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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wirklich großartige Erfahrung im Ol...

Ich hatte eine wirklich großartige Erfahrung im Olathe Ford und würde sie definitiv jedem empfehlen, den ich kenne.

Seit ich hereinkam, war Brian Wicke, unser Verkäufer, sehr sympathisch, kenntnisreich und hörte genau auf meine Bedürfnisse, um das richtige Auto zu finden. Er machte den Prozess schmerzlos und unkompliziert und sogar eine Freude.

Ich wollte auch Casey Calhoun, unseren Finanzmanager, erwähnen, der sich die Mühe machte, die verschiedenen Finanzierungsoptionen und -bedingungen abzudecken, und die Suche nach dem wettbewerbsfähigsten Geschäft zu seiner Hauptaufgabe machte.

Nochmals vielen Dank an das Olathe Ford-Team für Ihren Einsatz und Ihre Unterstützung.

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich unseren 2016 Ford Edge von Olat...

Wir haben kürzlich unseren 2016 Ford Edge von Olathe Ford gekauft. Unser Verkäufer, Jason Beers, war der Beste! Er hielt uns während des gesamten Kaufprozesses auf dem Laufenden und war sehr hilfreich. Ich liebe meinen neuen Edge!

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B
3 Jahre zuvor

Jason und der Rest des Teams haben meine Kauferfah...

Jason und der Rest des Teams haben meine Kauferfahrung sehr angenehm gemacht. Ich konnte das Auto auswählen, das mir gefiel, und sie konnten mich schnell und einfach hineinpassen. Kein Hochdruckverkauf. Ich würde Jason und dieses Autohaus jedem empfehlen, der eine Pflege kaufen möchte.

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d
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Dennis am Kauf meines 2012er Nissan A...

Ich habe mit Dennis am Kauf meines 2012er Nissan Altima SL gearbeitet. Autos zu kaufen ist eine meiner ungünstigsten Aufgaben im Leben. Dennis hat mir den Prozess sehr leicht gemacht. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Dennis und Sam (Business Manager). Sie haben nicht versucht, mir Dinge zu verkaufen, von denen sie wussten, dass ich sie nicht brauchte oder wollte. Sie waren äußerst höflich, respektvoll, angenehm und ehrlich. Ich würde definitiv mein nächstes Auto von Olathe Ford kaufen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe eine schreckliche Erfahrung mit einem For...

Ich habe eine schreckliche Erfahrung mit einem Ford Focus gemacht, den ich hier gekauft habe. Es ist bestenfalls eine Zitrone und Fords Umgang mit diesen Autos mehrfache Rückrufe und Serviceprobleme waren bedauerlich. Ich würde dieses Auto gerne eintauschen, aber ich bin verkehrt herum (keine Überraschung) und habe gelernt, dass es manchmal am besten ist, für einen Fehler zu bezahlen und ihn loszulassen, als einen weiteren Fehler zu machen - wofür der Kauf eines anderen Autos von Olathe Ford wäre mich.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Einkaufserfahrungen mit Olathe Ford...

Ich habe viele Einkaufserfahrungen mit Olathe Ford gemacht und in jedem Fall war die Professionalität der Vertriebsmitarbeiter sehr umfassend. Bei diesem kürzlich getätigten Kauf (Leasing) konnte ich die Teamarbeit beobachten, die viele verschiedene Mitarbeiter von Olathe Ford benötigen, um den Kunden zufrieden zu stellen. Es bedarf weiterhin der Initiative des ursprünglichen Vertriebsmitarbeiters, um den Prozess mit dem Kunden bis zur Fertigstellung zu steuern. Cassie hat dies gut gemacht, um mich über den Status des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten, da sie fleißig mit den verschiedenen Abteilungsmitarbeitern zusammengearbeitet hat, die an der Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben beteiligt waren. Cassie stellte sicher, dass die endgültige Schließung mit meinem alten Fahrzeug abgeschlossen war, und machte die Einführung in das neue Fahrzeug zufriedenstellend und vollständig.

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M
3 Jahre zuvor

Mike D war fantastisch. Entschuldigung, er musste ...

Mike D war fantastisch. Entschuldigung, er musste unseren ursprünglichen Termin verschieben. Wir haben es auch genossen, Mario und Kim zu sehen. Unser Lincoln Nautilus war super sauber, als wir ihn abholten. Danke für alles.

