Omni Barton Creek Resort & Spa Rezension

Eines meiner Familienmitglieder, das für die Omni Hotels & Resorts arbeitet, hat uns auf den Familienrabatt aufmerksam gemacht. Bei der Ankunft teilte uns der Manager an der Rezeption mit, dass die Ermäßigungen auf die Zimmer angewendet würden. Vor der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass bei der Ankunft im Hotel ein zusätzlicher Hochzeitstag für eines meiner Familienmitglieder im Zimmer sein würde. Leider wurde die Annehmlichkeit für den Hochzeitstag bei der Ankunft nicht ins Zimmer geschickt. Nach dem Auschecken stellten wir fest, dass die Gebühr für den Hochzeitstag erhoben wurde, obwohl einer Ihrer Mitarbeiter uns sagte, dass dies eine Ergänzung sein würde. Nach dem Auschecken stellten wir fest, dass die Gebühr für den Hochzeitstag erhoben wurde, obwohl einer Ihrer Mitarbeiter uns sagte, dass dies eine Ergänzung sein würde. Auch die Rabatte wurden nach dem Auschecken nicht angewendet. Plus unser Zimmer Nr. 239 unsere Klimaanlage Das Anwesen war wunderschön!

Das Resort war sehr schön. Besonders gut hat mir der Ruheraum gefallen. Der Whirlpool in der Umkleidekabine könnte etwas wärmer sein.

Tolle Innen- und Außenbereiche. Saubere hohe Qualität.

Dies ist ein großartiger Ort für Tagungen, Konferenzen, Veranstaltungen (Hochzeiten und Versammlungen), um Golf zu spielen, Tennis zu spielen und einfach nur zu entspannen. Es war sehr ruhig und beschaulich. Ich kann dieses Hotel nur als kleinen Kurzurlaub oder als Freund empfehlen. Ich würde nicht empfehlen, wenn Sie kleine Kinder haben. Es gibt einen Spielplatz für sie, wenn sie älter als 5 Jahre sind, und er brauchte aus Sicherheitsgründen eine Bodenbedeckung. Es gab 3 Pools, einen Whirlpool, Tennisplätze, Minigolf und einen Naturspaziergang. Ich habe keines der Restaurants ausprobiert. Die Speisekarte sah gut aus und war zu teuer für mich. Es gibt kostenlose Parkplätze und einen Parkservice. Der Weg von der Haustür zum Parkhaus ist nicht schlecht, aber länger als erwartet. Der Haustür- / Parkservice fragte die halbe Zeit, ob wir zu unserem Auto fahren möchten. Das Fitnesscenter verfügte über eine Wander- / Laufstrecke mit einigen Geräten entlang der Innenbahn und des Innenpools.

Wir verbrachten 2 Nächte / 2,5 Tage in der Golf- und Spa-Behandlung. Omni wurde kürzlich umfassend renoviert und hat den Stil des Barton Creek Resort von klassisch zu bäuerlich / modern (Chip & Joanna-Feeling) komplett aktualisiert. Viel Glas und eine neue Auswahl an Restaurants / Restaurants / Bars. Wir waren in der neuen Abteilung mit unserem Zimmer mit Blick auf den Coore / Crenshaw Kurs ... schön.
Der blinde Salamander war noch nicht offiziell eröffnet und konnte das Abendessen hier nicht nutzen. Ich wünschte, Texas Spice (ehemals Hill Country Dining Room) würde wochentags bis 11 Uhr zum Frühstück geöffnet bleiben, da wir um 10:40 Uhr unten waren. Wir mussten also warten, bis Nopales um 11 Uhr öffnete, was Latin Poolside / Indoor Dining ist. Auch nach Nopales zu kommen ist verwirrend, da man nach draußen in Richtung Poolbereich gehen muss, kein direkter Zugang vom Hotel aus.

Wir haben Anfang Mai eine Einzahlung von 500 USD für ein Zimmer im Oktober getätigt. Es war mit einer Gruppe. Uns wurde gesagt, dass es kein Problem erstatten würde. Dann fanden wir im Mai heraus, dass der Golfplatz geschlossen sein wird, wenn wir gehen. Dies ist eine Gruppe von 40 Golfern, die den Golfplatz besuchen werden. Deshalb verkaufte der Omni etwas, das wir nicht erhalten würden. Wir bitten alle um eine Rückzahlung, bekommen sie aber nicht. Wir machen keine Reise und ich schlage vor, Sie auch nicht. Das ist meine Bewertung. Ich kann so keine Geschäfte machen und ich werde dem Omni auch nicht erlauben, das zu tun.

Ich habe meinen Wochenendaufenthalt genossen. Exzellenter Service.

Resort war wunderschön! Das Zimmer war sehr sauber, genauso wie die gesamte Anlage. Wir haben eines Abends im Texas Spice zum Frühstück und im Crenshaw's zum Abendessen gegessen. Die Kellner waren alle sehr freundlich und das Essen kam schnell an. Atemberaubende Aussicht auf das Hügelland. Innenstadt von Austin innerhalb von 20 Autominuten.

Ging als Aufenthalt zu Besuch. Wirklich schönes Hotel und liebte den Naturlehrpfad. Wir besuchten die Bar am Abend und obwohl sie beschäftigt war, war die Kellnerin so freundlich und mit allem am Ball. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Sehr bequemes Bett und geräumiges Zimmer.

Absolut die schlimmste Erfahrung und ich muss noch nicht einmal dort bleiben! Versuchte, ein Gästezimmer zu reservieren und hatte Fragen zu ihrer Veranstaltung im Freien an diesem Abend. Wurde an zahlreiche Leute geschickt, niemand, der meine Frage beantworten konnte. Wurde angewiesen, den Concierge-Service anzurufen, und dann wurde ihnen gesagt, dass sie für diesen Tag unsere waren. Wie kann Ihr Concierge für den Tag unterwegs sein? An Eventmanager gesendet, Voicemail erhalten. Ich habe mehrmals versucht, an der Rezeption zurückzurufen, keine Antwort. Ich kann mir nicht vorstellen, wie die Erfahrung wäre, wenn ich jemals ein Zimmer buchen könnte!

4. Juli, kein Restaurantservice in 3 der 4 Restaurants bis nach 2, aber das Hauptrestaurant Steaks House ist geschlossen. 1 Bar bis 2 Uhr geöffnet. Nicht für einen Urlaub besetztes Hotel. KEIN Getränkewagen auf dem Golfplatz. 4 Sterne Resort mit 2 Sternen Service. Das Geld nicht wert, wenn Sie 15 Minuten warten müssen, um etwas zu trinken zu bekommen. Unser Essen machte es uns vor unserer zweiten Runde Getränke. Im Spa unterbesetzt. Nur 1 Manny / Pedi Tech, 1 Massage Tech und 1 Tech für Gesichtsbehandlungen. Schlecht geführt, wenn Ihr Signature-Restaurant während eines Urlaubs im Gastgewerbe geschlossen ist.

