4 Jahre zuvor
SNOTTY Firma. Ich habe mich nach einer Telefonumfr...
SNOTTY Firma. Ich habe mich nach einer Telefonumfrage zu einem teilnehmenden bezahlten Ereignis verpflichtet. Ich habe zu Recht eine Einstellung bekommen, nachdem sie mich 4 Mal an einem Morgen angerufen haben, weil ich nicht geantwortet habe, als sie das erste Mal angerufen haben. Ich habe versucht, zwei getrennten Damen zu erklären, dass ich, weil ich bereits die Telefonumfrage durchlaufen und mich für das Ereignis engagiert hatte, das in einer Woche stattfinden würde, eine Folge-E-Mail hatte, in der ich bestätigte, dass ich es nicht für notwendig hielt (noch merkte ich nicht, dass es so war), dass ich immer noch im Voraus anrufen und bestätigen musste, wie Sie es beim Mittagessen eines Arztes tun würden. Sie haben meinen Voicemail-Posteingang an einem schlechten Tag in die Luft gesprengt, während mein Job mich bereits unter Druck setzte. Ich war bis zum Äußersten gestresst und schnappte nach ihnen und fragte sie, warum sie es für notwendig hielten, mir 4 Anrufe hintereinander zu hinterlassen, als ich dachte, ich hätte mich bereits für die bezahlte Veranstaltung entschieden.
Ich habe nie Verständnis oder Entschuldigung dafür bekommen, dass sie so oft angerufen haben (jedes Mal eine Voicemail hinterlassen, was mich eigentlich gestört hat). Sie sagten im Grunde nur, dass dies ihre Vorgehensweise ist, um wieder mit yoy sprechen zu müssen, dass sie viel bekommen von schuppigen Menschen. OK, kein Problem. Ich habe versucht zu erklären, dass ich viele Dinge, die ihnen wahrscheinlich begegnen, wenn sie nicht auftauchen und wie sie sich möglicherweise schlecht auf sie auswirken, vollständig verstehe und mich in sie hineinversetze. Ich würde da sein. Ich erklärte auch alles, was in meinem Leben vor sich ging (Mütterkrebs, neuer Job usw.), dass ich nicht kurz davor war, mit ihnen kurz zu sein, aber dass ihre zusätzlichen Telefonanrufe viele Probleme verursachten, weil mein Job sehr anspruchsvoll ist und ich es einfach nicht tat Ich habe nicht die Zeit und den Fokus, mich im Moment mit ihnen zu befassen. Anstatt zu verstehen, dass ich gerade viel in meinem Leben durchgemacht habe und meine gestresste verrückte Woche nicht vorausgesehen habe, haben sie es völlig anders gemacht und beschlossen, mich zu überreden, an diesem Punkt NICHT zu gehen und zu sagen, dass ich nicht dabei sein darf Ein guter Ort, um mich für eine Veranstaltung zu engagieren. Ich hätte mich überhaupt nicht dazu verpflichtet, wenn ich gedacht hätte, dass irgendetwas davon passiert wäre.
Ich wurde wirklich sauer darauf und sagte, schau, du weißt, dass du nicht einmal verstehst, was ich dir zu sagen versuche. Ich habe nur erklärt, dass es einen Grund gab, warum ich nicht ans Telefon ging und dass du einmal anrufen oder anrufen kannst zweimal, aber es ist nicht notwendig, so oft anzurufen, damit jemand anruft und bestätigt. Zu diesem Zeitpunkt überredete mich die Dame, nicht zu gehen, und es machte mich wirklich wütend, so dass ich zu diesem Zeitpunkt auf dem Zaun war. Das war zwei Tage zuvor.
Das Endergebnis war, dass ich sowieso keine Gelegenheit hatte zu gehen, weil mein Job mich dazu bringt, im gesamten Nordosten von Ohio zu fahren. Als es Zeit wurde zu gehen, war ich zu weit weg. Ich erhielt dann einen anschließenden Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich nicht mehr an ihren Veranstaltungen teilnehmen durfte, da ich als Nichterscheinen galt und 30 andere Personen dies taten, und ich sagte ihr direkt, dass dies der Grund war, warum ich es nicht tat go war, weil mein Job es mir heute nicht erlaubte und weil ich die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, nicht schätzte, behandelte mich die Dame immer noch wie das Problem, das IHNEN Ärger verursachte. Jenseits von unhöflich !! Sie haben kein Verständnis und es ist ihnen egal, was Sie zu sagen haben, solange Sie nur die Verfahren befolgen, die ihnen wichtig sind. Ich bin wütend, dass ich wie ein schlechter Samen behandelt wurde, der sowieso auf ihnen abgeplatzt wäre, und der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe, ist, dass die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, überhaupt nicht professionell ist und sie mich so behandelten, als wäre ich der eine, die völlig unprofessionell ist. Es tut mir leid, aber ich bin seit 15 Jahren im Kundenservice, aber wenn Sie eine krebskranke Mutter haben, die Sie betreut haben, haben Sie einen neuen Job, den Sie versuchen zu tun, und Sie haben viel Wenn Sie Probleme haben, mit allem Schritt zu halten, was sie von Ihnen verlangen, und krank werden, werden Sie jemanden angreifen. Ich folge normalerweise, dass es professionell ist! Sie verursachten unnötiges Drama und Stress wegen etwas, das mir helfen sollte, es aber nicht tat. Beschäftige dich nicht mit diesen Idioten, es ist einfach nicht die Mühe wert.
Übersetzt