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J
3 Jahre zuvor

Ich fahre seit etwa einem Jahr mit meinem 2010 For...

Ich fahre seit etwa einem Jahr mit meinem 2010 Ford Escape nach Olathe Ford, um dort gewartet zu werden, und bin beeindruckt von dem hervorragenden Kundenservice und der hervorragenden Verarbeitung der Serviceabteilung. Anfang Mai haben wir uns daher für den Kauf eines Ford Fusion entschieden Wir gingen zu Olathe Ford. Die Erfahrung war hervorragend. Wir haben mit Chris Bell zusammengearbeitet, der das Inventar in der Region durchsucht hat, um genau das zu finden, wonach wir gesucht haben. Als wir nichts fanden, gaben wir den Auftrag, eines bauen zu lassen. Chris erklärte uns den Prozess und hielt uns auf dem Laufenden, als das Auto gebaut wurde. Am Liefertag nahmen sich Chris und Jesse Hogg Zeit, um alle Details unseres neuen Autos zu besprechen. Pat Larkin machte den Finanzierungsprozess schnell und einfach. Ohne Zweifel der reibungsloseste und problemloseste Autokaufprozess, den ich je durchlaufen habe. Wenn es Zeit ist, einen anderen Ford zu kaufen, werden wir ihn hier kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Fantastischer Service heute in der Olathe Ford Ser...

Fantastischer Service heute in der Olathe Ford Serviceabteilung. Reed war sehr professionell und höflich. Der Service wurde pünktlich abgeschlossen und ich war innerhalb einer Stunde rein und raus. Machen Sie weiter so mit dem tollen Service.

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L
3 Jahre zuvor

Kaum zu glauben, dass der Kauf eines Autos immer n...

Kaum zu glauben, dass der Kauf eines Autos immer noch eine angenehme Erfahrung sein kann, aber Olathe Ford hat den Kundenservice herausgefunden. Vom Beginn des Suchprozesses bis zum Abschluss hat Olathe Ford unsere Erwartungen übertroffen. Danke. Wir wurden nie von Ford- oder Lincoln-Fahrzeugen enttäuscht.

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E
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Der Service-Support war bei m...

Exzellenter Service. Der Service-Support war bei meinem Problem äußerst hilfreich und überprüfte auch die aktuellen Rückrufe. Das Fahrzeug wurde sauber und pünktlich zurückgegeben.

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L
3 Jahre zuvor

Mitten in einer Pandemie fragte ich mich, wie ich ...

Mitten in einer Pandemie fragte ich mich, wie ich einen neuen LKW kaufen würde. Ich kontaktierte Händler in der Gegend sowie außerhalb des Staates. Olathe Ford, der am schnellsten reagierte, kam zur Rettung. Als ich ihnen sagte, was ich wollte, den Preis, den ich erwartet hatte, dass ich nicht feilschen oder unter Druck gesetzt werden wollte, was ich nicht wollte, dass ich Upselling nicht tolerieren würde ... sie kamen durch. Dies war mit Abstand das beste Neuwagenkauferlebnis, das ich je hatte. Die Zusammenarbeit mit Corbin Haas bei Olathe Ford war eine Freude. Er half mir bei der Auswahl der Funktionen, die ich wollte oder mag. Am Ende lieferte Corbin den Lastwagen mit Papierkram, den ich in meiner Garage unterschrieben hatte, mit Masken zu mir nach Hause. Sicher, effektiv und sehr professionell. Ich kann Olathe Ford nur empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Yukon 2004 aufgenommen, weil wir...

Wir haben unseren Yukon 2004 aufgenommen, weil wir ein Leck hatten. Das Leck würde aufhören, sobald es im Laden war. Shawn King war sehr hartnäckig bei der Suche nach dem Leck und hat sich sehr gut um uns gekümmert. Wir schätzen die Arbeit, die er geleistet hat, um sie zu finden und zu reparieren, sehr. Wir werden ihn auf jeden Fall wieder besuchen! Nochmals vielen Dank, Sandy B.

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J
3 Jahre zuvor

Benötigte einen Notfalldienst für eine Überprüfung...