Ich komme seit 2008 zum Eigentümerclub hier unten und der Ort ist immer noch fantastisch. Das Hotel- und Resortpersonal ist respektvoll und das Resort bietet eine unterhaltsame und sichere Umgebung. Der einzige Nachteil ist die Entfernung, die Sie zu Fuß zurücklegen müssen, wenn Sie in einem der Häuser außerhalb des Hotels übernachten. Es gibt jedoch gelegentlich Shuttles, die Sie abholen können.

Eine meiner Lieblingsunterkünfte, als wir in Austin ankamen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind groß und geräumig und die Aussicht ist fantastisch. Während sie gerade umgebaut werden, gibt es ein bisschen Ärger mit dem Parken, aber sie machen einen kostenlosen Parkservice, damit alles klappt.

Die kürzliche Renovierung hat dieses Resort zu einem erstaunlichen Resort gemacht. Die neue Anlage ist wunderschön und das Personal ist sehr freundlich. Aber seien Sie gewarnt: Alles ist extrem teuer! Der Zimmerservice für ein Standardfrühstück kostete über 70 US-Dollar, und es gibt 150 US-Dollar, nur um Ihr Haustier mitzubringen! Das heißt, es ist eine erstklassige Einrichtung und eine großartige Unterkunft.

Derzeit bauen wir das Omni Resort, sodass derzeit niemand etwas tun kann.

Erstaunliche Atmosphäre, gutes Essen, komfortable Zimmer und hervorragender Kundenservice. Ich liebe jede Minute meines Aufenthalts am vergangenen Wochenende im OMNI. Ich werde auf jeden Fall bald wieder besuchen!

Toller Ort, um mit der Familie zu entspannen. Lohnt sich die Fahrt von Houston.

Fantastische Anlage, sehr sauber und ein wunderbares Personal. Kurz vor dem Abschluss eines größeren Umbaus und sollte nach Abschluss noch besser sein.

Wo soll ich anfangen? ..... Das Zimmer war nicht wie beschrieben und wurde über Ihre Website gebucht. Nachdem wir eingecheckt hatten, fragte ich die Rezeption. Die junge Dame gab zu, dass es auf der Website falsch war, tat aber nichts, um es zu korrigieren!
Streik 1

Ich stellte die Rezeption hinter mich, da dies ein Familienurlaub war.
Der Pool: Es gibt drei von ihnen mit schönen Unterkünften (Stühle und Sonnenschirme), aber der kleine bis gar keine Service für Speisen und Getränke war alarmierend. Nach mehreren Versuchen blieb eine nette Kellnerin stehen und gab unter Personal zu, andere kamen erst nach dem Mittagessen auf die Uhr. War so freundlich, unsere Bestellung anzunehmen, bisher nur positiv. Nach einer weiteren Stunde ohne Service rief ich an der Rezeption an, um mich zu beschweren und mit einem Manager zu sprechen. Leider hatte die junge Dame am Schreibtisch keine Ahnung, wie sie vorgehen sollte. Ich sagte ihr, dass sie entweder einen Manager informieren oder mich mit einem verbinden muss ..... alles was ich bekam war ungefähr 15 Ums. Nun, das hat irgendwie funktioniert, weil innerhalb der nächsten 30 Minuten Mangers (Anzüge für Business Casual) den Pool überblickten und tatsächlich warteten / Busse fuhren (nicht die Anzüge).
Streik 2

Was mich wirklich irritierte, war die Tatsache, dass das Hotel nur zwei bequeme (vor der Haustür) Behindertenparkplätze bietet. Das Hotel bietet keine Bedürftigen an, aber sie parken ihre Golfwagen, Shuttle-Golfwagen für den Parkservice und den Vorort des Hotels. Alle anderen Resorts im Texas Hill Country (Hyatt's und Marriott) bieten den Bedürftigen einen kostenlosen Parkservice, anstatt die Räume für die Konnektivität des Hotelpersonals zu nutzen. Ich frage einen Parkservice und er antwortete, wenn sie besetzt sind, müssen Sie 38 USD + pro Nacht bezahlen, selbst wenn das Hotel sie für ihre Shuttles nutzt. JA WIRKLICH

Streik 3

Hoffentlich kann das Management umgeschult werden, da sie keine Ahnung haben, was los ist, oder einfach keine Ahnung haben, wie sie ein Resort betreiben sollen.

Darüber hinaus war der Mangel an Informationen über das Resort (Karte, Dinge zu tun und Restaurants) im Zimmer über die Unterkunft ein Witz!

Ich rief bei Zero an, um nach einem Buch oder einer Broschüre zu fragen, die uns etwas über das Resort erzählten. Mir wurde gesagt, dass dies ein Full-Service-Resort sei und ich frage mich einfach. Das Problem war, dass sie von Anrufen überwältigt war und mehrmals anrufen musste, um durchzukommen. Es scheint lächerlich, keine Resortinformationen im Zimmer verfügbar zu haben, da die Informationen auf Ihrer Website sehr ungenau sind.

Überlegen Sie zweimal über diesen Ort.

Das Bankettpersonal war unglaublich !!! Sie kümmerten sich um alle meine Bedürfnisse. Das Personal an der Rezeption war freundlich und die Zimmer waren sehr sauber. Sehr zu empfehlen, Veranstaltungen zu haben und / oder hier zu bleiben.

Dieses Luxushotel hat alles getan, um unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Bonus = Tesla Super Charger auf dem Grundstück!

Besuch zur Konferenz. Parken nervig, schlechte Beschilderung. Ein bisschen heruntergekommen in öffentlichen Bereichen, z. lose Formteile am Rand des Bodens, Wandecken abgebrochen und verschmutzt, Badezimmer müssen aktualisiert werden. Essen gut für Konferenztarife. Kaffee sehr gut. Kellner / Busleute schnell und angenehm. AV gut.

Wir haben Anfang Mai eine Einzahlung von 500 USD für ein Zimmer im Oktober getätigt. Es war mit einer Gruppe. Uns wurde gesagt, dass es kein Problem erstatten würde. Dann fanden wir im Mai heraus, dass der Golfplatz geschlossen sein wird, wenn wir gehen. Dies ist eine Gruppe von 40 Golfern, die den Golfplatz besuchen werden. Deshalb verkaufte der Omni etwas, das wir nicht erhalten würden. Wir bitten alle um eine Rückzahlung, bekommen sie aber nicht. Wir machen keine Reise und ich schlage vor, Sie auch nicht. Das ist meine Bewertung. Ich kann so keine Geschäfte machen und ich werde dem Omni auch nicht erlauben, das zu tun.

Sehr schönes Resort. Sauber und die Feuerstellen waren großartig. Kann es sehr empfehlen.

