4 Jahre zuvor
Vermeiden Sie diese Firma!
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Schneller Service, aber die Kosten waren unangemessen teuer !!!
Unser Warmwassersystem hat vor zwei Wochen aufgehört zu funktionieren. Wir haben den Omega Home-Service angerufen, um das Gerät austauschen zu lassen. Matt kam innerhalb von 1 Stunde und bestätigte, dass das Gerät ausgetauscht werden muss, und gab uns ein Angebot von 3671,8 USD für die Lieferung und Installation eines neuen Geräts. Wir mussten den vollen Betrag im Voraus bezahlen
Das neue Gerät wurde innerhalb von 1 Stunde geliefert. Es handelt sich um ein AQUAMAX-G390SS-HOT-WATER-STORAGE-155L-System. Der Installateur kam später am Abend und beendete die Installation innerhalb von 2 Stunden. Das neue heiße Wasser funktionierte jedoch nicht und der Installateur musste später in dieser Nacht zurückkehren, um es wieder zu reparieren.
Wir haben den Preis des Geräts am nächsten Tag überprüft. Das Gerät kostete zwischen 1100,00 und 1200,00 USD. Es gibt ein Online-Angebot von 1398,00 USD für die Lieferung und Installation des ähnlichen Geräts (Warmwasserservice am selben Tag). Das bedeutet, dass Omega Home Services uns etwa 2500,00 USD für die Installation berechnet hat !!!
Wir haben uns bei einem örtlichen Anbieter von Warmwassersystemen erkundigt und erfahren, dass die normalen Installationsgebühren zwischen 400,00 und 600,00 USD liegen
Wir hielten die Gebühren nicht für gerechtfertigt. Wir haben Omega 3 Mal kontaktiert, um die Kosten zu erklären. Bisher haben wir keine Antwort erhalten.
Vermeiden Sie diese Firma. Holen Sie sich zuerst ein paar Angebote. Sie sind einfach zu teuer und Sie können danach keine Antwort mehr von ihnen erhalten.
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