Benötigte einen Notfalldienst für eine Überprüfung des Motorlichts an einem Montagmorgen. Mike brachte mich schnell mit einem Leihwagen rein. Mir wurde gesagt, dass es ein paar Tage dauern würde, bis ich es mir angesehen hatte, aber am späten Nachmittag war alles erledigt und ich holte das Auto am nächsten Morgen sauber und schön ab.

Vielen Dank, dass Sie alles getan haben, um mir zu helfen und sich sehr gut um mich und mein Auto zu kümmern.

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K
3 Jahre zuvor

Ich gehe jetzt seit 7 Jahren zu Olathe Ford, daher...

Ich gehe jetzt seit 7 Jahren zu Olathe Ford, daher ist diese Bewertung weit überfällig. Ich habe von dort einen LKW gekauft und immer sowohl meinen LKW als auch mein Auto dort warten lassen. Die Quicklane / Service-Leute sind großartig. Ich habe immer mit Mike Wells oder Josh Englebrake zu tun. Ich würde niemals irgendwo anders ein Fahrzeug nehmen. Aufgewachsen Meine Eltern brachten ihre Autos in eine kleine Garage mit zwei Ständen in der Kleinstadt Iowa und in der Lage zu sein, dasselbe Beziehungsgefühl zu haben, in der Großstadtatmosphäre ist selten, aber hier lebendig.

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B
3 Jahre zuvor

Olathe Ford kümmerte sich um alles auf dem Weg zum...

Olathe Ford kümmerte sich um alles auf dem Weg zum Kauf eines neuen Autos. Wir fuhren mit einem anderen Auto los, das wir im Internet gefunden hatten. Nachdem wir mit dem Verkäufer gesprochen hatten, stellten wir fest, dass das Auto für uns nicht funktionieren würde. Es war nicht groß genug. Der Verkäufer fand uns umgehend ein viel besseres Auto, das genau das war, was wir wollten. Die Aftermarket-Abteilung hat uns auch mit Zubehör verbunden. Als es darum ging, die Papiere zu unterschreiben, waren wir im Handumdrehen rein und raus. Ich habe mehrere Autos von Olathe Ford gekauft und werde weiterhin bei ihnen kaufen!

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S
3 Jahre zuvor

Die Quick Lane Leute waren großartig. Ihr Online-T...

Die Quick Lane Leute waren großartig. Ihr Online-Terminplanungssystem "stinkt" jedoch. Ich habe meinen Termin online vereinbart und eine Bestätigung erhalten, die ich in meinen Kalender aufnehmen kann. Als ich zu meinem Termin ankam, stand es nicht auf dem Zeitplan. Wer für dieses System verantwortlich ist, muss das System überprüfen und seine Unzulänglichkeiten beheben.

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Ford-Lastwagen und -Autos von Ford-...

Ich habe viele Ford-Lastwagen und -Autos von Ford-Händlern im ganzen Land gekauft. letzte Woche habe ich mein 4. Ford Fahrzeug von Olathe Ford gekauft. Corbin Haas hat mir geholfen, den LKW zu bekommen, den ich wollte. Er verstand meine Anforderungen und erfüllte meine Anfrage. Der Truck ist genau das, was ich wollte. Ich hatte einige Extras installiert und Corbin / Olathe Ford hatte meinen LKW in nur 2 Tagen zur Abholung bereit.

Danke Corbin und Olathe Ford.

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j
3 Jahre zuvor

Sprich mit Corbin Haas! Ich habe mit 3 anderen Hän...

Sprich mit Corbin Haas! Ich habe mit 3 anderen Händlern zusammengearbeitet und nach einem ganz bestimmten LKW gesucht. Corbin war der einzige, der nachfuhr und den perfekten Truck fand. Sehr professionell und einfach zu handhaben. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung!

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S
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal dort. Es war ein zufälliger Zwische...

Zum ersten Mal dort. Es war ein zufälliger Zwischenstopp, weil ich bemerkte, dass mein Kühlmittel niedrig war. Sie haben sich sofort um mein Auto gekümmert. Sie informierten mich auch über einen Rückruf und vereinbarten einen Termin für die Festlegung. Wirklich tolle Leute und toller Service !!

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M
3 Jahre zuvor

Craig in der Serviceabteilung. war äußerst höflich...

Craig in der Serviceabteilung. war äußerst höflich und effizient. Der Service kümmert sich an einem Tag um mein Auto, anstatt mich für einen unbequemen Arbeitstag abzuschrecken! Danke!

