Guter Wert, wir werden wieder sehr entspannend geh...
Guter Wert, wir werden wieder sehr entspannend gehen.
ÜbersetztGuter Wert, wir werden wieder sehr entspannend gehen.
ÜbersetztNur für Erwachsene, alles inklusive! Freundliches Personal, und sie waren gut organisiert. Der einzige Nachteil war: Sie haben uns anfangs in den falschen Raum gebracht, aber es wurde geklärt. Hat nicht gefallen, dass Rauchen erlaubt war. Essen & Unterhaltung war ok. :-)
ÜbersetztDer Service ist unglaublich. Tolles aufmerksames Personal.
Übersetzt10/10 Resorterfahrung. Bevorzugter Club = Privatstrand, Restaurant, Lounge usw. Das Essen war außergewöhnlich im Vergleich zu anderen Resorts, in denen wir in der DR waren.
ÜbersetztDas Essen ist gut, aber der Service könnte etwas verbessert werden. Dies könnte ein Unterschied in der Kultur sein. Das Personal muss mehrmals nach dem gleichen Getränk gefragt werden, bevor es geliefert wird.
Menüpunkte bei Bestellung mit einer gewissen Anpassung (Schinken-Käse-Sandwich mit entferntem Gemüse als Beispiel); Die Einstellung wird normalerweise ignoriert.
Das Hotel und die meisten Einrichtungen sind sauber, leicht zu finden und klar definiert. Die Zimmer sind groß und genauso sauber. Keine größeren Deal Breaker während des gesamten Aufenthalts, aber der Service ist inkonsistent und könnte leicht behoben werden.
Ich habe das Personal, das Essen, das Wetter und die Ausflüge absolut geliebt. Es gab ausgezeichnete Sicherheit, schnellen Service, höfliches Personal und tolle Getränke! Bevorzugt hat sich voll und ganz gelohnt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Vielen Dank an das gesamte Personal.
ÜbersetztSchönes Resort. Das Personal war super. Das Essen hat die Marke verfehlt. Das "romantische" Abendessen am Strand war eine Verschwendung von 240 Dollar. Das Essen war kalt und hatte keinen Geschmack
ÜbersetztFür etwas, das sie Paradies nennen, ist das spektakuläre Hotel, insbesondere die Aufmerksamkeit des Personals, super zu empfehlen
ÜbersetztMeine Bewertung, wie sie 9 auf die Bewertung bekommen haben, sehen Sie selbst
Geheimnisse Royal Beach Punta Cana
Eingecheckt: 15. Oktober 2018
Schönes Hotel und Pool mit fantastischem Personal. War in der ersten Woche sehr ruhig, bevor große laute Gruppen ankamen. Leider ist das Essen im Restaurant nicht sehr gut und der Hauswein ist schrecklich. Ich hatte eine Woche lang einen schlechten Bauch. Die Reinigungskräfte nehmen Dinge aus dem Raum und ersetzen sie nicht. Handtücher, Tassen, Bademantel, Waschlappen. Ich würde nicht in dieses Hotel zurückkehren.
ÜbersetztFantastisches Resort, große Auswahl an Restaurants, unterhaltsame Unterhaltung und keine kleinen Kinder im Pool. Ideale Flitterwochen.
ÜbersetztEin tolles All-Inclusive-Hotel. Nicht zu groß mit großartiger Unterhaltung, einem schönen Innengarten und nettem Personal.
ÜbersetztIch und meine Frau hatten dort eine tolle Hochzeitsreise. Es war das, was wir dachten, aber mehr. Das Restaurant war wirklich gut. Ich würde empfehlen, wenn jemand einen Ausflug macht, nur das Resort zu werfen. In Zukunft würden wir in ein geheimes Resort zurückkehren. Nun zu dem Zimmer, das mein Whirlpool hatte und dessen Jet kaputt war, und am nächsten Tag gingen wir zum Gästeservice und fragten, ob wir es reparieren können. Niemand kam, um das Problem zu beheben. Ich möchte mich darin entspannen wie zu Hause. Dort passieren ein paar andere Dinge, deshalb haben sie 4 Sterne bekommen. Nein, nein, nein
ÜbersetztEs ist noch früh in unserem Aufenthalt, aber dies ist ein großartiges Resort. Wir genießen derzeit die nächtliche Unterhaltung.
ÜbersetztSehr schöne Zimmer. Tolles Restaurant und Getränkeoptionen. Das einzig Negative war das Verkaufsgespräch, das die Mitarbeiter unermüdlich für ihren Ferienclub forcierten.
