Novotel Maastricht

Novotel Maastricht Rezension

Bewertungen 503
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Bewertungen 503 Seite 2 von 6
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3 Jahre zuvor

Wir waren für eine Nacht im Novotel für einen Tag ...

Wir waren für eine Nacht im Novotel für einen Tag in Maastricht. Wirklich zu empfehlen. Perfekter Service. Sehr freundliches Personal. Wenn Sie ins Zentrum wollen, gibt es einen Shuttlebus. Wir gingen ins Zentrum, was auch gut zu tun war. Frühstück auch sehr gut. Nichts zu beanstanden.

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E
3 Jahre zuvor

Freundlicher Empfang und gepflegte Zimmer mit Lami...

Freundlicher Empfang und gepflegte Zimmer mit Laminat. Der Pool ist auch für Anwohner zugänglich, was das Entspannen nach einem anstrengenden Arbeitstag weniger friedlich macht

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M
3 Jahre zuvor

Gutes Hotel mit nettem Service (Bar, Frühstück). W...

Gutes Hotel mit nettem Service (Bar, Frühstück). Wir hatten eine Junior Suite, die wir nach einem Upgrade bekamen. Das Zimmer war schön und hatte genug Platz. Das Hotel liegt direkt neben der Autobahn

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S
3 Jahre zuvor

Ein bisschen müde und eher das Gefühl eines preisg...

Ein bisschen müde und eher das Gefühl eines preisgünstigen Familienhotels (einschließlich Pappbecher und Plastikgläser) als eines modernen 4-Sterne-Hotels. Ein bisschen weit vom Stadtzentrum entfernt.
Aber nettes Personal, schöner kleiner Garten mit Pool und ordentliches Restaurant.
Am Wochenende, das wir besuchten, fand im Hotel eine Frühjahrssportwagen-Rallye statt, die viel Aufregung und Lärm bedeutete. Aber es hat auch Spaß gemacht zu sehen und es war insgesamt ein Plus für uns.

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m
3 Jahre zuvor

Sehr großes Hotel mit allen Dienstleistungen, die ...

Sehr großes Hotel mit allen Dienstleistungen, die man von einem Novotel erwarten würde, außer vielleicht einer Begrüßung, die Ihnen das Nötigste an Informationen und ein bisschen kaltem Personal bietet (kommt das von der Tatsache, dass wir Franzosen sind?). Dieses Hotel liegt etwa 30 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt (da es sich nicht lohnt, dorthin zu fahren, da viele Straßen zu Fuß erreichbar sind und das Parken eine Jalousie kostet), aber es organisiert kostenlose Shuttles, die leider viel zu früh enden, da es bis dahin ist 18 Uhr. Die Rezeption des Hotels könnte vorschlagen, dass Sie ein Taxi nehmen, das normalerweise 9 für eine einfache Fahrt kosten sollte (das sagt er Ihnen), während es uns seltsamerweise 18 kostet ... ah diese Touristen !!!!

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P
3 Jahre zuvor

Wir sind häufig Weltreisende, je nach Angebot, Bew...

Wir sind häufig Weltreisende, je nach Angebot, Bewertung und Art des Transports buchen wir Hotels mit Parkplatz. So war es auch beim Novotel Maastricht.

Positive Eindrücke
Die Begrüßung von 2 entzückenden jungen Empfangsmitarbeitern, von denen ich leider nicht ihren Namen habe, die aber am 1. Januar 2019 im Hotel waren ... (also bitte vergeben).

2. Ein erstaunliches Housekeeping LUCY, das alle Informationen gibt und sich wie nirgendwo anders um die Zimmer kümmert, außer in Dubai und Bangkok. Wir dachten sogar, sie sei Housekeeping Managerin, perfekt Englisch und extrem effizient.

Eine große Hilfe von MITCHELL beim Empfang nach den schlechten Dingen

Nun zum Hotel als sich selbst
Schöner Ort
Große und komfortable Zimmer
Gute Frühstücksoptionen
Gute Ausstattung // Akzeptable Preise
Bequeme Betten / Lounge
Saubere Toiletten und Shuttlebus-Service

SCHLECHTE DINGE SCHLECHTE ERFAHRUNG
Der Housekeeping Manager JAN klopfte an unsere Tür und öffnete sie, ohne auf eine Antwort zu warten, selbst wenn das DO NOT DISTURB-Abzeichen an der Tür hing. Nach der Ausgabe sagte er, er wolle den Kühlschrank überprüfen, um festzustellen, ob es eine Flasche Wasser gibt. Was für ihre Arbeit ist, aber es war unangemessen von ihm, wenn das Zimmer bereits besetzt ist und obwohl er ohne Erlaubnis hineingehen wollte. Danach wollte ich unser Zimmer abschließen, aber das Türschloss war etwas kaputt, das nicht einmal in einem Das 3-Sterne-Hotel Ibis in Bangkok oder Mexiko ist uns schon einmal passiert. Ich habe mit Mitchell an den Schreibtisch berichtet und hoffe, dass dies bereits repariert wurde.