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G
3 Jahre zuvor

Eric nahm sich die Zeit, um herauszufinden, was ic...

Eric nahm sich die Zeit, um herauszufinden, was ich wollte und brauchte. Er war rücksichtsvoll gegenüber diesen Wünschen und Bedürfnissen. Er machte das, was normalerweise als belastende Erfahrung angesehen wird, zu einer angenehmen Erfahrung. Ich schätzte die Freundlichkeit, die mir von allen Mitarbeitern entgegengebracht wurde.

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K
3 Jahre zuvor

Nach der Erfahrung mit Carmax, bei der ich als mög...

Nach der Erfahrung mit Carmax, bei der ich als möglicher Dieb behandelt wurde und dann von den Verkäufern oder dem Managementteam KEINEN RESPEKT erhielt, fiel Olathe Ford rückwärts um, um unseren Einkauf reibungslos und komfortabel zu gestalten.

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c
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Brett Royer zusammengearbeitet, um ei...

Ich habe mit Brett Royer zusammengearbeitet, um einen gebrauchten F-150 zu kaufen. Sogar während Covid war er sehr entgegenkommend und arbeitete fair und transparent, um mich in den LKW zu bringen, den ich wollte.

Der Prozess verlief sehr reibungslos und ich hatte nie das Gefühl, dass jemand versuchte, mir etwas zu verkaufen. Dies traf von dem Tag an zu, an dem ich den LKW zum ersten Mal bis zur Finanzierung betrachtete. A + für Olathe Ford.

Wenn ich bereit bin, wieder zu kaufen, werde ich auf jeden Fall wiederkommen.

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K
3 Jahre zuvor

Joe hat sich während des Kaufprozesses und danach ...

Joe hat sich während des Kaufprozesses und danach wirklich um uns gekümmert. Unser "neu für uns" gebrauchter LKW ist aufgrund eines Risses in der Wasserpumpe kaputt gegangen, bevor wir ihn überhaupt nach Hause gebracht haben. Sie schlugen nicht einmal ein Auge und versicherten uns, dass sie die Kosten für die Reparatur bezahlen würden. Ich liebe den Truck und das Personal war großartig. Ich werde es auf jeden Fall empfehlen und in Zukunft wiederkommen. Auch mit der 4-stündigen Fahrt von NE. Lohnt sich die Reise.

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G
3 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, war...

Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren mehr als hilfsbereit und kompetent. Es war der zufriedenstellendste Fahrzeugverkauf, an dem ich je teilgenommen habe. Ich würde Olathe Ford jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen und kaufen möchte. Unser Verkäufer Corbin war freundlich und hilfsbereit und führte uns durch den gesamten Prozess.

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J
3 Jahre zuvor

Serviceabteilung ist schrecklich. Zweimal habe ich...

Serviceabteilung ist schrecklich. Zweimal habe ich den Service mehr als eine Woche im Voraus und am Tag vor dem Termin geplant und sie sagen, dass für meine Reparatur keine Techniker verfügbar sind.

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S
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Mr. Bill Sims zusammenzuar...

Es war eine Freude, mit Mr. Bill Sims zusammenzuarbeiten! Für meine erste Autolot-Erfahrung hat er alles einfach und bequem gemacht! Vielen Dank an Olathe Ford und ein besonderes Dankeschön an Bill!

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben mit George Taggert zusammengearbeitet un...

Wir haben mit George Taggert zusammengearbeitet und unsere Erfahrung war erstklassig. Wir hatten auf ihrer Website ein Auto gesehen, an dem wir interessiert waren, fanden aber heraus, dass bereits dafür gesprochen wurde. George hat uns ein identisches Auto (eigentlich etwas besser) von einem anderen Händler besorgt. Er wusste, was wir wollten und präsentierte uns das. Er erklärt alles, worüber wir Fragen hatten. Dies war unser zweiter Umgang mit George und beide Male waren ohne Fehler. Wir sind zufrieden mit unserem neuen Fahrzeug, George und Olathe Ford.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe immer gute Serviceerfahrungen mit Olathe ...

Ich habe immer gute Serviceerfahrungen mit Olathe Ford gemacht. Die Quick Lane war besonders praktisch. Mike als Serviceberater hört auf Kundenprobleme und unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass der Kunde und sein Fahrzeug den Kundenerwartungen so nahe wie möglich kommen.