ÜbersetztWir sind gerade von einem 7-tägigen Aufenthalt in diesem Resort zu Hause angekommen. Wir haben unseren Urlaub wirklich genossen. Der Strand war absolut unglaublich. Sauber, sehr hübsch und viele Aktivitäten, wenn Sie möchten. Keine Beschwerden über den bevorzugten Club. Außer die bevorzugte Lounge war sehr klein. Das Essen war ziemlich gut - es gab viele Restaurants zur Auswahl zwischen beiden Geheimnissen und jetzt. Die abendliche Unterhaltung könnte sich etwas verbessern. War etwas langweilig - die Angestellten waren super, sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe das Spa eines Tages wirklich genossen, aber die Preise sind etwas teuer. Die Massagen am Strand waren absolut unglaublich. Sowohl ich als auch mein Ehepartner werden 2 Tage hintereinander massiert. Diese Damen waren großartig! :) :)
Das einzige negative Feedback, das ich kommentieren würde, wären die Toiletten in den Zimmern. Sie würden nicht richtig spülen !! Wir mussten den Zimmerservice 3-4 Mal während eines 7-tägigen Aufenthalts anrufen, um einen Klempner zu bekommen, der die Toilette repariert. Dies ist ein großes Problem, das so schnell wie möglich behoben werden muss --- Und als Vorschlag würde ich empfehlen, dass Sie mehr englische Kanäle für den Fernseher bekommen. Alles in allem hatten wir eine wundervolle Zeit! Danke Geheimnisse!
Tolles Hotel und sehr hilfsbereites Personal! Wirklich ist 5 Sterne. Super sauber und tolles Essen!
ÜbersetztTolles Resort! Das Personal tut alles, damit Sie sich wie eine Familie fühlen. Das Essen war sehr gut und die Anlagen sind wunderschön. Im Februar ist es windig, aber immer noch warm genug, um im Meer zu schwimmen. Ein großartiger Urlaub!!
ÜbersetztEine sehr schöne Hotelanlage mit einem fantastischen Unterhaltungsprogramm. Der Service ist hervorragend, mit einem gut ausgebildeten, freundlichen Personal. Das Buffet ist köstlich und abwechslungsreich. Ansonsten bieten verschiedene Restaurants Abwechslung. Der Strand ist wunderschön und sauber. Das Wasser lädt zum Schwimmen ein. Alles in allem ist diese Einreichung sehr zu empfehlen.
ÜbersetztEs ist eine sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Während unseres Urlaubs fehlte nichts.
ÜbersetztExzellenter Service. Fühlte mich als Teil der Familie. Komme wieder xc
ÜbersetztLuxusresort, sehr schick. Ruhige Atmosphäre, Paare orientiert. L.
ÜbersetztWir waren noch nicht dort, waren aber in Punta Cana. Wir waren etwas besorgt bei der Buchung mit Geheimnissen. Wir sind treue Gran Bahia Gäste. Wir hoffen, dass dies so gut ist wie unser letzter Besuch.
ÜbersetztDas Personal war wunderbar. Das Resort sieht aus wie ein Paradies. Das Essen war okay. Ich empfehle, sich vom Rindfleisch fernzuhalten.
ÜbersetztDas Personal war sehr nett. Großartige Strandlage. Alle sprachen großartig Englisch. Das Essen ist gut, aber nicht großartig. Das Frühstück im La Riviera war das beste dort. Sehr entspannender Ort.
ÜbersetztDas Essen und die Gastfreundschaft waren erstklassig. Ich würde auf jeden Fall wieder in dieses Resort bei unserer nächsten Reise nach Punta Cana!
ÜbersetztSehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ausgezeichnete Einrichtungen im Allgemeinen. Könnte etwas Auffrischung vertragen, besonders in einigen Zimmern, die etwas muffig sind
ÜbersetztSchönes Hotel an einem der schönsten Orte. Die Leute sind so nett und aufmerksam. Tolle Unterhaltung !! Yades, Yadalina, The Kid, Nelson und Black Freedom danken Ihnen, dass Sie FANTASTISCH sind.
