Omni Severin - Indianapolis Rezension

Dieses Hotel ist extrem veraltet und kein Luxushotel. Ich habe viel mehr von einer Marke wie Omni erwartet. Dieses Hotel ist ein Dorn im Auge. Es riecht, die Klimaanlage funktioniert in einigen Zimmern nicht, das gesamte Hotel ist zu warm, sie bieten kein kostenloses WiFi, sie haben unser Zimmer erst um 17 Uhr gereinigt, die Seife und das Shampoo sind generisch und schrecklich, das Toilettenpapier ist schrecklich, die Dusche füllt sich mit Wasser, der Wasserdruck ist viel zu hoch, der Teppich ist schmuddelig und abgenutzt. Sie berechnen Ihnen 50 US-Dollar für einen späten Check-out. Bleib weg!!

Internet kostet 10 Dollar pro Tag. Gastfreundschaft?

Wir hatten einen guten Aufenthalt. Das einzige Problem war an der Kasse. Unser Frühstück wurde uns zunächst zusätzlich zu dem Frühstückspaket berechnet, für das wir im Voraus bezahlt hatten. Der Manager hat unsere Rechnung so angepasst, dass alles wie erwartet herauskam.

Schönstes Hotel in der Innenstadt von Indianapolis! Erstklassiger Service, nah an allem und tolle Aussicht auf die Stadt.

Es liegt im Herzen der Innenstadt direkt in der Nähe des Kongresszentrums. Die Zimmer sind größer als erwartet und gut gepflegt. Der Service war großartig, bis auf eine kleine Ausnahme während einer Zeit sehr intensiver Check-ins. Ich werde jedes Mal hier bleiben, wenn ich in Zukunft die Stadt besuche.

Schönes Hotel mit viel Klasse. Das Personal war wunderbar und sehr höflich. Eine der besten Hotelerlebnisse, die ich je hatte.

Dies ist das tollste Hotel, in dem ich je übernachtet habe !!! Das Hotel hat alles getan, um unseren Aufenthalt unvergesslich zu machen !! Ich kam mit meinem Lebensgefährten für ein romantisches Wochenende hierher und mein Verlobter und ich könnten nicht beeindruckter sein. Das Personal war sehr höflich und sympathisch. Sie hatten ständig ein Lächeln im Gesicht, was die Stimmung hier sehr freundlich und angenehm macht. Unser Zimmer war mehr als romantisch. Als wir eintraten, hatten sie einen Pfad mit Rosenblättern, die zum Bett führten, und eine Flasche Champagner und Erdbeeren mit Schokoladenüberzug auf dem Nachttisch. Ich möchte mich beim Omni Hotel für das schönste Wochenende bedanken, das ich je in Indianapolis hatte !!

Schönes Hotel, bequemer Skywalk zum Einkaufszentrum

Die Lage ist in der Innenstadt von Indy mit vielen guten Restaurants zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind toll und sauber. Der Service war außergewöhnlich.

Top Personal und tolle Lage, aber höllisch überteuert.

Wir hatten einen großen Raum hoch im Gebäude. Die Möbel und das Dekor waren nachdenklich und lieferten alles, was ich wollte. Die Aussicht war so gut wie eine Aussicht auf Indianapolis.

Yep toll alles und um die Ecke von den Schrittmachern .... 5 Sekunden zu Fuß .... Club Blu auf dem Weg nach

Das Hotel war eines der schönsten, in denen ich je gewesen bin. Die Angestellten waren alle fantastisch, vom Parkservice bis zu den Leuten an der Rezeption. Mein Zimmer war sauber und gut organisiert, genau wie der Rest des Hotels, und ich würde gerne wieder dort übernachten.

Das Hotel liegt in der Nähe von allem, aber das Gästezimmer brauchte dringend ein Upgrade. Der Parkservice war teuer, aber notwendig.

Tolle Erfahrung, der Wert war nicht so hoch wie dies ein extrem teures Hotel war

Das Zimmer war geräumig. Das Personal war angenehm. Das Bett war bequem. Könnte mehr Steckdosen oder auch nur USB-Steckdosen verwenden. Musste 10 Dollar bezahlen, um Wi-Fi zu nutzen, was lächerlich erscheint. Kein Parkplatz vor Ort. Musste im Einkaufszentrum auf der anderen Straßenseite parken.