Die alte Köchin im Restaurant, die sich um das Buffet kümmert und Eier / Omeletts macht und was auch immer sie den Gästen anbieten, hat wirklich schlechte Laune oder sie hatte einen schlechten Tag, was keine Entschuldigung ist, sie war nicht nett dazu Der Gast und die Küche Persönlich, einschließlich eines jungen Mannes, der an der Bar und im Restaurant mit asiatischen Wurzeln arbeitet und äußerst effizient ist, aber mit dieser Art von Koch haben Sie nur Angst, während Ihrer Schicht Fehler zu machen.

Zu guter Letzt wollte ich am Ende unseres Aufenthalts wieder eine E-Rechnung per E-Mail erhalten, da ich Goldmitglied bin und manchmal mache ich den FAST CHECK IN // FAST CHECK OUT, aber um sicher zu sein, welche Rechnung ich haben wollte Ich habe es wieder. In der Zwischenzeit war MITCHELL damit beschäftigt, andere Gäste zu besuchen. Die junge Dame SANDRA, die am 2. Januar 2019 auch den Shuttlebus fuhr, akzeptierte meine Zimmerschlüssel, um den Check-out durchzuführen. Sie sah sich das System an und fragte ihren Kollegen etwas auf Niederländisch von dem ich "BEREITS BEZAHLT" verstand Sie kam zu ihrem Platz zurück und sagte mir, dass die Rechnung noch offen sei. Ich sagte NEIN, es ist bereits bezahlt. Ich füllte meinen schnellen Check-in // Check-out auch mit meinen Kreditkarteninformationen aus. Also wusste ich, dass er bereits bezahlt ist und sie sagte NEIN, DIE STADTSTEUER UND DER PARKPLATZ waren noch geöffnet. Mitchell überprüfte sie noch einmal. Ich zeigte ihr die Rechnung per E-Mail. Sie war sehr unhöflich, unhöflich und arrogant. Am Ende gab sie mir eine gedruckte Rechnung und Mitchell gab mir die letzten Informationen über das Hotel..

Es ist unglaublich, wie ein schöner Aufenthalt von arroganter und schlechter Laune beschattet werden kann. Alle Magie des Restes des Personals wurde in dieser Situation getötet. Wie ich Mitchell sagte, werde ich diese Bewertung auf tripadvisor // Google Local Guides // Facebook veröffentlichen // Mein Blog und INSTAGRAM ..

Im Übrigen kann ich sagen, wenn ich die Möglichkeit hätte, wieder in diesem Hotel zu übernachten, würde ich auf jeden Fall. mach es nochmal ..

Ich hoffe, sie können sich in diesen Fragen verbessern und natürlich, weil die Lage ziemlich gut ist.

Vielen Dank an Novotel Maastricht für das Lesen und wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2019 ..

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A
3 Jahre zuvor

Ein schönes Hotel in der Nähe des Zentrums von Maa...

Ein schönes Hotel in der Nähe des Zentrums von Maastricht. 25 Minuten zu Fuß oder Sie können den Shuttlebus ins Zentrum nehmen. Sie können auch wieder abgeholt werden. Ausgezeichnete Zimmer. Frühstücksbuffet super. Das Abendessen war auch sehr lecker. Gleiches gilt für das Mittagessen. Sehr aufmerksames Personal.

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V
3 Jahre zuvor

Das Hotel bietet Parkplätze, nicht weit vom Zentru...

Das Hotel bietet Parkplätze, nicht weit vom Zentrum von Maastricht entfernt, 6 Minuten zu Fuß, sehr gutes Frühstücksbuffet, sauberes und geräumiges Zimmer, modernes Hotel, Dekor im Geiste von Weihnachten in den Ferien, sehr schön!

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K
3 Jahre zuvor

Das Hotel selbst ist damit nicht sehr falsch.

Das Hotel selbst ist damit nicht sehr falsch.
Was darüber gesagt werden kann, ist der sehr langsame Service beim Abendessen im Restaurant.
Warten Sie lange, bis die Bestellung angenommen wird.
Lange auf das erste Gericht warten und in der Zwischenzeit auf das nächste, kein Spaß.
Ich glaube nicht, dass es der Service war, sie waren freundlich und ordentlich, aber das Personal, zu wenig Personal und zu weit, um zu Fuß zu gehen.
Das Frühstück am nächsten Tag war sehr gut mit frischen Produkten.