ÜbersetztTolles Personal ist sogar unterbesetzt. Ich habe diesen Ort ausgewählt, nachdem ich aufgrund meiner neuen Richtlinien und Einschränkungen für meine Flitterwochen nicht nach Jamaika reisen konnte. Der ursprüngliche Plan war, in das Excellence Resort & Spa in Oyster Bay zu gehen. Sie versuchen das Beste, was sie können. Ok, ich habe es aus folgenden Gründen mit einem Stern bewertet. Hatte ein VIP, den sie es nennen (Prestige), die Reservierung gegen 15.15 Uhr im Resort eingetroffen und kam erst gegen 17.30 Uhr in meine romantische Hochzeitssuite. Sie sagten mir immer wieder, dass die Flitterwochen-Suite noch nicht fertig sei. Die Restaurants hatten eine sehr begrenzte Speisekarte und auch das Zimmerservice-Menü. Am ersten Tag bestellte ich den Zimmerservice, alles, was ich bestellt hatte, was auf der Speisekarte stand. Sie hatten es nicht. Am Ende bestellte ich etwas Schreckliches. Die Auswahl war sehr begrenzt. Wie kann man keine Pizza oder Flügel haben. Komm schon! Das Zimmer war in Ordnung, hatte nicht viel Privatsphäre. Die Getränke waren in Ordnung, abhängig von der Bar und den Barkeepern. Es war ein Hit oder Miss. Das Romantic Ocean Front Romantic Dinner ist ein Muss, es ist jeden Cent wert. Das beste Essen, das ich im Resort hatte! Einige Kellnerinnen hatten eine Einstellung, weil sie überarbeitet und unterbesetzt waren. Das Ergebnis ist ein schlechter Kundenservice. Ich kann weiter und weiter machen, aber ich halte es lieber so kurz wie möglich. Auf keinen Fall ein Resort, das ich wieder besuchen werde.
ÜbersetztErstaunlich und unser Lieblingsstrand! So ein tolles Personal!
ÜbersetztSehr schöne Atmosphäre. Das Personal aller Dienstleistungen ist ausgezeichnet, freundlich, aufmerksam, mit einer beeindruckenden Service-Berufung.
ÜbersetztWunderschönes Resort, wir haben in der Vergangenheit Secrets verwendet und wurden nie enttäuscht. Das Personal war immer großartig. Sprachbarrieren waren nie ein Thema. Essen und Buffets sind auf den Punkt. Erwachsene können nur noch die Familienresorts auf beiden Seiten besuchen und sich Shows ansehen und Einrichtungen wie Bowling und Casinos nutzen. Ich schlage vor, die Resorts zu nutzen, um Ausflüge zu buchen. Grund dafür ist, dass Resorts nur Touren und Aktivitäten nutzen und buchen, die so sicher und sicher sind. Sie werden keine Aktivitäten und Speisen empfehlen, die nicht ihrer höchsten Sicherheit und Lebensmittelqualität entsprechen. Das ist meine Meinung ... Enoy!
ÜbersetztWir hatten eine tolle Zeit! Wir waren im bevorzugten Clubbereich, unser Butler Marcelo war absolut der Beste. Ich kann gar nicht genug sagen, wie großartig er mit allem war, was wir brauchten und auf uns aufpasste. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Restaurants haben tolles Essen. Das Resort war sehr sauber und der Strand wurde vom Personal makellos gehalten.
ÜbersetztAusgezeichnete Zeit und sehr entspannend Würde gerne wieder kommen
ÜbersetztWir waren hier für meine Flitterwochen, der Service ist großartig!
ÜbersetztResort ist wunderschön, die Leute sind super freundlich! Wir haben nur Erwachsene, All-inclusive, bevorzugter Club, mit Butlerservice, Master-Suite mit Meerblick. Die einzige Beschwerde / Kritik war, dass in den ersten beiden Nächten aufgrund einer Dachreparatur keine Master Suite verfügbar war. Hatte einige Probleme mit der Klimaanlage, die nicht gut funktionierte, der Kühlschrank funktionierte nicht gut und das WLAN funktionierte eines Tages nicht. Sobald alles behoben war, war es perfekt. Das Essen war in allen Restaurants gut. Wir werden in unserem nächsten Urlaub wieder Geheimnisse benutzen.
ÜbersetztWir haben Secrets Royal Beach im Januar 2013 besucht und jede Minute genossen! Der Service war unglaublich, der Strand war makellos und das Essen und Trinken war perfekt.
ÜbersetztEin sauberes, sicheres und zentral gelegenes Hotel mit exzellentem Service !! Secrets hat zwei Schwesterhotels auf beiden Seiten, die eine Vielzahl von Speiseerlebnissen bieten.
ÜbersetztDas Hotel und das Resort sind gut. Es ist eine kinderfreundliche Einrichtung, nicht zu viel Auswahl an Restaurants, aber das Hauptbuffet-Restaurant ist sehr gut. Es gibt verschiedene Arten von Essen und sie sind köstlich. Der Strand ist schön und sauber, der Poolbereich ist auch gut. Sie haben jeden Tag ein faires Unterhaltungsprogramm. Wir hatten ein kleines Problem mit der Zimmerreinigung und sie haben ihren Mitgliedern viele Annehmlichkeiten zugewiesen und wir hatten keinen Zugang zu ihnen, außer wenn sie viel mehr bezahlen. Es war mein erstes Mal in Punta Cana, aber mir wurde klar, dass das Personal nicht gut Englisch sprechen kann und wir auch Kommunikationsprobleme hatten.