Unglaublicher Ort! Wir besuchten meine Eltern nur während ihres Aufenthalts und hatten Getränke in der Bar, aber es schien sehr schön. Würde gerne wiederkommen und eine Nacht in der Zukunft verbringen

Beeindruckend! Liebe es! Und solche höflichen Angestellten und Diener. Erleben Sie es selbst. Mitten in allem!

Guter Ort, um Spiele am Wochenende der zehn großen Meisterschaften zu sehen.

Sehr nettes Personal und Einrichtungen. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Blick auf die Stadt. Sehr günstige Lage in der Innenstadt, viel Essen.

Liebte meinen Aufenthalt hier !! Sauberes Hotel mit fantastischen Gerüchen in der Lobby. Sitzmöglichkeiten waren außergewöhnlich! Erstaunlicher Service

Liebe, liebe, liebe dieses Hotel! Wir haben nicht nur den Preis gestohlen, den wir bei unserer Ankunft erhalten haben. Ein Muss, wenn Sie in Indy sind.

Ich war hier im Mai, als ich den Indymini fuhr. Saubere Zimmer und zuvorkommendes Personal.

Tolles Hotel und toller Service. Sehr empfehlenswert.

Ich war so aufgeregt, hier zu bleiben, nachdem ich in Chicago übernachtet hatte und die beste Erfahrung gemacht hatte ... aber wow, ich könnte nicht enttäuschter sein. Mein Partner und ich blieben im 5. Stock. Sobald wir eintraten, war das Zimmer warm und wir drehten die Klimaanlage auf, um später herauszufinden, dass sie kaputt war. Wir fanden 3 lange schwarze Haare auf dem Bett und einen riesigen Fleck auf der weißen Bettdecke ... YUCK! Der Nachttisch hatte überall tiefe Kratzer ... und der Duschvorhang hatte schwarze Haare. Es sah so aus, als wäre jemand geblieben und niemand kam danach zum Putzen. Wir blieben nur eine Nacht und nachdem wir abgereist waren, berechneten sie uns eine zusätzliche Gebühr von 50 US-Dollar ... ohne zu verraten, wofür es war. Unser Aufenthalt im Hotel fühlte sich eher wie im Motel an. Wir zahlten einen 4-Sterne-Preis für ein 1-Sterne-Erlebnis. Enttäuscht, um es gelinde auszudrücken.

Wir hatten Getränke an der Hotelbar. Ein bisschen teuer, aber was erwartest du?

Das Zimmer ist fantastisch komfortabel und sauber. Das Personal ist super und sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist nicht kostenlos, aber sehr gut.

Schönes Hotel im klassischen Stil. Tolle Zimmer und Annehmlichkeiten

Die Bettwäsche war von guter Qualität, obwohl einige in unserem Zimmer etwas zu haben schienen. Der Duschkopf ist ziemlich veraltet und völlig nicht einstellbar, wodurch der Wasserdruck für einen Erwachsenen hoch, für ein Kind jedoch unangenehm war.
Der 3. Stock hat schon bessere Tage gesehen und sein Aussehen ließ mich denken, dass er ziemlich heruntergekommen war.
Wir zogen in den 6. Stock, es schien besser gepflegt zu sein.

Jedes Mal, wenn wir hier waren, hatten wir ein Problem mit der Zimmerreinigung, was enttäuschend ist. Bei diesem letzten Besuch bat ich darum, die Wanne, die sichtbar schmutzig war, zu reinigen, da ich mein Kind wegen des oben genannten Duschkopfes baden musste, da das Duschen für sie aus war. Ich vertraute darauf, dass es erledigt werden würde, aber leider wurde meine Anfrage ignoriert.