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E
3 Jahre zuvor

Empfohlen! Sicherlich mit Kindern (13 & 10 Jahre) ...

Empfohlen! Sicherlich mit Kindern (13 & 10 Jahre) Wir sind gerade von 2 Nächten in diesem Hotel zurückgekehrt. Sehr freundliches Personal, sauberes, ordentliches Zimmer, sehr reichhaltiges Frühstück. Kinder können drinnen, aber auch im Hotelgarten spielen. Das Stadtzentrum von Maastricht ist nur eine halbe Stunde entfernt. Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen.

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L
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel. Das Hotel befindet sich in einer ruh...

Tolles Hotel. Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Gegend, 15 Gehminuten vom Bahnhof und 25 Gehminuten von der Stadt entfernt. Die Zimmer sind geräumig und modern. Das Badezimmer ist gut und hat eine schöne Dusche. Darüber hinaus sind die Betten sehr gut. Das Frühstück war mehr als gut. Es gibt eine große Auswahl, verschiedene Sandwiches, Würstchen, Speck, Ei, Muffins, Waffeln usw. Bei mir war das Frühstück im Preis inbegriffen (Spezialgeschäft). Nur wenn Sie 19 pro Person separat bezahlen müssen, ist das eine andere Geschichte. Für diesen Betrag kann man in der Stadt viel besser werden. Schließlich war das Personal sehr freundlich.

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S
3 Jahre zuvor

Meine Eltern sind hier geblieben. Sie mochten ihre...

Meine Eltern sind hier geblieben. Sie mochten ihren Aufenthalt sehr, da es eine ruhige und friedliche Umgebung war, in der sie wohnten. Sie genossen die Aussicht von ihrem Hotelzimmer und fanden es gut, dass das Hotel einen kostenlosen Shuttle zum Zentrum von Maastricht anbot.

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M
3 Jahre zuvor

Schade, dass sie nur Instantkaffee auf dem Zimmer ...

Schade, dass sie nur Instantkaffee auf dem Zimmer haben und dass sie auch 8 Euro pro Tag für das Parken verlangen, was sie nicht auf der Website melden, ist eine Schande, denn Sie können einfach schreiben, wie es mir scheint.

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L
3 Jahre zuvor

Super schönes Hotel! Freundliches Personal, schöne...

Super schönes Hotel! Freundliches Personal, schöne Zimmer und alles bis ins kleinste Detail arrangiert.
Wert 5 Sterne. Wenn wir wieder nach Maastricht fahren, werde ich auf jeden Fall wieder hierher kommen.

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R
3 Jahre zuvor

Gutes Hotel, saubere Zimmer und Platz für Kinder z...

Gutes Hotel, saubere Zimmer und Platz für Kinder zum Spielen. Das kontinentale Frühstück ist ziemlich gut. Das Parken ist nicht kostenlos, aber es ist nicht schwierig, Parkplätze in der Nähe zu finden. Es ist etwas schneller vom Stadtzentrum von Maastricht entfernt, aber es gibt öffentliche Verkehrsmittel.

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E
3 Jahre zuvor

Gutes Hotel und fand ein schönes Angebot durch Hot...

Gutes Hotel und fand ein schönes Angebot durch Hotel-Specials. Das Zimmer war in Ordnung und das Einchecken verlief ohne Probleme. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttleservice ins Zentrum von Maastricht. Auf dem Rückweg können Sie für 8,50 Uhr mit dem Taxi zurückgebracht werden.

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f
3 Jahre zuvor

Sie reden zu viel und mein Dessert war geschmolzen...

Sie reden zu viel und mein Dessert war geschmolzen, weil sie es nicht weggenommen haben. Ich fand die Hauptgerichte gut, aber in Zukunft möchte ich besseres Personal sehen.
Die nicht viel miteinander reden

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A
3 Jahre zuvor

Lange Wartezeit beim Einchecken, nüchterne Zimmer ...

Lange Wartezeit beim Einchecken, nüchterne Zimmer mit abgenutztem Teppich. Es gibt eine Klimaanlage, einen Kühlschrank und einen Safe. Privates Badezimmer mit ebenerdiger Dusche. Nirgendwo eine Terrasse oder ein Balkon. Umfangreiches, leckeres Frühstück.

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A
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist sehr sauber, die Rezeption und das P...