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C
3 Jahre zuvor

Mein Name ist Chris Wilson und ich habe kürzlich e...

Mein Name ist Chris Wilson und ich habe kürzlich einen 2007 F150 XLT gekauft. Zunächst möchte ich sagen, dass ich von meinem Verkäufer Josh Cook sehr beeindruckt und zufrieden war. Er war sehr professionell und hielt mich während meiner gesamten Erfahrung auf dem Laufenden. Josh tat alles, um sicherzustellen, dass ich mein neues / gebrauchtes Fahrzeug nach Hause fahren konnte, indem er mir den Deal besorgte, den ich brauchte, um den Verkauf zu ermöglichen.

Jetzt auf der anderen Seite, und ich bin sicher, es hat mehr mit der Serviceabteilung zu tun als mit Josh, aber als ich nach Hause kam, schaute ich viel genauer unter die Motorhaube als beim Testen und stellte fest, dass die Schläuche nicht ersetzt wurden und ich bin mir ziemlich sicher, dass die Quittung vom Service besagt, dass dies der Fall ist, und das Kühlsystem sah aus, als hätte es Schlamm. Ich brauchte fast 4 Stunden, um das böse, tonartige Kühlmittel aus dem Kühlsystem zu spülen. Ich bin total zufrieden mit meiner Erfahrung bei Josh. aber sehr unzufrieden mit dem Service, den der Techniker vor dem Verkauf erbracht hat. Früher habe ich für einen Ford-Händler gearbeitet, und ich hätte nie gesagt, dass ich etwas ersetzt hätte, wenn ich es nicht getan hätte, und in keiner Weise hätte ich ein Fahrzeug mit Kühlmittel, das so böse war wie das, auf die Verkaufsfläche oder auf ein Grundstück gebracht war in diesem LKW.

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B
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben am 5.23.20 einen 2020 F35...

Meine Frau und ich haben am 5.23.20 einen 2020 F350 von Olathe Fors gekauft.

Wir könnten nicht zufriedener mit dem LKW oder dem Kaufprozess sein.

Während der Recherche auf Truecar.com kontaktierte mich Olathe Ford wegen einer Einheit, die meinen Suchparametern entspricht. Ihre MVP-Preisstruktur war sehr wettbewerbsfähig.

Corbin Haas war unser Verkäufer. Er hat sich sehr um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass wir keine Fragen hatten und dass wir uns wohl fühlten.

Ich kann Corbin und Olathe Ford nur empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen Mustang von Olathe F...

Ich habe kürzlich einen neuen Mustang von Olathe Ford und dem Verkäufer Brian Rector gekauft. Meine Erfahrung war überlegen und sie haben mein Geschäft verdient. Brian hat nicht versucht, mich "hart zu verkaufen", da die Verhandlungen über Preis und Inzahlungnahme sehr reibungslos verliefen. Als wir hereinkamen, um das Fahrzeug abzuholen, waren alle Formalitäten erledigt und das Auto wurde gereinigt. Wir mussten nur ein paar Papiere unterschreiben und uns auf den Weg machen. Sehr gute Arbeit von Brian, Chris und dem Finanzteam.

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A
3 Jahre zuvor

Brett Royer ist ein außergewöhnlicher Verkäufer. I...

Brett Royer ist ein außergewöhnlicher Verkäufer. Ich habe gerade ein Fahrzeug von ihm gekauft und der Prozess war professionell und reibungslos. Bretts großartige Eigenschaften sind Zuhören und Wissen über die Ford-Fahrzeuglinie. Ich war sehr zufrieden damit, wie er den Verkaufsprozess durchführte, ohne mich zu drängen und immer mit mir zu verfolgen. Meine zukünftigen Einkäufe werden über Brett getätigt, und Ford hat das große Glück, jemanden seines Kalibers zu haben.

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J
3 Jahre zuvor

Meine besonderen Bedürfnisse nach einem neuen Fahr...

Meine besonderen Bedürfnisse nach einem neuen Fahrzeug wurden gut berücksichtigt. Die Preisgestaltung wurde diskutiert und verständlich gemacht. Corbin war sehr aufmerksam im Umgang mit dem Fahrzeug, das ich für eine Probefahrt ausgewählt hatte, und stellte sicher, dass es wirklich im Winterwetter fahren sollte. Niemand war anmaßend oder fordernd. Gute Erfahrung und das wird in Erinnerung bleiben und an andere weitergegeben.