Barton Creek wurde meinen Freunden und mir für einen Kurzurlaub für Mädchen wegen seiner Wellnessangebote empfohlen. Wir alle hatten das Gefühl, dass es definitiv überbewertet war. Das Hotel und das Spa könnten modernisiert werden. Wir bekamen Zimmerservice und unser Essen kam falsch und kalt an, aber das Hotel hat ihren Fehler gemacht, keine Fragen gestellt. Wir alle haben Massagen bekommen und seltsame Erfahrungen mit unserem Therapeuten gemacht. Es war nicht entspannend, um es gelinde auszudrücken. Der Kundenservice aller Mitarbeiter war jedoch hervorragend. Von einem so teuren Hotel und Spa erwarten Sie einfach bessere Qualität.

Ich war hier für eine Geschäftskonferenz und es war eine großartige Einrichtung mit Panoramablick auf das Texas Hill Country. Toller Ort für geschäftliche oder private Zeit.

Schöner Umbau und Lage, aber insgesamt ist das Serviceniveau fast insgesamt schrecklich mangelhaft und für ein Hotel zu diesem Preis- und Sternniveau nicht akzeptabel. Unser Zimmer wurde zwei Tage lang nicht gereinigt. Als es endlich gereinigt wurde, waren noch zwei Tage alter Zimmerservice und Müll übrig. Das Zimmerservice-Menü war ziemlich spärlich und das Essen, das wir hatten, war unterdurchschnittlich. Der neue Poolbereich ist sehr schön, aber um 9:30 Uhr hatten sie keine Handtücher mehr und als wir im Restaurant am Pool frühstückten, räumten die Poolmitarbeiter all unsere persönlichen Gegenstände auf den Liegestühlen ab, die wir benutzten eine Politik, Stühle nicht retten zu können. Es gibt keine Richtlinie, die irgendwo veröffentlicht wird, da es nicht wirklich eine Richtlinie gibt, die ich annehme. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es eine Richtlinie gibt, die es uns nicht erlaubt, weniger als eine Stunde im Restaurant neben dem Pool zu frühstücken, und nach allem, was das Personal weiß, könnten wir während dieser Zeit schwimmen. Die Umgestaltung der öffentlichen Bereiche des Hotels ist wirklich schön und die Feuerwerksshow für den 4. Juli war großartig.

Insgesamt ein schöner Umbau zu einem älteren Hotel, aber der Service, den wir erlebt haben, ist für dieses Niveau des Resorts nicht akzeptabel.

Schöne Bars / Restaurants im Inneren. Guter Ort zum Golfen. Das Spa ist erstklassig. Bei Priceline ist der Preis normalerweise günstiger. Verwenden Sie den Namen Ihrer eigenen Preisfunktion. Schöne Zimmer mit schöner Aussicht.

WUNDERBARER AUFENTHALT!
Tarah und ihre Mitarbeiter waren fantastisch und Clayton und Katie machten das Poolerlebnis unvergesslich. Was für eine großartige Möglichkeit, ein Wochenende in Austin zu verbringen.

Neues Golf- und Spa-Resort. Entspannt, gute Auswahl für Essen. Tolle Aussicht, vor allem vom Pool aus.

Sauber, professionell und ein gepflegter Kurs. Auf der teureren Seite, aber Sie bekommen irgendwie das, wofür Sie bezahlen, da es eindeutig kein öffentlicher Kurs ist. Gott sei Dank gehören meine Freunde hierher!

Schöne, gut gepflegte Golfplätze, entworfen von Coore-Crenshaw und Tom Fazio. Golf professionelles Personal erstklassig.

Bob's Steak und Seafood House erstklassig.

Der Rest, wenn die Restaurants weniger als mittelmäßig waren. Essen nicht richtig zubereitet. Kalte Steaks. Eier verkocht. Brot schrecklich. Preise zu hoch. Server ungeschult.

Ich habe im Laufe der Jahre in mehreren Omni-Hotels übernachtet und die Erfahrung immer als 5-Sterne-Hotel empfunden. Und obwohl es nicht meine bevorzugte Hotelmarke ist, waren meine Erwartungen an meinen Aufenthalt im Omni Barton Creek (OBC) mindestens gleich hoch, wenn nicht sogar höher als die, die ich zuvor erlebt hatte. Leider war dies nicht der Fall - mit großem Abstand.

Ich erlaube, dass COVID-19 die Hotellerie negativ beeinflusst hat; Infolgedessen war ich bereit, dies abzuschreiben, da OBC sozusagen ihre "Seebeine" zurückbekam. Das Fehlen von Folgemaßnahmen zu nicht 1, nicht 2, sondern 3 Versuchen, diese Probleme anzugehen, spricht jedoch für ein größeres systemisches Problem, das sich während meines Aufenthalts im August 2020 als Symptome herausstellte.

Es begann mit einem Reservierungsprozess, der bestenfalls ungeschickt war. Für diese kurze Golfreise habe ich eine Fairway-Suite mit Nebenraum gebucht. Auf dem Kleingedruckten stand, dass auf Anfrage ein Nebenraum gegen Aufpreis zur Verfügung stand. Kein Problem. Ich bat und der Agent bestätigte - zweimal - ich würde das Nebenzimmer haben. Der Preis, den er mir zitierte, war jedoch der angegebene Preis ohne den Nebenraum. Ich drängte darauf, zu bestätigen, dass er den Nebenraum beinhaltete. Er bestätigte, dass dies der Fall war. Obwohl ich skeptisch war, nahm ich ihn beim Wort.

Als ich benachrichtigt wurde, dass meine Reservierung bevorsteht, kontaktierte ich das Hotel direkt, um zu bestätigen, dass ich ein Nebenzimmer haben würde. Ich wurde informiert, dass ich nicht würde. Ich teilte meine Buchungserfahrung mit dem Desk Manager, mit dem ich gesprochen hatte, und es wurde klar, dass er nicht so sehr daran interessiert war, dieses Problem zu lösen, wie er mit mir streiten wollte. Ich war nicht auf der Suche nach einem Werbegeschenk, aber das Mantra "Kunde hat immer Recht" war in diesem Austausch nirgends zu finden. Wenn man bedenkt, dass ich bereits bereit war, über 2.000 USD für 6 Runden Golf, Unterkunft und Verpflegung für einen 1-tägigen 2-tägigen Ausflug auszugeben, würde man meinen, es würde einige Anstrengungen geben, um die Situation zu korrigieren. Nach einem lebhaften Hin und Her wurde ein kleiner Rabatt auf den Zimmerpreis angeboten. Meiner Meinung nach wurde es nicht angeboten, um einen möglichen Fehler anzuerkennen, aber der "Aha-Moment" dieses Managers, nachdem ich gedroht hatte, die Reservierung zu stornieren und woanders zu bleiben. Ich traf jemanden, der mehr daran interessiert war, "zu gewinnen" als Ruhe und Kundenservice in die Situation zu bringen. Fairerweise war es kein "wütendes" Gespräch, aber es hätte anders gehandhabt werden müssen, mit dem Ziel, einen potenziellen Kunden zu bedienen und zufrieden zu stellen. Weitermachen.