Das Hotel ist sehr sauber, die Rezeption und das Personal sind sehr gut und das Frühstück ist sehr lecker und lecker, aber es gibt einen Nachteil des Hotels ist, dass die Wände der Wände im Hotel von den Gibs stammen und Sie alles hören, was um Sie herum geht und du bist im Raum

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D
3 Jahre zuvor

Überhaupt nicht zu empfehlen! Zu wenig Brille und ...

Überhaupt nicht zu empfehlen! Zu wenig Brille und alle Mitarbeiter, die eindeutig keine Erfahrung im Gastgewerbe haben. Die Zimmer werden während des Aufenthalts nicht gereinigt, was schade ist.

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R
3 Jahre zuvor

Lächerliche Parkgebühr pro Tag für Hotelgäste.

Lächerliche Parkgebühr pro Tag für Hotelgäste.
Und ärgerlich, dass Sie nach jedem Gutschein fragen mussten, während die Reisedokumente sehr klar sind.
Für den Kaffee,
Mittagessen,
Abendessen,
Frühstück (e) und
Museen.
Gut, dass ich eine Kopie der Reisedokumente hatte.

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E
3 Jahre zuvor

Freundliches Personal + der Pool war großartig mit...

Freundliches Personal + der Pool war großartig mit dieser Hitze.
Es ist jedoch ein altmodisches Hotel, das auch sehr teuer ist.
Die Flure rochen muffig, das Frühstück war sehr teuer und das Fahrrad auch zu mieten.

Ein anderes Hotel beim nächsten Mal.

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S
3 Jahre zuvor

Okay, die Zimmer waren in Ordnung, das Badezimmer ...

Okay, die Zimmer waren in Ordnung, das Badezimmer hatte Schimmel an den Rändern, so dass es nicht fehl am Platz wäre, etwas dagegen zu tun. Ruhige Nacht trotz der Tatsache, dass wir mit vielen Kindern im Flur schliefen, nichts hörten und das Zimmer gut dunkel war. Die große Enttäuschung ist das Frühstück, für 19 Euro erwarten Sie mehr Auswahl und qualitativ bessere Produkte.

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I
3 Jahre zuvor

Sauberes und geräumiges Zimmer. Gute Isolierung. K...

Sauberes und geräumiges Zimmer. Gute Isolierung. Kein lauter Ort. Schwimmbad im Innenhof. Praktisch für Familien mit Kindern im Sommer. Gute Küche. Sie können abends im Hotel oder auf der Terrasse speisen. Nettes und hilfsbereites Personal.
Das Hotel ist bei verschiedenen Altersgruppen beliebt. Meistens Touristen. Es war voll, aber sehr angenehme und freundliche Umgebung.
Vom Hotel aus können Sie mit dem Hotelbus kostenlos in die Innenstadt oder zum Hauptbahnhof fahren. Reservieren Sie einfach Ihre Plätze im Voraus. Dieser Service ist beliebt. Vom Stadtzentrum zurück zu Fuß 15-20 Minuten. Der Hauptbahnhof ist ebenfalls 15 bis 20 Minuten zu Fuß entfernt.

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E
3 Jahre zuvor

Habe jetzt hier ein paar Nächte geschlafen und geg...

Habe jetzt hier ein paar Nächte geschlafen und gegessen. Das Hotel ist sauber und die Betten sind angenehm. Das Frühstück ist gut, obwohl es viel weniger luxuriös ist als das des benachbarten van der Valk. Das Abendessen war einfach, aber lecker und nicht zu teuer.

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E
3 Jahre zuvor

NICHT EMPFOHLEN!