Tl: dr

Die Doppelbetten des Hotels waren ziemlich klein - denken Sie ein kleines voll.
Die Bademäntel waren üppig und sauber
Die Toilettenartikel waren von guter Qualität und angenehm duftend
Sehr praktisch für den Zugang zum Convention Center
Das Frühstücksbuffet ist absolut lecker
Gute Qualität Bettwäsche
Housekeeping-Probleme
Ein bisschen veraltet.

Oh ja, da ist ein Starbucks in der Lobby.

Super hilfsbereite Leute, schönes Hotel, viel zu tun in der Gegend!

Das Personal im Omni war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen wurden fröhlich und vollständig beantwortet. Meine Schwester erhielt sogar ein paar Starbucks-Gutscheine für eine Nicht-Ausgabe. Erstklassiger Kundenservice.

Ich schlage einen Stern ab, weil "Luxus" nicht "nicht enthalten" bedeutet. Außer Starbucks gibt es kein kontinentales Frühstück zum Mitnehmen. Es gibt keine Parkplätze am Hotel. Sie haben die Möglichkeit, einen Platz auf der Straße zu finden, der nicht gemessen und zu Fuß erreichbar ist, im Einkaufszentrum zu parken und bei jeder Abreise 20 US-Dollar zu zahlen, oder einen Parkservice für über 40 US-Dollar. Normalerweise bin ich ein Überkipper, aber ich hatte das Gefühl, einem Mann ein Trinkgeld zu geben, der mich 10 Minuten lang in der Kälte stehen ließ, während er meine Schlüssel fand, damit er meinen Lastwagen 30 Fuß zur Tür fahren konnte, nachdem er dem Hotel 40 Dollar bezahlt hatte ein bisschen viel. Ich hätte lieber die 40 Dollar bezahlt und meine Schlüssel behalten, damit ich meinen Truck vor meiner Abreise aufwärmen konnte.

Das Omni war größtenteils ein sehr angenehmer Ort für eine Geschäftsreise. Ich werde nächstes Jahr zurück sein.

Ich kann sagen, wann immer ich etwas anrief, wurde es schnell erledigt. Ich habe eine Mikrowelle angefordert, als ich reserviert und eingecheckt habe, aber später am Abend musste ich nach der Mikrowelle rufen und mir wurde gesagt, dass sie keine Anfrage für eine Mikrowelle hatten, aber eine wurde so schnell wie möglich gesendet, was es war. Musste jeden Morgen nach Kaffee und Milch rufen, weil die Zimmerreinigung die Versorgung nicht täglich auffüllte. Fernseher, Kabel und Zimmer müssen unbedingt aktualisiert werden. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung. Die Lage ist großartig, und ich gehe davon aus, dass Sie angesichts des Preises dafür bezahlen.

Absolut das Beste! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Standardzimmer war mehr als ausreichend. Eher wie eine kleine Suite. Zentrale Lage im Herzen der Stadt. Leicht zu Fuß oder Uber zu den Sehenswürdigkeiten. Liebe, Liebe, liebe diesen Ort!

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung. Jeder war freundlich. Die Lage in der Nähe des Einkaufszentrums, des Kongresszentrums und vieler Restaurants trug zu unserer Erfahrung bei. Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Das Hotel war ein guter Ort für eine Konferenz und die Zimmer waren schön.

Iss hier nicht. Ich habe einen türkischen Club bestellt. 20 Minuten gewartet. Nie angekommen. Ich sagte dann meiner Kellnerin, ob sie zurück sein sollte, um es zu nehmen, da ich eine Veranstaltung hatte. Kam zurück . Immer noch kein Sandwich. Ich sagte, die Küche arbeite noch daran. Keine Entschuldigung. An diesem Punkt sagte ich, es sei zu spät, um mir zu dienen. Immer noch keine Entschuldigung. Stattdessen bin ich informiert. Oh, ich storniere es besser mit der Küche und der Gastgeberin! Geht von mir weg. Ich würde 0 Sterne geben und alle warnen, diese Eigenschaft mit abscheulichem Kundensupport zu vermeiden.

Schönes Gebäude mit einer großartigen Lage. Das Personal war freundlich und sehr zuvorkommend. Ich werde wieder hier übernachten.