Bei der Ankunft im Hotelzimmer war die Tür zum Nebenzimmer verschlossen. Tatsächlich war die Tür kaputt und ließ sich nicht öffnen. Die Wartung kam und reparierte die Tür und nach einer langen Runde Golf mussten wir fast eine Stunde warten, bevor wir uns in unserem Zimmer niederlassen, duschen und zum Abendessen gehen konnten. Wir haben unsere Reservierung im Steakhouse auf dem Grundstück verpasst und Essen zum Mitnehmen auf unser Zimmer bekommen (kein Zimmerservice aufgrund von COVID). Wir hätten dies wahrscheinlich trotzdem getan, nachdem wir bei über 100 Grad Golf gespielt hatten, aber das Zimmerproblem traf diese Entscheidung für uns. Auf der positiven Seite haben wir wahrscheinlich etwa 400 Dollar beim Abendessen und bei den Getränken gespart, wenn wir zu Bob gegangen wären, anstatt Tacos in unserem Zimmer zu essen.

Am nächsten Tag gingen wir zum Frühstück. Kurz gesagt, falsche Reihenfolge, falsches Essen an unseren Tisch, kalter Kaffee usw. Die offensichtliche Kirsche auf diesem Eisbecher versagt.

Ich verstehe, dass COVID-19 die Dienstleistungsbranche verwüstet, und ich war mehr als bereit, diese gesamte Erfahrung dem OBC zu überlassen, der sich bemüht, wieder in einen Groove zurückzukehren. Ich bin vernünftig und gehe im Allgemeinen von einer positiven Absicht aus. Ich hatte das Bedürfnis, meine Erfahrungen mit dem Hotelmanagement über die Online-Umfrage zu teilen, die ich in den Tagen nach meinem Aufenthalt ausfüllen sollte. Fast 4 Wochen vergingen und ich bekam keine Antwort. Nichts. Ich habe eine E-Mail an den Hotel-GM gesendet. Nichts. Grillen.

Jetzt bin ich gezwungen, das zu tun, was andere tun, und meine Erfahrungen einem Online-Publikum zu übermitteln, und ich bin sicher, ich werde es bald wieder hören. Es wird ein weiteres Beispiel dafür, dass Unternehmen nicht das Richtige tun, weil es richtig ist, anstatt es zu tun, weil sie online unterwegs sind.

Das Hotel war wunderbar, alle Angestellten waren so freundlich. Auf jeden Fall empfehlen. Schöne Aussicht auf den Golfplatz.
Liebte das Spa!

Alex beim Frühstück war so unglaublich! Meine Frau vergaß ihre Brille am Tisch und ich sah Alex direkt an mir vorbei rennen, sie suchte uns. So aufrichtig und hilfsbereit! Vielen Dank!

Spielte hier Golf für ein Arbeitsereignis. Das Personal und der Kurs waren erstklassig.

Ging für eine Hochzeit! Die Aussicht und die Ausstattung sind unglaublich

Sehr schönes Fitnesscenter, gute Auswahl an Geräten. Nicht die gesamte Maschinenvielfalt, aber genug, um die Arbeit zu erledigen. Sehr freundliches Personal, das dafür sorgt, dass Sie alles haben, was Sie brauchen und wollen. Wasser, Handtücher, Kaffee, Obst und Säfte werden bereitgestellt.
Hallenbad und Laufbahn. Naturlehrpfad draußen mit toller Aussicht während des Tages.

Schöne Gründe. Tolles Spa (brandneu) und wundervolle Golfplätze.

Meine Frau und ich haben gestern eine Paarmassage bekommen. Michelle und Jacob waren absolut großartig! Das Spa war sehr entspannend, genauso wie das Dampfbad, die Sauna, der Whirlpool und der Pool für Erwachsene. Das Essen im Blind Salamander ist 5 Sterne, so war der Kundenservice. Es ist zweifellos eines der Top 5 Restaurants in Austin. Das Frühstücksbuffet im Texas Spice war auch sehr lecker. Schöne Aussicht über das ganze Hotel. Das einzig schlechte an unserem Aufenthalt ist in unserem Zimmer (422), mein Bett war ziemlich unbequem. Meine Frau war viel besser. Die Decke war super heiß und die Kissen waren sehr abgenutzt. Ansonsten hatten wir einen perfekten Aufenthalt.

Exklusiver Platz nur für Mitglieder. Ideal für Golf und gutes Essen.

Die schlimmste Erfahrung eines Hotelaufenthaltes, die ich je erlebt habe. Die Tower Room LSU befinden sich unmittelbar außerhalb des Hochzeitsortes. Wir warteten auch 1: 45min auf den Zimmerservice zum Frühstück. Das Bobs Steak House war eines der schlechtesten Qualitätssteaks, die ich auf dem Austin-Markt hatte.

Ich war noch nie in einem Hotel mit so schrecklichem Service. Ich hatte ziemlich hohe Erwartungen angesichts des ausgegebenen Geldes und der Tatsache, dass die meisten Leute aufgrund von COVID kein Geld für ein Resort ausgeben. Erstens (was keine große Sache ist, sondern nur zur Servicequalität beiträgt, die wir durch den Aufenthalt erhalten haben) hatten wir online eine Anfrage sowie eine Anfrage per Text für Schaumkissen in unserem Zimmer gestellt. Wir haben nie Schaumkissen bekommen. Zweitens war Anna, die Frau an der Rezeption, beim Einchecken sehr unhöflich und nicht bereit, mit uns zu sprechen. Wir erhielten keine Informationen über die zusätzlichen Pakete, die wir mit unserem Zimmer gekauft hatten. Wir hatten ein Frühstückspaket, aber es wurde uns nicht gesagt, wo wir es verwenden sollten, wie die Stunden waren oder wie wir überhaupt zu den Restaurants kamen. Sie hat uns nicht einmal gesagt, wie wir in unser Zimmer kommen sollen. Am nächsten Tag am Pool fragten wir drei verschiedene Kellner, ob wir ein Getränk bestellen könnten. Alle sagten, unser Server wäre gleich da, um uns zu helfen. Nach mindestens 30 Minuten, in denen versucht wurde, einen Service zu erhalten, kam unser Server nie mehr. Mein Freund ging dann zur Bar, um selbst etwas zu trinken zu holen, und ihm wurde gesagt, dass sie geschlossen seien und von einem Kellner geholfen werden müssten. Am Ende haben wir also nie etwas getrunken. Ich denke, als Unternehmen muss es für alle Mitarbeiter eine Änderung oder zumindest eine Klasse geben, wie man Kundenservice bietet, denn alle Mitarbeiter, denen wir begegnet sind, waren sehr unhöflich, mit Ausnahme von vielleicht einem. Ich werde sagen, dass wir einen fantastischen Server und Erfahrung in Bobs Steakhouse hatten und großartige Erfahrungen im Spa gemacht haben. Ich glaube jedoch nicht, dass dies dem Management dieses Hotels zu verdanken ist. Ich hatte ehrlich gesagt einen besseren Service bei Applebee als an diesem Ort.

