3 Jahre zuvor
Als wir ankamen, parkten wir vor dem Hotel, um ein...
Als wir ankamen, parkten wir vor dem Hotel, um einzuchecken und uns über das Parken zu informieren. Der "Concierge" war SUPER unhöflich und teilte uns mit, dass wir gebootet würden, wenn wir länger als 15 Minuten dort parken würden. Wir informierten ihn dann, dass wir gerade eincheckten, er wiederholte dann, dass wir gebootet würden. Wir fragten ihn nach dem Parken. Uns wurde gesagt, dass das Hotel einen Parkservice anbietet. Wir antworteten, dass wir dies gerne tun würden. Dann lacht er und sagt uns, dass der Parkservice voll ist.
Wir gehen zur Rezeption und checken ein und fragen die Rezeption, wo wir parken sollen. Wir werden dann informiert, dass wir parken sollen, "wo wir einen Platz finden können". Nachdem wir 45 Minuten herumgefahren sind, um einen Parkplatz zu finden, gehen wir zurück ins Hotel und nochmal fragen. Der "Concierge" sagt uns dann "Sie hätten früher hier sein sollen". Dann half er den Damen hinter mir, unhöfliche Bemerkungen zu machen. "Sie waren die Schlauen, die früh für den Parkservice bezahlt haben." Dann sagt er zu uns: "Gehen Sie parken bei Harrah's "Ummm .... ich wohne nicht bei Harrah's, ich wohne in DIESEM Hotel !! Wir baten um ein Gespräch mit einem Manager und anscheinend war einer nicht da, der Mann an der Rezeption entschuldigte sich und gab uns verschiedene Anweisungen, während der "Concierge" leise Bemerkungen machte.
Nachdem wir fast 7 Blocks entfernt geparkt hatten, kamen wir endlich zu unserem Zimmer, das nach Mehltau BAD roch und Haare und Schmutz auf dem Bett hatte, als würde jemand mit angezogenen Schuhen darauf liegen. Das Badezimmer war überall schmutzig mit Haaren und die Badewanne war offensichtlich seit einiger Zeit nicht mehr gereinigt worden. Wir informieren dann die Rezeption, dass das Zimmer nicht sauber war, sie sagten, jemand würde sich um die Probleme kümmern. Nach ein paar Stunden gehen wir zurück ins Zimmer ... NICHTS war gelöst.
Dies war das schlechteste Hotel, in dem ich je gewesen bin. Es hat unseren Kurzurlaub total ruiniert.
Übersetzt