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T
3 Jahre zuvor

Ich liebe die QuickLane bei Olathe Ford. Es ist we...

Ich liebe die QuickLane bei Olathe Ford. Es ist wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Ich habe das Öl meines Fahrzeugs gewechselt und die Reifen gedreht und war innerhalb von anderthalb Stunden unterwegs.

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m
3 Jahre zuvor

Hat den Stier 2016 für die Arbeiten aufgenommen. D...

Hat den Stier 2016 für die Arbeiten aufgenommen. Der Auftrag wurde rechtzeitig abgeschlossen und korrekt ausgeführt. Genau so, wie ich es von Olathe Ford gewohnt bin. Danke für die gute Arbeit !!!!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meine 2012 Fusion seit fast 4 Jahren bei ...

Ich habe meine 2012 Fusion seit fast 4 Jahren bei Olathe Ford warten lassen. Ich hatte nie Probleme damit, wie ich in ihrem Servicebereich behandelt wurde. Sie waren immer professionell und haben Zeit damit verbracht zu erklären, was zu tun ist. Ich schätze es, nie das Gefühl zu haben, dass ich dazu gedrängt wurde, etwas tun zu lassen. Ich mag auch die Tatsache, dass ich zur Arbeit fahren kann, wenn etwas länger dauert als erwartet. Aufgrund meiner Behandlung im Servicebereich habe ich gerade ein neues Fahrzeug von Olathe Ford gekauft.

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h
3 Jahre zuvor

Olathe Ford war großartig im Umgang. Brian und Sam...

Olathe Ford war großartig im Umgang. Brian und Sam waren beide eine große Hilfe und führten uns durch alles und halfen bei jeder Wende. Vielen Dank, wir werden Olathe Ford für unsere Fahrzeugkäufe im Auge behalten.

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d
3 Jahre zuvor

Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann! Sie vers...

Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann! Sie verstehen, dass Sie einen großen Kauf tätigen, und arbeiten hart, um sicherzustellen, dass Sie ein faires Angebot erhalten. Dies war mein zweiter Fahrzeugkauf bei Olathe Ford und es wird nicht mein letzter sein! Sehr empfehlenswert!

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m
3 Jahre zuvor

Tauschte meinen 2014 Mustang gegen den Preis, den ...

Tauschte meinen 2014 Mustang gegen den Preis, den ich wollte, an Sam Washington und fand dank Trevior Graves das richtige Auto für mich. Alles in allem eine wundervolle Erfahrung.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe im Laufe der Jahrzehnte 5 Autos von Olath...

Ich habe im Laufe der Jahrzehnte 5 Autos von Olathe Ford gekauft. Ich komme zurück, weil sie hilfreich und kompetent sind. Der Kauf verlief reibungslos. Es ist nicht üblich, diese Art von Service zu finden. Ich kann sie nur empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Dies ist für die Serviceabteilung, daher kann ich ...

Dies ist für die Serviceabteilung, daher kann ich nicht mit der Verkaufsabteilung sprechen, aber ich werde mein Geschäft hier nicht übernehmen.

Ich habe angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, da ich wie die meisten Händler lange auf einen Ölwechsel warte. Machte den Termin und konnte einige Tage später gesehen werden. Ich kam für meinen Montag um 13 Uhr Termin an. Der Typ war nicht der höflichste und kleinste, aber ok, vielleicht war er effizient. Dann wurde mir gesagt, dass es über eine Stunde dauern würde.

Eine Stunde auf einen Ölwechsel warten, der 15 Minuten dauert. Dann wurde mir gesagt, dass es so lange dauert, weil sie die Reifen drehen und eine Inspektion durchführen müssen. Ich erklärte dann, ich habe um keine Inspektion gebeten, und da die Autoreifen (ab Werk) größer hinten und vorne kleiner sind, sagte ich ihm, dass es für ihn unmöglich sein würde, die Reifen zu drehen. Mir wurde dann gesagt, dass es noch eine Stunde dauern würde. Also habe ich den Termin abgesagt, auf den ich mehrere Tage gewartet habe, und darum gebeten, mit dem Manager zu sprechen.