Das Resort liegt in einer schön abgelegenen Gegend. Es ist ein wunderbarer Ort für einen erholsamen Urlaub. Es hat meine Erwartungen übertroffen.

Wirklich schön nach ihrer großen Renovierung. Das Personal war großartig und sehr glücklich, bei der Arbeit zu sein!

Ein bisschen abgelegenes Resort. Schöne Zimmer, Golf für diejenigen, die sich interessieren, exzellenter Service, anständige Tagungseinrichtungen und gutes Bankettessen für Tagungen. Du könntest es schlimmer machen!

Wir hatten so viel Spaß hier mit ein paar meiner Freunde, dass das Golfen spät in der Nacht fantastisch war, als wir aus dem Pool kamen und etwas Wein von der Bar tranken. Wir konnten spät in der Nacht zu den Sprinklern auf dem Golfplatz laufen und jede Menge Spaß haben Es wird eine erstaunliche Erfahrung werden und ein Aufenthalt von 4 Wochen wird all meinen Freunden davon erzählen

Eine wundervolle Nacht. Joe Cox. Der beste Regisseur / Front Office-Typ. Und insgesamt das Personal wunderbar. Danke
Die Vosburgh s.

Nichts Schreckliches hier, aber auch nichts wirklich Beeindruckendes. Defekte Steckdosen in unserem Zimmer. Das Parkhaus fühlt sich an wie eine Viertelmeile zu Fuß vom Zimmer entfernt. Wir haben einen alten schimmeligen Halter in unserem Zimmer gefunden. Sie erlauben Haustiere, was großartig ist, aber es kostet $ 150 autsch. Die Tennisplätze waren wirklich schön, aber auch 40 Dollar pro Stunde so autsch wieder. War nicht beeindruckt von den Pools, ganz zu schweigen davon, dass dort niemand Masken trug oder sich distanzierte. Ich habe keines der Restaurants vor Ort probiert. Das Personal war persönlich sehr aufmerksam, aber ich bin es gewohnt, das Telefon abzunehmen und sofort einen Service in einem Hotel zu diesem Preis zu bekommen, aber hier ist es eine Hauptzeile, ein Menü, ich hoffe, jemand nimmt ab und die Hälfte der Zeit, die sie nicht tun. Vielleicht sind sie aufgrund der Korona nicht sicher unterbesetzt.

Unser Aufenthalt hier ist eins und fertig. Das Golfplatzpaket für zwei Spieler und einen Aufenthalt von 3 Nächten (2.000 USD) ist eine Abzocke. Das Deluxe-Zimmer ist nicht so schön wie ein Holiday Inn Express. Das Personal hat unser Zimmer nicht einmal in 3 Tagen gereinigt. Die Golfplätze waren in einem schlechten Zustand. Die Speisemöglichkeiten waren minimal. Sie haben die Rechnung vermasselt, indem sie zusätzliche Gebühren in Höhe von 460 USD hinzugefügt haben, die erstattet werden mussten. An diesem Ort ist nichts luxuriöses. Das einzig Positive war das Wetter 70 Grad für 3 Tage. Bleib weg!

Dieses Hotel hat eindeutig eine Menge Geld dafür ausgegeben und ich werde mit den positiven Aspekten beginnen. Im Allgemeinen ist das Hotel schön und sauber, der Parkservice ist aufmerksam und die Rezeption war nett und schnell. Die Kellner an der Hauptbar sind sehr schnell und wir haben uns jeden Abend nur ein paar Minuten hingesetzt, bevor sie zu uns kamen. Wir waren in einer Spezialsuite und es war geräumig mit einem bequemen Bett.

Jetzt die nicht so großen. Housekeeping. Seufzer. In der ersten Nacht haben wir 3 Stunden gewartet, bis das Schlafsofa fertig war. Als sie es schließlich taten, rollten sie es buchstäblich aus. Keine Kissen oder so. Wir hätten es selbst ausrollen können, es ist das Bett, das wir brauchten! Dann dauerte es weitere 45 Minuten mit müden Kindern, bis die Kissen tatsächlich geliefert wurden. Ein wenig gesunder Menschenverstand würde einen langen Weg gehen.

Housekeeping (wieder). Mülleimer nicht geleert, schmutziges Zeug herumliegen. Ich konnte ehrlich gesagt nicht sagen, ob das Bett gemacht worden war oder nicht, da es nicht anders aussah als die Kinder es gemacht hatten. Nach dem Reinigungsservice müssen die Zimmer überprüft werden.

Poolservice. Variiert wirklich je nachdem, wen Sie bekommen. Einige sind sehr hilfreich und Sie können alle Speisen und Getränke bestellen, die Sie mögen. An anderen Tagen gaben wir auf und das Hotel verlor im Wesentlichen Geld von uns. Sie brauchen mehr Personal, besonders an den geschäftigen Wochenenden. Die Leute wollen nicht länger als eine Stunde warten, um zu versuchen, eine Getränkebestellung entgegenzunehmen.

Pool Badezimmer. Samstags ist am Pool eindeutig viel los. Dieses Hotel braucht jemanden, der jede Stunde die Badezimmer überprüft. Es gab kein Toilettenpapier, keine Papiertücher, Müll war überall. In einer Kabine hingen sogar Teile der Toilette herunter. Als ich danach fragte, wurde mir gesagt, dass sie über zwei Stunden lang versucht hatten, es warten zu lassen. Nun, das ist nicht gut genug. Wenn Sie wissen, dass das Badezimmer ein Chaos ist, tun Sie etwas dagegen! Leute, die es weiterhin benutzen, werden es nur noch schlimmer machen. Der Typ, der den kleinen Poolschreibtisch besetzte, war super nett und ging zur Herrentoilette, um etwas Papier für uns zu holen, aber komm schon, wirklich? Ein Manager weiß seit zwei Stunden, dass das Badezimmer gewartet werden muss und hat es gerade verlassen?

Insgesamt würden wir wieder hier übernachten. Es würde nicht viel brauchen, um dieses Hotel großartig zu machen. Rundum nur ein bisschen mehr gesunder Menschenverstand und mehr Personal für die Zimmerreinigung und den Pool.

Es wird viel gebaut und daher sind die meisten Annehmlichkeiten geschlossen. Kinder liebten den Minigolfplatz. Der Innenpool sah schmutzig aus und kam nicht hinein. Die Zimmer sind anständig, aber in der Nähe anderer Zimmer hört man ständig das Klopfen von Türen, sehr irritierend. Vielleicht wird es 2019 nach dem Bau besser. Nichts zu tun, also ging man nach draußen, um den Tag zu verbringen. Auch kostenloser Parkservice für den Moment, also vergessen Sie nicht das Trinkgeld.

Das Layout ist irgendwie seltsam, manchmal ist es leicht, sich zu verlaufen. Der einzige Weg zum Pool führt über eine Treppe, die ich für seltsam hielt. Aber ein sehr schönes Resort mit tollem Personal und Essen. Das Golfen ist auch super! Ziemlich herausfordernder Kurs.