ÜbersetztTolles Hotel, tolles Personal
Ansonsten zwischen 16 und 18 Uhr ein bisschen Party an der Poolbar
ZIMMER 4158/4160 PERFEKT
Das Hotel ist gut, aber das Essen muss im Vergleich zu Sandalen oder dem Rui-Palast verbessert werden
ÜbersetztTolles All-Inclusive-Resort. Wenn Sie auf jeden Fall den bevorzugten Club suchen. Die teilweise Zimmer mit Meerblick sind die zusätzlichen Kosten nicht wert.
ÜbersetztWir waren in diesem Hotel für 7 Tage mit einer 6-köpfigen Familie. Dies ist mit Abstand das beste 5-Sterne-All-Inclusive-Resort, in dem ich je gewesen bin. Die Servicequalität ist außergewöhnlich. Es ist wirklich so. Jeder tut alles, um die Gäste glücklich zu machen. Geheimnisse Punta Cana hat die Messlatte so hoch gelegt, dass ich nicht glaube, dass ich jemals mit dem Service eines anderen zufrieden sein kann.
Um Ihnen ein kleines Beispiel zu geben, stand ich an der Bar und schaute auf den Ozean. Ich wurde von zwei verschiedenen Mitarbeitern gefragt, ob ich bei zwei verschiedenen Gelegenheiten etwas brauche. Das nenne ich proaktiv im Geschäft und ich weiß, dass es schwierig ist, es umzusetzen. Ich war in mindestens 9 anderen Fünf-Sterne-Hotels in Mexiko, Kuba, der DR, den USA und kein anderes Hotel bot einen so exzellenten oder besser gesagt AUSSERGEWÖHNLICHEN Service.
Am vierten Tag meiner Reise rief der Concierge mein Zimmer an, um zu sehen, ob ich Bedenken oder Beschwerden habe. Ein weiterer proaktiver Schritt, den ich sehr schätzte. Von allen 9 Resorts war ich bisher nur in einem. Dies sind Kleinigkeiten, die wichtig sind und Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen. Sie sind in diesem Resort willkommen.
Tolles Jobmanagement, um diesen Ort so akribisch zu führen.
und BRAVO an die Mitarbeiter für ihren exzellenten Service. Tequila, Bryan, Eddy, Obama und der Rest der Unterhaltungsgruppe waren großartig.
Die Barkeeper haben hart gearbeitet, um alle im Pool zufrieden zu stellen. Willy, Carlos und der Rest der Gruppe, an deren Namen ich mich nicht erinnern kann, bemühen sich sehr, auch in geschäftigen Zeiten im Pool in kürzester Zeit Getränke zuzubereiten und es allen Spaß zu machen.
Es gab auch einen Kellner am Buffet, Danielle, die meine Lieblingskellnerin ist. Er ist eine Bombe mit viel Energie.
Und was mir im Hotel sehr gut gefallen hat, war, dass fast alle Englisch sprachen. Ich war in zwei anderen Resorts in Punta Cana und die Mehrheit der Mitarbeiter hatte große Schwierigkeiten, sich auf Englisch zu verständigen.
Der einzige Bereich, den sie verbessern könnten, ist das Fitnessstudio. Das Fitnessstudio war zu voll, weil es einfach zu klein war. Eines Tages am Morgen trainierte ich mit 9 anderen Personen im sehr kleinen Kraftraum. Ich musste buchstäblich warten, bis ein paar Gäste ihr Set beendet hatten, bevor ich durchgehen konnte, um zu der Maschine zu gelangen, die ich benutzen wollte. Auch die Belüftung im Cardio-Raum war nicht die beste. Das Gleiche gilt für das Buffet, wo es tagsüber manchmal zu heiß wurde. Ein paar Tage schwitzten wir beim Essen.
Trotz alledem würde ich dieses Hotel zu 110% jedem empfehlen, der Wert auf Qualität, Professionalität und gutes Essen und Trinken legt und natürlich auf einen der schönsten Strände der Welt!
Wir hatten eine tolle Zeit in diesem wundervollen Hotel mit einer exquisiten Behandlung aller Mitarbeiter, Rudy, Nelson, Aida, um endlich einige Namen der Mitarbeiter zu nennen. In jedem Raum ist die Behandlung sehr gut. Wir müssen zurück.
ÜbersetztEines der besten Resorts, in denen ich je übernachtet habe. Ich werde auf jeden Fall alle meine Freunde und Familie auf diesen Ort verweisen. Liebe es.
