Krankenhaus war. Ich musste auch einen Stern für die vielen, vielen Male wegnehmen, die ich erklären musste, dass ich keine Empfängnisverhütung nahm, ich nahm nur Progesteron ... und dass ich keinen Diabetes hatte. Es dauerte über 4 Tage, um zu halten die gleichen Ärzte und Krankenschwestern erzählen. Für das, was es wert ist, bat ich auch darum, nach Louisville zu wechseln, wo ich von meinem Neurologen behandelt und gesehen werden konnte, und mir wurde gesagt, ich könne nicht "versetzt werden, wenn ich nicht sterbe".

Ich kam mit Schmerzen in der Brust und wurde mit großer Sorgfalt behandelt. Das Personal kümmert sich um Sie. Die Zimmer sind geräumig und alle sind sehr nett und hilfsbereit. Ich gebe diesem Krankenhaus das 5-Sterne-Krankenhaus hier.

Tochter schlug Kopf verlor das Bewusstsein für einige Minuten wusste nicht, wo sie war. Es dauerte über 3,5 Stunden, um gesehen zu werden. Könnte in kürzerer Zeit in eine andere Stadt gegangen sein und wird es beim nächsten Mal tun.

2/3 Mal war ich für mich oder andere hier, die Ärzte waren so unhöflich. Keine Sympathie oder Fürsorge für ihre Patienten, langsamste Notaufnahme, in der ich je gewesen bin. Sie warten mindestens 20 Minuten bis eine Stunde im Wartezimmer, wir haben 25 Minuten gewartet, fast als ich Nierensteine ​​hatte und es 6 Uhr morgens war, KEINE anderen Leute warteten darauf, gesehen zu werden, und als ich dort zurückkam, waren Buchten sauber und leer.

Gehen Sie nicht hierher, wenn Sie helfen können, das Personal ist langsam und unhöflich, vertreibt Ihre Bedenken oder möchte nicht nach dem Grund suchen, warum Sie dort sind.
Geh in ein anderes Krankenhaus.

Ich habe versucht anzurufen, um mit einem Verwandten zu sprechen, und niemand hat das Telefon unter der in meiner Google-Suche angegebenen Nummer abgenommen. Zeit war 19 Uhr. . Sieht aus wie ein Krankenhaus, das es sich leisten könnte, dass jemand ans Telefon geht

Alle haben das Verfahren sehr geduldig und freundlich beschrieben und auf Fragen gewartet. Sie waren lustig, mitfühlend und alles, was am Bett zu tun war, sollte als beschrieben werden.

Ich habe bereits eine Bewertung abgegeben, diese aber gelöscht, weil ich dachte, ich wäre zu hart gewesen, obwohl die letzten drei Erfahrungen schrecklich waren und dies leider das einzige Krankenhaus in dieser Region war. Diese jüngste Erfahrung war ebenso schlecht, wenn nicht schlimmer. Meine Mutter ging in die Notaufnahme und musste sich mit anderen Problemen übergeben. Der Arzt war zunächst nett, aber nach einem Gespräch mit einer Krankenschwester änderte sich ihre Einstellung. Wir haben bereits Ultraschall und andere Röntgenaufnahmen gemacht, aber sie hat meiner Mutter keine Diagnose gestellt und gesagt, dass dies meiner Mutter bereits in der Vergangenheit passiert ist und hat beschlossen, sie nicht zu behandeln ??? Warum? Ich weiß es nicht. Stattdessen gab sie Medikamente gegen Übelkeit und sagte ihr, sie solle nach Hause gehen. Die Krankenschwester machte einen schrecklichen Job, indem sie Blut abnahm und die Infusion einführte, weil sie absichtlich die Nadel einstieß, und als meine Mutter ihren Arm ein wenig anhob, um ihren Arm wegen der Schmerzen zu sehen, drückte sie ihren Arm gewaltsam nach unten und forderte sie streng dazu auf halte ihren Arm unten. Ich war entsetzt über ihre Behandlung.
Bearbeiten: Sie gaben ihr auch irgendeine Art von Medikamenten, weil ihr "Blut Kalium fehlte", obwohl sie nie Blutuntersuchungen an ihr durchgeführt haben. Ich vertraue diesem Krankenhaus überhaupt nicht mehr. Könnte besser sein, in einen anderen Staat zu fahren, um zu jemandem zu gehen, dem man sein Leben anvertrauen kann.

Mir wurde gesagt, dass mein Stiefvater um 13 Uhr nach Hause gehen würde, 4 Stunden später noch warten. Es gab eine Verwechslung am Ende. Er sagte ihnen, sie sollten seine Skripte an die Apotheke schicken, die er benutzt, aber sie taten es nicht. Warten Sie jetzt darauf, dass das Krankenhaus sie füllt. Nur überhaupt nicht organisiert.

Zum zweiten Mal in 4 Jahren haben sie meiner krebskranken Frau gesagt, dass sie nichts tun können. Bitte bringen Sie Ihre Liebsten wegen Krebs nach Vanderbilt oder anderswo. Der Onkologe und der Neurologe sind ein Witz und man kann an ihrer Einstellung erkennen, dass es ihnen egal ist. Vanderbilt hat sie beide Male wieder auf die Beine gebracht, auch diesmal. Sie hinterfragen auch die owensboros-Methoden. Würde für keine Art von Service empfehlen. Bitte für Ihre Familie, wenn Sie hierher kommen - holen Sie sich eine zweite Meinung woanders.