Tolles Zimmer ... Ich musste fast eine Meile laufen, um zu parken. Völlig unannehmbar

Mein Steak war roh. Angefordert es mittel selten. Schickte es zurück, um wieder gekocht zu werden. Nahm zwei Scheiben davon und es war immer noch selten. Ich habe eine Lebensmittelvergiftung. Ich habe 3 Tage lang gelitten. Einfach schrecklich!

Sehr beeindruckt von Personal und Sauberkeit in dieser Zeit. Mann und ich blieben verheiratet und waren an Wochentagen eine Geisterstadt, was für mich großartig war! Freitagabend begann es sich zu füllen, was die soziale Distanz im Erwachsenenpool sehr schwierig machte. Wir haben 2 Tage hintereinander eine Behandlung im fantastischen Spa gebucht, damit wir in diesem Fall die Einrichtungen nutzen können. Tolle Idee, da der Whirlpool kaum jemals voll war. Vielleicht waren 2-4 Leute jemals dort. Ich hatte jedes Mal die Trockensauna und den Whirlpool für mich. Jede Massage war unglaublich und Priscilla gab die beste Gesichtsbehandlung aller Zeiten! Ich bekomme immer noch Komplimente auf meiner strahlenden Haut. Wir hatten einen tollen Service von Jett und Onyx im Bobs Chop House sowie im Salamander! Nach dem Abendessen legten wir uns mit einem Glas Wein mit Blick auf die Sterne und die sanften Hügel ins Gras. Vom Zimmer, Sauberkeit, Personal, Spa, Essen und ja sogar dem Parkservice hatten wir eine tolle Zeit mit sicherem Service! Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

Beeindruckend. Sprechen Sie über eine komplette Überarbeitung, die Aussicht und die Restaurants in diesem Ort sind unglaublich! Wenn Sie überhaupt ein Golf-Fan sind, werden Sie sich im Hill Country of Austin wie zu Hause fühlen!

Die Lage war sehr schön mit vielen Annehmlichkeiten. Das Hotelzimmer war etwas veraltet und könnte renoviert werden. Insgesamt war es ein schönes Hotel mit freundlichem Personal.

Tolle renovierte Anlage. Ich wünschte nur, ich hätte Golf spielen können.

Wir waren hier für eine Veranstaltung und fanden, dass es ein charmantes, rustikales / Vintage-Interieur hat. Die Bereiche sind geräumig und die Aussicht von außen ist sehr schön. Das Hotelpersonal war freundlich und hilfsbereit. Es gibt verschiedene Annehmlichkeiten für die Hotelgäste, darunter einen Außenkamin, ein Spa, mehrere Lounges, Bars, ein Restaurant, Golfplätze und vieles mehr.
Ein paar Beschwerden: 1) Das Navigieren im Inneren des Hotels war etwas rau und die Karten waren klein, unklar oder in bestimmten Teilen des Hotels nicht vorhanden. 2) Es ist etwas weiter von der Stadt entfernt, daher würde ich es für eine empfehlen Rückzug / Kurzurlaub voller Privatsphäre, aber nicht so sehr als Teil eines unterhaltsamen Urlaubsortes 3) Nachts sind die Straßen, die zum Hotel führen, sehr dunkel, was ein Problem sein kann, da die Straßen windig sind.
Insgesamt habe ich meine Zeit hier sehr genossen und mich vom Personal sehr willkommen gefühlt.

Das Spa und das Resort sind sehr schön. Wir waren zu einem Firmenmeeting dort und konnten daher nicht auf diese Annehmlichkeiten zugreifen. Das Konferenzzentrum bot einen guten Ort für unser Meeting, mit Frühstück und Kaffee zur Verfügung.

Familie und ich hatten einen fantastischen Aufenthalt im Omni Barton Creek Resort & Spa. Stunden auf dem Deck, Golf für die Jungs auf einem gepflegten Platz, Relaxation @ Spa für die Mädels, große Übungsanlage, gehobene Zimmer, aufmerksames Personal, ... In der Nähe Barton Creek Greenbelt ein verstecktes Juwel zum Wandern und Schwimmen.

Viel verbessert gegenüber der letzten Überprüfung mit neuem Management und totaler Überarbeitung. Muss noch daran gearbeitet werden, die Golfplätze in Topform zu halten, aber zu verbessern. Die Rasenqualität muss verbessert und die Fairways werden verkürzt. Im Winter sind vor allem alle Fairways wie ein Billardtisch. Grüne Qualität ist viel besser als zuvor

Wir werden nicht zurückkehren. Das Serviceniveau in diesem Hotel ist das absolut schlechteste, das wir je erlebt haben. Mir scheint, das Management muss seine Schulung verbessern, da der Service von oben kommt. Das Hotel ist wunderschön, aber die 500 Dollar pro Nacht nicht wert, wenn es um unfreundliches Personal geht. Das Personal kennt keine Antworten auf sehr einfache Fragen und wie ich bereits sagte, ist der Service schrecklich. Gib dein Geld woanders aus, Leute.

Umbau, schön. Der Geruch von Wasser in der Luft, dann kommt der Regen. Na ja, die Hochzeit war wunderschön. Diese Ansicht geht kilometerweit weiter

Komfortable Zimmer und schöne Pools. Freundliches Personal.

Das Essen war unglaublich. Toller Ort. Einfach eine tolle Lage und Personal. Das einzige Problem ist, dass ihre Türen sehr hart / laut zuschlagen

Ich hatte hier meinen Hochzeitsempfang. Alles lief sehr gut. Die Veranstaltungsplaner und -manager hatten immer alles im Griff und alle waren sehr zuvorkommend.

Dieser Ort ist top aber teuer. Eingebettet in üppige Hügel, wunderschöne Landschaft, Spa, Golf. Kein kostenloses Frühstück. Wenn Sie sich in einer wohlhabenden Gemeinde reich fühlen, entspannen und sich verwöhnen lassen möchten, ist dies der richtige Ort. Wir waren nur 1 Nacht auf dem Weg zur Moto GPX 2018. Ich glaube, es gibt auch einen Pool und Tennis. Es wurde zu der Zeit renoviert, so dass wir nicht durch die Räumlichkeiten gingen, um zu entdecken, dass es magisch ist.

2. Besuch in einem Monat für eine arbeitsbezogene Sitzung - großartiger Service, Essen und Umwelt. Ich war schon oft hier und erstklassiger Service immer.

Ausgezeichnetes modernes Hotel ist eine außergewöhnliche Gegend in Austin. Das Hotel ist die Domain-Gegend mit Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die günstig zur Innenstadt und Round Rock gelegen ist. Das Hotelpersonal war sehr aufmerksam und machte die Erfahrung unvergesslich.