Service Manager war höflich, aber dann kam wieder die Rotation der Reifen und Inspektionsrede. Worauf ich noch einmal geantwortet habe. Dann wurde mir gesagt, es sei so, weil sie das Fahrzeug auf den Lift stellen und mit meinem speziellen Fahrzeugtyp besonders vorsichtig sein müssten. Was für mich seltsam ist, woher sollte er wissen, dass das Fahrzeug schwer zu heben ist und keine Ahnung hat, dass die Reifen nicht die gleiche Größe haben und daher nicht gedreht werden können?
Zu diesem Zeitpunkt wurde mir gesagt, dass es noch eine Stunde Wartezeit gab. Für welchen Punkt war der Termin? Nun, ich habe nicht 4 Stunden auf der Überholspur gewartet, wo mir gesagt wurde, dass es 20 Minuten pro Fahrzeug und Spur dauern würde. Na 2 Fahrzeuge wo gab es also vielleicht wäre es schneller gegangen?

Zweitens, warum setzen Sie das Auto auf den Lift und riskieren Schäden durch einen Ölwechsel und nicht über einer Bucht? Antwortfelder sind nur für die Überholspur. In Wirklichkeit waren sie höchstwahrscheinlich überbucht und würden hoffen, dass ich das Fahrzeug verlassen würde. Kein Mechaniker, der etwas wert ist, braucht eine Stunde für einen Ölwechsel, besonders wenn Sie die Reifen nicht drehen können und keine Inspektion für den berühmten Up Sale angefordert wurde.

Ich stimme Tobi bei Google zu, würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich würde mich an Ford Main wenden, wenn ich denken würde, dass es einen Unterschied machen würde, aber ich bin der Idiot, der 60.000 für ein Auto und in den letzten 20 Jahren 200.000 für Ford bezahlt hat. Das wird mich lehren.

Sie können großartig verkaufen, wer weiß. Aber Service ist hier Teil des Pakets und es ist kein gutes. Höchstwahrscheinlich wurde dieser Termin vereinbart, und sie dachten, wenn sie Zeit hätten, würden sie ihn erreichen, wenn sie könnten. Deshalb wurde ich dreimal gefragt, ob ich das Fahrzeug verlasse. Im schlimmsten Fall täuschend, im besten Fall inkompetent.

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S
3 Jahre zuvor

Die Servicekoordinatoren Mindy und Mike sind ausge...

Die Servicekoordinatoren Mindy und Mike sind ausgezeichnet. Ich verstehe, dass es ein harter Job ist und sie bemühen sich, unsere Erfahrung lohnend zu machen. Meine einzige Enttäuschung kommt vom Fahrzeug selbst und der Anzahl der Probleme, die es hatte.

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S
3 Jahre zuvor

Wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen, fragen Sie ...

Wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen, fragen Sie bei Olathe Ford nach Alax Klein. Er war ein Rockstar, wenn es darum ging, das perfekte Auto für mich zu finden. Er ist nicht aufdringlich und versucht nicht, Ihnen ein Auto zu verkaufen, das Sie nicht wirklich wollen, nur um einen Verkauf wie viele Autoverkäufer zu tätigen. Er half uns über einen Zeitraum von 2 Monaten und fand das perfekte Auto.

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s
3 Jahre zuvor

Die Serviceberater von Olathe Ford sind absolut di...

Die Serviceberater von Olathe Ford sind absolut die besten in der Branche. Erstklassiger Service und das Personal sind unübertroffen. Ich gehe nirgendwo anders hin. Vielen Dank, Olathe Ford!

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P
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unser zweites Fahrzeug hier von C...

Wir haben gerade unser zweites Fahrzeug hier von Corbin Haas gekauft. Corbin hat immer exzellenten Service geboten! Sehr kompetent, ohne Druck und immer bereit zu helfen. Finanz- und Serviceabteilungen sind hervorragend. Danke für die tolle Erfahrung!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe im letzten Jahr 2 Fahrzeuge von Corbin Ha...

Ich habe im letzten Jahr 2 Fahrzeuge von Corbin Haas gekauft, beide Erfahrungen waren unglaublich! Sehr glatt und super einfach. Er tut alles, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Bedürfnissen versorgt werden!

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A
3 Jahre zuvor

Ich kam von außerhalb der Stadt und hatte einen Ta...