ÜbersetztIm Vergleich zu 2 anderen Resorts, in denen ich in Dominican übernachtet habe, ist dieses ziemlich anständig. Sie bringen nicht immer das, was Sie über den Zimmerservice bestellen, das Essen ist unterdurchschnittlich, sie spielen wirklich laute Musik in der Mitte des Resorts, die bis etwa 11 Uhr dauert. Das Resort verfügt über ein Casino und einen Nachtclub, die beide eigentlich sind ziemlich gut. Die À-la-carte-Restaurants bieten großartiges Essen, aber das Buffet ist nicht das beste. 3 Sterne, weil die anderen beiden Resorts, in denen ich in Dominican übernachtet habe, besser sind als diese.
ÜbersetztHeute Nacht ist meine letzte Nacht hier nach einem 7-tägigen Urlaub. Dies ist das tollste Resort, in dem ich je gewesen bin. Jefry, Rosa und Ana Louise in der Lounge bevorzugten Bar, wir fühlten uns wie eine Familie. Ich wurde in meinem ganzen Leben noch nie so erstaunlich behandelt. Sie verwöhnten meinen Mann und mich mit endlosen Getränken und sorgten ständig dafür, dass es uns gut ging und wir uns wohl fühlten. Die Angestellten am Meer erinnerten sich jeden Tag an meinen Mann und mich und begrüßten uns mit seinem größten Lächeln und endlos gutem Service. Unser Zimmer war makellos und wurde jeden Tag durch den fantastischen Zimmerservice perfektioniert. Ich kann unsere Butlerin Garcia nicht vergessen, die uns so behandelt hat. Wundervoll erinnerte sie sich sogar an meinen Geburtstag und gab mir das Gefühl, soooo besonders zu sein. Insgesamt werden wir wiederkommen. Wir werden dieses Resort Freunden und Familie empfehlen und ich hoffe, wir können wiederkommen. Ich hoffe, dass Jefry, Rosa, Ana Louise und Garcia so behandelt werden, als wären wir eines Tages selbst im Urlaub, den sie verdienen. Sie arbeiten so hart, dass sich alle so besonders fühlen.
ÜbersetztErste Erfahrungen in einem All-Inclusive-Resort, und dieser Aspekt ist außergewöhnlich. Alles, was Sie zu jeder Stunde in Bezug auf Essen zu Getränken benötigen könnten, ist vorhanden. Im Resort zu sein ist ein bisschen wie in einem vergoldeten Käfig und isoliert von dem, was sich wie die "echte" Dominikanische Republik anfühlt. Das Essen ist nach mittelwestlichen Maßstäben schick, aber diejenigen, die an der Westküste oder in der "Feinschmecker" -Kultur leben wird enttäuscht sein. Die Zimmer sind komfortabel und geräumig, als "Suiten" beworben, aber nicht wirklich zwei separate Räume.
Beachten Sie auch, dass zwischen der Seite Adults Only Secrets und der familienorientierten Larimar-Seite keine physische Barriere besteht. Die älteren Leute, die nachmittags ein Nickerchen machen möchten, werden wahrscheinlich von der 15-Uhr-Foam-Party geweckt, die Popmusik aus Larimar spielt.
Mehr Beschilderung für die Navigation im Resort wäre auf jeden Fall hilfreich. und während alle Mitarbeiter dort nur begrenzt Englisch sprechen, werden die Spanischkenntnisse viel weiter gehen, wenn Sie kommunizieren möchten.
Tolles Hotel (Erwachsenenhotel ...) mit einem schönen Außenbereich und einem großen Pool. Modern (sicherlich etwas abgenutzt ..) aber schön eingerichtet und ordentlich. Hatte einen tollen Blick auf das Meer. Das Hotel ist nicht überfüllt, hier können Sie eine schöne Zeit verbringen. Strand wunderschön, geräumig und vor allem sauber. Essen frisch, abwechslungsreich und lecker. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder hier übernachten.
ÜbersetztIch war sehr beeindruckt, wie sauber das Resort und der Strand waren. Das Personal war unglaublich freundlich, das Essen super und die Unterhaltung bei Tag und Nacht war fantastisch!
Das einzige, von dem ich (überhaupt) kein Fan war, war der Druck, mich am nächsten Morgen zum Frühstück zu treffen, was sich als 90-minütige Präsentation herausstellte.
Ich war dort im Urlaub, um am Strand zu sein usw. Ich saß 90 Minuten lang nicht in einem Raum fest und hörte mir eine hochverkaufte Präsentation an.
Wir lehnten höflich ab, aber es dauerte weitere 5 Minuten, um Freddy & Jacquelyn und ihr mit unserem Tag zu entkommen. Versteh mich nicht falsch / sie haben einen Job zu erledigen und beide sind sehr nett, ich mag Druckgesprächsgespräche einfach nicht - besonders im Urlaub
Dies war mein erstes Mal in einem All-Inclusive-Resort. Vielleicht ist das alles Teil des Willkommenspakets, aber das ist nicht meine Tasse Tee.