Sehr sauber und sehr freundliches Personal. Der Ausblick ist beeindruckend. Tolles Essen! Ich werde wieder zu Besuch sein

Das Resortgelände ist wunderschön. Wir nahmen an einem Wohltätigkeitsessen teil und verbrachten den größten Teil der Nacht im Wildblumenatrium und in einem meiner Ballsäle. Das Atrium hatte viel natürliches Licht. Der Service war erstklassig.

Wir hatten einen unglaublichen Tag im Omni s Mokara Spa. Das gesamte Personal des Hotels behandelte mich wie ein absolutes Königshaus. Ich hatte eine Massage, ein Körperpeeling und eine Wimpernfarbe. Die Spa-Profis waren erstklassig und warm und freundlich. Ich bin so begeistert von meinen Wellnessangeboten und dem Gesamterlebnis. Der einzige Nachteil war die Anzahl der weiblichen Gäste, die im Spa-Bereich der Frauen im Innenbereich keine Masken trugen. Es hat mich total bis zu dem Punkt herausgeholt, an den ich während meiner Massage und meines Peelings nur gedacht habe. Haben sie keine Maskenrichtlinie? Ich hätte vorher recherchieren sollen. Komme wieder ... nach der Pandemie.

Wir sollten 2 Nächte bleiben, gingen aber nach 1 zurück. Das Bett war hart, die Kissen hart, die Vorhänge ließen sich nicht leicht öffnen oder schließen, warmes Wasser statt heiß in der Dusche. Um das Ganze abzurunden, wurden wir in ein Zimmer direkt neben einem Aufzug gebracht, es war die ganze Nacht sehr laut. Wir sind Black-Status-Mitglieder des Omni-Programms und bleiben nur dann bei Omni, wenn eines verfügbar ist. Das war also ziemlich enttäuschend.

Dies ist ein wunderschönes Hotel und ein toller Kurzurlaub. Wir fanden einen ermäßigten Preis und wurden immer noch ganz besonders behandelt. Es war unser Jubiläum und sie ließen uns sogar Schokoladenerdbeeren als Belohnung! Ich werde wieder hier übernachten!

Geräumige Räume und Tagungsräume! Das Resort liegt mitten im Grünen und die Aussicht von den Zimmern ist großartig. Es gibt viel Platz, um spazieren zu gehen und die Natur zu genießen. Freundliches Personal und guter Service. Das Frühstücksbuffet hatte jedoch nur begrenzte vegetarische Optionen.

Das Resort war in Ordnung. Dringend benötigte Renovierung. Die Bilder auf den Fluren sind so veraltet. Kaum zu glauben, dass sie sie noch haben. Die Bilder stammen aus der Zeit von Jim Crow. Wir waren zu Weihnachten und es fehlte ihnen an Personal. Hotellerie inakzeptabel.

Der einzige Grund, warum ich diesen Ort gebucht habe, war die Möglichkeit, mein Auto aufzuladen, damit ich die Rückreise nach Hause antreten kann. (Es sind nur 2 Plätze verfügbar und anscheinend kann jeder dort im Parkservice parken.) Nachdem ich 45 Minuten in meinem Auto gesessen hatte, wo mir versichert wurde, dass das nicht elektrische Auto bewegt werden würde, wurde mir gesagt, dass sie zu beschäftigt seien und dass ich sollte Parken Sie auf dem Selbstparkplatz, auf dem sich keine Ladegeräte befinden. In der Zwischenzeit konnte ich später noch einmal nachsehen, ob sich die Ladestation öffnen würde. Zu diesem Zeitpunkt ist es 22.15 Uhr und ich bin bei 31%, was mich weniger als auf halbem Weg nach Hause bringen würde. Nachdem mit mindestens 6 verschiedenen Personen gesprochen wurde, darunter 2 Manager, wurde der LKW schließlich bewegt. Hotelgast zu sein bedeutet hier absolut nichts.

Kein Ort für Familien oder Golfer. Große Hochzeiten und große Meetings sind die Zielmärkte. Wenn Sie Omni mögen, werden Sie es mögen. Wenn Sie das Austin Hill Country-Feeling mögen, werden Sie es nicht tun.

Wir hatten eine tolle Zeit, das Personal war zuvorkommend. Wir sind neu in der Resortbranche und wir sind unangenehm überrascht von einer Minibar-Rechnung im Zimmer in Höhe von 380,00 USD, nachdem wir abgereist sind. Wir wurden nie über die Kosten der Minibar informiert, als wir den Schlüssel erhielten. Wir wussten nicht, dass es eine Gebühr gibt, da wir nie in einem Resort übernachtet hatten. Ich hätte es nie benutzt, wenn uns mitgeteilt worden wäre, dass uns etwas, das 50,00 USD kostet, mit 380,00 USD in Rechnung gestellt würde. Ursprünglich hatte ich ein tolles Wochenende.

Ich rief an, um zu fragen, warum die Gebühr und ob wir die nicht verbrauchten Gegenstände zurücknehmen könnten, da wir keine Ahnung hatten, dass sie nicht Teil der Zimmerkosten waren. (Da wir bei der Übergabe des Minibarschlüssels nicht informiert wurden und neu im Resortaufenthalt sind). Die Antwort war nein, wir konnten nicht. Es gab keine Preisliste in der Minibar, wie vom Hotel angegeben. Ich bin ein Geschäftsinhaber und habe noch nie einen Kunden belastet, der die Kosten vor Erhalt unserer Dienstleistungen oder Produkte nicht überprüfen kann.

Das Resort muss sich vor der Ausgabe eines Minibarschlüssels klarer über die Kosten für die Minibar sein. Lassen Sie den Kunden sogar etwas unterschreiben, das besagt, dass er die Kosten versteht. Wir haben den Schlüssel bei der Anmeldung nicht bekommen. Wir haben gesehen, dass er verschlossen war, als wir den Raum betraten, und natürlich verlangt, warum der Kühlschrank verschlossen war. Alles, was uns gesagt wurde, war, dass wir den Schlüssel an der Rezeption abholen mussten, also taten wir es. Ein sehr teurer Schlüssel.

Ein perfektes Wochenende, das durch die Täuschung des Resorts ruiniert wurde. Teure Lektion gelernt. Ohne diese sehr teure Fehlkommunikation hätte ich ihnen mit Sicherheit eine Fünf-Sterne-Bewertung gegeben. Es macht uns nichts aus, Geld auszugeben, wenn wir vor dem Ausgeben über die Kosten informiert werden.

David. EIN.

Dieses Resort ist einfach wunderschön. Das Personal ist jedoch ein Witz! Niemand und ich meine, niemand weiß, was zum Teufel sie tun! Die Angestellten und Manager an der Rezeption wissen nicht, wie man Gäste richtig eincheckt, wie man ihre Systeme bedient, und keiner der Mitarbeiter kennt die Aufteilung der Unterkunft, in der sie arbeiten. Wir wurden doppelt belastet, die Nebenkosten betragen 100 USD pro Nacht plus eine Nacht Kaution. Ging zu Bob's Steak House aß ein 70-Dollar-Steak und bekam eine Lebensmittelvergiftung! Informierte Rezeption und sie haben mich umgehauen. Oh, die junge Dame Tesia ist eine der Managerinnen, die ebenfalls nichts weiß und sehr argumentativ ist. Kein Respekt oder keine Reue für 4 Tage ununterbrochenen Unsinns, den sie geschaffen haben! Beim Housekeeping bleiben nicht einmal Waschlappen im Zimmer! Ich werde nie wieder hierher kommen.

