4 Jahre zuvor
Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen!
Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen!
Was das Zimmer angeht, sehr sauber und schön, aber kein Minikühlschrank, die Tür zur Terrasse blieb hängen und es war schwierig, auf die Terrasse zu gelangen, und der Duschabfluss war verstopft.
Auch keine Eismaschine verfügbar ... wir mussten den Zimmerservice anrufen, um Eis zu uns zu bringen! Und wenn Sie ein Frühstück planen, sollten Sie in einer langen Schlange auf Ihre Omelettstation warten, da nur eine Person arbeitete!
Samstag Abend und wir freuten uns auf ein schönes Abendessen mit Blick auf den Ozean in ihrem Ocean Terrace Restaurant. Aber die Unhöflichkeit der Kellnerin und die Arroganz des Küchenchefs haben diesen Moment ruiniert!. Mein Mann bestellte den Heilbutt, der mit Spargel geliefert wurde, aber aufgrund einer Allergie nicht haben konnte. Wir fragten die Kellnerin, ob sie das Gemüse mit dem Kürbis, der mit einem anderen Gericht angeboten wurde, unterbringen könne. Einfach ... aber nein! Die Kellnerin rollte nur mit den Augen und sagte, sie würde den Koch fragen, entschied aber bereits, dass wir uns nicht ändern konnten, weil sie bereits alle Mahlzeiten portioniert hatten!
Was? Woher wussten sie, welcher Gast essen würde? Nach einigen Minuten kam die Kellnerin zurück und sagte nur, dass wir das Gemüse nicht ersetzen könnten und dass der Koch einfach kein Gemüse auf den Teller legen würde! Wir bezahlten mein warmes Glas Wein und gingen.
Aber der Hauptgrund für meine niedrige Bewertung, seien Sie vorsichtig, wenn Sie den Safe im Zimmer benutzen. Wir hatten vergessen, dass wir während unseres Aufenthalts Wertsachen im Zimmersafe eingesperrt und den Gegenstand darin ausgecheckt und vergessen hatten. Es dauerte 3 Stunden, bis wir merkten, dass wir diesen Gegenstand zurückgelassen hatten, aber als wir anriefen, wussten sie bereits, dass wir diesen Gegenstand im Safe zurückgelassen hatten. Warum hatten sie uns nicht angerufen? Werden sie uns jemals kontaktieren? Alles, was uns gesagt wurde, ist, dass das Management den Artikel mit dem Dienstmädchen zur Rezeption begleitete, damit wir ihn dort mit Ausweis abholen konnten ... Gott sei Dank haben wir den Artikel zurückbekommen!
Seien Sie vorsichtig bei der Buchung eines Zimmers in der Villa. Insgesamt war die Erfahrung sehr enttäuschend!
Übersetzt