Ich würde auf jeden Fall wieder zurückkehren und hoffe auf jeden Fall, dass ich die Gelegenheit dazu bekomme - aber ich werde besser auf den Hochdruck-Gig vorbereitet sein und ihn beim nächsten Mal abschneiden und meinen Aufenthalt auf einem 5-Sterne-Niveau genießen
Tolles Personal, tolles Essen und Unterhaltung werden auf jeden Fall wiederkommen.
ÜbersetztHervorragendes Resort. Die Dinge wurden von COVID etwas eingeschränkt, aber sie haben großartige Arbeit geleistet, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Tolle Pools und wunderschöne Anlagen und ein wunderschöner Strand. Die Mitarbeiter sind alle sehr daran interessiert zu helfen. Es war das Personal, das meine Bewertung auf fünf erhöhte. Das Essen war in Ordnung, erwarten Sie nicht viel in der Hauptcafeteria. Restaurants waren besser, aber immer noch nicht großartig.
ÜbersetztWunderbar. Makellos. Tolles Essen! Freundliches und professionelles Personal. Der Nachteil ist, dass es die ganze Zeit über ziemlich windig war, so dass es eine Herausforderung für das Paddleboard war (das für die Gäste kostenlos war).
ÜbersetztErwarten Sie nicht, voll zu werden, schöne Sehenswürdigkeiten.
ÜbersetztIch habe eine bakterielle Infektion von einem schmutzigen Whirlpool auf unserem Balkon bekommen und der schreckliche Arzt vor Ort hat versucht, Informationen über medizinische Formulare zu fälschen, weil ich nicht unterschreiben wollte, dass ich einer Allergie zugestimmt habe. Sie sagte mir, wenn ich nicht bezahlen würde, um in ein externes Krankenhaus gebracht zu werden und von mir bezahlte Injektionen zu erhalten (einen zusätzlichen Tag zu meiner Reise ohne Erstattung hinzuzufügen), müsste ich ein Formular unterschreiben, das sie alle auf Spanisch geschrieben hat, und ich durfte nicht eine Notiz zu schreiben, in der steht, dass ich mit ihrer Diagnose nicht einverstanden bin. Ich habe einen schmerzhaften Fall von bakteriellem Whirlpoolausschlag am ganzen Körper sowie eine Fieber- und Halsentzündung, die sich auf meine Lymphknoten ausbreitet. Dies ist, nachdem mein Freund sich bei einem losen Türstopper den Zeh gebrochen hat und sie behaupteten, er könne den Arzt nicht sehen, weil wir Ihnen ein Hummeressen gegeben haben, damit Sie entschädigt wurden. Sie brauchten drei Tage, um das Blut vom Boden zu entfernen, sie würden den Whirlpool nicht reinigen, nachdem ich sie über meinen Ausschlag informiert hatte, und wir trafen vier Leute, die AUCH eine Lebensmittelvergiftung durch das schreckliche Hummeressen hatten. Schwache Getränke, schlechtes Essen, ein Strand voller Algen, weil viel zu viele Boote für Wasserausflüge durch die Gegend rasen können (wir haben uns mehrere andere Strände angesehen und keiner von ihnen hat dieses Problem, plus die Anzeichen, die sie für das haben Abteilung oder Umwelt sagen, dass es wegen der globalen Erwärmung Lügen sind - als ich sie kontaktierte, hatten sie keine Ahnung, wovon ich sprach) und ein Personal, das alles tun wird, um einen Verkauf zu fördern. Warum werde ich am Strand gestört und zum Kauf von Spa-Paketen gedrängt? DREI MAL IN EINER STUNDE. Warum wurde mir gesagt, ich solle an einem 90-minütigen Frühstück für 200 US-Dollar Freizeitguthaben teilnehmen, als es sich um ein DREI-STUNDEN-Meeting handelte, für das wir 100 US-Dollar Guthaben erhielten? Man sagte, die Credits könnten
Kombiniert zu sein war eine Lüge. Man sagte ihnen, sie könnten es
Im Casino benutzt zu werden war eine Lüge. Zu sagen, dass sie im Geschenkeladen verwendet werden könnten, war halb wahr - wenn
Sie verwenden nicht alles auf einmal, sondern erhalten nichts zurück. Als wir auscheckten, sagten wir dem Personal, dass die Reise schrecklich sei und ich erklärte, wie mein Ausschlag ignoriert wurde und niemand sich die Mühe machte, mich zu konsultieren, nachdem der Arzt meinen verletzten Freund buchstäblich dazu gedrängt hatte, Papiere mit meiner Unterschrift zurückzubekommen (erklärte sie ganz offensichtlich würde sie sie schmieden). Sie sagte, das sei schade und das war es. Wir saßen über eine Stunde in der Lobby und warteten auf unseren Bus zum Flughafen, und niemand sagte ein Wort zu uns. Nicht einmal unser persönlicher Concierge hat sich die Mühe gemacht, uns etwas zu fragen. Sobald er aufhört, Punkte für unsere Resort-Aktionen zu bekommen, war es ihm egal. Ich musste letzte Nacht in die Notaufnahme und jetzt muss ich heute noch einmal zum Arzt, weil sich die Bakterien so stark ausgebreitet haben. Hat Secrets oder AMResorts ALLES gesagt? Nee. Kein Wort. Dies war nicht meine erste Erfahrung mit diesen Eigenschaften, aber es wird definitiv die letzte sein, und ich werde rechtliche Schritte einleiten, um entschädigt zu werden, da sie kein Interesse daran haben, anständige Menschen zu sein.