Das Zimmer war schön mit viel Platz. Schöne hohe Duschköpfe. Und das Personal war großartig! Ich hatte sogar ein Problem mit einem Automaten und die Rezeption half mir sofort! Toller Aufenthalt!

Fantastische historische mit außergewöhnlichem Service.

Tolle Lage und unglaublich nettes Personal. Ich würde wieder hier übernachten, wenn ich in der Stadt bin.

Sehr gut, aber eine sehr starke Klimaanlage, ein Kühlschrank

Sehr persönlicher und informativer Gästeservice. Das Valet-Personal war erstklassig inmitten eines chaotischen, super geschäftigen Wochenendaufenthaltes.

Wir lieben diesen Ort für die Pre-Game-Party. Tolle Band mit reifen Erwachsenen.

Das Hotel ist wunderschön und großartig. Wir waren in der Loft-Suite und waren umgehauen. Die Aussicht und das Zimmer sind erstklassig. Das Personal war sehr freundlich und hat alles getan. Mein einziger Nachteil ist, dass das Hotel ein bisschen alt ist. Der Pool ist klein und flach und es gibt Rost an den Rändern. Die Möbel und Fernseher im Zimmer sind veraltet.

Leider kein komplementäres Frühstück, aber ein tolles Frühstücksbuffet im Restaurant

Schönes Hotel, gut gelegen und sehr komfortabel mit vielen Optionen im Haus. Das, was dies für uns übertrieben hat, war das Personal - das Omni Severin-Personal war die freundlichste, entgegenkommendste und fröhlichste Gruppe von Menschen, und wir haben während unseres einwöchigen Aufenthalts mit einer Reihe verschiedener Personalabteilungen zusammengearbeitet. Wir wurden bei jeder Ankunft begrüßt, boten auf Schritt und Tritt Unterstützung an und fühlten uns von jeder Person, mit der wir in Kontakt kamen, als geschätzte Gäste. Es war eine wundervolle Erfahrung und ich freue mich auf meine nächste Gelegenheit, in diesem Hotel sowie in anderen Omni-Hotels zu übernachten, in der Hoffnung, dass dies ein markenweiter Ansatz für den Gästeservice ist. Die Mitarbeiter von Omni Severin haben sicherlich einen positiven Eindruck für meine Gruppe hinterlassen - danke für die gute Arbeit!

Da ich um 4:57 Uhr im Bett lag und seit Stunden nicht mehr geschlafen habe, möchte ich meinen Aufenthalt in diesem Hotel noch einmal zusammenfassen. Es gab einen Hochzeitsempfang, der das gesamte Hotel von 20.00 bis 23.30 Uhr erschütterte. Ich dachte, ich würde versuchen, in einem Tanzclub zu schlafen. Wenn Sie hier übernachten, überprüfen Sie diese Informationen am besten zuerst. Lektion gelernt. Ich weiß nicht, ob es der Ort meines Zimmers ist, aber dies muss die lauteste Stadt in den USA sein. Ich habe noch nie so viel Aufregung in einer Stadt gehört, in der es buchstäblich 3 Restaurants gibt und sonst nichts. Während ich das schreibe, klingt es so, als würde ein Gorilla mit silbernem Rücken in die Seite eines städtischen Müllcontainers schlagen. Ich wünschte nur, ich übertreibe. Ich werde niemals in meinem Leben an diesen Ort oder diese Stadt zurückkehren. Zweifellos der absolut schlechteste Hotelaufenthalt, den ich je hatte.

Frühes Einchecken, was sehr geschätzt wurde, hilfsbereites Personal, komfortable, aber gemütliche Zimmer

Schönes Anwesen in der Nähe von allem. Kurzer Fußweg zum Kongresszentrum.

Das Frühstück war teuer und foo foo aber lecker und der Service ist super !!!

Wir wollten noch vor Ende des Sommers einen letzten Familienausflug machen und fanden das beste Angebot mit Omni! Das Angebot bestand aus einer Nacht im Hotel, 4 Eintrittskarten für das Kindermuseum, einem Frühstücksbuffet und einem Ablehnungsservice für Kinder mit Keksen und Milch! Es war ein sehr guter Preis und das Hotel war unglaublich! Alle waren sehr freundlich, das Essen war gut und es war direkt im Zentrum der Innenstadt!