Ich kam von außerhalb der Stadt und hatte einen Tag Zeit, mein Fahrzeug zu kaufen und wegzufahren. Jesse Hogg machte die Erfahrung unglaublich einfach und effizient. Er war äußerst professionell und sehr kompetent. Ich würde seine Dienste jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht.

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T
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Arbeit. Angemessene Verzögerung für...

Ausgezeichnete Arbeit. Angemessene Verzögerung für die auszuführenden Arbeiten. Höflichkeitsfahrt hervorragend. Das automatische Benachrichtigungssystem hat nicht funktioniert. Musste nach dem Service gut anrufen, um den Status zu erhalten.

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C
3 Jahre zuvor

Einige der nettesten und hilfsbereitesten Leute ar...

Einige der nettesten und hilfsbereitesten Leute arbeiten hier. Ich war in einer schwierigen Position, um ein neues Auto zu bekommen, es dauerte ein paar Tage, aber diese Leute haben hart gearbeitet und mich in ein Auto gebracht, das ich mag! Würde sie auf jeden Fall empfehlen!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Pat und Bill gearbeitet! Sie waren be...

Ich habe mit Pat und Bill gearbeitet! Sie waren beide erstaunlich. Ich hatte Angst, es zu versuchen, aber sie halfen mir, in ein tolles Auto zu steigen. Sie haben mir alles erklärt. Beste Erfahrung!

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r
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autoha...

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen. Rob Stoker war mein Verkäufer und er ist fantastisch. Er hat mich sehr unterstützt. Ich weiß das wirklich zu schätzen. Sam war unser Finanzmann und er ist fabelhaft !! Ich möchte dem Manager auch dafür danken, dass er so nett ist, dass ich ihren Namen einfach nicht kenne. Ich schätze wirklich alles, was ihr für uns getan habt. Dieser Ort hat Klasse, Freundlichkeit und das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Vielen Dank, Robin Ray.

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L
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus. Kein Feilschen, geben Sie einfach...

Tolles Autohaus. Kein Feilschen, geben Sie einfach einen günstigen Preis im Voraus. Der Service ist großartig. Großartige Erfahrung beim Kauf von LKWs. Der Ort für einen LKW oder SUV.

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T
3 Jahre zuvor

Dies war die beste Erfahrung, die wir beim Kauf ei...

Dies war die beste Erfahrung, die wir beim Kauf eines neuen Fahrzeugs gemacht haben. Wir kamen an, fuhren weniger als eine Stunde später und gingen mit einer mündlichen Vereinbarung aus dem Haus, um am nächsten Tag den Verkauf abzuschließen. Absolut kein Druck, Geld zu kaufen, aufzurüsten oder einzuzahlen, um das Fahrzeug zu halten. Corbin Haas war exzellent darin, genau die Informationen und Optionen bereitzustellen, nach denen wir fragten, und versuchte nicht, uns in etwas zu drängen, das wir nicht brauchten oder wollten. Ein Mann seines Wortes. Pat Larkin besprach unsere Zahlungsoptionen und fand, dass wir ein besseres Angebot für Zahlungen hatten, als wir zunächst erwartet hatten. Steve war in der Lage, uns die After-Market-Artikel, die in unserem Zeitplan installiert waren, nach Belieben zur Verfügung zu stellen. Service wie dieser ist einer der Gründe, warum ich in meiner eigenen Stadt kein neues Fahrzeug gekauft habe, sondern 30 Meilen gefahren bin, um nach Olathe Ford zu gelangen. Wir werden definitiv unsere nächste Suche bei Olathe Ford beginnen und würden dies auch unseren Freunden empfehlen. Exzellenter Service, exzellente Leistung aller Beteiligten (insbesondere Corbin, Pat und Steve).

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J
3 Jahre zuvor

Es ist großartig, mit Mike Bundy zu arbeiten. Wir ...

Es ist großartig, mit Mike Bundy zu arbeiten. Wir haben über 3 Fords von ihm gekauft und hatten nie ein Problem. Er ist zweifellos der BESTE in seinem Geschäft. Ich werde nirgendwo anders für einen Ford einkaufen. Würde Mike wärmstens empfehlen. Auch das Quick Lube Service Center ist die beste Gruppe, mit der man sich befassen kann.

Milch

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