Tolles Hotel nur für Erwachsene. Gepflegte Zimmer und Hotelbereich. Super Essen in höchster Qualität
ÜbersetztIch habe einen Parasiten aus diesem Hotel bekommen, mit dem ich mich fast ein Jahr später noch beschäftige. Würde es niemandem empfehlen!
ÜbersetztSehr schöne Pools und immer sauber gehalten. Das Essen ist sehr gut und die Getränke sind immer gut gemacht.
ÜbersetztFantastisch ... wir waren schon zweimal ... großartig.
ÜbersetztSehr schön für alle Erwachsenen. Entspannen Sie sich und genießen Sie ohne all die Verrückten.
ÜbersetztEntspannen mit gutem Essen und Spaß! Plus, unser Zimmer war wunderschön. So war der Strand! Das Verkaufsgespräch am Anfang war nervig, da es ein Urlaub ist. Aber als ich mich bedankte, aber nein danke an ein 30-90-minütiges Frühstück / Präsentation, war das Personal respektvoll und höflich. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.
ÜbersetztMeine Mutter und normalerweise übernachten wir im Secrets Cap Cana, aber wir wollten Secrets Punta Cana ausprobieren, da der Preis während unseres Aufenthalts im März 2019 viel vernünftiger war. Diese Bewertung war weit überfällig. Ich möchte zunächst den Mitarbeitern dafür danken, dass sie unseren Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Ich werde meine persönlichen Erfahrungen und Begegnungen mit den Mitarbeitern überprüfen.
1. Ich liebe den Service im Spa & Fitnessbereich. Ich ging täglich ins Spa und wir hatten eine tolle Erfahrung.
Das Spa war sehr sauber, sehr gepflegt und die Gastfreundschaft der Spa-Assistenten war hervorragend! Ich kann einen Besuch im Spa nur empfehlen. Ich habe den Minzduft in der Sauna geliebt!
Ich hatte einen Vorfall. Mein großer Strohhut wurde aus der Umkleidekabine in der Spa-Frauenlounge gestohlen. Es war ein weiterer Gast aus der Now Larimar-Einrichtung. Ich persönlich habe die Mädchen konfrontiert, die es genommen haben. Die Mitarbeiter von Secrets waren sehr besorgt über die Situation, in der sie alle alles in ihrer Macht Stehende taten, um nach meinem Hut zu suchen, da ich an einer Krankheit leide, die mich für die Sonne empfindlich macht. Sie fühlten sich alle schlecht, lange Rede, kurzer Sinn. Daniela Fernandez (Consigliere in der vorderen Lobby) bekam meinen Hut, da er vom Lamar-Gast in der Frauenlounge im Spa zurückgegeben wurde.
Während meine Mutter und ich zu Abend aßen, bevor Daniela am selben Tag nach Hause ging, machte sie es sich zur Aufgabe, meinen Hut zurückzugeben. Es ist nicht der Wert des Hutes, es ist das Prinzip. Alle Angestellten waren super hilfsbereit und fühlten sich wirklich schlecht, dass mein Hut fehlte.
Danach bekam ich täglich einen Anruf von Daniela, um sicherzustellen, dass meine Mutter und ich eine großartige Zeit hatten, und wir hatten eine großartige Zeit! Ich schätze die Gastfreundschaft von Daniela Fernandez sehr, sie ist ein großartiges Personal. Wir haben unsere Zimmerdekoration an unserem letzten Abend im Secrets geliebt!
2. Wir wurden von Alejando eingecheckt, er war sehr nett und gab uns ein schöneres Zimmer in der Nähe des Fitnessraums und des Strandes, was meinen Aufenthalt viel besser machte, da meine Mutter 81 Jahre alt ist. Ich wollte ein bisschen näher am Strand sein.
Strandbereich:
Am Strand bekamen wir täglich eine Palapa, tolle Barkeeper / Strandbegleiter, die immer bereit waren, unseren Strandtag zu etwas ganz Besonderem zu machen.