So ein schöner Ort! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Mokara Spa war eine großartige Erfahrung

War Ende Februar wegen einer Konferenz hier. Das Zimmer war geräumig und sauber, aber während meines Aufenthalts ging der Strom in meinem Zimmer aus und es war wackelig, es schien für den gesamten Boden. Mein Zimmerschlüssel wurde auch während meines Aufenthalts deaktiviert, was seit langem nicht mehr passiert ist und eine lange Reise durch die verrückte Aufteilung des Hotels zurück zur Rezeption erfordert. Insgesamt hatte dieses Omni im Vergleich zu anderen, in denen ich übernachtet habe, das Gefühl, alt und heruntergekommen zu sein.
Das Personal war nett und hilfsbereit. Der kostenlose Shuttleservice in einem Umkreis von 5 km um das Hotel ist ebenfalls großartig, da es ziemlich abgelegen ist.
Der enttäuschendste Teil unseres Aufenthaltes war das Essen. Das Abendessen, das wir am ersten Abend im Hotelrestaurant hatten, war total bla und geschmacklos. Es gab keinen Lichtblick in der ganzen Mahlzeit. Von anderen Leuten auf der Konferenz wurde mir versichert, dass sie ähnliche oder schlechtere Erfahrungen gemacht haben. Das Frühstück jeden Morgen der Konferenz war auch eines der mangelhaftesten, denen ich je begegnet bin.
Ich bin normalerweise ein großer Fan von Omni Hotels und war von meinem gesamten Aufenthalt hier enttäuscht.

Ruhig . wunderschön versteckt durch gepflegte Landschaft. Ich werde wieder gehen!

Wir waren im Winter dort und das Wetter war immer noch angenehm.
Profis:
Wunderschönes Grundstück, freundliches Personal, freundlicher und wunderbarer Service, saubere, große Zimmer, viel Stauraum für Kleidung. Ideal für Golfer. Viele Pools - 3 Außen- + Whirlpool und 1 Innenpool. Abwechslungsreiche Restaurants und Frühstücksbuffet (gut und hat eine Omelett-Station, und Sie können Kaffee und Saft zum Mitnehmen nehmen). Sie haben Feuerstellen im Freien und Sie können Smores-Pakete im Lobby-Laden kaufen. Es gibt einen tollen Rasen, den Sie nutzen können, wenn er nicht für private Feiern reserviert ist.
Con's:
Mit kleinen Kindern zu reisen war schwierig, obwohl die Anlage und das Hotel selbst wunderschön waren, fanden wir ein paar Dinge, die verbessert werden konnten: die Pools, das ist das wichtigste und wirklich einzige, was man hier mit kleinen Kindern machen kann. Obwohl die Außenpools beheizt sind, neigen sie im Winter dazu, Wartungsarbeiten durchzuführen, sodass Sie möglicherweise keine oder nur 1 verwenden können. Der Innenpool war beheizt, fühlte sich für uns jedoch sehr kalt an (ich dauerte 15 Minuten) und es war mehrere Male ausgefallen Treppen, auch nicht kinderwagenfreundlich. Es wäre erstaunlich gewesen, wenn sie einen Whirlpool im Innenbereich oder Dampfbäder hätten. Wir haben versucht, auf dem Gelände spazieren zu gehen, aber da die Bürgersteige mit den Golfwagen geteilt werden - die verstohlen leise sind und man sie nicht hören kann -, fühlten wir uns oft nur im Weg, nur spazieren zu gehen.
Restaurants - wir gingen zum Mittagessen in ein billigeres Mittagscafé und für eine 4-köpfige Familie mit 2 Kindern waren es fast 100 Dollar! Es war tatsächlich billiger, Uber Eats zu machen, was wir für den Rest der Reise getan haben. (Das Frühstücksbuffet wurde von einer Konferenz abgedeckt, das war schön.) Wir hatten kein Auto und es ist ungefähr 30 Autominuten von der Stadt Austin entfernt. Ich fühlte mich dort ein wenig gestrandet und hatte nicht viel zu tun, aber mich zu entspannen, aber die Kinder wurden verrückt.

Im Sommer kann ich sehen, wie Familien und Kinder den ganzen Tag in den Pools verbringen können, jede zweite Jahreszeit nicht viel, denke ich.
Großartige Lage und Veranstaltungsort für Konferenzen, Partys, Hochzeiten usw. Großartig für Erwachsene und Jugendliche, aber nicht das Beste für junge Familien.

Sie hatten uns im falschen Raum. Ich habe für den Texas Classic King bezahlt und sie haben uns in eine Königin gesteckt. Wir haben es versucht, aber es war sehr laut. Dünne Wände und ein Baby, das nebenan schreit. Ich bin in ein behindertengerechtes King-Zimmer umgezogen und es war viel ruhiger, aber immer noch nicht das, wofür ich bezahlt habe. Das Bett war schrecklich unbequem. Ich stand um 4 Uhr morgens auf, weil ich Rückenschmerzen hatte. Zu unserem Jubiläum haben sie ein schönes Wursttablett und Champagner geschickt. Check-out ist 11, und wir wurden zweimal gebeten, auszuchecken - einmal um 9 und wieder um 10 durch Housekeeping. Ich werde nicht zurückkehren.

Lustige Zeiten. Tolles Golf. Familienspaß. Bob's Steakhouse ... nuff sagte.

Es ist eine 3 wegen des beschissenen Service am Pool. Sie haben Kellner, aber Sie müssen Ihre eigenen Getränke von der Poolbar holen. Jemand muss hier besser zurechtkommen. Der Poolbereich ist schön und sehr mit all den Bäumen etc. Viele Fliegen !!!

Der Rest dieser Einrichtung ist eine 4.2. Es fängt an, sein Alter ein wenig zu zeigen. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig, wir hatten einen Blick ins Tal im 4. Stock. Sie benötigen also mindestens diese Etage oder höher, um eine gute Aussicht auf die Turmseite der Anlage zu erhalten. Zu Ihrer Information

Das Restaurant in der Anlage ist nichts Besonderes. Die Bar hätte auch den Blick auf das Tal usw. haben sollen.

Der Crenshaw-Platz, den ich gespielt habe, war wirklich schön. An einem Junimorgen überhaupt nicht überfüllt. Ich kann sehen, wie es richtig heiß werden kann, ohne dass im Juli und August Wind weht usw.

Schöne Wanderwege rund um die Anlage oder die Straße hinunter zu den Time-Share-Häusern, die sie vor Ort haben usw.