Freundliches Personal, tolle Lage zu Annehmlichkeiten und schöne Zimmer. In der Innenstadt kann der Straßenlärm und die Aktivität laut sein.

Toller Ort zum übernachten in der Innenstadt von Indy. Der Service ist fantastisch. Schöne Bar und Restaurant im Hotel.

Immer eine tolle Erfahrung im Omni Severin. Kundenservice unvergleichlich! :) :)

Toller Ort, um in der Nähe des ganzen Spaßes zu bleiben

Die Zimmer waren sauber Hotel war sauber Bar war guter Service

Ich war in der Stadt für eine Geschäftsveranstaltung und verbrachte zwei Nächte im Omni. Von dem Moment an, als ich vorfuhr, erhielt ich einen exzellenten Kundenservice. Sie waren schnell und freundlich beim Parkservice. Ich wurde beim Betreten begrüßt und bekam Hilfe mit meinen Taschen. Die Rezeption war gemütlich und nett, sie haben mich ohne zu fragen mit dem WiFi eingerichtet und waren zeiteffizient. Mein Zimmer war sauber und hinterließ am zweiten Tag eine nette Nachricht, in der sie sich vorstellten. Ich musste den Kundendienst anrufen, um etwas aus meinem Auto zu holen und eine Frage zu stellen. Beide Male waren die Vertreter, mit denen ich sprach, freundlich und lieferten exzellenten Service. Die Badezimmer und Ballsäle waren rund um das Hotel sauber.

Als jemand, der einen Kundenservice-Hintergrund von Luxus bis Disney-Niveau hat; Ich habe das Niveau des Omni wirklich geschätzt. Es braucht nicht viel, aber es ist ein langer Weg, Ihren Kunden das Gefühl zu geben, geschätzt und wirklich willkommen zu sein. Danke euch allen. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen.

Wir haben unseren Aufenthalt im Omni genossen. Das Hotel war sauber und die Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von vielen Bars, Restaurants, dem Bankers Life Fieldhouse und dem Lucas-Ölstadion entfernt. Wir parkten unser Auto und gingen überall hin!

WOW, historisches Gebäude, bequeme Betten und exzellenter Service auf ganzer Linie. Ich war so beeindruckt vom Personal-Service in jedem Restaurant, jeder Bar, jeder Rezeption und jedem Zimmerreinigungspersonal. Alle waren nett, alle sagten Hallo und hießen Sie in Indianapolis willkommen. Beeindruckender Besuch.

Schöner Ort! Das Personal war freundlich, hilfsbereit und effizient!

Toller Kundenservice. Ausgezeichnete Lage. Sauberes Hotel. Professionelles, freundliches und hilfsbereites Personal

Sehr schönes Hotel mitten in der Innenstadt von Indy! Es gibt Tonnen von süßen Restaurants / Bars in unmittelbarer Nähe oder nur ein paar Blocks. Starbucks in der Lobby. Schöne Bar in der Lobby. Verbunden mit der Center Mall. Dies ist der Ort zum übernachten! Liebe es.

Übernachten Sie hier für Geschäftsreisen. Freundliches Personal, gute Betten, aber die Einrichtung ist nicht so schön, wie man es sich für ein High-End-Hotel erhoffen würde. Das Frühstück ist fantastisch, kein besseres auf der Welt, aber für ein Omelett und eine Wurst lächerlich teuer. Die Badezimmer sind schwer zu benutzen, alte Fliesen, langsame Abflüsse, kleine Waschtische und seltsame Lichtschalter. Ausstattung / Pool im Keller ist in keiner Weise nützlich oder macht Spaß und schließt um 22 Uhr (wirklich! Es wird niemanden nerven, es ist im Keller!). Der Parkservice ist unglaublich teuer (über 30 USD pro Nacht). Alles in allem wert Etwa 100 Dollar pro Nacht kosten weit darüber hinaus, selbst bei ermäßigten Unternehmenspreisen!