3. Restaurants:
Ich liebte, liebte das Hibachi Restaurant, das Essen und der Service waren phänomenal, wir waren 2 Mal von unserem wöchentlichen Besuch.
Der Italiener Portofino war auch super. Wanda (Gastgeberin) hat mir immer einen Tisch besorgt, auch wenn ich vergessen habe, Reservierungen vorzunehmen. Hervorragenden Service.
Jose - Barkeeper im Restaurant Portofino hat den besten Mojito aller Zeiten gemacht! Er ist eine freundliche Person. Immer gut gelaunt. Er spielte auch großartige Musik, die er auf großartigen Salsa-Songs hatte.
4. Francis & Eduard, die Weinkenner, leisteten ebenfalls hervorragenden Service. Wir genießen auch unser Abendessen im Oceans.
Wir aßen Frühstück und Mittagessen am Buffet. Es war immer lecker und toller Service. Mein Omelettkoch hatte meine Eier täglich genau so, wie ich sie mochte.
5. Die nächtlichen Shows waren auch sehr schön. Die Tänzer und Animatoren Nani und Maria Elim haben auch Spaß gemacht, sehr freundlich! Ich muss daran erinnern, dass Leute, die in die Dominikanische Republik reisen, immer 1-Dollar-Einzelrechnungen mitbringen. Diese Mitarbeiter verdienen daher nicht viel. All-inclusive bedeutet nicht, dass Trinkgeld enthalten ist. Wenn Sie in den USA Trinkgeld geben, geben Sie auch Trinkgeld auf den Inseln!
Ich habe vor, dieses Mal im August mit meinem Mann zu diesen Geheimnissen zurückzukehren. Wir hoffen, den gleichen hervorragenden Service wie diese Reise zu erhalten!
Ich bin gerade von einem einwöchigen Aufenthalt am Secrets Royal Beach Puta Cana zurückgekommen und der Ablauf war unglaublich. Unser Zimmer war nur wenige Schritte vom Lazy River entfernt, die Aussicht war erstaunlich und die Speisen und Getränke endeten nie. Insgesamt war die Reise eine der besten, die ich je gemacht habe, aber der wahre leuchtende Stern war das Personal. Während alle freundlich und aufmerksam waren, stach Angel, der Getränkeserver am Pool, wirklich hervor. Seine Geschwindigkeit und sein Service waren bemerkenswert und seine freundliche Persönlichkeit machte unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem. Tolle Arbeit und wir kommen auf jeden Fall wieder!
ÜbersetztLiebte diesen Ort. Ich gebe zu, dass einige der Restaurants einfach so sind. Aber ein paar sind wirklich gut. Außerdem können Sie die Restaurants des Resorts daneben nutzen. Das italienische Restaurant im Now Lamar hat mir sehr gut gefallen.
Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Die Anlagen sind sehr gepflegt. Dies ist ein Resort nur für Erwachsene. Ihr Schwesterresort Now Lamar ist für Familien.
Ausgezeichneter Ort, um ein schönes Familienwochenende zu verbringen
ÜbersetztWir hatten eine tolle Zeit und freuten uns auf ein Wiedersehen
Übersetztgebucht ein Kingsize-Bett in Geheimnissen, sie überbucht schickte uns jetzt. Ich bin nie wieder zu den Geheimnissen zurückgekehrt, nachdem ich jeden Tag nach einem Zimmer mit unserer 6-köpfigen Gruppe gefragt habe. Selbst wenn Sie mit einer Party-Erinnerung buchen, können sie Sie zum Kinderresort schicken, wenn das Erwachsenenresort überbucht ist. Wir erzählten 4 verschiedenen Leuten von dem Wespennest auf unserem Balkon und es war immer noch da, als wir gingen. Jetzt ist ein ganz anderes Resort, so dass Sie zurück und viertens reisen müssen. Darüber hinaus erhielten unsere anderen Mitglieder unserer Gruppe verbesserte Zimmer und wir wurden zu Now geschickt. Sie gaben uns bevorzugten Alkohol, liefen aber fast jeden Tag aus dem obersten Regal. Was bringt es, wenn sie sagen, dass sie am nächsten Tag wieder aufgefüllt werden? Bevorzugte Lobby Jonathan, Henry, Liliana, Apolina, Antoine waren tolle Gastgeber. Wir hatten das Gefühl, den Köder zu bekommen und zu wechseln, als wir ankamen und enttäuscht waren.
ÜbersetztSehr nettes und aufmerksames Personal. Der Ort ist wunderschön! Direkt am Strand sind alle Ausflüge möglich. Rundum toller Ort.
ÜbersetztLa Riviera das Fleisch und die Kartoffeln waren sehr hart. Das Mittagessen begann schlecht.
Übersetzt