NICHT EMPFOHLEN!
Verbrachte aufgrund von Corona einige Tage in den Niederlanden in verschiedenen Hotels. Begonnen in vd Valk Apeldoorn, wirklich toll, dann ein paar Tage zum Hotel an der Küste von Zeeland, fantastisch, in beiden Hotels ein leckeres Frühstück und jeder Tag wurde gereinigt und alles war super sauber! Zum Abschluss 2 Nächte im Novotel Maastricht ... es war ein schönes Spätsommerwetter von 28 Grad, also genoss ich den Pool draußen, aber was für eine Enttäuschung war das Zimmer und das Frühstück nach den 2 vorherigen Hotels. Wir hatten das Superior-Zimmer gebucht, aber nichts Besonderes zu bemerken, ein sehr einfaches, nüchtern eingerichtetes Zimmer mit einer Klimaanlage, die nicht funktioniert, was es in dem kleinen Zimmer sehr stickig macht. Wir meldeten dies dem Mädchen an der Rezeption und sie sagte, dass es nur war in Der Effekt ist über 20 Grad draußen und ich musste das Fenster öffnen, damit es durchbläst, das Fenster kann bis zu 3 cm geöffnet werden. Sie würde jemanden schauen lassen, aber ich frage mich, ob das alles in allem noch nicht funktioniert hat. Mehrere Gäste gaben an, dass es nicht funktioniert. Aufgrund von Corona wurde die Reinigung in den Zimmern nicht durchgeführt. Ich kann damit leben. Es war für uns 2 Tage, ich frage mich, wie es gehen würde, wenn Sie länger bleiben.
Es war ordentlich, dass man mehr Handtücher bekommen konnte, aber man bekam auch Bettwäsche, um die Betten für einen längeren Aufenthalt zu wechseln ... auch der getönte Mann an der Rezeption so unfreundlich bahhhh wirklich schlecht, er mag es offensichtlich nicht, sich auf seine zu freuen Job / Arbeit !!!

Darüber hinaus ist das Frühstück für einen saftigen Preis von 19 pp pro Tag wirklich nicht wert, minimale Auswahl für einen hohen Preis, dies ist sicherlich kein Frühstück wie die Hotels von vd Valk oder Hotel de Zeeuwse Kust, Sie bekommen es für den gleichen Preis ein köstliches reichhaltiges Frühstück und Sie werden verwöhnt, aber hier ist es nur ein knappes minimales Frühstück ...

Das Hotel ist zu teuer für das, was Sie bekommen / erhalten. Novotel nehmen Sie ein Beispiel von vd Valk ... Ihr bereits Kunde wird hier verwöhnt und die Zimmer werden auch gereinigt. (trotz Corona) hoffentlich machst du etwas mit diesen Infos !!!!

Ps, nimm keinen Parkplatz, die Schranken sind ständig geöffnet und du kannst kostenlos ein- und aussteigen, dafür werden 9 pro Tag berechnet!

Ich bin sehr gespannt, ob Novotel mich über diese Bewertung informieren wird!

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R
3 Jahre zuvor

Ein veraltetes Novotel. Schlafsofa für die Kinder ...

Ein veraltetes Novotel. Schlafsofa für die Kinder wirklich schlecht, wo die Spiralen deutlich zu spüren waren. Kopfbett gut. Einige laute Zimmer. Frühstück gut. Preis Nacht auch etwas niedriger als bei anderen Novotel, was letztendlich eine positive Bewertung macht.

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m
3 Jahre zuvor

Sie machen Ihnen das Angebot von 110 Euro für zwei...

Sie machen Ihnen das Angebot von 110 Euro für zwei Personen, dann gibt es die Täuschung, als ob alles, was Sie bezahlen müssen: 15 Euro pro Tag Parken, 19 Euro pro Kopf extra für einen Snack, wenn Sie das Zimmer mit getrennten Betten haben möchten Um anderen 50 Euro zu zahlen, kommt am Ende alles mit den Extras zurück .... ein echter Witz !!!!

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W
3 Jahre zuvor

Lecker

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M
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit gastfreundlichem Personal.

Schönes Hotel mit gastfreundlichem Personal.
Gutes Frühstück und Mittagessen. Leider konnten wir das Abendessen nicht nutzen, da das Restaurant sonntags geschlossen war.
Außerdem tolles Hotel.

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B
3 Jahre zuvor

Sauberes, geräumiges Zimmer. Wir durften wählen, o...

Sauberes, geräumiges Zimmer. Wir durften wählen, ob wir ein Zimmer mit Badewanne oder Dusche wollten. Freundliches Personal. Das Frühstück war ausgezeichnet. Viele Sitzplätze in der Begrüßungshalle. Plus Spielzeug für Kinder. Wir lesen, dass Kinder unter 16 Jahren !!! kann jahrelang kostenlos bleiben. Wo finden Sie das noch? Schöner Garten, in dem Sie sitzen oder die Kinder spielen können. Daher können wir den negativen Bewertungen überhaupt nicht zustimmen. Corina-Regeln werden ordentlich angewendet, aber nicht auf Kosten der Atmosphäre.
Es wäre hilfreich, wenn auf der Website angegeben würde, dass der Shuttlebus nicht durch Corona fährt. Das ist der einzige Nachteil, den wir finden konnten. Auf der anderen Seite ist es schön, auf dem neuen Wander- / Radweg ins Zentrum zu gehen (mit der U-Bahn A2 unter Ihnen!). Kleine halbe Stunde.

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Novotel Maastricht

Novotel Maastricht

4.1